工作内容：负责在线打字及电话咨询服务，协助客户解答问题，纯服务性质，无销售任务。 属于淘宝平台官方客服岗位，非对接具体店铺，无需推销商品，不直接面向消费者。 工作内容简洁清晰，上手快。提供岗前带薪培训，确保每位员工熟练掌握操作流程。 工作时间：每日8小时工作制，无需加班，实行每周双休制度，每月休息8天，享受法定节假日。 薪资详情：综合收入5000-8000+（按绩效计算，多劳多得，上不封顶）， 入职首月即办理五险一金。 福利待遇： 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金； 2、享有5至10天带薪年假； 3、发放年终奖金； 4、免费提供公寓式住宿（配备齐全，可拎包入住），宿舍距离公司仅100米； 5、享受节日关怀礼品、生日惊喜等多项贴心福利； 6、定期供应下午茶，公司不定期举办多样员工活动（如游园会、团队拓展、文娱聚会、员工旅游等）。 职业发展路径： 管理方向：一线小二—客服班组长—主管—项目经理 专业方向：一线小二—专席人员—培训师—质检员—现场调度—专家—项目经理

1、提供住宿安排 2、工作氛围轻松，团队领导友善易沟通 3、岗位不涉及任何销售任务或业绩考核 4、每月休息8天，每日工作8小时，作息规律 5、享有交通补贴支持 6、接受零经验人员，公司提供系统培训 7、月综合收入4500-7000元，缴纳五险一金，享受年终奖金 工作内容：负责处理天猫淘宝平台88会员在退款被商家拒绝后的争议订单，通过在线及电话方式作出判定，决定款项归属，为会员提供高效、便捷的一站式服务解决方案 地址：衢州市柯城区西区衢时代创新大厦，阿里巴巴客户体验中心3楼

[工作内容] 负责订单处理，无销售性质，欢迎新手加入 [上班时间] 8小时工作制，周末双休 [薪资及福利待遇] 1.试用期保底3400元+绩效，综合收入3400-4000元； 2.转正后月收入5000-8000元，上不封顶，按劳分配； 3.提供公寓式住宿，享节日补贴，每年4次晋升机会，入职满一年可享5天带薪年假

[工作内容] 提供在线文字沟通及电话咨询服务，协助客户解答疑问与处理问题。 平台直属服务人员，非商家角色，无需进行产品推销。 无销售任务，零经验可申请。 工作内容简洁易操作，入职即享带薪培训，全程指导，确保熟练上岗。 [薪资] 5000---8000（多劳多得，收入不设上限） [福利待遇] 1、每月休息8天，入职即办理五险一金 2、享有5至15天带薪年假 3、发放年终奖金 4、提供免费公寓式住宿（配备齐全，可直接入住），宿舍距公司仅100米 5、享受节日关怀礼品、生日专属福利等 6、定期供应下午茶点

工作内容 作为平台官方客服，通过在线及电话方式为客户提供咨询服务，及时解决客户问题，无销售任务，工作时间灵活自由 接受零经验人员，提供带薪培训，全程指导，确保熟练上岗 工作时间 每日8小时工作制，不强制加班，每月休息8天 薪资详情 综合收入4000-7000元（按劳分配，多劳多得，上不封顶） 入职即办理五险一金 福利 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金 2、享受5-15天带薪年假 3、提供公寓式住宿条件 4、享节日福利、生日礼品等多项员工关怀 5、提供下午茶点，定期组织团建活动，享有免费停车便利 岗位晋升空间 管理方向：一线员工→主管→项目经理 专业方向：一线员工→培训岗/质检岗/WFM岗/人事岗

工作内容 处理客户订单售后事宜，依据流程为客户提供解决方案，操作简单，全程有专人指导，无需担心经验问题 薪资 5000-8000+（表现优异者薪资无上限） 工作时间 每日8小时，月休8天，每周休息两天 福利 入职即办理五险一金，做五休二，提供食堂用餐，安排住宿，享受节日福利及团队建设活动

岗位职责： 1、为驰骋旗下连锁门店加盟商提供问题解答与支持； 2、搭建门店与总部之间的沟通纽带，协助推进公司标准化体系在门店的有效执行； 3、协调解决顾客在消费过程中出现的各类问题。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、普通话流利，具有较强的沟通表达能力； 3、具备良好的服务意识，以及应对突发情况和快速应变的能力； 4、拥有积极主动的工作态度和良好的团队协作精神。 客服岗位实行排班制度，每月完成规定班次即可，包含晚班安排，最晚下班时间为22点，月均休息5至7天。 员工福利： 1、免费提供工作餐，配备员工宿舍； 2、员工购物享受专属优惠价格； 3、年度体检福利（员工免费，家属可享优惠价）； 4、享受工会慰问相关福利待遇； 5、驰骋乐园服务（节假日开设托管班，面向5-员工子女）； 6、享有节日礼品、生日福利等关怀项目。

工作内容：负责淘宝平台客户售后相关事宜（无销售性质）。 工作时间：每日8小时，无需加班，每周双休，每月休息8天 薪资详情：综合收入5000-8000+ 岗位福利： 1.每月休息8天，入职即办理五险一金 2.享受5天带薪年假 3.发放年终奖金 4.提供住宿（公司对面100米处） 5.节日慰问、生日关怀、定期组织团建等活动 岗位晋升： 管理方向：一线员工——主管——项目经理 专业方向：一线员工——培训岗/质检岗——专家——经理

【工作内容】 协助客服处理咨询类问题及退换货事宜，负责平台订单的日常跟进与处理，工作内容不涉及销售（可接受无经验人员，全程培训，确保掌握） 【上班时间】 每日工作8小时，实行双休制度，每月休息8天 【薪资及福利待遇】 综合月薪5000-8000元 ①每月休息8天②入职即办理五险一金③享有带薪年假5-15天④免费提供公寓式住宿，位于公司对面，步行仅需5分钟⑤享受节日福利、下午茶、团队建设活动及生日关怀

天猫淘宝客服文员，月休8天，薪资5500-8000 【工作职责】: 1、接受小白，带薪培训，处理天猫淘宝官方平台售后服务问题（服务商家或者消费者）要求有客服或者电销等相关经验 【薪资待遇】: 2、试用期保底3800+绩效（3000-4500）， 转正后综合薪资3800-8000+上不封顶 【上班时间】: 8小时工作制，月休八天（没有夜班）没有任何销售，平台官方客服 3、基本福利:入职当月缴纳五险一金，免费停车，独家提供公司对面100米免费住宿，年终奖、带薪年假等 4、满3个月就有晋升机会；晋升空间：客服-组长-客服主管-经理 5、工作地址:衢州市柯城区西区衢时代创新大厦，阿里巴巴客户体验中心3楼 联系方式：（微信同号）邵女士

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岗位职责： 1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理 2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料 3.协同同事跟进订单履约进度，确保信息准确、可追溯 4.整理客户信息，提升客户满意度与复购意愿 任职要求： 1.学历大专及以上，具备良好的沟通表达与文档处理能力 2.工作细致耐心，责任心强，能适应重复性事务工作 3.熟练使用办公软件（Word/Excel/邮件系统） 4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先 5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识

‌保单服务与管理‌：处理保单信息变更（如联系方式、受益人）、续保提醒，并协助办理保单复效、贷款、退保等业务，确保保单持续有效。‌‌‌ ‌客户咨询与关系维护‌：解答客户关于保单条款、权益、缴费等的疑问，处理投诉，定期回访客户以了解满意度与需求，并通过活动邀约、增值服务维护客户关系。‌‌‌ 其他常见职责 ‌业务拓展与团队管理‌：部分售后客服在服务老客户基础上，会进行新保险产品的销售或家庭保障规划。‌‌ ‌客户教育与档案管理‌：普及保险知识，帮助客户理解自身权益，并管理客户档案，确保信息准确

招：客服、售后 性别：长期稳定 经验：有2到3年经验，售前售后 工资：面议 ： 地址：忆景时尚国际 小白勿扰 招聘日常电商打单、发货、配货，市场拿货、退货； 要求有相关电商经验，年龄25以上 工作时间：9：00-19：00 薪资待遇：6000，做的好有饭补 工作地点：常熟市招商北路60号 联系电话：

负责到店客户售后服务，试用期底薪2000元/月，合同期底薪3000元/月，普通售后工单5元/单，转化售后工单。有社保，培训带底薪，享受国家法定假期 岗位职责： 1.负责到店客户的售后接待与问题处理，提供专业、耐心、高效的售后服务 2. 准确录入并跟进售后工单，确保服务闭环与客户满意度 3. 识别客户潜在需求，在合规前提下推动售后转化，提升服务价值 4. 协同相关部门解决复杂售后问题，保障服务响应时效与质量 5.参与日常培训与业务学习，持续提升服务技能与产品知识 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务或零售行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 责任心强，细致耐心，能适应快节奏的门店服务场景 4.熟悉基本办公操作，具备基础数据记录与反馈能力 5.认同企业服务理念，遵守劳动纪律，享受国家法定假期

5天5小时

岗位职责： 1. 负责新项目启动前的筹备工作，包括团队组建、人员招聘、培训实施及日常管理； 2. 制定呼叫中心整体发展战略与实施路径； 3. 搭建并持续优化客户服务流程、标准体系及运营管理制度； 4. 编制部门阶段性工作目标与年度预算方案； 5. 有效管控呼叫中心各项运营支出，提升成本使用效率； 6. 统筹协调客户、内部部门及外部合作方之间的协作关系，保障客户满意度稳定提升，推动公司品牌、产品与服务价值的整体增强。 任职要求： 1. 具备大专或以上学历； 2. 三年以上客服团队管理经验，曾主导运营规模达100人以上的团队； 3. 具备优秀的沟通协调能力，富有亲和力，执行力强，能高效推进各项工作落地； 4. 具有较强的领导力与突发事件应对能力，书面表达功底扎实，精通数据整理与分析； 5. 具备创新管理思维，工作态度严谨认真，责任心强，积极主动，适应高强度工作节奏； 6. 接受过呼叫中心运营管理相关专业培训者优先考虑； 7. 熟悉多个电商平台操作规则，具备多平台运营背景，有京东、淘宝售前管理经验者优先。

1.负责邮政快递客户诉求处理 2.负责邮政站点问题件处理和跟进 3.负责邮政揽投部经理安排的工作

衢江区5A写字楼——衢江区科教产业园 招聘客服一名： 1、大专及以上学历，一年以上物业服务工作经验 2、上班时间08:30-17:30,做六休一 3、年龄35岁以下，身高160以上 4、薪资5-6K/月 5、联系电话童经理：

工作内容：负责在线文字沟通及电话答疑服务，协助客户处理相关问题，纯服务性质，无销售任务。 属于淘宝平台官方客服岗位，非对接具体店铺，无需推销商品，不直接面向消费者。 工作流程清晰，操作便捷，快速掌握。入职期间提供带薪培训，全程指导，确保熟练上岗。 工作时间：每日工作8小时，无加班要求，实行每周双休制度，每月休息8天，享受法定节假日。 薪资详情：综合收入5000-8000+（按劳分配，多劳多得，无上限），入职首月即办理五险一金。 福利待遇： 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金； 2、享有5至10天带薪年休假； 3、发放年终奖金； 4、免费安排公寓式住宿（配备齐全，可直接入住），宿舍距离公司仅约100米； 5、享受节日关怀礼品、生日惊喜等多重福利； 6、提供日常下午茶，公司定期举办多样员工活动（如游园会、团建拓展、文娱聚会、员工旅游等）。 职业发展路径： 管理方向：一线小二—客服班组长—主管—项目经理 专业方向：一线小二—专席人员—培训岗—质检岗—现场调度—专家—经理

岗位1:《Apass高价值会员客服》88VIP高级专属:开班时间11月3日 1、[工作职责]:高级淘小二岗位，针对天猫淘宝平台88VIP会员(天猫/淘宝购物平台消费比较高的客户)退货退款事宜按照平台规则协调处理售后问题，模式为部分在线+部分电话模式 2、【上班时间]:8小时排班制，月休八天，培训期前面2个月，9-18点周末双休，2个月之后进行排班，后续主要班次如下: 早班班次:8.00-17.00，9.00-18.00中班班次:10.00-19.00，11.00-20.00晚班班次:12.00-21.00，13.00-22.00，15.00-24.00 高保底3400+绩效+班次补贴，试用期2个月，转正后薪资待遇:综合5500~8000+ 3、具体薪资构成为:试用期3400-4500，转正后5000-8000，具体拆分底薪2000+岗位补贴500+交补200+全勤100+晚班补贴+绩效考核(前3个月有绩效保护600，超出的按照绩效标准2000计算); 4、基本福利:入职当月缴纳五险一金、提供公司面100米住宿，年终奖、带薪年假5-15天、免费停车、定期团建活动、晚班补贴等; 5、工作地址:衢州市柯城区西区衢时代创新大厦，阿里巴巴客户体验中心3楼

坐班文职岗位，无需任何工作经验 公司直招！直招！入职即缴纳五险一金！提供公寓住宿！ 工作内容：非销售类，无推销任务，在办公室内处理用户咨询问题，属于纯文职性质 工作内容简单，节奏轻松，快速上手。上岗前提供带薪培训，确保掌握工作流程。 薪资情况：平均收入5000-6000+（多劳多得，收入无上限）

公司直招！！入职即购五险一金，入职即享五险一金～~无销售任务！双休！ 小哥哥！小姐姐人数有限！风格多样，可盐可甜可温柔，可强可软可霸气 还不心动吗？机会宝贵需把握！ 【工作内容】：通过电话与文字形式解答用户疑问 【工作时间】：9:00-18:00 【工作要求】： 1、具备标准且流畅的普通话沟通能力 2、逻辑清楚，态度热情友善，拥有良好的语言表达能力； 3、具备优秀的沟通能力及独立处理问题的能力，心理素质较好； 薪资4000-7000 【岗位晋升】 公司提供管理与专业双路径发展通道： 1、一线员工—客服班长—客服主管 2、一线员工—实习质检—专职质检 3、一线员工—实习讲师—专职讲师

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式，及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心、友好的服务 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪，确保服务可追溯 3.协同相关部门（如售后、技术、物流）推动问题高效解决，提升客户满意度 4.定期整理客户反馈，提出服务优化建议，助力流程与产品改进 5.遵守服务规范与信息安全要求，妥善保管客户资料，杜绝信息泄露 任职要求： 1.学历不限，普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件及客服系统 3.责任心强，情绪稳定，具备较强的抗压能力与服务意识 4. 有客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.工作认真细致，具备团队协作精神和主动学习意愿

1.底薪加提成 2.包住 3.无责底薪 4.面销膜拜经验，具体可面谈

1.底薪加提成2.包住3.无责底薪4.面销膜拜经验，具体可面谈