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电商售后客服专员
5000-10000元/月
售后客服1-3年大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班线上客服正常工作制
【岗位职责】 1、深入理解客户需求,通过高效沟通推动客户完成购买,并提升老客户的复购率; 2、主动跟进售后服务,及时响应并妥善处理各类问题,持续维护客户关系; 3、掌握电商平台的运营规范、操作流程及相关平台规则; 4、具备多线程沟通能力,可同时与多位客户交流并准确解答疑问。 任职资格: 1、熟悉淘宝、抖音平台的售后流程与规则,具备客服经验或网购经历者优先考虑; 2、熟练操作电脑及互联网工具,打字速度不低于每分钟60字; 3、具备良好的沟通协调能力和快速学习能力; 4、具有团队合作意识,能够与不同部门协作解决实际问题; 5、服务意识强,性格耐心细致,能灵活应对各类客户情况; 6、能接受轮班工作安排,服从调休制度;
售后客服
5000-6000元/月
售后客服3-5人月结全职
1、处理电商平台售后问题。2、主管安排的其他的工作
售后客服交通补助1-2人月结1-3年高中及以上全职
工作内容!维修登记,系统录入,整理维修单,派工,监督进度,完工,回访,,等工作,上班时间是9点到17:30,一月休息6天。有国定假,还是加进去的
售后客服月结大专及以上
工作内容: 1、通过在线客服系统,为客户提供服务,负责解答客户遇到的疑问,帮助客户解决遇到的问题; 2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理,及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反公司规则的条件下保障客户满意度; 3、传递用户声音,反馈用户需求,推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。 岗位要求: 1、年龄20-30岁,大专及以上学历,能熟练使用办公软件; 2、一年以上售前售后客服经验者优先,应届毕业生也可培养; 3、服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心、细致,亲和力; 4、良好的沟通能力和情绪控制能力,沟通表达有说服力,能够妥善处理用户问题。 薪资待遇: 1、底薪4k每日出勤补贴60元/天晚班补贴45元/每个班次绩效2000-2500额外年终奖,综合月薪7000-8000/月 2、福利待遇:免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼 3、排班制休息,每月保障7-8天休息,法定节假日排班三倍薪资; 4、早班9:00-18:00,晚班13:30-22:30,每天工作8小时,晚班额外45元津贴,日常中晚餐各30元补贴 5、公司购买上海五险一金
售后服务岗
9000-11000元/月
售后客服有提成月结经验不限大专及以上全职
岗位职责: 1.客户服务: -接听客户来电,解答关于保险产品、保单查询、理赔流程、续保等业务的咨询。 -处理客户投诉及建议,及时跟进并协调相关部门解决,确保客户满意度。 -通过电话协助客户完成保单信息变更、退保、续期缴费等业务办理。 2.业务支持: -根据客户需求推荐合适的保险产品或增值服务,完成线上销售转化(如需要)。 -协助客户完成报案、理赔资料初审及进度查询。 -定期回访客户,维护客户关系,提升续保率。 任职要求 -教育背景:大专及以上学历,保险、金融、市场营销等相关专业优先。 -经验要求: -1年以上客服/电话销售经验,有保险、金融行业经验者优先。 -熟悉保险条款、理赔流程或持有保险从业资格证(如《保险销售从业人员资格证书》)者加分。 -技能要求: -普通话标准,具备优秀的沟通能力及服务意识。 -能熟练使用办公软件及客服系统,打字速度≥50字/分钟。
数据管理售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-2人月结高中及以上全职
【岗位职责】 1. 负责订单日常管理,确保订单信息准确、流程顺畅; 2. 接听售后咨询电话,耐心解答客户疑问,高效处理售后相关问题; 3. 响应客户各类咨询,提供专业、贴心的服务支持; 4. 完成上午时段的订单及客户数据统计工作。 【工作时间】灵活调剂时间。包含订单与客户统计的上午时段工作安排 【薪资福利】 月工资4500-6000 -每月调休4天,灵活平衡工作与生活; -加班享加班工资,多劳多得,权益有保障。 【任职要求】 1. 沟通表达清晰流畅,有良好的客户服务意识; 2. 认真负责,细致严谨,能高效完成订单管理与数据统计工作; 3. 具备基础的电脑操作能力,有客服相关经验者优先。 4:高中及以上学历,20-36周岁。 如果你耐心负责、擅长沟通,渴望在稳定的团队中实现自我价值,欢迎投递简历加入我们!
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服线上客服正常工作制
工作要求:接受应届生并提供一对一指导 1.普通话流利,具备良好的沟通能力!******学历不限 2.熟练操作电脑,掌握Excel等办公软件 3.核实客户资料,审核相关资质 4.性格活泼、态度友善、富有耐心 5.工作环境优越,节假日照常休息 8小时工作制度,团队氛围和谐,福利补贴齐全 1.享有5A级办公环境 2.公司提供住宿,拎包入住,无需承担任何费用 3.下午茶点、新鲜水果、零食供应充足 4.参与工会活动,享受多重员工福利 5.丰富员工业余生活:包含公司及部门年会、集体旅游、兴趣社团、节日庆祝、拓展训练等 6.假期丰富,涵盖法定假日、带薪年假、生日弹性假、三八妇女节假期 7.福利项目众多难以尽述,具体可进一步了解
网络客服
100-200元/天
客服专员客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职
在线客服专员(日结/固定白班) 【岗位职责】 通过在线聊天系统处理客户咨询与售后服务 维护客户关系,记录并反馈服务数据 协助完善客服话术与常见问题库 完成每日工作报表与交接记录 【任职要求】 年龄18-35岁,打字速度40字/分钟以上 表达清晰有条理,具备基础电脑操作能力 能适应早八晚五固定班次 接受零经验入职,提供带薪培训 【薪资待遇】 日薪100-200元(按绩效浮动) 工资按日结算,下班即可领取 免费提供客服专业技能培训
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
1.负责辅助招聘利用APP进行初步审核,邀请参加线下面试 2.老客户维护,做好邀约客户以及和主管对接的工资。 例如:帮助主管对接那些没有业务员的客户进行业务员绑定。 客户家庭保单整理。 客户保单领钱提醒。 VIP客户上门送生日礼物节日礼品。 保险理赔资料的收取
电话客服包住月结经验不限高中及以上轻松办公室坐班宿舍正常工作制五险
找工作就像找伙伴,不接触一下怎知是否契合 岗位描述:负责后台支持,处理资料对接,工作内容简洁,上手快。 【职位要求】:具备良好的工作态度 【薪资待遇】:只要认真负责,人均实发薪资基本在9K以上,表现优异者收入可达10000-18000。 【工作时间】:月休4-8天,兼顾工作与生活节奏。 【员工福利】:1、五险;2、提供住宿;4、享受生日礼品、节假日福利等相关活动;5、下午茶点,定期组织团建活动。
门卫包住1-2人
公司直招普陀区新村路附近小区保安一人 长期项目工作稳定主要负责门岗登记收费坐岗工作轻松 工资待遇170一天每月有200补助 高温补贴法定假日都有宿舍就在小区里面 要求52周岁以下身高172以上有合适的联系王队
上海 普陀区
1月24日 17:46拨打电话
上海普陀区熟练的水机师傅,装两套分体式水源热泵,自带工具
500-600元/天
水机师傅1-4天1-2人日结技术好二把刀勿扰自备工具专业师傅
熟练的水机师傅,装两套分体式水源热泵,自带工具
上海 普陀区 曹杨
1月24日 17:13拨打电话
上海普陀区招叉车工
面议
叉车工1-2人
上海市普陀区招叉车工
上海 普陀区 甘泉路
1月24日 17:10拨打电话
日结兼职小时工
100-200元/天
服务员
(1)一天一结算不压工资 (2)就近分配 (3)时间灵活可自由选择班次 【岗位职责】 岗位有前厅服务员传菜员后厨打包等岗位 【任职要求】 16-50周岁、无需面试有健康证即可预约上岗
上海普陀区招泳池设备安装师傅
安装设备
上海市普陀区招泳池设备安装师傅
售后客服3-5人大专及以上
负责管理理想汽车相关商城信息,不销售,不外呼! 月休8-9天,可灵活选择 轻松到手4k+,五险一金 办公室办公,无压力,无kpi 节假日福利,带薪年假,薪资可观
售后客服学历不限
岗位职责: 1.及时响应客户在线咨询,通过网络平台解答客户关于产品、服务及订单的疑问,提供专业、耐心的解答 2.负责处理客户的售前、售中、售后问题,提升客户满意度与购物体验 3.主动跟进异常订单,协调相关部门解决物流、退换货等问题,确保服务闭环 4.收集并整理客户反馈意见,定期汇总上报,助力产品与服务优化 5.维护良好的客户关系,识别潜在需求,协助推动销售转化 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,反应敏捷,态度亲和,能妥善处理客户情绪 2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度快,能够同时应对多窗口对话 3.工作认真负责,具备较强的学习能力和团队协作精神 4.有网络客服或相关岗位工作经验者优先,无经验者可提供岗前培训 5.学历不限,持有效健康证或相关资格证书者在同等条件下优先录用
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
数字办团队招募发布 岗位:数字办专员 要求: 1.25到45周岁 2.大专以上学历 3.有工作经验优先 4.承接官方企微端互联网服务与咨询,有电话服务经验优先。有团队管理经验优先 5.个人信用良好 工作地点新街口市中心位置,吃饭喝奶茶咖啡非常便利 薪资待遇:3000+绩效+奖金+正常双休 工作时间:上午8点半-11点半,下午14点-17点 福利待遇:包含
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作
岗位职责: 负责接听热线电话,处理客户关于电子产品的使用咨询、信息查询、故障解答等售后相关事宜,提供专业、准确、高效的服务支持(不涉及销售性质); 记录并整理客户反馈的问题与建议,为服务流程优化提供参考; 及时发现服务过程中的潜在风险与共性难题,向上级反馈并协助预防升级投诉。 任职要求: 年龄22-35岁,大专及以上学历; 打字速度不低于45字/分钟,熟悉电脑基本操作(计算机相关专业优先); 具备良好的沟通能力、服务意识及应变能力,有客服经验者优先; 能够适应轮班工作制。 薪资待遇: 综合月薪4500-5000元, 薪资结构:基本工资+绩效奖金+现场激励; 入职即缴纳五险一金; 工作时间:8小时轮班制,具体班次根据排班安排。双休 工作地点:成都市成华区二仙桥万谷智慧产业园1栋1FA口 食宿情况:食宿自理 面试流程: 初试→公司宣讲→复试(具体安排以通知为准) 应聘提示: 本岗位为某知名科技企业服务合作项目招聘,通过面试后将与公司签订劳动合同,享受正式员工福利。
售后客服学历不限
岗位职责: 1.通过在线聊天渠道及时响应客户咨询,提供专业、耐心、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程,按规范录入客服系统,确保信息完整可追溯 3.协同运营、技术、物流等部门高效解决客户投诉与异常订单,提升客户满意度与复购率 4.定期整理高频问题与用户反馈,提出服务优化建议,助力产品与流程改进 5.遵守公司服务标准与信息安全规范,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露风险 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,打字速度不低于60字/分钟 2.责任心强,情绪稳定,具备基础抗压能力与客户服务意识 3.熟练使用办公软件及主流客服系统(如千牛、京东咚咚、企业微信等) 4.学历不限,有电商、互联网或呼叫中心客服经验者优先 5.能适应轮班制工作安排,包括早晚班及节假日值班
客户回访邀约专员
7000-9000元/月
客服专员1-3年大专及以上客服不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服运营不含销售的客服工作企业内部客服电话邀约正常工作制
岗位职责: 1、通过科学管理客户邀约流程,提升客户到厂频次。 2、组织实施售后回访工作,持续优化客户满意度。 3、配合主管完成客户信息的整理与维护,保障信息完整准确。 4、完成上级交办的其他工作任务。 任职要求: 1、有汽车售后服务相关客服工作经验。 2、沟通能力突出,服务意识强。 3、理解与学习能力佳,能适应一定工作压力。 公司地址:上海市普陀区真北路3045号鸿蒙智行用户中心
客户关系管理经理
1.3-1.5万元/月
客服经理1-3年大专及以上
岗位职责: 1、开展售后市场营销活动及电话派工邀约工作,分析活动效果并持续优化改进,提升客户基盘规模 2、执行现场满意度管理,回访并揭示满意度四因子问题,推动闭环整改;追踪客户抱怨并落实闭环处理,结合营销活动策划实施,提高客户满意度,降低车辆流失率,增加进厂台次 3、组织策划客户关怀与邀约活动,强化客户邀约管理,有效提升客户到厂频次,助力维修产值目标达成 4、落实主机厂满意度考评要求,针对相关部门在考评流程、项目执行、检查表填写等方面的问题进行核查并推动整改,确保售后满意度考核达标,并实现主机厂应得返利获取 任职要求: 1、具有汽车售后客服管理经验,服务意识积极主动,工作热情高 2、沟通表达能力突出,具备一定营销策划与执行能力 3、学习理解能力强,能适应较高工作压力,具备良好的问题应对能力
电话客服月结1-3年中专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
资料真实可靠!!! 1、无责任底薪8500元+40%提成+各项福利 新员工初期保底实收12000元,后期奖金与绩效表现优异者可达3万元 2、法定节假日按规定正常休假。 3、每年组织一次海外团队旅游。
临时客服人员
20-25元/时
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公售前客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
工作周期:长期兼职 每周工期:1-2天 工作时间:不限 工作时段:工作日 结算方式:日结 招聘截止时间:2025-12-01 工作周期:长期兼职 每周工期:无要求 工作时间:13:00-20:00 工作时段:不限 结算方式:日结 招聘截止时间:2025-06-01 岗位职责: 1、依据公司提供的客户资源,通过电话进行批量联络(配备专业沟通话术),筛选有意向的客户并引导添加微信。 任职要求: 1、具备电话销售、客户邀约经验,或有教育行业相关背景(如K12课程推广、教育咨询等)者优先考虑 2、普通话表达清晰流畅 岗位福利: 1、hourlywage20元/小时 2、每成功引导一人添加微信并达成约定,奖励10元/个 3、薪资支持按日或按月发放 工作时间: 1、每周工作3-4天,每日工作约6小时 2、工作时段安排:周中(周二至周五)13:30-20:30;周末(周六、周日)13:00-18:00(时间可适度灵活调整) KPI要求: 每月完成300次以上有效通话
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班不加班正常工作制
月综合薪资15000-300005A级写字楼办公室上班,每天工作8小时下午茶,郊外团建,公司福利多多工作内容轻松,不复杂有人带不需要你多优秀,一样能拿高薪节假日带薪资休假,晋升空间大每年国内外旅游老板nice公司氛围轻松国家法定节假日休无业绩要求压力小
快递客服
5000-7000元/月
客服专员经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服投诉客服企业内部
岗位职责: 1.负责日常工单中数据异常问题的处理与跟进。 任职要求: 1.具备较强的沟通技巧及主动服务意识。
客服专员
4000-6000元/月
客服专员1-3年高中及以上不含销售的客服工作
岗位职责: -通过电话或邮件持续维护并深化客户关系 -根据客户需求提供定制化解决方案,提升服务满意度 -开发并管理客户资源,实时掌握客户反馈与需求 -主动跟进一线售后问题反馈,快速响应并提出处理建议 -配合客户联络中心主管优化客户管理体系的建设与运行 工作内容: -负责呼叫中心多通道支持服务(电话/网络) -受理客户通过电话、微信、微博、邮件及内部沟通群等渠道的投诉与咨询 -为客户提供专业且高效的解决方案 -整理汇总运营及销售相关数据,为业务部门决策提供数据支持 -参与公司增值服务项目的拓展,并拟定可行实施方案 -积极学习行业前沿知识,持续提升专业能力 -准确完成数据录入与统计工作,按规范填写业务日报并按时提交主管 -完成上级交办的其他工作任务 岗位经验: -具备客户服务及相关管理工作经验(具有一年及以上呼叫中心从业经历者优先) -清晰理解客户服务的目标与发展方向 任职要求: -高中或同等学历以上 -工作态度端正,责任心强,服从安排,具备团队协作意识 -严格遵守公司各项管理规定与操作流程 -具备出色的沟通表达能力 -具有较强的逻辑分析与思维能力 -熟练操作办公自动化软件 -打字速度达标 -发音标准,普通话流利,具备基本英语交流能力者优先 -拥有良好的服务意识与服务能力,能够持续提供高效、优质的服务体验 -学习能力强,善于理解与吸收新知识,具备合作精神 -TP岗位(三方),可接受
客服运营主管
1-1.3万元/月
客服经理月结1-3年大专及以上电话客服售后客服
职位描述: 1、围绕客户管理相关事务,主动识别影响客户满意度的关键因素,并推动落实改进措施,有效降低车辆流失风险; 2、通过抽查客户管理部潜客信息录入及电话邀约执行情况,跟踪直销车辆邀约返厂进度,持续提升售后首次到店率; 3、组织实施售后营销活动,评估活动效果,强化对危机客户电话邀约派工的过程管控,提高危机客户回厂率,控制客户流失; 4、针对三类续保客户开展派工邀约工作,结合续保促销券的标准化定义、合理预算申报与高效发放,推动续保台次目标达成,增强客户粘性; 5、统筹汽修回访工作的日常管理,制定并优化回访话术,定期监听回访录音,实施质量监督,提供考核建议和决策依据,助力客户满意度提升; 6、负责客户信息管理体系运行,督促部门依规开展客户信息核查,跟进信息差错整改闭环,保障客户数据准确完整,并对信息质量改善成果负责; 7、负责售后客休区、业务接待大厅环境形象的维护与服务品质管理,组织协调现场检查、监督指导及培训工作,确保“热情快捷、整洁优雅”的服务标准落地执行; 8、按时保质完成上级交办的临时工作任务,并对工作成果承担责任。 任职要求: 1、大专及以上学历,户籍不限; 2、普通话标准,音质悦耳,熟练掌握电脑操作; 3、具备电话销售经验或汽车行业工作经验者优先考虑。 公司名称:上海冠松汽车股份有限公司—普陀大众4S店 公司地址:普陀区真北路3045号 联系人:李经理/郑经理 面试时间:周一~周五9:00-17:00 特别提醒: 1、冠松集团欢迎曾在我司任职的优秀员工重返团队; 2、本岗位为公司直接招聘,集团及下属各分公司在招聘过程中不收取任何费用、押金等,请广大求职者知悉,谨防受骗造成财物损失。 职位福利:五险一金、带薪年假
回访邀约专员
6000-10000元/月
客服专员经验不限大专及以上电话客服
1、开展客户满意度回访相关工作。 2、配合客户关系管理部负责人完成客户满意度调查任务。 (二)任职要求 1、*****,户籍不限,普通话流利、音色悦耳。
电话客服月结经验不限学历不限
岗位职责: 1.通过电话为客户提供专业咨询服务,及时解答客户提出的问题; 2.准确记录客户具体需求,跟进并协调处理相关问题,保障客户满意; 3.配合团队持续优化客户服务流程,提高服务效率与整体质量; 4.持续维护客户关系,促进长期稳定合作,增强客户信任感。 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力和服务意识,善于倾听并妥善解决客户疑问; 2.工作认真负责,能够准确高效地响应和满足客户需求; 3.具有良好的团队协作精神,能与成员共同推进目标达成; 4.熟悉常用办公软件操作,具备电话客服工作经验者优先考虑。 岗位福利:每周固定下午茶,带薪年假,团建旅游等
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鱼泡直聘为工人提供普陀区客服专员兼职招聘在线招聘信息,主要招聘普陀售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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