‌接待与咨询‌：酒店前台需要热情接待每一位宾客，提供咨询服务，解答客人关于酒店设施、周边景点、交通信息等问题。‌预订与电话服务‌：接听宾客的电话，为宾客提供预订服务，熟练掌握酒店的预订系统，快速准确地为宾客完成预订操作。‌入住与退房‌：协助宾客办理入住手续，确保宾客顺利入住；在宾客退房时，及时处理账务和房间检查，确保宾客的离店体验同样愉快。‌沟通与协调‌：与酒店各部门保持良好的沟通，确保宾客的需求能够得到及时响应。同时，协调处理宾客的投诉与建议，努力提升宾客满意度。‌仪容仪表与形象展示‌：作为酒店的形象代表，保持整洁的仪容仪表，展现出良好的职业素养，通过形象展示让宾客感受到酒店的优质服务。‌夜班工作‌：酒店前台通常需要轮流值夜班，保持警觉，随时准备为宾客提供服务。‌其他职责‌：包括处理客人的投诉、记录和处理换锁、换钥匙的工作、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常、与保安部及接待处紧密联系等。‌酒店前台的工作时间安排‌：通常酒店前台需要轮流值夜班，工作时间不固定，需要随时准备为宾客提供服务。

大堂经理性格开朗，有亲和力。性格开朗，有亲和力，主要与客户沟通酒楼订餐客户，衔接后厨。薪资福利:工资保底5000，使用转正根据实际情况增加。订餐金额绩效另算。招工人数:1名月休4天。

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