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售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专25-45岁善于沟通服务意识全白班电话客服网络客服
中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿,副部级,作为保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性,售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能,是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现,其服务品质直接关联客户的信任度与满意度,对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知积分礼品领取,传递公司关怀,增强客户归属感。 2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障保险权益连续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒红利、生存金、养老金等款项领取,并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。 3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键环节给予支持,减轻客户负担;提供老保单查询服务,确保客户随时了解自身保障情况。 4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,提升客户认知水平;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户,确保福利应享尽享。 5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!) 三、任职资格 1. 年龄:25 - 45 周岁,表现优异者可放宽至50周岁。 2. 学历:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。 3. 素养:具备良好礼仪修养,作风正派。无论是否有经验均可报名,公司设有系统化新人培训机制,助力快速上岗并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。 2. 保险福利:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据职级免费配置商业五险一金,全方位保障员工权益。 3. 节日福利:享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利,让温暖贯穿全年每个重要时刻。 4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进协作氛围;提供免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。 5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日正常休息,充分保障工作与生活的平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,拥有优渥待遇与人性化管理环境,中国人寿售后客服岗位将是理想之选!诚邀有志之士投递简历,携手加入这个专业而温馨的大家庭!
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服全白班保险售后咨询理赔流程支持保单检视与销售转化
工作职责 1. 负责保险客户售后服务中的咨询回应,提供保单信息查询、保全办理等专业支持。 2. 协助客户办理理赔申请,涵盖资料整理、流程追踪及结果通报,保障理赔服务及时且合规。 3. 根据客户实际需求开展保单分析,提供续保提示、保障优化等增值服务,促进客户持续合作。 任职要求 1. 大专及以上学历,有保险领域客服或销售从业经历者优先考虑。 2. 了解保险产品细则与理赔操作流程,具备基本金融知识储备。 3. 具备良好的语言沟通能力和服务意识,能准确把握客户需求并给予有效建议。 4. 承压能力突出,可妥善应对客户异议及复杂业务处理场景。
售后客服专员
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服
工作职责: 1. 负责受理客户关于理赔咨询、保单查询及业务办理等售后服务事项,提供专业且高效的支持服务。 2. 全程跟进客户问题处理进度,确保问题有效闭环,持续提升客户满意度与服务体验。 3. 汇总并整理客户反馈内容,配合推动服务流程优化与产品体验改进。 任职要求: 1. 大专及以上学历,专业不限,具备保险行业客服经验者优先考虑。 2. 具备良好的语言表达与沟通能力,服务意识强,能够耐心、细致地响应客户需求。 3. 掌握保险业务基本知识,熟悉理赔、保全等相关核心流程者优先。 4. 具备较强的问题分析与应对能力,可独立处理客户各类售后问题。 5. 年龄25岁以上,条件优秀者可适当放宽要求
客服有提成月结经验不限学历不限金融产品电话客服
公司氛围好,听听歌,聊聊天,不内卷,下午茶多多!!! 职位详情: 核对用户信息是否符合条件后,认真记录并提交给销售即可。 工作内容简单轻松,无销售性质!!! 可接受应届生,实习生,小白,无经验都有带教~ 底薪4400+提成(阶梯提成,上不封顶) 工作时间9:00-6:00(中午2小时休息)不加班,不加班,不加班!!!(重要的事情说三遍!!!) 周末弹性双休,法定节假日休
电话客服包吃免费培训包住20人以上月结经验不限学历不限全职不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作
没经验没关系!没经验没关系!我们会有老员工一对一带! 工作内容 通过电话渠道招募一定数量的游戏玩家,组织玩家进驻游戏,负责自己玩家的日常咨询、答疑 福利待遇(真无责!包吃包住!完成任务随时下班!) 1、无责底薪3500+全勤200+绩效1000-1500+奖金,在职员工平均月薪资8000左右 2、奖金包括绩效奖金,全勤奖,工龄奖(公司每半年提供一个涨薪机会);周奖励以及月奖励 3、包吃包住!中餐晚餐都包 每周下午茶 每月团建聚餐 工作坏境 1、公司为员工提供高档办公环境,全天候室内办公,每人拥有独立的工作区和电脑 2、工作氛围舒适,同事之间和睦相处,不存在利益冲突,没有勾心斗角,不用讨好别人看别人脸色工作,每天做好自己的工作就可以 3、我们企业宗旨是崇尚快乐工作,高品质生活的团队管理理念,老板人年轻人也超好,云境探界网络欢迎你的加入!级好也很年轻,欢迎你的加入!
电话客服
3000-9000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结1年以下中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
工作内容: 销售的主要工作是通过电话跟各个中小型企业负责人沟通,让他们跟我们公司合作让我们公司代理做账。公司提供精准的资源数据、工作手机、电话卡。 1.工作时间:9:00-12:00,13:30-18:30月休4天,享受国家法定节假日。 2、薪资待遇:试用期3500元+10%提成,转正之后4500元+提成10%-25%,全月收入约为6000元 3、试用期1-3个月,可根据业绩达成度提前转正 4、电话资源、工作手机、电话卡等均由公司提供 5、购买五险 6、公司提供专业岗前培训、有经验者优先 7.年龄23-40
售后客服月结经验不限学历不限全白班
岗位职责:负责维护老客户关系及日常接待工作,无需进行产品推销,入职后有人一对一指导。 上班时间:上午8:30—11:40,下午14:20—17:00。 家中有孩子需接送的,可于15:30提前下班,无加班安排,周末固定双休。 薪资待遇:新人前期实发月薪约六千元,转正后享有餐补、车补,收入与业绩挂钩,多劳多得。
电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限兼职假期工
岗位职责; 主要负责学校的招生宣传工作,负责学生及家长的电话微信沟通,邀约接待来校咨询的学生和家长,并做好记录。正确引导学生选择学校及专业。 任职要求: 有较强的沟通和谈判技巧 善于掌握客户需求 有强烈的赚钱欲望
物流客服
4000-5000元/月
客服3-5人月结1-3年大专全职售后客服售前客服
工作内容: 1,根据客户要求时间安排车辆到指定仓库地点发货; 2,对接客户发货员和司机调度工作,及时跟进货物运输进度,保证客户在要求时间内收货; 3,每日实发货物数量和收货方对接,跟进货物签收准确无误; 4,负责个项目协调及问题处理,记录并跟踪各项目反馈,协调内部资源,保证项目正常运 5,记录各项目问题汇总并分析,根据分析结果进行管理调整方案,及时修正; 6,负责物流运输过程中的突发事件处理,确保物流效率; 7,根据客户订单,做好跟进表和系统登记 岗位要求: 1,熟练操作办公软件;word,excel,ppt等的表格转换 2,有效配合物流调度的相关工作,优化物流配送,具有良好的沟通能力和服务意识; 3,思维敏捷,逻辑性要强,抗压能力强。 工作时间:8:30-12:00 13:30-17:30 (周休一天) 客服工作,需要随时查看项目群,主要对接整车和零担的装卸车安排和异常情况处理,有一定的工作强度和繁琐性,下班在家也需要手机处理工作且频率相对较高(介意勿投)
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服3-5人月结学历不限
岗位职责:为有保单客户提供售后服务,定期回访 任职要求:学历不限,具备良好的沟通表达能力与服务意识,有金融、保险行业经验者优先 待遇:3000-8000 周末双休 工作时间:上午8:30-11:30,下午2:30-5:30
长白班饮料厂贴标签免费培训包吃保险餐补社保五险五险一金包住20人以上月结
旺季招聘,贴标签320/天,工作轻松 免费吃住,长短期都可以,当天入职 薪资待遇:28/小时,320一天,新人奖金3千 ,午休2小时) 每月10号准时发放薪资 支持微信 支付宝 饮料厂区:贴标签,检验,搬运,包装产品等简单的工作内容 福利补贴 介绍一个人做满月奖励2000/人 免费三餐+免费住宿,吃住全包 长白班坐岗,工作地点在苏州 有意向直接点击【立即沟通】详细咨询
怀化鹤城区招,专业水电工
水电工5-14天
招聘水电工师傅 做明管点工10天左右
怀化 鹤城区
6月24日 09:48拨打电话
市政施工员施工员长期3-5人月结全职测量放线GPS办公软件测绘仪CAD给排水
城市管网改造招聘市政施工员、质量员数名 二、施工员岗位要求 1. 资质与学历: ◦ 大专及以上学历,市政工程、给排水、建筑工程等相关专业; ◦ 持有市政施工员岗位证书(或市政专业二级建造师证书,优先),1-3年管网项目施工管理经验(应届生可放宽至实习经验,需有师傅带教)。 2. 项目经验: ◦ 参与过至少1个管网改造/新建项目,熟悉管线开挖、管道安装、接口处理、闭水试验等现场施工工序; ◦ 了解管网施工常用设备(挖掘机、沟槽开挖、路面恢复设备)的操作规范与安全要求。 3. 核心能力: ◦ 能协助总工编制施工计划、现场技术交底,负责施工班组日常管理与工序衔接; ◦ 具备现场问题处理能力(如管线冲突、基坑降水异常等),能记录施工日志、整理过程资料; ◦ 具备安全意识,能配合落实现场安全防护措施,避免违规施工。 市政质量员: 一、基础资质与专业背景 学历要求:大专及以上,市政工程、土木工程、给排水、工程管理等相关专业;。 证书必备:持有省级住建部门颁发的市政质量员岗位证书、市政施工员。 基本条件:年满18周岁,遵纪守法,45岁以下,能适应市政管网现场施工环境。 二、工作经验与项目经历 经验门槛:一般要求1-3年市政工程现场管理经验,管网专项岗位多要求2-5年,且需有雨污水、给水、燃气等管网工程质量管控经历。 核心经历:参与过管网关键工序(如沟槽开挖、管道安装、基础浇筑、闭水/打压试验、回填压实等)的旁站监督与隐蔽验收;熟悉第三方检测送样、资料归档流程。 加分经历:有大型市政管网项目(如城市主干道管网、综合管廊)经验,或参与过质量事故处理、创优项目者优先。 三、专业技术能力 规范掌握:精通《城镇道路工程施工与质量验收规范》(CJJ1)、《给水排水管道工程施工及验收规范》(GB50268)等管网相关规范,能制定质量检验计划与通病防治措施。 实操技能:熟练操作压实度检测仪、回弹仪、水准仪、全站仪等;独立完成材料取样、试块制作/养护、送检计划编制及台账管理。 资料能力:熟练使用办公软件与工程资料管理系统,能编写检验批、分项工程验收记录,确保质量资料与施工进度同步。 四、综合素养与岗位职责适配 核心素养:极强的责任心与原则性,能识别管网施工中的质量风险(如管道接口渗漏、沟槽回填不实等);具备旁站监督的执行力与问题整改的闭环能力。 沟通协调:对接施工班组、监理、业主、检测单位,高效处理质量争议,推动整改;定期向项目经理汇报管网质量情况。 抗压能力:适应管网施工的户外作业、多工序交叉环境,可接受加班与节点攻坚。 五、管网专项附加要求 工序管控重点:掌握管道闭水/闭气试验、PE管热熔焊接、钢筋绑扎、防腐层检测等管网关键工序的质量标准与旁站要点。 材料把控:熟悉管材(HDPE、球墨铸铁管等)、防水材料、混凝土等进场验收标准,能核查质量证明文件并监督抽样复检。 安全合规:了解管网施工安全规范,避免因质量问题引发渗漏、坍塌等安全事故。
湖南怀化五强溪招熟手楠竹砍伐工2组,生手勿扰,全无人机吊运,工作地址:
砍伐工1-2人
五强溪招熟手楠竹砍伐工2组,生手勿扰,全无人机吊运,工作地址:怀化
怀化
6月24日 09:39拨打电话
施工员长期3-5人月结全职办公软件CAD工民建公路给排水
城市管网改造招聘总工一名、施工员数名: 联系电话 一、总工(总工程师)岗位要求 1. 资质与学历: ◦ 本科及以上学历,市政工程、给排水工程、地下工程等相关专业; ◦ 持有注册一级建造师(市政公用工程专业)或注册结构工程师/土木工程师(给排水)证书,高级工程师职称。 2. 项目经验: ◦ 5年以上城市管网(给排水、燃气、综合管廊等)改造/新建项目技术管理经验,至少主导过2个以上大型(合同额≥5000万)管网项目; ◦ 熟悉管网施工全流程(勘察设计、管线敷设、顶管/盾构施工、压力试验、验收移交),能解决深基坑、复杂地质(软土、岩层)等施工难题。 3. 核心能力: ◦ 能独立编制项目技术方案、施工组织设计,审核图纸、工程量清单及技术交底文件; ◦ 具备技术团队管理能力,能统筹协调设计、施工、监理等多方,把控工程质量与安全标准; ◦ 熟悉《城镇供水管网工程施工及验收规范》《给水排水管道工程施工及验收规范》等行业标准,了解环保、安全施工相关法规。 二、施工员岗位要求 1. 资质与学历: ◦ 大专及以上学历,市政工程、给排水、建筑工程等相关专业; ◦ 持有施工员岗位证书(或市政专业二级建造师证书,优先),1-3年管网项目施工管理经验(应届生可放宽至实习经验,需有师傅带教)。 2. 项目经验: ◦ 参与过至少1个管网改造/新建项目,熟悉管线开挖、管道安装、接口处理、闭水试验等现场施工工序; ◦ 了解管网施工常用设备(挖掘机、顶管机、管道焊机)的操作规范与安全要求。 3. 核心能力: ◦ 能协助总工编制施工计划、现场技术交底,负责施工班组日常管理与工序衔接; ◦ 具备现场问题处理能力(如管线冲突、基坑降水异常等),能记录施工日志、整理过程资料; ◦ 具备安全意识,能配合落实现场安全防护措施,避免违规施工。
售后客服免费培训有提成20人以上经验不限中专/中技全职正常工作制电话客服企业内部客服
岗位职责: 1.通过电话等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货! 公司直招,非第三方公司 售后回访,处理 核实问题,处理用户咨询的订单,解决不了的登记反馈下来交给后面处理,不需要自己去面对坏情绪的人,(不含任何销售性质) 有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制 工作时间较自由,八小时工作制,月休7天 (要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作) 公司福利: 生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专客情维护客户开拓保单保全售前客服现场客服
不是电销! 【工作内容】 - 及时解决服务流程中的各类问题,提供专业且高效的应对方案; - 保持与客户的顺畅交流,收集并整理客户反馈,持续优化服务体验; - 负责客户保单的保全服务工作,增强客户信任与长期合作关系; - 在团队业务发展的基础上,参与团队建设,具备向管理岗位晋升的机会,实现共同发展。 【工作要求】 - 具备良好的语言表达能力及服务意识,能够耐心倾听并理解客户需求; - 工作认真负责,注重细节,拥有较强的学习适应力和抗压能力; - 年龄要求25-50岁,学历需达到大专及以上水平; - 能熟练操作常用办公软件。 【福利待遇】 - 工作时间:上午8:40-12:00,午休两小时,下午14:00-18:00,周末双休; - 新员工享有3800元底薪+约20%提成+多阶段激励奖励; - 配套完善的培训成长机制,包括新人训练营、进阶课程等支持; - 公司提供:晋升奖金+定期团队活动+商业补充保险+个人养老金计划+节日福利等。
售后客服有提成月结经验不限学历不限电话客服网络客服全白班
工作内容:依据平台规范进行判断,并向用户反馈相应的解决措施 工作时间:早九晚六,上六休一 薪资待遇:社保、交通补贴、餐费补贴、3500+处理量提成+奖金 综合薪资5000-7000,表现优异者可突破1w+ 真实岗位,不刷kpi!!!
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位:售后服务专员 上午8:30—11:00 下午2:30—4:30 一天上班5个小时[庆祝][庆祝] 工作内容:负责老客户售后服务工作! 工作家庭两不误!实现个人经济自由不是梦[庆祝][庆祝] 待遇:团建,歇周六周日国家公休假日[庆祝][庆祝] 要求:有无经验均可,年龄25-45周岁[庆祝][庆祝]。
在线客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责: 1. 通过线上方式响应客户咨询,提供专业解答并推动客户完成下单。 2. 利用微信、电话等工具筛选有效线索,对接意向客户并协同部门推进签约流程。 3. 协助团队完成服务相关数据的汇总与初步分析工作。 任职要求: 1. 具备较强的沟通表达能力 2. 能够适应远程办公的工作模式 3. 具有良好的团队合作意识,工作态度积极主动
客服专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专销售续保理赔养老险车险产品医疗险渠道销售门店销售
中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿,作为副部级,是保险行业的标杆企业,始终坚持“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、全面的保险服务。团队氛围积极向上,富有专业素养,售后客服岗位在整体运营中发挥着关键的连接作用,是维系客户关系、促进长期合作的重要桥梁。每位客服人员都是公司形象的代表,服务品质直接关系到客户的信任度与满意度,对提升品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供系统化的售后服务,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关怀与感谢。 2. 保单相关提醒:按时提醒客户完成保单续费,保障其保险权益持续有效;协助整理家庭保单资料,帮助客户清晰掌握保障内容;及时告知红利、生存金、养老金等领取信息,并通知VIP客户有关生日及节日礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助:热情迎接来访客户,提供细致周到的服务支持;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予帮助,减轻客户负担;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况充分了解。 4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每一位客户,确保福利落实到位。 5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤跑动,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!) 三、任职资格 1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。 3. 综合素养:具备基本职业礼仪,行为端正,诚实守信。无论是否有经验均可报名,公司设有完善的新人培训机制,助力快速融入并成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000+,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。 2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护员工生活。 3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日礼包等多项福利,在重要时刻收获公司的温暖祝福。 4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事协作;另有免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。 5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,享受完善的福利体系与轻松的工作节奏,中国人寿售后客服岗位将是您的理想之选!诚邀有志之士加入我们专业而温馨的团队!
客服专员
3000-7000元/月
客服专员免费培训包住有提成20人以上经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
招聘暑期兼职工50人,提供住宿.全新宿舍环境洗衣机,空调,热水器!每月团建1—2次!欢迎高三毕业生及在校大学生! 在学校内打电话邀约家长及学生来学校参观学校
居家办公客服
100-200元/天
客服1-2人月结经验不限高中
岗位职责: 1.负责处理物流/海外仓相关客户咨询与问题解答 2.随时回复客户信息,态度积极有耐心 3.维护客户关系,提升客户满意度 4.协调内部资源,确保客户服务流程的顺畅执行 5.具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能够高效处理客户需求,具备良好的问题解决能力 6.有一定的学习和适应能力,熟练运用Excel表格,基础函数,一分钟打字至少30-40个字 有物流方面客服工作经验优先,居家办公,需自备电脑 有物流经验优先
网络客服经验不限学历不限
平台客服,负责上传内容,回复消息,解答客户的问题。 工作要求:不限工作经验,接受0基础小白,会使用手机打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,易上手,无需坐班,时间自由。
客服部主管
4000-5000元/月
客服主管月结1-3年大专全职
负责物业收费率达成和部门人员考核,业主关系维护,客户纠纷处理。
电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技售后客服售前客服全白班
中国人寿售后客服岗位招聘 一、公司文化与岗位地位 中国人寿,作为副部级和保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、可靠的保险服务。我们拥有一支富有活力与责任感的团队,售后客服岗位在其中承担着关键的连接作用,是维系客户关系、提升服务体验的重要纽带。每一位售后客服人员都代表着公司的服务形象,其工作质量直接关系到客户的满意度与信赖度,对维护公司品牌价值和市场影响力具有重要意义。 二、岗位职责 1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关心与感谢。 2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障其权益持续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒客户领取红利、生存金、养老金等款项,并告知VIP客户生日及节日专属礼品的领取安排。 3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予支持与帮助;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况清晰明了。 4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户可享福利传达至每位客户,确保权益落地。 5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注于室内客户服务工作。(特别说明:本岗位非电话销售性质!) 三、任职资格 1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。 2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专及以上学历者优先录用。 3. 综合素养:具备良好礼仪修养,诚实守信,品行端正。是否具备经验不限,公司设有系统化的新员工培训机制,助力新人快速上手并实现职业成长。 四、福利待遇 1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。 2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护个人未来。 3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日慰问等多重福利,在重要时刻收获公司的温暖心意。 4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事间协作默契;另有免费旅游机会,丰富业余生活,拓展人生视野。 5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。 如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中开启职业生涯,享受完善的福利体系与人性化的办公氛围,那么中国人寿售后客服岗位将是您理想的选择!诚邀有志之士投递简历,加入我们专业而温馨的团队!
电话客服
4000-5000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班咨询热线客服含有销售的客服工作
一、工作内容: 全怀化最轻松的电话客服助理,负责给学生家长介绍学校的基本情况。 1.纯办公室电话客服,负责电话沟通学生家长问题,解答学生家长疑问,记录跟进学生家长问题。 二、岗位要求: 1.16~40岁(高中毕业学生、宝妈都可),男女不限,高中以上学历,可接受实习生,普通话标准,有一定的沟通能力(会有岗前培训) 2.想趁假期锻炼锻炼自身,对工作负责,勇于挑战高薪,性格活泼开朗,工作主动性强优先。 三、薪资待遇: 底薪+全勤+提成,业绩奖励,餐补,包住,月综合4000-6000(业绩越好无上限) 三、工作福利: 1.免费提供住宿(4~6人间,独立卫生间、热水器、无线网、空调等常用家电) 2.工作时间:一天八小时白班 3.工作地点:怀化市怀化学院旁边 4.不定期组织团建聚餐,节假日礼物,优秀员工奖等等……
电话客服经验不限大专
需要全职顾问/兼职话务员 工作内容: 1. 通过电话与潜在客户建立有效沟通,完成客户信息收集及需求初步挖掘,筛选高意向客户; 2. 准确传达教培产品核心内容,有针对性地解答客户疑问,引导客户参与试听课并完成邀约; 3. 记录客户沟通细节与需求偏好,及时同步至后续跟进团队,保障客户服务流程的连贯性。 工作时间: 周二~周日 14:00-20:00,周一固定休息 薪资待遇: 全职:底薪+提成+奖金,按月发放 兼职:80-100元/天+提成(一天6-8小时,提成另算),按周或按月发放均可 任职要求: 1. 普通话标准,语言表达清晰流畅,具备良好的电话沟通与倾听能力; 2. 有亲和力,具有一定的服务意识; 3. 有销售、话务或客户服务相关经验者优先考虑; 4. 工作态度认真负责,能够稳定出勤。
客服专员经验不限大专不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服游戏客服线上客服人力资源外包客服
【必须具备大专及以上学历,且已取得毕业证并可在学信网查询!!!不招聘未毕业的实习生!!!】 试用期4200/月(纯底薪),转正5000/月(纯底薪),另享每月全勤奖100元及每月0-600元绩效奖金 入职即签订正式劳动合同,试用期起缴纳五险一金,无试岗阶段 早班9:00-18:00,晚班13:00-22:00,每日工作时长8小时; 每月上晚班可享受300元打车费用报销; 实行两班轮换制,每月休息8天,休息日安排在工作日,不固定周末休息,每两周交替一次班次(两周白班、两周晚班) 岗位职责: 1、用户咨询与投诉响应:通过电话、视频、在线平台等多种方式及时回应用户问题,处理客户投诉,受理相关事务,保障服务效率与质量,提升用户体验。 2、用户资料维护:准确录入并更新客户信息,确保用户数据库内容完整、真实、有效。 3、问题解决方案输出:根据用户具体需求,提供专业、可行的应对措施与建议。 4、主动外呼回访:对未能接通的来电用户进行后续外呼,确认问题情况并协助解决。 岗位要求: 1、学历与技能条件:需持有国家承认的大专或以上学历。 熟练操作常用办公软件,具备PPT制作能力。 掌握基础计算机操作,打字速度不低于60字/分钟。 2、个人素养: 心理承受能力强,能适应高强度工作节奏。 表达清晰,普通话标准,形象良好者优先(有利于参与团队建设与企业文化活动)。 3、职业态度与适应力: 具有高度的责任意识和持续学习意愿,愿意长期在客户服务方向发展。 可接受轮班制度,包括早晚班轮换、夜班及非周末调休(工作时段为9:00-18:00或13:00-22:00)。 4、沟通与服务能力: 具备较强的逻辑思维、应变反应和语言组织能力。 熟悉客户服务规范,善于与用户建立良好互动关系,赢得信任。 5、其他优先条件: 了解游戏行业,熟悉角色扮演、竞技类、休闲类等主流游戏类型,并至少深入体验过一款手游或端游。 有家庭教育指导、儿童心理支持或客服相关工作经验者优先考虑 福利待遇: 1、收入构成:试用期月薪4200元,转正后5000元(均为无责任底薪),另有每月100元全勤奖励及每月0-600元绩效奖金;绩效依据服务单量与客户满意度评定,岗位无销售任务; 2、入职即享五险一金、年终奖金、节日礼品、日常下午茶、生日礼金、定期团建等员工关怀项目
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