
售后客服专员
4000-7000元/月
售后客服包吃包住1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责:
1、为驰骋旗下连锁门店加盟商提供问题解答与支持;
2、搭建门店与总部之间的沟通纽带,协助推进公司标准化体系在门店的有效执行;
3、协调解决顾客在消费过程中出现的各类问题。
岗位要求:
1、具备大专及以上学历;
2、普通话流利,具有较强的沟通表达能力;
3、具备良好的服务意识,以及应对突发情况和快速应变的能力;
4、拥有积极主动的工作态度和良好的团队协作精神。
客服岗位实行排班制度,每月完成规定班次即可,包含晚班安排,最晚下班时间为22点,月均休息5至7天。
员工福利:
1、免费提供工作餐,配备员工宿舍;
2、员工购物享受专属优惠价格;
3、年度体检福利(员工免费,家属可享优惠价);
4、享受工会慰问相关福利待遇;
5、驰骋乐园服务(节假日开设托管班,面向5-员工子女);
6、享有节日礼品、生日福利等关怀项目。
双休天猫淘宝高薪客服+五险一金+包住宿
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住11-20人月结
天猫淘宝客服文员,月休8天,薪资5500-8000
【工作职责】:
1、接受小白,带薪培训,处理天猫淘宝官方平台售后服务问题(服务商家或者消费者)要求有客服或者电销等相关经验
【薪资待遇】:
2、试用期保底3800+绩效(3000-4500),
转正后综合薪资3800-8000+上不封顶
【上班时间】:
8小时工作制,月休八天(没有夜班)没有任何销售,平台官方客服
3、基本福利:入职当月缴纳五险一金,免费停车,独家提供公司对面100米免费住宿,年终奖、带薪年假等
4、满3个月就有晋升机会;晋升空间:客服-组长-客服主管-经理
5、工作地址:衢州市柯城区西区衢时代创新大厦,阿里巴巴客户体验中心3楼
联系方式:(微信同号)邵女士
会拼音的来!上2休1!处理退款/无销售任务
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不接受居家办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
【工作内容】
在线提供打字及语音沟通服务,协助客户解答问题,纯服务性质无销售任务。
担任淘宝平台官方售后服务支持,非店铺类客服,无需推销产品,入职后享受带薪培训,全程指导确保掌握技能
【工作时间】
每天工作8小时,每月休息8天
【薪资待遇】
综合收入5000-8000+元,依法缴纳五险一金,提供公寓式住宿(可直接入住),享节假日福利,带薪年假5至15天
【晋升通道】
结合员工个人发展需求,设置“管理方向+专业方向”双路径晋升机制,助力每位成员实现职业成长
管理方向:一线员工→主管→项目经理
专业方向:一线员工→培训岗/质检岗/专家岗→经理职位
双休淘宝客服+包住+五险一金
5000-8000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限学历不限五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服带薪年假正常工作制双休
工作内容
处理客户订单售后事宜,依据流程为客户提供解决方案,操作简单,全程有专人指导,无需担心经验问题
薪资
5000-8000+(表现优异者薪资无上限)
工作时间
每日8小时,月休8天,每周休息两天
福利
入职即办理五险一金,做五休二,提供食堂用餐,安排住宿,享受节日福利及团队建设活动
6000+双休+文职岗位+五险一金(不含
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限不含销售的客服工作企业内部客服
工作内容:负责淘宝平台客户售后相关事宜(无销售性质)。
工作时间:每日8小时,无需加班,每周双休,每月休息8天
薪资详情:综合收入5000-8000+
岗位福利:
1.每月休息8天,入职即办理五险一金
2.享受5天带薪年假
3.发放年终奖金
4.提供住宿(公司对面100米处)
5.节日慰问、生日关怀、定期组织团建等活动
岗位晋升:
管理方向:一线员工——主管——项目经理
专业方向:一线员工——培训岗/质检岗——专家——经理
纯白班+五险一金+客服岗位+双休
4000-6000元/月
售后客服包住月结经验不限中专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制人力资源外包客服
工作内容:通过电话外呼方式邀请商家完成认证流程;日常与商家保持良好沟通,维护客户关系,解决店铺运营中的常见问题;根据业务需求,定期批量发布通知公告(如活动报名提醒等),提供诊断型主动服务,针对商家店铺的内容展示、价格区间等具备基础沟通与建议能力;
岗位要求:*******,大专及以上学历,普通话标准,具有主动服务意识,责任心强,理解与表达能力良好,有电商运营相关经验者优先考虑,打字速度不低于45字/分钟;
基本福利:入职当月缴纳五险一金、提供公司免费住宿或交通补贴(二选一)、年终奖、带薪年假、免费停车、定期组织团建活动等;
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.负责售后全流程的跟进与协调,自接收客户反馈或服务需求起,至问题闭环并完成回访,全程监控处理进度,并在系统中准确记录;
2.维护客户关系,建立完善的客户档案,登记其购买信息、历史投诉及个性化定制偏好,定期开展回访以掌握产品使用情况;
3.协同技术、生产等相关职能部门,推进售后服务中问题的根本原因分析,如涉及设计瑕疵、安装偏差等事项;
4.按周期整理并输出售后服务数据报告(含退货率、投诉类别分布等),结合数据分析提出流程优化建议。
任职要求:
1.基础资质
具备高中及以上学历,能熟练使用常用办公软件(Word/Excel);
2.专业能力
熟悉全屋定制类商品(如橱柜、衣柜等)所涉材料种类、工艺流程及常见售后问题(如尺寸偏差、五金件故障等);
3.个人特质
性格积极乐观,富有亲和力,沟通表达顺畅,具备良好的团队协作意识,始终以提升客户满意度为目标,能够细致耐心地响应客户需求;
具备较强的抗压能力,适应高效工作节奏,可同时应对多项任务并确保处理时效。
订单纠纷客服、五险一金、包住
5000-8000元/月
售后客服包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
【工作内容】
协助客服处理咨询类问题及退换货事宜,负责平台订单的日常跟进与处理,工作内容不涉及销售(可接受无经验人员,全程培训,确保掌握)
【上班时间】
每日工作8小时,实行双休制度,每月休息8天
【薪资及福利待遇】
综合月薪5000-8000元
①每月休息8天②入职即办理五险一金③享有带薪年假5-15天④免费提供公寓式住宿,位于公司对面,步行仅需5分钟⑤享受节日福利、下午茶、团队建设活动及生日关怀
文职岗位双休提供住宿
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
[工作内容]
负责订单处理,无销售性质,欢迎新手加入
[上班时间]
8小时工作制,周末双休
[薪资及福利待遇]
1.试用期保底3400元+绩效,综合收入3400-4000元;
2.转正后月收入5000-8000元,上不封顶,按劳分配;
3.提供公寓式住宿,享节日补贴,每年4次晋升机会,入职满一年可享5天带薪年假
切配1-2人月结
浙江嘉兴桐乡衢州菜大店六烧六配的位置,现诚招切配二名,夜班,工资7500起,月休两天,不休补钱,江湖勿扰。联系电话张厨,同步。电话就说九哥。生意稳定,有基本功听安排就行。
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定;
2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性;
3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。
任职要求:
1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题;
2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境;
3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
月薪6500+招售后客服+五险一金+8小时工作制
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁
上班时间:9:00-18:008小时工作制
工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量
薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月
25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
质培经理
1-1.5万元/月
客服经理月结3-5年本科及以上
岗位职责:
1、完善客服中心培训与质检体系,涵盖质检培训管理机制、考核机制、评估机制等
2、建立知识管理体系,规划知识架构,实现知识的系统化梳理与模块整合
3、推进职能岗位及核心人才的培养机制建设与认证体系实施落地
4、负责讲师甄选与团队管理,制定并执行培训方案,设计质培协同效果评估机制,组织复盘总结会议
5、协同策略与运营管理团队达成服务质量目标
a.负责咨询及维权类业务的数据分析与过程质量检查结果输出
b.识别产品与服务流程中的短板,输出优化建议
c.通过机制与流程建设,持续推动服务交付质量与流程效率提升
6、统筹团队建设与人员发展
制定团队管理制度与绩效考核标准,持续提升成员专业水平,保障人才成长路径畅通,确保人员能力匹配组织发展需求,打造具备思考力、执行力与创新能力的高效团队
任职要求
1、本科及以上学历,具备3年以上呼叫中心或客服管理经验,熟悉客服品质管控流程,有品质管理或质培一体化实践经验者优先
2、具备扎实的数据分析能力,良好的推动力与跨团队协作能力
3、掌握流程管理方法,能够制定服务运营流程与规范,并根据实际运行情况持续迭代优化
4、具备较强的风险预判意识与敏感性,能从品质闭环管理角度制定专项提升措施,保障品质目标实现
5、拥有业务洞察力、品质数据解读能力、结构化思维、项目统筹及运营落地能力
6、沟通表达能力强,抗压能力佳,乐于接受挑战
电话筛选
4000-5000元/月
电话客服1-3年大专及以上
岗位职责:
1.通过电话完成客户初步筛选工作
2.记录客户意向信息,定期进行工作汇总与总结
3.持续维护客户关系,保障服务过程的满意度
任职要求:
1.具备优秀的沟通能力,能准确把握并回应客户需求
2.工作高效,确保客户筛选结果的准确性与时效性
3.拥有良好的团队协作意识,能与团队成员配合提升诊所整体服务水平
4.熟悉常用办公软件操作
电话筛选
4000-5000元/月
电话客服1-3年大专及以上
岗位职责:
1.通过电话完成客户初步筛选工作
2.记录客户意向信息,定期进行工作汇总与总结
3.持续维护客户关系,保障服务过程的满意度
任职要求:
1.具备良好的沟通能力,能准确把握并回应客户需求
2.工作执行高效,确保客户筛选的准确性与时效性
3.具有较强的团队协作意识,能与团队成员配合,共同优化诊所服务水平
4.熟悉常用办公软件操作
大厂双休在岗文员欢迎新人5-7k
4000-7000元/月
客服专员免费培训包住经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制人力资源外包客服电商客服
岗位职责:
接受零经验新人,提供带薪岗前培训。工作内容为处理淘宝平台消费者相关咨询事宜,无需经验即可上手,无业绩考核指标,纯办公室坐班作业
1.通过线上方式及时响应并解决用户提出的问题,以服务支持为主,不涉及体力劳动,无绩效压力
2.提供专业、耐心的客户答疑与协助服务
3.快速反馈用户需求,确保问题高效闭环处理
4.持续提升服务体验,保障客户满意度与服务质量
任职要求:
1.具备良好沟通能力,表达清晰有条理
2.有较强的问题处理效率和客户服务意识
3.面对压力时能保持稳定情绪与专注力
4.认可服务行业属性,愿意长期从事客户服务类工作
工作环境:
一、岗位说明:
属于平台客服支持类岗位,主要通过文字或电话形式回复用户咨询,接受无基础人员,全程带薪培训
三、薪资福利:
1、每日工作8小时,每月休息8天
2、公司统一缴纳五险一金,法定节假日按规定休假
3、包含带薪培训期,工作时间早九晚六,周末双休
4、安排夜班任务享有额外补贴
5、享受年假、年终奖金、节日福利礼品包,定期发放下午茶
6、公司免费提供住宿,配备空调、暖气、洗衣机、热水、WiFi等
生活设施齐全完善
7、定期组织团队建设活动,晋升通道明确,成长空间广阔
8、园区内餐饮选择丰富,各类小吃应有尽有
诚邀有志之士加入我们团队!
办公室坐班文员双休,可接纳新手5-7k
4000-7000元/月
客服专员免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制人力资源外包客服电商客服
岗位职责:
接受零基础新人,提供带薪岗前培训。工作内容为处理淘宝平台消费者相关咨询事项,无需经验即可入门,无业绩考核指标,纯办公室坐班
1.通过线上方式及时解答用户疑问,以服务解决问题为核心,无体力劳动,无业绩压力;
2.提供专业、规范的客户支持与服务支持;
3.快速响应用户需求,确保问题高效闭环;
4.持续维护客户体验,保障服务品质稳定达标。
任职要求:
1.具备良好沟通能力,表达清晰有条理;
2.有较强的事务处理效率和客户服务意识;
3.面对工作节奏能保持情绪稳定、专注投入;
4.认可服务行业属性,愿意长期在服务领域发展。
环境说明:
一、岗位职责:
平台客服岗位,主要通过文字或电话形式回复用户咨询,零经验可入职,全程带薪培训
三、薪资待遇:
1、每日工作8小时,每月休息8天;
2、公司按规定缴纳五险一金,法定节假日照常休假;
3、入职即享带薪培训,工作时间早九晚六,周末双休;
4、安排夜班任务享有额外津贴补贴;
5、享受年假、年终奖金、节日福利礼包及不定期下午茶;
6、公司免费提供住宿,配备空调、暖气、洗衣机、热水、WiFi等生活设施,一应俱全;
7、定期组织团队建设活动,晋升通道透明,成长空间广阔;
8、园区内餐饮选择丰富,各类小吃应有尽有。
欢迎有志青年加入我们!
衢州衢江区岗位职责:1.解答客户咨询,处理客户反馈的问题;2.维护客户关系,保持良好的客户
5000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制不接受居家办公接待处/咨询台客服
岗位职责:
1.解答客户咨询,处理客户反馈的问题;
2.维护客户关系,保持良好的客户服务态度;
3.梳理统计项目部分财务数据;
4.参与团队会议,协助解决行政事务相关问题。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识;
2.能够熟练操作办公软件和办公设备;
3.具备团队合作精神,能够配合同事完成任务;
4.注重细节,能够有效处理客户的需求和反馈;
5.有一定物业经验;
客服专员/双休/五险一金
5000-7000元/月
售后客服经验不限中专及以上
专属离线客服:
1、岗位职责:
以电话外呼方式处理88vip客户的投诉与争议事项,快速识别问题核心,协调资源解决客户与商家之间的复杂纠纷。主动为客户提供全程跟踪服务,持续监控个案进展,确保客户及时获知处理进度与结果,实现对88vip客户的一站式专属支持;
2、岗位要求:
①具备大专或以上学历(优秀者可适度放宽条件),不接受应届毕业生;
②年龄******;
③普通话表达清晰标准;
具备良好的沟通与协调能力,熟悉基础计算机操作,打字速度不低于每分钟45字;
3、工作时间:实行五天工作制,轮班休息,采用8小时一班、全天24小时排班机制;
衢州柯城区夜班客服会操作电脑、对接客户;上班时间:19:00-6:00(中间可以休息,实际
4000-5000元/月
客服1-2人月结经验不限学历不限全职
夜班客服会操作电脑、对接客户;上班时间:19:30-7:30(中间可以休息)薪资福利:5000元/月,月休2天,交社保
国企(双休/不加班)6000+(提供住宿/五险
6000-10000元/月
售后客服包住经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
双休双休双休
五险一金交通补贴免费住宿下午茶
1、岗位职责:
负责快递物流相关事务,针对消费者在淘宝/天猫购物后,于后台发起退货退款所涉及的各类问题进行处理。
①大专及以上学历(表现优异者可适度放宽条件);
②年龄******;
③普通话流利;
④具备良好的沟通协调能力与抗压能力,掌握基本计算机操作技能
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供衢州客服专员全职招聘在线招聘信息,主要招聘衢州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。