公司直招！！入职即购五险一金，入职即享五险一金～~无销售任务！双休！ 小哥哥！小姐姐人数有限！风格多样，可盐可甜可温柔，可强可软可霸气 还不心动吗？机会宝贵需把握！ 【工作内容】：通过电话与文字形式解答用户疑问 【工作时间】：9:00-18:00 【工作要求】： 1、具备标准且流畅的普通话沟通能力 2、逻辑清楚，态度热情友善，拥有良好的语言表达能力； 3、具备优秀的沟通能力及独立处理问题的能力，心理素质较好； 薪资4000-7000 【岗位晋升】 公司提供管理与专业双路径发展通道： 1、一线员工—客服班长—客服主管 2、一线员工—实习质检—专职质检 3、一线员工—实习讲师—专职讲师

五官端正 性格活泼，有沟通力，善于表达

工作内容 作为平台官方客服，通过在线及电话方式为客户提供咨询服务，及时解决客户问题，无销售任务，工作时间灵活自由 接受零经验人员，提供带薪培训，全程指导，确保熟练上岗 工作时间 每日8小时工作制，不强制加班，每月休息8天 薪资详情 综合收入4000-7000元（按劳分配，多劳多得，上不封顶） 入职即办理五险一金 福利 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金 2、享受5-15天带薪年假 3、提供公寓式住宿条件 4、享节日福利、生日礼品等多项员工关怀 5、提供下午茶点，定期组织团建活动，享有免费停车便利 岗位晋升空间 管理方向：一线员工→主管→项目经理 专业方向：一线员工→培训岗/质检岗/WFM岗/人事岗

【工作岗位】：负责处理淘宝平台VVIP用户因退款被商家拒绝的订单判定工作，由你决定款项归属。判定前需电话告知买家处理结果（接受无经验者，提供带薪岗前培训，专人指导教学，无需担心学习问题）。完成每单判定即计入绩效，非销售岗位，无业绩考核压力。 【薪资待遇】：首月为规则学习期，薪资约2900元（带薪培训，内容实用）；第二个月开始试接任务，收入在2900-4000元之间；第三个月起独立处理订单，月收入可达4500~8000+元； 【工作时间】：前两个月固定为9:00-18:00，周末双休；第三个月起实行轮班制，每周休息两天（可提前报备特殊需求），白班与晚班分布均衡（极少安排深夜班次，值班性质为主，额外班次有相应补贴），每日含1小时午休及40分钟弹性休息时间； 【晋升通道】 结合员工能力特点，设置“管理方向+专业方向”双路径发展通道，助力每位成员实现职业成长与提升 管理方向：一线员工→主管→项目经理 专业方向：一线员工→培训/质检/专家经理 备注：入职满三个月后，即可申请参与晋升评估； 【基本福利】：五险一金，享受带薪年假，发放年终奖金，节日福利齐全，定期组织团队建设活动等；

工作内容：负责在线打字及电话咨询服务，协助客户解答问题，纯服务性质，无销售任务。 属于淘宝平台官方客服岗位，非对接具体店铺，无需推销商品，不直接面向消费者。 工作内容简洁清晰，上手快。提供岗前带薪培训，确保每位员工熟练掌握操作流程。 工作时间：每日8小时工作制，无需加班，实行每周双休制度，每月休息8天，享受法定节假日。 薪资详情：综合收入5000-8000+（按绩效计算，多劳多得，上不封顶）， 入职首月即办理五险一金。 福利待遇： 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金； 2、享有5至10天带薪年假； 3、发放年终奖金； 4、免费提供公寓式住宿（配备齐全，可拎包入住），宿舍距离公司仅100米； 5、享受节日关怀礼品、生日惊喜等多项贴心福利； 6、定期供应下午茶，公司不定期举办多样员工活动（如游园会、团队拓展、文娱聚会、员工旅游等）。 职业发展路径： 管理方向：一线小二—客服班组长—主管—项目经理 专业方向：一线小二—专席人员—培训师—质检员—现场调度—专家—项目经理

纯文职客服岗位，无销售性质，负责订单处理与退款咨询 【主要职责】 通过线上渠道及时响应并处理客户咨询，涵盖履约进度、收货情况、评价反馈、下单操作、退款申请、发票开具等会员服务及活动相关问题。 【福利】 1、社保：依照国家规定为员工缴纳五险； 2、带薪年假：入职满一年可享5天带薪休假； 3、团队活动：定期开展业务交流与团建活动； 4、办公环境舒适，配备餐厅、活动区、休息室等功能区域，营造人性化工作氛围； 5、提供住宿支持； 【职位要求】 1、中专及以上学历，不限专业与性别，年龄18-38岁； 2、普通话标准，表达清晰流畅，具备较强学习能力，有良好的服务意识和团队协作精神； 3、沟通能力突出，责任心强，善于站在客户角度思考与解决问题； 【工作时间】 每日工作8小时，每周工作五天，休息两天 【薪资待遇】 1、接受零经验人员，提供带薪培训，无需担心基础，助力快速成长； 2、底薪加绩效，综合月收入4000元至7000元 【岗位晋升】 公司设有管理与专业双发展路径 1、一线员工—班长助理—客服班长—客服主管—客服经理 2、一线员工—兼职质检—实习质检—专职质检—质检主管 3、一线员工—兼职讲师—实习讲师—专职讲师—培训主管

双休双休双休 五险一金交通补贴免费住宿下午茶 1、岗位职责： 负责快递物流相关事务，针对消费者在淘宝/天猫购物后，于后台发起退货退款所涉及的各类问题进行处理。 ①大专及以上学历（表现优异者可适度放宽条件）； ②年龄******； ③普通话流利； ④具备良好的沟通协调能力与抗压能力，掌握基本计算机操作技能

岗位职责： 1.负责售后全流程的跟进与协调，自接收客户反馈或服务需求起，至问题闭环并完成回访，全程监控处理进度，并在系统中准确记录； 2.维护客户关系，建立完善的客户档案，登记其购买信息、历史投诉及个性化定制偏好，定期开展回访以掌握产品使用情况； 3.协同技术、生产等相关职能部门，推进售后服务中问题的根本原因分析，如涉及设计瑕疵、安装偏差等事项； 4.按周期整理并输出售后服务数据报告（含退货率、投诉类别分布等），结合数据分析提出流程优化建议。 任职要求： 1.基础资质 具备高中及以上学历，能熟练使用常用办公软件（Word/Excel）； 2.专业能力 熟悉全屋定制类商品（如橱柜、衣柜等）所涉材料种类、工艺流程及常见售后问题（如尺寸偏差、五金件故障等）； 3.个人特质 性格积极乐观，富有亲和力，沟通表达顺畅，具备良好的团队协作意识，始终以提升客户满意度为目标，能够细致耐心地响应客户需求； 具备较强的抗压能力，适应高效工作节奏，可同时应对多项任务并确保处理时效。

岗位职责： 1、为驰骋旗下连锁门店加盟商提供问题解答与支持； 2、搭建门店与总部之间的沟通纽带，协助推进公司标准化体系在门店的有效执行； 3、协调解决顾客在消费过程中出现的各类问题。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、普通话流利，具有较强的沟通表达能力； 3、具备良好的服务意识，以及应对突发情况和快速应变的能力； 4、拥有积极主动的工作态度和良好的团队协作精神。 客服岗位实行排班制度，每月完成规定班次即可，包含晚班安排，最晚下班时间为22点，月均休息5至7天。 员工福利： 1、免费提供工作餐，配备员工宿舍； 2、员工购物享受专属优惠价格； 3、年度体检福利（员工免费，家属可享优惠价）； 4、享受工会慰问相关福利待遇； 5、驰骋乐园服务（节假日开设托管班，面向5-员工子女）； 6、享有节日礼品、生日福利等关怀项目。

岗位职责： 1.在线跟进订单退款事宜，确保操作流程符合平台规范要求。 任职要求： 1.具备较强的沟通协调能力及应变处理能力。 薪资福利： 1.薪资范围：5000-8000+ 2.福利待遇：周双休、月休8天、入职交五险一金、年假、年终奖、节日福利、提供公寓式宿舍。

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1.负责公司电商客服，在线上回复客户的信息。 2.能够及时处理售后问题以及客户的问题 3.及时受理客户的退换货等问题。 4.工作认真踏实，有责任心，有上进心，能吃苦。

从事线上售后工作，主要负责网上客户售后退回件拦截件催发货等。需要工作认真仔细有责任心肯吃苦。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，妥善处理退换货、维修等服务需求，提升客户满意度 2.准确记录客户反馈问题，跟进问题解决进度并及时向客户反馈处理结果 3.主动回访已处理客户，了解服务效果，收集改进建议，优化售后服务流程 4.协同相关部门解决复杂客诉问题，推动跨部门协作提升服务质量 5.定期整理售后数据，分析常见问题，为产品和服务改进提供支持 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决客户问题 2.有责任心，工作细致，能适应一定的工作压力和重复性事务处理 3.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 4.有售后客服或相关客户服务经验者优先考虑 5.学历不限，专业不限，愿意长期在客服领域发展

岗位职责 ·通过电话、在线聊天等渠道，专业、高效地处理用户咨询、投诉及售后问题； ·准确记录并跟进用户反馈，协同相关部门推动问题解决； ·主动发掘服务过程中的改进点，参与优化服务流程与知识库； ·在服务中传递公司品牌温度，维护良好的客户关系。 我们期待的你 ·学历不限，但拥有优秀的沟通表达能力和共情力； ·具备良好的逻辑思维和应变能力，能从容应对压力； ·做事细心有条理，有责任心和团队协作精神； ·能适应轮班工作制（排班规范，保障休息）； ·有客服或服务行业经验者优先，无经验但有强烈学习意愿者同样欢迎。 我们为你提供 ·有竞争力的薪酬体系：底薪+绩效奖金+丰富补贴，你的付出看得见；

【工作职责】 通过企业微信，微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询，投诉等业务 【薪资待遇】综合4000-6000 【上班时间】早九晚五六，长白班，周末双休，法定节假日带薪休假 【福利待遇】节假日礼物，社保，双休八小时餐 在线打字客服，不外出，主要在线打字回复客户疑问。 接受应届，小白，新人

工作内容：通过电话外呼方式邀请商家完成认证流程；日常与商家保持良好沟通，维护客户关系，解决店铺运营中的常见问题；根据业务需求，定期批量发布通知公告（如活动报名提醒等），提供诊断型主动服务，针对商家店铺的内容展示、价格区间等具备基础沟通与建议能力； 岗位要求：*******，大专及以上学历，普通话标准，具有主动服务意识，责任心强，理解与表达能力良好，有电商运营相关经验者优先考虑，打字速度不低于45字/分钟； 基本福利：入职当月缴纳五险一金、提供公司免费住宿或交通补贴（二选一）、年终奖、带薪年假、免费停车、定期组织团建活动等；

岗位名称：储备干部（工程管理岗位）、储备干部（维保管理岗位）; 岗位要求：1.优秀院校全日制本科及以上学历，应届毕业生优先；2.具备统筹规划、组织协调、开拓创新能力；3.良好的行业洞察能力，善于学习，思考，发现和解决问题； 薪资待遇：月薪500010000元；福利：六险、话补、油补、生日福利、工作服、工作鞋、节假日福利、夏季福利、季度生活福利、定期体检、优秀员工旅游、春节返乡路费补贴等。

1.从事客服相关工作，非销售岗位，无业绩考核要求，收入与工作量挂钩。需具备基本打字能力，学历要求为中专及以上 2.培训期间提供3400元保底薪资，转正后月收入5000至7000元，享受周末双休、国家法定节假日休息，享有年假、产假及陪产假，入职即按规定缴纳五险一金 3.提供生日礼品卡、节日购物卡，团队氛围融洽，定期组织团建活动，工作日免费供应下午茶

工作内容：负责在线文字沟通及电话咨询支持，为客户提供问题解决方案，纯服务性质，无销售任务。 属于淘宝平台官方售后服务团队，非对接具体店铺，无需推销产品，不直接面对消费者。 工作流程清晰，操作简便，快速掌握。提供入职前带薪培训，确保每位员工熟练上岗。 工作时间：每日工作8小时，无需加班，实行每周双休制度，每月休息8天，享受法定节假日 薪资详情：综合收入5000-8000+（按量计酬，多劳多得，上不封顶）， 入职首月即办理五险一金。 福利待遇： 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金； 2、享有5-10天带薪年假； 3、发放年终奖金； 4、免费提供公寓式住宿（配套齐全，可直接入住），宿舍距离公司仅100米； 5、享受节日关怀、生日礼品等多项贴心福利； 6、定期供应下午茶，公司持续开展多样员工活动（如游园会、团建拓展、文娱项目、员工旅游等）。 职业发展路径： 管理方向：一线客服—班组长—主管—项目经理 专业方向：一线客服—专席岗位、培训岗、质检岗、现场调度、专家岗、经理岗

坐班文职岗位，无需经验 公司直招！直招！入职即享五险一金，提供公寓住宿！ 工作内容：无销售任务，不涉及推销，主要在办公室内处理用户相关事务，属于纯文职类工作 工作简单轻松，容易上手。入职前提供带薪培训，全程指导，确保掌握工作流程。 薪资情况：平均收入5000-6000+（多劳多得，上不封顶） 福利待遇： 1、每周双休，入职即办理五险一金 2、享有带薪年假5-15天 3、可安排住宿（配备齐全的公寓式宿舍，可直接入住） 4、享受节日礼品、生日关怀等多项员工福利 5、提供下午茶点，定期举办多样团队活动（如游园会、拓展训练、文娱活动、员工旅游等）

帮工 年龄50岁以下。上班时间8：00-下午5：20，月休2天 薪资福利:工资5000元/月，吃中餐，有年终奖 工作地址:浙江省衢州市沈家新农都冻品区B02号

专属离线客服: 1、岗位职责： 以电话外呼方式处理88vip客户的投诉与争议事项，快速识别问题核心，协调资源解决客户与商家之间的复杂纠纷。主动为客户提供全程跟踪服务，持续监控个案进展，确保客户及时获知处理进度与结果，实现对88vip客户的一站式专属支持； 2、岗位要求： ①具备大专或以上学历（优秀者可适度放宽条件），不接受应届毕业生； ②年龄******； ③普通话表达清晰标准； 具备良好的沟通与协调能力，熟悉基础计算机操作，打字速度不低于每分钟45字； 3、工作时间：实行五天工作制，轮班休息，采用8小时一班、全天24小时排班机制；

一、岗位职责： 主要通过在线热线形式解决售后相关问题 二、任职要求： 普通话流利，工作踏实、能吃苦，具备良好的学习能力、沟通能力和应变能力，目标意识强，情绪稳定，有电销经验者优先；中专及以上学历 三、薪资待遇： 1、8小时工作制，周末双休！ 2、公司缴纳五险一金，法定节假日按规定休息 3、入职前两个月薪资约3000元，转正后5000-8000元 4、提供多元化的横向发展空间 5、公司免费提供住宿，配备空调、洗衣机等齐全生活设施 6、园区内小吃丰富，餐饮条件优越，诚邀有志青年加入我们！

岗位职责： 1.协助客户处理咨询及退换货相关事宜，非销售类岗位。 2.每日工作8小时，无需加班，每周双休，每月休息8天。 任职要求： 1.综合薪资5000-8000元。 薪资福利： 1.每月休息8天，入职即办理五险一金。 2.享受5天带薪年假。 3.提供免费公寓式住宿，距公司100米，步行约5分钟可达。 4.享有节日礼品、下午茶点、团队建设活动及生日关怀等福利。

岗位职责： 1、建立并完善客服中心培训与质检体系，涵盖质检培训管理制度、考核机制、评估机制等，培训管理范围需覆盖200人以上 2、搭建知识管理体系，规划知识地图，实现知识内容的模块化梳理与沉淀 3、负责职能岗位及核心人才的培养路径设计与认证体系落地执行 4、开展讲师甄选与日常管理，制定培训计划并推动实施，设计质培联动效果评估机制，组织复盘会议推进持续改进 5、协同策略与运营管理团队达成服务品质交付目标 a.负责咨询及维权类业务的数据分析与过程质检结果追踪 b.识别产品与服务流程中的薄弱环节，并输出优化建议 c.通过机制建设与流程完善，推动服务交付质量与流程效率的持续提升 6、统筹团队建设与人员发展 制定团队管理标准与绩效考核制度，持续提升成员专业水平，保障人才成长路径清晰，能力发展匹配组织需要，打造具备思考力、执行力和创新能力的高效团队 任职要求：（表现优异者可适当放宽条件） 1、本科及以上学历，具备3年以上呼叫中心或客服管理经验，熟悉客服品质管控流程，有品质管理或质培一体化经验者优先 2、具备扎实的数据分析能力，良好的推动执行能力及跨团队协作能力 3、掌握流程管理方法，能够制定服务运营流程与规范，并根据实际运行情况进行迭代优化 4、具备较强的风险预判意识与敏感度，能从品质闭环管理角度制定专项提升方案，确保品质目标达成 5、拥有业务洞察力、品质数据拆解能力、结构化思维、项目统筹及运营落地能力 6、沟通表达能力强，抗压能力佳，愿意接受挑战并持续突破自我 薪资待遇：10K-15K