岗位职责： 1.负责售后全流程的跟进与协调，自接收客户反馈或服务需求起，至问题闭环并完成回访，全程监控处理进度，并在系统中准确记录； 2.维护客户关系，建立完善的客户档案，登记其购买信息、历史投诉及个性化定制偏好，定期开展回访以掌握产品使用情况； 3.协同技术、生产等相关职能部门，推进售后服务中问题的根本原因分析，如涉及设计瑕疵、安装偏差等事项； 4.按周期整理并输出售后服务数据报告（含退货率、投诉类别分布等），结合数据分析提出流程优化建议。 任职要求： 1.基础资质 具备高中及以上学历，能熟练使用常用办公软件（Word/Excel）； 2.专业能力 熟悉全屋定制类商品（如橱柜、衣柜等）所涉材料种类、工艺流程及常见售后问题（如尺寸偏差、五金件故障等）； 3.个人特质 性格积极乐观，富有亲和力，沟通表达顺畅，具备良好的团队协作意识，始终以提升客户满意度为目标，能够细致耐心地响应客户需求； 具备较强的抗压能力，适应高效工作节奏，可同时应对多项任务并确保处理时效。

[工作内容] 负责订单处理，无销售性质，欢迎新手加入 [上班时间] 8小时工作制，周末双休 [薪资及福利待遇] 1.试用期保底3400元+绩效，综合收入3400-4000元； 2.转正后月收入5000-8000元，上不封顶，按劳分配； 3.提供公寓式住宿，享节日补贴，每年4次晋升机会，入职满一年可享5天带薪年假

工作内容：负责在线打字及电话咨询服务，协助客户解答问题，纯服务性质，无销售任务。 属于淘宝平台官方客服岗位，非对接具体店铺，无需推销商品，不直接面向消费者。 工作内容简洁清晰，上手快。提供岗前带薪培训，确保每位员工熟练掌握操作流程。 工作时间：每日8小时工作制，无需加班，实行每周双休制度，每月休息8天，享受法定节假日。 薪资详情：综合收入5000-8000+（按绩效计算，多劳多得，上不封顶）， 入职首月即办理五险一金。 福利待遇： 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金； 2、享有5至10天带薪年假； 3、发放年终奖金； 4、免费提供公寓式住宿（配备齐全，可拎包入住），宿舍距离公司仅100米； 5、享受节日关怀礼品、生日惊喜等多项贴心福利； 6、定期供应下午茶，公司不定期举办多样员工活动（如游园会、团队拓展、文娱聚会、员工旅游等）。 职业发展路径： 管理方向：一线小二—客服班组长—主管—项目经理 专业方向：一线小二—专席人员—培训师—质检员—现场调度—专家—项目经理

工作内容 作为平台官方客服，通过在线及电话方式为客户提供咨询服务，及时解决客户问题，无销售任务，工作时间灵活自由 接受零经验人员，提供带薪培训，全程指导，确保熟练上岗 工作时间 每日8小时工作制，不强制加班，每月休息8天 薪资详情 综合收入4000-7000元（按劳分配，多劳多得，上不封顶） 入职即办理五险一金 福利 1、每月休息8天，入职即缴纳五险一金 2、享受5-15天带薪年假 3、提供公寓式住宿条件 4、享节日福利、生日礼品等多项员工关怀 5、提供下午茶点，定期组织团建活动，享有免费停车便利 岗位晋升空间 管理方向：一线员工→主管→项目经理 专业方向：一线员工→培训岗/质检岗/WFM岗/人事岗

公司直招！！入职即购五险一金，入职即享五险一金～~无销售任务！双休！ 小哥哥！小姐姐人数有限！风格多样，可盐可甜可温柔，可强可软可霸气 还不心动吗？机会宝贵需把握！ 【工作内容】：通过电话与文字形式解答用户疑问 【工作时间】：9:00-18:00 【工作要求】： 1、具备标准且流畅的普通话沟通能力 2、逻辑清楚，态度热情友善，拥有良好的语言表达能力； 3、具备优秀的沟通能力及独立处理问题的能力，心理素质较好； 薪资4000-7000 【岗位晋升】 公司提供管理与专业双路径发展通道： 1、一线员工—客服班长—客服主管 2、一线员工—实习质检—专职质检 3、一线员工—实习讲师—专职讲师

空调售后接单派工

[工作内容] 提供在线文字沟通及电话咨询服务，协助客户解答疑问与处理问题。 平台直属服务人员，非商家角色，无需进行产品推销。 无销售任务，零经验可申请。 工作内容简洁易操作，入职即享带薪培训，全程指导，确保熟练上岗。 [薪资] 5000---8000（多劳多得，收入不设上限） [福利待遇] 1、每月休息8天，入职即办理五险一金 2、享有5至15天带薪年假 3、发放年终奖金 4、提供免费公寓式住宿（配备齐全，可直接入住），宿舍距公司仅100米 5、享受节日关怀礼品、生日专属福利等 6、定期供应下午茶点

【工作内容】 协助客服处理咨询类问题及退换货事宜，负责平台订单的日常跟进与处理，工作内容不涉及销售（可接受无经验人员，全程培训，确保掌握） 【上班时间】 每日工作8小时，实行双休制度，每月休息8天 【薪资及福利待遇】 综合月薪5000-8000元 ①每月休息8天②入职即办理五险一金③享有带薪年假5-15天④免费提供公寓式住宿，位于公司对面，步行仅需5分钟⑤享受节日福利、下午茶、团队建设活动及生日关怀

工作内容：通过电话外呼方式邀请商家完成认证流程；日常与商家保持良好沟通，维护客户关系，解决店铺运营中的常见问题；根据业务需求，定期批量发布通知公告（如活动报名提醒等），提供诊断型主动服务，针对商家店铺的内容展示、价格区间等具备基础沟通与建议能力； 岗位要求：*******，大专及以上学历，普通话标准，具有主动服务意识，责任心强，理解与表达能力良好，有电商运营相关经验者优先考虑，打字速度不低于45字/分钟； 基本福利：入职当月缴纳五险一金、提供公司免费住宿或交通补贴（二选一）、年终奖、带薪年假、免费停车、定期组织团建活动等；

接受新人有导师指导！！！ 岗位职责： 1.协助平台用户处理售后相关事宜，保障客户体验与满意度； 2.非销售岗位，办公室内空调环境固定坐班； 3.工作时间：每日8小时，不需加班，周末双休。 任职要求： 1.具备较强的沟通技巧和主动服务意识； 2.熟悉常用办公软件及客户服务系统操作； 3.责任心强，能独立高效应对并解决用户反馈问题。 薪资福利： 1.后期综合收入5000~8000，表现优异者可突破至10000 2.福利：入职即缴五险一金，享5天带薪年假，免费提供酒店式公寓住宿，另有节日礼品、下午茶点、团队建设活动、生日关怀等福利。

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招古建筑盖筒瓦老师，做点工，班组就不要打电话了

1.负责公司电商客服，在线上回复客户的信息。 2.能够及时处理售后问题以及客户的问题 3.及时受理客户的退换货等问题。 4.工作认真踏实，有责任心，有上进心，能吃苦。

从事线上售后工作，主要负责网上客户售后退回件拦截件催发货等。需要工作认真仔细有责任心肯吃苦。

岗位职责： 1.负责及时响应客户售后咨询，妥善处理退换货、维修等服务需求，提升客户满意度 2.准确记录客户反馈问题，跟进问题解决进度并及时向客户反馈处理结果 3.主动回访已处理客户，了解服务效果，收集改进建议，优化售后服务流程 4.协同相关部门解决复杂客诉问题，推动跨部门协作提升服务质量 5.定期整理售后数据，分析常见问题，为产品和服务改进提供支持 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并有效解决客户问题 2.有责任心，工作细致，能适应一定的工作压力和重复性事务处理 3.熟练使用办公软件，具备基本的电脑操作能力 4.有售后客服或相关客户服务经验者优先考虑 5.学历不限，专业不限，愿意长期在客服领域发展

岗位职责 ·通过电话、在线聊天等渠道，专业、高效地处理用户咨询、投诉及售后问题； ·准确记录并跟进用户反馈，协同相关部门推动问题解决； ·主动发掘服务过程中的改进点，参与优化服务流程与知识库； ·在服务中传递公司品牌温度，维护良好的客户关系。 我们期待的你 ·学历不限，但拥有优秀的沟通表达能力和共情力； ·具备良好的逻辑思维和应变能力，能从容应对压力； ·做事细心有条理，有责任心和团队协作精神； ·能适应轮班工作制（排班规范，保障休息）； ·有客服或服务行业经验者优先，无经验但有强烈学习意愿者同样欢迎。 我们为你提供 ·有竞争力的薪酬体系：底薪+绩效奖金+丰富补贴，你的付出看得见；

【工作职责】 通过企业微信，微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询，投诉等业务 【薪资待遇】综合4000-6000 【上班时间】早九晚五六，长白班，周末双休，法定节假日带薪休假 【福利待遇】节假日礼物，社保，双休八小时餐 在线打字客服，不外出，主要在线打字回复客户疑问。 接受应届，小白，新人

1、维护客户资源2、朝九晚五正常班制不加班3、有过电联工作经历优先4、收入无上限

天猫淘宝客服文员，月休8天，薪资5500-8000 【工作职责】: 1、接受小白，带薪培训，处理天猫淘宝官方平台售后服务问题（服务商家或者消费者）要求有客服或者电销等相关经验 【薪资待遇】: 2、试用期保底3800+绩效（3000-4500）， 转正后综合薪资3800-8000+上不封顶 【上班时间】: 8小时工作制，月休八天（没有夜班）没有任何销售，平台官方客服 3、基本福利:入职当月缴纳五险一金，免费停车，独家提供公司对面100米免费住宿，年终奖、带薪年假等 4、满3个月就有晋升机会；晋升空间：客服-组长-客服主管-经理 5、工作地址:衢州市柯城区西区衢时代创新大厦，阿里巴巴客户体验中心3楼 联系方式：（微信同号）邵女士

岗位职责： 1、为驰骋旗下连锁门店加盟商提供问题解答与支持； 2、搭建门店与总部之间的沟通纽带，协助推进公司标准化体系在门店的有效执行； 3、协调解决顾客在消费过程中出现的各类问题。 岗位要求： 1、具备大专及以上学历； 2、普通话流利，具有较强的沟通表达能力； 3、具备良好的服务意识，以及应对突发情况和快速应变的能力； 4、拥有积极主动的工作态度和良好的团队协作精神。 客服岗位实行排班制度，每月完成规定班次即可，包含晚班安排，最晚下班时间为22点，月均休息5至7天。 员工福利： 1、免费提供工作餐，配备员工宿舍； 2、员工购物享受专属优惠价格； 3、年度体检福利（员工免费，家属可享优惠价）； 4、享受工会慰问相关福利待遇； 5、驰骋乐园服务（节假日开设托管班，面向5-员工子女）； 6、享有节日礼品、生日福利等关怀项目。

绝不涉及销售，无需邀约，上手简单——求职的小伙伴看这里 无隐藏套路，流程透明高效，薪资发放准时不拖欠 接受零基础，不限制专业和经验 工作内容：工单处理 售前相关操作全程带教，确保学会掌握 工作时间：每天8小时排班制，不强制加班，每月休息8天 熟练后月收入5-8k，入职即缴纳社保与公积金 欢迎小伙伴们随时咨询，有问必回哦~~

1.工作职责：通过电话外呼处理平台客户提交的升级类工单，主要包括人身伤害、拟曝光、拟投诉等高风险场景问题，以有效解决客户诉求为核心任务，维护良好的服务体验； 2.岗位要求：年龄在20-37岁之间，具备大专及以上学历（表现优异者可放宽至中专），具有一年以上客服岗位经验（两段累计经验满足即可，中间不可有断档），具备主动服务意识，普通话流利，拥有良好的沟通技巧、抗压能力及情绪调控能力，能适应轮班工作安排，不接受应届毕业生；打字速度不低于45字/分钟；普通话标准； 3.班次安排：每日9:00-22:00期间排班，实行8小时工作制，做五休二，节假日按轮休执行（节日期间出勤按三倍工资核算）； 4.薪资结构： 第一个月：执行88薪资包，收入构成为2000+2000+300（含600保底绩效），主要完成88相关培训内容； 第二个月：执行88薪资包，收入构成为2000+2000+300（含600保底绩效），继续巩固88培训内容； 第三个月：执行88薪资包2000+2000+300（含600保底绩效），另享高风险新人激励900元（需开始承接高风险业务，激励发放设门槛，需达成特定服务率指标，新人标准较老人低5pt，达标后方可获取）； 第四个月：转为高风险薪资包，收入为2000+2000+700+300，并根据绩效享受高风险老员工激励500-1300元区间档位； （激励金额与老员工考核标准对齐，达标后方可发放） 5.基础福利：入职首月即缴纳五险一金，提供公司免费住宿或交通补贴（二者选其一），享有年终奖、带薪年休假、免费停车、定期组织团建活动、晚班津贴等相关福利待遇；

岗位职责： 接受无经验小白，提供带薪培训。工作内容为处理淘宝消费者相关问题，0基础可上手，无KPI考核，纯坐班形式 1.通过在线方式及时解答用户咨询，以解决实际问题为核心，无需体力劳动，无业绩压力； 2.提供专业、高效的客户支持与服务； 3.快速响应用户需求，确保问题高效闭环； 4.持续维护客户体验，保障服务质量稳定达标。 任职要求： 1.具备良好沟通能力，表达清晰有条理； 2.有较强的问题处理效率和客户服务意识； 3.面对压力时能保持耐心与专注力； 4.认同服务行业属性，愿意长期发展。 环境说明： 平台客服岗，主要通过打字或电话方式回复用户咨询，零经验可投，全程带薪培训 薪资待遇： 1、标准8小时工作制，每月休息8天 2、公司统一缴纳五险一金，法定节假日正常休假 3、包含带薪培训期，工作时间早九晚六，周末双休 4、安排夜班任务享额外补贴 5、享有年假、年终奖金、节日福利礼包及不定期下午茶 6、公司免费提供住宿，配备空调、暖气、洗衣机、热水、WiFi等基础设施，生活便利齐全 7、定期组织团建活动，晋升通道明确，成长空间广阔 8、园区内餐饮丰富，小吃种类多样 欢迎有志青年加入我们！ 【福利】 入职首月即办理五险一金 可选择免费住宿或领取交通补贴（二者选其一） 发放年终奖、享受带薪年假、免费停车、定期团建、带薪年假、办公楼下设食堂，24小时供应热水与空调，配备茶水间、微波炉、休闲娱乐区，每人独立工作台，办公环境安静整洁。新人一对一指导，定期安排下午茶，节日发放福利，提供公寓式宿舍（距公司步行仅2分钟）

岗位职责： 1、完善客服中心培训与质检体系，涵盖质检培训管理机制、考核机制、评估机制等 2、建立知识管理体系，规划知识架构，实现知识的系统化梳理与模块整合 3、推进职能岗位及核心人才的培养机制建设与认证体系实施落地 4、负责讲师甄选与团队管理，制定并执行培训方案，设计质培协同效果评估机制，组织复盘总结会议 5、协同策略与运营管理团队达成服务质量目标 a.负责咨询及维权类业务的数据分析与过程质量检查结果输出 b.识别产品与服务流程中的短板，输出优化建议 c.通过机制与流程建设，持续推动服务交付质量与流程效率提升 6、统筹团队建设与人员发展 制定团队管理制度与绩效考核标准，持续提升成员专业水平，保障人才成长路径畅通，确保人员能力匹配组织发展需求，打造具备思考力、执行力与创新能力的高效团队 任职要求 1、本科及以上学历，具备3年以上呼叫中心或客服管理经验，熟悉客服品质管控流程，有品质管理或质培一体化实践经验者优先 2、具备扎实的数据分析能力，良好的推动力与跨团队协作能力 3、掌握流程管理方法，能够制定服务运营流程与规范，并根据实际运行情况持续迭代优化 4、具备较强的风险预判意识与敏感性，能从品质闭环管理角度制定专项提升措施，保障品质目标实现 5、拥有业务洞察力、品质数据解读能力、结构化思维、项目统筹及运营落地能力 6、沟通表达能力强，抗压能力佳，乐于接受挑战

推广品牌，地推，住点等口腔业务

岗位职责: 1.通过电话完成客户初步筛选工作 2.记录客户意向信息，定期进行工作汇总与总结 3.持续维护客户关系，保障服务过程的满意度 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力，能准确把握并回应客户需求 2.工作高效，确保客户筛选结果的准确性与时效性 3.拥有良好的团队协作意识，能与团队成员配合提升诊所整体服务水平 4.熟悉常用办公软件操作

岗位职责： 1、具有非常优秀的忍受能力，能应对各种客户。 2、注重工作效率，及时、专业回复买家咨询和回复，有问必答； 3、对待客户充满激情、热情、耐心； 4、做事仔细认真，态度好不与顾客发生冲突，不搪塞推脱； 5、与其他客服人员进行交接工作，并处理好售后工作。任职资格： 1、男女不限，学历不限，有一定客户服务工作经验或销售经验，年龄18岁以上； 2、熟悉电脑和上网的基本操作，打字速度50字/分钟以上。 3、人品正直，能够吃苦，有责任心，对待买家态度要有耐心、细心。有较好的理解沟通能力；4、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。5、熟悉服装购物心理，对服装和网络销售购物流程有一定了解。如果你没有经验，请放平心态；有责任心，认真，足够细心好学，稳定踏实，我们也是可以从0开始培养，达到专业的程度； 工作时间：早8至16晚16至0点（半个月轮流1次）法定节假日3倍工资 工作地点：简约温馨的办公环境，开放式一体化办公