
客服文员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、熟练掌握常用办公软件操作;
2、负责处理售后相关事宜,及时响应并满足客户需求;
3、工作细致耐心,具备较强的抗压能力、沟通协调及问题处理能力;
4、愿意长期稳定发展,学习能力强,能快速适应新环境与新事物;
5、积极配合团队及上级完成各项工作任务;
公司团队年轻化,氛围积极活跃,期待这里成为您职业发展的新起点。
嘉兴嘉善县招聘:售后客服双休薪资:3000-5000元
3000-5000元/月
售后客服6-10人大专及以上
招聘:售后客服双休
薪资:3000-5000元
电商售后K组
7000-12000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
【岗位职责】
1.公司提供客户,主要是售后服务解答,跟客户进行沟通财税相关产品线,通过微信跟客户沟通促成下单;
2.维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力,;
3.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系;
4.每日更新产品状态和反馈,维护良好的客户关系,掌握客户需求;
【岗位要求】
1、大专及以上学历,有销售经验优先,有服务经验优先;
2、具备优秀的沟通技巧、表达技巧和面谈技巧,普通话标准流利;
3、具有良好的敬业精神,抗压能力,有强烈的竞争意识,能积极面对工作挑战;
4.上班时间:8:30-18:00
【薪资福利待遇】
1、底薪+提成+奖金,平均收入7-12K;
2、良好的办公环境和工作氛围;
3、公司活动:定期文体活动,每月团建活动丰富多彩;
4、企业培训:师徒带教、新员工入职培训、专业技能培训;
5、晋升机制:助理——经理——主管
人性化的管理模式,发展巨大的晋升空间,在这里你可以尽情发挥!
【福利待遇】
交五险,公费旅游、免费培训、快速晋升、职业规划
电商售后客服(浙江嘉兴工作)
4000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司团队年轻化,同事间相处融洽,工作氛围轻松,管理人性化,办公环境舒适宜人!
岗位核心职责
1. 使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等问题,协助客户完成下单;
2. 售后服务跟进:客户发起售后申请时,优先确认收货时间,并依据公司退货政策规范处理;
3. 判定退款类型与原因:要求客户提供商品实物照片并与页面描述对比,积极沟通协商退换货流程;
4. 未收货退款处理:核查物流实际配送记录,确认包裹流转状态;
5. 工单及纠纷处理:每日定时查看售后系统,确保店铺工单与平台纠纷单均能及时响应并闭环解决;
6. 退件拆包检验与登记:每日完成所有退回包裹的拆验工作,按店铺分类录入对应售后表格,核对商品完整性;
7. 异常退件上报:如收到非本店商品或异常包裹,需拍照存证并及时反馈;
任职要求
1. 工作细心有耐心,具备多任务处理能力,能适应较快的工作节奏;
2. 具备良好沟通与协调能力,可灵活应对客户争议并推动协商达成;
3. 抗压性强,能够妥善应对各类纠纷和突发状况;
4. 熟练操作电脑办公软件;
上班时间 9:00-20:00 中间休息1.5小时
工单处理员/7.5小时/坐班
5000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服正常工作制
为用户提供咨询与查询服务,根据用户提出的不同问题进行对应处理、解决及反馈。本岗位接受零经验新人(注:仅为接听工作,无外呼任务)
【工作时间】每日约7.5小时,月休6-7天
【薪资福利】月收入5-7k,缴纳五险一金,提供住宿支持
【任职要求】性别不限,具备基本电脑操作能力
additionally享有带薪培训、节日福利等
(备注:不招暑假工/兼职/短期工,敬请理解!)
售后客服(提供住宿)
4500-7000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责:
①天猫&淘宝热线官方客服,为通过天猫&淘宝网站或APP进线咨询会员服务;
②通过热线服务形式,为会员提供专业的业务咨询与解答;
③帮助会员处理交易纠纷及售后维权问题;
④根据会员反馈和建议、优化服务机制,及时为客户解决问题。
岗位福利:五险;年终奖励;节假日福利;带薪培训;Outing
晋升机制:每年开展1-2次岗位晋升竞聘与储备干部培训
晋升方向:
①技术岗(P岗)包括品控师(QC)、培训官(TR)、高级业务专家(SL)
②管理岗(M岗)包括团队主管(TL)、现场主管(SV)
任职要求:
1、大专及以上学历(有相关工作经验者适当放宽),愿意长期从事客服服务工作,能适应早晚班;
2、热爱电商、诚实可靠、积极上进;
3、熟练掌握office软件,打字40字/分钟以上,能对数据进行简单的统计和分析;
4、有良好的服务态度和沟通表达能力,有较强的学习能力、执行能力、应变能力,能及时解决和反馈问题;
5、有相关客服工作经验者优先。
工作时间:培训+试用期:9:00-18:00,做五休二
转正后:7:00-24:00内排8小时上班,做五休二,月休8天,遇到大促或者年后视作业务繁忙程度,进行排班大小休;
薪酬待遇:
培训与试用:培训期10天,每天补贴60元;
实习生试用期1个月2400-2800;
社招生试用期1个月工资2700元-3300元浮动绩效;第二个月3500-3600;第三个月开始综合底薪:3400-3900(无请假及重大失误),底薪+绩效+补贴综合薪资4500-7000
地址:嘉兴智慧产业创新园3号楼3楼浙江海博互联网事业部(近嘉杭路与昌盛南路交叉口)
售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
工作时间:
8:30-11:3013:30-16:30
节假日、周末双休
岗位职责:
1、处理客户保单咨询与问题,提供专业解答与支持;
2、负责保单信息的更新与维护,确保数据准确性;
3、跟进客户反馈,协助解决理赔流程中的问题;
4、定期汇总客户反馈,为产品优化提供建议;
5、维护客户关系,提升客户满意度和服务体验。
任职要求:
1、学历不限,专业不限,25周岁以上
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求;
3、具有较强的责任心和解决问题的能力,能够独立处理复杂事务;
4、熟练使用办公软件,有基本的文档管理和数据处理能力;
5、团队合作意识强,能够与团队成员有效协作。
售后客服包吃1-2人月结1-3年高中及以上全职
电商客服要求有电商服装经验的售前售后客服打字快脾气好服从主管的安排早班7点-4点晚班4点到12点半个月一换班休息2天包餐薪资5K-6K
电商售后客服专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【电商售前/售后专员招聘】
工作地点:[桐乡市崇福镇中山路222号]
薪资待遇:4k-7k+绩效奖金(具体面议)
岗位职责:
1. 负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对
2. 协调客户中差评申诉与投诉问题的沟通解决
3. 汇总售后相关数据,并提出产品优化反馈建议
4. 按照轮班安排执行工作(早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00)
任职要求:
1. 具备大专或以上学历(能力优异者条件可适当放宽)
2. 有1年以上电商售后工作经验(优秀应届毕业生亦可考虑)
3. 熟悉千牛、ERP等常用后台操作系统
4. 性格稳重,具备良好抗压能力(需提供过往情绪调控实例)
5. 有较强的责任感和团队合作精神
优先考虑:
• 有家居定制类目客户服务经验者
• 了解315消费者权益保护处理流程及主流电商平台规则
• 持有客服相关职业技能证书
福利待遇:
√ 提供带薪岗前培训及导师带教机制
√ 节日福利礼包+年度健康体检
√ 清晰晋升路径(专员→组长→主管)
天猫线上客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘线上客服,只要会电脑,打字快都可以胜任,时间8点~4点,4点~12点,两班倒,一星期一换,月休2天,待遇3000+提成,到手7000左右。电话微信同号
纯司机无需带车保底1万3包住宿
1.2-1.3万元/月
小车司机包住6-10人月结C1照驾龄1-2年
保底13000招募小车司机
上海紧急招募小车司机10名!有驾驶证会开车就行,每天开车10个小时左右,保底13000,综合收入13000-18000/月,多劳多得,公司提供新能源纯电车高续航,无需租车带车无需买车,公司提供酒店公寓!配有冰箱空调洗衣机电磁炉等,
能来上海跑的抓紧时机!!!
唐山路北区岗位职责:1.负责日常客户沟通与问题处理,提供专业、高效的售后服务2.协助完成人
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责日常客户沟通与问题处理,提供专业、高效的售后服务
2.协助完成人事相关事务,包括员工信息维护与日常事务支持
3.配合团队完成上级交办的其他工作
任职要求:
1.善于沟通,具备良好的服务意识和责任心
2.拥有良好的团队合作精神,能迅速融入团队
3.具备良好的学习能力,能够不断改进工作方法
岗位福利:下午茶,公司团建,良好的工作氛围。
售后客服
1000-4000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限
招一个实习生,临平女装直播间,工作时间下午2点到晚上7点,要求 细致认真,不拖沓,沟通能力强,记忆力好,熟练操作电脑。主要工作 发货 售后客服 仓库工作。想学直播可以教。
电商售后
5000-6000元/月
售后客服1-2人学历不限全职
电商处理售后,打包发货,管理店铺链接等!
要求工作认真,有责任心,懂点电脑操作,不会可教!
电商售后客服
6-8.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中及以上全职电商售后客服不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1、负责淘宝、天猫、京东、抖音、小红书等公司所有平台的在线售后问题解答,快速响应并解答客户疑虑,以专业的服务态度对待每一个客户,对客户满意度负责;
2、高效并妥善处理客户投诉,遇到无法解决的问题及时向上反馈;
3、主动联系每个退款客户,尽最大努力挽留客户,降低销售流失;
4、快递异常跟进对接,避免因快递异常造成客户不满;
5、与仓库对接,及时跟进线上线下维修单,确保及时完成并发出;
6、收集顾客问题并反馈,为优化产品和服务提供建议;
7、完成上级交代的其他工作任务。
任职资格:
1、熟悉电脑与办公软件操作,打字速度60字+/分钟;
2、能接受早/晚班和节假日轮值班调休;
3、具备优秀服务意识,,有较强的学习能力和抗压能力;
4、有电商客服工作经验或皮具箱包行业工作经验者优先,优秀应届毕业生可考虑。
临时工月结
招聘:见习经理
薪资:5000
年龄22-40周岁,桐乡本地人,身体健康,相貌端正,无不良嗜好,个人征信良好,适合长期在外工作
家具电商行业领先品牌诚招售前客服
4000-9000元/月
售前客服有提成月结经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制
岗位职责:
通过平台软件及时响应客户咨询并处理相关问题,准确把握客户需求,结合公司产品信息及业务规范,提供专业、明确的解答,确保信息传递无误
客服需要什么条件?
1.具备较强的学习能力,能快速掌握产品相关内容,为解答客户疑问打下基础;
2.打字速度较快,保障工作高效进行;
3.拥有良好的沟通能力和理解力;
4.学历要求高中及以上,年龄、户籍、性别均不限;
5.熟悉电脑基础操作,普通话标准,工作认真负责;
6.性格积极乐观,具备良好的团队协作意识。
售前客服将来有哪些发展方向?
1.在本岗位可逐步晋升为普通销售-中级销售-高级销售-资深销售;
2.管理路径可发展为客服-组长-助理-经理-总监;
客服是企业核心且极具价值的岗位,拥有客服经验后,有机会内部转岗至其他职能岗位,目前公司多数关键管理职位均由客服岗位成长而来。
客服的待遇如何?
1、提供丰厚年终奖,体现对员工的关怀;
2、缴纳五险一金;
3、享受带薪年假及年度员工旅游;
4:春节放假享12天带薪假期
5:工作满一年后按月发放工龄工资
6:收入结构为底薪+提成+绩效(5K-10K),上不封顶,收入只多不少
客服的上班时间:
试用培训期白班:9.00-17.30
上线后实行轮班制白班8.30-17.30
晚班17.30-24.00;每周倒班一次
每周休息1天/每月安排双休1次
如有意愿欢迎你加入我们的大家庭!!!
电商客服售后专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结1-3年高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【电商售前/售后专员招聘】
工作地点:[桐乡市崇福镇中山路222号]
薪资待遇:4k-7k+绩效奖金(具体面议)
岗位职责:
1.负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对
2.协调客户中差评申诉与投诉问题的解决方案
3.汇总售后相关数据,并提出产品优化反馈建议
4.实行轮班制度(早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00)
任职要求:
1.大专及以上学历(能力优异者条件可适当放宽)
2.有1年以上电商售后工作经验(优秀应届生亦可考虑)
3.熟悉千牛、ERP等后台操作系统
4.性格稳重,具备良好抗压能力(需提供过往情绪管理实例)
5.具备较强的责任感和团队合作精神
优先考虑:
•有家居定制类目客户服务经验者
•了解315消费者权益保护流程及主流电商平台规则
•持有客服相关职业技能证书
福利待遇:
√提供带薪岗前培训+导师带教机制
√节日福利礼包+年度健康体检
√清晰晋升路径(专员→组长→主管)
客服包吃免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职
招聘客服兼职全职,中控客服,助播,中控不会可以学。岗位职责:
1.提供专业的客户咨询服务,解答客户关于产品的疑问;
2.处理客户反馈,积极解决客户问题,提升客户满意度;
3.记录客户信息,维护客户关系,确保服务质量;
4.跟踪订单状态,及时与客户沟通,确保交易顺利完成。地址桐乡
浙江嘉兴桐乡市濮院大道2172号招聘杂工1名、照灯工1名以及修衣工5名。
临时工6-10人
浙江省嘉兴市桐乡市濮院大道2172号招聘杂工1名、照灯工1名以及修衣工5名。
86纯接听客服
4000-9000元/月
客服专员经验不限高中及以上电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制
工作内容:
接听浙江省内移动用户来电(无需担心方言问题),为客户提供业务咨询、信息查询及业务办理服务,确保客户问题得到妥善解决(非销售类岗位)。
薪资待遇:
薪酬水平在嘉兴市具有较强竞争力,享有带薪岗前培训,实行上四休一制度,法定节假日按三倍工资发放,月收入范围为4000至9000元!
公司福利:
入职即按规定缴纳五险一金,每月组织团队建设活动、聚餐,生日赠送蛋糕,定期发放米面油等日常用品。
晋升机制:
公司设立多元化晋升路径,所有管理岗位均优先从内部员工中选拔培养。
工作优势:
岗位稳定性高,办公环境舒适,冬有暖气夏有空调,无需外出拓展业务,通勤便利,就近安排。
任职要求:
年龄要求18至40周岁,具备良好的服务意识。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供秀洲客服招聘兼职在线招聘信息,主要招聘嘉兴售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。