
急招福田区家电信息员
5000-8000元/月
售后客服包住6-10人月结经验不限中专及以上全职
工资待遇:面议(基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励)
工作内容:
1、小米品牌厂家/商家下派安装维修服务订单的全流程跟进管理,具体为订单的派单接单跟单完单结算,以及配件收发存管理;
2、围绕订单节点环节的时效与质量管控,达成厂家要求的KPI指标;
3、围绕工程师招聘、培训、优化、能力提升、晋级管理;
任职要求:具有较好的团队意识、服务状态、沟通学习能力,能与售后服务岗位性质匹配,适当加班;
岗位经验:有同岗位经验优先
售后服务专员
1-1.2万元/月
售后客服免费培训有提成月结大专及以上
工作内容:
1、做好售后服务:为公司老客户做保单解读、提供资料保全、协助理赔、办理生存金和红利领取、邀约客户参加公司平台活动,等等;
2、提升服务品质:邀约客户参加公司举办的答谢活动(体检,旅游,亲子活动,个品会,等等)和新品发布会;
3、制定保险规划:在做好售后服务基础上进行二次开发,为客户做好保险规划和理财规划,开拓健康险、年金险、财产险、车险、团体意外险、银行卡和信用卡等综合金融业务,解决客户多方面的需求。
任职要求:
1、心态好,愿意学习新知识,能承受一定的工作压力,有良好的团队合作意识;
2、有自信心和责任心,高度自律,渴望通过努力成就一番事业;
3、从事过销售/金融/教育/财务/人事/个人创业等方面工作的优先考虑;
4、认同国寿文化、有同业经验的优先考虑;
5、大专以上,年龄25岁~45岁。
上班时间:
双休,周一至周五8:30--17:30(中午休息两小时)
薪资待遇:综合月收入1万以上,上不封顶。
电商售后客服
5000-8000元/月
售后客服1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服电商
岗位职责:
1、了解电商平台交易流程,通过在线聊天工具与客户实时交流,高效准确传递信息,推动订单达成;
2、全面掌握公司产品功能与使用方式,洞察客户需求,提供针对性的产品讲解与推荐;
3、提供线上技术支持,妥善解决客户在天猫/京东/拼多多/抖音平台购物过程中遇到的各类问题;
4、跟进售后流程,积极处理退换货,降低差评率与投诉风险;
5、持续关注店铺核心运营指标,助力提升整体服务表现;
6、主动对接内部协作部门,确保工作高效推进;
任职要求:
1、能熟练使用电脑及办公软件,打字速度不低于55字/分钟;
2、普通话流利,具备良好的表达与沟通技巧,熟悉基本销售策略;
3、具备较强的应变与协调能力,可独立应对突发情况;
4、学习能力强,能迅速理解并应用新知识;
5、责任心强,性格积极乐观,工作认真踏实,具有敬业精神和抗压能力,能稳定长期发展;
福利及待遇:
1、每月缴纳五险一金;
2、每月组织员工聚餐;
3、节假日享受公司福利;
4、定期开展团队建设活动;
5、薪资设有阶梯式增长机制;
6、发放年终奖励。
粤语客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限大专及以上全职
教育水平:正规院校大专及以上学历
工作经验:有呼叫中心工作经验优先;
技能要求:粤语/国语;熟练使用MSOffice工具;电脑打字60字/分钟左右;
个人素质要求:
1、口齿清晰,音色柔美,有较好的文字功底,表达能力、沟通能力强;
2、敬业爱岗、责任心强;
3、有良好的协作和服务意识;有良好的沟通能力、随机应变能力;有良好的组织协调、压力承受能力。
主要工作内容:
1、主要承接用户咨询、查询及问题解答。
2、对于不能解答的技术/投诉问题,需要升级至相关团队处理;
3、需要对升级的问题进行系统跟踪,直至闭环,如因休假、工作调整等原因无法继续追踪处理,需及时将未闭环问题及时交接至TL或其他代理员工,需确保问题按业务要求处理完毕;
薪资待遇:
1,薪资5k-6k,;
2,月工作22天,其余时间休息
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专及以上不接受居家办公拼多多办公室坐班不含销售的客服工作电商售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服天猫京东
岗位职责:
1、负责京东、拼多多、天猫等电商平台售后工单的跟进与处理。
2、通过ERP系统为客户办理补发、换货、维修等相关售后事宜。
3、利用飞书或班牛工具记录并反馈客户的诉求与问题。
4、及时安抚客户情绪,有效提升客户体验与满意度。
任职要求:
1、具备1年以上电商售后客服工作经验,有电子数码类产品经验者优先。
2、熟悉班牛、ERP系统的操作与使用。
3、熟练掌握Office、飞书等办公软件。
4、性格沉稳,沟通能力强,具备良好的抗压能力,能适应调休及排班安排。
5、欢迎优秀应届毕业生投递。
售后客服包吃包住有提成中专及以上
岗位职责:负责小程序、公众号、企微等平台售后问题处理;
岗位要求:
1、中专、高中及以上学历,有相关工作经验;
2、年龄18-35岁;
3、普通话标准,吐字清晰,沟通表达能力良好;
4、电脑操作熟练,打字速度不低于50字/分钟;
薪资:试用期:4-6K,三月后正常5-7K,后期晋升到二线客服,5-9K,管理岗,7-15K。
福利:
1、不定期组织员工外出活动;不定期组织抽奖活动;
2、参加小组团队奖励活动;不定期组织员工聚餐;
3、不定期举办团建、下午茶、生日会、文体、节日联欢等文化活动;
4、公司为员工提供传统节日贺礼、生日贺礼等;
5、各种节日餐厅发放礼品;每周三、周五下午茶;节假日购物券;
6、每年度进行优秀员工评选,享受现金奖金;
7、公司提供住宿,4人间,宿舍有洗衣机、彩电、空调等设备;
8、每年有2次调薪机会,提供同行业、同地区具竞争力的薪资标准;
9、根据个人绩效和公司整体效益发放年终奖、绩效奖、探亲路费补贴;
10、公司为员工提供系统的专业类和管理类培训;
11、公司为符合条件的优秀员工办理人才引进落户及补贴;
员工住宿:免费提供住宿(含水电),宿舍在园区,离工作职场10分钟左右步行路程,4人间,配置空调、彩电、洗衣机等家电,独立卫生间,提供24小时热水,住宿的门口有超市,小吃店,早点等,就餐购物比较方便。
晋升空间:
客服—业务骨干—项目经理助理—项目经理—总监
职位福利:五险一金、绩效奖金、年终分红、带薪年假、弹性工作、不加班、员工旅游、加班补助
职位亮点:晋升空间大,发展前景好
电商售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年高中及以上3C包住办公室坐班
一、工作内容:
1.负责国内电商平台(天猫、拼多多、抖音)售后事务的日常运营,达成客服团队在各平台的服务考核目标。
2.通过千牛、拼多多商家后台、抖音客服系统及售后热线,及时响应客户售后需求,记录并汇总问题反馈至相关部门。
3.执行天猫、拼多多、抖音平台的退换货审核流程,填写明确的审核说明,确保退款处理准确高效,减少退换货引发的争议。
4.处理来自天猫、拼多多、抖音的客户投诉与纠纷,妥善安抚客户情绪,提升服务体验,避免投诉升级。
5.跟进客户差评情况,主动沟通挽留客户,推动满意度改善与评价优化。
二、岗位要求:
1.具备一年以上电商售后相关工作经验,高中或中专及以上学历,有电子类产品售后经验者优先,综合素质突出者可适当放宽学历条件。
2.有带团队经历,具备良好的客户服务意识和协作精神。
3.工作态度端正,细致耐心,责任心强,具备时间管理能力、抗压能力,逻辑清晰,沟通协调能力强。
4.富有责任感,执行力强,重视时效,擅长人际交流与问题协调。
5.具备团队合作意识,勇于担当,积极进取,能有效调节自身情绪,配合工作安排。
薪资待遇:
试用期一个月,试用期薪资4200元,转正后4200元+2000元(绩效奖金)
上班时间:
早班:9:00-18:30
中班:13:00-22:00
需同时接待三个平台(拼多多/天猫/抖音)
日均接待量约500人,主要服务产品为平板套
考核指标:
响应时长、满意度、3分钟内回复率
岗亭巡逻岗
6000-7000元/月
保安包住1-2人月结全职
招保安岗亭,巡逻岗。():年龄20~45岁,净身高170cm以上,体形匀称,提供近3月内三甲医院体检报告,,包住,不扣水电费。月休4天,12小时,两班倒工作轻松。工资5000元加600伙食费补贴。何
平车工冚车
招冚车会拉捆条兼打边1名,
平车2名
针织的拼多多跨境货反单多
长临工剪线1名,会穿调节扣比较好
年底结清工资房补200
地址卢屋向西黄泥岗四巷一号1楼
电话
广东深圳加急!春节顶班一个月,【工作类型】:住家阿姨【工作地址】:银湖【工作内容】:做饭做
8000-11000元/月
保姆月结
加急!春节顶班一个月,
【工作类型】:住家阿姨
【工作地址】:银湖
【工作内容】:做饭做卫生-动作麻利
【具体要求】:有做过大型家庭经验
【薪资要求】:8000 月休4天 过年3倍工资,综合工资一万一左右
【上户时间】:左右
【联系方式】:李经理
售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职下有保底,上不封顶
全球最大的寿险公司中国人寿:
招聘售后客服专员,基本工资3000元左古
上班时间:周一到周六(节假日正常休息)
年龄要求:30-45周岁
主要工作:保单售后服务
实习期内表现突出者可提拔为客服经理基本工资3000元+各项津贴,上不封顶。
月度团康活动。
联系电话:刘女士
招聘公司:中国人寿汉寿支公司
工作地址:汉寿西正街212号
电商售后专员
3000-5000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.及时处理顾客的退货事宜,确保流程符合公司和相关电商平台的规定;
2.熟练掌握电商平台的售后处理流程,保证操作流程的准确性;
3.对处理后的产品进行检查,确保产品符合二次销售的标准。
任职要求:
1.有良好的耐心和细心,能够高效处理客户的退货问题;
2.熟练使用电脑和相关软件,能够快速适应电商平台的操作环境;
3.具备良好的学习能力和团队合作精神,能够在快节奏的电商环境中保持高效。
月薪6500+招售后客服+五险一金+8小时工作制
6000-7000元/月
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁
上班时间:9:00-18:008小时工作制
工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量
薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月
25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
佛山美的售后客服/五险/可新人
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】
通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务
【薪资待遇】综合4000-6000
【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假
【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐
在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。
接受应届,小白,新人
售后客服
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
一、岗位职责:
1.异常情况处理:主动跟踪并处置国际运输过程中出现的异常包裹(如清关延迟、包装损坏、派送不成功等情况),及时对接海外代理及运输服务商,协调推进问题解决,并向客户同步处理进展。
2.客户咨询与投诉:通过电话、电子邮件、在线沟通工具等途径,专业且细致地回应客户关于物流轨迹、费用明细、操作流程等方面的疑问,妥善处理客户投诉,持续提升服务体验。
3.内部协调沟通:在客户与公司内部运营、销售及境外团队之间发挥纽带作用,确保信息准确传达,整合内部资源以保障服务承诺按时履行。
4.信息录入与更新:在系统中准确、高效记录客户沟通内容、问题详情及处理节点,保证信息完整、可查、可追溯。
5.客户关系维护:保持与客户的定期互动,主动收集意见建议,为优化服务流程提供有效参考。
6.完成上级安排的其他相关任务。
二、任职要求:
必需条件:
·大专及以上学历,物流管理、国际贸易、英语或相近专业者优先。
·具备良好的英语应用能力,能熟练撰写和阅读英文邮件,与海外合作方开展顺畅业务交流(需达到大学英语四级或同等水平以上)。
·拥有1年以上客户服务相关工作经验,具备国际货运、跨境电商或外贸领域售后支持经历者更受青睐。
·熟悉MicrosoftOffice办公套件操作(Word,Excel,Outlook)。
深圳宝安区明天石岩星城vivo手机店要1名兼职人员,男女不限,150/天,有意者请联系()
150元/天
兼职1-2人
明天宝安石岩星城vivo手机店要1名兼职人员,男女不限,150/天,有意者请联系()
急招!!!在线客服(双休+五险一金)
6000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公线上咨询热线客服月休8天在线客服电商客服网络客服客服经验办公室坐班售后客服投诉客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、通过线上文字沟通形式为客户提供咨询支持,及时解答客户疑问
2、接收客户投诉,跟进处理进展并提供有效解决方案
3、通过线上或电话方式回访客户,收集其反馈意见与改进建议
4、具备灵活应对能力,妥善处理客户投诉事件,遇紧急情况及时上报并配合处置
5、完成上级交办的其他工作任务
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限
2、具备1年以上在线客服相关工作经验
3、可高效同时对接多位客户,独立解决服务过程中出现的各类问题
4、具备较强的学习理解、沟通表达、分析归纳及协调组织能力
5、具备良好的客户服务意识、风险防范意识,工作认真负责,能承受一定工作压力
6、能适应轮班制排班安排,在9:00-21:00时段内轮岗,单个班次时长不超过8小时
临时工包吃6-10人
引导协助兼职
1.18 - 25岁,有安全意识和责任心,能监管孩子防止分散,关注每个孩子并预判危险;2.吃苦耐劳、体力良好,能在不稳定平面上一手抓绳、一手牵孩子挑战;3.有魄力,能及时制止小朋友打架及危险动作;4.说话态度不佳、自视过高、不务实者免谈。引导指挥小朋友,协助穿戴装备,带领拓展运动,保护指导小朋友,调动游玩氛围
薪资福利:20元/小时(需面试试岗2小时),周末每天8.5小时,含30分钟吃饭时间,早班9:45 - 19:00,晚班11:45 - 21:00
招工人数:7名
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工作地址:欢乐海岸购物中心商城(地铁出口附近,交通方便)
海运客服跟单
6000-8000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、协助客户或业务完成系统下单操作,协调司机上门取货,传送进仓信息,审核系统内相关单据,并处理货物入仓前后各环节的操作事项;如遇异常,需第一时间与仓库、客户或内部业务人员沟通并推动解决;
2、每周五核查当周出货订单执行情况,确认是否已完成配载装柜,检查系统中报关及保险选项是否勾选,确保报关资料已移交操作岗,保险已及时投保,派送方式及特殊备注是否准确传达至执行环节;
3、船舶离港后,负责提供报关凭证、提单信息,对接海外清关及配送进度,处理异常包裹(如拦截、改址等),并在货物到港前及时提交税金账单供客户确认,派送完成后将签收单POD等相关文件反馈给客户;
4、跟踪货物出运后的运输动态,及时响应客户查询需求;若途中发生异常,需主动联系客户说明情况、缓解情绪,并协同相关部门高效处理问题;
5、每周六轮班期间(非节假日或特殊安排除外),须保障客服工作正常运转,包括接单、调度车辆、导出箱单、出入库操作、箱唛处理及客户消息回复等工作;
6、货物入库一周内完成费用录入,及时开具发票及结算单发送客户,并跟进回款及账务核销流程。
任职要求:
1、大专及以上学历,国际经济与贸易、外贸英语、国际物流等相关专业优先;
2、具备至少1年物流行业从业经验,了解跨境海运物流跟单作业流程;
3、熟练掌握Word、PPT、Excel等常用办公软件(必备条件);
4、具备良好的职业素养与责任意识,能适应阶段性高强度工作;
5、性格亲和,积极乐观,具备较强抗压能力,服务意识佳,沟通表达顺畅,擅长跨部门协作与问题协调。
网络客服
岗位职责:
1、负责天猫、京东等平台中利用在线聊天工具与客户沟通,解答客户疑问;
2、介绍店铺产品,客户为先、用心服务,促成下单交易,完成销售目标;
3、熟悉淘宝、天猫的平台及客服规则,善于利用表情及快捷短语等方式提升客服接待效率,提升响应;
4、处理简单售后问题例如帮助客户查询跟踪物流情况,换货、售后退款和客户维权,提升店铺综合指标。
5.领导安排其他力所能及的工作
任职要求:
1,应届毕业生优先;
2、打字速度50字/分钟以上;
3、吃苦耐劳、具备较强的心理承受能力,性格亲和不焦躁,喜欢与人聊天;
4、能接受早晚班轮班制;
5、自学能力强,认真负责,执行能力较强,具有较好团队的合作精神;
6、热爱科技行业,有意在电商行业长期发展,有机会向运营/客服主管双通道发展。
地址在龙华区福城街道雅尔工业园2号楼302室,近龙华线茜坑地铁站
电商客服/提供食宿
5000-10000元/月
网络客服1年以下学历不限3c不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位连班8小时制质检客服
[岗位职责]
1、负责商品相关问题的接待与处理;
2、熟悉公司主营的3C类产品,掌握店铺运营规则、促销活动及服务承诺等内容;
3、跟进订单中出现的退货退款、物流异常等情况,妥善处理客户反馈的产品问题及中差评,保障客户满意度;
4、及时记录异常情况并反馈问题,提出合理化改进建议或意见。
[任职资格]
1、具备电商客服工作经验者优先,能熟练操作电脑;
2、工作细致认真,责任心强,积极主动,执行力突出;
3、性格活泼开朗,善于沟通,具有良好的人际交往能力。
[薪资待遇&福利]
1、试用期为1-3个月,表现优异者可提前转正,转正后享受绩效奖金与提成;
2、上班时间:早班8:30-16:30,晚班16:00-24:00(实行轮班制);
3、采用轮班排班方式,每月休息4天(调休);
4、公司福利完善,无加班文化,入职即缴纳社保,享受国家法定节假日及带薪年假,重大节日发放节日礼品;
5、公司配备微波炉、冰箱,提供不定期下午茶;
6、定期组织团建聚餐,团队成员以95后为主,整体工作氛围轻松融洽。
职位福利:社保、绩效奖金、全勤奖、弹性工作。
粤语电话客服雙休
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
能正常的粤语沟通
周末双休
工作内容:
电话联系客户,预约业务。
无需见面,全程电话对接。
无需经验,公司专人培训,欢迎新人加入。
入职就安排住宿/客服专员岗位
5000-9000元/月
客服专员免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职假期工
此岗位本月急招10人,招满为止
新人没有经验也可以,公司提供带薪培训
工作内容:
1、主要负责公司老客户,维护服务办理公司业务,上手简单,有老员工带教。
薪资待遇:
1,新人底薪5000+提成+奖金+五险一金+各项补贴
试用期平均薪资在6500-8000
2个月以后基本在8000-15000
20%以上的员工收入在20000左右
2,上班时间朝九晚六,月休4-6天,法定节假日正常休息
3,公司提供免费住宿,酒店式公寓,空调,洗衣机热水器家电齐全,入职当天即可安排!
4,入职购买五险一金
5,无需外出,办公室办公,定期组织旅游和团建
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栏目概述
鱼泡直聘为工人提供盐田客服招聘兼职在线招聘信息,主要招聘深圳售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。