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售后客服专员
4000-7000元/月
售后客服包吃包住1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作
岗位职责: 1、为驰骋旗下连锁门店加盟商提供问题解答与支持; 2、搭建门店与总部之间的沟通纽带,协助推进公司标准化体系在门店的有效执行; 3、协调解决顾客在消费过程中出现的各类问题。 岗位要求: 1、具备大专及以上学历; 2、普通话流利,具有较强的沟通表达能力; 3、具备良好的服务意识,以及应对突发情况和快速应变的能力; 4、拥有积极主动的工作态度和良好的团队协作精神。 客服岗位实行排班制度,每月完成规定班次即可,包含晚班安排,最晚下班时间为22点,月均休息5至7天。 员工福利: 1、免费提供工作餐,配备员工宿舍; 2、员工购物享受专属优惠价格; 3、年度体检福利(员工免费,家属可享优惠价); 4、享受工会慰问相关福利待遇; 5、驰骋乐园服务(节假日开设托管班,面向5-员工子女); 6、享有节日礼品、生日福利等关怀项目。
售后服务
售后客服
五官端正 性格活泼,有沟通力,善于表达
售后专员
5000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1.负责售后全流程的跟进与协调,自接收客户反馈或服务需求起,至问题闭环并完成回访,全程监控处理进度,并在系统中准确记录; 2.维护客户关系,建立完善的客户档案,登记其购买信息、历史投诉及个性化定制偏好,定期开展回访以掌握产品使用情况; 3.协同技术、生产等相关职能部门,推进售后服务中问题的根本原因分析,如涉及设计瑕疵、安装偏差等事项; 4.按周期整理并输出售后服务数据报告(含退货率、投诉类别分布等),结合数据分析提出流程优化建议。 任职要求: 1.基础资质 具备高中及以上学历,能熟练使用常用办公软件(Word/Excel); 2.专业能力 熟悉全屋定制类商品(如橱柜、衣柜等)所涉材料种类、工艺流程及常见售后问题(如尺寸偏差、五金件故障等); 3.个人特质 性格积极乐观,富有亲和力,沟通表达顺畅,具备良好的团队协作意识,始终以提升客户满意度为目标,能够细致耐心地响应客户需求; 具备较强的抗压能力,适应高效工作节奏,可同时应对多项任务并确保处理时效。
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服包住宿不含销售的客服工作早九晚六,双休线上客服需要热情可爱的你正常工作制
公司直招!!入职即购五险一金,入职即享五险一金~~无销售任务!双休! 小哥哥!小姐姐人数有限!风格多样,可盐可甜可温柔,可强可软可霸气 还不心动吗?机会宝贵需把握! 【工作内容】:通过电话与文字形式解答用户疑问 【工作时间】:9:00-18:00 【工作要求】: 1、具备标准且流畅的普通话沟通能力 2、逻辑清楚,态度热情友善,拥有良好的语言表达能力; 3、具备优秀的沟通能力及独立处理问题的能力,心理素质较好; 薪资4000-7000 【岗位晋升】 公司提供管理与专业双路径发展通道: 1、一线员工—客服班长—客服主管 2、一线员工—实习质检—专职质检 3、一线员工—实习讲师—专职讲师
售后客服包住月结经验不限学历不限不含销售的客服工作企业内部客服
工作内容:负责淘宝平台客户售后相关事宜(无销售性质)。 工作时间:每日8小时,无需加班,每周双休,每月休息8天 薪资详情:综合收入5000-8000+ 岗位福利: 1.每月休息8天,入职即办理五险一金 2.享受5天带薪年假 3.发放年终奖金 4.提供住宿(公司对面100米处) 5.节日慰问、生日关怀、定期组织团建等活动 岗位晋升: 管理方向:一线员工——主管——项目经理 专业方向:一线员工——培训岗/质检岗——专家——经理
8小时双休客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训包住月结经验不限中专及以上
接受新人有导师指导!!! 岗位职责: 1.协助平台用户处理售后相关事宜,保障客户体验与满意度; 2.非销售岗位,办公室内空调环境固定坐班; 3.工作时间:每日8小时,不需加班,周末双休。 任职要求: 1.具备较强的沟通技巧和主动服务意识; 2.熟悉常用办公软件及客户服务系统操作; 3.责任心强,能独立高效应对并解决用户反馈问题。 薪资福利: 1.后期综合收入5000~8000,表现优异者可突破至10000 2.福利:入职即缴五险一金,享5天带薪年假,免费提供酒店式公寓住宿,另有节日礼品、下午茶点、团队建设活动、生日关怀等福利。
售后客服包吃包住月结经验不限学历不限五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服带薪年假正常工作制双休
工作内容 处理客户订单售后事宜,依据流程为客户提供解决方案,操作简单,全程有专人指导,无需担心经验问题 薪资 5000-8000+(表现优异者薪资无上限) 工作时间 每日8小时,月休8天,每周休息两天 福利 入职即办理五险一金,做五休二,提供食堂用餐,安排住宿,享受节日福利及团队建设活动
售后客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
[工作内容] 负责订单处理,无销售性质,欢迎新手加入 [上班时间] 8小时工作制,周末双休 [薪资及福利待遇] 1.试用期保底3400元+绩效,综合收入3400-4000元; 2.转正后月收入5000-8000元,上不封顶,按劳分配; 3.提供公寓式住宿,享节日补贴,每年4次晋升机会,入职满一年可享5天带薪年假
售后客服免费培训包住月结经验不限学历不限五险一金不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服节日福利正常工作制双休
1、提供住宿安排 2、工作氛围轻松,团队领导友善易沟通 3、岗位不涉及任何销售任务或业绩考核 4、每月休息8天,每日工作8小时,作息规律 5、享有交通补贴支持 6、接受零经验人员,公司提供系统培训 7、月综合收入4500-7000元,缴纳五险一金,享受年终奖金 工作内容:负责处理天猫淘宝平台88会员在退款被商家拒绝后的争议订单,通过在线及电话方式作出判定,决定款项归属,为会员提供高效、便捷的一站式服务解决方案 地址:衢州市柯城区西区衢时代创新大厦,阿里巴巴客户体验中心3楼
售后客服包住经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
双休双休双休 五险一金交通补贴免费住宿下午茶 1、岗位职责: 负责快递物流相关事务,针对消费者在淘宝/天猫购物后,于后台发起退货退款所涉及的各类问题进行处理。 ①大专及以上学历(表现优异者可适度放宽条件); ②年龄******; ③普通话流利; ④具备良好的沟通协调能力与抗压能力,掌握基本计算机操作技能
衢州衢江区招聘范围驾驶员欢迎报名。
货运司机B2
招聘衢江区范围驾驶员欢迎报名。
衢州 衢江区
1月9日 11:26拨打电话
衢州衢江区湖南镇工地找个小工,住工地,有食堂。电话
小工包住包吃
衢江区湖南镇工地 找个小工,住工地,有食堂。电话
衢州 衢江区
1月9日 11:26拨打电话
衢州柯城区招木模、拆架
300-500元/天
木模拆架1-2个月11-20人月结技术好
衢州市柯城区招木模、拆架
衢州 柯城区
1月9日 11:25拨打电话
衢州柯城区招拆架
100-400元/天
拆架1-2个月6-10人月结二把刀勿扰
衢州市柯城区招拆架
衢州 柯城区
1月9日 11:24拨打电话
衢州衢江区杭州临平。招拆架、内架小工夫妻最好,长期有活干,清理盘扣,钢管,木板拔钉子,清理
200-300元/天
小工拆架内架长期11-20人日结
杭州临平。招拆架、内架小工夫妻最好,长期有活干,清理盘扣,钢管,木板拔钉子,清理方木。
衢州 衢江区
1月9日 11:22拨打电话
售后服务
售后客服
时间自主
售后服务专员
4000-5000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
招:售后服务专员 早九晚五,周末双休 年龄:25岁-45岁 上班地点双流中国人寿
保险售后客服
4000-6000元/月
售后客服6-10人经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作
主要工作内容: 1.协助主管负责我司的会员客户提供业务上的咨询,保单售后服务等 2.理赔办理 3.资料的录入和变更 福利待调:(1)、基础津贴+培训津贴+学习津贴+绩效提成(2)、朝九晚五,周末双休。午休2小时(3)、各类表彰大会奖励及各类带薪培训。 4、公司(国企)经常聚餐,户外团建。 职位福利:周末双休、不加班、节日福利、弹性工作、多次晋升机会、产假、陪产假、年休、朝九晚五、午休2小时
穗岁康服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人经验不限大专及以上
"[工作内容]:\n负责老客户售后服务咨询的解答老客户售后理赔,保单年检,续费,及二次开发,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,公司自有精准客户,无需开发身边人。\n[岗位要求]:\n1,年龄:25-50周岁\n2,大专及以上学历,征信良好,无犯罪记录及不良嗜好:\n3,有耐心,亲和力好,具备良好的沟通协调能力;\n4,熟悉广州街道社区优先,"
售后客服月结1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司介绍: 2004年公司成立,2006年成为阿里巴巴官方授权渠道商,2016年荣获阿里巴巴五星级渠道商(最高级别),2019年集团员工突破700人,分公司超10家,2023年年营收突破2亿元。发展至今,集团已成立21年,在职员工稳定在800人,现为华北地区规模最大的渠道服务商。 岗位薪资待遇: 3200底薪+绩效+工作奖励 入职半年以上的员工平均综合收入约6000元 福利待遇: 公司统一缴纳五险二金 节日福利按时发放 设有孝心基金、生日礼品 提供伯乐奖、年终奖金 定期组织团建活动 工作时间: 上午8:30-12:00,下午13:30-18:00 每月休息7天 法定节假日正常休假 发展前景: 公司每季度举办晋升评审,流程公开透明,达标即可晋升,每次晋升薪资上调约1500元。晋升方向有两条路径可选: 1.管理路线:带领团队,享受团队整体绩效 2.专业路线:专注个人业绩,无需参与团队管理 作为一家运营21年的互联网企业,管理体系成熟,为员工搭建了稳定高效的创收平台。在私企环境中,我们更注重结果导向,以增收为核心目标。员工实现个人收益,企业同步获得增长,形成良性循环,公司也更愿意投入资源培养长期发展的伙伴,助力大家在这里持续、愉快地工作。 从入职起,公司将安排专业培训、岗后强化训练以及主管带教,全程有人指导,帮助新人快速上手,尽早实现职业阶段的收入突破,期待您与驰业携手共进,实现双赢。
客服专员
4000-7000元/月
客服专员包吃免费培训包住经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服线上客服企业内部客服电商客服视频稽查
岗位职责: 1、为驰骋旗下连锁门店加盟商提供问题解答与支持; 2、搭建门店与总部之间的沟通纽带,协助推进公司标准化体系在门店的有效执行; 3、负责门店视频巡查与稽核管理工作; 4、协调解决顾客在消费过程中遇到的各类问题。 岗位要求: 1、大专及以上学历; 2、普通话流利,具备较强的沟通表达能力; 3、具有良好的服务意识,以及应对突发情况和快速应变的能力; 4、富有团队协作精神,工作态度积极主动。 客服岗位实行排班制,每月完成规定班次即可,包含晚班安排,最晚下班时间为22点,月均休息6-8天。 员工福利:1、免费工作餐,提供员工宿舍;2、员工购物享受特惠价;3、体检福利(员工免费,家属可享优惠价);4、旅游福利(不定期组织员工旅游活动);5、工会慰问相关福利;6、驰骋乐园(假期开设托管班,服务员工5-子女);7、节日及生日福利;
客服专员免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作线上客服正常工作制人力资源外包客服电商客服
岗位职责: 接受零基础新人,提供带薪岗前培训。工作内容为处理淘宝平台消费者相关咨询事项,无需经验即可入门,无业绩考核指标,纯办公室坐班 1.通过线上方式及时解答用户疑问,以服务解决问题为核心,无体力劳动,无业绩压力; 2.提供专业、规范的客户支持与服务支持; 3.快速响应用户需求,确保问题高效闭环; 4.持续维护客户体验,保障服务品质稳定达标。 任职要求: 1.具备良好沟通能力,表达清晰有条理; 2.有较强的事务处理效率和客户服务意识; 3.面对工作节奏能保持情绪稳定、专注投入; 4.认可服务行业属性,愿意长期在服务领域发展。 环境说明: 一、岗位职责: 平台客服岗位,主要通过文字或电话形式回复用户咨询,零经验可入职,全程带薪培训 三、薪资待遇: 1、每日工作8小时,每月休息8天; 2、公司按规定缴纳五险一金,法定节假日照常休假; 3、入职即享带薪培训,工作时间早九晚六,周末双休; 4、安排夜班任务享有额外津贴补贴; 5、享受年假、年终奖金、节日福利礼包及不定期下午茶; 6、公司免费提供住宿,配备空调、暖气、洗衣机、热水、WiFi等生活设施,一应俱全; 7、定期组织团队建设活动,晋升通道透明,成长空间广阔; 8、园区内餐饮选择丰富,各类小吃应有尽有。 欢迎有志青年加入我们!
售后客服包住月结经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服
【工作内容】 协助客服处理咨询类问题及退换货事宜,负责平台订单的日常跟进与处理,工作内容不涉及销售(可接受无经验人员,全程培训,确保掌握) 【上班时间】 每日工作8小时,实行双休制度,每月休息8天 【薪资及福利待遇】 综合月薪5000-8000元 ①每月休息8天②入职即办理五险一金③享有带薪年假5-15天④免费提供公寓式住宿,位于公司对面,步行仅需5分钟⑤享受节日福利、下午茶、团队建设活动及生日关怀
售前客服月结经验不限学历不限五险一金办公室坐班双休
工作内容 线上处理并回复用户关于订单的咨询问题 薪资待遇 综合薪资5000-8000+(多劳多得,收入无上限)
客服包吃免费培训包住有提成6-10人月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服企业内部客服
浙江移动10086接听客服 【岗位职责】:浙江移动呼入客服,负责全省VIP客户业务咨询、受理及投诉为VIP客户提供一站式服务。 【工作时间】:7:00-23:00之间采用班务轮休制,月休6天,8小时排班,月底月初工时略有调整。 【薪资待遇】:培训期1个月:3000左右;第二个月:3000-4000后续薪资综合4000-8000+ 【岗位福利】:提供吃住,,缴纳公积金。带薪年假5-15天,五险一金,6-9月高温补贴,节日礼包,年终奖,团建活动。 【岗位晋升发展方向】 新业务启动发展机会多,个人职业晋升空间大:班组长、培训师、质量管理、运营支持主管等岗位。 工作地点:衢州市西区258产业园21号楼301室
客服专员包住月结经验不限学历不限餐补交通补贴带薪年假生日福利节日福利
工作内容:协助平台用户处理售后相关事宜,无销售任务,办公环境配备空调,固定坐班 工作时间:每日8小时工作制,无需加班,享受双休 薪资待遇:综合收入5000~10000元 福利:入职即办理五险一金,享有5天带薪年假,免费提供酒店式公寓住宿,同时享受节日福利、下午茶、团队建设活动及生日礼品等
移动接听客服
5000-8000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住有提成11-20人月结经验不限中专及以上全职五险一金倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服电商客服人力资源外包客服
工作内容: 浙江移动呼入专席客服,负责全省VIP客户业务咨询、受理及投诉,为VIP客户提供一站式服务。 工作时间薪资福利待遇: 1、上班时间:培训期间:8:30-17:30,做4休1,培训中期开始参与排班(7:00-23:00) 2、薪资待遇: 培训期待遇2800-3500 第二个月起3500-4500;综合薪资5000-8000(平均绩效2k-3k,呼入营销奖励(300~3000左右,劳动竞赛500-1500左右) 岗位晋升发展方向(新业务启动,发展机会大管理内部提拔): 基本福利:享国家规定带薪年假;培训通过入职当月缴纳社保
电话客服
6000-9000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责 1、负责接听家长来电,邀请家长参与线上课程体验。 2、解答用户疑问,提供及时、准确、专业的咨询服务,帮助家长理解课程相关内容。 3、介绍课程安排,并协助家长完成收货信息的填写。 4、新入职员工将安排资深员工作为带教导师,实行一对一指导,助力快速适应工作。 任职要求 1、学历不限,有客户服务经验者优先考虑 2、普通话流利,具备良好的沟通协调能力与学习能力 3、性格积极向上、富有亲和力且耐心细致 工作时间 1、上班时间:上午8:30-下午18:00 午休时间:中午12:30-下午13:30 2、日常为白班制,无需上夜班,周末采用单双休轮休,法定节假日按规定正常休息
客服部副经理OM
1-1.5万元/月
客服经理月结5-10年大专及以上五险一金办公室坐班周末双休行政班正常工作制
岗位要求: 1、本科及以上学历,5年以上呼叫中心行业经验,具备5年以上团队管理经历,有热线与在线服务双重业务背景,曾管理团队规模不少于200人; 2、具备高度责任感,能独立承担工作职责,拥有良好的协作意识,出色的团队搭建与管理能力; 3、具备较强的沟通协调能力和抗压能力,善于推动跨部门协同作业; 4、具备优秀的数据洞察与成本管理能力,有项目管理实践经验,可采用项目化方式推进新业务落地实施; 5、精通业务运营分析,熟悉运营管理全流程,深入理解组织架构、薪酬绩效及制度流程对业务运作的实际作用。 岗位职责: 1、全面统筹所辖业务线的日常运营与管理工作,确保业务目标达成,持续优化服务体验; 2、跟进招聘与培训执行情况,保障人员供给质量及团队稳定性; 3、掌握客服中心排班安排、现场管控及班组运作核心环节,及时部署并传达现场任务,高效应对大促活动及突发事件的调度需求; 4、定期开展团队业务数据分析,形成反馈报告,并制定针对性改进措施,提升服务质量; 5、关注员工成长诉求,激发团队活力,增强组织凝聚力,打造积极向上的团队文化; 6、为客服主管及小组长提供专业指导与技能支持,确保其能力匹配项目发展需要; 7、科学调配资源,兼顾效率与服务质量,具备一定的成本控制意识与能力。 工作地点:南昌
客服主管月结3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服电商客服
岗位职责: 1、建立并完善淘宝客服及其他电商平台的培训质检体系,涵盖质检培训管理制度、考核机制、评估机制等,培训管理范围需覆盖200人以上,具备体系化质培实操经验 2、搭建知识管理体系,规划知识地图,实现知识内容的模块化梳理与沉淀 3、负责职能岗位及核心人才的培养认证体系设计与落地执行 4、开展讲师甄选与日常管理,制定培训计划并推动实施,设计质培联动成效评估方案,组织复盘会议推进持续改进 5、协同策略与运营管理团队达成服务品质交付目标 a.负责咨询及维权类业务的数据分析与过程质检结果追踪 b.识别产品与服务流程中的薄弱环节,并输出优化建议 c.通过机制建设与流程完善,持续提升服务交付质量与流程效率 6、统筹团队建设与人员管理 制定团队管理标准与绩效考核制度,持续提升成员专业水平,保障人才发展通道顺畅,确保人员成长匹配组织发展需求,打造具备思考力、执行力和创新能力的高效团队 任职要求:(表现优异者可适当放宽条件) 1、本科及以上学历,具有3年以上呼叫中心或客服管理相关工作经验,熟悉客服中心品质管理工作,具备品质管理或质培经验者优先 2、具备扎实的数据分析能力,良好的推动力与跨团队协作能力 3、掌握流程管理方法,能够制定服务运营流程与规范,并根据实际运行情况持续优化迭代 4、具备较强的风险预判意识与敏感度,能从品质闭环管理角度制定专项提升措施,保障品质目标实现 5、拥有业务洞察力、品质数据解读能力、结构化思维、项目统筹及运营落地能力 6、沟通能力强,抗压能力佳,乐于接受挑战并不断突破自我 薪资待遇:10K-15K
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成高社发[2019]12号
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