
工单处理员/7.5小时/坐班
5000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限办公室坐班企业内部客服正常工作制
为用户提供咨询与查询服务,根据用户提出的不同问题进行对应处理、解决及反馈。本岗位接受零经验新人(注:仅为接听工作,无外呼任务)
【工作时间】每日约7.5小时,月休6-7天
【薪资福利】月收入5-7k,缴纳五险一金,提供住宿支持
【任职要求】性别不限,具备基本电脑操作能力
additionally享有带薪培训、节日福利等
(备注:不招暑假工/兼职/短期工,敬请理解!)
售后服务部
3000-5000元/月
售后客服11-20人大专
任职要求:
1、年龄25-50周岁
2、学历大专及以上,优秀者可放宽
岗位职责:
1、处理客户咨询、变更及等相关问题。
2、公司提供客户,与客户保持良好沟通,定期整理并反馈客户问题。
岗位福利:
1、工作时间8:30-16:00,不加班
2、周一至周五工作日,周末双休,节假日正常休息。
保险售后客服专员
6000-11000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作电话客服正常工作制
售后客服工作,企业内部客服,正常工作制,接受居家办公,时间自由,有完善的竞升体制,好好做可实现自我价值
年龄25岁以上,负责维护老客户,新人有人带,有社会经验,积极向上,有赚钱欲望
工作时间8.30-16.00法定节假日休息
客服文员
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、熟练掌握常用办公软件操作;
2、负责处理售后相关事宜,及时响应并满足客户需求;
3、工作细致耐心,具备较强的抗压能力、沟通协调及问题处理能力;
4、愿意长期稳定发展,学习能力强,能快速适应新环境与新事物;
5、积极配合团队及上级完成各项工作任务;
公司团队年轻化,氛围积极活跃,期待这里成为您职业发展的新起点。
销售顾问,人事顾问,售后顾问
6000-9000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服
岗位职责:
1.老客户的跟进与维护
2.新客户的开发与沟通
3.产品学习与介绍
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识
2.能够独立完成客户开发与维护工作
薪资福利:
1.周末双休
2.时间自由
电商售后客服专员
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结1-3年高中含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
【电商售前/售后专员招聘】
工作地点:[桐乡市崇福镇中山路222号]
薪资待遇:4k-7k+绩效奖金(具体面议)
岗位职责:
1. 负责退换货申请的审核、物流进度追踪及异常情况应对
2. 协调客户中差评申诉与投诉问题的沟通解决
3. 汇总售后相关数据,并提出产品优化反馈建议
4. 按照轮班安排执行工作(早班8:00-16:30/晚班16:00-24:00)
任职要求:
1. 具备大专或以上学历(能力优异者条件可适当放宽)
2. 有1年以上电商售后工作经验(优秀应届毕业生亦可考虑)
3. 熟悉千牛、ERP等常用后台操作系统
4. 性格稳重,具备良好抗压能力(需提供过往情绪调控实例)
5. 有较强的责任感和团队合作精神
优先考虑:
• 有家居定制类目客户服务经验者
• 了解315消费者权益保护处理流程及主流电商平台规则
• 持有客服相关职业技能证书
福利待遇:
√ 提供带薪岗前培训及导师带教机制
√ 节日福利礼包+年度健康体检
√ 清晰晋升路径(专员→组长→主管)
电商售后客服(浙江嘉兴工作)
4000-6000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
公司团队年轻化,同事间相处融洽,工作氛围轻松,管理人性化,办公环境舒适宜人!
岗位核心职责
1. 使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等问题,协助客户完成下单;
2. 售后服务跟进:客户发起售后申请时,优先确认收货时间,并依据公司退货政策规范处理;
3. 判定退款类型与原因:要求客户提供商品实物照片并与页面描述对比,积极沟通协商退换货流程;
4. 未收货退款处理:核查物流实际配送记录,确认包裹流转状态;
5. 工单及纠纷处理:每日定时查看售后系统,确保店铺工单与平台纠纷单均能及时响应并闭环解决;
6. 退件拆包检验与登记:每日完成所有退回包裹的拆验工作,按店铺分类录入对应售后表格,核对商品完整性;
7. 异常退件上报:如收到非本店商品或异常包裹,需拍照存证并及时反馈;
任职要求
1. 工作细心有耐心,具备多任务处理能力,能适应较快的工作节奏;
2. 具备良好沟通与协调能力,可灵活应对客户争议并推动协商达成;
3. 抗压性强,能够妥善应对各类纠纷和突发状况;
4. 熟练操作电脑办公软件;
上班时间 9:00-20:00 中间休息1.5小时
天猫售后
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限高中全职
主要工作做用户售后工作
1.可以正确使用电脑,及时整理用户资料
2.可以正确跟客户沟通
3.可以正确跟供货商沟通
4.性格脾气要好有耐心
天猫线上客服
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
招聘线上客服,只要会电脑,打字快都可以胜任,时间8点~4点,4点~12点,两班倒,一星期一换,月休2天,待遇3000+提成,到手7000左右。电话微信同号
售后客服 双休
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专
任职要求:
1、年龄25-50周岁
2、大专及以上学历,条件优异者可适当放宽
岗位职责:
1、负责解答客户咨询、办理变更及相关事宜。
2、公司提供客户资源,需与客户维持良好沟通,定期汇总并上报客户反馈问题。
岗位福利:
1、每日工作时间8:30-16:00,无需加班
2、周一至周五上班,周末双休,法定节假日正常休假
装配工普工
吸顶灯厂招工 装配工 打螺丝 要求熟手 地址海洲骨科医院后面 工资18每小时 日结
制版师1-2人
诚聘制版师一名,要求技术能力强,对机器要熟练,做事责任心强,能吃苦耐劳的,订单和市场货为主,工作经验至少5年以上,电话:
打单,核单,做账,对接快递,售后客服
3000-4000元/月
售后客服包吃包住1-2人月结全职做事认真,沟通能力,做的好有奖金+提成
做电商供货一件带发,需要有经验的电商工作人员,熟悉上面的业务,能独立自己操作。
售后
5000-7000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服
1.及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.主动回访客户,持续优化售后流程与客户满意度
3.周末双休,法定节假日休息
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,4.25-45周岁,大专以上学历
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
海尔格力家电售后客服
4000-9000元/月
售后客服交通补助有提成6-10人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责海尔家电售后咨询、报修受理及问题初步诊断,准确录入工单并及时派单
2. 主动跟进维修进度,协调服务资源,确保客户问题高效闭环解决
3. 处理客户投诉与满意度回访,安抚情绪、化解矛盾,提升服务口碑
4. 整理常见问题反馈至技术/产品部门,助力服务质量与产品体验优化
5. 严格执行服务标准与保密规范,维护海尔品牌形象与客户信息安全
任职要求:
1. 学历不限,普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 有客服或售后服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统
4. 责任心强,耐心细致,抗压能力好,具备服务意识与同理心
5. 认可海尔企业文化,愿意长期稳定发展
保险售后
5000-10000元/月
售后客服包吃20人以上月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 责任心强,情绪稳定,能妥善应对客户异议与压力场景
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有售后客服、电商客服等相关经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯学、服务导向的求职者加入
7000急招 白班售后客服/不加班
5000-7000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专/中技全职白班淘宝客服不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.主要处理客户退款,和淘宝后台退款问题
2.对售后问题有解决方案,处理客诉等。
长白班9-18.30,月休四天。午休1.5小时
要求:善于沟通、喜欢表达、有服务意识、有耐心。
需要有售后客服/二线客服经验。
薪资:4000-7000(无责)面试定薪+社保
晋升通道:客服-客服组长-客服主管
每周下午茶、生日福利、节日福利拉满。可带手机,穿搭自由。
年假20天,工作自由无那么多约束。
嘉兴办公(电商客服)
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
公司团队年轻化,同事间相处融洽,工作氛围轻松愉快,管理人性化,办公环境舒适宜人!
岗位核心职责
1. 使用聊天工具(京东平台)及时响应客户咨询,准确解答商品信息、规格参数、使用方式及促销活动等相关问题,协助客户完成下单;
2. 根据客户需求推荐匹配商品,提供专业选购建议,提升成交转化率。
任职要求
1. 具备电商客服工作经验者优先考虑;
2. 熟练操作电脑,打字速度每分钟50字以上;
3. 具有良好的团队协作意识,能与同事高效沟通;
4. 具备较强的问题处理能力,能够快速应对和解决突发情况。
任职要求
1. 工作细致有耐心,能高效处理多项任务,适应快节奏工作模式;
2. 沟通协调能力突出,可灵活处理客户异议并推动协商达成;
3. 抗压性强,能妥善应对投诉及紧急状况;
4. 熟悉基础电脑操作;
上班时间:9:00-20:00 中间休息1.5小时
天猫精灵官旗售后客服/二线客服
5000-6000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职
岗位要求:
需要线上视频与用户排查沟通,要求较强的语言沟通能力,外呼能力;
最好有小家电或者平板这种经验的售后客服或者技术客服
项目:天猫精灵
岗位:售后投诉处理专员
岗位数量:1
办公时间:0900--2100
班次:五休二月休8天
薪酬范围:
培训期10天,60元/天;
试用期1个月薪资固定3500,转正薪资5000-5500;
办公室客服
4000-10000元/月
客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式,及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,完成工单录入与闭环跟踪,确保服务可追溯
3.协同售后、技术等部门推动问题高效解决,提升客户满意度与复购意愿
4.定期整理客户反馈,提出流程优化建议,助力服务质量持续提升
5. 遵守服务规范与信息安全要求,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力,亲和力强
2.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3.责任心强,抗压能力好,能适应轮班或弹性工作安排
4.学历不限,有客户服务、电商、通信等行业经验者优先
5. 无不良从业记录,认同企业服务文化,愿意长期稳定发展
客户关系维护
5000-7000元/月
客服专员1年以下学历不限
岗位职责:
1. 搭建并维护客户联系网络,提升客户体验与满意度;
2. 深入挖掘客户实际需求,输出针对性的专业服务方案;
3. 定期回访客户,及时获取并整理市场动态信息;
4. 配合团队推进销售计划,共同达成业绩指标。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力与主动服务意识;
2. 能妥善处理客户关系及客户反馈问题;
3. 拥有良好的协作能力,能在高强度环境中保持稳定心态;
4. 学习能力强,能快速应对并解决各类突发状况。
源氏木语天猫店铺售前客服
4000-5000元/月
售前客服有提成月结经验不限大专
嘉兴新办公区正式启动,大量岗位虚位以待!
天猫实木家具销量TOP3品牌——源氏木语家居旗舰店,年销售额突破50亿!公司直招正式员工,非电话销售岗,为天猫平台在线客服。通过旺旺与顾客交流,了解客户需求,协助客户挑选合适商品。
我们需要你具备哪些能力?
1.具备较强学习能力,能快速掌握产品信息,准确解答客户问题;
2.打字速度达标,确保工作高效顺畅;
3.拥有良好沟通表达与理解能力;
4.学历要求高中及以上,不限年龄与性别;
5.熟悉电脑基础操作,普通话清晰流利,工作认真负责;
6.性格积极乐观,善于协作,富有同理心和团队意识。
我们为你提供:
1、年终奖金,体现企业对员工的关怀与激励;
2、缴纳五险一金;
3、享受年度带薪休假及集体旅游活动;
4、每月举办生日会,营造温馨氛围;
5、定期组织月度聚餐与团队建设活动;
6、春节享有12天带薪假期;
7、试用期底薪3600元+提成,保底收入4000元;
转正后薪资构成为底薪+补贴+绩效+提成,综合收入5K-15K。
工作时间安排:
试用期班次为白班:9:00-17:30,每周休息1天,每月安排一次双休;
转正后实行轮班制,白班8:30-17:30,晚班16:30-24:00,每周休息1天,每月有一次双休机会。
公司注重人才培养,提供完善晋升通道,只要你有能力,就有舞台施展才华。欢迎有意者加入我们,期待与你携手同行!
物流公司客服
5000-6000元/月
客服包吃1-2人月结3-5年高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服售后客服企业内部客服
客户维护:与新老客户保持常态化沟通,定期回访并收集服务反馈,建立完善客户档案,制定差异化服务策略,提升客户粘性与复购率;及时解答客户关于运输时效、服务范围等各类咨询。
需求解决:受理客户订单修改、货物查询、异常情况反馈等需求,协调仓储、运输等部门制定解决方案,跟踪处理进度直至问题闭环;妥善处理客户投诉,降低投诉升级风险。
对账结算:对接客户与供应商,定期核对运输费、装卸费等各类账单明细,核查订单、签收凭证等对账依据,及时处理账单差异,推动双方完成对账确认。
开票管理:根据对账结果,按公司财务规范与客户要求整理开票资料,开具增值税专票/普票;跟踪发票签收情况,做好发票台账登记,配合财务部门完成回款相关工作。
电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨
岗位职责:
1.为客户提供专业服务,及时解答各类咨询问题;
2.跟进客户投诉处理,保障服务质量与客户满意;
3.准确记录客户反馈信息,并持续跟踪需求进展;
4.配合团队推进电话服务流程的改进与优化。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力及客户服务意识;
2.能够细致耐心地解决客户提出的问题;
3.拥有团队协作精神,善于与同事进行有效交流;
4.工作认真负责,能按时完成各项指派任务;
5.接受全职或兼职,经验不限,有销售背景者优先录用
客服综合
5000-6000元/月
客服1-2人月结高中
世茂服务------嘉业阳光城
联系人:王先生 电话:
招聘岗位:
1、综合管家:中专以上学历,年龄40岁以内,具有一定物业工作经验,会办公软件,善于沟通,缴纳5险1金,待遇4200起(税后);
2、客服管家:中专以上学历,年龄45岁以内,会简单办公,善于沟通,缴纳5险,待遇4000起(税后);
3、秩序维护员:年龄65岁以内,工作经验不限,有保安证的优先,待遇4200起。
4、消控员:年龄65岁以内,工作经验不限,有消控证为先,待遇4800起。
客服专员
7000-8000元/月
客服客服专员包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服售后客服售前客服质检客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 主动收集客户意见与建议,定期汇总分析,为服务优化提供支持
5. 遵守服务规范与保密要求,维护企业形象与客户信任
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性工作与一定压力
3. 熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备客户服务意识,有同行业经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯干、积极进取的求职者
私域客服
120-150元/天
客服免费培训11-20人日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
负责企业微信端的客户关系维护与日常沟通,协助解决客户问题。
配合团队完成线上客户服务与基础运营工作,保障客户体验
职位要求 :
无销售任务,无需相关经验,短期和长期发展的伙伴都可以加入;
工作时间自由,支持远程线上或家里办公!
只需熟练掌握手机, 提供岗前指导,流程简单易学,轻松开展工作,日结!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供海盐客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘嘉兴售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。