
网店客服
4000-9000元/月
售后客服3-5人月结
-岗位职责:1.及时回复网店客户咨询,解答产品功能、售后政策等问题;2.处理订单修改、退换货申请,跟踪物流信息并同步给客户;3.记录客户反馈,协助优化店铺服务流程。
-任职要求:1.熟悉网购流程,有客服经验者优先;2.打字速度快(每分钟40字以上),沟通耐心细致;3.能适应早晚班轮班,责任心强。
电商客服专员/主管
8000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班
岗位职责
1、负责售前售后团队的协调对接,优化接待核心数据,处理售后问题及客户投诉等相关事务;
2、持续监控各平台店铺DSR数据与综合评分情况,提升服务质量,增强客户在线购物体验的满意度;
3、统筹客服日常工作的管理、监督与质量评估,制定标准化客服话术,搭建客户服务SOP执行流程与考核体系;
4、健全客服团队KPI考核机制,落实激励与约束并重的管理原则;
5、及时收集客户反馈意见,定期归纳总结并向管理层汇报,同步提交客服管理报告并协同其他部门推进协作事项;
6、定期开展客服人员的产品知识与业务技能培训,提升团队销售支持与售后服务能力;
7、识别客服成员潜力,实施定向培养计划,实现人才梯队建设与输出。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、拥有3年以上电商客服岗位工作经验,且具备2年以上客服组长、主管或经理级别的实际管理经历;
3、具备良好的服务意识,出色的应急响应与组织协调能力;
4、擅长客户关系维护及客户投诉的妥善处理;
5、具备较强的抗压性与高度的责任感;
6、具备一定的人才甄选与评估能力;
售后客服
7000-8000元/月
售后客服大专
岗位职责:
1、客户接待:负责淘宝、天猫、拼多多等电商平台的售后咨询,及时回应客户疑问并跟进解决,妥善处理退换货及物流异常等问题;
2、投诉处理:及时回复客户评价,协调处理后台投诉及店铺出现的中差评情况;
3、客服质量检查:定期抽查客服聊天记录与电话回访录音,进行服务质量评估,防范服务风险,提升客户满意度;
4、信息整理:收集、汇总并分析客户反馈的信息、需求及建议,为服务优化提供支持;
5、订单管理:实时跟进客户订单状态,跟踪在途物流信息并及时响应异常情况。
任职要求:
1、热爱电商客服工作,熟悉网店售后流程及电商平台后台操作;
2、打字速度快,反应灵敏,具备多线沟通能力,可同时应对多位客户在线咨询;
3、具备客户服务意识,性格开朗,亲和力佳,工作细致有耐心;
4、积极进取,具备良好的团队协作精神,责任心强,沟通顺畅,执行力高,工作效率稳定;
5、有客服相关工作经验者优先考虑;
办公室文职
6000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户咨询、投诉及售后问题的及时响应与闭环处理
2.整理归档合同、物流单据、工厂资质文件及物料报告等业务资料
3.协同同事跟进订单履约进度,确保信息准确、可追溯
4.整理客户信息,提升客户满意度与复购意愿
任职要求:
1.学历大专及以上,具备良好的沟通表达与文档处理能力
2.工作细致耐心,责任心强,能适应重复性事务工作
3.熟练使用办公软件(Word/Excel/邮件系统)
4. 有客户服务、文员或供应链支持类经验者优先
5. 具备基础逻辑思维与跨部门协作意识
销售支持专员
8000-10000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限服务意识协助维护客户关系较多外勤沟通能力单证处理/跟
岗位内容:
1.负责日常销售工作的开展,开拓客户资源,提升销售业绩;
2.跟进业务进展,提供完善的售后支持服务。
任职要求:
1.具备较强的执行力与团队协作意识,能高效响应任务,灵活应对工作变化;
2.拥有良好的学习能力、适应能力及抗压能力;
工作时间及待遇:
1.周一至周五8:30-17:00,周六8:30-12:00,每周工作五天半,休息一天半,享有餐补;
2.底薪5000元加提成,缴纳五险一金。
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、利用在线沟通工具,及时响应并解决客户售后相关事宜。
2、处理用户评价,审核订单信息,办理退换货及退款流程。
3、汇总客户反馈的问题,并快速向上级或相关部门传递。
4、负责售后环节的跟进与维护,高效完成上级交办的其他任务。
【任职要求】:
1、中专及以上学历
2、具备服务或销售类工作经历者优先考虑;
3、有1年电商客服从业经验者优先;
3、熟悉淘宝/天猫/抖音平台购物流程及相关规则,能熟练操作ERP系统;
4、打字速度不低于50字/分钟,掌握电脑基础操作;
5、性格开朗,乐于沟通,具备较强的服务意识和自主学习能力;
6、拥有良好的团队协作精神,沟通表达能力强,思维敏捷反应迅速。
售后客服岗,售后助理岗,养老规划师,客户经理岗,少量人事岗
8000-13000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公电话客服企业内部客服
招售后客服
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效倾听并理解客户需求;
2.年龄28-54岁,大专及以上学历;
3.具有较强的目标感和执行力;
朝九晚五,周末双休
1-1.1万元/月
售后客服3-5人月结
[售后维护岗] 1.负责公司老客的售后服务对接,增值权益告知及客户的日常管理
2.做好VIP客户的定期拜访,维护客户关系,增强客户粘性
3.根据公司日常经营活动做好客户的邀约和安排统筹
4. 收集和分析客户需求,针对不同客户情况对接公司平台,完成存量客户的二次转化。
售后客服
8000-12000元/月
售后客服月结1-3年大专含有销售的客服工作正常工作制
主要负责:
(1)为客户家庭进行保单梳理与归档;
(2)发送客户生日问候及节日温馨关怀信息;
(3)提醒客户及时缴费及续费;
(4)为VIP客户提供生日礼物及节日礼品上门送达服务;
(5)通知客户保单到期领取相关款项;
(6)收取保险理赔所需材料,协助办理理赔手续;
(7)传递公司最新动态及客户享有的权益福利;
(8)派送回馈客户的礼品;
(9)协助老客户办理加保及产品升级事宜;
(10)完成上级交办的其他工作任务。
上班时间:早九晚五,午休1.5小时,无需加班,享受双休及法定节假日;
福利待遇:基本工资(面议)+绩效+奖金+津贴,提供全面的医疗、养老保障和商业保险,享有公平的晋升通道;
公司提供存量老客户资源,无需外出推销,入职后享受免费培训与资源支持,快速适应岗位,由主管一对一指导带教。
年龄要求:25-55岁,大专及以上学历,诚邀您的加入!
综合售后
8000-13000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职
岗位职责
1、负责公司新进人员办理入职手续,离职人员办理离职手续和工作交接;
2、协助公司相关人员的招聘工作;
3、领导交办的其它事宜。
4、负责老客户的福利维护。
除此之外,想要高收入,也可以从事销售工作,根据意愿。
任职资格
1、大专以上学历,军人优先,军人以及条件优秀者可放宽至高中学历 年龄25-45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活;
3、具有一定的沟通、组织与协调能力;
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度好;
薪资待遇
1、收入=底薪5k+绩效+奖金,综合薪资8k-13k
2、公司不定期组织旅游:
3、公司组织培训,入职有专人帮带,每年4次晋升机会,只要你肯努力,到处都是机会;
4、上班时间:9:00-17:00;
5.;
公司优势
一、世界500强:有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客戶资源发愁。
二、中国人寿上海盈利实力的分部,位于上海市中心商圈。
我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目努力找工作!中国人寿保险、有保障。
货运司机B2
上班地址,嘉定南翔胜辛南路,你好,我们需要招2-3位司机。司机全职或零时工皆可,不用自备车。负责送餐,一天两趟。3点到6点左右,来回60km左右;9点半到下午1点左右,来回50km左右;其余算加班。公司管一顿饭,住的远公司可提供员工宿舍。5500元/月,零时工做六休一。
急招试衣拍摄可新人一日一结
240-380元/天
模特日结经验不限学历不限兼职假期工全职小个子穿搭微胖大码新款试衣
看到招聘信息,一不要怀疑自己行不行,先问问自己喜不喜欢每个人都有属于自己不一样的美,我们都欢迎您前来尝试,周末可做,也可以长期合作。
1、负责平面和视频拍摄,主要拍各种风格衣服(中年,大龄,微胖大码,小个子均可接受)、饰品等产品,兴趣爱好者优先。
2、公司提供各种专业拍摄道具和场景,拍摄老师经验丰富。
3、性格活泼,善于沟通表达、善于沟通,具备较强责任心,不随意缺席每次安排活动。
4、服从安排;公司有良好团队氛围,
,可放心报名。欢迎自信的你了解咨询,投递简历
工作时间:每天1-3小时,根据自己的时间、就近安排。
希望大家都是为兴趣而来!有意者直接投递
售后处理专员
3000-4000元/月
售后客服1-2人1-3年学历不限不接受居家办公
岗位职责:
1.接收反馈的售后问题,核实解决;
2.对于出现的售后问题,优化处理;
3.完成领导交办的其他工作任务。
任职要求
1.大专以上学历,有同行业相关工作经验可放宽要求;
2.良好的逻辑分析能力和处理突发事件能力,对结果掌握能力强;
3.具备良好的服务意识,较好的沟通及协调应变能力。
工作时间:
早九晚五点半 单休 法休
薪资待遇:
试用期:2700+300(全勤)
转 正:3700+300(全勤)
售后客服
6000-8000元/月
售后客服交通补助3-5人经验不限大专
岗位内容:
1. 负责售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助团队完成售后产品质量管理、售后流程优化等工作。
任职要求:
1. 具有良好的沟通能力及团队合作精神,能够独立处理客户问题。
2. 熟悉常用办公软件,具备基本的计算机操作能力。
3. 拥有一年以上售后服务相关经验,了解售后服务流程者优先。
哈啰电动车售后客服正式工/买社保/美林广场上班
6000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限中专/中技全职社保 法定节假 带薪年假 婚假 产假不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
【清新招聘售后客服】
哈啰电动车售后客服正式工,9小时轮班制、轮休制,购买社保,在清新上班
工作岗位:售后电话客服
工作内容:负责接听/拨打人工服务热线,为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、业务办理、投诉处理等业务。
薪资福利:入职首三月,业务熟悉期,平均薪酬约3500-4000元/月。三个月后业务熟悉,岗位均薪5000-6000元/月,优秀者可达七八千元。
岗位要求
1、中专(高中)或以上学历,普通话标准,年满18-36周岁
2、有较强沟通表达能力和客户服务意识
3、会简单操作电脑及打字,能适应轮班轮休工作(月休5天)
4、工作责任心强,具备良好的心理素质、能够承受压力
[福]岗位福利
1、(享受养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)
2、享有带薪年假、婚假、产假及其他法定假期
3、享有丰富的员工节日福利
4、不定期组织丰富的团体活动,如下午茶、运动会、户外拓展活动、年度旅游、优秀员工表彰活动等。每位员工都会参与其中。
工作地点:清新区笔架路,有兴趣欢迎咨询
+早八晚五+双休、法休+月薪7000+
4.5-7万元/月
售后客服免费培训有提成月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班
这里招聘啦!!这里招聘啦!!
招聘岗位: 售后专员
人事助理
工资待遇:前三月实习期 综合月薪5000起
。。。。转正之后 综合月薪7000起
快来 点击我 详聊吧
真的 不是 你想的那种哦~~
工作时间:上午8:00-下午5:30,午休1.5小时,实打实 双休、法定节假日一个不落,统统休息!!
更有超多福利
1.靠谱的保障:医疗、养老配备齐全,干的安心;
2.丰富的活动,旅游、团建、生日趴~。玩的开心,玩的进行
3.世界 五百强 平台托举。超能打的培训体系。 从小白入门 到 晋升进阶,再到 国际顶尖。只要你愿意学,我们倾囊相授。
4.超!超!超!丰厚的奖金机制。让你们大赚特赚。绝不吹牛 绝不吹牛 绝不吹牛
心动就行动,只要你愿意来。机会等着你
售后专员/人事助理
3000-7000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限高中全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
人事:
【岗位内容超轻松】
纯人事内勤,只负责招聘、面试邀约、入职办理。有无经验都可,带薪培训上手快,应届生、宝妈、想换稳定工作的姐妹都能冲!
【售后专员】
售后专员工作:维护老客户关系,做好老客户的售后服务工作,替老客户代办业务。
-公司提供客户 不用自己找客户
上岗公司带薪培训,工资上不封顶,晋升空间大!
• 岗前带薪系统培训,一对一带教,零基础可快速上手,无经验也能轻松胜任
敲黑板:五险一金 双休法休 带薪休假年假节日福利、定期团建、免费专业培训,稳定有保障,晋升透明,干得越久越吃香!
客服岗五天工作制
6000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技接听客服售前客服售后客服
岗位职责:
1、通过平台响应各类销售产品的日常在线咨询,及时解答客户提出的问题
2、快速处理交易过程中出现的售后问题、订单异常或缺货等情形,与客户沟通协调并跟进后续解决方案
3、独立应对售后投诉事项,遇到复杂情况时及时向上级汇报,并配合完成后续处理工作
4、主动与客户交流互动,积极推动交易完成,对未成交客户收集反馈意见以便优化服务
5、在业务高峰期接听客户来电,提供咨询解答并协助完成下单操作
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、具备良好的沟通能力,表达清晰流畅;
3、能适应一定的工作强度,责任心强且富有工作热情,具备团队协作意识;
4、服从轮班安排;
5、熟练操作常用办公软件,打字速度达50-80字/分钟及以上;
工作时间:
1、9:00-18:00,做五休二排班
2、岗位培训时间:9:00-17:30
薪酬福利:
无责底薪4-5K+加班、激励、奖金,综合薪资可达6k~8K,
加班补贴:根据国家规定,除法定节假日以外,1.5倍加班费补贴;
公司自有食堂,不定期团建等活动;
职位福利:绩效奖金、带薪年假、全勤奖、弹性工作、加班补助、年轻化团队、多次晋升机会
电话客服
8000-13000元/月
电话客服免费培训月结经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公
奖金补贴:年终奖、绩效奖金
职位详情个人
[岗位职责]
利用公司提供的优质客户资源,通过电话方式对活跃客户进行回访与跟进,及时解决客户疑问并提供有效解决方案;
[福利待遇]
1、设有专升本学历提升专项奖励。
2、五险一金:依法为员工缴纳养老保险、医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险及住房公积金。
3、每年组织免费旅游、团队建设等多样化员工活动;
4、享有带薪年假、婚假、产假及国家规定的各类法定节假日;
5、入职即签订正式劳动合同,保障薪资与福利的合法权益;
6、免费提供系统化的岗前培训及在职技能进阶支持,拥有平等的学习交流与晋升空间;
7、奖金福利:包含年终奖金、绩效奖金、实物奖励及不定期激励方案;
8、工作环境舒适稳定,办公地点交通便捷;
[发展前景]
支持内部转岗机制,可在行政、质检、系统、培训等多个方向实现职业发展
无相关经验亦可胜任,提供新员工带薪培训+专属辅导员一对一指导,公司多个办公场所,可按居住地就近安排
客服,会操作电脑表格
5000-6000元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成月结经验不限全职
物流公司的客服专员,会操作电脑表格,简单做些账目统计、统计每天车辆的运营成本,可以交社保。
医美客服
1.4-2.5万元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1、为客户提供专业的医疗美容咨询服务(三方/电商平台),保障客户体验满意度;
2、妥善管理客户的需求开发与维护工作,确保预约流程顺畅高效;
3、及时响应客户咨询,协助解决其在医美服务过程中产生的各类问题;
4、维持与客户的良好互动,深入挖掘客户需求,提供定制化服务方案;
5、定期整理客户意见与反馈,并提交上级用于优化服务质量。
任职要求:
1、具备优秀的沟通能力及服务意识,能快速应对并处理客户咨询事务;
2、大专及以上学历,临床医学或护理学相关专业者优先考虑;
3、熟练掌握计算机操作,有医院线上咨询相关经验者优先;
4、具有较强的亲和力,沟通表达与学习能力突出,能适应一定强度的工作节奏;
5、拥有医疗美容行业从业经历者优先录用。
客户邀约
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售前客服企业内部客服
1.工作内容:负责电视台栏目选题开发工作
对接企业方负责人,解决企业疑虑 促进企业与栏目合作及相关媒体业务 多渠道
收集整理吻合栏目主题宗旨企业资料
2.工作要求:普通话流利,善于沟通表达。可接受新人
3.薪资:无责底薪+绩效+提成+奖金
工作简单轻松体面,对接高素质群体
在这里对话各行业大咖,学习丰富的各行业知识
综合薪资2W+
证券客服后端专员/五险一金
8000-13000元/月
客服专员1-3年大专客户服务经验证券从业资格证
需持有投资顾问证/证券资格证!
岗位职责:
1. 负责已成交大客户的日常服务与维护,及时解答疑问,保障客户满意度
2. 及时响应客户咨询与反馈,优化服务体验,准确记录并整理相关沟通信息
3. 开展客户回访工作,主动提供支持与协助;擅长电话沟通,具备客户关怀能力
4. 具备较强的服务意识与情商,掌握扎实的金融专业知识
5. 按要求完成上级交办的各项任务
任职要求:
1. 具备证券行业从业经验
2. 拥有良好的沟通技巧、服务意识及专业素养
3. 能独立应对和解决客户问题,具备较强的应变能力,能稳定长期发展
4. 必须持有投资顾问证或证券从业资格证
晋升渠道:
客服专员-客服经理-总监
福利待遇:
入职缴纳五险一金
节日礼品+部门聚餐/团建+公司活动(拓展训练+周年庆典+年终晚会抽奖等)
英文客服
8000-13000元/月
售后客服月结1-3年本科不接受居家办公多方协调沟通电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制教辅/班主任/学管师抗压能力强
岗位职责:
1. 深入对接学员,掌握其留学申请背景情况,提供个性化的背景提升方案、留学规划分析及专业建议;
2. 跟进学员最新动态,主动推进申请进程,确保各项申请节点按时落实;
3. 针对学员提出的各类留学问题,给予专业、准确、及时的解答与反馈;
4. 与内部各职能团队协作联动,高效响应并解决学员在服务过程中遇到的后续问题;
5. 主动参与团队培训,持续提升专业能力,保质完成学术主管交办的各项工作任务。
任职要求:
1. 本科及以上学历,具备CET6及以上英语水平;有留学领域从业经验者优先考虑;
2. 熟知英美等英语国家本科、硕士、博士申请流程与政策,具有海外学习经历者优先;
3. 具备良好的沟通表达能力,富有责任感与耐心;工作细致严谨,擅长多任务并行处理,具备扎实的信息调研能力;
4. 具备较强的抗压能力;
5. 能够根据学员实际需求,灵活调整工作时间安排
工作时间
周一至周五 9:00-18:00,每周五天工作制,法定节假日按规定休假
薪资待遇:8k-15k
调解专员
7000-15000元/月
电话客服免费培训月结大专
工作内容:
1.受理民商事类型的案件调解,与当事人通过电话外呼形式沟通,了解调解意愿和诉求;
2.结合当事人的调解诉求,制定相关方案,并通过说理、引导等方式,最终实现以自愿调解、签署和解协议、撤诉、实际履行等方式解决纠纷;
3.调解过程中及时反馈突发问题,汇总案件共性特点,同时做好数据统计;
4.做好案件保密工作,并根据需要完成案件信息导入、资料归档、开展线上调解及其他工作;
5.遵守团队管理制度和调解工作规则,服从并配合领导安排的其他工作任务。
任职要求:
1.大专及以上学历;无经验有完成培训和辅导机制,难度系数低,易上手。
2.反应灵敏,有一定心理承受能力,能在压力下工作,
3.强大的自我驱动和目标导向,能够独立完成工作任务;
4.个人征信良好,无不良记录;
5.有信用卡、消金或逾期账款催收业务相关经验、或同业乙方催收经验等优先考虑,一经录用,待遇丰厚,薪资稳定。
薪资待遇:
1.基本工资+绩效基本工资4000元-5000元,绩效区间3000元-8000元之间,工资总额7000元-15000元,多劳多得;
2.带薪年假团队达标且个人达标,即可享受带薪假期,人性管理;
3.完善的培训、人才发展制度和荣誉体系,专业入职培训+在职技能强化训,给每位员工提供良好的发展晋升空间;
4.节日福利:端午、中秋、圣诞、春节等精美礼品;
5.定期组织团建及旅游等。
AI技术售前客服,产品广告获客资
5000-6000元/月
售前客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
AI技术售前客服。产品广告获客资,让有兴趣的客户来上海参观、考察、体验。招16岁~22岁人员,无学历、经验要求,只要肯干,公司愿意出钱培训新人,培训合格进入试用期三个月,双方觉得可以,签正式合同。试用5k,如需包吃包住的3k以上。因需要AI技术培训,急需招人,望有意者积极报名。上海掌上好运科技有限公司徐永年
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供青浦客服最新招聘在线招聘信息,主要招聘上海售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。