目前急招，7人缺口。招满即止！ 售后客服！售后客服！售后客服 非销售类岗位，请勿混淆 薪资范围4300-4500左右，纯售后岗位，无销售任务、无售前引导！！！ 公司直聘，薪资区间明确，不与销售岗位对比薪酬！ 工作时间： 双休，不安排加班 入职即办理五险一金 年龄要求：****，具备客服或打字相关工作经验者，条件可适当放宽，并优先录用！！！ 团队氛围融洽，无业绩考核压力，工作内容简单轻松

任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和客户服务意识 2.能快速响应并妥善解决客户疑问，保障服务效率 3.工作积极主动，具备团队合作精神和责任感 4.公司提供带薪岗前培训，接受零经验人员加入 5.大专及以上学历，需学信网可查 岗位职责： 1.通过公司指定外呼电话及认证企业微信，为现有客户提供专业在线服务，及时解答客户咨询 2.持续维护客户关系，提升服务体验与满意度 3.协助客户完成续费相关事宜 上班时间： 1.【8:30-19:00】含两小时午休 2.周末双休 3.享受国家法定节假日及婚假、产假等正常休假 薪资待遇： 1.新人首月综合收入4000-6000元，薪资构成：底薪面议+提成（提点3.5%-17%）+新人补贴1500元+各类津贴+节日补贴 2.有相关经验者可直接匹配对应职级，月薪1.2w～1.6w 3.入职即缴纳五险一金 4.提供节日福利、生日补贴、礼品、专项奖金等多项福利 上班地点： 高新区高新四路23号

【内容】 国企银行，热线服务客户办理业务，行内办公，单位提供客户资源，无需外出 【时间】 早九晚六，周末固定休息 【薪资】 底薪5000，综合收入8000-30000，上不封顶 【待遇】 社保＋公寓式住宿＋婚产假＋节日礼品＋生日会

因公司扩展需要现招聘以下岗位： 接电话专员10名，要求性格开朗有较好的表达能力和语言组织能力，责任底薪3500+提成+绩效奖励，综合薪资在一万左右 渠道专员5名主要负责客户的获取工作和客户的维护工作有专人带领责任底薪4000+提成+绩效综合薪资一万以上 上班时间早上9:00-中午12：00下午1:30-5：30每周休工作地址：南郑区汉南领秀

一、岗位要求 1、大专及以上学历，年龄18-38岁，性别不限，欢迎应届毕业生投递。 2、普通话流利，熟练使用电脑，具备良好的沟通表达能力。 3、有相关从业经验者，学历条件可适度放宽。 三、工作职责 通过电话及网络渠道，为公司客户提供在线咨询、业务办理及后续续费服务。 四、福利待遇 1、薪酬结构：底薪＋提成＋绩效奖金；每季度享有调薪机会，表现优异者可晋升并提升基础薪资； 2、保障福利：入职即缴纳五险一金，配备员工餐厅，发放1500元节日津贴，提供节日礼品、婚假、产假、带薪年假、生日礼物及工会各项福利； 3、发展机制：提供带薪岗前培训，实行新人导师制，成长周期短，入职后即可参与晋升与内部岗位调配，晋升方向包括业务经理、区域主管、培训讲师、运营支持等职位； 4、办公条件：独立舒适工位，公司配套自有食堂、健身房、乒乓球室等休闲设施；办公地点位于西安市雁塔区高新四路23号，交通便捷，周边配套设施完善，办公环境开阔优美。 五、薪资情况 首月入职薪资3230元，入职即缴五险一金；每满三个月调薪一次，共设12个薪资等级，最高可达底薪7830元＋高额提成。 2、工作时间： 8:30-12:00，13:30-18:30，每周双休，法定节假日享受带薪休假，全年享受1500元过节费，入职即缴五险一金

我们是谁： 我们是一支扎根于清涧县的本土创业团队，专注于通过直播与私域运营，将家乡优质的红枣、小米、杂粮等农特产品销往全国。历经三年稳步发展，业务持续向好，现诚邀一位可靠的伙伴加入，成为团队中不可或缺的核心成员！如果你也渴望在家乡拥有一份有前景、有热情的事业，欢迎加入我们！ 招聘岗位：订单客服专员（1名） 工作内容： 您的角色至关重要，是客户与我们之间沟通的纽带，主要涵盖以下两个方面： 订单处理： 使用电脑从平台后台提取每日订单数据。 熟练操作打印机，完成快递单及发货单的打印任务。 逐条核对订单信息，确保内容准确无误。 将整理好的单据交由打包人员，并可配合完成贴单、打包等辅助工作。 客户服务： 通过电话或在线工具，及时回应客户售前售后的各类咨询。 受理基础的退换货请求，跟进物流异常情况。 收集并记录客户反馈的意见与建议。 协助直播期间直播间及后台问题的实时回复。 维护微信群，及时答复客户的日常消息。 我们希望您： 性格稳重、细致、有耐心，做事沉得住气。 具备良好的沟通能力，态度亲切，能从容应对客户需求。 掌握基本的电脑操作技能（如使用Word、Excel、常用聊天软件等）。 有责任心，能够为经手的工作负责到底。 工作地点： 清涧县大岔则村村委会旁。 成长机会： 您将深度参与一个成长中的电商项目，全面了解线上运营的各个环节，逐步成长为团队中关键的骨干力量。

选择决定未来，金融行业正处红利期，入行半年实现买房买车的大有人在，诚邀您来公司实地了解！ 薪资福利： 试用期薪资不打折，无绩效考核5000元无责底薪 4500无责底薪＋300全勤＋200话补＋1300奖金 提成15%～40%上不封顶，奖金3000～30000+抽奖（当日发放） 七天试岗期工资照常发放，双休＋入职即缴社保＋地铁口直达 隐藏福利： 下午茶点、水果零食供应不断，带薪旅游、年假齐全，过年还有压岁红包 工作环境： 位于黄金地段地铁出口，5A级写字楼办公环境 团队以95后为主，氛围轻松如大学社团，定期组织团建活动 你的特长与才艺在这里都有展示舞台 成长路径： 新人专属培训：涵盖话术、产品、谈判技巧，由销冠手把手带教 晋升机制透明：业绩优异者两个月即可晋升主管，带领团队作战 我们需要这样的你： 对收入有强烈追求（毕竟40%提成占比，不动心很难） 认同合法合规创收理念（不打扰客户，专注双赢合作） 这里不是终点，而是你迈向高薪人生的起跳板！

深圳市恒源昊信息科技有限公司(以下简称“恒源昊”)成立于2005年，是一家通过赛瑞中国（Sira）ISO9001标准质量管理体系认证及北京中安质环ISO27001信息安全管理体系认证，专注于为银行提供不良资产处置、金融外包服务与信息技术咨询服务的专业化科技企业。 在“哪里有银行，哪里就有恒源昊”的发展愿景引领下，公司业务已拓展至华东、华中、华北、华南、西北等七大区域。总部位于深圳，拥有40余家分支机构，200多个驻点服务网点，员工总数近4000人，企业规模持续稳步高质量扩展。 【职位描述】 1. 接受支付宝与银行委托，从事信用风险管控工作（无需自主开拓客户），协助蚂蚁金服处理客户逾期账务，保障个人信用体系正常运行； 2. 根据客户逾期情况实施分类管理，及时上报工作中发现的异常问题； 3. 通过电话方式提醒客户按时履行还款义务； 4. 本岗位非销售性质，无业绩推销任务。 【任职要求】 1. 年龄23-36岁，具备大专及以上学历，条件特别优秀者可适当放宽； 2. 具备良好的沟通协调能力，有谈判经验者优先录用； 3. 拥有一定的逻辑分析和判断力，性格沉稳，具备客户服务意识； 4. 目标感强，追求高绩效与高收入，能适应较强工作压力； 5. 责任心强，具备团队合作精神，无违法记录及不良信用记录； 6. 有催收、电销、客服、信用卡管理等相关从业经历者优先考虑。 【福利待遇】 1. 高额无责任底薪+提成+银行专项奖励，月综合收入8000-15000元，上不封顶； 2. 入职即签订正式劳动合同，依法缴纳五险一金（含养老、医疗、失业、工伤、生育保险及住房公积金）； 3. 享有国家法定节假日及带薪年休假； 4. 生日享受专属礼品，重大节日均发放精美节日福利； 5. 定期组织多样化员工活动，包括国内外旅游、团建聚餐、每月主题生日会、英雄联盟赛事、抖音创意挑战赛等； 6. 入职即享免费带薪岗前培训，绩优员工一对一指导，快速掌握岗位技能；在职期间配备主管帮扶机制与持续进阶培训，全面支持职业成长路径。 【工作时间】 9:00-12:30，14:00-18:00，每月安排休息5至7天 【职业发展】 1. 专业晋升通道：P1-P2-P3-P4-P5-P6（每晋升一级，底薪相应上调）； 2. 管理晋升通道：法务专员-法务组长-法务主管-法务经理-法务总监-分公司经理（公司处于快速发展阶段，人员不断扩充，管理岗位晋升机会广阔）； 入职满半年可参与组长竞聘，一年内约10%员工晋升至主管级别！

无责底薪真实可靠无需完成业绩或业务指标 提供带薪岗前培训不限制经验与学历欢迎零基础及应届毕业生报名 办公室固定办公环境舒适不需外勤跑动 团队氛围融洽年轻化工作环境热烈欢迎90后、00后加入我们 企业直招信息透明杜绝虚假承诺投递无忧全程不收取任何费用 薪酬待遇：无责任底薪5000元+提成！

新店开业急招： 请家人们 菜配1名 凉菜师1名 待遇优厚,详情面谈 联系电话 地址:山阳县城区

需要粘板中工1名，小工1名，工资面议，电话

【年后开工新人奖5000！】 【年后开工新人奖5000！】 【公司直接招聘，不收取任何费用】 【临时工，长期工、寒暑假工、小时工】 急需大量员工，320/天，月薪保底8500-10000，公司直招，新员工零费用入职，公司包吃包住！！！ 厂区报到的员工每个人可申请5000元新人奖，入职32天发放5000元新人奖，与工资分开发放，工资每个月10号发薪 带一个朋友一起来入职公司发放2000介绍费，厂区当天发放餐卡当天安排住宿，入职不掏一分钱 新厂产线订单充足，转正可安排四人间全新宿舍，公寓式宿舍，设施齐全 【一】薪资待遇： 小时工：32元/小时--320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 小时工：32元/小时--320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 小时工：32元/小时--320/天（入职人到厂门口后在接你进新人入职奖励5000元，无任何套路） 1、32元/小时----320/天----全勤月薪保底8500-10000 2、由于现在是旺季.加班比较多.平均一天上10小时 3、加班自由；只要你愿意加班；每月可以上280一332个工时，自愿选择 4、小时工：辞工只需提前7天，小时工可以选择短期或者长期做。 【二】工作时间： 1、每天上10个小时；每周休息1天，每月休息4天 2、上午8:00一12:00；下午1:32一5:32；晚上：6:00一8:00 3、中午傍晚各1小时吃饭休息时间，一天纯上班10小时，一天算12小时工资， 4、同样享有国家法定节假日、事假、病假、婚假、产假、上六休一。 【三】入职要求： 1、男女不限，不限学历，不限经验，坐着上班，生熟手均可无需考试，活轻松容易一看就会。 2、年龄16-48周岁身份证上的年龄之内。 【四】包吃包住： 1、公司提供免费住宿，标准4-6人间（独立卫生间、数字电视、空调、洗衣机、WIFI等）仅收取超出额度水电费宿友均摊。 2、入职当天工厂提供饭卡，不用自己充钱吃饭！免费提供1日3餐（）4菜1汤、米饭、馒头吃饱为止，另有水饺、拉面、砂锅、油饼、面包、鸡蛋、水果等.. 3、厂区生活区设施有：网吧、篮球场，足球场，医务室、餐厅、超市、各种商业小吃、休闲娱乐等设施..节假日都举行大型活动（相亲赛跑球赛小型演唱会跳舞联欢..） 公司人性化管理可以调换岗位，(可预支工资)-投递简历过多，不能一一查看，有意者请（直接致电)或（点右上角微聊小头像）直接咨询详谈报名 【六】待遇福利 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）出行：上下班有厂车接送，外地来我司工作的人员，公司每周提供班车到购物中心 工作地点在苏州 （6）年假：过年过节（带薪休假）每次发放800-1500不等的超市购物卡 （7）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 需入职的员工，请点击下方(立即沟通)在线咨询，零费用入职!面试当天安排住宿，第二天即可报道上班! 1、订单多，工资320/天！ 2、不强制休息，月月发全勤，多劳多得 3、月综合收入到手8500-10000元！ 4、,当天入职，不扣不压，收入稳定人走账清 5、包吃包住，入职缴纳社保 6,入职签合同，工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:8000-10000 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 2、工作时间：早8晚8

【年后开工新人奖5000！】 【年后开工新人奖5000！】 320一天！立即投递！在线咨询！ 新厂开招！大量招人！全程免费！ 无需等待即刻入职！入职当天即签订正规合同！ 请直接点击【在线沟通】24小时在线在线咨询回复！！！ ①：小时工：32/小时，320一天，人走账清，入职7天可预支，包食宿， ②：月薪保底8500-10000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴32/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-48周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑤：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：32/小时，320一天，人走账清，可预支，包食宿，，入职7天既可预支 小时工：32/小时，320一天，人走账清，可预支，包食宿，，入职7天既可预支 小时工：32/小时，320一天，人走账清，可预支，包食宿，，入职7天既可预支 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放800-1500不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，外地来我司工作的人员，工作地点在苏州满一个月全额报销，公司每周提供班车到购物中心 报名点击下方--申请职位----点击微聊---在线添加咨询 需入职的员工，请点击下方(立即沟通)在线咨询，零费用入职!面试当天安排住宿，第二天即可报道上班! 1、订单多，工资320/天！ 2、不强制休息，月月发全勤，多劳多得 3、月综合收入到手8500-10000元！ 4、,当天入职，不扣不压，收入稳定人走账清 5、包吃包住，入职缴纳社保 6,入职签合同，工资有保障 一、【薪资构架】 1.月收入:8000-10000 现在是旺季加班比较多 招聘正式工一小时工(自由选择) 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 纯工价32一小时!!! 2、工作时间：早8晚8 请直接点击下方【免费聊】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【免费聊】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【免费聊】咨询详谈报名！

厂区直聘，直接到厂区报道，无任何押金，不通过中介 凭车票微信报名有2000元奖金发放 1:直发纯工价小时工:30/小时，月保底8400-9600!!! 2:班次:长白班居多，个别岗位需倒班，倒班人员补贴30/晚，可根据自身意愿选择班次 3：招聘要求:16-52周岁，男女不限，无文化要求，会写自己的名字即可 4:每月10号准时发放薪资，入职7天可预支1000!新人工作满30天奖励3000!!! 【多样岗位随心选】 普工、操作工、学徒工、搬运工、组装、测试、包装、仓管、物料、品管、SMT、品检、品保、质检、插件等，岗位均为坐班，上六休一 【福利待遇】 (1)设施:公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐; (2)娱乐:公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 (3)节假:享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 (4)生日:生日福利:生日当天可领取600元大红包! 衣食住行 (1)衣:上班不需要穿无尘服 (2)食:公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素;菜品多样任你挑选 (3)住:公司免费提供住宿，2-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 (4)出行:上下班有厂车接送，每周提供班车到购物中心 (5)工作地址:安徽芜湖 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名! 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名!

1、处理客户对网络交易的咨询 2、受理用户对网络交易，服务等方面的投诉 3、准确记录客户信息并存档

工作内容：负责接听世界知名手机品牌用户的来电，解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间：8小时工作制，做五休二，无夜班通宵班，月休8天，最晚班次中午12:30-21:30班次补贴（15-30元/次） 薪资：高保底薪资，稳定可预期的薪资增长空间（7k+） 福利：五险一金，带薪培训，节假日福利

纯后台处理，不含销售性质 综合4500-7000+，接受小白底薪+绩效+激励奖金三部分哦五险一金+节日福利+带薪年假， 朝十晚七，8小时工作制 近地铁，多通道晋升，办公室坐班，工作内容简单轻松哦 欢迎各位打招呼，随时都在线哦~

25-50岁 早8:30-4:00 中午休息2小时 双休，节假日休，不加班 大专及以上学历 底薪3000加绩效 综合工资：6000-9000

岗位职责： 负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件遗失破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。（不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老人进行一对一教。（不包吃住） 工作时间:8:30-18:00（中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地 工作地址 广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部

操作简单，手机即可完成，上手非常快捷。 能适应高效工作节奏，具备良好的学习能力。 态度积极，善于与团队协作，齐心协力达成目标

岗位职责： 1. 整合公司内部旺客线索资源，通过电话联系客户进行回访与复盘，深度挖掘客户潜在需求 2. 熟悉掌握公司产品及促销政策，准确高效回应客户咨询，提供专业解答与支持 3. 登记并汇总高价值客户信息，及时移交团队主管，协助完成后续销售转化 录用条件： 1. 年满20周岁，性别、学历、经验均不限 2. 能熟练使用电脑及手机APP应用操作 3. 性格外向，具备良好的沟通表达能力，有亲和力、服务意识及团队协作精神 薪酬待遇： 1. 底薪1500元+提成（固定3000~5000元/台），月均收入8000元以上，6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上 2. 工作时间上午8:30-12:00，午休2小时，下午14:00-18:00，每月休息4天，享带薪年假，每月18日准时发放薪资

中国联通白班客服 一、工作内容: 1.借助联通系统平台，对中国联通提供的用户开展在线服务与回访（包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等） 2.仅面向有明确需求的用户进行沟通，目标明确，办理转化率高 3.使用正规系统配合耳麦进行通话，无需外勤，操作简单，快速掌握 二、作息时间: 长白班早9点至晚6点，周末实行单双休制度

底薪4000元加提成，综合收入5000-10000元 周末双休，法定节假日正常休息，工作生活高度协调 工作时间：8:30-12:00，13:30-17:30 要求：不限学历，具备良好沟通表达能力 福利待遇：五险、绩效奖金、节日福利，享受法定节假日

业务员

岗位职责： 1.负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环； 2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查，保障工单解决率与客户满意度； 3.实时跟踪投诉情况，发现集中性投诉风险时迅速上报，并配合制定统一应对话术； 4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。 岗位要求： 1.普通话流利，具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力； 2.有一定客户服务经验，掌握电话回访流程与沟通技巧者优先； 3.工作态度端正，责任心强，能按标准执行任务，保证工作成效； 4.面对用户问题主动响应，不推卸、不拖延，确保问题有效解决； 5.熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。

全球业务流程外包（BPO）领域蓬勃发展的当下，安徽携睿作为行业的佼佼者，始终以创新驱动发展，凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用，为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张，我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入，共同开拓更广阔的市场，为客户创造更大价值，续写行业传奇 岗位职责 1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度，并执行实施； 2、管理好客服部团队成员，观察组员心态，及时帮助调整其工作状态； 3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识，了解关注活动动态，并及时将相关信息传达于团队； 4、分析客服团队的数据，第一时间发现问题并提出问题，解决问题； 5、做好客服维护、整理、收集客户信息。 6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。 7、对团队KPI达成负责，对团队发展，人员保有负责 8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失，保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设，人才培养 任职要求： 1.教育背景：大专及以上学历，扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。 2.工作经验：具有3-5年以上BPO行业工作经验，其中至少3年管理岗位工作经验，熟悉BPO业务流程的各个环节，具备丰富的项目管理和团队管理经验，有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。 3.专业技能：熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法，具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力，能够根据市场变化及时调整业务策略；具备良好的英语听说读写能力，可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。 4.个人素质：具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神，能够承受较大的工作压力；具有强烈的责任心、创新意识和学习能力，对BPO行业充满热情，愿意与公司共同成长。 考核指标： KPI月均得分系数范围；CPD目标值；团队平均达成值；；满意度目标值；团队平均达成值；质检合格率目标值；团队平均达成值。 要求个人需有专精项：培训/质检/流失/满意度/CPD 相关从业范围以及其他业务属性管理经验： 电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待

岗位职责： 1.负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环； 2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查，保障工单解决率与客户满意度达标； 3.实时跟踪投诉情况，发现集中性投诉风险时迅速上报，并配合制定统一应对话术； 4.按规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。 任职要求： 1.普通话流利，具备良好的语言表达能力及语音语调调控能力； 2.有一定客户服务经验，掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用； 3.工作态度端正，责任心强，能按标准执行任务，保障工作成果质量； 4.面对客户问题积极应对，不推卸、不拖延，确保问题有效解决； 5.熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。

全球业务流程外包（BPO）行业迅猛发展的背景下，安徽携睿作为领域内的领先企业，始终坚持创新驱动，依托优质服务与先进技术，为客户提供高效、专业的全流程解决方案。随着公司业务不断拓展，现诚邀富有智慧与热忱的管理人才加入，携手开拓更广阔市场，为客户持续创造价值，共谱行业发展新篇章 岗位职责 1、建立并优化客服体系的工作流程、执行标准及绩效评估机制，并推动落地实施； 2、统筹客服团队日常管理，关注成员心理状态，及时引导与支持，提升整体工作积极性； 3、全面掌握产品及相关信息，跟踪活动进展，并准确传递至团队成员； 4、深入分析客服运营数据，快速识别问题、反馈异常并主导解决； 5、负责客户信息的维护、归集与整理工作； 6、确保小组KPI目标达成，提升团队稳定性与执行力； 7、对团队绩效结果负责，推动人员成长与梯队建设； 8、合理分配下属工作任务，降低流失率，保障人力稳定；参与客户方会议与沟通协作；推进团队发展与人才培养 任职要求： 1.教育背景：大专及以上学历，具备扎实的专业基础，助力在BPO管理岗位稳步发展； 2.工作经验：3-5年BPO行业从业经历，其中至少3年团队管理经验，熟悉BPO各环节运作模式，具备丰富的项目统筹与团队带领能力，有成功达成业务指标的实战案例； 3.专业技能：熟练运用BPO相关管理工具，具备敏锐的市场判断力与数据分析能力，能根据外部变化调整策略；英语听说读写流利，具备国际客户对接经验者优先； 4.个人素质：拥有出色的领导力、沟通协调能力及团队协作意识，抗压能力强；责任心强，富有创新精神和学习意愿，热爱BPO行业，愿与企业共同进步 考核指标： KPI月均得分系数范围；CPD目标值；团队平均达成值；满意度目标值；团队平均达成值；质检合格率目标值；团队平均达成值 要求候选人具备专项擅长方向：培训/质检/流失管控/满意度提升/CPD管理等相关能力 具备电销/电催/审核/电商/出行等业务模块管理经验者优先录用

岗位职责： 1. 负责10086、10080投诉工单的处理，接听总经理热线，及时解答客户咨询并完成问题闭环； 2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查，保障工单解决率与客户满意度达标； 3. 实时跟踪投诉情况，发现集中性投诉隐患时迅速上报，并配合制定统一应对话术； 4. 按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告，确保信息准确、报送及时。 任职要求： 1. 普通话标准，具备清晰的语音表达能力和良好的语调把控水平； 2. 有一定客户服务工作经验，掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用； 3. 工作态度端正，责任心强，能按时保质完成各项任务； 4. 面对客户问题主动响应，不回避、不拖延，确保问题有效解决； 5. 熟悉常用办公软件操作，如Word、Excel等。

安康高新区招聘岗位： 电话客服 出勤时间：早9晚6，中午休息一小时，上六休一 享受法定节假日及带薪休假 薪资待遇：无责任底薪3000，另加提成+绩效+岗前带薪培训 月综合收入4000~8000 生日福利、节日福利、不定期组织团建活动 工作环境优越，氛围轻松，无工作压力