
顺风售后
3000-6000元/月
售后客服经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.处理客户在使用产品或服务过程中出现的各类售后疑问与需求;
2.提供专业解答与技术支持,保障客户体验与满意程度;
3.持续跟进问题处理进度,确保各项事务得到及时有效解决。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识;
2.善于倾听客户需求,能够迅速定位并化解问题;
3.拥有良好的协作能力,能与团队成员保持顺畅交流与配合。
夏日享空调,轻松打字办公岗五险一
3000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
【工作内容】
通过在线打字方式及时响应并解答用户咨询,准确处理各类问题,完成与客户的沟通与服务,纯客服岗位,不涉及销售任务,无语音外呼压力。
【工作时间】
每日工作8小时,实行轮班制,工作时段为8:00-23:00之间排班。
【任职资格】
1、年龄18周岁以上,性别不限,高中或中专及以上学历,专业不限;
2、具备良好的打字速度,不低于40-50字/分钟;
3、具有较强的服务意识和灵活应对问题的能力。
【薪资待遇】
1、培训期约一周,期间享受60元/天+5元/天餐补+4元/天交通补助;
2、正式薪资由底薪、补贴、全勤奖及绩效构成,月综合收入3500-7000元;
3、试用期为3个月。
本人为公司直聘人员,有意向可直接联系,安排面试事宜。
办公室客服文员/双休五险一金
4000-5000元/月
售后客服包吃包住月结经验不限中专及以上电话客服不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
互联网小镇/大数据中心两个职场
一、岗位职责:
以文字或语音形式响应并解决平台用户的咨询需求,提供及时准确的解答服务。
工作内容清晰易懂,入职初期由组长带教指导,上手快。试用期薪资3200-4500,转正后平均月薪4000-6500,享有五险一金、法定节假日、长期任职年假、工龄奖金及节日福利等。
二、工作时间:
实行八小时长白班制,班次固定,每月安排休息6至8天。
三、薪资福利与员工发展:
1、依法缴纳五险一金,办公场所宽敞舒适,环境宜人;
2、福利体系健全,包含生日礼遇、节日关怀及多样化员工活动,如积分兑换、月度主题互动、年度盛会等;
3、职业晋升通道多元,支持员工向培训、人力资源、行政管理及管理类岗位发展;
4、应届毕业生可办理网签手续,公司鼓励持续学习,员工在职攻读高起专、专升本期间,学费由公司全额承担;
5、提供整洁明亮的员工公寓,配备独立卫浴、客厅,空调、热水器、洗衣机等设施齐全;
6、员工餐厅环境清新整洁,菜品丰富、安全卫生,兼顾美观与口感;
7、园区配套完善,设有连锁超市、社区门诊、自助银行、咖啡厅等生活设施,日常便利。
长白电商平台客服工单处理专员
3000-7000元/月
售后客服月结经验不限高中及以上电话客服不含销售的客服工作企业内部客服
职位描述:
薪资待遇:综合月薪3500-7000元,上不封顶,提供五险一金
工作时间:长白班9:00-18:00
任职要求:年龄22周岁以上,性别不限,具备高中或中专及以上学历
工作内容:负责通过语音方式处理用户咨询,准确解答问题,以电话外呼形式与客户沟通并完成问题反馈,非销售岗位,无业绩压力
电商售后客服+应届生/实习+新手+环境佳
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
淘宝售后客服
(一)工作介绍:负责日用百货类淘宝店铺的售后客户服务,线上接待买家,通过文字方式及时回复客户咨询,解决顾客在购物完成后遇到的各类问题;
1.使用旺旺工具与客户进行售后交流
2.具备良好的沟通技巧,工作认真负责,熟练掌握电脑操作、快捷键使用及打字速度
3.年龄要求18至32周岁,性格积极乐观,善于应对客户需求
4.沟通能力突出,有相关工作经验者优先录用
5.公司实行人性化管理模式
(二)工作时间:8:30—18:00,中午休息1小时,每月休息4天
(三)薪资待遇:
1.月收入4-6k
2.奖金优厚(月度奖金100—1000元),每月均可获得奖励
3.薪酬构成:底薪+全勤奖+绩效奖金
售后客服包吃有提成
豆禾文化传媒招线上语音维护专员
我们是快手官方蓝V认证专员:主要负责相关视频号续费问题,售后服务问题。工作没有固定任务轻松无压力。
工作时间:8:30-17:30,午休时间12:30-13:30试用期为7天,月休4天。
薪资范围:2200+200(全勤)+提成+中午管饭
额外设有宝妈岗时间薪资可谈
工作地点:在枣庄薛城天衢商贸城附近
在线文字客服非销售岗+五险一金包住
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上
业务内容:官方售后平台文字客服,服务范围涵盖售前答疑、订单查询、产品使用指导、客户反馈与建议等;
服务类型:在线文字沟通服务、
培训周期:10个工作日,67元/天
员工学历:协议约定需普通话标准,打字速度达30字/分钟以上,人员学历要求中专及以上,
薪酬水平:月薪4-6k左右,依法缴纳五险一金。
售后服务专员
5000-6000元/月
售后客服3-5人经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服企业内部客服
售后服务专员是连接企业与客户的重要桥梁,主要负责客户签约后的服务支持,通过解决客户问题、优化服务体验,提升客户满意度与忠诚度,助力企业维护长期客户关系稳定发展。
工作职责
1.客户问题响应与解决
-受理客户咨询
-梳理客户诉求
-记录问题细节及解决方案,更新客户服务档案,为后续服务优化提供数据支持。
2.售后流程优化与执行
-熟悉公司售后政策,关注客户需求
-参与优化售后流程,提升服务效率;
任职要求
-大专及以上学历,专业不限,年龄25——45岁,性别不限
-具备极强的同理心,能站在客户角度思考问题
枣庄滕州市滕州经济开发区工厂招焊工数名,每月6000—10000以上,按月发放工资不拖欠工
6000-10000元/月
工厂焊工社保月结
滕州经济开发区工厂招焊工数名,每月6000—10000以上,按月发放工资不拖欠工资,缴纳社保五险一金
联系人王
文职岗客服接听+8小时+五险
4000-7000元/月
售后客服包住月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
提供住宿,无压力纯接听客服岗位。
1:工作内容:通过专业系统接听人工客服热线,协助用户在线解决各类问题,包括查询话费、流量及消费详情等。
2:每天8小时,月休5-6天,无加班安排。
3:薪资范围:4000-6000元。
4:福利待遇:缴纳五险,享受双节福利、生日福利,定期组织团队聚餐与娱乐活动,节日发放大礼包。
5:晋升机制:提供管理与专业双通道发展路径(满三个月可参与晋升评估)。
管理路径:组长—主管—经理;
专业路径:培训师/质检—培训主管—培训经理。
有意向者欢迎点击下方立即沟通!
无压力客服接听+五险+八小时工作制
4000-6000元/月
售后客服月结经验不限学历不限
热线接听客服,无销售任务,综合薪资4-6k,缴纳五险
新建大型呼叫中心,晋升通道多元,发展空间广阔
管理方向:组长-主管-项目经理
专业方向:培训师/质检-培训主管-培训经理
工作内容:
通过专业系统接听人工客服热线,为用户提供在线问题解答,协助办理查询话费、流量使用、消费明细等业务,妥善处理客户投诉事项。
岗位要求:
1、年龄20-40周岁,性别不限。
2、中专及以上学历。
3、普通话标准流畅,熟练操作电脑。
4、具备良好的服务意识与沟通能力。
5、身体健康,无违法犯罪记录。
售后客服免费培训
具体工作内容回复电商消息,客户下单你负责回复消息。适合宝妈,宝爸,待业者,前台,客服,销售,工人,自由职业,文职,IT售前售后,网络客服,售前,等人员都可以
1、兼职3小时,时间段24小时自己定
2、年龄:满18周岁。
3、本工作无任何报名费,入会费,等完全免费。
4。不需要去公司,在家,在宿舍做都可以有专业运营一对一教学培训!
双休+五险+售后风险控制专员(教育领域)
5000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结3-5年大专及以上接待处/咨询台客服办公室坐班不含销售的客服工作客诉处理正常工作制
岗位职责:
1.投诉与退费风控管理
负责学员投诉及退费申请的全流程处理,确保1小时内响应并启动核查程序,及时向相关部门同步调查进展;依据《退费标准手册》开展责任判定,坚持客观公正立场,当日完成责任认定并发布通报;监控异常退费情况,统筹协调多部门推进退费流程落地执行。
2.挽单策略实施
对每项投诉与退费请求进行前置评估,结合学员反馈原因(如教学效果、服务感受、经济状况等)制定针对性挽留方案并推动落实;通过主动介入或输出策略支持,达成既定挽单成功率目标;搭建挽单案例库,持续迭代沟通话术与操作流程,针对未成功挽留案例组织复盘总结。
3.退费数据把控及分析
跟踪月度退费总额变动,建立预警机制并拟定超预算应对措施;定期输出退费数据分析报告(涵盖原因归类、趋势预判、优化建议),按统一模板呈报管理层审阅。
4.跨部门协同支持
配合销售与售后服务团队完善退费管理制度,定期组织风控流程培训;针对退费率较高的课程产品或服务人员提出改进意见,从源头减少退费隐患。
任职要求:
1.本科及以上学历,具备3年以上教育领域风控或客户投诉处理经验;
2.熟知《消费者权益保护法》及相关教育培训行业监管规定;
3.具备良好的数据整合与分析能力;
4.拥有优秀的跨部门协作能力和突发事件应对技巧;
5.原则性突出,能适应高强度工作节奏。
工作时间:朝九晚六,双休,支持弹性到岗;
带薪休假:享受法定节假日、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等;
办公环境:位于产业园区,拥有超1200平独立办公空间,环境舒适,设施齐全;
公司氛围:实行扁平化管理,团队以95后、00后为主,氛围融洽轻松,归属感强,领导亲和,办公室可逗猫;
其他福利:不定期组织团建活动、户外拓展、员工旅游、下午茶、聚餐等,兼顾工作与生活品质;
培训晋升:配备完善的培训体系,包括入职培训、能力进阶培训,重视员工个人发展与职业成长。
客服分拣
招聘:传媒公司招聘:直播助理,快递分拣,售后,客服,运营等数名,不会可学!福利待遇:1....
传媒公司<br/>招聘:直播助理,快递分拣,售后,客服,运营等数名,不会可学!<br/>福利待遇:<br/>1.保底 3800+提成,看自己实力拿多拿少!<br/>2.这边只上半天班,月休4天,时间可调,可兼职<br/><br/>任职要求:<br/>1.要满23周岁!<br/>2.诚心想来工作的,不要捣江湖的!<br/><br/>地址:辛集市西华路北段路西<br/>联系方式:<br/>联系不上也可以添加⬇方联系即可!
电商客服网店客服
2000-4000元/月
售前客服免费培训1-2人月结学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
不含任何销售性质!
公司氛围融洽,不定期快乐奶茶、团建轰趴、老板随和,特别有亲和力!虚位以待,只等你来!(要求细心,耐心,优秀的沟通能力)
[薪资福利]
实习期:无责底薪2300+全勤200
转正:无责底薪2500+全勤+绩效+优秀个人奖
(三个月转正,能力强的提前)
[任职要求]
有天猫、淘宝、抖音、拼多多等各大电商平台的售前或售后客服经验,会用电脑文档,操作熟练;
打字速度50字/分钟以上;上进、敬业、学习能力强。
工作内容就是用电脑回复客户消息就跟我们平时网购一样只不过我们扮演的身份是商家
[工作时间]
早班:7:50-16:00晚班:15:50-24:00
(每天8个小时,排班制,每周轮换一次,也可以要求固定不换)
调休,加班有加班费。春节期间上班有补助金。
在线文字客服岗+五险一金+提供住宿
3000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
1岗位职责:通过在线文字方式及时响应并准确解答用户咨询,全程以打字沟通完成问题处理与服务支持,纯客服性质,无销售任务,无需语音通话,工作压力小。
任职要求:年龄18周岁*****,性别不限,具备高中、中专或同等及以上学历
2岗位福利:
1、试用期约1周,期间享受60元/天薪资+5元/天餐补+4元/天交通补贴;
2、正式薪资构成:底薪+补贴+全勤奖+绩效奖金,月综合收入3500-7000元;
客服专员
3000-8000元/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
·接听客户电话,提供汽车租赁相关咨询服务
·协助处理客户订单及售后问题
·通过电话完成销售任务
【职位要求】
·普通话标准,沟通表达清晰
·有销售或电话客服经验者优先
·能适应白班工作时间
【工作时间】
·白班为主,具体时间班次面议
【薪资福利】
·综合薪资3000-6000元
·全职岗位,无学历及工作经验限制
客服主管*五险*年终奖
8000-9000元/月
客服经理1-3年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服正常工作制电商客服
这是一个高速发展的电商企业,年销售规模达1.5亿,现有员工230人,枣庄设为客服中心(运营总部位于济南,生产基地在济宁),发展空间广阔。本岗位主要负责统筹管理公司客服中心,团队规模约60人,直属上级为滕州公司总经理,诚邀优秀人才加入!
一、岗位职责:
1、团队管理:全面负责客服团队的日常运作,实施监督、指导、培训与绩效评估;制定客户服务标准、操作流程及相关管理制度;
2、客服培训:制定并落地执行客服培训方案,持续提升团队业务能力;建立组内激励机制与考核体系,保障工作高效推进;
3、客户管理:制定客户关系维护策略;借助信息平台推送促销活动及新品资讯;增强客户互动,提升客户忠诚度;
4、服务管理:搭建并优化企业服务规范,涵盖售前与售后服务环节,并推动制度的有效落实与执行监督;
5、店铺日常运营维护:制定客服管理规章、服务流程及话术标准;合理安排各平台店铺的排班与资源配置;跟进每日售后退换货处理及其他售后事项;分析运营数据报表,持续优化服务流程以提高转化效率;
6、协同客服部与仓储、运营、财务等部门协作,配合开展各类店铺营销活动及完成上级交办的其他任务。
二、任职要求:
1、具有一年以上淘宝、天猫平台客服团队管理经验,能够独立带领团队,熟悉电商领域售前、售中、售后全流程管理;
2、具备出色的口头与书面表达能力,逻辑清晰,善于问题分析与解决;
3、熟练使用办公软件、千牛及电商平台CRM系统,具备较强的文档编写、数据处理、分析与总结能力;
4、拥有良好的跨部门沟通协作能力,全日制大专及以上学历。
三、福利待遇:
1、薪酬结构:底薪+绩效奖金(8000+);
2、上班时间:8:30-18:00,午休一小时;
3、福利丰富:节日福利(妇女节、中秋节、春节等)+下午茶+周年庆+团建活动+年会盛典等;
4、奖励多样:全勤奖+五险+月度奖金+年终奖等。
售前客服
3000-5000元/月
网络客服月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
1、需适应夜班工作【早班时间为8点至16:30,晚班时间为16:30至23:30】;
2、具备良好的沟通表达能力;
3、有相关经验者优先考虑,综合能力强的员工享有年度薪资上调机会;
4、享有丰富的节日福利及多样化的下午茶待遇;
5、月薪范围3000—5000元;
6、不接受居家办公!!!!
电商客服专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服人力资源外包客服电商客服
打字客服,回复买家咨询促成交易。美妆。
高薪资长白班+双休轮休+五险一金
3000-6000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、年龄20周岁*****,性别不限,需具备大专学历,有客服、服务行业或销售相关工作经验者可放宽至高中或中专学历;
2、具备较强的服务意识及良好的应变处理能力;
上班时间9:00-18:00,每月休息6-8天,节假日实行轮休制。
高新&薛城【长白班】五险一金
4000-6000元/月
客服专员月结经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作正常工作制人力资源外包客服电商客服
【工作内容】
负责通过电话语音方式接听并解答平台用户的各类咨询问题,确保用户疑问得到准确回应,与客户高效沟通解决问题,工作性质无销售任务。
【工作时间】
9:00-18:00
【任职资格】
1、不限性别与专业,具备客服工作经验者优先,有服务行业或销售相关从业经历者优先考虑;
2、具备较强的服务意识及良好的应变处理能力;
【薪资待遇】
1、约1周培训期,培训期间待遇为60元/天+5元/天餐补+4元/天交通补助;
2、正式薪资结构:底薪+补贴+全勤奖+绩效奖金,月综合收入4000-6000元;
3、试用期为3个月
审核专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服正常工作制
【岗位职责】
负责平台用户(消费者与商家)售后维权凭证审核及商家服务态度评估,无销售性质,无需语音沟通。
【岗位要求】
1、年龄*******,大专及以上学历,具备客服、服务类或销售类从业经验者优先;
2、具备较强的服务意识与判断力。
【工作时间】
9:00-18:00/14:00-23:00
【薪资待遇】
1、培训期约3天,期间按60元/天+5元/天餐补发放;
2、收入结构:底薪+补贴+全勤奖+绩效奖金,月综合收入约3000-4000元;
3、每月休息6-8天,节假日安排轮休,缴纳五险一金;
4、拥有健全的薪酬机制,提供多元化晋升通道;
5、员工入职即享专业培训、节日福利礼品、学习成长基金等各项福利。
购物平台客服售后热线
3000-7000元/月
售后客服月结经验不限中专及以上
岗位职责:通过接听电话的方式,为用户提供电商平台的售前咨询及售后问题处理服务,工作性质非销售类
工作时间:实行八小时排班制(业务服务时段为8:00-23:00),每月安排休息6-8天,节假日实行轮班休假制度
任职要求:年龄*******,不限性别与专业,需具备大专及以上学历;有相关工作经验者可放宽至中专或高中学历
岗位薪资:
1、培训期约1周,期间按60元/天发放培训补贴,另享5元/天餐补及4元/天交通补助;
2、正式上岗后薪酬结构为底薪+补贴+全勤奖+绩效奖金,月综合收入范围为3500-7000元,依法缴纳五险一金
薛城热线客服咨询专员
5000-7000元/月
客服专员包吃免费培训包住月结经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制人力资源外包客服
【工作内容】
通过接听来电方式解决用户在电商平台产生的售后问题,工作性质为纯客服支持,无销售任务
【任职资格】
1、不限性别,具备高中、中专或同等及以上学历,专业不限;
2、具备较快的打字速度,每分钟可输入40-50字以上;
3、具有较强的服务意识及良好的沟通应变能力;
【薪资待遇】
1、培训周期约1周,期间按60元/天发放补贴,并享5元/天餐补,转正后月综合收入4000-6000元;
2、试用期为3个月,转正即按规定缴纳五险一金
【福利待遇】
1、节日期间发放各类慰问品,定期举办生日会及团队活动;
2、公司提供每日餐费补助;
3、支持员工免费参加专升本在职学习;
4、统一安排员工住宿;
5、正式员工可报名参与内部招聘,享有多种纵向晋升与横向发展机会;
6、定期开展后备管理人才及业务技能类专项培训
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服人力资源外包客服
岗位职责:
1.为客户提供支持与服务,及时回应并解答客户疑问;
2.持续跟进客户反馈,快速响应并妥善处理各类客服问题;
3.配合团队推进产品交付及售后相关事务的落实。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和较强的客户服务意识;
2.能够积极协作,与团队成员共同维护高效和谐的工作环境;
3.工作态度严谨细致,具备多任务处理能力且确保工作准确性。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供薛城客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘枣庄售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。