职位描述： 1. 负责所对接客户的快递售后服务及异常订单的及时处理。 2. 熟悉各类快递公司的理赔政策，并据此拟定与客户之间的理赔执行标准。 3. 监督并协调各快递服务商客服工作，提升服务意识与执行规范，高效沟通解决售后事项，有效预防理赔发生，保障公司利益不受影响。 职位要求： 1. 具备1年以上快递客服相关工作经验。 2. 年龄要求25岁以上，学历需大专或以上。 3. 工作态度认真负责，具备较强的细致度和责任心。

售后招聘信息员2名 接打电话，能熟练使用办公软件，沟通能力强 2500一个月 公休3天 早上8点-12点 下午2点-6点

公司福利： 公休4天，提供住宿，工作餐，下午茶歇、咖啡； 任职要求： 1. 性格积极，待人亲和，具备良好的沟通能力与服务意识，做事细致有耐心； 2. 擅长线上语言表达与交流技巧，具有团队协作精神及客户导向思维； 3. 工作踏实负责，执行力强，服从工作安排； 4. 掌握电脑基础操作技能，能通过文字输入和电话沟通处理相关事务； 5. 可接受轮班制（含早班与晚班），具备良好沟通能力，性格外向乐观。

岗位职责： 1、负责各平台后台工单的响应、售后服务任务执行及工单闭环处理； 2、跟进京东自营服务单的全流程处理； 3、每日核查待发订单，保障发货时效，发现异常及时反馈； 4、针对退货退款申请开展用户挽留工作，有效控制售后支出。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位从业经历者优先； 2、沟通协调能力强，问题应对迅速，逻辑思维清楚； 3、责任心强，细致耐心，亲和力好，能适应一定强度的工作节奏，学习能力较强； 4、熟练操作Excel、Word等办公软件，打字速度快且准确。 岗位福利： 入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+团队建设等，福利完善待遇优厚。 诚邀有共同目标的伙伴加入！

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程效率 5.定期汇总分析售后数据，提出改进建议并协助完善服务标准 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础电脑操作能力，打字速度≥50字/分钟 5.学历不限，有电商/制造业售后经验者优先

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户反馈的问题，协调内部相关部门高效处理退换货、维修、补偿等事宜 3. 主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4.定期整理售后数据，分析常见问题类型及原因，形成简明报告供团队参考 5.遵守公司服务规范与保密要求，维护品牌形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达能力与情绪管理能力 2.责任心强，细致耐心，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.学历不限，欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入

公司福利：公休4天，定期设有额外奖励机制，提供住宿及工作餐； 任职要求：熟悉手机网络购物，具备天猫/淘宝客服经验者优先；若无相关客服经验，但抗压能力较强者亦可优先考虑； 1、性格热情友善，擅长沟通，具备良好的服务意识，工作细致有耐心； 2、拥有较好的线上语言表达与沟通技巧，具备团队协作精神及客户服务意识； 3、态度认真，责任心强，服从工作安排； 4、负责收集客户信息与需求反馈，推动店铺服务质量提升，承担店铺日常管理与维护，完成订单审核及后续跟进； 5、掌握电脑基础操作，能通过文字输入或电话方式处理客户问题； 6、可接受早晚轮班制，沟通顺畅，性格积极开朗。 年龄要求20-35周岁，有相关经验者优先录用

寻找怀才不遇的你： 任职要求： 1、‍♀️年龄满25--50周岁（中专及以上学历） 2、工作内容主要负责售后服务，对公司的老客户维护 3、工作时间 8:30-11:00/2:30-4:30上五休二 国家法定节假日休息 绝不加班，下午时间可合理安排（宝妈不影响接送孩子）面试可领礼品一份[礼物] 4、️联系电话(微信同号）

招聘电商售后客服。 线上打字客服，售后客服 底薪3300，办公室坐班倒班制，早班8点到下午4点，晚班下午2点到10点，一周倒班一次。

10 名，明早7点半，和平路庆丰街天然气施工打下手零活，9个小时日结150元 瓦工4名，明早7点，荣华街北外环集合坐车去武邑垒墙头，管饭，9个小时日结260元 1 名，明早9点，河东二院干活装卸货物辅助叉车，有活就干没活就歇着，盯到9点，吃饭都休息，日结190元 1 名，明天8点，王许庄附近室内捡捡铁片，9个小时日结160元， 一会8点，加 1 名，前进街南边，河沿大杜庄南站附近电力局干活保证不累，9个小时日结工资155元， 瓦工1名，明天7点，南外环菩提苑集合坐车去武邑北边一点打灰，管饭，来回一共9个小时日结250元，

10 名，明早7点半，和平路庆丰街天然气施工打下手零活，9个小时日结150元 瓦工4名，明早7点，荣华街北外环集合坐车去武邑垒墙头，管饭，9个小时日结260元 1 名，明早9点，河东二院干活装卸货物辅助叉车，有活就干没活就歇着，盯到9点，吃饭都休息，日结190元 1 名，明天8点，牧马庄园附近室内捡捡铁片，9个小时日结160元， 一会8点，加 1 名，前进街南边，河沿大杜庄南站附近电力局干活保证不累，9个小时日结工资155元， 瓦工1名，明天7点，南外环菩提苑集合坐车去武邑北边一点打灰，管饭，来回一共9个小时日结250元，

190 元 12 小时实际干活 10 个小时多点管饭【今晚】人民西路 6 名管饭轻松不累 17元每小时婚礼布场衡水湖下午 60/5 人民路西头不累下午 7.5冀衡路振华路下午 350/9镶砖下午 安装木门技工下午 100/4.5和平路瓦工下午 200瓦工150/9麻森

170/7振华路北环今晚 350/9镶砖明天 安装木门技工明天 200瓦工150/9麻森明天 200/9瓦工跟车景县管饭

三期 招打磨工2人

老板招聘岗位基本要求填写 招聘岗位：打单发货、处理售后 或者配货 具体这边安排 需要人数：1人 工作经验多久：半年以上/一年以上 工作时间：10点上班 时长：8–10小时 大概薪资范围：6000左右 自身优势： 工作地点： 大湖甸东谈家 联系电话:

工作内容 负责淘宝用户咨询回复，日接待量100单 工作优势 居家办公，无需通勤，时间自由，宝妈优先，兼顾家庭与工作 工作时间灵活，不用长时间盯手机 薪资待遇 单价50单，多劳多得 不强制加班，无业绩要求，干一单算一单

单位名称:泰康人寿保险银行保险 招聘岗位:售后服务（25周岁-50周岁） 招聘人数:9人 职位要求:大专及以上学历 薪资待遇:4000-12000 职位福利:环境好，免费培训，周末双休，转正后配备住院医疗，门诊，意外，重疾等员工待遇 工作时间:周一至周五上午8:30-11:00，下午自行安排 工作地点:文登中泰证券7楼（环山路199号）/威海财金大厦B座9楼（世昌大道39号）联系电话:

【居家兼职】淘宝在线客服 招人啦 诚招宝妈/空闲时间多的小伙伴，边带娃边赚钱，时间灵活不耽误事儿~ 工作内容 负责淘宝店铺用户咨询回复，主要解答商品规格、下单物流、售后等常见问题，日均接待量约100单，操作简单易上手。 岗位优势 - 全程居家办公，不用辛苦挤地铁通勤，省下时间路费 - 时间安排完全自由，不用时刻盯守手机，灵活适配你的日程 - 宝妈优先录取，完美平衡家庭与增收，带娃赚钱两不误 - 零基础可做，简单培训就能快速上岗 薪资待遇 - 单价50元/单，多劳多得，上不封顶 - 不强制加班，无任何硬性业绩要求，能做多少算多少，完全没压力 感兴趣的小伙伴可以直接私信咨询，看到会第一时间回复哦~

回复信息。处理售后，

岗位职责： 1. 负责天猫、京东等电商平台的售前咨询，全面掌握产品信息，清晰传达产品核心优势 2. 根据客户个性化需求，精准推荐匹配商品，有效引导下单转化 3. 以耐心、细致的态度妥善处理售前及售中各类咨询与疑问 4. 与团队成员保持高效协作，提升整体工作效率，具备独立完成任务的能力 5. 按时完成上级交办的临时性工作安排 任职资格： 1. 年龄要求23岁及以上 2. 学历需大专或以上 3. 具备同行业工作经验者优先录用 4. 打字速度不低于80字/分钟 5. 思维敏捷，能灵活应对顾客各类问题与疑虑 6. 学习能力突出，具备持续自我提升的意愿与行动力 7. 具有强烈的责任心和良好的服务意识 8. 拥有出色的沟通表达与情绪调控能力，能快速捕捉客户需求并准确回应 9. 可接受倒班安排 倒班时间： 早班08：00-16：00，晚班16：00-24：00，每周轮换1次 福利： 入职签订正式劳动合同+五险+带薪年假+月公休6天+团建活动+团队激励等福利待遇优厚 成熟的电商企业，欢迎志同道合的朋友加入！

电商客服专员2名（1688&抖店） 一、岗位职责 1.售前接待与转交 ★快速响应客户咨询，进行初步沟通，了解客户基本需求（如产品类型、采购量、用途等）。 ★判断客户意向程度，将高意向客户信息及沟通记录及时、准确地转交至对应销售人员进行后续跟进。 ★完成日常问候、简单问题解答及标准流程引导。 2.售后问题处理 ★处理退换货、物流查询、客诉、差评协调等售后问题，确保客户满意度。 ★跟踪售后问题处理进度 ★收集售后常见问题，反馈至运营或产品部门，助力优化。 3.其他支持工作 ★维护客服聊天记录，更新常见问题知识库。 ★完成上级安排的其他客户服务相关工作。 二、任职要求 ★经验：有客服经验者优先，欢迎无经验但沟通顺畅、责任心强的新手（提供岗位培训）。 ★技能：打字速度≥40字/分钟，有基础办公软件能力。 ★素质：性格耐心、反应敏捷，具备良好的沟通判断力和信息转达准确性，能适应电商工作节奏。 ★年龄及待遇：23-33岁，3000-5000元/月具体面议，男女均可，能稳定任职。 工作地点：冀州区朝阳南大街医疗产业园北区 联系方式：（刘女士/人事部）

熟练操作电脑，掌握PS/PR等工具进行图片处理或视频剪辑

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3.准确记录客户反馈与服务过程，定期汇总分析，提出优化建议 4.协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等日常客户服务事务 5.遵守服务规范与保密要求，维护企业专业形象与客户信任 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，具备基础抗压能力与服务意识 3.熟练使用办公软件及常用客服系统，打字速度不低于40字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与流程规范 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

团队管理： 1.负责抖音、天猫、京东等平台客服团队（10-15人）的日常管理、排班及培训，确保响应时效和服务质量。 2.制定客服SOP并输出标准化管理规则，优化话术流程，处理疑难客诉，降低差评率及退款纠纷率。 3.做好团队梯队人才培养计划，能够对人员进行规划指导与能力培养，并跟进关注过程发展及结果。 4.具备一定的项目管理能力，对客服指标，运营等协同项目可以做专项分析支持，有计划节点的进行交付。 数据驱动： 1.监控客服核心指标（响应时长、满意度、转化率等），定期输出分析报告并提出改进方案。 2.掌握客服数据分析方法和工具（如tableau，SQL，BI等），能够通过数据挖掘/长期留存发现客服工作中的问题，并提出有效的改进措施。 供应商（BPO）管理经验： 1.从业务、成本、竞争力等视角，筹备供应商资源及报价模型，并根据业务发展持续迭代优化。 2.确保供应商资源落地，制定供应商管理SLA并过程监控督导，实现0风险舆情发生。 3.具备一定商务谈判能力，了解市场，能够为公司争取到更优的资源。 平台规则落地： 1.熟悉各平台（抖店/天猫/京东）客服规则，确保团队操作合规，避免违规处罚。 2.对接平台小二，处理重大客诉或舆情事件。 跨部门协作： 1.联动运营、供应链、仓储部门，推动解决发货延迟、商品质量等共性问题。 2.参与大促活动策划，提前部署客服预案（如爆单应对、夜间值班）。 3.定期开展协同部门专项会议，如月度，季度，能够有效提供问题建议，改善用户体验。 【任职要求】 硬性条件： 1.具备3年以上电商客服经验，1年以上客服团队管理经验，熟悉抖音、天猫、京东后台操作。 2.熟练使用客服工具（千牛、京东服务管家、飞鸽等）及数据分析工具（Excel、BI）。 3.对平台规则敏感（如天猫DSR、抖店体验分），具备风险规避意识。 软性能力： 1.抗压能力强，能适应电商节奏（大促期间需加班）。 2.逻辑清晰，擅长从客户反馈中提炼共性问题并推动解决。 3.有乳业食品/快消品（如日百休食、奶粉/牛奶）行业经验优先。 【我们提供】 1.扁平化管理，直接参与业务决策； 2.定期培训（平台规则、沟通技巧、管理能力）； 3.绩效奖金+节日福利+团队旅游。

岗位职责： 1、负责电商平台（京东、淘宝、拼多多、1688等）售前咨询，掌握产品信息，在线快速响应客户疑问，消除顾虑，促进订单转化； 2、跟踪已支付订单状态，及时向客户同步物流配送、安装进展等相关信息； 3、完成上级交办的其他工作任务； 任职资格： 1、******之间，中专及以上学历，专业不限； 2、性格开朗，学习能力强，具有良好的服务意识与抗压素质； 3、熟练操作常用办公软件，打字速度达到30字/分钟以上； 4、能适应轮岗工作安排； 倒班时间： 早班08：00-16：00，晚班16：00-24：00，每周轮换一次； 福利： 入职签订正式劳动合同+五险+带薪年假+月公休6天+团建活动+团队激励等福利待遇优厚； 成熟的电商企业，欢迎志同道合的伙伴加入！

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 责任心强，耐心细致，能适应快节奏的客户服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客服、电销或零售服务经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，可接受轮班制工作安排

岗位职责： 1、负责公司售后服务接待工作，及时线上响应客户售后咨询，并做好记录跟踪处理； 2、妥善沟通处理各类售后问题，落实补偿、补发商品或配件等相关事宜； 3、全程跟进售后事项进展，确保问题闭环解决，直至流程完结。 任职资格： 1、中专及以上学历，专业不限，具备售后相关岗位经验者，学历可放宽至中专； 2、具备较强的沟通协调能力，思维清晰，能快速应对和处理突发问题； 3、工作认真踏实，有耐心，性格亲和，能适应一定的工作强度与压力； 4、熟练操作Excel、Word等办公软件，打字速度快且准确； 5、能够适应倒班制工作安排。 岗位福利： 入职即签正式劳动合同+社保+带薪年假+月休6天+定期团建等多项福利待遇优厚。 诚邀优秀人才加入团队！

岗位职责 1、利用公司提供的精准客户资源，通过电话沟通覆盖客户群体，挖掘客户需求，完成电话销售转化 2、维护并管理客户关系，建立长期稳定的人脉网络，推动客户续费、复购及推荐新客户 3、积极主动回应客户的咨询与疑问，细致耐心地提供服务，持续跟进需求变动，及时匹配适合的产品与解决方案 4、依据公司整体发展目标，按时完成每月下达的销售任务指标 5、深入学习并掌握产品相关专业知识，提升业务专业度和服务能力 任职要求： 1、中专及以上学历，年龄18-45岁 2、具备良好的学习能力和沟通表达能力，擅长人际交往 3、具有较强的团队协作精神和抗压能力 4、有电话销售经验者优先考虑，也欢迎应届毕业生投递 薪资范围：3500＋提成 绩效奖金 综合薪资5000-6000+

【职位详情】 主要负责接听联通10010客服热线，为用户提供信息查询、业务咨询及办理等服务，协助客户解决各类通信问题。 【岗位要求】 1. 年龄18至40周岁，中专及以上学历； 2. 普通话标准，具备良好的沟通能力和灵活应对能力； 3. 有客服相关从业经验者优先考虑； 【工作时间】 1. 实行8小时排班制； 2. 每周休息2天，每月共计休息8天； 【薪资待遇】 1. 培训期：50元/天； 2. 正式期：4000-7000元（基本工资+绩效工资+无痕营销），收入上不封顶； 3. 缴纳当地五险一金；

岗位职责 1. 负责在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）开展线上客服服务，及时回复客户咨询，处理订单、物流及售后相关事宜； 2. 配合完成客户退换货申请，妥善处理投诉与争议，提高客户体验满意度； 3. 收集并跟踪客户反馈信息，归纳高频问题，持续优化应答话术； 4. 与仓储、运营等相关团队协同配合，保障订单流转顺畅高效； 5. 定期整理客户提出的需求与建议，反馈并推动服务流程改进。 任职要求 1. 学历不限 2. 有无工作经验均可考虑 3. 技能要求： 打字速度不低于30字/分钟； 具备较强的沟通能力与服务意识，态度耐心、细致认真； 能够适应高强度工作节奏，具备良好的抗压能力； 具有团队合作精神，积极配合工作调配； 4. 优先条件：了解主流电商运营规则，有售前或售后客服实操经验者优先 福利待遇 薪资构成：底薪+绩效+提成； 享受各类节日专属福利； 提供定期专业培训，设立晋升路径（基层客服-客服组长-客服主管）； 团队不定期组织团建活动； 工作时间 早班：08:00-16:00 / 晚班：16:00-24:00（实行轮班制）； 需配合节假日排班安排，月休4天