搜索
登录注册

职位详情

岗位职责:
1、主导医疗器械电商渠道客服团队的日常运营,保障团队高效协同与执行;
2、持续优化客户服务流程,提升服务体验与客户满意水平,强化品牌口碑;
3、及时响应并处理客户意见,协调内部资源高效解决客户诉求;
4、搭建客服培训机制,推动团队专业素养与服务能力不断提升。

任职要求:
1、具备出色的团队管理能力及强烈的服务意识,有医疗器械领域经验者优先;
2、掌握电商平台客服运作模式,能独立应对和处理复杂客户情况;
3、拥有良好的沟通技巧与应变能力,适应高强度工作节奏;
4、具备数据解读能力,能基于客户反馈持续改进服务方案。
2024-03-06 16:34
IP属地:河北衡水

职位福利

大专3-5年售后客服
企业发布信息图
衡水耐康医疗器械有限公司
未融资 · 100-499人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为,请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
下载鱼泡直聘APP

附近适合您的职位

5千-1万/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限电话客服全白班
衡水 桃城区
3-5千/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
衡水 桃城区
3-4千/月
售后客服免费培训月结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服
衡水 桃城区
3-5千/月
售后客服6-10人日结经验不限中专/中技全职不含销售的客服工作接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服
衡水 桃城区
2-5千/月
售后客服免费培训包住有提成11-20人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
衡水 桃城区
2-5千/月
售后客服免费培训包住有提成6-10人月结1-3年高中全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
衡水 桃城区
3-4千/月
售后客服包吃包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
衡水 桃城区
3-6千/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
衡水 桃城区
3-5千/月
售后客服包吃包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
衡水 桃城区
3-5千/月
售后客服1年以下中专/中技不接受居家办公办公室坐班团队氛围好不含销售的客服工作线上客服企业内部客服带薪年假正常工作制
衡水 桃城区