空调售后客服文员

招聘管理。销售售后内勤等

【岗位职责】 1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求，通过电话、在线客服等渠道，耐心解答客户疑问，高效解决产品使用、退款跟进等问题。 2. 记录客户反馈信息，整理成规范文档，及时同步至销售等相关部门，协助优化产品与服务流程。 3. 跟踪售后问题处理进度，主动向客户反馈结果，确保客户满意度，维护良好客户关系。 4. 定期总结售后常见问题，参与制定售后解决方案与话术，提升团队整体服务效率。 【任职要求】 1. 学历与经验：年龄23-35周岁，大专及以上学历，1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先；（无经验者需具备良好沟通能力与服务意识，可接受培训。） 2. 能力要求：具备优秀的沟通表达与倾听能力，能准确理解客户需求；有较强的问题解决能力与抗压能力，可应对突发售后情况。 3. 素质要求：工作认真负责，有耐心、同理心，注重客户体验；熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。 4.较强的责任心，能够服从上级领导安排，积极乐观，具有团队合作精神等要求。 【福利待遇】 -薪资：底薪5K-1万（具体需要根据面试情况决定），提成奖金，优秀者可上浮。 -福利：五险、节日福利、生日会，定期团建、内部培训晋升机会 包吃包住（水电平摊） 【上班时间】 月休4天三班轮换10：00-19：00/12：00-21：00/15：00-24：00 春节假10天

（要求：要有客服经验！！！！！） （要求：要有客服经验！！！！！） （要求：要有客服经验！！！！！） 岗位职责： 1、通过线上渠道与客户保持联系，维护现有客户关系； 2、协助客户归集整理记账所需材料（如工资表、社保扣费明细、发票信息、银行流水、成本类票据等）； 3、跟进老客户合同到期后的续费事宜，并挖掘附属业务机会或推动转介绍（通过企业微信在线沟通）； 4、协同外勤团队完成客户事项办理及后续流程跟踪。 任职要求： 1、性格活泼，具备耐心和良好的情绪管理能力，善于进行线上客户服务交流； 2、有售后服务相关经历者优先考虑，具备销售背景的可直接获得客户资源支持； 3、提供工作用手机及公司电话卡，不使用个人微信号开展业务。 薪资构成：底薪4000~6500＋高提成3-18%+团队奖金 上班时间：8:30至18:00（午休1.5小时），周末双休，月底需周六补班享300元补贴。 岗位福利： 1.带薪培训：入职阶段安排专业指导，入组后配备带教人员； 2.假期安排：享受国家规定的法定休假； 3.人文关怀：每月举办生日会，不定期组织下午茶，发放节日礼品及员工专属福利； 4.其它奖励：年度旅游机会、伯乐推荐奖、团队聚餐与团建活动等。

一 岗位职责： 协助新老用户完成支付宝网商贷个人或企业信息的补充与更新，同步调整个人额度及利率，便于后续持续合作。（完善信息优势：提升额度、降低利息）不涉及产品推销，无需引导贷款 二 福利待遇 ① 8:30-12:00，13:30-18:00 ② 每月休息6天，实行大小周休假制度 ③ 入职即办理五险一金 ④ 每月组织一次团队建设活动 ⑤ 享受法定带薪假期，节假日发放节日礼品 ⑥ 每年提供两次公开晋升调薪机会 ⑦ 综合收入7-13K，无责任底薪+全勤奖励+稳定提成 三 岗位优势 1. 成交流程简洁高效 2. 工作方式为纯电话沟通，无需外勤 3. 依托阿里系平台（网商贷），平台信誉良好 4. 客户资源充足，支持全国范围资源共享 5. 工作内容清晰明了，交易周期短，无售后环节，授权完成后即可获得提成 6. 工作时间规律：正常情况下18:00准时下班，如需加班最晚不超过19:00，完成当日任务即可离岗，作息稳定 四 岗位要求 1、本岗位工作内容较为简单，主要通过电话开展沟通，效率较高。客户仅需花费约1分钟补充完整资料，提成即可到账 能适应该工作模式者欢迎加入，岗位流动性低，收入稳定可观

岗位职责： 1、统筹客服团队日常管理，合理分配工作任务，提升团队执行效率，确保服务问题高效解决，具备独立处理复杂事务的能力； 2、以客户满意度为核心，搭建并落地服务流程体系，涵盖制度规范、操作流程及服务标准，并持续迭代优化； 3、推动客服团队建设，建立系统化培训机制，定期开展产品知识与沟通技能训练，增强团队专业水平； 4、开展市场洞察与客户调研，结合业务数据进行归纳分析，输出可行性优化建议，并及时同步问题进展与团队协作跟进； 5、建立风险预警机制与应急响应预案，妥善处理突发事件及疑难客诉； 6、组织实施团队绩效考核，促进成员综合能力提升，强化整体业务素养； 任职要求： 1、具备2年国际物流领域客服管理经验，熟悉海运业务流程； 2、语言表达流畅，工作态度严谨，具备良好的客户服务耐心； 3、沟通协调能力强，逻辑清晰，具备市场敏感度与运营思维； 4、拥有扎实的数据分析能力，抗压性强，反应迅速，具备独立分析与解决问题的能力； 5、责任心强，积极担当，具备敬业精神和服务意识，执行力突出，富有团队合作意识。

一、岗位职责： 代表银行以电话形式联系逾期客户，提醒并协助其按时履行还款义务。 二、薪资待遇 1、薪酬结构：底薪+提成，综合月收入4000-20000元 月休4-8天，另有奖金及加班补贴 每月10日准时发放工资 提供公司附近宿舍 其他福利包含： 1、各类补贴：高温补贴、差旅补贴等 2、工龄奖励：每满一年增加100元，逐年递增 3、入职周年纪念奖：根据服务年限发放价值100元至10000元不等的关怀礼品 4、节日惊喜福利、员工生日庆祝、每日下午茶休息时间、年度海外团建、内部推荐奖金等 5、依法缴纳五险一金（含工伤、养老、医疗、失业、生育保险）及住房公积金 6、职业发展路径：所有管理岗均从内部选拔晋升，晋升方向为专员-组长-主管-经理-城市副经理-城市经理 7、年假可按政策折算为现金补偿 三、岗位要求： 1、具备大专及以上学历，表现优异者可放宽至中专学历 2、个人征信记录良好 3、具备较强的沟通表达能力与抗压能力 四、上班时间： 上午9:00-18:30，周末如需加班将按规定支付加班费

岗位职责： 1.公司提供优质高潜力客户资源，开展电话/微信推广及邀约业务，向客户推荐符合客户需求的公司产品； 2.及时回访跟进客户，为客户提供专业的咨询服务； 3.回访和管理老客户关系，挖掘客户身边资源进行客户开发； 4.日常优化话术，并反馈效果，及时将产品信息、活动信息等及时提供给客户，并做好跟进工作。 职位要求： 1.勤奋努力，认真负责，有上进心； 2.性格开朗乐观，沟通及应变能力强； 3.具有一定的客户服务精神，细心、耐心、有责任心。 福利待遇： 1.优厚待遇：高提成；提成达到行业最高55%（具体面谈沟通） 2.为全员提供专业系统化培训，岗中培训一帮一，一带一的持续学习培训机会（岗前培训+销售技巧培训＋管理技能培训+职业扩展训练等 3.广阔的晋升机会：每一个季度就会有一次晋升机会，让你彻底摆脱过往收入模式。 工作时间： 周一到周五：9:30-12:0014:00-18：30双休 不加班！ 上班地点：石牌桥丰兴广场b1508鑫享商业服务 4.年轻人居多，办公氛围好，优先办公环境（市中心、交通方便），还有不定期下午茶以及团建，快来加入我们吧～

客户咨询与问题处理 薪资 3000-5000 接听客户来电，解答关于家电使用、故障报修、保修政策等售后问题。 通过在线聊天等渠道及时响应客户需求，提供准确信息与解决方案。 记录客户反馈的问题，分类整理并转达至技术部门或维修团队跟进。 订单与维修进度管理 跟踪家电安装、维修、退换货等售后订单的进度，及时更新客户状态。 协调内部资源（如物流、技术人员）确保服务按时完成。 信息录入与档案管理 准确录入客户信息、服务记录、维修历史等数据至公司系统。 定期整理售后档案，确保资料完整、可追溯。 服务支持与满意度跟进 协助处理客户投诉，耐心安抚情绪，推动问题妥善解决。 定期进行客户回访，收集服务反馈，提升客户满意度。 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.熟练使用Word、Excel等办公软件，打字速度较快，具备基础数据处理能力 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应快节奏下的多任务协同

珠海市香洲区招电梯安装

珠海高栏港装钢筋或者吨包切片至广东省内，主要是送珠三角，货源稳定，回货自己在平台找，要会盖雨布，开13米平板车。待遇：公司提供宿舍，无保底工资，工资按当月车辆的利润对半分，每月大概10000-12000左右，。

横琴附近招小工，包住不包吃，你闲的人打电话。

招聘仓库搬运装卸工，计时35一小时，360/480天，每天计薪12小时，每月10000-12000+！夜班补贴40一晚，干15天一发，不压工资，准时发放，不拖欠。仓库直接招聘，真实可靠，放心入职，零入职。 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励5000。 负责仓库搬运装车，三人一组，一箱30斤左右。仓库装车货来了就装，非常自由。中途也有休息时间，早8点到晚20点，早中晚吃饭各一小时，工资10小时，记薪12小时。 【招聘要求】 年龄18-53岁，男女不限、身体康健，纹身/案底都可以，发薪银行卡，微信，支付宝都可以发放。 【吃住】 免费包吃三餐、包住宿4人间，吃住都管，独立卫生间，洗衣机，热水器，有夫妻宿舍。 涉及工作地苏州 企业福利：外地过来有路费补贴，新人入职满20天奖励 5000.

要5个两轮电动车送货员！330~490一天，一家店取货.提供车住，送蔬菜槟榔/小物品，东西不重，配送范围超市附近3公里内，月入9000-13000，有专门的阿姨分拣打包好，你只需要负责送就可以了，,要求会骑车导航，能做的联系.

办公室招信息员 接单派单处理售后问题 要求打字流畅处理问题及时 月薪4千 工作地址：东阳鸿图汽车修理厂内

某售后专员 职位描述： 1、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作； 1、熟练运用公司产品，解答客户提问并落实问题； 3、与相关部门紧密配合，协调沟通； 4、维护客户关系，帮客户续保理赔等服务 5、党员优先 任职要求：要求年龄25-45岁 不限 （优秀适当放开） 工作时间：:周一至周五 薪资福利：购买五险，还有旅游，年假等福利，享受8000-32000元年终奖励。 联系电话： 易

招聘岗位：快递客服专员数名 岗位职责： 1.负责快递工单处理，咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如：催件 遗失 破损之类，日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题，公司有耳麦呼叫系统。 2.负责快递出港业务。线上打字对接快递商家快递群处理问题件，急件需要电话联系客户。 （不含销售性质，纯售后客服） 工作要求：熟悉电脑操作，接受并能够独立打电话沟通客户处理，有责任心有上进心，工作负责，服从安排。 有无经验者都可以，有老员工进行一对一教。（不包吃住） 工作时间: 8:30-18:00 （中午12-13吃饭时间）休假为轮休制度每月4天假期 薪资待遇：试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元，试用期表现优异或有经验者可提前转正（有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工） 转正后薪资4000-7000，底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核，转正后前三个月绩效在200-500之间，三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得) 转正后轮流加班有额外加班费，综合每个月愿意搞钱干5000-7000，安稳做4000-5000。 工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226 228两个办公场地

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.熟练使用客服系统记录服务过程，准确归类问题并反馈至相关部门 3. 主动跟进订单履约状态，协调物流、仓储等环节提升客户满意度 4. 定期整理典型客诉案例，提出流程优化建议，助力服务质量提升 5. 协助完成客户回访、满意度调研及售后数据统计分析工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有责任心和同理心，能耐心倾听、换位思考、妥善处理客户诉求 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4. 学历不限，后经验者优先 5. 具备基础抗压能力

空调安装售后服务信息专员2名，上海浦东新区，工作内容岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 本公司是京东第三方服务商，负责浦东区域空调安装与维修，懂空调安装的，做过空调售后服务的优先！ 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有空调售后服务经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日）工作时间（8点半一18点），具备基础抗压能力

岗位职责： 1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护，确保资料准确、完整、可追溯 2.协助处理来电来访登记、会议安排、办公用品申领等行政事务，保障部门高效运转 3. 收发邮件、传真及快递，核对并录入基础业务数据，配合完成报表初审与信息汇总 4.协助人事、财务等相关部门完成基础单据整理与流程跟进，如考勤统计、报销初审等 5. 维护办公环境整洁有序，协调处理日常后勤支持需求 任职要求： 1.学历不限，具备良好的文字表达与沟通协调能力，熟练使用Office办公软件 2. 工作细致耐心，责任心强，能独立完成常规事务性工作 3. 具备基本保密意识和服务意识，适应团队协作与多任务并行节奏 4. 有文员、行政助理等相关实习或工作经验者优先，应届毕业生亦可考虑

主要工作打电话

工作内容： 1. 利用公司提供的客户资源及外呼工具，通过电话方式邀请客户面谈 根据客户的实际情况与需求，提供针对性解答与说明 2. 对有意向的客户进行持续维护，推动邀约到访并协助达成合作 工作时间： 8:30~18:00（含一个半小时休息时间） 任职要求： 1. 性格外向，语言表达清晰，具备良好的沟通能力 2. 年龄18~25岁，态度积极，富有进取意识 3. 欢迎无经验但有思路、有意愿发展的新人加入团队

2025大爱无疆专员 职位详情 五险 年底双薪 周末双休 话补 节日福利 带薪年假 年终奖 免费培训 晋升空间 年度旅游 定期体检 工作内容： 1，推广政府"大爱无疆"惠民项目，根据公司分配的客户资源进行服务； 2，为市民提供医疗保障和健康知识的咨询； 3，为市民提供税优规划以及个人养老金规划的咨询； 4，客户理赔，广发银行业务(贷款，信用卡等)，社保卡升级等。任职要求： 1。年龄22-50岁之间(男女不限)，学习能力强，有责任心，乐观积极；2。高中以上学历； 联系我时，请说是在香山直聘上看到的，谢谢! 收藏 工作地址 分享 广东省珠海市斗门区井岸镇河坊路世荣蓝湾半岛北侧约110米 查看地图 在线聊 拨打电话 首页 投简历

电话联系客户签约

岗位职责： 1. 全面负责客服团队的日常管理与运营，制定并优化客户服务流程及服务标准 2. 监控服务质量与客户满意度指标（如响应时效、解决率、NPS等），定期分析数据并推动持续改进 3. 统筹客户投诉处理机制，主导重大客诉升级协调与闭环管理，降低重复投诉率 4. 负责客服人员招聘、培训、绩效考核与梯队建设，提升团队专业能力与服务意识 5. 对接产品、运营、技术等部门，推动客户声音落地，助力用户体验与业务增长 任职要求： 1. 具备3-5年及以上客服管理经验，有团队管理经验者优先 2. 具备较强的服务意识、责任心和抗压能力，认同以客户为中心的价值理念

我司是义齿公司，主要工作内容： 1.日常与客户沟通，包括待问和解决待问，处理投诉，通过邮件和微信等方式。 2.跟进货件进度，整理急件信息，与车间沟通生产进度 3.客户信息整理以及出货到货的包裹信息收集和通知。 4.发送出货账单。 5.需要英语四级、六级。

兼职兼职，周三至周五，时间灵活，又外呼经验优先

岗位职责： 1、协同各业务单元，根据销售目标、市场变化及实际业务需要，定期编制财务运营相关数据分析报告； 2、主导年度经销商签约流程，包括明确签约规范、搭建合作协议模板、组织洽谈会议及推动协议签署落地； 3、持续与经销商保持沟通，掌握其产品需求、库存现状及市场预判；结合企业生产安排、库存状态与行业趋势，按月科学制定订货计划，保障供需协调，并跟进执行进度，及时处理执行过程中的各类问题。 4、承担日常联络与协调任务，快速回应经销商在订单执行、物流进展、产品资料、政策理解等方面的问题与诉求，巩固长期稳定的协作关系。 5、定期开展产品结构评估，涵盖各品项的销售额占比、盈利水平、市场竞争表现等维度，为优化产品布局提供数据支持；同时对经销商订货准确性（如订货量与实际销售匹配度、订货周期合理性等）进行回顾分析，提炼经验并提出改进措施，提升订货工作的效率与精准度。 任职要求 1、全日制本科及以上学历，统计学、市场营销、财务管理等相关专业背景。 2、熟练掌握Excel，能灵活使用函数进行数据处理；具备良好的PPT图表呈现能力。 3、具备基础财务知识，熟悉成本核算、利润分析及财务报表解读，能够运用财务数据支撑业务决策。 4、拥有2-5年相关领域工作经验，具有经销商对接或渠道运营管理经验者优先；有医疗大健康行业工作经历者优先。（财务运营） 5、具备较强的沟通表达与组织协调能力，能有效应对跨部门协作及外部客户关系管理； 6、具备优秀的文字归纳能力，工作认真细致，责任心高，富有团队合作意识和客户服务思维，能够主动推进各项任务高效完成。

工作职责： 1、公司提供精准客户资源，通过电话与客户沟通交流，无需自行开发客户，无需外出跑业务； 2、以优质服务提升客户体验，建立良好口碑，增强客户满意度； 3、配合上级完成交办的其他工作任务。 一、任职要求： 1、初中及以上学历； 2、掌握基础电脑操作技能； 3、具备吃苦耐劳品质，工作踏实认真，有责任心和耐心，能适应较高强度的工作节奏； 4、经验不限，提供专业岗前培训。 二、福利待遇： 1、无责任底薪+高提成+餐补+包住（2-4人间），整体收入高于同行业平均水平 2、团队活动：每月组织团建活动，每年举办大型年会并设有丰厚奖品等 3、成长路径：试用期—初级销售—中级销售—高级销售—销售组长 4、额外福利：员工入职满一年可享带薪年假及工龄假； 5、休假制度：按照国家规定享受法定节假日 三、培训晋升： 1、公司配备完整培训机制，涵盖新人入职培训—试用期一对一指导—培训考核等环节 2、公开透明的晋升通道： 基层员工—销售组长—储备干部—部门主管—部门经理—部门总监—副总经理—总经理 公司团队年轻有活力，重视员工个人发展，提供多样化的学习与成长机会，欢迎有梦想、有干劲的你加入！

工作职责： 1、负责网店的日常销售，通过旺旺及时回复客户咨询，提供购物流程指导，解答疑问，推动交易达成，完成日常催付任务； 2、在深入了解产品的基础上，配合运营挖掘产品核心卖点，持续优化商品转化效果； 3、订单管理：客户下单后进行基础处理，如价格调整、订单备注等操作； 4、与客户保持良好互动，精准掌握并挖掘客户需求，快速识别问题并给予准确、满意的答复； 5、参与促销活动期间的客户维护，执行通知推送及批量消息发送； 6、熟悉影刀RPA者优先考虑，录用后底薪上浮500元。 任职要求： 打字速度快，思维敏捷，具备多线沟通能力，对待客户耐心细致；具备良好的语言表达、独立作业及团队协作能力；熟练操作电脑及常用办公软件；服务意识强，能够细致周到地提供咨询服务，维系客户关系。 我们福利丰富，工作氛围轻松愉快 1、基本薪资+绩效奖金+多项激励奖励 2、享受带薪休假制度（含生日假、旅游假、激励假、年休假） 3、缴纳社会保险 4、每月举行表彰早会（发放现金红包、奖励假期、赠送礼品） 5、端午节、中秋节、妇女节等传统节日为全员发放节日礼品或组织下午茶活动 6、大厦设有食堂，就餐便利（提供餐补），另享住房补贴；公司配备微波炉、饮水机供员工使用 7、不定期组织下午茶、聚餐、团队建设等活动 8、提供免费停车服务，自驾通勤员工可使用大厦停车位 9、每年开展薪酬评估，表现优异者享有调薪机会 星辰电商期待您的加入！