负责保单售后服务跟进

整理客户资料，跟进服务客户

岗位职责: 1. 为客户提供专业咨询支持，确保客户需求被充分理解与落实； 2. 协助客户顺利完成预约流程，保障服务环节高效顺畅； 3. 持续维护客户关系，提高客户满意度及长期合作意愿； 4. 整理并反馈市场动态信息，为团队优化服务提供依据； 5. 积极参与定期培训，持续提升个人专业素养与服务能力。 任职要求： 1. 具备优秀的沟通能力与强烈的客户服务意识； 2. 熟练操作常用办公软件及客户管理相关系统； 3. 拥有良好的团队协作能力，能适应快节奏工作环境； 4. 学习能力强，具备主动进取的工作态度； 5. 有相关行业从业经验者将优先予以考虑。

售后专员：职责 1；依据每日工单内容对师傅进行回访，为师傅/客户提供专业的洗衣机使用指导，解决客户在实际操作中遇到的各类问题，如功能说明、操作流程、常见故障判断等（剔除异常工单）。重点：通过专业能力有效预防工单产生。 2；妥善处理客户情绪：针对用户反馈的问题进行情绪疏导，耐心倾听客户意见与需求，防止事态扩大，保持客户满意度，降低工单发生率。 3；保障换货发货时效：确认商品是否可按时发出，并主动向师傅/客户同步发货进度，包括预计发货时间、物流动态等相关信息。 4；整理问题反馈与评价信息：汇总市场端反映的问题，归类分析共性难点，提取师傅/客户的建议与意见，准确识别正常与异常情况，助力服务流程优化。 5；具备良好的语言表达与情绪管理能力，坚持服务优先原则，避免因沟通不当引发争执。高效响应并处理工单相关事宜。 6；按时完成领导交办的各项事务，保持积极工作态度，及时进行问题反馈与沟通。做好问题记录表及其他台账资料，熟练操作OFFICE办公工具。 发展空间： 售后组长、售后工程师、售后主管。

售后服务招募以下岗位： 【岗位1】储备主管 【岗位要求】有发展团队意向，一年以上工作经验，过往个税系统收入月均5k以上 【服务薪酬】大专4000-5000起， 【岗位2】新秀专员 【岗位要求】大专以上学历 【服务薪酬】3000-3800起 【岗位3】客服跟单专员 【岗位要求】高中或中专学历 【服务薪酬】1500-3500起 以上外加奖励、公费培训、商业险、养老金福利等。 【工作内容】跟进保单售后服务，维系老客户，及时联系，更新客户信息，业务开拓等。 岗位具体详情请面谈。

售后专员：职责 1；依据每日工单内容及时回访师傅，为师傅/客户提供专业的洗衣机使用指导，解决客户在实际操作中遇到的各类问题，包括功能应用、操作流程、常见故障判断等（剔除异常工单），核心在于通过专业能力预防工单产生。 2；妥善处理客户情绪：面对用户投诉时做到耐心倾听、积极回应，合理疏导不满情绪，防止事态扩大，保障客户满意度，最大限度减少工单生成。 3；跟进换货发货进度：确认商品是否可按时发出，并主动与师傅/客户同步发货安排，如预计发货时间、物流动态等信息，确保流程透明。 4；整理问题反馈与评价：汇总市场端反映的问题，归类工单中的典型情况，收集师傅/客户的建议与意见，准确识别正常与异常情形，助力服务品质优化。 5；具备良好的语言表达与自我调节能力，坚持服务优先原则，避免因沟通不当引发争执，高效准确处理各项工单事务。 6；按时完成上级交办的任务，保持积极工作态度，及时进行信息反馈与记录，规范填写问题台账及相关报表，熟练操作OFFICE办公工具。 发展通道：售后组长、售后工程师、售后主管。

工作内容： 1. 负责在各客户售后群中汇总客户的配件售后需求 2. 将收集到的需求准确录入公司内部系统并生成对应订单 3. 核对库存状态，开具领料单，散件直接进行打包，组件则备料后移交生产主管安排组装 4. 按照客户指定的打包规范对散件及组件进行包装，并通过快递小程序下单，通知快递员上门取件 5. 每日完整记录配件发货情况，确保信息可追溯 6. 整理维护配件图片资料，完成系统内配件单价的录入，保障月底与客户顺利核对数量 7. 需熟练操作电脑表格，适应类似网店自主运营模式，包括接单、下单、打包及及时响应客户咨询 8. 优先考虑具备仓管文员或生产跟单相关经验者，要求身体健康，性格积极，具备良好的跨部门沟通能力

售后助理 年龄25 - 50周岁，大专或以上学历（优秀者可放宽高中学历），无征信问题，无犯罪记录。主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请，包括审核申请材料，保单年检，资料整理，续费通知，以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作，公司提供精准老客户名单。客户没时间到公司办理的需要外出，有师傅协助。 薪资福利:薪资：4000 - 7000 + 绩效提成 + 奖金，月综合收入7000 - 10000左右；工作时间：8：15 - 11:30；2:30 - 16:30，节假日正常休息；公司环境氛围好，平台大，起点高，带薪年假，年度旅游，节日礼包，生日礼物，月度团建，入职公司免费帮员工购买企业内部专属五险。 工作地址:开平市区、水口

在甲级写字楼工作，副部级央企公司，公司有客资给，有企业年金，奖励丰富，工作自由! [岗位职责] 1、为公司分配的客户提供售后服务，例如:客户续期交费，生存金和红利领取等; 2、对公司分配的客户不定期派发公司福利礼品等; 3、定期通知并邀请客户参加公司各项回馈活动。 【应聘要求] 1、男女不限，年龄为25-50周岁，大专及以上学历(有能力者可放宽); 2、身心健康、待人热诚、有良好的沟通能力; 3、愿意学习，有较强的服务意识与团队合作精神。 [福利待遇] 1、底薪4000元+绩效+奖金，上不封顶; 2、工作时间:第一个月周一到周六上午8:15-10:00，第二个月到11点 3、周六下午和周日休息，国家节假日休息; 4、医疗险、意外险、寿险、企业年金等福利，旅游、聚餐、生日等团建活动。

负责保单售后服务跟进

蔚徕人力资源服务产业园受【开平中骏世界城】委托招聘岗位：中骏世界城保洁年龄：20-62岁性别：男、女均可工作内容：保证商场环境薪资待遇：2200-4400元工作时间：7小时-14小时公司地址：中骏世界城联系人：董成英联系电话：有需要发布信息的企业可以与我们联系。：我们的服务时间为：8：30～11：3013：30～17：30

广东富盈建设有限公司招中控员一名薪资待遇：12小时两班倒月休4天，月工资7000元/月（税前），包住+2餐工作餐法定节假日3倍工资深圳市五险一金地址：驻场江门台山核电公司（江门市台山市赤溪镇）联系人：刘小姐

招聘绿化园艺师，工作地址位于沙坪镇南工业区斯帝罗兰家居。薪资范围为4K-6K。任职要求：具备厂区、办公区园林绿化养护经验，熟悉各种绿化的特性和管理办法。了解各种植物的特性，包括生长需求、适应性和护理要求，确保植物健康生长。熟练掌握切割、修剪、修整、播种和栽植等园艺技能，能够保持植物健康和形态良好。具有一定的病虫害防治知识和技能，能够及时发现和处理植物病虫害问题。能够熟练使用各种园林绿化器械工具，如修枝剪、园艺锄、喷雾器等，保证施工质量和效率。具备鱼池管理经验，懂得水质调节，锦鲤等鱼类日常护理及疾病防控治疗，投喂管理。热爱园艺美化及锦鲤养育工作，服从工作安排，听从命令指挥，保质保量地完成每一项工作。工作内容：设计园林方案，进行植物种植、修剪和配置。维护园林环境和设施的保养管理工作。研究并了解各类花卉、草木、灌木等植物的生长特点和栽培方法。负责对园区植物虫害及疫病的预防和治理。负责公司鱼池管理。协助处理公司其他后勤工作。

招聘中空打胶员2名，长白班。综合工资5000-7000元，缴纳法定社保，包食宿。有中空玻璃打胶经验者优先考虑，需适应加班作业。

招聘叉车司机，薪资为6000-6300元/月。任职要求：25-40岁，男女不限，需持证上岗，驾驶3.5吨杭州柴油手动叉车，负责仓库备货、装卸车。一年有两次晋升加薪机会。上班地址：鹤山市古劳镇麦水工业区（东古对面）。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

职位要求： 1、年龄24-54 (接受应届，有无经验者都可) 2、高中及以上学历 收入： 1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶! 2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展 工作时间： 1、9:00-12:00 14:00-17:00 2、午休2小时 3、固定休8天，坚决不加班 4、节假日正常 岗位职责： 1、会员档案资料整理变更 2、会员理赔档案资料办理 3、会员续费档案提醒、加保 4、公司会员活动通知及邀约（二次开发） 岗位福利： 1、可享受国家法定假，婚假，产假，陪产假，年假 2、每个季度有机会升职，公开公平透明 3、公司提供人身意外，意外医疗，住院医疗，养老等保险

纯售后无销售！工作轻松简单 大专及以上 8小时工作制 上五休二 试用期行政双休，转正排班轻松 行政班居多 综合5000+ 旺季直冲8000+ 五险一金+节日福利+餐补交补+带薪年假 园区食堂健身房齐全，环境超好 晋升快还有转编机会，带薪培训零基础可来 高新天府四街西部信息中心，地铁直达

职位简介 海尔售后服务网点运管经理岗位，主要负责家电服务师傅团队管理、技能培训指导、上门订单跟进与服务质量管控。 工作轻松稳定、有人带、上手快、薪资透明，适合长期稳定发展！ 岗位职责 1、负责家电售后安装、维修师傅的日常管理、人员调度、服务规范监督，规范上门服务标准； 2、定期对服务师傅开展技能培训、服务礼仪、沟通技巧、作业规范等培训，整改服务问题，提升团队整体专业度； 3、实时跟进师傅上门服务订单全流程，跟踪接单、上门、施工、完工情况，及时处理异常、超时订单，保障订单闭环； 4、负责服务质量核查、客户反馈收集，统计订单完成率、满意度等运营数据，定期复盘优化服务流程； 5、整理日常工作台账、运营报表，落实公司各项运营制度，完成上级交办的相关工作。 任职要求 1、25-42岁，学历不限、经验不限，接受零基础、应届生、转行求职者； 2、会基础电脑办公操作，能够简单做数据统计、表格整理； 3、沟通顺畅、责任心强、做事细心踏实，具备基本协调管理能力； 4、有售后调度、客服、运营督导、团队管理经验者优先录用。 综合月薪：4000-8000元/月 上班时间：8：30~18:00 月休4天，法定休。 福利待遇：过节福利，年终奖，五险， 地址：港务区全运村甘棠苑

1. 客户家庭保单整理； 2. 客户生日祝福、节日温馨祝福； 3. 客户缴费提醒； 4. 客户保单领钱提醒。 5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品； 6. 保险理赔资料的收取； 7. 公司最新资讯和福利权益的告知； 8. 回馈礼品的送达等 所属行业： 保险 关键词： 双休

1.学历：初中及以上，有零售或贸易行业客服经验者优先；​ 2.能力：耐心温和，善倾听沟通，能解答产品咨询、处理售后及退换货；​ 3.素养：责任心强，认同公司贸易服务理念；​ 4.职责：对接门市及线上客户需求，跟进售后进度，协助优化服务。​

岗位职责： 一、客户信息管理： 1、完整记录客户相关信息，并准确录入系统； 2、整理客户咨询次数、常见问题及基本信息，建立客户档案资料，统计网络预约与挂号就诊数据； 3、定期维护客户信息，确保数据的实时性；熟悉医院周边环境、交通路线、各科室分布、服务流程、人员配置、专家优势、技术项目、设备情况、收费标准及最新业务动态等内容，积极与各科室保持沟通联系，及时更新相关信息，保障信息准确性； 二、客户管理： - 开展医院咨询相关工作，通过网络（商务通、企业QQ、微信等）及电话渠道进行客户资源开发； - 以专业化的咨询服务提升医院品牌形象； - 向客户推介医院近期举办的讲座、沙龙等各类活动； - 高效接听电话、回复商务通、企业QQ及工作微信咨询，按要求完成营销外呼任务； - 执行客户回访计划，做好咨询客户的后续维护与服务，推动潜在客户的转化及长期跟进服务

一、岗位职责： 纯电话客服岗位，通过公司统一热线外呼方式，邀请客户办理建行现金分期、分期通等相关业务，客户资源由公司提供，客户资质优质，数据充足。 二、任职要求： 1、年龄18-45岁； 2、中专及以上学历； 3、具备较强的学习能力，表达清晰，沟通顺畅； 4、有客服或电话销售工作经验者优先考虑。 三、工作时间： 9:00-12:30，14:00-18:30，大小周休息，法定节假日正常休假。 四、薪资待遇： 前三个月保底4500元+提成+奖金，综合收入5k-10K。 六、福利待遇： 五险一金、团队建设活动、带薪年假、晋升发展通道。 七、工作地址： 广东省江门市蓬江区建设三路113号利家城

岗位职责: 1. 负责全屋定制订单的全流程跟踪与协调，保障各环节有序衔接 2. 处理售后相关事宜，及时响应并解决客户在产品使用中的各类问题 3. 维护客户关系，通过有效沟通提高服务体验与客户满意水平 任职要求： 1. 具备较强的客户服务理念，能快速准确回应客户疑问 2. 可独立完成订单进度管理，具备一定的流程把控能力 3. 拥有良好的语言表达能力，善于团队协作与信息传递

家电售后信息跟进，责任心要强，熟悉电脑办公软件基本操作。

岗位职责： 1、 本岗位主要负责老客户业务的跟进与维护； 2、 开发并维护客户资源，及时向客户传达最新税务政策，解答其在财税方面的相关问题； 3、 定期通过电话回访客户，了解其企业实际运营状况及具体需求； 4、 挖掘客户续费意向，全面负责客户服务相关事宜； 5、 积极参与公司组织的培训，接受上级的业务指导与支持； 6、 有效推动客户关系的持续发展，提升客户满意度与价值，构建长期稳定的互利合作关系； 7、 无相关经验者可从助理岗位开始培养 任职要求： 1、 具备会计从业资格证书者优先录用； 2、 有客服、销售或代理记账行业从业经历，业绩优异者优先考虑； 3、 语言表达清晰，具备良好的沟通能力与人际交往技巧； 4、 工作认真负责，具有较强的服务意识； 5、 具备团队合作精神，乐于接受挑战 职位福利：社保、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、节日福利

主要负责国际物流跟单，售后跟踪，可以接受刚毕业大学生，英语4-6级，五险一金

工作环境舒适、工作内容简单！ 岗位职责： 1、公司提供优质客户，不需要出外 2、不含销售性质，邀约客户即可 3、提供话术 4、全程主管带领共同创造业绩 职位要求：年龄18-45岁，普通话 法定节假日正常放假。 薪酬:每月无责保底+提成+奖金 准点准时下班，不加班，不加班，不加班 周日放假，节假日放假，年假15天以上 有社保，有社保，有社保 公司有下午茶，不定时激励金，节假日福利，团建活动，聚餐等福利。年轻团队，氛围轻松。

岗位职责：工作内容简单，主要负责接听电话，登记有意向客户的资料即可 任职要求：需会说粤语，性别不限 上班时间：10:00-13:00，14:30-19:00，7.5小时工作制，月休6天以上，大小周+节假日享受带薪休假 福利待遇：提供社保，办公环境为办公室形式，日常有下午茶、团建活动等 薪资待遇：综合收入5000-8000+ 岗位经验：不限工作经验

工作范围： 接听系统自动外呼电话，了解客户需求，记录客户资料，工作地点固定无需出差。需具备团队协作意识，沟通表达清晰流畅。 薪资待遇： 综合收入：3600底薪+提成+绩效奖金（提成无上限）。 福利待遇： 双休+7天带薪年假（满一年享有）+年终奖+享受法定节假日及香港公众假期+生日福利+公司定期组织聚餐、团建活动等。 【岗位要求】 1.不限学历，应届毕业者优先考虑。 2.粤语流利，发音标准。 工作时间： 周一至周五 10:00-13:00；14:30-19:00（双休）