
管理员,销售员,售后跟单员,仓库管理员,贴标签,服务员,咨客,前台,财务会计员
5000-10000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制远程办公电话客服线上客服企业内部客服
客户下单跟进,物流跟进,客户下单,备货,送货,发货跟进。
分拣售后客服
服装电商仓招聘
岗位:质检,售后,检查衣服的质量问题。计件多劳多得,长白班,长白班
年龄:18-35岁,会基本的电脑操作
上班时间:10:00-21:00
工资:6000-8000+
上班时间:10:00-22:00岗位而定
有需要的可联系我
王小姐
淘宝售后客服
5000-6000元/月
售后客服包吃1-3年学历不限办公室坐班不含销售的客服工作线上客服正常工作制
1、负责淘宝箱包类店铺售后订单的处理,及时跟进并解答买家售后问题,有效降低退换货比例;
2、快速响应仓库售后拆包环节反馈的异常情况(如发错货、漏发、退货影响二次销售等),主动联系客户协商解决方案;
3、妥善处理客户投诉与不满情绪,保持耐心与专业,及时应对中差评及客诉问题,提升服务满意度;
4、针对顾客提出的退款申请进行沟通安抚,灵活处理以争取减少退款金额,最大程度降低损失;
5、积极跟进平台介入纠纷及投诉案件,采取有效措施降低介入率和投诉发生频率。
要求:需具备淘宝箱包类目售后工作经验,能够独立应对和解决各类售后问题。
有月休,上班时间为中午12点至晚上10点,提供两餐!
穗岁康售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.整理客户资料,如提醒续费及更新资料等;
2.完成每月客户回访数量;
3.维护公司老客户,按需求二次开发;
4.参与团队日常会议,为办公室运营提供合理建议。
任职要求:
学历:大专及以上
年龄:25周岁-45周岁(条件优秀者可放宽要求)
1.具备良好的组织能力和沟通技巧;
2.金融行业从业者优先考虑;
3.细心且具有较强的责任心和团队合作精神;
我们可以提供:
1.有责任底薪3500~5500元/月,3个月内转正后1W+,上不封顶!
2.团队每月旅游及团建,可带客户及家属,适合喜欢周边城市旅游的人群;
3.明确的晋升机制,做到即可升职,一个季度一次调薪机会;
4.年轻化的团队,互帮互助的氛围;
5.双休,朝九晚五,法定节假日放假,当月可按情况调休,下班时间无领导打扰,95-00后们或者需要接送孩子上下学的宝妈们超爱~
电商客服售后岗位
6000-7000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
职位描述(岗位职责):
我们正在寻找一位富有耐心、擅长沟通且具备问题解决能力的伙伴!作为售后客服专员,您将扮演客户信赖的角色,负责处理订单售后事宜,维护品牌口碑,并确保每位客户都能获得满意的解决方案。
您的主要职责包括:
1.高效处理售后需求:通过天猫、抖音等线上渠道,及时响应并处理客户的退换货、退款、补发等相关请求。
2.准确解答客户咨询:针对订单进展、物流动态、产品使用等问题,提供专业、准确、易懂的答复。
3.异常订单追踪处理:主动跟进物流异常、错发漏发、商品质量问题等特殊情况,联动仓库与物流团队,推动问题有效闭环。
4.客户关系管理:认真倾听客户意见,妥善安抚情绪,提升客户满意度与忠诚度,积极预防差评和投诉产生。
5.信息整理与上报:收集并归纳客户反馈的常见问题、产品瑕疵及优化建议,定期汇总提交至相关部门,助力服务与产品的持续改进。
任职要求(我们希望你):
1.经验背景:具备半年以上电商平台(如天猫、抖音、拼多多等)售后客服工作经验者优先考虑
2.核心能力:
-优秀的沟通技巧:文字表达流畅清晰,善于倾听,能快速把握客户需求
-良好的抗压素质:性格稳重有耐心,可从容应对客户不满情绪及突发状况
-高效的问题处理能力:思维敏捷,能迅速识别问题关键并提出合理解决路径
1.单休,岗位需参与早晚班轮值,早班8:00-16:00,晚班16:00-00:00
2.薪资:底薪+绩效+挽单提成,具体薪资根据面试表现与实际能力核定
3.员工培训:提供主管带教、外部学习机会,实现工作与成长同步推进
4.福利待遇:带薪休假、团队旅游、节日活动、不定期下午茶、生日会、团建活动、运动会、全身体检
电商运营助理
3000-4000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1.负责平台的售后服务,包括但不限于订单处理、换货等;
2.及时解决客户的咨询和问题,保证客户满意度;
3.跟踪订单状态,确保订单流程的准确性和效率;
4.协助团队完成产品上架和更新工作。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识;
2.能够熟练操作电商平台的后台系统;
3.有责任心,能够承受工作压力;
4.有团队合作精神,能够与团队成员有效沟通。
应届生优先,周末双休,五险一金
售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年学历不限办公室坐班线上客服
岗位职责
1、负责多平台店铺订单的售后处理,确保店铺各项数据正常维护;
2、接待售后客户,高效响应并解决各类售后问题,降低纠纷率,客户满意度维持在95%以上;
3、操作各电商平台后台,完成退货退款、投诉争议、发货安排及物流跟踪等事项;
4、配合上级完成交办的其他工作任务
任职资格要求
1、年龄22-28岁
2、具备1-3年电商售后客服工作经验
3、能够独立应对和处理售后事务
4、熟练使用电脑及常用办公软件
5、具备良好的服务意识、耐心细致且责任心强
任职技能要求
1、熟悉多个电商平台的售后流程,掌握后台系统操作
2、具备较强的应变能力,能及时提出有效解决方案
3、具备一定的信息归纳、总结及基础数据分析能力
4、工作积极主动,具有良好的团队合作精神
售后
8000-10000元/月
售后客服20人以上日结学历不限
岗位职责:
1。根据公司安排完成日常工作任务,具体工作内容以实际分配为准;
2。积极参与业务推进,配合团队完成业绩目标;
3。工作时间:早上09:30至下午18:30,做六休一,周日休息(1个月内可请假4天,不扣工资),加班自愿,人性化管理。
任职要求:
1。不限制文化程度,不限制工作经验,零经验亦可;
2。有美业资源或各行各业销售冠军者优先录用,公司将重点培养;
3。追求稳定发展,拒绝三天打鱼两天晒网者,只招对赚钱有强烈欲望的人;
4。面试需提前一小时以上电话预约
广州白云区招工地小工/杂工1名,打点墙,开2个门口,一二天活,35O元1天
300-400元/天
小工1-2人
广州市白云区招工地小工/杂工1名,打点墙,开2个门口,一二天活,35O元1天
广州白云区招腻子/大白/墙漆,(楼梯机器打好了清沙)可包可点,不专业的勿扰。价格微信聊。
300-400元/天
腻子工大白工5-14天3-5人完工结算点工二把刀勿扰专业师傅吃苦耐劳自备工具技术好
广州市白云区招腻子/大白/墙漆,(楼梯机器打好了清沙)可包可点,不专业的勿扰。价格微信聊。
底薪6000元-双休/社保-不带销售的客服文员
6000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作职责:
1、负责登记客户的基本信息。
2、给客户告知公司开展的活动信息
3、邀约客户来司领取公司发放的会员礼品。
4、有客服经验优先录取,无经验也可,手把手教,快速上手。
岗位要求:
1、年龄25岁---48岁,大专以上学历;有相关工作经验者可放宽学历要求:
2、有自我发展的冲劲及工作热情。
3、有做过文员或者客服的更佳。
4、也可接受小白,有一对一培训带,快速上手。
薪资结构:6000综合底薪+奖金,可达8k以上
工作时间:9:00-17:00,午休2小时,不加班到点走,双休,法定节假日正常放假;
福利待遇:
1、入职培训
2、弹性工作时间,很好请假;
3、团队不定期每年至少安排一次旅游;
4、每周享有下午茶,每月有不同主题的生日会,各种各样的团建活动;
5、办公室配有冰箱、微波炉;
6、超有经验师傅带领教导,巨大晋升空间!公司氛围活跃!欢迎你的加入!
老板超级无敌nice,公司年轻化90,00后居多,欢迎各位朋友们加入我们的大家庭。
阜阳太和县招聘售后客服:1、售后客服:上午8:00-10:30,下午2.30-4.30,底
2000-3000元/月
售后客服6-10人经验不限高中及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
招聘售后客服:
1、售后客服:上午8:00-10:30,下午2.30-4.30,底薪2000元+,大专以上的底薪2500元+,具体面谈;
2、储备主管:要求大专以上学历,工资3000+,具体面谈
工作地点:悦湖小镇D区
联系手机号:
售后客服11-20人月结大专及以上全职
上海地区招聘要求:
年龄在28~45岁之间,大专及以上学历。
工作时间弹性,周双休(适合宝妈)。
具体薪资福利待遇面谈!!!
工作内容:
售后服务岗位维护。
维护老客户,防止客户群流失。
工作地点:上海虹口区
给自己多一次选择的机会
缺一名后台客服助理/早九晚六7-8K
6000-11000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限五险社保奖金朝九晚六办公室坐班带薪培训线上客服企业内部客服正常工作制
【薪酬福利】:综合收入6000元以上+法定节假日休假+节假日往返交通补贴+工作提成+工龄奖300元
转正后人均月收入在8000-15000元区间,表现优异者可突破1.5万元
应聘要求:(接受零经验人员加入,公司提供新人带薪培训)
年龄:******之间,不限学历,具备基本电脑打字能力即可,打字速度无严格要求
【员工活动】:部门定期组织免费聚餐、免费旅游、特色外出团建活动,享有内部员工假期、年度联欢红包、春节开工利是等福利
实行职能化管理,上下班采用指纹打卡考勤
【工作环境】:甲级写字楼办公,配备独立工位卡座,每个办公区均设有冰箱、微波炉、饮水机、空调、休闲吧台等设施
【上班时间】:9:00-12:00;13:30-18:00
要求:
1,******
3,无征信问题,无犯罪记录
4,掌握基础电脑打字技能,工作认真负责
售后服务
5000-10000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专及以上全职
负责公司客户售后服务,保全以及二次开发。邀约老客户领取礼品等一些后端的服务。
抖音客服
5000-6000元/月
网络客服1-2人月结1-3年中专及以上全职
岗位职责]
1.售前接待数据平均响应时长:15s之内;满意度:≥90%,3分钟回复率:≥90%;
2.给客户解决问题,引导客户追单销售;
3.处理好客户的售后问题,及时回复;
4.后台服务单5分钟刷一次,服务单时效处理,从仓库签收开始算,不得超过1小时内处理;
5.售后需登记好换货、赠品、单号以及联系客户协商处理在线表格;
6.处理事情耐心主动,售后灵活处理,思维能力强,能随机应变;
7.完成上级领导安排的其他事务;
[任职要求]
1、中专及以上学历,1年及以上抖音等平台售后客服经验,熟悉erp操作;
2、电脑打字速度快,不少于50-60字/分钟,能同时应付多人的聊天咨询;
3、随机应变能力强,能够及时响应回复客服信息,提高转化;
4、沟通能力强,性格开朗积极,能妥善解决客户的问题。
工作时间:月休4天(具体按排班)
工作地点:白云永泰学山文化创意谷C1栋303室
客服专员
3000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:
1.负责公司在京东、天猫、抖音、快手、视频号等平台的售前接待及售后问题处理;
2.及时响应客户咨询,协助解决购物流程、产品选择、售后政策等相关疑问;
3.整理并归类日常工作中遇到的问题,优化客户服务流程,提升服务效率;
4.与客户保持有效沟通,快速响应并妥善处理客户反馈与投诉,提高客户体验;
5.完成团队交办的其他相关工作任务。
任职要求:
1.熟悉京东、天猫、抖音、快手、视频号等电商平台后台操作,具备1年以上电商客服经验者优先;
2.具备良好的沟通技巧和应变能力,能准确把握客户需求并提供解决方案;
3.拥有团队协作意识,能在高强度工作节奏中保持稳定积极的工作状态;
4.工作认真负责,自律性强,具备主动进取精神;
5.能接受弹性排班机制,包含周末及法定节假日轮值安排。
薪资福利:
福利:五险一金、节假日福利、带薪年假、员工活动、部门活动经费等。
工作环境:地铁2号线会江站C2出口直达,临近番145、番162、番187公交站,办公氛围轻松,团队年轻有活力。
管理风格:主张快乐、青春、活力等人性化管理体系。
工作地址:广州番禺区巨大创意产业园1期18栋803A
电商客服
4000-5000元/月
电商客服客服免费培训1-2人月结1-3年大专及以上全职倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责抖音平台的询单接待工作,解答疑虑,促成订单成交;
2.处理店铺退款及客户反馈的售前售后接待问题,减少投诉差评;
3.维护店铺分数,做好客户维护;
4.跟进订单发货、解决物流等问题。
任职要求:
1,大专学历,有半年以上客服经验(洗护家清类目经验优先);
2,熟悉操作计算机办公软件等聊天工具,打字速度55字/分钟以上;
3,熟悉抖音天猫快手小红书拼多多京东平台等平台规则、接待流程;
4,性格开朗,有耐心,自我管理情绪和承受压力的能力强,具备转化意识优先;
大小周休
电话客服
100-200元/天
电话客服免费培训1-2人周结经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
负责打电话,主要内容是邀约主播,
年龄18-30岁,男生女生都可,可以应届生,没有经验也可以,前期有人带
150一天
工作时间:中午11点-晚上8点30
线上接单,闲鱼,小红书,美团,抖音等平台接单。(网销经验者优先)。岗位职责:
4000-12000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制远程办公办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
工作内容:线上接单,闲鱼,小红书,美团,抖音等平台接单。(网销经验者优先)。
岗位职责:
1.在线接单服务,包括但不限于在闲鱼、小红书、美团、抖音等平台接收和处理客户订单。
2.解答客户咨询,解决客户在使用过程中遇到的问题。
3.跟踪订单状态,跟进订单顺利完成。
4.及时告知客户,处理解决售后问题。
任职要求:
1.有较强的沟通能力和服务意识,能有效解决客户问题。
2.对客服工作有一定的了解,有网销经验者优先。
3.能够熟练操作电脑和手机,快速适应新的工作环境。
4.有责任心,能够承受工作压力,具有良好的团队合作精神。
海外客服专员(派驻马来西亚)
8000-9000元/月
客服专员1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服
職務職責
1、負責日常客戶諮詢事項,通過電話、郵件或即時通訊工具與客戶保持良好互動,提供專業且及時的諮詢服務。
2、處理各支付平台常見的客戶糾紛與投訴案件,確保問題妥善解決。
3、執行客戶回訪任務,細心聆聽客戶意見與需求,並迅速反映至相關部門,持續優化服務品質。
4、協同處理突發性事件及升級投訴,確保應對過程高效、專業且符合規範。
5、獨立完成主管交付的各項日常事務性工作。
工作要求
1、具備大專或以上學歷(表現優異者條件可適度放寬)。
2、有1年或以上客戶服務或支援類工作經驗者優先錄用。
3、擁有良好的溝通表達與人际協調能力,能理性且有效地應對客戶疑難問題。
4、能流利運用普通話、英語及粵語進行口語交流。
5、熟練使用MicrosoftOffice系列辦公軟件,具備優良的中英文輸入能力。
6、工作態度積極,富有責任心,學習意願強,擅長靈活應對各類複雜狀況。
7、前期需於大陸地區辦公一段時間以熟悉業務流程,後期長期於馬來西亞辦公。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服售后客服售前客服企业内部客服
不需要穿正装!不需要天天开会、玩游戏
【岗位职责】
1、通过公司提供的客户资源,与客户在线沟通,了解客户需求,解答客户疑问(邀约客户上门即可,无需面谈客户,有专门的谈单经理负责面谈)
2、维护客户关系,对现有的客户资料进行整理归纳
3、完成上级安排的其他任务
【任职要求】
1、工作态度认真负责,具备良好的沟通能力,普通话标准
3、及时向客户经理反馈客户情况
4、吃苦耐劳,抗压能力强,对待工作认真负责,服从管理
【上班时间】
1、9:30-18:30双休,午休2个小时,节假日带薪休假,不包吃住
【薪资福利】
1、薪资结构:无责底薪3-5k+高提成20%起+绩效奖励
2、丰厚奖金,节日福利,不定期举行团建、聚餐活动以及下午茶等
3、舒适干净的办公环境,公司内部冰箱、微波炉、茶具等齐全,为员工营造良好的休闲生活
存量客服回访专员/白云永泰
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上全职
一、职位描述
向指定客户进行增值业务优惠方案推广、优惠政策通知、客户关怀回访、宽带续约’等服务;
二、职位要求
1、会电脑打字即可;高中中专或者以上学历
2、18-35岁,国语流利;
三、薪酬待遇
1.没做过没经验都可以,带薪岗前培训(通信行业知识+先进系统掌握);
2.2100-2300底薪+提成,前两个月保底3000。综合工资4000-8000工资不封顶,多劳多得
3.上班时间:9:00-18:30,午休1.5小时
四、福利待遇
1.保险:社保、人身意外险;
2.佳节福利:端午、六一、中秋、圣诞、元旦、春节节日礼品,不定期的福利品;
3.员工活动:月度生日会、精英饭局、端午DIY包粽子、拔河比赛、中秋游园活动;
4.假期:国家法定假期正常休假;带薪年假、婚假、产假、陪产假等法定假等。
5、横向发展:客服-质检-培训师-培训主管-培训经理-培训总监,也可转岗至其他部门,如行政部、人事部等。
7.纵向发展:客服-组长-班长-主管一副经理-经理-总监-分公司副总
公司地址:广州白云区永泰俊铭商务大厦
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供黄埔客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘广州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。