
有经验可居家中国大地电话客服/缴社保
5000-10000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中个人客户
工作内容:
1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话、网络等方式与客户联系,协助完成本年度车险续保手续;
2. 及时记录续保客户的意见反馈,定期总结工作成果,为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务;
3. 客户资源由公司统一提供,均为车险临近到期用户,平均成交率约70%,操作简单,上手快;
4. 全程办公室办公,无需外出拓展业务,无需自主开发客户,无轮班安排。
工作时间:
上午:8:30-12:00,下午:13:40-18:30左右;
享受国家法定节假日全休待遇,每月第一周双休,后三周每周日休息;
每年享有5至15天带薪年休假。
福利待遇:
1. 试用期:综合底薪5000元+提成+公司激励(含现金、购物卡、红包、奖品等),月均收入5000-8000+;
转正后:基本工资(7000-10K)+业绩奖金+年终奖+销售激励+其他福利(如司龄津贴等),薪资上不封顶,多劳多得,平均月薪超7000元,其中38%员工月收入过万;
2. 入职即签订正式劳动合同,并按规定缴纳社保(涵盖养老、医疗、失业、工伤、生育五项);
3. 员工福利丰富:公司每月组织团建活动,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等;
4. 每月设有多种形式的员工激励计划(实物奖励、现金奖励、培训机会等);
5. 提供完善的培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职提升培训、晋升专项培训及学历提升支持,助力员工全面掌握技能,增强综合竞争力;
6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级者,可优先调配至家乡所在地的大地保险公司任职;
7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘:行政、培训、人事、IT等相关岗位;工作满6个月以上可申请竞聘团队经理、市场经理等管理岗位,办公环境舒适+系统化培训+清晰晋升通道!
发展前景:
1. 有机会对接优秀企业高层管理者,积累行业资源与人脉网络,拓宽社会关系圈;
2. 成长为互联网营销领域的骨干力量或团队管理者,收获与努力匹配的回报,体验事业突破的成就感;
3. 公司处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的平台和成长空间。
任职资格:
1. 年龄20至40周岁(条件优异者可适当放宽),态度积极,品行端正;
2. 注重实际能力,具备中专或高中及以上学历即可报名;
3. 普通话标准,具备良好的语言表达与沟通能力;
4. 熟练掌握电脑基础操作,打字速度不低于每分钟20字;
5. 热爱创新,有挑战高薪目标的动力,遵守公司管理制度;
6. 性格外向,思维灵活,具备较强的进取意识和职业追求。
月薪7K电话客服/入职即缴社保
8000-12000元/月
电话客服有提成月结经验不限高中个人客户企业客户
一、工作内容
1、利用公司提供的近期需购买车险的客户资源,进行意向客户的筛选;
2、通过电话及微信方式,联系即将办理车险续保的客户,提供服务与跟进;
3、在办公室内完成网络登记与业务办理,无需外出拓展客户,工作流程清晰简便。
二、工作要求
1、年龄在20至40周岁之间,具备高中或同等以上学历;
2、能熟练操作基础电脑办公软件,普通话表达清晰流畅;
3、具备良好的沟通技巧、亲和力强,有团队协作意识;
4、性格积极乐观,富有进取心和责任心;
5、优秀者条件可适度放宽,无相关经验亦可,入职后享受公司提供的专业带薪培训。
三、工作时间
1、上午8:30上班,12:00下班,下午14:00开始外呼工作,18:30左右结束。
四、薪资福利待遇
1、薪资标准由总公司统一制定,前两个月保护期薪资为2700元,达成通话指标可额外获得新人培训奖励400元。转正后实行无责任底薪1600-7900元,另享提成、职级津贴、奖金、司龄奖、年终奖等多项收入,收入随业绩增长同步提升,上不封顶。
2、依法缴纳当地社会保险,享有年终奖、年底双薪、年休假、带薪假期、带薪培训、高温补贴、产假等各项福利待遇。
白班客服专员/五险一金/支持居家办公/可实习
5000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限高中售前客服网络客服
【岗位职责】
1、公司统一提供车险即将到期的客户资源,专注续保服务,无需自行开发客户。
2、通过全国统一客服热线,结合短信、微信等方式在办公场所内与客户沟通续保事宜,全程无需外出。
3、前期进行客户预热及基础报价,后期推动成交,达成销售目标。
【产品优势】
1、车辆保险:属于车主必备项目,国家强制规定,未投保车辆不得上路行驶。
2、意向客户资源:公司分配车险30天内到期的优质客户,该阶段客户购买意愿强,转化率高,工作更高效轻松。
3、生命周期:每年需续保一次,有车即需购买,业务具有持续性和稳定性。
【任职要求】
1、学历大专及以上,年龄20-40岁(表现优异者学历可放宽至高中或中专)。
2、不限性别、不限户籍、不限经验,无需行业背景,入职后享受系统化专业培训(90%新员工无相关经验)。
3、普通话表达清晰流畅,积极进取,掌握电脑基本操作技能。
【薪资&福利】
1、收入稳定可观:员工平均月收入6000-8000元以上,业绩突出者月薪过万,上不封顶。
2、培训支持:零基础可入职,提供全面的产品知识与销售技巧培训。
3、年终奖励:依据月度业务绩效核算并发放年终奖金。
车险客服专员/经验者可远程/缴社保
8000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结1-3年高中个人客户
工作内容:
1. 针对已投保我司车险或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话、网络等方式与客户联系,协助完成本年度车险续保手续;
2. 及时记录续保客户的意见反馈,定期总结汇报工作心得,为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务;
3. 客户资源均由公司统一提供,均为车险临近到期用户,平均成交率约70%,成单率高,岗位操作简单;
4. 全程办公室办公,无需外出拓展业务,无需自主开发客户,无轮班安排。
工作时间:
上午:8:30-12:00 ,下午:13:40-18:30左右,国家规定节假日全部休息,每月第一周双休、后三周周日休息,每年享有5-15天带薪年假。
福利待遇:
1. 试用期:综合底薪5000+提成+公司激励(现金、购物卡、红包、奖品等)。月均收入5000-8000+。转正后:基本工资(7000-10K)+业绩提奖+年终奖+销售激励+其他福利(司龄津贴等),薪资上不封顶,多劳多得,平均月薪7000以上,38%员工月收入过万。
2. 入职即签订正式劳动合同,并同步缴纳社保(包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项保障);
3. 员工福利:公司每月组织团建活动,如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等;
4. 每月设有多种员工激励方案(含实物、现金、培训等);
5. 提供完善的培训体系:包括新人培训、岗前培训、在职培训、晋升培训、学历提升培训,帮助员工全面掌握工作技能,增强综合竞争力;
6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级,可优先调回老家所在地的大地保险公司任职;
7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘:行政、培训、人事、IT等岗位;工作满6个月以上可申请竞聘团队经理、市场经理等管理岗位,享受舒适的办公环境+持续的专业培训+清晰的晋升通道!
发展前景:
1. 有机会对接优秀企业高层管理者,积累优质人脉与行业经验,拓宽个人社交圈层;
2. 逐步成长为互联网营销领域的团队负责人或资深销售精英,收获努力与创新带来的回报,体验事业突破的成就感;
3. 公司正处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的平台和成长机会。
任职资格
1. 年龄20至40周岁(条件优异者可适当放宽),态度积极,品行端正;
2. 公司重视实际能力,学历要求中专或高中及以上;
3. 普通话标准,具备良好的沟通表达能力;
4. 熟练掌握电脑基本操作,打字速度每分钟20字以上;
5. 热爱创新,有挑战高薪的进取心,遵守公司管理规范;
6. 性格外向、思维灵活,具有强烈的事业追求和发展意愿。
热线咨询/呼叫中心服务
3000-6000元/月
电话客服经验不限中专/中技接听客服
一、岗位职责:
接听中国移动10086客服热线,负责为客户解答疑问并介绍匹配的业务套餐及相关活动(系统自动分配任务,无需外勤,纯接听性质,无加班要求!)
二、岗位要求:
1.不限性别,年龄18-40岁,具备一定工作经验者优先(提供岗前培训)
2.普通话标准,表达清楚,具备较强的沟通能力
3.具有良好的服务态度和团队协作精神;工作积极主动,有上进心
三、薪酬待遇:
公司提供系统的专业培训支持。
培训期通过考核后进入试用期:试用期综合收入3000-4000元
正式入职后综合收入:4000-6000元
售后服务专员
3000-11000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、负责接待和维护中国人寿已投保的老客户,做好客户资料的管理维系及回访。
2、做好客户续期保费缴费提醒;协助他们办理收取保费、保险咨询、保单保全、事故理赔等服务。
3、遵守公司的保密协议,严格尊重客户个人隐私,在公司现有的售后服务体系下建立并完善客户资料和客户档案,并提供个性化的专业保险规划服务。
客服专员
3000-6000元/月
客服专员1-3年大专接待处/咨询台客服售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
1、客户档案管理:负责客户资料的整理与维护,确保客户信息的完整与准确。
2、客户沟通与预约:开展线上客户的主动邀约工作,受理并跟进客户预约需求,执行各类招揽活动的邀约任务。
3、咨询解答:接听客户咨询电话,及时准确回应客户疑问,提升客户咨询体验与满意度。
4、销售支持:协助销售人员完成系统内回访信息录入,配合销售部客户经理推动成交进程。
5、线索分配与跟进:对网络线索进行初步电话沟通,将有效线索在系统中分配至对应销售顾问,并持续跟进所有网络线索客户动态。
6、数据分析与报告:统计每日展厅及400来电数据,分析潜在客户数量与质量,形成日报表,按月汇总并汇报当月线索与商机的整体处理情况。
售后客服专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档系统维护,确保资料准确、完整、可追溯
2.协助处理来电登记、订单登记、
3,客户信息跟踪,工程师派单
4. 协助制作基础报表、数据录入及PPT/Excel文档编辑,支持业务部门日常工作
任职要求:
1.中专以上学历,具备良好的文字表达与沟通能力,熟练使用Office办公软件
2. 工作细致耐心,责任心强,具备基本的保密意识和职业素养
3. 具备1年以上文员或行政助理相关工作经验者优先,应届毕业生亦可考虑
4.形象端正,亲和力佳,能适应快节奏工作环境,具备团队协作精神
电话客服专员
15-20元/时
客服专员经验不限中专/中技不接受居家办公工资按照话务量计算电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制人力资源外包客服
工作周期:长期兼职
每周工期:无要求
工作时间:不限
工作时段:不限
结算方式:月结
招聘截止时间:2026-07-08
岗位职责:
1.接听客户电话,细致回应客户疑问,提供专业周到的客户服务;
2.客观记录客户诉求,并迅速转达至相关职能团队,保障问题高效处理;
任职要求:
1.具备优秀的语言表达能力与服务意识,能沉着应对各类客户咨询;
2.拥有良好的协作态度及主动进取的工作习惯;
3.熟悉常用办公工具操作,可精准高效完成日常事务处理;
4.具备基础客户服务认知,能妥善协调并解决客户实际问题。
兰州-移动客服-朝九晚六+无夜班
4000-5000元/月
电话客服月结经验不限学历不限全职工作轻松购买五险不接受居家办公正常工作制办公室坐班售后客服
岗位职责:
负责中国移动甘肃省内增值业务等电话推广工作,通过移动官方10085服务热线,为目标用户在线办理流量包、基础套餐及相关优惠活动通知等。
岗位要求:
1、学历:中专及中专以上文化程度;
2、年龄要求:18-35岁;
3、形象:五官端正;
4、电脑操作:具备基本电脑操作水平.
5、沟通能力:普通话标准;
6、工作认真、负责、积极、有上进心、吃苦耐劳。
作息时间:上午9:00—18:30,月休6-7天
售后客服
4000-5000元/月
售后客服包吃包住3-5人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服
电商客服招聘
【招聘岗位】电商客服
【工作内容】负责线上消息回复、订单售后问题处理,工作简单易上手
【任职要求】
需年满 18 周岁成年
【工作时间】早 10:00 - 晚 22:00
【工作地点】浙江义乌
【薪资福利】
包吃、包住、包三餐,解决食宿开销
干满一个月,全额
有意者可直接联系咨询详情!
汽车服务顾问售后客服
招聘:汽车售后服务顾问
薪资:8.0K-10K
1.3年以上4S店SA/售后接待经验,优秀应届生可培养;
2. 负责到店、预约、救援进店车辆一对一接待,主动问候客户,了解车辆故障、保养需求、行驶问题及客户诉求。
3. 耐心解答客户用车疑问、保养常识、维修项目、配件价格、工时、维修周期等问题。
4. 建立良好客情关系,做好客户情绪安抚,处理售后基础咨询与简单投诉,提升客户满意度。
北京丰台区个人店招聘导购:多名售后老师:多名新手勿扰,45岁以下发财热线:
导购
北京个人店招聘
导购:多名
售后老师:多名
新手勿扰,45岁以下
北京市丰台区
发财热线:
售后服务
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限中专/中技全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:
1. 负责VIP客户礼品发放通知
2. 提醒客户信息完善
3. 提醒到期缴费及相关通知
4. 协助客户办理理赔相关手续
5.帮助客户办理相关业务
职位要求:
1.年龄25-45周岁(具有大专及以上学历,接受零经验人员,入职配备专人指导);
2.工作认真负责,具备较强的沟通协调能力;
工作时间:
1.周一至周五:
上午8:30--11:30下午2:30--4:30
2.周末双休,法定节假日照常休息。
售后客服
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
工作内容:
1. 负责VIP客户礼品发放通知
2. 提醒客户信息完善
3. 提醒到期缴费及相关通知
4. 协助客户办理理赔相关手续
5.帮助客户办理相关业务
职位要求:
1.年龄25-45周岁(具有大专及以上学历,接受零经验人员,入职配备专人指导);
2.工作认真负责,具备较强的沟通协调能力;
工作时间:
1.周一至周五:
上午8:30--11:30
下午2:30--4:30
2.周末双休,法定节假日照常休息。
电商客服主管+外派许昌+福利优厚
5000-10000元/月
客服主管包住月结1-3年学历不限
岗位职责:
主要负责大型呼叫中心客服团队的指标管控,确保各项KPI顺利达成。
任职要求:
1. 具备一年以上客服管理经验,有二线投诉项目经历者优先考虑。
2. 能够接受外派安排,公司统一提供住宿及相关补贴。
薪资福利:
1. 薪资水平依据个人能力,通过面试综合评定。
2. 享有十三薪待遇,职业晋升通道健全。
电话客服/室内办公/车险续期(J18926)
6000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专保险车险续保销售顾问电话销售客服专员
一、任职要求:
1、年龄在18至40岁之间(优秀者可适当放宽),思想积极,作风正派;
2、公司以实际能力为导向,具备中专或高中及以上学历者优先考虑;
3、普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力;
4、掌握计算机基础操作,打字速度不低于每分钟20字。
二、岗位职责:
1、利用公司提供的近期有车险购买需求的客户名单,进行意向客户筛选;
2、通过公司配备的办公设备,外呼联系即将续保车险的客户,提供相关服务;
3、工作地点固定于办公室内,采用线上登记办理方式,无需外出拓展客户。
三、工作时间:
上午:8:30-12:00
下午:13:45-18:30
每月休息5天,实行轮休制(每月第一周双休,其余三周单休),法定节假日全部休息,另享5至15天带薪年假。
四、薪酬福利:
1. 薪资结构:基本工资(2700-4700元)+ 业绩提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+职级补贴(400-6800元)+年终奖(10%)+销售奖励+其他津贴,收入无上限,多劳多得,平均月薪超6000元,38%员工月入过万。
用餐安排:公司设有食堂,可供员工就餐。
2. 入职即签订正式劳动合同,并按规定缴纳五项社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育)。
3. 员工活动:每月组织团建,包括聚餐、旅游、露营、运动会及电竞赛事等。
4. 持续激励:每月推出多样化员工激励计划,涵盖实物奖励、现金奖励及培训机会。
5. 返乡支持:入职满三个月且达到中级职级者,可申请调回户籍所在地的大地保险公司工作,全国范围统筹安排。
五、发展通道:
销售方向:从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级;
销售管理方向:由潜团岗位晋升至区域经理;
非销售管理方向:从中级客户经理转型至审核、质检、现场行政、培训经理、招聘经理、IT运维等后台管理岗位,职级逐级提升。
六、说明:
本岗位由公司人事经理直接招聘,因日常事务较多,欢迎有意者主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试事宜。
电商客服专员
2000-7000元/月
客服专员月结1年以下大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 为客户提供线上支持,及时回应并解答各类咨询
2. 收集并处理客户意见,保障服务流程的顺畅与质量
3. 配合相关部门解决客户疑问,持续优化客户体验
任职要求:
1. 拥有较强的沟通能力及主动服务客户的意识
2. 能够快速响应并有效跟进客户问题,确保高效闭环
3. 具备良好的团队协作态度,能与同事协同推进工作执行
兼职日结客服
100-180元/天
客服经验不限学历不限兼职远程办公接受居家办公
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员
5000-10000元/月
客服专员月结经验不限高中
岗位职责:
1. 为客户提供导购服务,解答各类咨询问题,推动客户完成购买;
2. 售前协助:讲解产品信息,引导并协助客户达成下单;
3. 售中跟进:确认订单细节,持续跟踪发货及物流进展;
4. 售后支持:指导产品使用方法,回应客户反馈,处理异常情况,分析店铺差评原因并妥善解释,日常处理退换货、退款等售后事务;
5. 负责接听公司400电话,并及时反馈与跟进相关事项;
6. 完成上级交办的其他工作内容;
任职要求:
1. 大专或以上学历,
2. 具备电商客服工作经验者优先考虑;
3. 普通话流利,表达清楚,沟通能力良好;
4. 有耐心,逻辑清晰,具备独立应对突发状况的能力;
5. 能够准确把握客户需求,拥有良好的服务意识与销售意识;
6. 工作积极主动,抗压能力强,具备团队协作精神。
同时可兼顾摄影剪辑相关工作。
电话客服专员+绩效提成+激励奖金
5000-10000元/月
电话客服有提成月结经验不限高中
一、岗位职责:
1、公司提供客户资源,通过电话或网络渠道与有车用户沟通,介绍车辆保险相关价格信息并协助解决疑问,无需外出奔波,无风吹日晒,属于标准的室内办公白领岗位;
2、汽车保险为国家法律规定必须投保的项目,工作开展较为顺利,业务单笔金额从千元起,高者可达十万元以上;需服从现场主管的指导与管理,持续学习提升专业能力与沟通技巧;
3、踏实认真、责任心强,愿意在岗位上长期稳定发展者优先录用;
二、岗位要求:
4、高中及以上学历,不限专业,年龄20-30岁(综合素质突出者可适当放宽条件);
5、普通话标准,思维敏捷,会基础电脑操作即可;工作内容简单易懂,上手快,操作便捷;
三、薪资福利:
底薪+业绩提成(3%-20%)+年终奖金+销售奖励+额外福利(如司龄补贴等),收入不设上限,付出越多回报越高,月均收入5500元以上,38%员工月入过万。享受社保缴纳、年终奖、团队奖金、定期团建旅游、法定节假日休假、带薪年假等各项待遇。
居家日结兼职
200-300元/天
客服专员免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【工作内容】
在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松简单。
【岗位要求】
年龄 18–40 岁,会使用手机 / 电脑,打字流畅;
有耐心、责任心强,沟通态度好。
【工作时间】
时间灵活,可自由选择时段;
居家办公或到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】
工资日结,当天结算,不压不拖;
多劳多得,收入上不封顶。
【工作地点】
可居家办公,足不出户即可上岗。
全程无押金、无收费,正规靠谱、长期稳定,欢迎报名咨询!
入职缴纳五险车险高绩效客服
5000-8000元/月
电话客服有提成月结经验不限中专/中技网络客服售前客服全白班
中国大地是一家上市公司,专注于私家车保险服务领域。伴随电商行业的迅速发展,传统人工服务模式正逐步升级转型,员工整体收入水平持续提升。现因业务扩展需要,新增办公区域,诚招车险话务员若干名!
1、工作内容:
面向已投保我司车险或车险即将到期的高端车主客户,通过电话及网络方式与客户联系,协助客户完成本年度车险续保事宜。所有客户资源均由公司提供,均为到期续保客户,成交率高,操作简单,上手快。
2、年龄要求:
20岁至40岁之间,具备相关行业从业经历者可适当放宽年龄条件。
3、工作时间:
每日上午8:30至下午18:30,中午休息2小时,工作节奏稳定。
4、学历要求:
高中、中专及以上学历,思维活跃,乐于接受新事物,具备抗压能力,愿意挑战高收入目标。
5、薪资待遇:
1.每月休息5天,享有国家法定节假日,带薪年假、年终奖金、节日福利、团队旅游等福利齐全。
2.综合底薪(2600-6800)+绩效奖金+提成比例3.4%-30%,整体月收入区间为5000-8000元,其中25%的员工税后月收入超万元。签订正式劳动合同后即办理社保缴纳。
3.近半年内有车险从业经验者可申请远程居家办公,欢迎曾在我司任职人员重新回归。
本岗位为公司直招,有意向者请尽快提交简历,或直接联系负责人安排面试事宜。
甘肃临夏招聘:车企投诉专员薪资:8000-12000元1.负责投诉案件跟进与处理,跟经销商
8000-12000元/月
客服专员月结
招聘:车企投诉专员
薪资:8000-12000元
1.负责投诉案件跟进与处理, 跟经销商或者其他相关方跟进技术方案和投诉处理方案,外呼电话联系客户和经销商、相关方沟通案件处理过程,沟通最终的处理方案,直到客户同意并关单;
2.复听首次投诉案件录音了解案情, 准确判断案件解决方案, 及时向客户传递相关条款和政策,准确定义客户的期望值,重塑经销商形象;
3.受理紧急、重大、特殊类型的投诉案件,安抚客户情绪,提供有效的解决方案;
4.对潜在的风险进行预警;
5.跨区域经销商之间的案件协调, 确保客户投诉的处理效率;
6.高危客诉处理,包括但不限于重大舆情, 高危客诉, 工商投诉等;
7.协助 Junior Tier1 处理高危客诉, 降低客户重复投诉率;
8.完成规定的绩效指标,提高工作效率
室内客服享带薪休假及五险
6000-9000元/月
客服专员月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院同意、中国保监会批准设立的全国性财产保险公司。依托强大的承保能力和专业技术,公司参与了南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等多项重大工程保险项目,并在农业保险、大病医疗、食品安全责任险等政策性保险领域积累了丰富的实践经验。
【岗位职责】
利用公司提供的资源,通过电话联系车险即将到期的车主,开展续保服务沟通,为客户提供专业的保险方案建议
【工作模式】
固定办公场所:无需外出展业,无需面对面接触客户,免除通勤劳顿
全国网络支持:覆盖超2000家分支机构,提供坚实后盾
标准工时安排:8:30-12:00,14:00-18:30左右,执行八小时工作制
法定休假保障:每月休息5天(第一周双休,其余三周单休)
【岗位亮点】
公司分配精准客户资源:客户群体明确,均为有车且车险临近到期用户,需求刚性
突破传统销售方式:以服务为导向进行续期提醒,帮助客户规避脱保风险
个人成长空间大:锻炼沟通技巧,告别重复操作,持续提升人际交往与情绪管理能力
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