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客服专员经验不限高中及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
岗位职责: 1、作为平台官方服务接口,承接电商消费者咨询与投诉,以电话沟通为主、在线记录为辅,及时响应客户需求,支持一键呼叫与实时语音联系,主要处理88VIP客户的客诉问题。 2、全程跟进客户个案,提供闭环服务,持续追踪问题进展,确保客户及时获知处理结果。 3、在解决客户问题过程中积累经验,输出有效解决方案,助力前端业务流程优化与服务升级。 任职要求: 1、高中、中专或以上学历,专业不限,性别不限; 2、普通话流利,具备良好的表达与协调能力,服务态度亲切自然; 3、思维灵活,语言表达清晰,具备较强的沟通技巧和人际互动能力,有良好的客户服务意识; 4、熟练操作电脑系统及Office办公软件;中文打字速度不低于40字/分钟; 5、具备团队合作意识,乐于接受挑战,追求个人能力持续提升。 晋升空间: 横向发展路径:一线客服—班组长—主管—项目经理; 纵向发展方向:可转向培训、质检、工单管理、运营等岗位。 晋升机制:提供“专业+管理+职能”三通道发展模式,为员工搭建多元化职业成长平台。
电话客服6-10人月结经验不限学历不限全职
电话客服 1.有良好的语言表达能力和沟通能力。2.具有亲和力和良好的服务意识,有耐心。3.年龄18-40岁,有无经验均可。1.通过外呼系统进行客户回访。2.主要做联通的外呼客服工作。3.无外出、无需寻找客户,工作内容轻松简单,易上手。 薪资福利:1.无责任底薪2700+300绩效+提成。2.综合薪资底薪+绩效+月激励奖=3500-6000,三个月以上员工工资在4000+,提成根据工作绩效来决定。每月除提成外还有额外的激励奖励金。3.公司定期组织团建聚餐、生日会。4.节假日福利发放。5.带薪培训,公司有完善的晋升制度,晋升空间大。6.工作氛围轻松,下午茶,水果、奶茶、零食、小吃、每月团建、员工生日会等。 工作时间:朝九晚六,月休息六天,不加班,能照顾到家 工作地址:天同国际A座室
联通客户服务代表
4000-7000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专及以上电话客服不含销售的客服工作
职位描述: 负责接听联通用户来电,及时处理、解答并解决用户各类问题。 任职要求: 1、大专及以上学历(持有毕业证者可放宽至高中/中专)。 2、******,具备耐心与细心,普通话标准,具有良好的理解能力与沟通能力。 工作时间: 每日排班在早8点至晚10点之间,实行8小时工作制,大小周休息。 岗位薪资: 无责任底薪+达成奖励+活动奖金+其他补贴,月综合收入约5000元。 岗位福利: 五险一金、年终奖金、带薪年假、节假日福利、生日福利、带薪培训、多通道晋升机会等。 有意者欢迎直接联系沟通
家装客服专员
4000-5000元/月
电话客服经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责 1. 为客户提供建筑装饰领域的专业咨询支持,确保全面理解并满足客户需求; 2. 针对家装项目的流程、材料选用、预算报价等问题进行详细解答; 3. 收集并跟进客户反馈信息,高效处理投诉事项,保障问题及时闭环; 4. 通过电话或在线方式主动邀约客户,推动客户与企业间的顺畅对接; 5. 持续维护客户关系,优化服务体验,提升客户认可度与满意度。 任职要求: 1. 具备优秀的语言表达能力及强烈的客户导向服务意识; 2. 能够准确识别客户诉求,并提出切实可行的解决方案; 3. 拥有良好的团队协作态度,能与同事紧密配合完成工作目标; 4. 熟悉家庭装修行业基本知识,可为客户提供可靠的专业指导; 5. 工作积极进取,责任心强,能在高强度环境下稳定发挥工作水平。
客服专员3-5人月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服正常工作制人力资源外包客服电商客服
[太阳]急招:车险电销专员3人。 欢迎二次入职及同行加入,优先录用。 福利待遇:月均收入6000-15000,收入稳定。 工作地点:高新四路23号。 联系电话:**********(微信同号) 诚邀推荐或自荐(成功推荐有奖励)!!! 支持线上培训!
电话客服
5000-10000元/月
电话客服有提成月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班售后客服
公司提供客户资源,按公司流程进行电话沟通及客户维护即可。 上班时间为早上9点至下午5点,中午用餐时间一个半小时,下午另有半小时休息时间。 周五下午3至4点间提前下班,周末双休,享受所有法定节假日。 薪资结构为底薪2500元+提成(每位员工每月提成均在一千至两千以上)。
客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
职位描述:岗位职责:通过平台处理售后问题,无销售性质任职要求: 1、大专及以上学历。有客服经验可放宽至高中/中专 2、有耐心,有服务意识。 工作时间:8小时工作制。 岗位薪资:无责底薪+达量奖+超产+其他。月综合薪资:6000-8000+ 岗位福利:五险一金、年终奖、带薪年假、节假日福利、生日福利、带薪培训、多线晋升等有意直接沟通
客服专员免费培训经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班周末双休正常工作制
办公室坐班,实行标准工作制度 90后至00后年轻团队,办公氛围极佳 提供传统节日礼品,工作环境舒适 室内办公,无需外出,无出差安排 工作内容简单易上手 1.招聘对象不限性别,年龄20-35岁,学历不限 2.要求身体健康,态度积极,工作认真细致,服从管理安排 3.岗位需具备细心、耐心与责任心,能长期稳定任职 团队氛围轻松融洽,工作压力小 定期组织团建活动,节假日发放礼品及红包
客服专员免费培训月结经验不限中专及以上办公室坐班正常工作制
岗位职责: 央企银行业务,通过外呼系统主动向客户推介分期服务,公司提供客户资源,无需外出,在银行内部办公。 上班时间: 9:00-18:30,周末实行大小周,法定节假日正常休息,缴纳社保 岗位福利: 1.享受各类带薪假期及福利补贴(含年休假、婚假、产假/陪产假、丧假、工伤假等) 2.提供多种培训机会:包括岗前培训、技能提升培训、职业发展培训等 3.晋升机制完善:每年至少两次晋升机会,晋升路径为:专员-组长-项目主管-项目经理助理-项目经理 4.节日惊喜不断,每季度组织员工活动及团队建设活动 5.享有工龄奖金、带薪年假、节日福利、团建聚餐、生日关怀等各项福利
客服包住11-20人经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作
售楼部客服/安全员任职要求 1.中专及以上学历 2.形象气质佳,身高162cm及以上,178cm及以上,年龄32岁以下 3.对待工作认真负责,工作细致,具有执行和沟通力 4.有服务精神,团队精神,亲和力强,以客户为先 岗位职责 1、访客接待、基本咨询和引见 2、协助突发事件,提供应急服务支持 3、简单饮品制作
陕西商洛招木工带班工长一名:工资面议
工长
陕西商洛招木工带班工长一名:工资面议
商洛
3月6日 16:23拨打电话
缝纫工1-2人月结
急招友友们 因厂货多,车间新开一组 量大现急招以下进厂。 扎车:2名 (有单款过万件 空调车间 自设食堂 有新人奖 有补贴 有提成 月底结账) 地址:镇安地铁站 华美达酒店大东烤肉旁 童丫丫服饰 ☎+
商洛
3月6日 16:21拨打电话
商洛镇安县林记生蠔对面招裁床炒更一组计件,
裁剪工
镇安林记生蠔对面招裁床炒更一组计件,
商洛 镇安县
3月6日 16:20拨打电话
陕西商洛石镇湾潭子《那家楼》店招聘洗碗工1名,厨房杂工1名,月休2天,工资面议。有意者联系
杂工洗碗工
石镇湾潭子《那家楼》店招聘洗碗工1名,厨房杂工1名,月休2天,工资面议。有意者联系
商洛
3月6日 16:17拨打电话
商洛镇安县招工!招平车5车!专做牛仔!地址镇安挢头围工业园富山大搂19号丫丫厂三搂电话
平车工3-5人
招工!招平车5车!专做牛仔!地址镇安挢头围工业园富山大搂19号丫丫厂三搂电话
商洛 镇安县
3月6日 16:15拨打电话
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职
岗位职责: 1.联系老客户领取礼品 2.学习客户业务办理流程 3.解答客户保单问题 4.录入保单信息 任职要求: 25岁~50岁以上,高中学历以上,接受无经验。 工作时间: 8:30-16:30,周六下午和周日一天休息, 月休七天。法定节假日休息。 岗位福利: 综合薪资:6000+ 时间自由弹性工作
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服6-10人中专及以上
1. 工作时间 : 8:20-11:30,14:30-17:30 中午午休3个小时 每天工作6个小时 时间自由,下班早,不打卡,不加班!! 2. 休息时间 : 周休一天半 法定节假日带薪休 ,享受社保待遇,公司定期组织团建旅游,氛围轻松待遇好 3. 年龄要求 : 25岁— 45岁 4. 工作内容 : 服务、销售老客户
招人 单双休坐班
3000-4000元/月
售后客服
岗位职责: 1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务 2. 准确记录并跟进客户反馈的问题,协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效闭环 3. 处理退换货、维修、补偿等售后申请,严格按流程审核与执行,保障客户体验与公司权益 4. 定期汇总分析售后数据,识别共性问题并提出优化建议,助力产品与服务持续改进 任职要求: 1. 沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先,无经验但学习能力强、责任心强亦可考虑 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于40字/分钟
售后服务专员
8000-15000元/月
售后客服有提成月结大专及以上
岗位职责 1,主要负责维护客户日常客情关系,同时一些售后的问题也需要及时协助解决,如改保单信息,咨询问题,提高保额。 2,了解客户是否需要提前续保,以及客户到期之后及时跟进客户续费,协助客户完成续保。了解是否增加新的产品需要(销售性质可拿提成) 工作内容 1,负责公司客户的维护及各项后续保全服务的跟进 2,公司提供一部分客户资源,包括公海资源等。 任职要求 1,年龄:25岁-45周岁; 2,学历:大专及以上学历(学信网可查);市场营销,金融行业等专业优先考虑。3,勤奋好学,勇于接受挑战,并渴望通过努力成就事业,有银行,证券,贷款等金融经验优先录用 薪资待遇 薪资6000(基础工作量)+提成奖金(3000~20000,具体依据工作完成情况而定) 综合6000~20000之间,目前此部门一百来位在职员工,超73%月薪过万!购买商业险,;签约代理人合同。 上班时间:早上8:30-12点,下午14:00-17:30午休2小时周末双休,节假日按法定放假。
居家客服
3000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制远程办公线上客服企业内部客服
工作内容: 1、 接待电商买家进店咨询问题 2、 处理店铺售后订单 3、 其他店铺运营中客服需要执行的工作 岗位薪资结构:接待店铺量*提成+接待咨询量*提成 结算方式:周结/月结 要求: 1、熟练掌握各平台最新客服要求规则 2、每分钟打字要求60以上 3、自备电脑设备
投诉处理专员
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责: 1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环; 2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标; 3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术; 4.按规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。 任职要求: 1.普通话流利,具备良好的语言表达能力及语音语调调控能力; 2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用; 3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保障工作成果质量; 4.面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题有效解决; 5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
客服经理免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责: 1、全面负责项目的日常运营及管理工作,落实甲方各项考核标准,对项目运营成效与盈利目标承担直接责任; 2、主导团队组建与人才培养,增强团队协作氛围,有效控制人员流动率,保障团队稳定运行; 3、具备良好的数据洞察力,能制定数据执行策略,开展数据批次效果分析与优化调整,完成基础运营数据复盘,针对异常数据识别运营短板,并推动改进措施落地; 4、统筹安排员工专业技能提升培训及心理疏导类辅导工作,提升整体作战能力; 5、落实质量检查标准与合规性监督机制,确保作业流程规范; 6、与甲方客服端保持高效对接,保障服务品质,助力客户满意与项目交付成果达成。 任职要求: 1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄可适当放宽; 2.拥有1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先考虑; 3.具备出色的沟通协调能力,能够跨部门协同推进工作; 4.对数据敏感,掌握成本核算与管控逻辑; 5.熟练操作广联达软件
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服 一、工作内容: 1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展线上维护与回访工作(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等) 2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,达成效果好 3.通过正规系统配合耳麦完成通话,无需外勤,操作简单,快速掌握 二、作息时间: 长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇 岗位职责 1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施; 2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态; 3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队; 4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题; 5、做好客服维护、整理、收集客户信息。 6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。 7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责 8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养 任职要求: 1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。 2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。 3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。 4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。 考核指标: KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。 要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD 相关从业范围以及其他业务属性管理经验: 电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1. 负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环; 2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标; 3. 实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术; 4. 按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。 岗位要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力; 2. 有一定客户服务经验,熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用; 3. 工作认真负责,具有较强的责任意识和职业操守,能按时保质完成各项任务; 4. 面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题得到有效解决; 5. 熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等。
网络客服经验不限学历不限
底薪4000元加提成,综合收入5000-10000元 周末双休,法定节假日正常休息,工作生活高度协调 工作时间:8:30-12:00,13:30-17:30 要求:不限学历,具备良好沟通表达能力 福利待遇:五险、绩效奖金、节日福利,享受法定节假日
行政事务助理
3000-4000元/月
客服专员有提成月结1-3年学历不限
岗位职责: 1. 整合公司内部旺客线索资源,通过电话联系客户进行回访与复盘,深度挖掘客户潜在需求 2. 熟悉掌握公司产品及促销政策,准确高效回应客户咨询,提供专业解答与支持 3. 登记并汇总高价值客户信息,及时移交团队主管,协助完成后续销售转化 录用条件: 1. 年满20周岁,性别、学历、经验均不限 2. 能熟练使用电脑及手机APP应用操作 3. 性格外向,具备良好的沟通表达能力,有亲和力、服务意识及团队协作精神 薪酬待遇: 1. 底薪1500元+提成(固定3000~5000元/台),月均收入8000元以上,6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上 2. 工作时间上午8:30-12:00,午休2小时,下午14:00-18:00,每月休息4天,享带薪年假,每月18日准时发放薪资
早九晚六+法定
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服 一、工作内容: 1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展在线服务与回访(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等) 2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,办理转化率高 3.使用正规系统配合耳麦进行通话,无需外勤,操作简单,快速掌握 二、作息时间: 长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
客服
3000-6000元/月
客服1-2人月结学历不限全职办公室坐班含有销售的客服工作
业务员
客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1. 负责统筹公司线索资源,通过回访与复盘客户情况,深入挖掘客户潜在需求。 2. 熟练掌握公司产品知识及相关政策,准确高效地回应客户咨询,提供专业解答。 3. 完整记录客户信息,系统化整理客户资料,推动成交流程顺利进行。 4. 早9:00—12:00,午休两小时,下午14:00—18:00,月休4天,享受带薪年假,每月18日准时发薪。
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鱼泡直聘为工人提供商洛客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘商洛售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。
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