
高德售后客服+双休+无加班
7000-9000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专及以上
【岗位职责】:
1、负责高德地图本地生活类商家的市场拓展,采用网格化管理模式开发并积累客户资源,提供专业化的咨询服务;
2、参与高德到店业务运营,担任商家营销顾问,助力提升商家经营效能;帮助用户精准发现优质门店,优化整体服务体验;
3、紧跟行业发展趋势,深入洞察全国各领域商家实际需求,输出平台综合解决方案,并持续推动方案迭代升级;
我们是一支充满朝气与活力的年轻团队,工作氛围轻松愉快,吃喝玩乐样样俱全,期待你加入我们一起拼搏一起嗨!
【岗位要求】:
1.大专及以上学历,年龄在21至40周岁之间;
2.具备优秀的沟通表达能力及抗压能力;
3.拥有较强的学习意识,态度积极,能主动实现自我成长与突破;
【福利待遇】:
努力干6000+
方法努力干8000+
团队方法努力干10000+
1、各类节日福利等你领取;
2、缴纳社保,享有节日福利、丰富团建活动、通讯补贴等多项员工权益;
3、无经验没关系,跨行业也欢迎,完善的产品培训体系,全面的带薪岗前培训,助你快速上手融入团队。
年轻有活力的工作团队,环境优雅舒适,期待你的加入!
【25/26届可投】客服实习岗
7000-25000元/月
客服月结
●企业文化:
我们固定早九晚六周末双休我们绝对不加班,下班就走,我们适合喜欢做服务,而又不想有太多工作压力的人同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间。人性化工作时间+周末双休不加班!
●福利待遇:
工资构成:
1、基础责底薪+职级津贴+岗位津贴+绩效,综合薪资7-25k
2、,意外医疗、疾病医疗、生育险、失业保险+企业保险+住房公积金。
●工作时间:
早上:09:00-17:00,7小时工作制,午休两个小时。绝不加班。
周末双休。带薪年假,年底双薪,法定节假日带薪休假+带薪158天产假
●发展空间:
需要锻炼自己、提升自己,那么平台就很重要,上市公司五百强晋升培养机制完善,管理岗位需求大,对于有晋升意愿的伙伴提供职位直升扶持!
绝对的公平公正公开,全靠实力,全是实力派。
●培训
不用担心自己不会哦
1、新人入职了解公司、熟悉产品、超简单、这么聪明的你肯定没问题。也有平安大学做后盾
2、培训结束,公司分配师傅、组长、团队主管手把手教
●工作环境:
1、5A级舒适的办公环境(氛围融洽友好,团队年轻而富有活力)
2、员工旅游+员工生日会+发放丰厚的奖励,优秀员工每月有表彰(超多惊喜等你一起)
3、每年5-15天带薪年假(幸福感超足哦)
4、享受国家法定婚假产假以及陪产假等(一起见证你人生的每一个重大时刻)
5、琳琅满目的零食、咖啡、饮料、下午茶(工作的同时放松一下)
6、丰富的企业活动,团建聚餐等
●●●员工关怀
1.为员工提供多途径反馈工作、生活中遇到的问题困难,通过面对面圆桌会,线上答疑等方式给予解助
2.为家庭特别困难员工提供帮助,领导可爱同事暖心
客服专员(五险一金/每日八小时)
4000-7000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服企业内部客服电商客服
各位同学,这边是阿里巴巴县域客服外呼岗位,长期在阿里园区上班,环境优美,坐班空调办公室环境,入职即缴纳五险一金,感兴趣的同学欢迎小窗私聊我
岗位职责:
1、作为平台官方服务窗口,接收电商消费者咨询与投诉,以电话外呼为主、在线记录为辅的方式提供解决方案,实现一键响应、实时语音沟通,主要服务88VIP客户问题处理
2、全程跟进客户需求,闭环管理个案流程,持续追踪进展并及时同步处理结果,确保客户体验完整
3、在服务过程中积累典型问题处理经验,反馈业务优化建议,助力前端流程改进与服务质量提升
任职要求:
1、高中、中专及以上学历,专业不限,性别不限;
2、普通话清晰流畅,具备良好表达与协调能力,服务态度亲切自然;
3、思维灵活,语言组织能力强,善于交流互动,有较强的服务意识和应变能力;
4、掌握基础电脑操作,能熟练使用办公软件;
5、具备团队合作意识,乐于接受挑战,追求个人成长与业绩突破
福利待遇:
1.无责底薪+补助+绩效+全勤,综合薪资3-6k;
a.带薪培训期(两个月)培训:底薪1700(周六上班,当天可享1.5倍工资)+岗位补贴200+全勤100+保底绩效800,综合收入约3000
b.转正后:底薪1700(周六上班当天可享1.5倍工资)+岗位补贴200+全勤100+绩效按能力发放,多劳多得,平均月薪4500左右,优秀者可达6000-7000
额外补贴:夜班补贴小夜30大夜40通宵65天地班50(前两个月无夜班安排)
入职即缴五险一金,约500左右
其他福利:生日福利、节日福利、5A级办公环境
工作时间:做六休一,每班8小时,排班制休息,休息日不固定为周日
回访客服+餐补+五险+公司提供客户资源
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限
1、向转介绍客户讲解公司拍摄风格与套餐内容,推荐匹配方案,促成合作达成;
2、接待到店咨询客户,了解客户需求并沟通拍摄意向,提供个性化风格与套餐建议;
3、定期跟进老客户关系维护,提升满意度,推动二次消费转化;
早9晚6+固定休假+无夜班+餐补五险
4000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、公司提供全部数据资源,工作内容简单,快速上手
2、无需外勤,办公场所环境舒适宜人
上班时间:
朝九晚六
综合薪资:
4-7k
岗位要求:
1、年龄在20-38岁之间,表现优异者年龄可适当放宽
2、具备高中或中专及以上学历
3、普通话表达清晰标准
4、经验不限,入职后提供系统化培训
福利待遇:
社保、员工用餐补贴、年假、工龄工资、团队建设活动、公开透明的晋升机制等
客服/国企/坐班/五险一金/无销售性质
7000-12000元/月
客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
【工作内容】
·负责受理出行用户咨询来电进线;
·办理用户咨询业务,解答用户疑问;
·提高客户满意度;提升个人综合指标。
【工作时间】
·工作时间:7:00-24:00之间排班,8小时/天,月休4-6天
·未休天数按加班核算,超过工时按1.5倍正常工资算加班费,法定节假日3倍
【薪资待遇】
·综合薪资:7-12K
·有夜班补贴
【福利保障】
·五险一金+年终奖+带薪年假;
·节假日福利+生日福利;
·带薪培训+多通道晋升机制。
·提供免费员工夜班及午休宿舍
支付宝客服(月休8天)/提供住宿/缴纳社保/早九晚六
4000-6000元/月
客服专员包住经验不限学历不限电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
一、工作内容:
招聘支付宝客服人员,主要负责电话回访相关工作
上班时间为9:00-18:00,月休八天
二、薪资待遇:
1.缴纳五险;
2.享受节日福利+五险+提供住宿+餐补
3.带薪年休假;
三、岗位要求:
1、年龄在20-36周岁之间;
2、普通话标准,表达顺畅,口齿清楚;
3、性格自信乐观、态度积极向上、思维灵活、具备良好的语言沟通能力;
4、具有较强的客户服务意识和高度的责任感。
电话客服专员
8000-13000元/月
电话客服经验不限大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服职位正常工作制全职
入职缴纳五险一金,节假日发放过节费。
一、岗位职责:
负责对接公司提供的即将车险到期的车主客户资源,通过电话沟通完成下一年度车险续保及续缴事宜,全程无需自行开发客户或外出跑业务,专注维护与服务现有客源。
二、福利待遇
1、高稳定薪资:无责任底薪+稳定绩效+新人补贴+全勤奖+餐补,综合月收入6000-15000元,表现优异者月薪可达30000元(上不封顶)
2、劳动合同:入职即签订正式合同,依法缴纳五险一金
3、工作时间:每日8:30-12:00,14:00-18:40,中午休息2小时,法定节假日按规定休假
4、补贴项目:节日津贴、生日补贴、团队激励、工会奖励等多项福利
5、其它福利:办公环境为室内白领标准,定期组织旅游活动,享受员工生日礼遇,以及丰富的业余生活与团队建设活动
三、任职资格
1、具备大专及以上学历
2、年龄18-40周岁,性别不限;有销售工作经验者条件可适当放宽
3、普通话流利,表达清晰,积极进取,渴望高收入,具备管理发展意愿者优先录用
其它优势:
1、公司提供免费系统化专业培训,帮助新人快速上手,实现从零基础到熟练操作的转变
2、行业优势明显:车险为国家强制性保险,属于有车人群的刚需产品,市场稳定,需求持续
3、晋升机制完善:每季度开放晋升通道,职业发展路径清晰——车险专员→团队主管→业务经理;同时支持内部转岗申请,可跨部门调动岗位
高级在线客服处理专员
6000-10000元/月
客服专员经验不限本科及以上3C类电子产品电话客服售后客服不含销售的客服工作咨询
岗位职责:
1、通过电话或在线渠道,解答消费者关于业务咨询及产品使用过程中的各类问题;
2、收集并整理用户反馈信息,归纳分析后提出服务改进优化建议;
3、妥善处理客户投诉,有效安抚客户情绪,提升服务满意度。
岗位要求:
1、本科及以上学历,理工科类专业优先考虑;
2、具备呼叫中心相关工作经验者优先,具有良好的客户服务意识,对消费电子行业有浓厚兴趣;
3、熟练使用EXCEL、WORD等常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
4、具备较强的语言表达与沟通能力,普通话标准,发音清晰,声音条件良好;
5、能够适应倒班轮休制度,可接受夜间值班安排。
所有岗位均由西安景和管理服务有限公司(华为系公司)直接聘用
北郊纯文字在线打字客服月休八天
4000-7000元/月
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿
工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等
上班时间:8小时月休8天
薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
保姆
招聘信息
柞水不住家阿姨,早去晚归,负责一日三餐,清洁卫生,月休四天,地址党家湾天韵附近,工资面议,咨询电话
陕西商洛工地小工要三四个人,二十天左右,管吃住二百元一天,有去地联系
200元/天
小工15-30天包住包吃3-5人
工地小工要三四个人,二十天左右,管吃住二百元一天,有去地联系
营业员收银员
诚信志远果业诚聘 半天班
收银员(热情,随机应变能 力,耐性好 ) 营业员(敢言敢语,微笑 服务,沟通能强)
薪资待遇:底薪+全勤+提成➕奖金
联系电话:
陕西西安招工人一名,年龄20-30左右,电商售后,招小工一名,年龄20~35左右,包衣服,
打包
招工人一名,年龄20-30左右,电商售后,招小工一名,年龄20~35左右,包衣服,包快递,
售后服务专员
8000-12000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制接待处/咨询台客服电话客服线上客服
岗位职责:
1.负责处理客户售后咨询,及时响应并解决客户在产品使用过程中遇到的问题
2.准确记录客户反馈信息,跟进问题处理进度,确保服务闭环
3.协调相关部门推进退换货、维修等售后服务流程,提升客户满意度
4.定期整理常见问题案例,参与优化售后服务标准与话术
5.主动回访重点客户,收集使用体验,为产品改进提供有效建议
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听并安抚客户情绪
2.有责任心,工作细致,能适应快节奏的客户服务工作
3.熟练使用办公软件,打字速度快,具备基本的系统操作能力
4.有售后客服相关经验者优先,可接受优秀应届毕业生
5.普通话标准,表达清晰,具备较强的应变能力和抗压能力
面试就过+上三休一/下午茶文职
4000-6000元/月
售后客服11-20人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公
降温啦~快来办公室吹空调哟~
没有销售性质+不外出不推销~
办公室后台相关业务喔~简简单单轻轻松松的~
每天固定工作8个小时,到点就溜
摸摸鱼到手4500+有无责保底的哟~
来个吉祥物~吃瓜聊天等你~
招聘专员/售后客服/助理/讲师
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
售后客服、招聘专员、助理、讲师
年龄30岁-50岁(优秀者学历可放宽)
上班时间(8:30-16:30)
薪资待遇:底薪+全勤奖+年终奖+长期服务奖
福利待遇:周六日法定节假日休息
双休五险招客服(镇安)
5000-9000元/月
网络客服经验不限学历不限
底薪4000元加提成,综合收入5000-10000元
周末双休,法定节假日正常休息,工作生活高度协调
工作时间:8:30-12:00,13:30-17:30
要求:不限学历,具备良好沟通表达能力
福利待遇:五险、绩效奖金、节日福利,享受法定节假日
急聘客服主管:带队优化服务品质
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)行业迅猛发展的背景下,安徽携睿作为领域内的领先企业,始终坚持创新驱动,依托优质服务与先进技术,为客户提供高效、专业的全流程解决方案。随着公司业务不断拓展,现诚邀富有智慧与热忱的管理人才加入,携手开拓更广阔市场,为客户持续创造价值,共谱行业发展新篇章
岗位职责
1、建立并优化客服体系的工作流程、执行标准及绩效评估机制,并推动落地实施;
2、统筹客服团队日常管理,关注成员心理状态,及时引导与支持,提升整体工作积极性;
3、全面掌握产品及相关信息,跟踪活动进展,并准确传递至团队成员;
4、深入分析客服运营数据,快速识别问题、反馈异常并主导解决;
5、负责客户信息的维护、归集与整理工作;
6、确保小组KPI目标达成,提升团队稳定性与执行力;
7、对团队绩效结果负责,推动人员成长与梯队建设;
8、合理分配下属工作任务,降低流失率,保障人力稳定;参与客户方会议与沟通协作;推进团队发展与人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,具备扎实的专业基础,助力在BPO管理岗位稳步发展;
2.工作经验:3-5年BPO行业从业经历,其中至少3年团队管理经验,熟悉BPO各环节运作模式,具备丰富的项目统筹与团队带领能力,有成功达成业务指标的实战案例;
3.专业技能:熟练运用BPO相关管理工具,具备敏锐的市场判断力与数据分析能力,能根据外部变化调整策略;英语听说读写流利,具备国际客户对接经验者优先;
4.个人素质:拥有出色的领导力、沟通协调能力及团队协作意识,抗压能力强;责任心强,富有创新精神和学习意愿,热爱BPO行业,愿与企业共同进步
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值
要求候选人具备专项擅长方向:培训/质检/流失管控/满意度提升/CPD管理等相关能力
具备电销/电催/审核/电商/出行等业务模块管理经验者优先录用
网络服务
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
操作简单,手机即可完成,上手非常快捷。
能适应高效工作节奏,具备良好的学习能力。
态度积极,善于与团队协作,齐心协力达成目标
联通客服/早九晚六/周末双休
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服
一、工作内容:
1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展线上维护与回访工作(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等)
2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,达成效果好
3.通过正规系统配合耳麦完成通话,无需外勤,操作简单,快速掌握
二、作息时间:
长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
急聘客服主管:带领团队提升服务质量
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇
岗位职责
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队;
4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题;
5、做好客服维护、整理、收集客户信息。
6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。
7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责
8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。
2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。
3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。
4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。
要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD
相关从业范围以及其他业务属性管理经验:
电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作认真负责,具有较强的责任意识和职业操守,能按时保质完成各项任务;
4.面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题得到有效解决;
5.熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等。
呼叫中心客服主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
1、统筹项目的整体运作与执行,满足客户方各项考核标准,对项目运营成效及盈利目标全面负责;
2、主导团队组建与发展,增强团队协作氛围,落实人员稳定性管理;
3、具备数据分析意识,能制定数据执行策略,开展数据分批拨打名单优化,完成基础运营数据梳理与解读,通过数据反馈识别运营短板,推动并监督改进措施落地;
4、组织员工专业技能及心理建设类培训实施;
5、落实质量检测标准及合规性过程监督;
6、保持与客户客服端高效对接,保障服务满意度及项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄条件可适当放宽;
2.具备1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先;
3.具备良好的沟通与协调能力;
4.数据敏感度高,掌握成本分析与管控逻辑;
5.熟悉广联达软件操作
客户服务协调员
3000-4000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉隐患时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1.普通话标准,具备清晰的语音表达能力和良好的语调把控水平;
2.有一定客户服务工作经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作态度端正,责任心强,能按时保质完成各项任务;
4.面对客户问题主动响应,不回避、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
行政事务助理
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年学历不限
岗位职责:
1.整合公司内部旺客线索资源,通过电话联系客户进行回访与复盘,深度挖掘客户潜在需求
2.熟悉并掌握公司产品及促销政策,准确解答客户咨询问题,提供专业答疑服务
3.梳理并记录高价值客户信息,及时提交主管人员,配合完成后续销售转化工作
录用条件:
1.年龄20周岁以上,性别、学历、经验均不限
2.能熟练使用电脑及手机APP应用软件
3.性格积极乐观,具备良好的沟通表达能力,有亲和力、服务意识及团队协作精神
薪酬待遇:
1.底薪1500元+提成(固定3000~5000元/台),月综合收入8000元以上,6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上
2.工作时间上午8:30-12:00,中午休息2小时,下午14:00-18:00,每月休4天,享带薪年假,薪资发放日为每月18日
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1.普通话流利,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先;
3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保证工作成效;
4.面对用户问题主动响应,不推卸、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供商洛客服招聘平台在线招聘信息,主要招聘商洛售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。