西安·灞桥区
职位详情
岗位职责
1. 为客户提供建筑装饰领域的专业咨询支持，确保全面理解并满足客户需求；
2. 针对家装项目的流程、材料选用、预算报价等问题进行详细解答；
3. 收集并跟进客户反馈信息，高效处理投诉事项，保障问题及时闭环；
4. 通过电话或在线方式主动邀约客户，推动客户与企业间的顺畅对接；
5. 持续维护客户关系，优化服务体验，提升客户认可度与满意度。
任职要求：
1. 具备优秀的语言表达能力及强烈的客户导向服务意识；
2. 能够准确识别客户诉求，并提出切实可行的解决方案；
3. 拥有良好的团队协作态度，能与同事紧密配合完成工作目标；
4. 熟悉家庭装修行业基本知识，可为客户提供可靠的专业指导；
5. 工作积极进取，责任心强，能在高强度环境下稳定发挥工作水平。
1. 为客户提供建筑装饰领域的专业咨询支持，确保全面理解并满足客户需求；
2. 针对家装项目的流程、材料选用、预算报价等问题进行详细解答；
3. 收集并跟进客户反馈信息，高效处理投诉事项，保障问题及时闭环；
4. 通过电话或在线方式主动邀约客户，推动客户与企业间的顺畅对接；
5. 持续维护客户关系，优化服务体验，提升客户认可度与满意度。
任职要求：
1. 具备优秀的语言表达能力及强烈的客户导向服务意识；
2. 能够准确识别客户诉求，并提出切实可行的解决方案；
3. 拥有良好的团队协作态度，能与同事紧密配合完成工作目标；
4. 熟悉家庭装修行业基本知识，可为客户提供可靠的专业指导；
5. 工作积极进取，责任心强，能在高强度环境下稳定发挥工作水平。
2025-12-11 18:02
IP属地：陕西西安
职位福利
大专经验不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
陕西徽匠名筑装饰工程有限公司
未融资 · 20-99人
鱼泡安全保障
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