空调售后客服文员

招聘管理。销售售后内勤等

（要求：要有客服经验！！！！！） （要求：要有客服经验！！！！！） （要求：要有客服经验！！！！！） 岗位职责： 1、通过线上渠道与客户保持联系，维护现有客户关系； 2、协助客户归集整理记账所需材料（如工资表、社保扣费明细、发票信息、银行流水、成本类票据等）； 3、跟进老客户合同到期后的续费事宜，并挖掘附属业务机会或推动转介绍（通过企业微信在线沟通）； 4、协同外勤团队完成客户事项办理及后续流程跟踪。 任职要求： 1、性格活泼，具备耐心和良好的情绪管理能力，善于进行线上客户服务交流； 2、有售后服务相关经历者优先考虑，具备销售背景的可直接获得客户资源支持； 3、提供工作用手机及公司电话卡，不使用个人微信号开展业务。 薪资构成：底薪4000~6500＋高提成3-18%+团队奖金 上班时间：8:30至18:00（午休1.5小时），周末双休，月底需周六补班享300元补贴。 岗位福利： 1.带薪培训：入职阶段安排专业指导，入组后配备带教人员； 2.假期安排：享受国家规定的法定休假； 3.人文关怀：每月举办生日会，不定期组织下午茶，发放节日礼品及员工专属福利； 4.其它奖励：年度旅游机会、伯乐推荐奖、团队聚餐与团建活动等。

【岗位职责】 1. 负责处理客户售后咨询、投诉及需求，通过电话、在线客服等渠道，耐心解答客户疑问，高效解决产品使用、退款跟进等问题。 2. 记录客户反馈信息，整理成规范文档，及时同步至销售等相关部门，协助优化产品与服务流程。 3. 跟踪售后问题处理进度，主动向客户反馈结果，确保客户满意度，维护良好客户关系。 4. 定期总结售后常见问题，参与制定售后解决方案与话术，提升团队整体服务效率。 【任职要求】 1. 学历与经验：年龄23-35周岁，大专及以上学历，1-2年及以上客服或售后相关工作经验优先；（无经验者需具备良好沟通能力与服务意识，可接受培训。） 2. 能力要求：具备优秀的沟通表达与倾听能力，能准确理解客户需求；有较强的问题解决能力与抗压能力，可应对突发售后情况。 3. 素质要求：工作认真负责，有耐心、同理心，注重客户体验；熟练使用Office办公软件及常见在线沟通工具。 4.较强的责任心，能够服从上级领导安排，积极乐观，具有团队合作精神等要求。 【福利待遇】 -薪资：底薪5K-1万（具体需要根据面试情况决定），提成奖金，优秀者可上浮。 -福利：五险、节日福利、生日会，定期团建、内部培训晋升机会 包吃包住（水电平摊） 【上班时间】 月休4天三班轮换10：00-19：00/12：00-21：00/15：00-24：00 春节假10天

工作内容： 1. 负责公司客户信息的归集、整理及上报审批流程 2. 通过电力系统平台与客户对接，完成资料采集、审核及提交工作 3. 根据客户实际需求，协同上级领导进行产品匹配，提供专业咨询支持 4. 入职配备专属导师，全程指导，零基础也可快速上手 岗位要求 具备责任心，工作细致踏实，拥有良好的人际沟通能力、团队协作意识和集体归属感 不设经验门槛，欢迎应届毕业生投递 【培训】公司设有完善的新人成长机制，无经验者及应届生均可参与系统化培训 【薪资】无责任底薪+全勤奖+绩效奖金+高额提成+部门激励奖金+月度/季度/年终奖励+餐费补贴 工作时间： 1. 上午9:00-下午18:00（中午休息2小时） 2. 每周休息1.5天，国家法定节假日照常休假 3. 享有长达两周的带薪年假，节日福利优厚 4. 提供免费岗前培训，定期开展在职内训，邀请知名讲师进行进阶授课 5. 每日提供种类丰富的下午茶点 6. 不定期安排聚餐、KTV、户外活动（如观影、密室逃脱、剧本杀等） 7. 公司定期组织团建，含季度国内旅游、年度海外出行等福利项目 8. 团队年轻化，办公氛围轻松融洽 9. 办公地点交通便利，毗邻商业中心，楼下直达BRT与地铁站 10. 全程有人带教！！！ |颜值高同事多| 每日心情愉悦| 福利待遇好| 工作氛围佳| 发展平台大 |青春活力 【公司地址】广州天河区天河路518号地中海大厦27楼整层 （酒店与写字楼综合体） 热爱篮球、足球、羽毛球、跑步等运动的伙伴，公司统一组织并安排场地，边玩边工作~ 我司扎根广州十余年，在业内位居前列，为广东省3A级信用企业，已建立党支部与工会组织，目前处于稳定上升期，平台实力强、资源丰富、环境优良，长期保持有竞争力的薪酬水平与发展空间，有助于个人综合能力提升与资源积累 公司配备员工餐厅，在职人员每餐享受10元用餐补贴，健康美味、安全实惠 团队氛围开放友好，期待优秀的你加入我们

岗位要求 1、为人诚实守信，有责任心，待人热情，积极向上，高中以上学历 2、需要有电商平台客服1年以上工作经验，熟悉淘宝，多多后台页面操作 3、具备良好的沟通能力和学习能力，思维敏捷，能够主动处理工作中遇到的问题。 4,工作内容： 主要负责淘宝，多多，平台的销售和客户接待 5,工作薪资待遇： 试用期薪资5000k，转正后底薪5000k-7000k,年底有年终奖！ 日工作时长12小时，月休1天，分白班晚班 公司主营全品类商品！ 工作地点：广州市花都区狮岭镇

一、职位描述 1、负责阿里巴巴诚信通老客户的回访工作，推进服务跟进及到期会员的续费事宜 2、精准识别客户实际需求，增强客户关系黏性，提升客户满意度，帮助客户实现更好的平台使用效果，并提供专业的本地化阿里巴巴运营咨询服务 3、为客户提供全面的培训支持与日常应用服务保障 4、日常工作以电话、旺旺、QQ等方式与老客户保持沟通为主 二、任职要求： 1、认可阿里巴巴的企业文化与核心价值观 2、具备良好的客户心理洞察力，能快速捕捉客户需求，并有效化解客户疑虑 3、言语得体，性格积极乐观，具有自信、学习能力、沟通技巧与亲和力 4、拥有一定的社会经验与人际交往能力，工作有条理，执行高效 5、具备强烈的进取意识和责任感，拥有坚持不懈的奋斗精神 6、对互联网行业有一定认知，工作认真踏实，抗压能力较强 三、职位晋升发展： 客服专员—客服组长—客服主管—客服经理 四、学习晋升通道： 1. 全方位系统化培训体系——助您轻松入门！ （1）新员工首月岗前培训； （2）团队每周组织1次技能培训； （3）公司每月开展2-3次集中培训； （4）直属上级、优秀主管及导师一对一指导带教 2. 多渠道职业晋升规划——让你成就未来

上班时间：上午09:00至下午18:00，实行单休制，元旦后预计调整为大小周； 公司不提供食宿安排； 试用期为1至3个月，表现优异者可提前转正； 主要职责： 负责线上接待客户，及时回复产品与服务相关咨询，保障客户体验质量； 处理订单查询、退换货申请及售后投诉建议等事宜，维护客户满意度； 定期汇总客户反馈信息，协同相关部门沟通优化，助力产品与服务质量提升； 参与店铺营销活动的策划与落地执行，推动流量增长与销售转化； 准确记录客户资料，持续维护良好的客户关系体系； 岗位要求： 高中及以上学历，具备电商客服岗位工作经验者优先； 熟悉天猫、京东、抖音等主流电商平台操作流程及相关规则； 具备较强的沟通能力与服务意识，耐心细致，能妥善应对各类客户问题； 熟练操作常用办公软件，拥有基本的文字编辑与信息处理能力。

1：接受居家办公 2:不需要操作什么，不繁琐 3:不需要有经验，不受任何费用，日结可沟通任职要求: 1、在校学生，全职宝妈，或可以接受稳定工作多劳多得赚取额外收入的人群 2、可长期兼职，有固定稳定的收入，长期主义有责任心的优先 3、接受无经验 4、要求做事认真仔细，对工作有责任心，配合度高

1、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，较大限度的提高客户满意度； 2、有良好的语言表达能力及沟通技巧，普通话标准，声音甜美；性格外向，热情大方，有一定的抗压能力；有较强的责任心和团队合作精神； 3.熟练使用办公软件 4.在线处理和回复信息，例如处理一些系统不懂如何使用，或者给客户进行培训系统如何使用

我们是友邦吊顶，门店在珠海世邦5号馆 招:铝扣板集成吊顶、蜂窝大板集成吊顶安装人员。 服务家装客户。

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珠海市斗门区招工地木板开条，需要两人室内干活，20元/小时，费用一天一结，手脚快，两夫妻也可以，认可工价。

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售后客服/理赔 中国人寿招聘售后客服，负责客户保单的售后服务及理赔服 工作要求：年满21周岁，大专及以上学历(最低可以放宽至高中)，经验不限 工作内容：主要负责客户保单售后管理，老客户的活动通知，西湖益联保的保单打印和二次理赔，疑问解答，有无经验均可底薪5k+奖金+津贴 工作时间：朝九晚四，周末双休，法定假日正常休息。 员工福利：通讯补贴 员工旅游 全勤奖 企业年金 底薪加提成 保底工资 绩效奖金 年终奖 中国人寿保险股份有限公司杭州市城...已上市。10000人以上

中央空调售后行政专员 一、核心定位 衔接售后工程师、客户、销售、仓库的中枢岗位，负责中央空调售后全流程的单据、数据、客户、派工、备件统筹，保证售后高效、规范、可追溯。 二、主要工作内容 1. 客户对接与工单管理 • 接听售后热线，登记报修信息（故障、地址、机型、联系方式） • 录入/派工售后系统，分配工程师，跟进上门进度 • 回访客户满意度，处理简单客诉、安抚情绪 2. 售后单据与结算 • 整理维修单、安装单、验收单、保修单 • 核对工时、材料费、配件使用情况 • 协助售后回款、对账、开票资料整理 3. 备件/仓库协助 • 登记售后配件领用、归还、出入库 • 统计常用备件库存，提醒补货 • 旧机、坏件回收登记 4. 数据与报表 • 统计维修量、故障率、完工率、投诉率、工地巡检率 5. 日常行政 • 工程师考勤、排班、外出登记 • 售后资料、合同、档案归档管理 • 部门内勤、通知传达、办公用品申请 三、任职要求 • 熟练使用Excel、企业微信/钉钉、售后系统 • 细心、耐心、沟通清晰，有服务意识 • 有家电/暖通/售后行政经验优先 四、薪资福利 1. 薪资：根据经验能力面议 2. 福利：五险一金、带薪年假、节日福利、入职周年福利、生日福利、定期团建、加班补助、全勤奖、年度旅游、员工体检等。 3. 作息：朝九晚六、周末大小周，法定节假日

岗位要求 1. 年龄23–50岁，中专及以上学历，男女不限 2. 身心健康、仪表良好，责任心强 3. 具备良好的沟通能力 4. 主要工作：录入更新客户信息、通知客户兑换礼品 5. 支持全职/兼职/妈妈岗模式 上班时间 ： 早上8:30–11:00，下午2:30–5:00 休息制度： 周六下午休息+周日固定休息（周休1.5天），国家法定节假日放假， 收入构成 ： 基础津贴5000元 + 补贴 + 奖励，另含公司团建、下午茶、旅游等福利 联系方式 谭女士 电话/微信同号

空调安装售后服务信息专员2名，上海浦东新区，工作内容岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3.协同高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4.维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及CRM工具，确保工单处理规范、数据准确、时效达标 本公司是京东第三方服务商，负责浦东区域空调安装与维修，懂空调安装的，做过空调售后服务的优先！ 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统 4.学历不限，有空调售后服务经验者优先 5. 能接受轮班制（含周末及节假日）工作时间（8点半一18点），具备基础抗压能力

早8晚5 周末双休 工资不拖欠按时发放 服务维护老客户

电话联系客户签约

【岗位内容描述】 1、负责在线/留言回复等形式为客/用户提供咨询服务； 2、识别客/用户反馈的问题提供正确的处理方案； 3、记录好客户问题进行反馈处理； 4、将处理结果通过电话/在线/邮件等形式回复用户。 【能力要求描述】 1、有3年以上工作经验； 2、有强烈的责任感和高效的执行力； 3、有良好的沟通能力，擅长通过在线聊天工具和电话沟通交流； 4、良好的服务意识，耐心和责任心，善于倾听，分析并理解客户的需求； 5、熟悉计算机基本知识及操作，能够熟练使用文档处理工具 -能接受轮班制、节假日值班、调休 3.工作时间： 一周工作5天，一天8小时（9:00-18:00或12:00-21:00），一个月8天假，有3天可以周末休息，比较灵活，有事情可以和主管调休

工作职责 （一）400热线客户服务（60%） 1、全渠道用户响应 （1）接听400服务热线，解答用户关于招商、服务、咨询等问题 （2）安抚投诉用户情绪（如匹配纠纷、退款申请、举报他人），按流程升级复杂问题 2、风控线索收集 实时记录用户反馈的欺诈行为、违规账号、系统漏洞等风险信息 识别高危话术（如诱导转账、色情暗示），触发紧急预警机制 3、服务转化支持 推荐会员权益与增值服务，协助完成基础销售转化 【薪酬福利】 1、底薪+绩效提成，综合均薪5000； 2、入职当月购买五险一金，节假日福利齐全 【工作休息时间】 周三到周日：10:00-19:30(周一周二双休) 上班地点：珠海市横琴新区琴朗道88号保利中心1027室

岗位职责： 1. 全面负责客服团队的日常管理与运营，制定并优化客户服务流程及服务标准 2. 监控服务质量与客户满意度指标（如响应时效、解决率、NPS等），定期分析数据并推动持续改进 3. 统筹客户投诉处理机制，主导重大客诉升级协调与闭环管理，降低重复投诉率 4. 负责客服人员招聘、培训、绩效考核与梯队建设，提升团队专业能力与服务意识 5. 对接产品、运营、技术等部门，推动客户声音落地，助力用户体验与业务增长 任职要求： 1. 具备3-5年及以上客服管理经验，有团队管理经验者优先 2. 具备较强的服务意识、责任心和抗压能力，认同以客户为中心的价值理念

岗位职责： 1、负责客户电话的接听与外呼沟通； 2、整理客户意见信息，快速响应并协调解决客户需求，保障服务体验； 3、持续维护客户联系，开展定期回访，增强客户粘性与服务认可度；

客服工作职责： 1、负责系统的订单调度，在时效内上报超区；负责多多系统的订单调度和LIP的工单处理； 2、对快件进行核重，快件处理； 3、及时处理业务群内的反馈的问题和极兔系统上的工单； 4、对现场的问题快递件、名件等，做好登记、上报、核实处理等。 任职资格： 1、熟悉电脑基本操作，年龄在40岁以下； 2、身体健康，有工作责任心； 3、上班时间分两班，早班8：30-18点，晚班12：00-20：00，月休4天（轮休）买珠海社保。 4、试用期3700+150全勤，试用期一个月，转正3700+300绩效+150全勤。 （如果不能接受上班时间或薪资待遇，请勿投递）

工作内容： 1、负责公司各大平台的客户接待和沟通，耐心解答客户问题，引导客户的购买并促成订单 2、线上跟踪客户的意向信息，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求 3、有效的邀约处理和跟进，以及售后回访，提供良好的销售服务和客户体验 职位要求： 1、会基本的电脑操作（拼音打字以及正常使用电脑即可） 2、正常无障碍交流，国语流利 3、有勤奋的上进心和工作学习态度，做事积极主动，性格开朗，可以快速融入团队，能承受一定的工作压力 4、可接受小白或应届毕业生 工作时间：8.30-12/14.30-18.30，中午休息两个半小时 月休4天

岗位要求：******，有电话客服、销售或保险客服相关经验者优先，普通话流利，掌握粤语，打字速度快，对待客户细致耐心、认真负责，具备良好的沟通表达能力，富有敬业精神与责任感，思维清晰、应变能力强，做事有条理，目标感强。

渠道专员/顾问岗位： 1、工作内容：主要是负责市场开拓、活动驻点，市场推广，地推等 2、上班时间：9-6点，月休6天； 3、薪资待遇：基本工资+考核绩效+补助+业绩绩效工资；小白普遍都能拿到6-7K，勤奋一点的上万都是没问题的。 4、上班地点：基本是社区还有定点的商场 招聘要求: 1、负责整理现有客户信息维护、回访； 2、定期拜访客户，执行活动策划，主动开拓市场渠道，包括寻找潜在合作伙伴、开拓银行、企事业单位等； 3、参与门诊市场部品牌宣传及社区义诊等各项活动，为顾客提供免费的口腔牙齿情况检查，科普专业知识； 4、地推，进社区活动引导客户来院就诊，体验项目，提供客户服务； 5、把握市场动态进项调研，及时收集和分析客户信息； 6、根据业务部门的营销计划，完成个人月度指标。 7、工资待遇:6000~20000上不封顶 8、有口腔相关工作经验的优先录取。 行业话:金口腔银外科。蓝海行业，边学习边赚钱，在珠海选择口腔不会差。欢迎加入诺贝尔大家庭 2.口腔网络客服专员: 1.为客户提供口腔健康咨询和支持 2.解答客户关于口腔护理和治疗的疑问 3.协助客户预约口腔医生的咨询服务 4，邀约客户到店 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识 2.能够有效处理客户咨询，提供专业的口腔健康建议 3.具有团队合作精神，能够与团队成员协作完成工作任务 4；要有电销经验，能接受经常打电话。

要求会用电脑，工作自由，收入高