
电商售后客服
5000-6000元/月
售后客服月结经验不限大专及以上
岗位职责:
1、负责天猫、京东平台订单的售后处理,包括协调施工平台进行安装预约、物流信息追踪、退换货流程及产品相关咨询,为客户提供高效服务,维护店铺良好口碑。
2、及时跟进退款订单,主动回访客户了解退款原因,开展挽单工作并做好记录;确保退款率控制在行业基准范围内。
3、配合京东、天猫平台完成店铺月度服务考核,及时响应并处理售后工单、服务请求及交易纠纷。
4、监控客户评价内容,针对反馈问题迅速作出回应;对涉及店铺的投诉发起申诉,并全程跟进直至问题闭环。
5、准确记录、整理并传递客户的各类需求与建议,确保信息真实完整。
6、定期回顾现有业务流程,提出可行性优化建议,推动服务效率提升。
7、完成上级安排的其他相关工作。
任职要求:
1、大专及以上学历,******,普通话流利,思路清晰,沟通能力强,具备良好的服务意识;
2、性格踏实稳重,耐心细致,责任心强,态度积极,具备团队协作能力;
3、熟练操作电脑,掌握Office办公软件,打字速度较快;
4、具备天猫、京东等电商渠道售后工作经验者优先考虑。
售后客服工作时间:两班制
早班 8:00-17:00
晚班 13:00-22:00
薪资待遇:底薪+绩效奖金+五险一金(综合收入5-6k)
晋升通道明确:客服专员→客服组长→客服主管
售后内勤
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1年以下中专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
主要接听客户并回复信息,根据需求汇总数据,并安排发售后配件
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1年以下大专及以上电话客服
岗位内容:
1. 针对客户反馈的售后问题,迅速做出准确分析与判断,并提供切实可行的解决方案和专业建议。
2. 梳理并优化售后服务流程与标准体系,通过电话、在线等多渠道高效响应客户需求,提升整体服务体验。
3. 维护企业声誉,妥善应对客户投诉,助力塑造良好的品牌口碑。
任职要求:
1. 具备优秀的逻辑分析能力,能快速定位问题并作出合理判断。
2. 熟悉售后运作流程及相关行业规范,有能力主导团队完成流程制定与落地执行。
3. 具有良好的团队合作精神、抗压能力,以及高度的服务意识和执行力。
提供五险、早午餐、住宿
售后客服
4000-6000元/月
售后客服包吃包住月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
工作内容:
1、负责接待售后咨询,处理退换货及物流异常等相关问题;
2、及时响应并处理客户在后台提交的投诉事项;
3、与客户沟通投诉内容,积极协调并达成妥善解决方案;
4、定期整理客户反馈的服务体验意见或建议,通过电话回访挽回流失订单;
5、工作时间分为8-17点和12-21点两个班次,需轮班作业
任职要求:
1、具备良好的耐心与亲和力;
2、拥有较强的沟通技巧,擅长与人交流互动;
3、具有优质的服务意识,细致、有责任心;
4、具备出色的应变能力、协调能力及应对突发状况的处理能力
福利待遇:五险单休生日福利三餐住宿
上五休二档案售后服务
6000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专及以上正常工作制企业内部客服
工作内容:
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动通知
6.投诉处理
职位要求:
1年龄21周岁~45周岁,大专以上学历
2.熟悉办公软件
3.做事细心谨慎
工作时间:
8:30-16:00双休不加班法定节假日带薪休假午休2小时
售后客服
4000-6000元/月
售后客服包吃包住1年以下大专及以上含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
工作内容:
1、负责售后服务接待,处理退换货及物流异常等相关问题;
2、及时回复并处理客户在后台提交的投诉事项;
3、与客户沟通投诉细节,积极协商并妥善解决相关问题;
4、定期整理客户对服务体验的反馈意见或建议,通过电话回访挽回流失订单;
5、工作时间为8-17点或12-21点,两班轮换制
任职要求:
1、具备良好的耐心和亲和力;
2、拥有较强的沟通技巧,善于与人交流互动;
3、具有优质的服务意识,细致、踏实且富有责任心;
4、具备出色的应变能力、协调能力以及应对突发情况的处理能力
福利待遇:五险单休生日福利三餐住宿
售后客服月结
武清央企单位直招售后专员
8:30-17:00,不坐班!!!不耽误接送孩子
待遇丰厚,无责底薪3150加提成
不需要自己找客户,公司提供客户资源
主要做老客户服务与维护
福利待遇:,旅游,体检,企划奖励和新菁英奖励,法定节假日周末双休
有销售经验优先
划重点!!!不加班!!!
售后客服
7000-8000元/月
售后客服免费培训3-5人月结大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
负责对公司老客户进行信息登记录入,资料变更、理赔办理、活动通知、二次开发等工作简单。主要是要能长期稳定!
上班时间:8:30~17:00,周末双休午休两个小时
年龄25~45周岁,大专及以上学历
薪资待遇:实习期5000,转正后,综合7到8k
福利待遇:定期团建,公司有不定时下午茶,节假日带薪双休
电商售后客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年大专及以上办公室坐班倒班工作制
岗位职责
1、负责订单售后相关事宜,包括协调施工平台进行安装预约、跟踪物流信息、办理退换货及解答产品疑问等,为客户提供高效售后服务,维护店铺良好形象。
2、及时处理退款订单,主动回访了解客户退款原因,开展挽单工作并做好记录;确保退款率控制在行业基准范围内。
3、配合京东平台要求,维护店铺月度服务考核指标,及时处理售后工单、服务请求及纠纷案件。
4、监控客户评价内容,针对反馈问题迅速回应与说明;对店铺收到的投诉发起申诉,并全程跟进直至妥善解决。
5、准确记录、整理并传递客户的各类需求和建议,确保信息有效上传。
6、定期回顾现有业务流程,发现潜在优化点,提出可行性改进方案。
7、完成上级安排的其他相关工作事项。
任职资格
1、普通话流利,具备良好的沟通能力,服务意识强;
2、性格踏实稳重,耐心细致,责任心强,态度积极,具备优秀的团队协作能力;
3、熟练操作电脑,掌握Office办公软件使用,打字速度较快;
4、具有一年以上京东、天猫等电商平台售后工作经验者优先考虑。
央企售后文员上五休二不加班6—10K13薪
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职正常工作制企业内部客服
工作内容:
1.vip客户礼品发放
2.vip客户资料变更入档
3.理赔办理
4.缴费提醒领钱办理
5.活动通知
6.投诉处理
不是营销部门,,不是电销!
职位要求:
1年龄25周岁~45周岁,大专以上学历
2.熟悉办公软件
3.做事细心谨慎
工作时间:
8:30-17:00双休不加班法定节假日带薪休假午休2小时
福利待遇:
年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建
氩弧焊工二保焊
招聘焊工,需要会二保焊氩弧焊,试活要求二保过探伤,年龄48以下,工作地点天津武清区,薪资55一小时,包吃住,有把握的联系,明天就可以安排面试
天津武清区招信号工多名,工资5500加班20,工资月开4000,有想干的联系。
指挥工
天津武清区招信号工多名,工资5500加班20,工资月开4000,有想干的联系。
送水工
武清城区招聘送水工
工作地点:和平里9号楼底商/中医院小东庄
配送工具:电动三轮 电动车
工作时间:早8:00-晚6:00
工作内容:配送桶装水到各家各户和单位
薪资待遇:保底4500+每日15元饭补
月薪7000+
需要会导航 头脑灵活 能干体力活的优先
联系电话
装卸工包吃6-10人
现在小胡同集合 提10
大巴0026
【武清顺丰】340 上7下7点,年龄18-55,,管吃,码盘 分拣 卸车 能带烟和手机
☎:
装卸工包吃
现在小胡同集合
大巴0026
【武清顺丰】340 上7下7点,年龄18-55,,管吃,码盘 分拣 卸车 能带烟和手机
☎: 刘姐
配货员
招聘仓库员工负责日常售后,配货,需会使用电脑。有经验佳,细心
工作时间:10:00 - 18:00
月薪6000元。
联系电话:
工作地址:常熟元和路建华丰华苑
品检工
威派招聘 :
一、电商客服:1名(4500-6000)
有客服工作经验,能处理天猫京东售前售后。
二、电商运营:2名(5000-上不封顶)
有国内各大电商平台工作经验,能独立操作店铺。
三、品质:1名(5000-7000)
有品检工作经验,有责任心!
威派急招 :
四、作业员:多名(综合工资5500~6500元)
要求:年龄18—40岁,服从安排。
①基本薪资:2700元(底薪2200元,岗补:200元,绩效300元),全勤奖100元!
②平时加班:18.97(每天加班3H-4H),周末加班25.29元!
③包吃住;不吃补助540元/月,不住补助200元!
④长白班,工作轻松!
联系电话:李小姐()
工厂地址:塘厦镇科苑城信息产业园新苑南路2号四楼
保洁开荒保洁
地址:於潜镇於富街3号1幢整幢
~~~~~~~~~~~~~~~~~
杭州可芯美登材料科技有限公司
1、保洁:1名,性别不限,50-60岁,工资待遇:2500-3000
要求:身体健康,责任心强,吃苦耐劳,服从管理。
公司福利:包吃住,宿舍内有空调、热水器、网络;节日福利,年度公费旅游,缴纳五险;全勤奖、年终奖、绩效奖、高温补贴、体检费补贴等
联系电话:
张女士
工作地址:锦城街道后郎村2号
~~~~~~~~~~~~~~~~~
中国人寿保险股份有限公司临安分公司(央企)
1、西湖益联保售后服务:双休,3000-8000元(上不封顶),奖金补贴、节假日福利,要求:25-45岁,高中及以上学历,良好的语言沟通能力,可接受宝妈,上班时间灵活
工作时间:8:30-11:30
福利待遇:双休、法定节假日、节假日福利、团建、团康、旅游、国寿销售精英养老保险、意外医疗保险
联系电话:
打包
电商仓库招聘
1.包装:大概工作内容:拆退件、质检、包装、上架
客服:熟悉电商
年龄:25~40岁,售前售后,心态好有应变能力,手脚勤快、细心,做事认真,服从管理。
地点:大岭镇鞋材市场旁边
电话:(待遇面议)
经常请假及摸鱼勿扰!
打包
电商急招!环境好·待遇稳
1. 仓库员 2名
打包、验货、发货、处理退件
能吃苦、头脑灵活、长期稳定
试用期100元/天
2. 客服 1名
售前售后接待,白夜班轮换,有休班
年轻机灵、做事踏实,工资面谈
✅ 福利:
仓库有空调,环境简单舒适
全勤奖+节日福利+年终奖金
能力强薪资上涨快
⏰ 上班时间:
仓库:7:50–17:00(休息40分钟)
客服:白班/夜班轮换,轮休
联系:
电商客服人员
4000-8000元/月
客服专员1-3年高中及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
岗位职责:
1.为客户解答电商平台相关操作问题,提供专业指导服务(涵盖天猫/淘宝/拼多多/1688/亚马逊/抖音等平台);
2.回应客户咨询,内容涉及商品详情、定价策略、促销活动等相关信息;
3.主动响应客户诉求,通过高效沟通提升服务体验与客户满意度;
4.配合团队完成电商订单的处理及后续跟进工作;
5.维护良好的客户关系,及时处理并反馈客户提出的问题。
任职要求:
1.具备优秀的沟通技巧和服务意识,能耐心理解并回应客户需求;
2.熟悉主流电商平台的操作流程及相关规则;
3.拥有较强的问题分析与解决能力,能够快速应对客户各类需求;
4.具备团队协作精神,可与同事顺畅沟通、协同作业;
5.打字速度较快,能接受少量电话交流,适应轮班工作安排。
班次安排:
传统电商售前客服:8-17点,17-1点,两班倒
新媒体售前客服:7-15/15-23/23-7,三班倒
新媒体售后客服:9-6/17-24点,两班倒
高薪夜间客服
6000-10000元/月
客服专员包住经验不限大专及以上不接受居家办公办公室坐班线上客服电商客服
岗位职责:
1. 负责电商平台的在线客户服务,涵盖咨询解答、投诉处理、售后支持等工作,
工作时段为凌晨1:00—8:00(每月轮班一次);
2. 负责审核并处理客户的退换货请求,确保流程及时推进并闭环处理;
4. 提供住宿,薪资范围5000-8000元(具体面议)。
任职要求:
1. 全职客服岗位,需具备良好的沟通技巧和主动服务意识;
2. 有办公室固定岗位工作经验,能接受夜间班次安排;
3. 不支持远程办公,须按时到公司现场出勤。
电商客服专员
3000-5000元/月
客服专员包吃包住经验不限本科及以上不含销售的客服工作电商客服
岗位职责:
1、按照店铺相关要求,跟进产品定制生产及维修进度;
2、负责接听客户来电,处理咨询与投诉事项,并做好跟踪记录及后续回访;
3、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、本科及以上学历,专业不限,性格乐观、有耐心,责任心强,工作积极主动,应届毕业生优先;
2、熟练使用Office等常用办公软件。
职位福利:包吃包住、市内六区免费班车、节日福利、五险一金
售前客服
4000-6000元/月
售前客服月结1年以下大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班倒班工作制线上客服
1、主要负责线上与客户沟通,熟悉并掌握产品详情,能够耐心向顾客讲解产品特点,促进订单达成;
2、具备产品相关专业知识,细致解答客户提出的各类疑问,提供专业服务;
3、整理客户资料,深入理解并分析客户需求,提供针对性推荐;
任职要求:
1、熟练操作电脑,能够通过在线聊天工具完成售前咨询及服务工作;
2、具备良好的耐心和责任心,服务意识强;
福利待遇:五险员工生日福利定期团建
拼多多电商客服
4000-7000元/月
网络客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结1年以下高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
•薪资:4500-6000元/月
•工作时间:上六休一,早上8点上班,下午17点30分下班,设有午休时间
•福利保障:缴纳五险,提供午餐,节日假期按国家法定假日休息
电商客服岗位招聘信息
一、岗位职责
1.负责微信、闲鱼、拼多多、淘宝多平台客户接待,解答商品信息、快递进度、发货流程、价格优惠等各类咨询,保障客户沟通体验。
2.熟悉电商平台后台操作,按要求完成订单备注,根据运营指示执行商品链接上架、下架操作。
3.统计每日客户接待数据,登记特殊订单信息,确保数据记录准确可追溯。
4.在客户沟通中主动挖掘需求,精准捕捉客户对产品利益点的关注与下单疑虑,通过介绍产品、活动及关联推荐,助力提升转化。
5.熟练运用ERP系统,精准完成开单、上账流程,配合采购环节的数据录入与协同工作,保障业务流程闭环;核对出库货品信息(如商品型号、数量、规格等),确保货品发出准确率,减少售后纠纷。
6.为顾客提供专业咨询与问题解答,及时跟进并响应顾客反馈,确保顾客满意度;协助团队优化客户服务流程,提升整体服务效率与质量。
7.梳理客户高频咨询问题,设计完善的应答话术并录入智能客服系统;主动学习并整理同行优秀销售话术,结合自身业务场景改良优化,形成标准化客服SOP与对接资料,提升团队沟通效率与应答专业性。
8.保持良好工作心态,诚实守信、耐心细致,快速响应客户需求,实现高效沟通。
二、任职要求
1.有拼多多等电商平台客服经验、美妆/化妆品销售经验者优先,熟悉微信、闲鱼、淘宝平台操作更佳。
2.服务意识强,亲和力足,思路清晰,具备优秀的沟通能力;入职提供专人培训,无经验者可快速上手。
3.打字速度快,学习能力强,能快速掌握平台规则与业务流程,准确响应顾客需求。
4.具备良好的团队合作精神,能与同事协作配合,共同提高工作效率。
客服【非销售类工作】
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常工作制
1. 大专及以上学历,具备相应知识基础。
2. 经验条件:应届毕业生亦可申请,或具1-2年客服、销售类相关从业经历者优先。
3. 核心能力要求:
· 表达沟通能力:发音清晰,语言组织流畅,具备良好的倾听意识与理解能力。
· 情绪调控与抗压性:能保持耐心与礼貌态度,有效应对客户情绪波动,适应工作节奏压力。
· 问题处理能力:反应灵敏,善于快速识别问题核心并提出合理解决方案。
· 换位思考能力:能够从客户视角出发,体察其需求与感受。
· 学习吸收能力:可迅速掌握新产品信息及公司相关制度流程。
· 协作配合意识:乐于与团队成员协同作业,共同推进任务达成。
4. 技术操作能力:熟练使用常用办公软件(如Word、Excel),能够快速上手CRM等内部管理系统的操作。
工作时间:9:00-18:00
双休,法定节假日正常休息
非销售类客服岗位
游戏客服专员(提供食宿)
4000-8000元/月
网络客服包吃包住有提成月结经验不限学历不限售前客服售后客服
【岗位职责】
1. 负责游戏账号的价值评估(包括装备、皮肤等),掌握相关游戏内容并提供线上咨询服务;
2. 处理账号异常、找回等售后相关事宜;
3. 解答用户常见咨询问题(如协助查找游戏账号、提供估值服务等);
4. 协助运营团队策划线上互动活动(如抽奖活动、话题引导等),提高用户活跃度;
5. 统计私信与评论的转化率、响应速度等数据,整理用户高频问题及反馈意见,并同步至运营团队。
【任职要求】
1. 熟悉热门游戏,如王者荣耀、无畏契约、三角洲、和平精英等;
2. 了解主流社交平台运营规则(如抖音禁用词汇),具备较强的风险识别意识;
3. 具备基础数据分析能力,可使用Excel进行互动数据统计;
4. 网络嗅觉敏锐,善于运用网络热梗,适应年轻化表达方式;
5. 承压能力强,能胜任高强度重复性工作,具备耐心与细致态度。
【薪资福利】
薪资结构:试用期三个月,底薪4000+提成,包吃住,月休四天
【工作时间】
早班:9:00-19:00
晚班:15:00-1:00
【工作地点】
天津市武清区京滨工业园京滨睿城A7
电商客服
5000-8000元/月
网络客服经验不限大专及以上售前客服电商客服
岗位职责
1.负责在线与客户进行文字沟通交流
2.熟悉电商平台后台操作流程,完成客户接待及相关信息备注
3.汇总每日客户接待情况,记录特殊订单信息
任职要求
1.具备电商客服工作经验者优先考虑
2.打字速度快,服务意识强,逻辑思维清晰
3.具备良好的沟通能力及一定的抗压能力
电商客服专员
3000-8000元/月
网络客服1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位电商客服
岗位职责:
1. 为客户提供电商平台相关操作的指导与问题解答服务(涵盖天猫/淘宝/拼多多/1688/亚马逊/抖音等平台);
2. 回应客户各类咨询,内容涉及商品详情、定价策略、促销活动等方面;
3. 主动响应客户诉求,通过高效沟通提高客户体验与满意度;
4. 配合团队完成电商订单的处理及后续跟进工作;
5. 维护稳定的客户关系,快速处理并反馈客户提出的问题。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通技巧和客户服务意识,能细致倾听并理解客户需求;
2. 熟悉主流电商平台的操作规范与运行流程;
3. 拥有较强的问题应对能力,能够及时处理客户相关需求;
4. 具备良好的协作能力,可与团队成员顺畅交流与配合;
5. 打字速度较快,能接受少量电话沟通,适应轮班工作安排。
传统电商售前客服:8-17点,17-1点 两班倒
传统电商售后客服:8-17点,12-21点 两班倒
新媒体售前:7-15 /15-23 /23-7 三班倒
新媒体售后:9-6 /17-24点 两班倒
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供武清区客服专员在线招聘网在线招聘信息,主要招聘武清售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。