
售后客服学历不限
售后客服岗位职责:
1.负责接听客户来电、在线回复咨询,及时准确解答产品、订单、售后等相关问题
2. 主动跟进客户反馈,协调内部资源推动问题闭环处理,提升客户满意度
3.规范记录服务过程及关键信息,定期汇总常见问题并提出优化建议
4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础客情维护工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,保障客户隐私及公司数据安全
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务场景与一定强度的重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位实习或兼职经验者优先
5.学历不限,欢迎踏实肯干、愿意长期发展的求职者加入
客服
事务统筹人
1-1.5万元/月
售后客服免费培训月结1-3年大专及以上
一、岗位定位
全面统筹公司售后服务体系的搭建、优化与落地执行,以客户满意度为核心,提升售后服务质量、效率与品牌口碑,推动售后团队专业化发展,助力企业长期稳定发展。
二、工作内容
1、体系搭建与优化:建立健全售后服务标准流程(含客户咨询、投诉处理、维修退换货、售后回访等),持续优化服务流程与管理制度,降低售后成本,提升服务响应速度。
2、团队管理与培养:负责售后团队(客服、维修、技术支持等)的招聘、培训、考核与激励,明确团队成员岗位职责,搭建人才成长通道,提升团队整体专业素养与服务能力。
3、客户问题处理:统筹处理重大、复杂客户投诉及售后纠纷,制定解决方案并跟进落地,确保客户诉求得到及时有效响应,维护客户关系与品牌形象。
4、数据监控与分析:建立售后数据监控体系,定期分析售后工单量、处理时效、客户满意度、返修率等核心指标,形成数据报告并提出改进措施,推动服务质量持续提升。
5、跨部门协同:与销售、产品、研发、生产等部门建立高效协同机制,反馈客户对产品的意见与建议,推动产品优化、售前服务完善及供应链售后支持升级。
6、服务资源整合:整合售后服务资源(如维修网点、备件库存、技术支持工具等),优化资源配置,确保售后服务网络覆盖全面、运转高效。
7、客户关系维护:牵头组织售后回访、客户关怀等活动,收集客户反馈,挖掘客户潜在需求,提升客户忠诚度与复购意愿。
三、岗位职责
1、对售后服务体系的合规性、高效性负责,确保各项服务流程落地执行。
对团队绩效指标(客户满意度、投诉处理及时率、问题解决率等)达成负责。
2、对重大客户投诉及售后纠纷的妥善处理负责,降低品牌声誉风险。
3、对售后团队的人才培养与稳定发展负责,打造高凝聚力、高专业性的服务团队。
4、对售后成本的合理控制负责,通过流程优化、资源整合实现降本增效。
5、对客户反馈的有效传递与落地跟进负责,推动产品与服务的持续迭代。
四、任职资格
1、学历与专业:大专及以上学历,工商管理、客户服务管理、市场营销等相关专业优先。
2、工作经验:3 年以上售后服务相关工作经验,其中 1 年以上售后团队管理经验;熟悉制造业、零售业或互联网行业售后服务流程者优先。
3、核心能力:具备出色的客户服务意识与问题解决能力,能快速响应并妥善处理复杂售后问题;
4、具备较强的团队管理、培训与激励能力,能有效带领团队达成工作目标;
5、具备良好的沟通协调能力与跨部门协作意识,能推动多方资源联动解决问题;
6、具备数据思维,能通过数据分析发现问题并提出优化方案;
7、具备较强的责任心、抗压能力与执行力,能适应快节奏的工作环境。
8、其他要求:熟练使用 Office 办公软件(Word、Excel、PPT),熟悉售后管理系统操作者优先。
五、福利待遇
1、薪酬回报:8000-15000 元 / 月(根据资历与能力面议), 基本工资+ 绩效奖金 + 售后专项奖励(如客户满意度达标奖、纠纷处理优秀奖)+全员分红。
2、基础保障:五险一金(养老、医疗、失业、工伤、生育保险 + 住房公积金)。
3、年底假期:法定节假日(5-15 天)。
4、福利补贴:餐饮补贴、通讯补贴、节日福利(春节、中秋、端午等)、生日福利。
4、职业发展:完善的培训体系(入职培训、技能提升培训、管理培训)、清晰的晋升通道(售后负责人→售后总监→运营总监等)、内部轮岗机会。
公司地址:新疆乌鲁木齐新市区新华凌南区前排4栋3-4号国建水光电。
我们期待志同道合的你加入,与我们一起打造行业标杆级售后服务,共同实现企业与个人的双赢!
联系客服售后服务
3500-4500元/月
售后客服1-2人月结
新生明光疆命公限有司紧急从社会上招聘一批人才,售后服务部2名,开无人直播4名,工资3500有奖金1000以上,一险五金,
点地:天山区
手号机:
发货员
公司名称:新疆网仓产业发展有限公司
岗位一:发货员(10名)
岗位职责:负责仓库日常物资的发货、拣选、复核及交接工作;协助进行库存盘点与整理,确保发货准确无误。
任职要求:年龄18-40岁,认识汉字,能正常沟通;品行端正,工作严谨细致,吃苦耐劳,态度积极主动;具备基本的电脑操作能力。
岗位二:售后制单员(1名)
岗位职责: 负责售后业务的相关单据制作、审核与处理;对接客户售后需求,协调内部资源解决问题;整理归档售后数据,确保信息准确无误。
任职要求:年龄18-40岁,大专及以上学历;工作认真负责,具备良好的沟通协调能力;必须能够熟练操作电脑,精通办公软件(如Excel、Word)及制单系统操作。
薪资待遇
月薪: 4000-6000元/月(具体根据岗位及个人能力面议)
福利:缴纳社会保险(社保)、享有节日福利、薪资发放准时、工作环境稳定。
工作地点:
乌鲁木齐市米东区米东北路12430号
应聘方式
如果您符合条件并有意加入我们,欢迎直接电话联系:
联系电话:(请说明应聘岗位)
售后客服免费培训交通补助包住有提成1-2人月结1-3年大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们主要做抖音小店和微信小店,所售产品为新疆特产和一些儿童用品,每天任务比较简单,主要需要处理售后问题和回复客户咨询
岗位职责:
1.及时回复处理消费者的问题和需求
2.登记处理店铺的售后问题
任职要求:
1.打字速度快,熟练使用办公软件
2.善于沟通,能够安抚消费者情绪,避免投诉
2.认真仔细,登记处理好每个消费者的问题
3.耐心乐观,积极帮助消费者解决问题
(有经验者优先考虑)
岗位福利:
转正:底薪3500+交通补贴300+话费补贴200+1000绩效工资+客服销售提成
实习期1-3个月
工作时间:10:00-20:00
跟单客服文员
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 向客户传递准确的产品信息,并提供专业的选购指导;
2. 及时响应客户疑问,保障沟通效率与服务体验;
3. 跟进订单执行过程,确保各环节准确无误;
4. 配合处理客户反馈与异常情况,维护客户信任关系;
5. 支持日常销售运作,保障业务流程高效运转。
任职要求:
1. 具备优秀的表达能力及主动服务客户的意识;
2. 熟悉电脑操作与网络应用,具备快速应变能力;
3. 工作踏实认真,具备良好的协作精神;
4. 能够同时推进多项任务并保证工作精准度;
5. 热爱销售行业,适应快节奏工作环境并保持积极心态。
信息员
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道提供专业解答,提升客户满意度
2.处理客户退换货、维修、投诉等问题,跟进问题解决全过程,确保服务闭环
3.记录客户反馈信息,定期整理常见问题,协助优化产品与服务流程
4.配合相关部门完成售后服务支持工作,提升跨部门协作效率
5.主动回访重点客户,了解使用情况,增强客户粘性与品牌信任度
任职要求:
1.学历大专以上,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2.有1年以上售后客服工作经验者优先,熟悉常见售后流程与系统操作
3.性格耐心细致,具备较强的应变能力和抗压能力,能妥善处理客户情绪
4.熟练使用办公软件,打字速度快,能够高效完成信息录入与文档整理
5.具备较强的责任心和团队合作精神,适应轮班或节假日值班安排
6.
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年高中及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
职位名称:信息员
1.负责安装工程师管理
2.协调直营安装团队,安排安装任务,跟进安装进度;
3.负责系统订单管理,包含分派、预约、回访等信息处理,跟进日常指标达成。
4.完成上级交办的其他相关工作
任职要求
1. 高中及以上学历,有相关工作经验者优先;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能与客户进行有效沟通;
3. 熟练使用Office办公软件。
烧菜1-2人
清餐招聘
炒菜师傅2名:6500-7500
牛肉面师傅2名:6500-7000
服务员3名:3800-4500
洗碗工1名:3800-4500
地址:乌鲁木齐沙依巴克区
和电话:
乌鲁木齐沙依巴克区招工地小工一人能上高,一天240,
7000-8000元/月
小工5-14天1-2人周结个人技术好
乌鲁木齐市沙依巴克区招工地小工一人能上高,一天240,
驾校教练
我驾校常年招生
1.普通班2380元
2.学生2180元
3.军人,教师,医护人员
3.VLP4680元
20年的专职教练,科二科三(一个教练带)
专车上门接送,招生电话,
在线电商客服 包住 八小时 实习证明 文员
5000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职住宿四人间 上床下桌 免费住宿独立卫浴 洗衣机 干湿分离浴室大学生实习通信数据不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
1.月薪5500左右,无责底薪3000,面试为线上面试,面试通过线下分配岗位。
2.工作时间:8-12 最晚不会超过12点,三班倒
3.夜班有10-40的夜班补贴
4.必须满18周岁
工作内容:负责天猫,淘宝,京东的电商平台日常客户接待,
工作要求:罗辑思维清晰,沟通能力良好,情绪稳定
注:大学生实习可改任意专业对口实习岗位与实习证明
售后客服
4000-6000元/月
售后客服6-10人高中及以上
任职要求:
男女不限,学历不限,不用你有人脉,不用你有经验,接受小白,公司有完善的培训系统薪酬待遇:试用期综合4K+,转正综合6K+
岗位要求:
1,负责中国人寿客户资料整理,确保资料整理的准确性和及时性
2,服务老客户售后理赔,保单年检,续保,和邀约老客户领取礼品等一些后端服务,偶尔需外出,无需跑业务开发新用户
上班时间:
8:30-16:30,综合月休6-8天,不加班,国家节假日正常放假,公司有不定时下午茶和团队活动,节假日带薪休假,工作轻松,欢迎加入我们,一起好好工作,好好生活!
售后在线/无销售性质+休6-8天(五险一金+过节费)
6000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限本科及以上全职不接受居家办公线上客服企业内部客服
(一)岗位职责
1. 用户咨询解答与业务办理
通过企业微信、APP、电话等在线渠道解答用户联通的业务咨询、业服办理。
2.客户问题与投诉处理
处理用户投诉及故障申报等。
3.主动营销与客户关系维护
①根据客户来话需求推荐合适的联通产品。
②负责执行企业微信的“任务转发”与“朋友圈”的运营任务,进行线上客户触达与维护。
(二)工作时间
工作时间:9:00--18:00。灵活排班制,月休6-8天,节假日轮休。
(三)任职要求
年龄:22-36周岁,要求本科及以上学历;
熟练使用Office办公软件,打字速度≥40字/分钟,
具备优秀的文字表达和沟通能力。
(四)薪酬待遇
近3月平均工资:6000元-9000元以上。
薪酬:底薪+绩效(计件,多劳多得)+其他福利(包含过节费、劳动竞赛奖励、餐费补贴、通信费补贴、营销提成)+专项奖励(高温补贴:5-10月,180元/月;过节费,300元/节)
社会保障:五险一金、带薪年假、节日福利 ()
职业发展:完善的培训体系(入职培训+业务进阶课程),晋升通道(客服主管/培训师/运营管理岗)。
面试地址:佛山市南海区大沥镇黄岐黄海路61号(中国联通大楼一楼)
上班地址:广州市越秀区东兴大厦(距5号线动物园站B/C口约46米;1号线杨箕站约800米)
人寿售后客服内勤招聘
3000-8000元/月
售后客服有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职正常工作制办公室坐班
岗位职责:保险公司保单基础服务,给客户解答疑问、电话沟通续保管理、客户维护等工作
任职要求:22-45;岁中专或大专以上学历,有销售经验优先
上班时间:8:30—17:30,每周休息一天,月休4天
薪资:底薪2.4k-3K +绩效提成,年均月薪:5K-8K
售后服务人员
1-1.5万元/月
售后客服3-5人大专及以上
岗位职责:
1.为客户提供专业的保险产品咨询与个性化保障方案设计
2.开展客户开发、关系维护及续保服务,提升客户满意度与忠诚度
3. 准确解读保险条款、理赔流程及政策法规,协助客户完成投保与理赔事宜
4.定期参加公司组织的产品培训与合规学习,持续提升专业服务能力
5.遵守行业监管要求及公司合规制度,确保展业行为合法合规
任职要求:
1.大专及以上学历,金融、保险、市场营销等相关专业优先(优秀者可放宽学历要求)
2.经验不限,有保险、银行、证券等行业从业经历者优先
3. 具备良好的沟通表达能力、客户服务意识和团队协作精神
4.责任心强,诚信自律,能适应市场化业绩导向的工作节奏
5.持有保险销售从业人员资格证书者优先
客服
3000-5000元/月
客服免费培训有提成1-2人经验不限高中及以上全职正常工作制办公室坐班不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服售前客服企业内部客服
岗位职责:
1.积极响应客户咨询,提供专业的解决方案;
2.保持良好的客户服务意识,确保客户满意度;
3.记录和反馈客户反馈,协助改进服务流程;
4.维护客户数据的准确性,及时处理客户的投诉。
任职要求:
1.具有良好的沟通能力和服务意识,能够有效处理客户问题;
2.细心,有责任心,具备良好的团队合作精神;
3.能够熟练使用计算机和办公软件,快速学习新系统;
4.具备良好的时间管理能力,能在压力下工作。
客服主管
5000-9000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上
岗位职责:
1、负责客服团队的日常运营与培训工作,持续提升团队服务效率与质量水平;
2、设计并完善客户服务流程,推动客户满意度及团队工作绩效双提升;
3、及时响应并妥善处理客户意见与投诉,高效解决服务过程中出现的问题,保障企业声誉;
4、带领团队成员开展业务学习与技能提升,助力团队专业化发展
任职要求:
1、具备良好的团队管理与人才培养能力,能有效激发团队积极性与凝聚力;
2、拥有优秀的沟通协调能力与应变能力,可妥善应对复杂客户问题与突发情况;
3、具备扎实的数据分析功底,能根据客户反馈信息持续优化服务机制与流程
客服专员
8000-13000元/月
客服专员经验不限大专及以上
【福利待遇】
1.无责任底薪(最高5000)+提成(6%-16%)+租房补贴+工龄奖+新人激励;
月薪20000以上员工占比5%,10000以上占比25%,7000以上占比70%;
2.工作时间10:30-13:30、15:30-19:30(午休2小时,休息充足),每周单休,法定节假日按国家规定休假,缴纳五险;
3.带教机制:新员工配备导师指导,定期开展入职培训、在职技能提升培训及管理能力培训,部门与公司层面活动定期组织;
4.晋升通道:每季度开展公开竞聘(每3个月一次),发展方向可根据个人职业规划选择纵向晋升;晋升路径:咨询师—战队长—主管—经理—军团长;
5.额外福利:新人奖金、下午茶、不定期团建、生日关怀、结婚礼金、节日福利等;
【工作内容】
1.借助公司提供的资源,向有意向的学生解答学历提升及报考相关问题,协助择校报名,也可通过其他方式拓展生源;
2.通过电话、微信等方式与学生沟通,建立良好互动关系,增强信任感,推动报名转化或获得转介绍;
3.核对学员意向信息,指导其准备并提交完整的申请材料;
4.主动跟进潜在客户,持续维护关系,确保完成招生目标;
5.完成上级安排的其他工作任务;
【任职要求】
1.不限学历,年龄18—30岁;
2.性格开朗,抗压能力强,态度积极乐观,有自信心,具备职业发展目标者优先;
3.富有亲和力,具备幽默感,沟通表达能力强,有较强赚钱意愿;
4.具备团队协作精神,热爱教育事业;
在线客服专员
5000-10000元/月
网络客服经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责新媒体平台的运营与转化,通过线上渠道获取高匹配度客户资源
2. 维护客户关系,保障服务品质达到客户预期,并有效邀约客户到店
3. 与团队协同配合,及时响应客户需求,提升整体客户满意度
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力,能准确解答客户问题并提供解决方案
2. 适应团队协作环境,主动参与团队各项工作与任务
3. 对工作流程优化有积极性,持续推动客户服务体验的提升
新媒体客服专员
4000-9000元/月
客服专员经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 负责新媒体平台的运营与客户转化,通过线上渠道获取高匹配度潜在客户
2. 维护客户关系,保障服务品质符合客户预期,推动客户到店体验
3. 与团队协同配合,高效处理客户问题,持续提升客户满意水平
带销售属性的客服岗位
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能准确回应并解决客户咨询
2. 适应团队协作环境,主动参与团队工作配合
3. 对工作具备优化意识,积极寻求客户服务流程的改进与提升
电话销售
5000-6000元/月
电话客服月结
诚聘电话客服(接打电话为主)
因业务扩展,现急招电话客服人员,主要负责接听电话、客户沟通及日常维护工作。
岗位职责:
1. 负责接听客户电话,解答咨询并记录需求;
2. 处理售后问题及订单跟进;
3. 熟练使用办公软件及发货系统进行简单操作。
任职要求:
· 年龄25-35岁,普通话标准,沟通能力强;
· 会电脑基础操作,能快速掌握发货软件;
· 有电话销售或客服经验者优先。
薪资待遇:
底薪+绩效+提成+全勤奖,综合月薪5000元以上,能力强者上不封顶。
工作地址:
乌鲁木齐市新市区安米西街南十巷(安宁渠镇镇政府附近)
联系人: 任先生 (微信同号,建议直接添加微信沟通)
欢迎踏实肯干的你加入我们团队!
旅游客服
4000-5000元/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服人力资源外包客服企业内部客服
全程接待和处理投诉
美居附近招大量25-60岁电话客服
6000-13000元/月
电话客服免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班
要求普通话标准
无责底薪3400+提成+月度奖+奖金
可提供住宿 交社保 每周单休
工作时间10.30-8点
工作内容就是打电话加微信非常简单有人教有人带
电话客服专员
3000-8000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
一、职位描述
公司提供精准客户资源,只需根据客户需求进行邀约到店即可完成对接。
二、任职资格
1.年龄******,不限经验(有销售背景者优先),欢迎应届毕业生投递;
2.普通话流利,反应灵敏,具备良好的表达与沟通技巧;
3.学习能力强,能快速熟悉业务知识并灵活运用;
4.踏实肯干,善于思考,积极进取,执行力高,具有团队协作意识。
三、薪资待遇
无责底薪+业绩提成+奖金(开工奖+季度奖+半年奖+全年奖)+带薪年假
互联网话务员(底薪4000包吃住)
5000-10000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成20人以上周结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公不含销售的客服工作
主要负责接听电话
正常聊天唠嗑讲笑话
娱乐互动工作轻松简单
选择白班夜班均可(弹性工作)
月保4500(纯分成模式)月休4天可住宿
年龄18岁- 35岁,形象好气质佳优先。
性格开朗,乐观自信,对自已的颜值/才艺/情商其中一项有自信。
语言沟通能力强。
有上进心不懒惰。
会化妆。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供乌鲁木齐客服专员找活平台在线招聘信息,主要招聘乌鲁木齐售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。