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岗位职责：处理卡片遗失和更换问题，纯接听，无销售，如果对方升级卡片 ，还可以拿到大额奖金。成熟员工一天进线约60-80通电话。前两个月不接电话，保底4500-6000 岗位福利： 1.入职即购买五险一金，五一带薪法休，且补贴750过节费，往后逢节假日都有补贴！ 2.月底最后一天发当月月薪，年终奖2-3W 3.银行本部 直营非外包，薪资行方直发 4.本科学历者可拿正式编制和享受固定9-18的班次 5员工年度体检，有职场休息室、整层健身房、图书馆、游泳池、公务员级别食堂、 6.额外带薪年假、工龄奖、工龄假期、婚假13天、孕假（前期孕期班只上5-6小时）、产假（后期带薪产假，带薪陪产假）、丧假、带薪病假等 薪资结构：底薪+餐补+绩效奖金+岗位补贴 试用期无责4500-5500，转正6000-10000+，综合年薪8-15万，不包含福利和补贴 工作时间：前两个月早九晚六 转正后排班制 双休法休 任职要求：大专及以上学历可实习生

1.接单联系用户派单师傅 2.做好每各订单反馈 3·每个订单及时回访用户并系统录入结单。 4.配件及时出入库，保持库存一致，等工作及领导安排事宜等 要求电脑熟练 上六休一 8-18

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岗位职责： 1.通过、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈与投诉，协调内部资源高效处理，提升客户满意度 3.规范记录客户信息及沟通内容，定期汇总分析常见问题并提出优化建议 4.协助完成订单查询、售后支持及基础业务办理，确保服务流程顺畅 5.配合团队完成日常运营支持及临时交办任务 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，有较强的服务意识和抗压能力 3. 熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有客户服务经验者优先

一、岗位职责 1.订单客户对接：及时对接销售团队已成交的订单客户，建立首次联系，确认客户需求与使用场景。 2.系统搭建与交付：根据客户业务需求，完成系统的基础搭建、参数配置及初始化设置，并在约定时间内高质量交付给客户。 3.客户培训与指导：通过远程软件（如腾讯会议、向日葵、ToDesk等）或录制视频，教会客户使用系统核心功能，解答操作疑问，确保客户能独立使用。 4.远程问题排查：当客户遇到系统异常或操作问题时，通过远程工具进行问题复现、日志排查和基础设置调整，必要时协调技术团队解决。 5.多渠道客户支持：通过电话、在线客服、邮件等方式，及时响应客户咨询、投诉与建议，按规范记录并跟进处理结果。 6.主动服务与回访：定期进行客户满意度回访，收集使用反馈，推动产品体验优化；同时提升客户黏性与续约率。 7.数据整理与优化建议：完成日常工单整理、客户档案归档及基础报表输出；结合客户沟通实践，提出系统流程与效率改进建议。 二、任职要求 1.学历专业：大专及以上学历，专业不限（优秀者可放宽）。 2.基础素质：普通话标准，口齿清晰，具备优秀的服务意识、耐心和逻辑沟通能力。 3.工具技能： a.熟练使用Office办公软件，打字速度不低于50字/分钟。 b.熟练使用至少一种远程控制软件（如如腾讯会议、向日葵、ToDesk等），能独立进行远程培训及问题排查。 4.学习能力：学习能力强，能快速掌握SAAS平台的功能逻辑与配置方法，能够根据客户需求灵活调整系统设置。 5.加分项（优先录用）： a.有SAAS平台或互联网行业客服、实施、客户成功等岗位经验。 b.熟悉CRM、电销系统、客服工单系统等后台操作，或曾与销售团队紧密协作。 c.具备基础数据处理能力，能完成客户信息归档与简单分析。

主要线上帮助客户代填资料，无需销售 第一，第二个月保底4500+额外提成 综合收入6000-9000 最高1.5万 早九晚七，不加班 提供住宿 法定节假日休息

招聘前台接待人员。薪资为4500-5500元/月。岗位职责包括负责接待宾客，为其办理入住和退房相关手续。任职要求为服务意识强，有酒店相关工作经验者优先。

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售后文字热线 【岗位职责】 岗位职责： ①熟悉相关业务流程及产品知识，并根据公司/部门制定的服务标准/流程/话术，规范开展作业，确保工作效率和质量，不断学习业务，为客户提供专业及高质量的保险产品服务。 ②通过平台在线协助用户完成理赔申请、结论解读、各类保全业务协助，在确保用户服务质量的同时，提升服务转化率。 ③负责对客户反馈的意见及建议和服务过程中发现有助于线上业务优化的点进行记录、分类和整理，提升用户服务体验的同时，促进线上端到端的产品转化。 【任职要求】 ①大专及以上学历，年龄25岁-35岁，具有1年以上人身理赔相关工作经验。 ②熟练使用电脑，会盲打，打字速度不少于50字/分。 ③具有良好的服务意识及心理素质，思维敏捷，认真仔细。 ④具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力。 ⑤具有团队意识，服从管理，能积极配合团队临时性岗位工作调配。

售后文字接电话 【岗位职责】 岗位职责： ①熟悉相关业务流程及产品知识，并根据公司/部门制定的服务标准/流程/话术，规范开展作业，确保工作效率和质量，不断学习业务，为客户提供专业及高质量的保险产品服务。 ②通过平台在线协助用户完成理赔申请、结论解读、各类保全业务协助，在确保用户服务质量的同时，提升服务转化率。 ③负责对客户反馈的意见及建议和服务过程中发现有助于线上业务优化的点进行记录、分类和整理，提升用户服务体验的同时，促进线上端到端的产品转化。 【任职要求】 ①大专及以上学历，年龄25岁-35岁，具有1年以上人身理赔相关工作经验。 ②熟练使用电脑，会盲打，打字速度不少于50字/分。 ③具有良好的服务意识及心理素质，思维敏捷，认真仔细。 ④具有良好的沟通能力、理解能力、语言表达能力、应变处理能力。 ⑤具有团队意识，服从管理，能积极配合团队临时性岗位工作调配。

要求：能熟练键盘打字，电脑的正常使用！学历不限 有客服经验的有限 ，无经验的也可以，入职有免费培训!带薪上岗! 薪资：底薪加提成+周奖日奖 岗位职责： 1. 负责线上售后咨询接待，通过文字方式及时响应客户问题，提供专业解答与解决方案 2. 处理订单售后流程，包括退换货、补偿协调、投诉跟进等，确保客户满意度 3. 准确记录客户反馈及问题类型，定期汇总分析，协助优化服务流程 4. 遵守服务规范与时效要求，保障响应及时率与问题解决率 5. 配合团队完成日常数据填报、案例归档及临时交办任务 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的文字表达与沟通能力 2. 有客服或售后相关经验者优先，无经验可带教培养 3. 打字速度较快，能熟练使用办公软件及客服系统 4. 性格耐心细致，具备较强的责任心与情绪管理能力

[工作内容] 1.客户服务与业务协助，包括咨询答疑、协助业务办理流程、优质客户维护 2.台账、汇报与部门协调沟通，包括每日台账登记、跨岗协作、服务督导等 3.其他日常工作，包括新客户建档、老客户回访等 [任职要求] 1.中专及以上学历 2.熟练操作手机及电脑 3.具备良好的沟通能力和团队协作精神; 4.有较强的责任心和服务意识，能够承受一定的工作压力 [福利待遇】 1.提供具有竞争力的薪资待遇，具体面议; 2.周休1天半+月度2天事假调休 3.早八晚五，中午午休 4.提供丰富的员工培训和发展机会; 5.不定期组织团建活动，增进同事间的交流与合作; 6.办公环境舒适 具体可面谈，欢迎主动来电联系

岗位要求：会使用电脑，有相关经验更好 26届的宝子需要有相关经验 工作内容：负责处理每天的问题，整理反馈 工作时间：8小时不加班 综合薪资：4000-6700，各种福利补贴，五险一金，带薪年假 给我们一个双向奔赴的机会吧

【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公，足不出户即可上岗。 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程，确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题，参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识，有同理心与问题解决意识 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

年龄20-45，男女不限，无需工作经验，可兼职。可全职，日薪，100-150每天，工作时间早上10点到下午7点。两人轮岗，每人工作时间4小时，

【岗位职责】 1. 负责恒瑞肿瘤全系列产品在指定医院的专业推广； 2. 在所属区域维护客户关系，通过学术化拜访传递产品信息，及时解答疑问，引导合理用药，增强公司品牌认知度； 3. 制定并执行辖区医疗机构的推广方案，组织学术活动，提供专业咨询支持； 4. 及时整理并反馈客户意见及产品临床应用情况； 5. 深入掌握市场现状，定期汇报竞品动态与行业变化，提出可行性优化建议。 【岗位要求】 1. 本科及以上学历，药学、医学、临床、生物、护理或市场营销等相关专业背景； 2. 具备3年以上医药信息沟通经验，有肿瘤领域销售经历者优先； 3. 表达清晰，沟通能力强，能承受工作压力，具备自主学习与自我管理能力； 4. 具有高度责任心与职业使命感，愿意与恒瑞医药共同成长。 【待遇】 高底薪+上不封顶提成，五险一金等福利，提供具竞争力的薪酬 职位福利：五险一金、年度多次调薪机会、弹性工作制、试用期全额薪资、项目奖金

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动服务流程优化 3.协调内部相关部门（如物流、仓储、技术）高效处理售后问题 4. 主动跟进客户满意度，提升复购率与品牌口碑 5.熟练使用客服系统及办公软件，确保数据准确、服务规范 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备较强同理心与情绪管理能力 2.有售后客服或电商客服经验者优先，经验要求不限 3.学历要求不限，具备基本计算机操作能力 4. 工作认真负责，抗压能力强，能适应轮班制工作安排 5.具备基础办公软件使用能力，学习意愿强，服务意识佳

工作内容：需要有电商客服经验的 1、公司电商平台在线客服，接待客户网上各种咨询； 2、做好产品介绍、引导说服客服达成交易； 3、完成领导交代的其他工作。 职位要求： 1、打字速度快；！！！坐班 2、具备良好的客户服务意识，一定的客户服务售后技巧； 3、有熟练使用千牛、旺旺等客服平台，有经验者优先； 4、有较强的服务意识，沟通能力强、有亲和力。 工作时间： ①、白班夜班，倒班制，一周一次； ②、白班工作时间：7:50-17:10 夜班工作时间：16:00-24:00/17：:00-1:00（夜班可在家办公）； ③、月休4天，轮班休息 薪资待遇：底薪+提成，综合薪资5000左右（目前平均水平）

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1接待各大电商平台前来咨询的客户。 2 根据客户要求 给客户进行报价

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题，协助优化服务流程与知识库 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力，熟练使用办公软件 4. 学习能力强，能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先，无经验者可提供带教培训

岗位职责： 1. 通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 规范记录客户信息与沟通内容，定期整理分析常见问题并提出优化建议 4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等全流程客户服务工作 5. 配合团队完成日常数据统计、服务报告及临时交办任务 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备基础计算机操作能力和文字录入速度 5. 学历不限，有客户服务经验者优先