岗位职责： 1、负责抖音平台售后服务接待工作，及时、高效、妥善处理客户咨询问题，提升客户满意度； 2、完成上级安排的其他工作任务，配合平台大促期间的排班需求。 任职要求： 1、年龄18-38岁，高中及以上学历，熟练操作电脑办公软件 岗位福利： 1、早班:8:30-17:30 中班:11:00-20:00 晚班:17:00-24:00可尽量少排 2、薪资：4500 3、包住宿，配备空调、洗衣机，独立卫浴

岗位职责: 1. 负责客户售后问题的受理与答疑工作 2. 调配内部资源，推动客户问题高效解决 3. 收集并分析客户反馈，持续改进服务流程 任职要求: 1. 拥有良好的沟通能力，能准确理解并响应客户需求 2. 具备团队协作意识，能够与同事协同推进工作目标 3. 具备较强的学习意愿，可不断提升专业水平与服务品质

岗位职责： 负责平台售后服务工作，及时、高效、妥善处理客户咨询与问题，提升用户满意度； 任职要求： 1、******，大专及以上学历，具备基础电脑操作能力 岗位福利： 1、薪资待遇：4-8K 2、提供住宿，配备空调、洗衣机、独立卫生间 3、同事年轻，团队氛围轻松融洽

工作内容 主要负责监控摄像头品牌相关售后问题的电话接听与处理，仅需接听来电，纯属售后服务工作，无销售任务 上班时间：早班：9-18，中班：11-20，两头班：9-13，16-20，轮班排休 薪资待遇 试用期：底薪2000+满勤200+奖金1820（首月绩效保护） 第二个月：底薪2000+满勤200+接听量奖金（日均接听80个电话，月均收入约5000元），试用期1-3个月 转正：底薪2300+满勤200+接听量奖金（当前日均接听100个电话，月均薪资5500-6500元）； 法定节假日出勤享受三倍工资，缴纳五险一金

岗位职责： 负责平台售后客服工作，及时、高效、妥善处理客户咨询问题，提升客户满意度； 任职要求： 1、******，大专及以上学历，具备基础电脑操作能力 岗位福利： 1、薪资：4-8K 2、提供住宿，配备空调、洗衣机、独立卫浴 3、同事氛围融洽，工作伙伴多

1. 接听智能家居安防类产品的客户来电，协助处理客户在使用过程中遇到的技术问题； 2. 及时安抚客户情绪，保障服务体验，维护企业品牌形象； 上班时间：早班：9:00-18:00 中班：11:00-20:00 任职要求： ****以下，普通话标准清晰，表达流畅无方言口音； 福利： 1、提供住宿，宿舍为4-6人间，配备独立卫生间、空调、洗衣机； 2、公司设有冰箱、微波炉，支持自带餐食或点外卖

岗位职责： 负责平台售后客服接待，及时、有效、妥善处理客户咨询问题，提升用户服务体验； 任职要求： 1、年龄18-38岁，初中及以上学历，具备基础电脑操作能力 岗位福利： 1、薪资范围：4-8K 2、提供住宿，配备空调、洗衣机、独立卫生间 3、同事氛围融洽，团队协作轻松

工作内容 主要负责监控摄像头在天猫/京东平台的售中及售后问题处理，通过在线文字方式进行客户沟通，工作内容不涉及销售 上班时间：早班：8:30-17:30，中班：10:00-19:00，晚班：17:00-24:00，实行轮班制，排班调休 薪资待遇 试用期基础薪资17元/小时+绩效3元/小时，综合收入20元/小时，享受夜班补贴 试用期为1-3个月 1. 法定节假日出勤按三倍工资计算 2. 培训期间补助50元/天 3. 提供住宿（4-6人间），配备独立卫浴、空调、洗衣机，水电费用均摊 定期组织团队建设活动并发放工作福利礼品 每月25日准时发放薪资（如遇节假日将提前发放）

岗位职责: 1. 接听智能家居安防类产品的咨询电话，协助客户处理使用过程中遇到的技术问题； 2. 妥善安抚客户情绪，维护品牌良好形象； 3. 按照规范记录通话详情，配合品牌方整理并反馈产品使用情况； 4. 发现舆情相关情况时，能够主动并及时上报； 任职资质: 1. 大专及以上学历，****以下； 2. 普通话标准，表达清晰无方言口音； 3. 打字速度不低于40字/分钟； 4. 具备一年以上客服岗位工作经验； 5. 有较强的学习能力与沟通技巧，服务意识良好； 6. 能够接受工作安排，具备吃苦耐劳精神； 7. 不得有明显纹身或夸张染发；

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售后客服（周未双休，上班时间周一到周五.8:30～17:00） 岗位职责： 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务； 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务，提供专业咨询； 3.定期回访客户，解答疑问，维护客户关系，提升满意度； 4.根据客户需求推荐个性化保险方案，实现客户价值深度挖掘； 5.邀请客户参加公司活动，告知客户权益，传递公司品牌价值。 我们期待这样的您： .年龄25-45周岁，大专及以上学历不限.具备良好的沟通能力和服务意识，亲和力强； .学习能力强，有责任心，能适应团队协作； .无经验者公司提供系统化岗前培训，助您快速成长。 为什么选择我们？ **收入可观**：底薪+绩效奖金+续期佣金，多劳多得，上不封顶； **晋升透明**：清晰的职业路径（收展员一主管一经理一部长），能力决定高度； **成长无忧**：行业大咖分享会，持续提升专业技能； **加入我们，您将获得：** 一份充满成就感的职业—一用专业守护万千家庭的保障； 一个持续成长的平台——与行业精英同行，实现个人价值； 一份温暖的事业——在服务中传递信任，收获客户的长期信赖。

售后服务，大健康合伙人，陪诊师

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抖音网店客服，处理客户问题，居家办公即可 18-40岁之间，无特殊技能要求。

岗位职责： 1、负责天猫/京东等店铺售中及售后阶段的客户接待工作； 2、通过千牛/京麦工具及时、高效、妥善处理顾客咨询，提升服务体验； 3、完成上级交办的其他任务，配合平台大促期间的排班安排。 任职要求： 1、******，大专及以上学历，熟练操作电脑，具备京东/天猫3C类目经验者优先； 2、具有良好的服务意识，沟通表达能力强，富有亲和力； 3、责任心强，耐心细致，善于问题分析，具备一定抗压能力； 4、服从管理安排，具备团队协作精神和责任意识；

工作内容 主要负责监控摄像头在天猫/京东平台的售中及售后问题处理，通过在线文字方式及时响应客户咨询，工作内容不涉及销售 上班时间：早班：8:30-17:30，中班：10:00-19:00，晚班：17:00-24:00，实行轮班制，排班休息 薪资待遇 试用期基础薪资17元/小时+绩效3元/小时，综合收入20元/小时，享受夜班补贴 试用周期为1-3个月 法定节假日出勤按三倍工资结算 提供12天培训期，培训期间补助50元/天，正式上线后最后五天的培训补助另行计算 免费提供住宿（4-6人间），配备独立卫浴、空调、洗衣机等设施，水电费用均摊 定期组织团队建设活动并发放工作礼品，每月薪资于25日发放（如遇节假日将提前发放）

1、负责天猫/京东等店铺售前及售后客户服务工作； 2、使用千牛/京麦工具及时、高效、稳妥地解决客户在购买过程中及后续产生的各类问题，提升服务满意度； 3、完成上级安排的其他任务，配合平台大促期间的值班与排班安排。

岗位职责: 1. 为客户提供专业化的咨询与支持服务； 2. 及时响应客户疑问，妥善处理反馈及投诉事项； 3. 持续维护客户关系，确保服务品质符合公司规范； 4. 整理并记录客户意见与建议，定期向上级进行汇报； 5. 配合团队完成各项客服相关的协作任务。 任职要求： 做六休一排班制，⽬前两个班次8:30-17:30；9:30-18:30 入职缴纳五险⼀⾦，每天20元餐补。 1. 具备优秀的沟通能力与客户服务意识； 2. 能在高强度工作环境中保持冷静与专注； 3. 有较强的责任心，可独立应对并解决各类问题； 4. 拥有良好的协作意识，能与同事高效配合； 5. 乐于面对挑战，持续提升自身的服务水平。

【职位描述】 岗位职责： 一、组织管理： 1、依据项目非一线人员比例、岗位属性及排班需求，科学调配各团队人力配置； 2、推动制度流程落地执行：包括考勤管理、现场规范、指标预警机制、末位优化流程、干部晋升体系、薪酬与绩效考核制度的梳理与实施。 二、运营指标管理： 1、任务目标拆解；2、营销指标分解；3、确保结算类核心指标完成；4、达成协作方考核评分要求； 5、控制质检扣分、重大服务质量问题及客户投诉罚款；6、开展关键运营指标对标分析；7、管控人员留存、出勤率及工时利用率； 三、客户满意度管理： 1、响应并配合客户合理需求；2、保障客户侧关键指标达成；3、协调排班、经管部门工作，维护基础客户关系； 4、防范重大运营事故：如服务禁语、投诉升级、信息泄露等风险事件； 岗位待遇： 1、上班时间：9:00-18:00，做六休一； 2、具体薪资根据面试情况面议。 【任职要求】 岗位要求： 1、年龄25-40岁，性别不限，大专及以上学历，具备BPO呼叫中心或电商在线业务管理经验者优先； 2、工作踏实细致，责任心强，善于发现问题并进行归纳总结，具有团队管理实践经验； 3、熟练操作电子商务领域常用办公系统，具备优秀的语言表达能力、逻辑思维能力及数据处理能力。

【岗位职责】 1、负责平台售前、售中及售后阶段的客户接待工作，及时、高效、妥善处理客户咨询问题，提升整体服务体验； 2、配合完成上级安排的其他任务，支持平台大促期间的轮班需求。 【任职要求】 1、大专及以上学历，熟练操作电脑即可 【岗位待遇】 1、早班：8:00-17:00 中班：11:00-20:00 晚班：17:00-24:00（晚班排班较少） 2、薪资：4-6k 3、提供住宿，配备空调、洗衣机、独立卫浴，可拎包入住

1. 根据业务需求制定语音及在线端服务质量检测标准、奖惩机制，并持续优化相关制度体系； 2. 抽查客服坐席的通话录音与在线对话记录，对服务表现进行监督评估，汇总数据以反映整体服务品质状况； 3. 每月定期参与指定业务线的实际接待工作（语音或在线），深入掌握业务细节，提升质检工作的针对性与实效性； 4. 整理质检过程中发现的问题，及时上报并输出质量监控分析报告（包括品质日报、周报、月报）； 5. 针对质检暴露的人员问题，制定切实可行的改进方案，追踪执行成效，并同步反馈至项目主管与业务组长； 6. 负责新员工的业务培训，确保岗前学习效果，帮助其顺利通过考核并上线作业； 7. 在业务高峰期间配合临时上线支援安排，保障服务产能； 8. 关注新人发展动态，引导正向职业观念，积极参与业务线质量与培训体系的持续优化。

【职位描述】 1. 深入理解项目涵盖的服务内容与目标，推动各项运营指标的达成 2. 在项目执行过程中持续优化内外部工作流程与机制，明确问题处理路径与解决方案，保障团队高效运转 3. 确保各类项目运营报告按时输出至客户及相关内部部门，并对报告中的运营数据进行解读与分析 4. 从运营管理视角出发，与客户对接并协调解决相关事项 5. 负责团队人才梯队建设，提前规划人员储备与发展路径 【任职要求】 1. 大专及以上学历 2. 5年以上呼叫中心从业经历，其中至少3年团队管理经验 3. 具备良好的数据分析能力，熟悉成本管控逻辑 4. 责任心强，具备出色的沟通协作能力及问题应对处理能力

① 岗位职责： 负责线上处理客户售后相关事宜，操作流程清晰易掌握，入职统一安排培训。 ② 岗位福利： 薪资保底3500元+绩效，综合收入4-6K ③ 上班时间： 每日工作8小时，缴纳五险，可提供住宿 ④ 具备客服管理经验或表现突出者，有机会内部晋升至管理岗位，薪资面议。 晋升通道：一线客服-组长/培训师-主管-经理

岗位职责： 1、负责客服团队的组建与日常运营管理； 2、统筹客服人员的工作执行，监督并评估售前、售中、售后各阶段服务品质，制定并完善服务质量考核标准； 3、开展客服人员的招聘、管理及系统化培训工作； 4、优化客服业务流程，统一服务话术与操作规范； 5、协调处理销售过程中各类复杂问题，妥善解决客户争议； 6、推动客服团队体系建设，搭建绩效考核机制，明确关键指标，每日汇总运营数据并进行分析，针对异常情况及时联动招商、运营等相关团队推进改进； 7、构建完善的客服培训机制，定期组织产品知识与沟通技能提升培训； 8、快速响应客户投诉与突发状况，带领团队高效完成售后服务保障工作。 任职要求： 1、具备电商领域客服团队管理经验，熟悉电商全流程客户服务环节； 2、以持续提升服务水准和客户满意为核心目标，具备优秀的语言表达与文字沟通能力，逻辑清晰，擅长问题拆解与归纳； 3、能够独立主导客服团队运作，具备良好的团队组织与管理能力，善于统筹规划； 4、精通WORD/EXCEL/PPT/VISIO等办公工具，具有较强的文档撰写、数据分析与总结输出能力； 5、拥有创业精神，乐于接受挑战，适应性强，能根据业务变化迅速调整策略； 6、年龄*****

1. 接听智能家居安防类产品的咨询电话，协助客户解决使用过程中遇到的技术问题； 2. 及时疏导客户情绪，妥善处理反馈，维护企业服务形象； 上班时间：早班：9-18 中班：11-20 任职要求： ****以下，普通话标准，表达清晰无方言； 福利： 1、提供住宿，宿舍为4-6人间，配备独立卫浴、空调、洗衣机； 2、公司设有冰箱、微波炉，支持自带餐食或点外卖