岗位职责： 1、负责接收并处理外部用户投诉工单，妥善解决用户诉求，推动达成和解； 2、对接各类投诉监管平台，完成事项办结，并持续优化与调解人员的协作关系； 3、执行用户退款流程，提升整体服务体验与满意度； 4、灵活应对各类客户投诉情况，对重大突发事件及时上报并配合后续处置； 5、完成上级交办的其他相关工作任务。 岗位要求： 1、具备大专或以上学历，专业不限； 2、有3年以上客户投诉处理相关工作经验者优先考虑； 3、掌握全面的客户服务专业知识，熟悉投诉处理流程，具备纠纷调解经验者更佳； 4、具备优秀的沟通表达能力、问题分析与归纳能力、组织协调能力，服务意识强，工作踏实，抗压能力好，责任心强； 5、熟练操作常用办公软件； 6、能适应轮班工作安排。

实习生招聘 我们是一家跨境电商+跨境软件服务公司，有自研发的软件。 回答解决用户我们自己开发的软件常见的一些问题 包括但不限于安装，激活，授权，和一些网络导致的问题。 软件公众号发布一些日常素材。 学习跨境知识，了解跨境软件，为软件优化提供建设性建议 喜欢从事跨境行业的后期可转跨境Ai运营等岗位。 地址：广东深圳龙岗龙山工业区13号(近百鸽笼地铁站)。 实习薪酬:3000-3500 转正:5000+提成

【岗位职责】 1.熟练使用千牛、咚咚等聊天工具与客户沟通，及时回复客户关于产品的需求问题 2.能够迅速学习产品知识，给顾客专业介绍解答，及时准确地处理跟进订单 3.对接待中发现的问题及时反馈，并提出改进意见和建议 4.负责售中、售后跟进处理 5.物流及售后协调与跟进 【任职要求】 1.必须做过京东，天猫平台一年以上经验，熟悉售后处理 2.打字速度快，能盲打55字/分钟或以上，面试当场测试 2.性格开朗，做事积极主动；逻辑性，语言组织能力强，有一定抗压能力； 3.有【淘系/京东/拼多多/猫宁】客服经验者优先 4.有【网络摄像头/两季品/护眼灯】相关类目接待经验者优先 5.年龄18~30周岁，男女不限 6.对电商行业有兴趣，愿意从客服做起 7.暂不考虑无电商客服经验者、和实习生 【晋升空间】 1.在线客服-质培专员/后台客服-客服组长-客服主管 2.在线客服-运营助理-运营-店长-运营主管 【福利待遇】 1、入职购买社保； 2、带薪休假：享受国家法定节假日等； 3、节日福利：法定节假日为小伙伴发放礼品； 4、管理理念：团队年轻90后、00后居多，扁平化管理，人性化管理，高效沟通； 5、其他福利：定期组织聚会、团建，公司提供冰箱和微波炉； 6、不定期组织台球、羽毛球、篮球等体育活动； 7、助理期间优秀者也可独立维护链接，享有提成。 【工作地址】深圳市龙华区大浪街道枭龙路源创园捌号A栋302

【岗位职责】 负责处理产品的售后邮件回复，无须外呼无须接听电话； 【职位要求】 1、本科以上学历，年龄在23-40周岁；能接受轮班制、倒班制 2、须具备西班牙语4-8级证书，能有西班牙语的读、写能力； 3、熟练使用办公软件，打字录入速度60字/分钟以上； 4、性格开朗、外向，学习能力强、效率高，能够承受一定程度的压力，能够在工作中 懂得自我调节; 【工作时间】 培训期：9:00-18:00 上线后：02-11h8h倒班制 月休8天 【综合薪资】 转正期工资：综合工资6800+元。 食宿自理

了解空调相关售后知识，一定要在厂家或相关连锁就职过

●领域：通信行业 ●业务：企业400电话服务 ●优势：10年行业经验，持工信部正规资质 400号码属于企业对外的通讯工具，像400-XXX-8888这种有商业价值的吉利连号/顺号。客户一般会将号码用于售后服务、招商加盟等场景，并印刷在名片、宣传页、产品包装等物料上，能快速帮企业提升品牌形象和客户信任度。 【工作内容】 ●非销售岗，不涉及开发新客、外呼、热线接听客服。 ●主要通过微信群解答已成交客户的问题，包括后台坐席绑定、转接设置、企业彩铃、语音导航等使用问题。 ●日常做好客户关系维护，待号码即将到期时负责提醒客户续费，推动二次转化。 ●不要求有行业经验，提供带薪培训，基本1-2天都能上手。 【岗位要求】 ●具备售后客服和销售经验 ●有较强的客户服务意识和销售技巧 ●做事细心、有责任心，性格开朗好相处 【薪资待遇】 责底薪5000元，试用期2个月也是这个薪资，加续费提成，综合7000~10000元/月不等。 提成方式：成交额的2%-9%（目前客服每月至少有8~10万起步的续费额） 奖金补贴：团队奖金、年终奖、节日福利、下午茶、不定期团队聚餐及省内外集体出游等。 【上班时间】 09:00~12:00，14:00~18:30 到点下班，大小周，国家法定假期正常休息 该岗位目前只扩招1名，录满即止。 公司位于罗湖区-笋岗（距离地铁7号线笋岗站200米内），感兴趣的伙伴赶紧来打招呼哈~

跟单员，整理资料，销售后客服，不限年龄，底薪3000元有社保有全勤奖，有提成

工资待遇：面议（基本工资+月度绩效激励+旺季激励+年度绩效激励） 工作内容： 1、小米品牌厂家/商家下派安装维修服务订单的全流程跟进管理，具体为订单的派单接单跟单完单结算，以及配件收发存管理； 2、围绕订单节点环节的时效与质量管控，达成厂家要求的KPI指标； 3、围绕工程师招聘、培训、优化、能力提升、晋级管理； 任职要求：具有较好的团队意识、服务状态、沟通学习能力，能与售后服务岗位性质匹配，适当加班； 岗位经验：有同岗位经验优先

1、根据客户的要求，提供专业的保险知识咨询和服务； 2、推荐保险种类及相关理财产品，并制定保险方案； 3、定期培训保险业务知识,参加公司及全国演讲比赛评级，往讲师方向发展； 4、跟进客户的后续客户服务工作； 任职资格: 1、大专以上学历，年龄25-45周岁； 2、有责任心、有上进心，勇于挑战高薪的优秀人士； 3、具有良好的亲和力、沟通能力及团队合作精神； 4、具备一定的业务能力或者团队管理经验； 【收入及福利待遇】 1、底薪＋季、年终奖金＋创业津贴＋服务津贴＋管理津贴＋佣金＋团队提成； 2、享有公司员工意外保险、住院医疗保险等综合保障； 3、享有长期团队管理、营销知识、销售技能等高档次的专业培训； 4、可走中国人寿的专职培训讲师路线； 5、可参加公司免费组织的国内、国外旅游活动； 6、周末双休制，早上：8:30-12：00，下午14：00--18：00。 职位福利：带薪年假、弹性工作、定期团建、全勤奖、周末双休、年轻化团队

岗位职责描述 1、负责京东店铺客户售后咨询的接待与处理，包括退换货、投诉及订单相关问题的跟进； 2、协助客户解决物流异常、商品质量争议、退款纠纷等售后事项，提升客户满意度，跟踪异常物流订单及快递丢件赔偿事宜，有效降低退款率； 3、联动仓储、物流等相关职能部门，跟进订单处理进度，确保售后问题高效闭环； 4、保持积极心态，及时妥善处理退换货申请、中差评及客户投诉，维护店铺信誉，并准确完成退款操作； 5、定期汇总售后数据及退换货原因，进行分析统计，向客服主管反馈并提出流程优化建议； 6、主动联系存在发货障碍的问题订单（如缺货、调货等），及时沟通客户并协调解决方案； 7、归纳整理售后过程中存在的问题及改进措施，形成有效意见向上级主管汇报； 8、维护客户关系，开展客户回访及满意度调查工作，促进客户复购率提升。 任职要求： 1、热爱电商行业，具备电商平台客服经验及电子产品行业背景，高中及以上学历，普通话标准，责任心强，能独立承担工作任务； 2、掌握京东平台运营规则，了解平台处罚与赔付机制，熟练操作电脑，打字速度每分钟60字以上； 3、具备良好的语言表达、沟通协调及问题分析解决能力，性格沉稳，善于倾听；熟悉客户服务流程，积极进取，工作认真负责，具有团队合作意识； 4、有打印机、电脑、数码产品类售后经验或电商客服从业经历者优先，服务意识强，做事有条理，确保客户满意。 福利待遇： 1、实行早晚班轮岗制，提供轮休、免费住宿、下午茶、聚餐及团建活动等； 2、享受国家法定节假日带薪休假，节日福利礼包、生日红包等关怀政策； 3、提供系统化带薪培训，薪酬结构为底薪+绩效+奖金，售后客服月均收入约5000-10000元； 4、职业发展路径为：客服助理—客服专员—主客服—客服组长—客服部经理—客服总监（薪资随职级晋升同步上调）

深圳市龙岗区坂田招电梯司要一个，5000，上10个小时正班，加班费20一个小时，，年龄49以下，包住不包吃，项目部发，工资准时

负责洗车，美容。有三年工作经验，待遇月工资不低于5500。包吃包住

岗区龙岗街道五联社区电商仓招聘日结50人男女不限18元每小时，来的私聊我报名 [红包]长白班：09:00-20:30左右 [红包]18元每小时，做一天结一天不压工资。 [红包]提供住宿10元每天宿舍3人间下铺包含水电费，，，床位有限先到先得 [红包]年龄18-55岁内， [红包]主要工作：扫码包装封箱子码板等 [红包]报名热线：微信同步王主管 [红包]工作地址：龙岗区龙岗街道道连心路145号

深圳市龙华区招装修木工

龙华招聘保安员 1.初中及以上学历。 2.年龄18-45岁，身高173cm以上。（30人） 3.五官端正，无不良嗜好。 月休4天，基本工资4500元，班长多1000元（内部提拔），包住宿包吃。 每月25日发薪，缴纳保险，入职不收费。李生:

25岁大专及以上 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，有耐心、责任心强，能承受一定的工作压力 2.熟练使用办公软件，打字速度快，能够高效完成信息录入与文档整理 3.有1年以上售后客服或相关工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可考虑 4.普通话标准，表达清晰，具备基本的逻辑分析与问题处理能力 5.具备较强的学习能力和团队合作精神，适应快节奏的工作环境

副部级央企中国人寿招聘了️ 工作时间： 8:00-11:3013:30-17:00。7小时工作制，不加班午休两小时，不加班到点走，无业绩考核 周六周天休，周休一天半！ 福利：下午茶，定期团建，成员年轻化团队气氛好，办公室坐班，节假日休！！！！ 岗位职责： 1.对老客户的售后服务工作。 2.积极参与团队合作，共同完成工作目标。 3.工作氛围好，福利待遇都很好。 任职要求： 1.大专及以上学历，条件优越可适当放宽。可接受无经验！！！ 可小白，薪资底薪加提成加新人津贴

岗位职责： 1.及时响应客户在线咨询，通过网络平台解答客户关于产品或服务的疑问，提供专业、耐心 2.处理客户的订单查询、售后服务申请及投诉建议，确保客户问题得到高效解决，提升客户满意度 3.主动记录并反馈客户常见问题及需求，协助优化客服流程和产品服务质量 4.维护良好的客户关系，适时推荐合适的产品或服务，助力客户转化与留存 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户问题 2.熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度快，能同时应对多窗口对话场景 3.有网络客服或相关岗位实习经验者优先 4.工作态度积极，具备较强的责任心和团队协作精神

职位描述 1. 客户沟通与支持：通过亚马逊卖家后台、邮件、电话等渠道，及时、专业地回复来自全球客户的售前咨询、售后问题及投诉，提供优质的客户服务体验。 2. 订单管理：协助处理订单相关问题，包括但不限于订单状态查询、发货、退货、退款、换货等流程的跟进与处理。 3. 纠纷处理：积极处理亚马逊平台上的A-to-Z索赔、信用卡拒付等纠纷，维护店铺绩效指标，降低负面影响。 4. 产品信息维护：协助更新和维护产品页面信息，确保信息的准确性与完整性。 5. 数据反馈与分析：收集并整理客户反馈信息，定期向相关部门（如运营、产品、物流）汇报，为产品改进和运营策略提供数据支持。 6. 平台规则遵守：熟悉并严格遵守亚马逊平台的各项政策、规则和流程，确保账号安全与合规运营。 7. 跨部门协作：与仓储、物流、采购、运营等团队紧密合作，解决客户问题，优化服务流程。 任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历。 2. 语言能力：英语水平达到CET-6级或以上，具备优秀的英语读写能力，能够熟练地用英语进行商务沟通和邮件往来。口语流利者优先考虑。 3. 工作经验：有跨境电商平台（尤其是亚马逊）客服经验者优先，优秀应届毕业生亦可。 4. 技能要求：熟练使用电脑及常用办公软件（Word,Excel,PowerPoint等）；打字速度快，准确率高。 5. 个人素质：具备良好的沟通能力、服务意识和团队合作精神；耐心细致，责任心强，能够承受一定的工作压力；具备较强的学习能力和问题解决能力。 6. 其他：对跨境电商行业有热情，愿意长期在此行业发展。

我们周末双休， 下班不用打卡 底薪4000多， 上班时间8:30到下午5:00，午休一个半小时 下班不用打卡，时间相对自由 交保险，开工后就给 有年假，然后我们这边主要是管一个售后的，售后保障的，服务专员的，不是主推销的，咱们有意向吗？不需要自己找客户，周末双休。 主要打电话给客户询问一下咱们的保障，产品的新的增值服务。维护客户关系。 有意向的直接联系我。不忽悠，不瞒着，大家都是打工人

【工作介绍】 小店是美妆外卖店。 处理公司订单相关工作。 空闲的时候可以玩手机。 【工资待遇】 工资15天发一次，不押款不欠薪。 无责任底薪4000元/月，试用期一个月。 晋升岗位薪资面谈。 包吃包住，员工宿舍在电梯公寓楼内，有空调，卫生间，洗衣机，冰箱。 【工作地址】 南山区海岸时代公寓东座2322室。 距离南头和大新地铁站几百米。 【上班时间】 有白班和夜班，每天2个班次。 换班时间为早上8点。

岗位职责 1、通过税务政府服务热线，为市民提供政策法规、办事流程、执法程序、审批服务等政策咨询、服务查询、诉求受理等政务服务；（一天的最低接听量60个） 2、对市民反映的问题进行即时解答、记录市民诉求并提交工单； 岗位要求： 1、大专及以上学历，会计学，财务管理，审计学方面专业；（非全日制需要求大专为全日制，且专业符合要求） 2、年龄35岁以内，普通话流畅； 3、工作认真负责，岗位无销售性质。 4、打字速度45字/分钟（年龄和打字速度可适当放宽） 5、半年内无会计类相关工作不招入 三、★注意点！！！ 1、要求经济类专业：财会，税收税法税务、金融、审计、经济学。（）； 2、本科学历应届生综合能力好的，可接受；指已经拿到相关证件的人选，。 3、最近一份职业空窗期超过半年的，不接受； 4、普通话标准。对于地方口音重、口齿不清晰、说话不流利（吞吞吐吐、语速过快or过慢）的不接受。 薪资 税务客服： 1、试用期1个月 试用期薪资：基本工资2000，绩效工资2000，餐补300，其他福利不享受，不享受，不享受！ 注：试用期不区分本科和大专。转正还是按之前的薪资。 2、基本薪资：月综合薪资6k-8K，基本工资（2200元）+绩效工资（本科2600元，大专2300）+岗位津贴（300元/月）+固定福利（餐补900元/月）+每月全勤奖（300元/月）+阶段性奖励（额外的劳动竞赛奖励：100-3000左右不等，以各热线阶段性设置标准为准，） 说明：新员工试用期不参与绩效考核。 3、转正后绩效考核要求：接听量-质检-服务好评，绩效薪资会有浮动根据绩效分数：0.8-0.9-1.0-1.1-1.2-1.3不等； 福利 二、福利待遇： 1、元旦/春节/五一/端午/中秋/国庆过节费（500元/次）； 2、高温补贴（150元/月，每年6-10月份发放）； 3、职工食堂，一日三餐均可在食堂自费用餐。 三、公积金社保基数：深圳最低薪资标准 1、公积金缴纳比例：5% 2、。 四、其他福利 上班时间：上班时间：9:00-18:00，周末双休 工作地址：深圳市龙华区分局 1、年底职工体检 2、业绩分享奖（挂钩入职时间） 3、其他节日福利

班次中午12点-晚上9点 岗位职责：负责国内电商平台的客户咨询回复，及时解答买家疑问，引导客户下单，提升成交转化率，妥善处理售前售后相关事宜 维护良好的客户互动关系，了解并把握客户需求 高效解决客户售后问题，新手无需担心，我们提供全程指导，同时学习基础运营知识，若后期转化表现优异，可晋升为运营助理 行业经验:具备国内电商客服工作经验者优先考虑 教育背景:高中及以上学历 任职要求:熟练使用电脑操作，掌握拼音输入法，打字速度每分钟不低于50字，工作踏实肯干 会PS、剪映者优先，后续有机会转向运营助理发展 职业发展路径：实习助理-初级助理-实习运助-中级运助-储备运助-独立运营

客户咨询处理 及时响应并解答客户在电商平台（如淘宝、京东、拼多多等）或自有商城的售前、售中、售后咨询，包括产品信息、促销活动、物流跟踪等。 使用标准话术提供专业服务，引导客户完成购买决策。 订单与售后管理 处理订单异常问题（如修改地址、退换货、退款等），协调仓库、物流等部门跟进订单状态。 熟练操作后台系统，处理退换货申请及售后纠纷，确保客户问题高效解决。 客户关系维护 收集客户反馈，定期整理常见问题并提交给相关部门优化流程。 主动跟进客户满意度，提升复购率及品牌忠诚度。 投诉与危机处理 妥善处理客户投诉，化解矛盾，维护公司形象。 对突发问题（如物流延迟、产品质量争议）快速响应并上报。 数据记录与分析 记录客户咨询及处理结果，定期汇总问题类型、解决效率等数据。 协助优化客服流程，提出改进建议。 完成上级安排的其他相关工作。

网络回复客服: 1、利用公司资源运营、把做好视频进行发布 2、回复抖音、快手等消息，不需要打电话 3、有培训不需要担心自己不会 薪资待遇: 日收入100-200(多劳多得) 本岗位不向求职者收取任何费用，全程免费

岗位职责（纯客服，无销售性质）： 1、负责水务热线的接听工作，提供专业咨询服务，不涉及任何销售任务； 任职条件： 1、具备大专或以上同等学历； 2、具有半年以上热线客服相关工作经验； 薪资福利： 1、月综合收入5000-8000元； 2、节假日享200元福利及节日礼包，高温补贴6-10月每月150元，夜班另享10-50元补贴，工龄满一年增加100元/月，学历补贴大专100元、本科200元； 3、法定节假日均享福利待遇，包括元旦、清明节、劳动节、端午节、中秋节、春节等； 4、办公区域配备冰箱、微波炉、茶水间，环境舒适如家； 5、福利体系完善，薪酬具市场竞争力，提供多元化职业发展通道，定期开展专业技能与管理培训，组织员工旅游活动，年度晋升机会明确，晋升路径：专员－组长－主管－经理； 上班时间：每天工作8小时，每月休息6-8天； 工作地点：深圳市福田区滨河大道2001号深港影视意园一楼客户联络中心滨河水务大楼

线上互联网获客你只需要负责电话邀约，（客户均为主动向银行申请业务，没有陌生客户） 岗位福利:无责底薪-开单奖-提成10-20%

岗位职责： 1. 建立及维护良好的内地客户关系，改善对客户服务质量； 2. 为内地客户提供快速、准确、专业的售后服务，维护公司良好口碑； 3. 处理内地市场的客户投诉和客户特殊情况处理事宜； 任职要求： 1、1年以上客服经验优先（优秀应届生可培养）； 2、性格耐心细致，具备优秀的沟通能力和情绪管理能力； 3、熟悉主流客服平台，能快速学习新工具； 4、对AI技术有基础认知，如了解智能语音助手、自动化工单分类等场景；

岗位职责: ·高效处理退换货事宜，为会员提供高品质服务体验。 ·熟悉发票相关流程，准确引导会员完成各项操作。 ·掌握所属部门的风险管控与防损规范，确保运营安全。 ·全面了解本部门商品信息及日常作业流程，提升业务熟练度。 ·通过现场带教与指导，持续提升员工专业技能，增强团队整体效能。 ·严格执行公司各项制度与标准流程，提供优质会员服务；包括退换货办理、发票开具、投诉处理、售后维修支持等，同时做好现金、支票、银行卡管理，保障前台服务顺畅及商场正常运营。 ·积极配合完成公司安排的其他相关工作任务。

不是中介！！！企业直招！！ 薪资福利：试用期6500-8000，转正9K-15K，上不封顶，首月正常出勤收入七八千左右完全可实现 5A级办公环境薪资保障长期稳定，欢迎零基础新人加入 作息时间：上午九点上班，无需轮值夜班 职位要求: 1、*******,性别不限； 2、掌握基础电脑技能，能够熟练打字； 3、普通话清晰流畅。 福利待遇: 带薪年假+法定节假日休假，公司团建、生日福利、团队出游等丰富多彩。