
客服专员
4000-8000元/月
客服专员1-3年中专/中技含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1. 接听来电协助客户补充完善相关信息
2. 回应客户疑问,妥善处理各类咨询事项
3. 工作态度端正,按时保质完成各项任务
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力,能准确理解并回应客户诉求
2. 具备团队协作意识,积极配合团队成员开展工作
3. 责任心强,能在既定时间内高效完成工作任务
电话客服无销售
3000-9000元/月
客服月结经验不限学历不限
岗位信息
。工作内容:主要负责客户开发工作,任务量适中,流程清晰。
。薪资待遇:
。日薪:130元/天(月结,绝不拖欠);
。工作内容简单,带薪培训。
工作时间&休息
。作息安排:
。上午:8:50-12:00
。午休:12:00-13:30
。下午:13:3018:30 (16:4517:00短暂休息)
。休假制度:每周大小休息,国家法定节假日正常休息。
电话客服
3000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结学历不限
岗位职责:1.使用外呼系统完成客户回访任务。2.主要负责联通项目的电话客服相关工作。3.无需外出,客户资源由公司提供,工作内容简单易操作,上手快。任职要求:1.具备良好的语言表达与沟通交流能力。2.性格亲和,服务意识强,有耐心和责任心。3.年龄18-40岁,经验不限,新手可投递。薪资福利:1.无责任底薪2700+300绩效+提成。2.综合收入底薪+绩效+月度激励奖=3500-6000,入职满三个月员工平均薪资4000以上,提成按绩效核算。每月除提成外另有额外奖励金。3.公司定期开展团建活动、聚餐、生日会。4.享受节日福利发放。5.带薪岗前培训,拥有健全的晋升机制,发展空间广阔。6.办公氛围轻松愉悦,提供下午茶、水果、奶茶、零食、小吃,每月组织团建及员工生日会等。工作时间:朝九晚六,每月休息六天,不加班,兼顾工作与生活,欢迎有意向者咨询报名。
急聘10086纯接听客服
4000-7000元/月
电话客服经验不限学历不限接听客服不接受居家办公人工客服客服专员咨询热线客服呼叫中心客服企业内部客服职位办公室坐班无外呼客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制无销售客服
岗位职责:
负责接听中国移动10086客户服务热线,及时响应客户来电需求,提供包括流量使用、套餐变更、话费查询及相关增值业务在内的咨询解答与办理服务。
薪资福利:
1、基本工资+绩效提成【综合收入4000-7000+】;
2、每日工作8小时,排班时间为8:00至22:00,无夜间凌晨班次;
3、入职后安排约10天带薪岗前培训;
4、享有每年5天带薪年休假,法定节假日按国家规定享受三倍薪酬待遇;
5、依法缴纳西安市五险,同时享有婚假、产假、病假等带薪假期保障;
6、节日关怀不断,春节、端午、中秋等传统佳节发放贴心礼品,定期举办生日会并赠送专属祝福礼;
任职条件:
1、年龄要求18-40周岁,男女不限;
2、具备高中或中专及以上学历;
3、普通话表达清晰,具备基础计算机操作能力;
4、欢迎应届毕业生报名,有无相关工作经验均可考虑;
工作地址:西安市长安区广场南路3号移动大楼5楼
交通线路(长安广场站):4-10路、4-11路、4-16路、4-18路、4-19路、127路、321路、600路、游9路、960路、15号地铁
技术支持专员
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专
岗位职责:
1. 通过电话接听、在线应答等方式为商旅平台用户开展互动式咨询服务,准确把握客户的差旅需求,高效响应并解决客户问题或提出可行建议;
2. 利用电话、邮件等渠道为客户进行信息更新与维护,完成人员配置支持,确保客户申请流程高效推进;
3. 提供差旅行程操作指引,应对突发紧急情况,视情启动应急机制,协调供应方资源,为出行中的客户提供及时援助,保障差旅任务顺利执行;
4. 跟进重点客户及航班、车次、酒店房态等异常动态,主动推送预警信息,实施全过程差旅风险管控与服务保障;
5. 配合结算岗位完成企业客户账务核对、供应商对账、异常订单处理及客户回访等相关工作;
6. 收集并整理客户意见与建议,妥善处理客户投诉事项;
7. 实时掌握机票、酒店、火车票等资源运营状态,持续优化平台供应商资源配置;
8. 承担日常运营数据的汇总与统计分析工作。
任职要求:
1. 大专及以上学历,计算机类相关专业优先考虑;
2. 熟练使用WPS/OFFICE等常用办公软件,打字速度达到45字/分钟以上;
3. 发音清晰、普通话标准,具备较强的口头表达与沟通技巧,学习能力突出,逻辑思维严谨,服务意识强,擅长电话交流;
4. 具备良好的协作精神,执行力高,能够积极配合临时工作任务安排;
5. 工作认真踏实,品行端正,责任感强,能承受较高强度的工作压力,适应倒班制度;
6. 可接受综合工时制7*24小时三班轮岗;
备注:餐补50元/天,按出勤发放。值班另计值班费,需接受倒班安排,包含夜班。白班时间:8:30-17:30,中午12:00-13:30休息;夜班时间:18:00-8:30,上四天休两天。
新能源汽车客服
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服线上客服
【工作内容:】
1、负责车辆救援相关信息的接听与记录
2、处理车辆充电、事故及维修保养等相关登记与反馈事宜
表现优秀的同事,有机会转为品牌方自营团队,手机使用不受限制
【上班时间:】
早班8:00-17:00,晚班15:00—24:00,实行8小时排班制,每月休息6-7天
入职前两个月不安排晚班,后续晚班频次也较少,享有额外夜班补贴
无需加班,准时下班,工作节奏轻松,无内卷现象
工作内容简单明晰,纯属办公室客服岗位,无任何销售任务
[岗位福利:]
1.综合月薪5000-7500元
2.节假日发放暖心小礼品
3.享受带薪年假、婚假、产假等法定假期
4.团队氛围融洽,领导亲和,设有月龄奖、激励奖金
办公环境舒适,配备温馨员工餐厅、微波炉、冰箱等便利设施
诚邀踏实肯干的你加入我们!
客服专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限本科不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服
平安普惠业务集群(以下简称“平安普惠”)是中国平安保险(集团)股份有限公司联营公司旗下开展融资担保、融资咨询、小额贷款等业务的公司的总称,专注于以先进科技与健全风控体系为支撑,助力广大小微企业主、个体工商户等普惠金融群体获取高效专业的借款服务。在平安3.0战略推动下,平安普惠持续坚持“金融+科技”双轮驱动模式,聚焦小微企业主融资需求,服务实体经济,致力于成为“小微企业身边的普惠信贷”首选品牌,稳步迈向全球最具信赖度的普惠金融服务平台。
【招聘岗位】客服专员
【工作内容】
1、负责客户账户还款提醒工作,并完成既定业绩目标。
2、查找客户联系方式,协商制定合理还款方案。
3、配合完成各项绩效优化相关任务。
【应聘要求】
1、本科及以上学历(需持有毕业证且学信网可查),个人征信记录良好
2、********以内
3、具备相关工作经验者优先考虑
【用工性质】正式员工
【薪资待遇】
底薪2850~6250,月均绩效佣金收入7000~10000+
【福利待遇】
1、提供六险二金(公积金按12%比例缴纳)
2、享有过节费、降温费、取暖费等多项补贴
3、季度奖、年终奖及实物奖励、旅游激励等福利丰富
4、平台发展稳定,晋升通道畅通,表现优异者可向管理方向发展,适合长期职业规划
5、办公场所位于5A级写字楼,配备冰箱、微波炉等便利设施
【工作地址】
西安市凤城五路与明光路十字西北角恒石国际中心B座16-18层
客户服务协调员
3000-4000元/月
客服专员1-3年高中不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1. 负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3. 实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉隐患时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4. 按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1. 普通话标准,具备清晰的语音表达能力和良好的语调把控水平;
2. 有一定客户服务工作经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3. 工作态度端正,责任心强,能按时保质完成各项任务;
4. 面对客户问题主动响应,不回避、不拖延,确保问题有效解决;
5. 熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
蓝牙耳机厂320一天可日结+新人奖5000!免费管吃住/长白班
9000-10000元/月
长白班车间贴标签耳机厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
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1、订单多,工资320/天!
2、不强制休息,月月发全勤,多劳多得
3、月综合收入到手8500-10000元!
4、,当天入职,不扣不压,收入稳定人走账清
5、包吃包住,入职缴纳社保
6,入职签合同,工资有保障
一、【薪资构架】
1.月收入:7800-8500
现在是旺季加班比较多
招聘正式工一小时工(自由选择)
纯工价32一小时!!!
纯工价32一小时!!!
纯工价32一小时!!!
2、工作时间:早8晚8
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二、【待遇福利】
1、有超市,网咖,图书馆,篮球场,银行,健身房等基础设施齐全。
2、食宿:包吃包住,宿舍4人间,独立卫生间,工作在苏州空调热水器,洗衣机,wifi等。有米饭、面食,面条、馒头、饺子、吃饱为止
3、保险:缴纳五险一金
4、公司一年有四次晋升机会,可通过内部考试晋升。
5、上下班有厂车接送,工作在苏州就外地来我司工作的人员工作,公司每周提供班车到购物中心
6、岗位多、工作轻松、长白班、有经验可以自选岗位
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【招聘要求】
1、年龄:16周岁---48周岁(男女不限)
2、无传染性疾病,无不良嗜好。
3、经验不限、学历不限,能长期稳定的优先。
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四,【工作内容】
产品包装,组装,扫码,贴标,质检,测试(恒温车间,坐着上班)
临时工包住包吃
带薪休假两天,,可以开实习证明,首月底薪4500,没有满勤。第二个月底薪4800,满勤200。工作轻松简单,易上手。有提成,包吃包住。
新开电子厂大量招普工320一天长白班+五险一金+包吃住
8000-9000元/月
长白班电子厂包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
享受三包政策:
一包:保证真实工价320一天,每月工资最高可达8700元!
二包:保证企业自招!可来厂区验真!
三包:保证工资待遇明明白白的签在合同上!签字画押按手印盖章!
来了发现上述如有一丝不真实,直接赔付你200元!
入职送被褥四件套!
【工资待遇】:
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
320元一天,月薪可达8700元,满月一次性奖金3000!
长短期均可,。
【工作时间】:每天工作10小时,吃饭2小时,计薪时间12工时,上六休一,月休四天。早上八点上班,上午10点钟带薪休息15分钟,中午12点吃饭时间一个小时。
下午一点上班,下午三点带薪休息15分钟,下午五点吃饭一个小时(如果不加班可以选择下午五点下班,下班后想吃饭可以在食堂吃饭。)下午六点加班到八点。
【吃饭住宿】:吃饭免费刷厂牌,吃饭全免费,南北风味均有,几十种饭菜任你挑选。
住宿免费,宿舍有空调独立卫生间热水器。
【请假休假】:员工享受法定节假日,如婚假、丧假、产假、均属于带薪休假;
(请病假未上班当天享有百分之八十工资。)
【五险一金】:享有五险一金。
【计薪时间】:本公司目前订单较多,每天均有加班,但是本企业不强制员工加班,,加班每天共计工作10个小时,不加班每天工作共计工作8个小时。上六休一,一个月正常工作26天。
全部都是坐班,不穿无尘衣,不看显微镜,不做流水线
【发薪日】:每月10号发放上月工资。发放到员工工资卡;入职即签订劳动合同。离职需提前三天告知人资部,,核对当月工资,,办理退宿手续,
涉及工作地点:苏州
陕西铜川安华卫浴+玫瑰岛淋浴房(早9晚6+月休4天)门店导购,45岁以下、有销售经验优先)
3000-8000元/月
销售导购月结
安华卫浴+玫瑰岛淋浴房(早9晚6+月休4天)门店导购,45岁以下、有销售经验优先)3000-8000设计师兼销售(熟悉酷家乐或三维家,CAD软件,1年以上设计经验)3500-10000工作地址:新区居然之家一楼安华卫浴✅ 焦女士:----◆----◆----◆----【打电话,说看到】陕西铜川
双休售后专员 6-8k有人带晋升快
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
一、岗位职责
1. 负责公司分配的老客户保单整理,包括续费提醒、信息变更等基础服务
2. 解答客户保险咨询、理赔流程指导,协助客户办理理赔资料收集与进度跟进
3. 定期回访客户,开展保单管理,梳理保障缺口,维护客户关系,提升满意度与续保率
4. 通知客户参与公司客户回馈活动、礼品领取,做好客户接待与服务记录
二、任职要求
1. 23-45,大专及以上学历,专业不限
三、工作时间
8:30-11:30 13:30-16:00 中间休息两小时
周末双休,法定节假日休息
四、薪资福利
新人综合薪资6000-8000+
公司免费缴纳
售后服务人员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
主要负责协助投保人或受益人处理理赔申请,包括审核申请材料,保单年检,资料整理,续费通知,以及邀约老客户来公司领取礼品等一些后端的服务工作
6k山姆售后客服(社保/提供宿舍/双休)
4000-7000元/月
售后客服包住月结经验不限大专全白班倒班制电话客服网络客服
山姆会员售后客服正在招聘!提供免费住宿。依法享有带薪年假、育儿假、陪产假等带薪休假,节日福利丰富,员工活动多样,符合条件可申请远程办公!
【福利待遇】:
基本薪资+生活补贴+晚班补贴
试用期三个月,综合收入4000
转正后综合薪资7000+
入职即缴纳五险
【岗位职责】:
1. 负责日常会员咨询的接待,通过电话或在线方式解答疑问并提供有效解决方案,同步完成信息登记;
2. 对无法当场处理的问题进行详细记录,录入系统形成工单,并及时提交至后续支持团队跟进;
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与满意度;
4. 配合排班安排及业务调整,包括岗位调配和临时任务执行。
【岗位要求】:
1. 年龄18~40岁,性别不限,大专及以上学历,具备客服经验者条件可适当放宽;
2. 普通话流利,表达清楚,善于倾听并妥善处理客户诉求;
3. 有线下商超、零售领域或客户服务相关工作经验者优先考虑;
4. 打字速度不低于35字/分钟,能熟练操作常用Office办公软件。
【工作时间】:
9点至22点之间轮班,每日工作八小时
轮休制,做五休二
售后专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制企业内部客服
工作时间:
8:30-11:30
13:30-16:30
节假日、周末双休
岗位职责:
1、处理客户保单咨询与问题,提供专业解答与支持;
2、负责保单信息的更新与维护,确保数据准确性;
3、跟进客户反馈,协助解决理赔流程中的问题;
4、定期汇总客户反馈,为产品优化提供建议;
5、维护客户关系,提升客户满意度和服务体验。
任职要求:
1、学历不限,专业不限,25周岁以上
2、具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心倾听客户需求;
3、具有较强的责任心和解决问题的能力,能够独立处理复杂事务;
4、熟练使用办公软件,有基本的文档管理和数据处理能力;
5、团队合作意识强,能够与团队成员有效协作。
保险售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训经验不限高中正常工作制
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心的售后服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3.协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4. 定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5. 维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,抗压能力好,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.有客户服务或售后支持经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生
电商客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1. 为客户提供专业化的线上服务与支持
2. 及时回应客户疑问,保障客户体验满意度
3. 持续维护客户关系,确保服务环节高效衔接
任职要求:
1. 拥有优秀的沟通能力及客户服务意识
2. 能够快速响应并妥善处理客户意见与需求
3. 具备良好的协作意识,能与团队成员顺畅交流
铜川耀州区职位详情含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班企业内部客服线上客服正
3000-9000元/月
售前客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位详情
含有销售的客服工作
不接受居家办公
售前客服
办公室坐班
企业内部客服
线上客服
正常工作制
职位描述
岗位职责:
1.线上平台在线沟通
2.入职培训,老员工一对一带教
3.不是完全销售性质
4.有对接提点
5.不打电话
6.办公室办公,不是在家
任职要求:
1.全职,有无经验均可
2.认真、踏实、接受能力强
福利待遇:
1.上班时间:8小时工作制9:00-12:0013:30-18:30
2.不加班
3.薪资:无责任底薪+全勤+提成,综合薪资4000+
4.定期团建
5.员工节假日福利
6.缴纳五险
工作地址
铜川耀州区铜城创业创新街区(幸福里店)2层
电商售后客服主管(40-60人团队)
9000-14000元/月
客服主管有提成20人以上月结1-3年大专
公司简介
深耕BOP电商领域,我们拥有7000平方米规模化办公场地,750名员工中售后客服团队是客户体验的核心保障。现招聘主管管理40-60人售后团队,公司实行13薪,重视售后体系搭建,期待你的加入!
岗位名称:售后客服主管
岗位职责:
•统筹管理40-60人售后客服队伍,主导退换货、客户投诉及售后纠纷的协调处理;
•建立并完善售后服务流程标准,提升问题响应速度,减少客户投诉与重复反馈;
•持续追踪分析售后数据(如退货原因、投诉分类等),协同仓储、品控推动优化措施;
•策划实施专项培训项目(包含客诉应对技巧、情绪疏导等),强化团队服务专业度;
•加强团队建设,通过定期会议与案例复盘,提升整体协作效率与执行力。
任职要求:
•具备2年以上电商售后团队管理经验,有带领40人以上团队经历,熟悉BOP模式售后机制;
•性格沉稳,善于应对复杂客户问题,具备良好的客户与企业利益协调能力;
•拥有团队带动经验,能有效激励成员,提升工作热情与责任感。
福利待遇:
•13薪+售后绩效奖金,综合收入约9k-16k
•7000㎡现代化办公空间设专属售后区域,工作环境舒适,氛围融洽;
•完善的五险一金、每月团建活动,共享750人规模企业的多元福利;
•管理40-60人团队,参与年终团队贡献奖励分配。
前台行政文员兼电话客服
5000-8000元/月
客服专员1年以下学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1. 接待到访客户,提供专业细致的咨询解答服务
2. 承担日常行政事务,如文件整理及信息记录更新
3. 接听客户电话,回应疑问并给予相应支持协助
任职要求:
1. 拥有良好的沟通能力与主动服务意识
2. 能够高效统筹多项任务并确保工作准确性
3. 具备团队协作精神,能与同事协同推进工作开展
线上服务顾问
6000-10000元/月
客服专员经验不限本科电话客服不含销售的客服工作
所有岗位均由西安景合管理服务有限公司(华为系公司)直接聘用
岗位职责:
1、通过电话或在线渠道,解答消费者在产品使用过程中遇到的各类咨询问题;
2、汇总并分析客户反馈信息,提出有助于提升服务质量的优化建议;
3、妥善处理客户投诉,及时疏导客户情绪,确保服务体验。
岗位要求:
1、本科及以上学历,理工科背景优先考虑;
2、具备呼叫中心相关经验者优先,具有良好的客户服务意识,对消费电子领域有浓厚兴趣;
3、熟练操作EXCEL、WORD等常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟;
4、具备较强的沟通表达能力,普通话标准,发音清晰,声音条件良好;
5、能够适应轮班及夜班工作安排,服从倒班轮休制度。
客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限大专美团客服全白班
我们是美团官方认证的代理运营商!
综合薪资:4000-9000元,多劳多得,上不封顶!!
岗位福利:法定节假日正常休假,缴纳五险,带薪年假,下午茶,节假日福利,不定期团建以及公开透明的晋升通道。
工作时间:早十晚七,中午休息两个小时,七小时工作制!
无需外出拓展业务,办公室固定坐班!!
此岗位为公司直接招聘,欢迎放心投递!
银行内部客服提醒专员
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职
核心职责
欠款提醒:通过电话或信函通知逾期客户还款金额、期限及方式,并记录沟通内容及客户反馈。
征信维护:确保客户按时还款,避免征信记录受损,协助处理逾期账目。
数据分析:整理还款数据,总结经验并优化流程。
附加职责
提供个性化还款方案建议,推动客户达成还款意愿。
处理催收流程中的突发情况,保持客户信用。
任职要求
需大专及以上学历,金融、法律相关专业或有催收/客服经验者优先。
具备较强沟通能力和抗压能力,无不良征信记录。
高薪电销客服
6000-10000元/月
电话客服包吃免费培训月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
不限经验!拒绝平庸,挑战高薪!这里只看能力与成果!高额提成上不封顶,实力者速来!
零基础?没问题!健全的“导师带教机制”+全流程入职培训,全程指导助你快速成长为专业人才!
告别独自奋战!我们具备年轻化、开放包容、协作共进的团队环境,日常交流经验、携手提升是常态。
新人—组长—主管—经理,明确的职级架构与晋升规则,你的每一步成长都被关注与肯定。
全国30+分公司,福利待遇均有保障!杜绝拖欠薪资!
【工作内容】
1、负责公司分配案件的归类与整理;
2、通过电话与银行指定客户沟通协调,维护银行资产安全,降低运营风险,依法依规协助银行处理信用卡逾期账款;
3、记录沟通情况,收集、更新逾期客户的相关信息;
4、协助开展逾期数据的分析工作;
【福利待遇】
1、薪酬水平高于行业均值,无责任底薪+高比例提成+绩效奖金+全勤奖励
2、社保福利:依照国家规定缴纳五险
3、入职一周内签订正式劳动合同,作为薪资与福利的法律依据
4、每日工作8小时,周末双休,无需加班
5、假期福利:享受多种带薪休假,涵盖法定节假日、婚假、产假、陪产假、春节长假等
6、员工活动:定期组织聚餐及其他团建活动
质检专员
7000-12000元/月
客服专员经验不限本科COPC认证语音质检联络中心
岗位职责:
1、结合抽查情况,开展业务质量评估。通过分析质检数据,发现个体与普遍性问题;
2、根据质检结果制定质量分析与优化方案,实施定向跟进指导及流程优化,推动服务品质提升;
3、围绕用户需求及业务重点,定期更新与维护质检标准体系;
4、具备质量管理意识与服务风险敏感度,对质检过程中暴露的服务风险及时上报并推动闭环处理。
岗位要求:
1、本科及以上学历,理工科背景优先;
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