开始时间-结束时间：09:00-18:00 加班情况：不加班 休息时间：月休八天 岗位职责： 按照业务规范与流程，通过电话接听、网络等形式为客户提供业务咨询、信息查询、投诉处理等服务内容 业务咨询与解答：接听客户来电，根据培训内容和业务规范，解答关于长银消费金融产品、业务办理流程等方面的疑问。 信息查询与反馈：为客户提供账户信息、交易记录等查询服务，并在能力范围内即时解决客户问题。 投诉处理与跟进：受理客户投诉，详细记录并跟进处理进度，确保问题最终得到解决并“办结”。 问题跟踪与“一台清”：对负责的客户问题进行持续跟踪，直至完全解决，实现“一台清办结”，即一个坐席负责到底。 任职要求： 1、责任心强，能够迅速落实工作，不拖沓，踏踏实实地认真完成工作，接听处理效率高； 2、关注客户需求，倾听客户需求，有较强服务意识； 3、有相关客服经验，临场应变能力强，能够妥善解决客户疑问；有银行、消费金融公司等客服经验优先 4、全日制大专学历及以上，有毕业证、学信网可查，35岁以内（特别优秀可放宽1-2岁）； 薪资为底薪3800-6350元加300-1000元额外奖金/月，试用期薪资全额发放 额外有300-1000元优秀员工奖励，底薪无责，绩效/提成考核内容为客户满意度、通时通次、投诉化解率等 入职当月即缴纳西安市本地五险一金，交通补贴，全勤奖等等，福利满满

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岗位：移动电话客服（接受无经验） 工作内容：打电话询问客户是否要办理业务等。 工作时间：9.00-12.30 14.00-17.30，月休6天，自由调休。 福利待遇：不加班，有空调，不定期下午茶 薪资结构：无责底薪2000+全勤100＋提成＋达标奖励 任职要求： 1.普通话流利、会简单电脑操作 2.能接受打电话工作 3.积极友善，服务意识强 4.年龄18-35，有无经验均可，有人带

【美团住宿客服兼职招聘】 工作内容： 通过电话接听，处理用户对美团住宿的咨询与投诉（如预订、入住、退改、活动等），提供专业解答并协调问题解决。 工作时间： 灵活班次（做五休二，可选）： 薪资待遇： 日薪150-200一天

纯坐班：室内办公，不外跑、不风吹日晒 无加班：到点下班，无夜班，法定节假日正常休 福利好：底薪3500+餐补260+住宿补贴500+全勤200+高提成 门槛低：中专学历即可，无需拓客，公司提供精准客户资源 【岗位详情】 工作内容：纯线上对接客户（电话/微信），负责产品介绍、跟进与成交。无需外出，无需自主找客户，公司提供完善的岗前培训。 工作时间：周一至周六 9:30-12:00，13:30-18:30（周六提前半小时下班），单休。 办公环境：园区办公，环境舒适，配备工作手机和电脑；楼下有食堂，吃饭方便实惠。 【薪资待遇】 薪资结构：无责任底薪4460 + 提成 综合收入：月综合5000-10000元，上不封顶 福利保障：，每月15日发薪

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