
电商售后客服
5000-7000元/月
售后客服1-3年本科网络客服全白班
岗位职责:
1、负责电商平台客户中差评及退换货问题的及时响应与处理;
2、接待并解决售后相关争议,主动沟通协调,妥善处理客户反馈事项;
3、高效执行上级交办的其他工作任务。
任职要求
1、具备两年以上电商售后工作经验,思路清楚,反应迅速,具备良好的服务意识与沟通能力,工作认真有耐心;
2、熟练使用电脑办公软件,学习适应能力强,具有良好的团队协作精神;
3、了解主流电商运营机制;
4、掌握天猫、淘宝、京东、拼多多、小红书等平台售后流程者优先考虑;
5、本岗位欢迎持有有效残疾证且能胜任岗位职责的求职者投递,公司将提供必要的支持与公平的就业环境。
薪资福利:底薪5k+提成+餐补+全勤奖+五险一金+双休
工作时间:08:15-17:30,周末双休,法定节假日正常休息。
公司介绍:
公司成立于2016年,是一家集研发、生产、销售为一体的综合性跨境电商企业,总部位于中国青岛,在成都、杭州、美国设有多个子公司,现有员工300余人,产品远销北美、欧洲、东南亚等多个国家和地区,市场口碑良好。
公司持续布局海内外投资项目,坚持自主品牌运营,构建“贸易+投资”双引擎发展模式,致力于为全球用户提供专业、高效、优质的产品与服务体验。
加入我们可享以下优势:
1. 员工福利:带薪年假(7天至15天)、五险一金、节日礼品、生日关怀、餐补、全勤奖励、年终奖金、每周水果发放,全面提升员工幸福感;
2. 工作氛围:团队年轻化,管理人性化,倡导平等交流,无内耗,重协作;不强制加班,无官僚作风,不空谈愿景,免晨会夕会,拒绝无效PPT;
3. 信用保障:工资按时发放,绝不拖欠,提成全额兑现,无扣压;
4. 晋升机制:能力决定发展路径,横向与纵向晋升通道畅通,成长空间由你主导;
5. 培训体系:资深导师带队,实行一对一师徒制,助力快速上手与职业成长;
6. 后勤支持:配备采购部、仓储部、海外仓部、设计部、财务部、人事行政部等专业职能部门,岗位职责清晰,协同高效;
7. 供应链优势:自有生产基地,产品品质稳定,库存充足,美国自建海外仓,实现最快次日送达,供应链实力行业领先;
求贤若渴,惜才如金!莱铂诚邀您的加入,期待与您携手共攀事业新高峰!
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专全职正常工作制
售后客服
薪资范围:5000-12000
奖金补贴:年终奖,服务津贴、五险
岗位职责:
1,负责公司会员客户的售后服务工作,业务咨询,投诉受理,理赔办理,资料录入/变更等;
2,负责公司会员客户的活动通知工作;生日福利,节日福利,旅游福利以及各种客养活动;
3,负责公司会员客户的新单产品介绍,新单办理工作;
4,24~45周岁,大专以上学历(能力突出者可放宽至高中),可接受小白,有销售,客服经验者优先考虑。
上班时间:8:30~17:00,双休,节假日休息。工作地点:青岛市李沧区中海国际广场
双休法休不耽误接送孩子
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1、联系老客户来公司参加活动领取礼品
2、根据客户需求完成相关工作
3、双休,法定节假日休。工作时间 上午8:30—11:30,下午1:30—4:30,六小时工作制。
4、21—45周岁,大专及以上学历
5、接受无经验
产后康复顾问(李沧万达店)
7000-10000元/月
售后客服3-5年学历不限腹直肌修复五险一金销售经验产道修复产后康复培训经验理疗经验盆底肌修复系统培训
1. 负责客户到店接待,提供专业的孕产修护咨询服务,并依据客户需求制定个性化的恢复计划;
2. 根据门店经营目标进行分解,通过客户接待、咨询沟通、服务优化等方式,配合活动执行,完成个人业绩指标;
3. 熟悉掌握店内孕产护理项目及相关产品,按照服务礼仪标准,热情、真诚地接待客户,提供匹配度高的产品推荐与护理方案;
4. 定期开展客户回访,收集客户对服务体验、护理成效及需求的反馈,促进老客户转介绍,持续维护良好客户关系;
5. 负责会员信息的整理、归档与日常管理,严格落实客户资料的保密要求;
6. 负责指导并提升调理师在专业知识、操作手法及销售能力等方面的综合水平;
7. 主动配合店长开展各项工作,发挥桥梁作用,确保上下沟通顺畅、执行到位。
无责底薪,配备客户资源,朝九晚六 金融综合服务(保险与销售)
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专销售续保寿险车险产品个险产品面销/陌拜 渠道销售
上班时间:朝九晚六,周末双休,法定节假日享受带薪休假。
岗位要求:年龄28-45周岁,大专及以上学历,学信网可查。
工作内容:主要负责服务平安存量客户,每位运营专员管理两至三个社区,公司提供400+客户资源,初期以售后服务为主,后续在服务过程中根据客户需求开展产品二次销售,产品涵盖平安金融贷款、银行理财、信用卡、平安健康等全渠道业务,成单即可获得对应产品佣金。
工作模式采用“线上+线下”结合方式,公司将配备一名线上客服支持,线上专员日常通过电话联系客户,为运营人员提供服务支持及销售线索。
员工福利:①五险一金 ②带薪年假 ③定期体检 ④员工旅游 ⑤全勤奖+年终奖 ⑥各类节日福利
事故处理专员
6000-8000元/月
售后客服3-5年本科
工作职责:
1、与客户对接,处理液袋在国际运输过程中发生的泄漏情况,分析泄漏成因,制定应对措施,并全程跟进协调直至问题闭环;
2、组织并指导海外代理开展联合排查、液袋更换、事故样本检验等相关工作;
3、汇总来自市场的各类客户反馈与投诉信息,快速传递至公司内部相关部门,并提出优化改进意见;
4、协助处理客户索赔事项,持续跟踪理赔流程进展;
5、能够接受海外出差安排。
任职要求:
1、年龄28-40岁,本科及以上学历,具备良好的英语听说读写能力;
2、具有2年以上外贸售后服务或客户服务相关工作经验,有国际货运代理、船舶运输代理等行业背景者优先考虑;
3、具备良好的团队协作意识,沟通表达能力强,拥有专业的服务态度,耐心细致,责任心强,工作积极主动,执行高效,学习能力突出,并能承受一定工作压力。
线上售后客服(MJ000676)
5000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住月结1-3年中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作倒
工作内容:
1.负责通过京东、天猫、电话等途径处理客户售后事宜,确保客户满意度;
2.利用京东、天猫、电话等方式开展客户情绪安抚与关系维护;
3.持续跟进售后服务方案的执行进度,并及时向客户反馈进展,直至问题彻底解决。
任职要求:
1.具备良好的服务意识,善于站在客户角度思考问题;
2.工作认真负责,能将客户问题持续追踪至最终闭环;
3.具备一定抗压能力,可适应晚班工作安排;
4.熟悉基础电脑操作,打字熟练;
5.拥有较强的沟通与理解能力,能准确识别客户需求并有效推进问题解决。
工作时间:
白班(8:30-17:30)+晚班(14:00-22:00)+夜班(16:00-24:00),
每周轮换一次班次,以白班和晚班为主,夜班为轮值制,每月约5次,
单休,支持调休,常规休息日为周一至周五。
薪资待遇:试用期3个月,月薪3000元+夜班补贴25元/天,表现优异者第三个月可按转正标准发放薪酬:底薪+绩效,综合收入5-8K
提供食宿,免费三餐,入职即缴纳五险一金,配备2-4人间宿舍,每月10日发放上月工资,享有年度旅游、年度体检、年终奖金、月度团建及丰富的节日活动,法定节假日按国家规定休假并支持调休!
办公地址:山东省青岛市胶州市金桑大厦
居家客服
100-500元/天
售后客服20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工居家客服接受居家办公线上客服
招聘居家客服主要工作内容,替商家回复一些售前客户问题以及售后购物问题
工作要求,年龄23以上,工作经历不限,学历不限上岗有培训,培训有补贴,不需要交付任何的费用
售后客服
3000-8000元/月
售后客服3-5人经验不限学历不限
工作时间8:30-11:30 1:30-4:30
周末双休 法定节假日休息
青岛黄岛区因工作需要,招聘个人助理一名,弹性工作时间制度:每天上午到公司,下午灵活安排,不
2000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
因工作需要,招聘个人助理一名,
弹性工作时间制度:每天上午到公司,下午灵活安排,不需8小时坐班
工作内容主要:做客户信息整理、沟通客户售后服务、要求有基础的办公软件使用能力
福利:免费提供保险保障
基本收入:一个月2000+,
前三个月为试用期,三个月之后视情况协商。
保安包住包吃交通补助免费培训有提成3-5人日结兼职
来了就上班的 五险一金保险也有的,吃住都有的
待遇丰厚的 福利多多眼里面有活的
工作地点在安徽芜湖
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专/中技全职正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
1.售后服务与保费催缴工作
2.公司派发客户资料,跟踪服务,前期有培训,
有无经验都可以
3.乐观,开朗,微笑服务
4.年龄 25-45 之间,优秀者可放宽年龄招募。
不限,最低学历中专以上即可
5.工作时间8点半-下午4点,周末双休
6.能面试可以直接交换电话联系我,有问题面试详谈,不能面试的勿扰
售后服务
4000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1,负责客户保单的整理与归档,确保信息准确完整;
2,及时跟进客户缴费,续保及理赔事项,提供专业提醒服务;
3,协助客户办理保险理赔资料收集与提交,推动流程顺利进行;
4,定期开展客户关怀活动,包括节日问候,生日祝福等维护工作;
5,根据客户需求提供售后服务支持,提升客户满意度与信任度。
任职要求:
1,具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心处理客户咨询;
2,工作认真负责,有较强的责任心和团队协作精神;3,能熟练使用办公软件,具备基本的电脑操作能力;4,有意愿长期发展,学习能力强,可接受岗前培训。
前台导购
天津新康美德招聘
售后大销:5名
售后服务:5名
售后服务:5名
售前:导购 2 名
前台:5名
曲经理
电话:
售后文员
3000-5000元/月
售后客服有提成3-5人经验不限大专全职弹性工作,午无压力不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
1:工作时间:上午8:30-10:30,下午13:30-15:30(周末双休)
2:年龄25-45周岁,男女不限
3:对工作认真负责,有责任心。
4:工作轻松,听从安排,日常接待电话,接待访客
客服专员
3000-5000元/月
客服专员月结1-3年大专售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客
岗位要求:
1.对客服岗位有热情,积极主动
2.具备以客户为中心的服务意识,认真履行岗位职责
3.拥有良好的沟通技巧,思维敏捷,能灵活应对工作需求
4.大专及以上学历,年龄在20至30岁之间,经验不限
岗位职责:
1.使用客服系统及在线聊天工具接待来访客户,了解其检测需求,收集并登记客户联系方式,将信息整理后移交销售团队
2.偶尔协助处理售后相关事务
3.按时完成上级安排的其他工作任务
福利待遇:
五险一金+周末双休+无加班要求+法定节假日带薪休息+多项生活补贴+定期公司团建+下午茶点+年终奖金
新零售售后客服
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专办公室坐班线上客服正常工作制
工作时间:
白班(8:30-17:30),做六休一,多一天福利假,月休5天
薪资:底薪+绩效;综合4k-7k
试用期三个月,从第三个月起若能独立开展工作将纳入绩效考核
岗位职责:
1、负责线上处理线下门店客户订单产生的售后反馈,直接为客户解决相关问题;
2、与门店线下对接,针对客户诉求提供合理解决方案,参与处理复杂或升级类售后事项;
3、协同其他部门,跟进并处理涉及门店客户的各类售后服务问题;
4、持续跟踪售后处理进展,发现问题及时联动相关部门沟通处置,确保客户问题高效闭环;
任职要求:
1、具有良好的服务意识和强烈的责任感,能够站在客户角度快速响应需求;
2、具备一定抗压能力,可接受阶段性加班安排;
3、具备基础的沟通协调能力,能与门店及职能部门协作推进问题解决;
4、有售后客服工作经验者优先,熟悉电脑基本操作,打字速度每分钟50-60字以上;
福利待遇:
1、每年免费体检+旅游
2、正常缴纳五险一金
3、享受带薪年假、法定节假日休假
4、每日下午茶点,每月组织团建聚餐
5、健全的培训机制与晋升发展通道
6、丰富多样的文化活动,节日礼品发放,内部家具享受员工折扣
银行坐班客服专员+五险 月入600
6000-11000元/月
电话客服1-2人经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
不提供住宿,仅接受线下面试
工资每月10号准时发放,欢迎无经验者/新手加入
薪资福利:
1、试用期月薪5000-9000元,转正后9000-15000元,业绩优异者收入上不封顶,新人首月平均收入达8000元以上
公司专注于企业服务领域,工作内容为跟随负责人共同开展企业服务相关事务,由负责人亲自一对一指导培养
2、依法缴纳五险,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等各项假期,每年组织免费健康体检
工资按时发放,每年提供四次调薪机会,享受开年红包、国内外团队旅游福利,每月10号准时发薪
仅招聘两人,有意者请留下简历
工作轻松会打字就行
6000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班正常工作制
坐班
工作内容清晰,依据公司提供的客户资料,按标准话术进行沟通回复,操作简便,易上手。底薪5000元+提成,综合收入普遍达1万元以上
物流客服专员
5000-6000元/月
客服专员3-5年大专售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
岗位职责:
1、接听客户电话,及时回应物流相关咨询,提供专业且高效的客户服务支持;
2、受理客户投诉,快速协调处理物流环节中的各类问题,持续提升服务体验;
3、实时跟进货物运输进度,准确传递最新物流信息,确保客户知情权;
4、维护客户联系,保持顺畅沟通,主动收集并反馈客户需求与建议;
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,能细致耐心地应对各类客户询问;
2、了解物流运作基本流程,有客服工作经验者优先考虑;
3、熟练操作常用办公软件,打字速度达标,具备较强的信息处理能力;
4、责任心强,具备良好的团队协作能力,能在快节奏环境中稳定发挥;
电商客服
4000-5000元/月
网络客服免费培训经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制电商客服
工作内容:
1. 及时回应客户询问,准确解答问题,高效处理各类客户诉求;
2. 深入了解客户需求,提供个性化服务方案;
3. 维护客户关系,持续提升客户体验与长期合作意愿;
4. 跟踪客户服务数据,如响应时效、问题闭环率等,保障服务品质稳定达标。
任职要求:
1、大专及以上学历,打字熟练,热爱美妆类产品;
2、性格积极有耐心,具备良好沟通技巧,有淘宝/天猫客服实操经验者优先;
3、学习能力强,能迅速掌握业务知识并投入实际工作;
4、具备良好的临场应对能力,表达清晰,沟通顺畅;
5、年龄18-30岁。
在这里你将收获:
{完整的薪资体系}:岗位薪资+绩效+提成奖金+餐补+满勤奖+五险+房补
{零食不间断}:各种饮料、零食随你选择,工作疲劳一扫而尽
{最贴心的节日礼品}:每逢佳节公司老大都会为小伙伴们准备精致礼品
{丰富的团队活动}:定期举办员工生日会、员工周年庆典、别墅轰趴、旅游、K歌、海边烧烤...
{专业的技能培训}:公司采取一对一师徒制,上岗前的岗位培训,上岗后的悉心照顾,帮助你快速熟悉公司环境,储备扎实的岗位技能
{完善的晋升机制}:组长-主管-经理-股东。付出就有回报,公司为你实现你的职业规划
{美妆达人的福利}:公司定期上新美妆新品,最新单品随你试用!
客服专员
5000-10000元/月
客服专员1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服线上客服人力资源外包客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 为客户提供购物引导及疑问解答,及时响应客户咨询,推动订单完成;
2. 售前协助:讲解产品信息,有效引导并促成客户下单;
3. 售中跟进:确认客户订单信息,持续跟踪发货及物流动态;
4. 售后支持:指导产品使用方法,解答客户反馈问题,处理异常情况,关注店铺评价并进行说明分析,妥善解决每日退换货、退款等售后事宜;
5. 负责接听公司400电话,并做好记录、反馈与后续处理;
6. 完成上级领导交办的其他工作内容;
任职要求:
1. 大专或以上学历;
2. 具备电商客服工作经验者优先考虑;
3. 普通话标准,语言表达清楚,沟通能力良好;
4. 有耐心,逻辑思维清晰,可独立应对突发状况;
5. 理解客户心理,具备良好的服务意识与销售意识;
6. 工作积极主动,责任心强,能适应较高强度的工作节奏,具有团队协作精神。
早九晚六8k+国行坐班五险一金
6000-9000元/月
客服专员1年以下大专早九晚六办公室坐班行政班次本地五险一金
国企高薪坐班岗位,工作轻松无加班固定长白班
工作内容:负责对银行卡客户进行回访,协助客户办理分期业务。岗位性质为纯坐班,无需催收、无需外出,工作环境稳定。
要求具备相关从业经验;
踏实肯干,稳定性强,具有良好的沟通能力与服务意识;
工作时间:9:00-18:30,大小周休息,月休6天,享受法定节假日。
薪资待遇:月薪6000-9000元,业绩优秀者可达1.3万元;青岛本地缴纳五险一金;
有相关工作经验者,视情况提供1k-2k补贴。
员工福利:节日礼品、下午茶点、日常零食、系统化职业培训。
工作地点:青岛市市南区澳门路88号(步行10分钟可达地铁口,距奥帆中心海边步行5分钟,办公区域面朝大海,环境高端)
售后客服(8K~10K)五险一金
7000-10000元/月
网络客服1-3年大专
岗位职责:
1、负责与报名学员沟通联系,组织建群、开课安排、资料邮寄及学习过程中的支持服务;
2、协调授课老师的食宿出行等相关事宜;
3、针对外地线下课程,对接分校资源,预订场地,制作并寄送课程物料,确保课程如期顺利开展;
4、青岛本地线下课程,负责现场签到管理、秩序维护及突发情况处理,保障教学有序进行;
5、负责教师课酬的统计核算及教学所需物资的采购工作;
6、持续维护与学员之间的良好互动关系;
7、妥善处理课程运营过程中的各类服务事项。
岗位要求:
1、表达清晰,具备良好的语言沟通与表达能力;
2、熟练掌握Office等常用办公软件操作;
3、具有较强的服务意识,耐心细致,责任心强,工作积极主动;
4、具备优秀的应变与协调能力,可独立应对突发状况;
5、具备团队协作精神,情绪稳定,能适应一定的工作强度;
6、有教育培训类项目服务经验者优先录用;
招2名资料审核员+税后7k+5A级办公环境
5000-10000元/月
客服专员1-2人经验不限学历不限售前客服
不提供住宿,仅安排线下面试
薪资按月准时发放,欢迎无经验者/新手加入
薪资福利:
1、试用期收入5000-9000元,转正后9000-15000元,业绩优异者收入上不封顶,新人首月平均收入8000以上
公司主营企业服务业务,工作内容为跟随负责人共同开展企业服务相关事务,由负责人亲自一对一指导带教
2、依法缴纳五险,享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等福利,每年组织免费健康体检
一年提供四次调薪机会,春节发放开年红包,享受国内外团队旅游,每月10号准时发放工资
仅招聘两人,有意者请留下个人简历
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供青岛客服专员招工信息平台在线招聘信息,主要招聘青岛售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。