
8小时制客服免费住宿工作自由
100-200元/天
客服包住6-10人日结经验不限学历不限兼职
无责底薪,无任务。
学校招生老师咨询客服,工作内容简单,主要通过电话与家长沟通、介绍学校升学业务、邀约到校参观报名。
日结日结日结8小时制,包住宿
投诉处理专员
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1.普通话流利,具备良好的语言表达能力及语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保障工作成果质量;
4.面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
售后客服免费培训有提成大专及以上
工作职责:
1.根据公司客户划分,完成负责网格区域内的客户建联,售后服务响应
2.负责区域内客户日常运营,通过社群等做好互动和沟通
3.公司会逐步分配已经购买过产品的客户
4.人员要求:大专以上学历,28-40周岁,男女不限善于沟通
5.工资构成:基础薪资+业务提奖+新人津贴+激励方案。
新人入职前3月学习期人均工资6-7k左右。入职3-6月成长期工资8k-10k左右。入职6月以上熟练期工资:1w+
缴纳五险一金:社会养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险、住房公积金
职位亮点:我们适合喜欢做服务,而又不想有太多压力的人,同时对于有晋升欲望、有赚钱欲望的人,我们也给予充足的空间,人性化工作时间,朝九晚六,周末双休,福利待遇好,晋升空间大,欢迎大家来做同事,团队年轻有活力,随时欢迎加入团队,一起赚钱!
双休客服早九晚六无加班
5000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
客服岗位职责:
负责公司提供客户资源的跟进与开发,完成客户拓展及后续维护工作
福利待遇:
1、薪资待遇:底薪+提成,综合收入5-8K
2、工作时间:上午8:30-下午6:00,周末双休,国家法定节假日正常休假
3、提供带薪培训,采用一对一辅导机制,无需担心缺乏经验,快速掌握工作流程
4、享受免费早餐、下午茶、团队建设活动、生日福利、节日礼品等员工关怀
薪资详情
薪资范围:5-8K
提成方式:业绩提成
奖金补贴:话费补贴,绩效奖金,全勤奖励,工龄津贴
带薪病假年假延长
电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
岗位职责:
1.提供专业客户服务,及时回应客户咨询,妥善处理客户投诉;
2.接听来电,清晰记录客户诉求,并迅速转达至对应部门;
3.协助完成上级交办的其他与客户服务相关的工作任务。
任职要求:
1.具备较强的沟通技巧和主动服务意识;
2.熟悉计算机操作及常用办公软件使用;
3.工作认真负责,
4.具备良好团队协作能力,能与同事顺畅沟通配合。
客服
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1、通过电话、在线客服、电子邮件及工单系统等方式,为客户提供咨询解答与服务支持;(官网底部设有客户热线,负责接听并处理用户咨询,相关问题通过工单系统记录并反馈处理结果)
2、积极学习并掌握平台各项业务知识;承接二线转交至一线的客户问题并妥善处理;(需熟练掌握守正平台的业务内容,对无法独立解决的问题提交二线,由二线分配后协助一线完成处理)
3、负责所辖客户服务工作的数据整理与统计分析;(包括呼入电话量、处理工单数等指标,纳入员工绩效考核,如接通率、客户满意度等)
4、具备较强的问题识别能力,能及时发现并汇总各类业务异常情况,收集智能客服系统中缺失或待优化的FAQ内容,并进行有效反馈;(日常工作中记录典型案例,针对新出现的问题提出解答思路,同步更新至知识库)
5、具备呼叫中心、客户服务热线、线上客服或电商类客服等相关从业经验者优先。
客服
4000-9000元/月
客服专员月结经验不限学历不限接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.向客户介绍产品与服务内容,保障客户体验与满意度。
2.回应客户咨询,提供专业化的选购指导与解决方案。
3.跟进订单执行流程,确保信息准确并按时完成。
4.快速响应客户意见,妥善处理各类异常情况。
任职要求:
1.拥有良好的表达能力及高度的客户导向意识。
2.具备独立应对突发事件与紧急问题的能力。
3.能精准把握客户需求,给予有效支持与引导。
4.具备协作意识,可与团队成员顺畅交流与配合。
电话客服
3000-6000元/月
电话客服1年以下高中及以上含有销售的客服工作办公室坐班正常工作制
年龄要求25至45周岁
负责中国移动相关业务的销售与推广工作
保洁开荒保洁1-2人月结
招聘保洁2人,
工作内容;辅导班教室卫生以及小孩子就餐,餐具清洗,
工作时间;每周一至周五,4-8点,干完可提前走(后期会调整时间)
工作地点;甘家寨附近万科金域国际b座,
枫叶新都市南门两处
工资;1500元
电话;
服务员
❤现陕西省商洛市/安康市马有鱼**店招聘以下岗位:
前厅服务员:月薪3500-4000
后厨操作员:月薪4000-4500
夫妻双人工资:8500-9000!(以上员不需要任何手艺!要有团队意识)! 工作待遇:全勤奖100元!有午休,有公休,包吃包住(夫妻独立房间,沐浴室),干够一年!, 工作要求:踏实勤劳,服从管理,具有良好的学习能力,表达能力!
应聘电话☎:
纯客服/无销售性质/无需外呼
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限办公室坐班倒班工作制
一、工作内容
接听客户来电,处理客户的咨询、业务办理、投诉与建议等相关事宜(纯接听岗位)
二、岗位要求
1、年龄:18-40岁;
2、性别不限,专业不限;
3、普通话流利,具备基础电脑操作能力
三、工作时间
实行倒班制,工作时段为8:00-22:30,每日工作8小时,每月休息7天,法定节假日享受三倍工资待遇
四、薪酬福利
1、收入构成:基本工资+高额绩效+带薪培训+其他福利(社保、节日福利等);
薪资区间:3000-8000元/月,表现优异者薪资可上浮
五、发展与晋升
1、提供免费带薪岗前培训,确保新员工快速适应工作节奏;
2、企业处于高速发展阶段,内部晋升空间广阔:
岗位福利包含:带薪培训、内部推荐机会、定期组织团建活动、带薪年假、绩效奖励、支持转岗或轮岗、明确的晋升通道
售后客服
3000-8000元/月
售后客服免费培训月结经验不限学历不限电话客服办公室坐班倒班工作制企业内部客服接受居家办公
岗位职责:
接听客户电话,及时响应并解决客户咨询问题
任职要求:
年龄18-39岁,普通话流利,熟练使用电脑进行文字输入
岗位福利:
五险,每月固定休息7天
年假、工龄工资、团队建设与聚餐活动
员工生日庆祝、节日礼品等福利
行业经验:不限
岗位经验:不限
家电售后电话客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
家电售后电话客服,普通话标准,熟悉办公软件。
售后服务业务员
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结1-3年中专及以上全职接受居家办公正常工作制办公室坐班
客户档案整理
客户面见,确认客户档案资料
入职硬性要求。《毕业证明》
薪资待遇《底薪》5000-10000
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结高中及以上全职兼职正常工作制含有销售的客服工作电话客服线上客服
主要负责通过电话与公司现有客户进行售后对接及问题处理,包括续费提醒、地址变更、客户资料更新及受益人信息添加等相关事宜,无需开发新客户。薪资结构:基本工资+津贴+绩效奖金。工作时间:上午8:30-11:00,下午14:30-17:00,周末双休,法定节假日正常休息,年龄要求25-45岁。有疑问者请勿扰!
客服专员
3000-6000元/月
客服专员1-2人月结高中及以上全职
1面向企业老板,挖掘其财税服务需求(如开票记账、乱账清理、税务异常处理等);
2通过良好的沟通能力,将财税解决方案定位到企业痛点,促成合作。
我们提供:
●时间:周末双休,法定节假日带薪休假;●薪资:无责任底薪+阶梯式提成(上不封顶)+年终奖金+工龄工资;
●补贴:社保、电话与交通补贴、节日福利等;
●晋升:营销顾问→团队主管→销售经理,晋升相应加底薪;
●培训:入职带薪培训+资深员工手把手指导+公司提供资源。
我们希望你是:
●形象好、气质佳;
●具备良好的沟通能力,擅长与人建立信任;●对赚钱有强烈渴望,行动力强,拒绝平庸;●经验不限,有无销售经验均可。
行政事务助理
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年学历不限
岗位职责:
1.整合公司内部旺客线索资源,通过电话联系客户进行回访与复盘,深度挖掘客户潜在需求
2.熟悉并掌握公司产品及促销政策,准确解答客户咨询问题,提供专业答疑服务
3.梳理并记录高价值客户信息,及时提交主管人员,配合完成后续销售转化工作
录用条件:
1.年龄20周岁以上,性别、学历、经验均不限
2.能熟练使用电脑及手机APP应用软件
3.性格积极乐观,具备良好的沟通表达能力,有亲和力、服务意识及团队协作精神
薪酬待遇:
1.底薪1500元+提成(固定3000~5000元/台),月综合收入8000元以上,6-12月销售旺季月均收入可达3万元以上
2.工作时间上午8:30-12:00,中午休息2小时,下午14:00-18:00,每月休4天,享带薪年假,薪资发放日为每月18日
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉隐患时,第一时间上报并配合拟定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1.普通话标准,具备良好的语言表达能力及语音语调调控能力;
2.有一定客户服务工作经验,熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用;
3.工作态度端正,有责任心和职业操守,能按时保质完成各项任务;
4.面对客户问题主动响应,不回避、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟练操作常用办公软件,包括Word、Excel等。
居家电商客服+月薪4-6k(八小时工时
4000-7000元/月
客服专员月结1年以下中专及以上头部电商企业稳定长期居家高收入专业免费岗前培训
负责:开关插座电商售前销售客服工作。
岗位职责:
通过天猫、拼多多、唯品、京东等电商平台店铺的在线沟通工具与客户交流,提供咨询解答,引导客户完成下单并促成交易达成
任职要求:
1、21-33岁,中专及以上学历,需具备半年以上在淘宝天猫、拼多多、京东等电商平台的工作经验;
2、中文打字速度达50字/分钟,熟练操作电脑办公软件;
3、具备较强的服务意识,抗压能力好,工作细致有耐心,可长期稳定在岗;
4、能接受轮班安排,必须适应倒班制度,早班:8:00-16:15晚班:16:15-24:30,每月休息4天,按排班轮休;
5、家中配有符合配置标准的电脑,网络通畅,支持同时运行多个千牛账号,使用笔记本者须配备外置键盘;
6、确保有充足时间投入工作,上班期间需全程在电脑前响应客户咨询;
7、可稳定在职6个月及以上,不考虑短期兼职人员
薪资方式:底薪+提成,试用期享受保底工资
培训:采用线上视频课程进行培训
每日需提前15分钟进入工作状态,月休4天,按排班休假
符合条件且能接受工作要求者,请直接联系安排面试!
客户服务协调专员
3000-4000元/月
客服专员1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
任职要求:
1.普通话标准,具备较强的口头表达能力及语调把控能力;
2.有一定客户服务经验,了解电话回访流程与沟通技巧者优先;
3.工作态度端正,责任心强,能按要求高效完成各项任务,保证工作质量;
4.面对用户问题主动应对,不回避、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
网络运维
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
操作简便,手机即可完成,上手门槛低。
适应高效工作节奏,具备良好的学习吸收能力。
态度积极,善于团队协作,齐心协力达成目标
呼叫中心客服主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
1、全面负责项目的运营管理,落实甲方各项要求,对项目运营成效及盈利目标承担直接责任;
2、主导团队组建与人才培养,提升团队协作效率,确保人员稳定与工作积极性;
3、具备数据分析能力,能制定数据执行策略,开展拨打名单批次优化分析,完成基础运营数据复盘,针对数据反馈的运营问题提出改进措施并推动实施;
4、统筹安排员工技能提升培训及心理疏导类辅导工作;
5、落实质量检查标准及合规性监督机制;
6、保持与甲方客服端高效对接,保障客户满意及项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,条件优秀者年龄可适当放宽;
2.具备1年以上管理50人以上电销团队经验,有信贷项目运营背景者优先;
3.具备良好的沟通协调能力;
4.数据敏感度高,掌握成本分析与管控逻辑;
5.熟悉广联达软件操作要求
呼叫中心客服主管/经理/周末双休
5000-8000元/月
客服经理免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责:
1、全面负责项目的日常运营及管理工作,落实甲方各项考核标准,对项目运营成效与盈利目标承担直接责任;
2、主导团队组建与人才培养,增强团队协作氛围,有效控制人员流动率,保障团队稳定运行;
3、具备良好的数据洞察力,能制定数据执行策略,开展数据批次效果分析与优化调整,完成基础运营数据复盘,针对异常数据识别运营短板,并推动改进措施落地;
4、统筹安排员工专业技能提升培训及心理疏导类辅导工作,提升整体作战能力;
5、落实质量检查标准与合规性监督机制,确保作业流程规范;
6、与甲方客服端保持高效对接,保障服务品质,助力客户满意与项目交付成果达成。
任职要求:
1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄可适当放宽;
2.拥有1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先考虑;
3.具备出色的沟通协调能力,能够跨部门协同推进工作;
4.对数据敏感,掌握成本核算与管控逻辑;
5.熟练操作广联达软件
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责:
1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环;
2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度;
3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术;
4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。
岗位要求:
1.普通话流利,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力;
2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先;
3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保证工作成效;
4.面对用户问题主动响应,不推卸、不拖延,确保问题有效解决;
5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
急聘客服主管:带领团队提升服务质量
5000-9000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇
岗位职责
1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施;
2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态;
3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队;
4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题;
5、做好客服维护、整理、收集客户信息。
6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。
7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责
8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养
任职要求:
1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。
2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。
3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。
4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。
考核指标:
KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。
要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD
相关从业范围以及其他业务属性管理经验:
电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
电话客服
4000-7000元/月
电话客服包吃免费培训3-5人月结1-3年学历不限
公司扩招电话客服3名经验不限、学历不限、前期带薪培训易上手
【工作内容】
1、公司提供免费商户资源,通过电话联系客户并引导其添加企业微信,无需自行跟进销售,操作简单,上手迅速(无通话时长及拨打数量限制);
2、纯售前服务性质,全程线上办公,办公室固定坐班;
3、公司统一配备手机、电话卡、微信账号及电脑,不占用个人设备与社交资源;
4、岗位注重成长性,具备学习意愿即可,有电话客服经验者优先录用;
【岗位要求】
1、年龄******,普通话流利,具备基本语言表达能力。
2、沟通顺畅,逻辑清晰,能有效传递信息。
3、性格耐心细致,具备主动学习意识。
【工作时间】
9:30-18:30午休1.5小时,节假日按国家规定休假,春节享受15天以上带薪假期。
【薪资待遇】
无责任底薪(3000+300+300)+微信添加奖励+周/月度绩效奖金,综合收入4500-7000元(实际到账金额)
【福利待遇】
定期组织下午茶活动+不定期团建聚餐+生日专属福利
公司配备冰箱、微波炉,支持自带午餐;
团队年轻化,协作氛围融洽,倡导“不加班”文化,员工幸福感高,管理层亲和力强!
办公环境舒适,团队凝聚力强,欢迎加入!
不限学历!不看外貌!你求职,我招人,实现双向共赢,有意者速来咨询!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供商洛客服专员招工平台在线招聘信息,主要招聘商洛售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。