
售后客服
200-250元/天
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限兼职工作
1.负责公司产品的市场推广,包括但不限于银行收款码等,按推广件数获取提成,并享有长期持续提成权益
2.可独立开展工作,无需固定坐班,无需打卡,不涉及电话营销
3.公司初期提供免费专业培训,配备专人指导并分享实战经验,具备陌生拜访经验者优先考虑
半天售后客服文员
1500-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服远程办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:早班
工作时段:工作日
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-12-31
工作内容
1.负责公司客户保单的核对、变更及归档等相关手续处理。
2.及时通知客户参与公司组织的各类活动,包括生日关怀、节日福利、旅游安排等,维护客户权益。
3.协助客户办理理赔事宜,收集并核实所需资料,确保流程顺利推进。
4.为会员客户提供保单年度检查服务,并给予资产配置方面的专业建议。
5.公司为新入职人员提供公平、公开、公正的晋升通道,免费安排系统化培训,帮助员工成长,提升服务水平。
任职要求
1.具备较强的责任意识,做到对自己负责,对客户负责。
2.拥有良好的沟通与协调能力,具备一定的书面和口头表达能力。
3.有强烈的收入提升意愿!!!特别欢迎宝妈及寻求副业机会的人群加入,公司将定期组织团队建设活动。需能长期稳定兼职。
工作时间:8:30-10:30
薪资福利:1800-5000,底薪1800,含绩效奖金,多劳多得。
接送孩子+7小时工时+客服月薪4000
4000-8000元/月
售后客服有提成1年以下学历不限早九晚六带薪休假不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制人力资源外包客服五险
岗位职责:
1 、处理银行相关售后事务;
2 、核对并完善客户资料,及时收集与更新相关信息;
3 、在资料整理过程中,分析客户信息及行为特征,制定有效的还款解决方案;
4 、严格执行公司保密规定及信息安全管理制度。
任职要求:
1 、专业不限,综合素质突出者学历可适度放宽;
2 、具备良好的沟通技巧和语言表达能力,擅长与各类人群交流互动,协调能力佳;
3 、性格乐观积极,反应灵敏,具备良好的职业操守;
4 、能适应一定强度的工作节奏,具备团队协作意识;
5 、有销售或客户服务经验者优先考虑。
薪资 : 无责底薪+提成
福利:五险+生日奖励+员工旅游
注:有意应聘者可通过电话咨询或直接投递简历,我们将统一安排面试事宜
半天售后客服文员
1500-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服远程办公不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作周期:长期兼职
每周工期:5天及以上
工作时间:早班
工作时段:工作日
结算方式:月结
招聘截止时间:2025-12-31
工作内容
1.负责公司客户保单的核对、变更及归档等相关事务。
2.负责通知客户参与公司组织的各项活动,如生日关怀、节日福利、旅游安排等,维护客户权益。
3.协助客户办理理赔手续,收集并核实相关资料。
4.为会员客户提供保单年度检查服务,并给予资产配置建议。
5.公司为每位员工提供公平、公正、公开的晋升通道,免费安排专业培训,支持个人成长,提升客户服务能力。
任职要求
1.具备较强的责任意识,能对自身工作和客户服务负责。
2.拥有良好的沟通协调能力,书面与口头表达清晰流畅。
3.有强烈的收入提升意愿!!!特别欢迎宝妈及寻求副业机会的人群加入,公司将定期组织团队建设活动!需长期稳定兼职。
工作时间:8:30-10:30
薪资福利:1800-5000
底薪1800,含绩效奖金,收入与业绩挂钩,多劳多得。
客服专员
3000-4000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不含销售的客服工作基础客服
淘宝天猫店铺售前及售后客服岗位
主要工作为及时响应客户咨询,解答购物流程问题,妥善处理售后相关事宜
纯文职类岗位,无销售任务,无需外勤或电话沟通
实行两班轮班制,每半个月轮换一次班次
早班时间为上午8点至下午16点
晚班时间为下午16点至晚上24点
每周安排调休一天,每月共计休息四天
综合收入保底3000元以上
需具备较快打字速度,每分钟不低于40字
售后客服
4000-9000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
高薪业务专员火热招募中!零经验可入职,带你轻松实现万元月薪目标!
岗位亮点:
首月无责保底4000元+高额提成+奖金,综合收入轻松破万,能力越强回报越高!
公司提供高质量客户资源,无需外出跑业务,办公室内完成高还款率订单!
带薪培训快速上岗,资深导师全程指导,新人也能迅速成单!
晋升机制公开透明,凭实力定岗位,发展空间广阔!
工作内容:
完成专业培训后,通过高效沟通处理客户逾期账款(金额从几百至几十万元不等,回款率高,成单便捷);
协助客户完成还款流程,操作简单,上手快;
采用团队协作模式,氛围融洽,业绩更有保障!
我们希望你:
年龄20-40岁,学历高中及以上(能力突出者条件可适当放宽);
具备良好表达能力,思维敏捷,有客服或销售经验者优先;
掌握基础电脑操作,具备团队合作意识;
个人征信状况良好,无不良信用记录。
超赞福利:
•五险+带薪年假+法定节假日;
•新人专属福利+节日礼品+定期团建活动;
•免费技能培训,助力个人快速成长;
•婚假、产假等法定福利全面覆盖!
工作时间:
9:00-18:00,午休1.5小时,平衡工作与生活!
加入我们,摆脱低薪困扰,开启高收入新篇章!
只要你敢拼敢闯,这里就是你的财富起航地!
售后服务
2000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服
岗位要求:年龄25岁以上,大专及以上学历、条件优秀者可以放宽
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
收藏
4、维护客户关系,并开发新客户
工作时间:下午大多自己安排
分享
工资福利:3000以上
岗位正在招聘中,欢迎直接投递、
交社保+准点下班的售后客服
4000-7000元/月
售后客服经验不限学历不限
1:专业不限,综合素质优异者可适度放宽学历要求;
2:具备良好的沟通技巧与语言表达能力;
3:性格乐观积极,思维灵活,具备较强的职业素养;
工作待遇:
1、依法执行劳动法相关规定,足额缴纳五险;
2、享受各类带薪假期:病假、年假、产假、丧假;
3、清晰的晋升通道:专员—组长—副主管—主管—经理—分公司总经理;
4、丰富的团队建设活动:生日聚餐、年度旅游、拓展训练、晋升专项培训;
5、完善的岗前培训体系:无需行业经验,由专业导师指导,系统化培训助你快速掌握岗位技能;
6、提供舒适宜人的办公环境
信阳电商客服(售前售后)+可培训上岗
4000-5000元/月
售后客服经验不限学历不限不接受居家办公淘宝客服办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制售前售后线上客服企业内部客服打字快
薪资待遇:
1、底薪+补贴+绩效,综合薪资4000+
2、假期规定:婚假、产假、陪产假、丧假以及国家法定标准的春节假期等;
3、不定期组织聚餐、发放节假日福利、安排年度旅游;
4、公司内配备微波炉,茶饮咖啡等饮品免费不限量供应;
5、发展晋升:具备丰富经验者,可晋升为团队管理者,进入公司管理层,成为核心骨干力量。
工作职责:
1、负责淘宝、天猫平台阿里旺旺的售前与售后工作,岗位分工明确,线上及时准确地介绍公司产品,解答客户疑问,高效沟通处理店铺中差评,提供耐心、专业的客户服务,妥善解决售后问题。
2、学习掌握商品相关知识,协助上级共同运营维护线上店铺,公司提供系统化的学习支持及职业发展规划指导。
3、定期汇总客户反馈信息,开展客户需求分析,助力优化产品内容与服务质量。
任职资格:
1、高中及以上学历,熟练操作计算机,打字速度较快;
2、了解天猫、淘宝、京东平台规则及后台基本操作;
3、具备良好的沟通表达能力与亲和力;
4、掌握基础营销知识或消费心理学者优先,学习适应能力强;
5、具有较强的团队协作意识和服务意识,工作认真负责;
6、需接受轮班制度(白班与夜班),早班时间为8:00-16:30,晚班时间为15:30-24:00
售后客服顾问【五险+早九晚六】
3000-7000元/月
售后客服经验不限大专及以上缴纳社保线上客服
任职资格:
1:专业不限,综合条件优异者学历要求可适当放宽;
2:具备较强的沟通技巧与语言表达能力;
3:性格外向、乐观进取、反应迅速、具备良好的职业操守;
4:普通话流利
工作待遇:
1、严格执行国家劳动法规,依法缴纳五险
2、享受各类带薪休假:病假、年假、产假、丧假
3、晋升通道明确:专员-组长-副主管-主管-经理-分公司总经理;
4、定期组织团队建设活动(生日会、聚餐、年度旅游、拓展训练、晋升专项培训)
5、薪酬结构:底薪+提成+奖金+节日福利+年终奖。综合底薪N+月度绩效奖金+银行奖励,试用期薪资不低于3500元,转正后综合收入5000-8000元;
【工作时间】上午8:50至下午6:00,中午休息1.5小时;每月休息5-6天。
【福利待遇】五险、团建活动、优秀员工享奖励性旅游;
【培训提升】提供系统化入职带薪培训
【工作氛围】管理扁平化,杜绝办公室政治
保安1-2人
招聘
⚠⚠平桥金三角附近单位因工作需要,现面向社会公开招聘保安人员2名,具体要求如下:
1. 年龄条件:55周岁及以下;
2. 身体条件:身体健康,无高血压、高血脂、高血糖等慢性疾病;
3. 能力要求:工作踏实认真,责任心强,能胜任岗位日常工作。
咨询与报名:李老师
联系电话:()
河南信阳找一位带班师傅,半瓢水勿扰,明天就可以上班,干到正月十五左右,工钱自己谈陈总
中餐1-2人
找一位带班师傅,半瓢水勿扰,明天就可以上班,干到正月十五左右,工钱自己谈陈总
信阳新县招地坪/自流平/固化、工地小工/杂工、防水工
5000-7000元/月
地坪自流平防水工小工固化长期保险高温补贴社保餐补包住1-2人月结个人
信阳市新县招地坪/自流平/固化、工地小工/杂工、防水工
河南信阳岗位名称:美发助理/学徒;岗位要求:1.年龄在1830岁之间;2.学历不限,不限经
5000-9000元/月
美发学徒月结
岗位名称:美发助理/学徒;
岗位要求:1.年龄在1830岁之间;2.学历不限,不限经验;3.烫染功底好,服务意识强,有上进心;
薪资待遇:月薪50009000元,底薪5000元/月,发薪日为次月15号,提供工作餐和小区宿舍,员工聚餐。
售后服务岗(世界500强)
1.5-2.5万元/月
售后客服免费培训1-2人月结大专及以上
岗位职责
1.接受专业培训,按要求通过考核,熟练掌握综合金融平台知识
2.提供专业的金融售后服务,响应客户咨询、解决问题、维护客户权益
3.创建客户画像,分析客户数据和需求,为销售团队提供线索
4.协助团队建设、人员的入离职工作
薪资待遇
1.收入=绩效+奖金,综合薪资15k-25k
2.公司组织培训,入职有老师帮带;只要你肯努力,每年都可以晋升
3.上班时间:9:00-16:00,午休1.5小时周末双休
公司优势
一、世界500强:有实力,有保障,福利待遇好,我们有姚明、易建联代言,知名度、美誉度高、在上海有四百万老客资源,不用为客户资源发愁
二、中国人寿上海地区盈利头部公司、精英团队,位于上海市中心商圈
三、与新中国同岁的更有保障;我们坚信:一次正确的选择,胜过百次的盲目求职!
任职资格
1、大专及以上学历,军人、党员优先,条件优秀者可放宽学历,年龄25~45岁
2、为人诚实,性格开朗,头脑灵活
3、具有一定的沟通、组织与协调能力
4、具有良好的心理素质,执行能力强,配合度高
连云港东海县江苏连云港招兵买马,志同道合!招聘:售后客服一、薪资底薪+绩效+津贴+补助底薪
3000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限中专及以上全职兼职时间自由安排含有销售的客服工作接受居家办公办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
江苏连云港招兵买马,志同道合!
招聘:售后客服
一、底薪+提成+津贴+补助,提成根据个人条件不同调整,上不封顶。
二、工作内容是,通知客户来我司补充个人相关信息及说明服务,结束后领拜访回馈礼品,简单易学易上手,岗前培训3天半。
三、学历和年龄大专及以上学历为优,高中学历以上均可。年龄在25-45岁之间。
四、工作时间
8:00-9:30(一般是上午十点左右就可以走了)
五、工作特色及人群:
通常一天工作时间加起来3个小时多一点。不是坐班制的工作,适合年轻能吃苦有闯劲的人,及宝妈照顾孩子等。
①有充足的自己的时间,上班时间灵活。
②提成高,只要你有闯劲,月入过万不是问题。
六、工作前景有公平的竞升渠道,有能力者能快速晋升。晋升渠道:业务员-业务主任-组经理(主管)-高级组经理-处经理-部经理
联系电话:王经理
即将停招!理想汽车店铺助理(春节红包)
4000-8000元/月
售后客服3-5人月结大专及以上不加班无销售薪资可观
负责理想汽车相关商城信息,不销售,无外呼
月休9天,带薪年假9天
轻松到手5k+,五险一金
办公室办公,无压力,无kpi
节假日福利,年会体验,接受无经验
年前最后招聘!!!需求不多!赚过年钱
郑州登封市电话售后客服,双休有社保,无销售任务,早九晚六薪资3500-4000元
3000-4000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限中专及以上全职客服不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班电话客服企业内部客服
电话售后客服,双休有社保,无销售任务,早九晚六
薪资3500-4000元
售后客服中专及以上
【职位亮点】寒假工、接受无经验、中专/高中学历、语言不限、至少工作满20天(含休假5天)、法定假期轮班轮休,如果值班按三工计算工资。
【办公地点】广州市白云区棠新西街67号天龙大厦
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【岗位1】售后热线客服 -寒假工
【岗位职责】接听客户来电或线上联系,处理订单的查询、退单退款处理,及时解决客户投诉;
【岗位要求】18-45岁,;
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【办公时间】9:00-21:00内轮班8小时/天,25元/小时。
客服主管(J12184)
5000-7000元/月
网络客服1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作电商客服
岗位职责
1.协助客服主管开展线上客服部门管理工作,监督并指导团队日常事务的顺利推进;
2.及时应对可能引发重大影响的客户投诉与突发情况,妥善处理防止事态扩大;
3.定期汇总客户意见与建议,整理分析反馈信息,深入挖掘客户需求;
4.配合主管持续优化工作流程,推动服务效率与质量双提升;
5.协同客服主管加强团队建设,搭建绩效考核机制,设定清晰考核标准,通过数据分析识别共性问题,提出切实可行的流程改进建议;
任职要求:
1.具备一年以上客服组长工作经验,曾带领不少于4人的客服团队;
2.具有较强的责任感与执行能力,充满工作热情,具备良好的团队协作精神;
3.工作细致严谨,条理清晰,善于分析问题并主动承担责任;
4.拥有优秀的沟通协调与组织能力,能够有效激励团队成员,提升整体工作效率;
5.有化妆品行业从业背景者优先考虑。
花呗借呗客服专员【五险一金+无责底薪3000
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中及以上不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制
(1)岗位职责:
1.负责与“蚂蚁金服”旗下“蚂蚁花呗”、“蚂蚁借呗”、“网商贷”逾期客户进行电话联系,提醒、督促并引导其按时履行还款义务;
2.对蚂蚁金服来电客户进行回访,准确告知应还金额、还款途径及时间节点等相关信息;
3.向客户说明逾期未还可能带来的影响与后果;
4.及时更新客户缺失的联系资料,确保后续沟通顺畅。
(2)任职要求:
1.大专及以上学历(表现优异者可放宽至高中),年龄21至***,具备客服、销售、银行、保险等相关工作经验者优先考虑;
2.身体健康,普通话流利,个人征信记录良好;
3.工作态度认真,具备较强的沟通能力与服务意识;
4.熟练掌握电脑操作,熟悉常用办公软件使用。
(3)薪资待遇:
薪资结构:底薪+提成+奖金+节假日福利,综合月收入5000-80000元,缴纳五险一金!
(4)上班时间:
08:30-18:00,每月第二周周六正常上班,实行月休7天调休制度,享有带薪年假、法定节假日及节日福利;
生日及传统节日期间享受公司提供的福利礼品或补贴,公司将定期组织员工活动,丰富业余生活;同时为员工提供多元化培训机会和晋升路径,办公区域配备休息室、微波炉、冰柜等便利设施。
晋升通道:
横向发展:法务专员→法务组长→法务主管→法务经理→法务总监→分公司经理(公司业务稳步扩张,管理岗位需求持续增加,发展空间广阔!)
纵向发展:客服→(培训师、行政、合规、人力)→后台主管
花呗客服【表现优异者月薪过万】
7000-12000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨
【职位描述】:
1.对花呗借呗逾期客户进行电话联系,提醒、协助并引导其按时完成还款;
2.回复客户来电,清晰说明应还金额、可选还款方式及具体还款时间等关键信息;
3.向客户说明逾期未还可能带来的影响与后果;
4.及时核实并更新客户缺失的联系信息,确保后续沟通顺畅。
【工资结构】:
无责底薪+提成+银行激励
底薪3440-7912,每季度根据上季度业绩核定底薪,综合收入7K-12K;
【福利待遇】:
1.上班时间:月度7天轮休,8:30-12:00;14:00-18:00;
2.提供免费的岗前带薪培训及在职期间技能提升培训;
3.组织员工国内外旅游活动;
4.缴纳五险一金;
5.入职满一年享5天带薪年假;婚假、产假、陪产假、丧假等法定假期齐全;
职位福利:
五险一金、绩效奖金、全勤奖、带薪年假、员工旅游、节日福利
网络客服免费培训月结1年以下学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位
售前售后岗位同步招聘,
【岗位职责】
1、售前工作:通过阿里旺旺及时回复淘宝、天猫客户咨询,解答产品疑问,
2、售后工作:处理订单履行过程中的各类问题,如物流查询、包裹跟踪、客户投诉协调等
【任职资格】
1、熟练使用办公软件,具备较快的打字速度,
2、掌握淘宝、天猫、京东平台运营规则及后台基本操作流程;
【薪资待遇】
每月10日准时发放薪资,试用期约1个月,无责任底薪2500-2800;转正后为无责底薪(2500-2800)+200全勤奖+绩效奖金800~1600,单休制采用排班轮休,休息日依据当月周日数量统筹安排,节假日统一累计调休。
班次安排:早班8:00-16:30,晚班15:30-00:00,每周轮换一次,
员工福利:
1、享有婚假、产假、陪产假、丧假及优于法定标准的春节长假;
2、定期组织团队聚餐,节日礼品发放,年度集体旅游活动;
3、办公室配备微波炉,茶水间提供免费零食、茶饮、咖啡等自助供应;
4、晋升机制:以实际能力为核心考核标准,不拘年限,表现优异者可快速晋升,管理岗位空缺多,发展空间广阔
淘宝在线客服(纯打字沟通!享五险)
3000-4000元/月
网络客服免费培训月结经验不限大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
工作职责:
1、负责淘宝、天猫、京东等平台旺旺/京麦的售前售后接待,及时准确回复客户咨询,高效沟通处理店铺中差评,提供专业、细致的服务,妥善解决售后问题。
2、处理售中事务,如物流查询、退换货流程、仅退款申请等;
售后工作涵盖:退货退款管理、投诉与工单处理、物流异常监控、评价回评及中差评应对,并承接售前客服转接的售后事项。
3、主动学习产品知识,配合上级完成线上店铺日常运营,公司提供系统培训及清晰的职业发展路径。
4、定期汇总客户反馈信息,开展需求分析,助力优化产品与服务质量。
任职资格:
1、大专及以上学历,熟练掌握电脑操作,打字速度较快;
2、熟悉拼多多、天猫、淘宝、京东平台规则及后台使用;
3、具备良好的沟通能力与亲和力;
4、了解基本营销逻辑与消费心理者优先,学习能力强;
5、具有较强的服务意识与团队协作精神,责任心强。
【薪资待遇】
1、无责任底薪+绩效奖金,综合收入4000以上;
2、休假制度:享受婚假、产假、陪产假、丧假及优于法定标准的春节假期;
3、定期组织聚餐,节日福利发放,年度集体旅游;
4、办公区内配备微波炉,茶饮、咖啡、零食免费供应;
5、社会保险:养老、医疗、失业、工伤、生育保险齐全;
6、发展晋升:经验丰富者可晋升为团队管理者,进入公司管理层,参与核心运营。
电话客服
5000-10000元/月
电话客服经验不限学历不限
高薪机会来了!轻松实现月薪过万!
工作内容轻松,团队氛围融洽,每日工作8小时,无需加班!
新玛特楼上/招聘客服岗/新手可投
6000-8000元/月
电话客服有提成月结1年以下中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
划重点啦~
工作氛围轻松,团队相处融洽,领导亲切好沟通,下午茶天天供应,零食不断档,办公环境超有feel,公司资源充足,无需担心经验不足,只要你热爱这份事业,学习态度积极,我们就能助你快速变现,入职当天就有机会成单,期待你的加入!
入职即享系统化培训,具备良好沟通意愿,客源无需自行开发,优质客户资源直接分配
薪资待遇:
无责任底薪+高额提成,综合收入6000-8000元,上不封顶!!!
五险保障+带薪年假,节日福利多多,关怀不断档
上班时间:
上午8:50-12:00 下午14:00-18:30 周日固定休息
优势一:行业前景广阔,晋升通道畅通,团队充满活力,成员以90后、00后为主
优势二:绝不拖欠工资,每月15号准时发放,无需担忧经验问题,轻松上手,人人可做
【五险】+办公室客服专员
5000-10000元/月
客服专员经验不限学历不限
工作内容:无需外出,属于纯坐班类文职客服岗位,不涉及客户开发,公司提供客户资源,主要通过电话联系客户,告知其还款金额、还款方式及还款时间等相关信息,并及时记录与更新客户资料。工作无销售性质。
【工作时间】上午8:50~12:00,下午1:30~18:00,法定节假日正常休息
【福利待遇】缴纳五险、签订正式劳动合同、享有绩效奖金、年假、产假、婚假等法定假期,定期组织团建活动,提供多层级晋升通道,设立业绩激励机制,优秀员工享奖励旅游,团队氛围轻松活跃
【薪酬待遇】无责任底薪+提成+各类奖金,享受日常福利补贴,综合月收入4000元至11000元
任职资格:性格乐观、态度积极、反应灵敏、具备良好的职业操守
淘宝客服(在线接待 打字沟通)(J116)
3000-4000元/月
网络客服免费培训月结1年以下学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制企业内部客服职位
工作职责:
1、负责淘宝、天猫、京东等平台旺旺/京麦的售前售后接待,快速准确回应客户咨询,高效沟通解决店铺中差评问题,提供专业、细致的服务,确保售后事项妥善处理。
2、处理售中相关事务,如物流查询、退换货流程、仅退款申请等;
售后工作涵盖:退货退款管理、投诉与工单处理、物流跟踪监控、评价回复及中差评应对,以及售前客服转接的售后事宜。
3、积极学习产品知识,配合上级完成线上店铺日常运营,公司提供系统培训与清晰的职业发展路径。
4、定期汇总客户意见,开展需求分析,助力优化产品与服务质量。
任职资格:
1、熟练使用电脑,打字速度较快
2、掌握拼多多、天猫、淘宝、京东平台规则及后台操作流程;
3、具备良好的沟通技巧和亲和力;
4、了解基础营销与消费心理者优先,学习能力强;
5、有较强的团队协作精神和服务意识,工作认真负责
【薪资待遇】
1、无责任底薪+绩效奖金,综合收入4000-5000元
2、休假制度:享受婚假、产假、陪产假、丧假,以及优于国家规定的春节假期;
3、定期组织聚餐活动,发放节日福利,安排年度集体旅游;
4、办公场所配备微波炉,茶饮、咖啡、零食免费供应;
5、职业发展:经验丰富者可晋升为团队管理者,进入公司核心管理层,参与团队引领与发展
私域客服
6000-8000元/月
网络客服有提成月结1-3年大专及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
1、负责电商平台日常客户咨询的接待工作,引导客户完成下单,并妥善处理售后相关问题;
2、跟进订单执行情况,协调仓库及物流方解决配送过程中出现的各类售后事项,提升服务体验;
3、维护抖音平台及微信社群客户关系,增强用户粘性,推动客户复购转化;
4、整理与归档老客户信息,持续挖掘潜在增长机会;
5、完成上级交办的其他工作任务;
任职要求:
1、大专及以上学历,具备电商客服工作经验者优先考虑;
2、反应敏捷,耐心细致,踏实肯干,积极进取,具备良好的稳定性;
待遇:
基本工资+提成+年终奖+五险一金
做六休一,早上8:00-12:00 下午14:00-18:00
月均收入6k-8k
栏目概述
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