京东售后客服 要求有耐心 普通话标准 孩子大点的 上了学的 全职 可以全身心投入工作的 时间不多不稳定的勿扰

工作内容： 微信群沟通传达供应商和客户消息 系统回复渠道客户 工作时间： 9:00-18:00周一到周六 主要是转发渠道客户售后消息至供应商，跟进处理。 无需经验，要求细心负责（虽然售后不多但是需要跟进） 兼职不坐班。但上班时间需要找得到你。 工资2000起，后期根据工作量和表现可谈

1、掌握抖音、快手平台的交易规范及后台操作流程，了解电商客服全流程服务体系； 2、统筹抖音客服团队售前、售中、售后各项工作，维护店铺服务指标，及时发现运营中的问题并提出优化方案，保障团队高效运转； 3、负责抖音客服团队日常数据报表的整理与汇总，并按时完成汇报工作； 4、推动客服团队在销售转化、服务质量方面的提升，有效控制退款率与投诉率，达成既定销售目标； 5、与相关部门保持良好协作，确保信息传递准确高效，提升整体响应时效； 6、科学协调售后处理及订单发货事宜，保障仓库出库、退货入库环节顺畅执行； 7、面对突发情况具备快速判断与妥善处置的能力； 8、服从排班安排及上级交办的其他工作任务； 任职要求 1、大专及以上学历，具备1年以上电商平台客服组长管理经验，熟悉抖音平台运营机制，精通后台操作及OMS发货系统； 2、熟练使用Office办公软件，能独立完成日报、周报、月报并进行数据分析； 3、具备良好的服务意识，擅长处理突发事件和客户投诉，工作细致有耐心； 4、责任心强，执行力高，具有团队协作精神，能够适应高强度工作节奏；

岗位职责： 1. 负责接听客户电话，及时处理客户咨询、报修及投诉等相关事宜； 2. 准确登记并归档客户来电内容，确保信息完整可查； 3. 开展电话回访工作，协助完成活动邀约并收集客户反馈信息。 任职要求： 1. 大专及以上学历，普通话标准，表达清晰，无明显口音； 2. 具备良好倾听能力，有较强的服务意识与服务态度； 3. 有电话客服或客户投诉处理相关工作经验； 4. 熟悉常用Office办公软件操作； 5. 打字速度不低于40字/分钟； 6. 对厨房类产品有一定使用经验或基本了解。 工作时间：9:00～18:00，每周五天工作制，每月可能因新品培训或周/月例会安排1-2次加班，每次1-2小时。 工作地址：上海市静安区东贤大厦6楼

服务老客户，邀约客户参加公司旅游、酒会等活动。

岗位职责： 1.负责日常工单中数据异常问题的处理与跟进。 任职要求： 1.具备较强的沟通技巧及主动服务意识。

岗位职责： 1. 通过在线沟通工具、电话等方式，及时响应并解决客户在售前、售中、售后各阶段的咨询问题 2. 负责订单的修改、进度跟踪、催款处理及异常情况的协调跟进 3. 独立应对客户的退换货、退款申请及投诉事项，保障客户体验与满意度 4. 与仓储、配送等相关职能部门协作，掌握订单出库及运输动态，妥善处理物流突发状况 5. 客观记录客户意见与建议，定期汇总高频问题并提交反馈，助力业务流程优化 6. 配合完成上级安排的其他相关事务性工作 任职要求： 1. 中专及以上学历，具备电商客服工作经验者优先考虑 2. 具有较强的服务意识、语言表达能力和应对压力的能力 3. 性格沉稳，细心周到，富有同理心，能够有效化解客户异议 4. 打字速度达60-80字/分钟，准确率不低于95%，熟练操作微软Office或金山WPS等办公软件 5. 能够接受轮班制工作安排 6. 每周单休 岗位福利： 1. 公司配备茶饮、咖啡等日常饮品，定期组织团队建设与聚餐活动 2. 提供职业发展通道，结合个人能力制定晋升规划

要求：年满18周岁以上 工作内容：每日简单处理电商客服消息，协助统计订单信息 时间灵活：利用碎片时间即可完成，不占用主要学习/工作时间 岗位承诺：绝不收取任何费用，适合学生/业余时间增加收入者 欢迎咨询，轻松加入！

岗位职责： 1.接听来电，提供专业、友好、高效的服务； 2.解决用户问题，提供准确的解答或解决方案； 3.处理用户投诉，保证用户的合法权益； 4.收集和整理用户建议，并向相关部门反馈； 5.向用户介绍和推广产品和服务，提供相应的办理流程和注意事项； 6.协助用户办理各种业务； 7.对用户报告的网络故障进行初步判断和处理。 岗位要求： 1.中专及以上学历； 2.20--35周岁，男女不限； 3.具备良好的沟通能力、客户服务意识和问题处理能力； 4.会说普通话，具备熟练操作计算机的技能。 5.遵循上3休1的工作制度，进行早7至晚23的排班，8.5小时班次

23岁以上，居家办公，线上办公均可

上海市静安区招消防水

上海市静安区招全铝定制家具安装，包工或者点工，只招会有熟练足够经验的，全铝蜂窝铝衣柜，安装。

招聘： 韩餐厨师2名 工资6000-7000 学徒一名 工资5500-6500 洗碗一名 工资5500一6000 包吃包住 地址静安吴江路15号 联系电话

上海市静安区招家电维修(家电维修师傅) 厂家直营门店售后急招家电维修工程师！（上海区域：虹口、静安、黄埔、普陀、徐汇、长宁） 招聘品类：空调（维修）、冰箱/洗衣机维修。 要求：有对应品类上门服务经验，能独立完成安装维修，熟悉本地路况，自带工具交通工具，有品牌服务经验优先。 岗位亮点：订单多、价格优、酬劳到账快！ 联系人：时主管 诚邀有经验的技术达人加入！

上海市静安区招家具修复

招聘：售后扫描 薪资：4500-7000 拆售后退件，扫描入库，并操作退款换货

【工作内容】 - 负责与老客户进行对接，了解客户需求，提供公司平台的各类活动信息，如旅游、晚宴酒会、亲子活动及养老社区参观等。 - 协助客户处理产品的售后服务，包括但不限于医疗理赔、电话地址变更、受益人指定或变更等。 - 管理客户的续期保费，确保客户保单服务的顺利进行。 - 定期回访客户，收集反馈意见，提升客户满意度。 【任职要求】 - 大专及以上学历，专业不限。 - 年龄在28至55岁之间。 - 无需相关工作经验，公司将提供全面的培训。 - 具备良好的沟通能力和客户服务意识。 - 能够熟练使用办公软件，如Word、Excel等。 【薪酬福利】 - 双休，享受国家法定节假日。 - 提供完善的保险保障。

招售后退货，年轻人 22 一个小时， 10 点上班到 10 点下班，要手脚麻利，联系电话

主要工作内容： 1、负责公司客户关系维护、客户信息变更、理赔服务等。 2、回复客户对保单信息的咨询。 3、通知客户续费、领生存金、红利，邀请参加公司举办的福利活动。 薪资：2000-4000元，具体面议。 工作时间：8：30-11：00

岗位职责： 1. 负责西湖益联保客户的联络及纸质保单的派送， 及时响应并解答客户相关咨询问题 2. 对接公司存量客户，开展定期拜访，挖掘后续保险服务需求 我们需要： 年龄22周岁-50周岁，学历要求大专及以上（能力突出者可放宽至中专） 工作时间：早8:30-16:30，午休一个半小时，周末双休，节假日按规定休假， 定期组织公司旅游、聚餐及团队建设活动 工作氛围融洽，提供良好的职业发展空间 薪资结构为4-6k+业绩提成 （感兴趣的朋友欢迎投递简历，期待与您进一步沟通！）

办公室内，接听电话，手机或电脑回复顾客的咨询问题，并引导顾客到店

工作职责:·通过商城聊天平台，与前来咨询的用户进行售前的深度交流。通过探寻家装用户的装修需求，生活和工作背景，家庭成员结构及生活方式等，推荐合适的中央空调配置方案:·定期对意向用户进行跟踪，促成线上订单的成交;并邀约用户体验展厅、门店等线下服务，促成线下签约;·学习和掌握公司新产品、新技术以及相关的市场活动，在合适的触点向用户进行推广，让用户产生良好体验;·对用户形成有效的管理，定期进行数据整理和反馈，提供改善建议，提升用户满意度。

岗位职责： 1、负责来访人员的接待及电话的接听与转接工作； 2、处理客户线上咨询，提供及时有效的客服支持； 3、进行后台数据账户的维护以及信息的归类整理； 4、配合销售团队完成相关文书性事务工作； 5、完成上级安排的其他临时性工作任务； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备2年以上行政相关工作经验； 2、熟练操作常用办公软件及日常办公设备； 3、具备良好的沟通能力、学习能力和适应能力，工作踏实细致，能承受一定工作压力； 4、具有良好的团队协作意识；

岗位职责 1.客户沟通与投诉处理 -通过外呼方式主动联系客户，受理并解决消费者权益保护相关的咨询、投诉及争议事项。 -根据监管规定及公司制度，针对客户反馈的问题制定合规应对方案，并持续跟进处理进展。 -系统梳理典型投诉案例，深入分析成因，输出优化建议，助力提升服务质量和客户满意度。 2.监管对接与报告 -对接银监会、金融消费权益保护协会等监管单位，按时报送投诉处理情况及相关统计数据。 任职要求 1.基本条件 -统招大专及以上学历，法学、金融、经济、管理类专业优先考虑。 -需具备1年以上金融领域消费者权益保护（消保）相关工作经验，了解互联网金融行业监管政策。 -个人信用记录良好，无逾期、无大额网络贷款（需提交个人征信报告）。 加分项 -持有基金/证券从业资格、CFP/AFP等金融资质证书者优先。 -熟悉网贷、理财、支付等互联网金融产品的消费者保护风险环节。

岗位职责： - 为12366热线提供服务支持（涵盖税务及社保相关来电咨询）； - 通过电话渠道解答企业或纳税人提出的各类税务问题； - 参与税务部门定期组织的业务知识培训与学习； - 对客户反馈的咨询或投诉内容进行准确记录并及时上报； - 执行上级交办的工作任务，维护良好的客户服务关系。 任职要求： - 大专及以上学历；具备12366、12333、12345、12393相关客服经验者优先； - 思维敏捷，学习能力强，具备自主学习能力，品行端正； - 性格耐心细致，工作踏实严谨，责任心强，能适应一定工作压力； - 普通话流利，可听懂上海方言； - 熟悉Office办公软件操作； - 中文打字速度不低于40字/分钟。 现工作面试/地址：静安区中山北路198号申航大厦3楼316室 【后续可能搬迁至新办公地点：上海市静安区昌平路991号（税务总局第七税务所），具体搬迁时间待定】 工作时间：8:30-17:00 做五休二 周末双休 职位福利：五险一金、年底双薪、绩效奖金、带薪年假

综合薪资8000-16000入职即缴纳上海五险一金 工作时间：朝九晚六，每日8小时工作制，享下午茶、甲级室内办公环境，法定节假日正常休息 公司提供客户资源，5A级写字楼办公室坐班，无需外出奔波 定期组织员工聚餐、团建活动，设立月度奖金 表现优异者可获得良好的晋升机会和发展空间

~~10号发工资的哦~~ 薪资：无责4020+加班费（800-1500）+提成+不定时奖金，综合保底5200左右+提成 试用期6000左右～转正综合8000-15000+入职购买五险一金 一、岗位职责： 1、通过短信、信函、电话等方式向逾期客户传达银行法务提醒及还款通知； 2、协助逾期客户及时、准确结清欠款，维护其良好信用记录； 3、向客户普及基础金融常识与相关法律知识，提升风险防范意识。 （客户资源由合作银行统一提供，无需自行开发客户） 福利： 1、津贴补助：包含加班津贴、高温津贴、差旅补贴等多项补贴； 2、工龄奖励（每年递增100元），服务时间越长，奖励越高； 3、员工入职周年纪念礼品，给予专属关怀（价值100元—10000元）； 4、节日惊喜福利、生日会活动、每日下午茶时光、年度海外团建、内部推荐奖金等； 5、依法缴纳五险一金； 6、职业成长路径：所有管理岗均面向内部员工晋升，晋升路线为专员→组长→主管→经理→城市副经理→城市经理； 7、其他待遇：年假可折现、年终奖发放。 三、岗位要求： 1、性别不限，年龄18-40周岁，高中及以上学历（条件优异者可适当放宽）； 2、具备良好的语言表达能力，遵守职业规范，具有团队协作意识，听从工作安排； 3、无不良征信记录及违法犯罪记录； 4、工作时间：周一至周五09:00-18:00，周末双休； 5、后续加班安排（次月起）：周六10:00-17:30，周二周四18:30-20:30计算额外加班报酬（1.5-3倍工资），也可申请调休

订单客服招聘要求（韩采对接+国内客诉） 1.学历：大专及以上学历，韩语专业优先. 2.经验：有1年及以上跨境订单处理经验，熟悉采购流程、国内顾客订单问题处理经验者优先。 3.技能：精通Excel进行订单汇总、数据核对与台账制作；能独立使用订单追踪工具跟进全流程，客诉处理流程。 4.沟通：具备良好的沟通能力，可精准传达订单需求至韩国采购，也能耐心解答国内顾客关于订单、物流、售后的各类问题。 5.素养：细心、有强责任心，能实时追踪订单（采购-备货-物流）并预警异常；具备客诉处理技巧，可独立解决顾客退换货、订单纠纷等诉求。 核心岗位职责 •每日汇总国内顾客订单，核对信息后形成采购清单，及时同步给韩国采购并确认备货排期； •全程追踪订单采购、发货、物流全流程，记录异常并协调解决，定期向顾客同步订单进度； •承接国内顾客订单相关咨询，处理改单、退款、物流投诉等问题，降低客诉率； •整理订单及客诉数据，形成周报/月报，反馈高频问题并提出优化建议。

岗位职责： 1.以电话沟通方式对蚂蚁金服相关逾期账款进行提醒通知，并跟进客户还款进度； 2.协助客户按时、准确完成还款操作，帮助维护其个人信用状况； 3.配合团队协作，达成既定工作目标； 4.本岗位无销售性质，不涉及产品推销任务。 岗位要求： 1.年龄18-38岁，学历要求中职及以上（学信网可查），专业不限； 2.征信记录良好，无违法犯罪记录，具备较强的纪律性，能接受统一管理； 3.具备良好的应变能力和团队协作精神，工作态度积极、认真负责； 4.口头表达清晰，沟通顺畅，逻辑思维能力较强； 5.熟悉基础电脑操作流程。 薪资待遇： 1.底薪+提成佣金+绩效奖金+加班补助+年终奖励+十三薪+工龄工资； 2.工作时间：上午九点至下午六点，享受全部国家法定节假日； 3.提供带薪年休假、病假、婚假，节日福利、生日庆祝及多样化员工关怀活动； 4.公司依法缴纳五险一金，定期组织团建旅游等集体活动。 培训晋升制度： 1.系统化岗前培训：公司设有健全的培训体系，持续为员工提供专业指导与学习机会，试用期期间提供免费带薪培训； 2.健全的考核与晋升通道：为每位员工搭建成长平台，业绩优异者每年均有机会获得晋升资格； 3.所属行业前景广阔，处于快速发展阶段。

【岗位职责】 1. 及时响应客户线上或电话咨询，提供专业解答； 2. 招聘高峰期负责各项目报名邀约，落实参会确认，发送参会须知并做好答疑支持； 3. 负责内部协作文档的记录与维护，推进跨部门协同事项； 4. 高效完成领导及公司交办的其他工作任务； 5. 按要求准时提交日报、周报、月报，并参与定期复盘与总结工作。 【工作任职】 1. 具备优秀的沟通能力，擅长书面表达与电话交流； 2. 服务意识突出，富有同理心，乐于为客户排忧解难，情感共鸣与专业建议并重； 3. 思维清晰，学习能力强，善于归纳信息并持续优化工作方法； 4. 责任心强，具备自我驱动力和抗压能力，认同团队合作，保持积极心态； 5. 熟练使用办公软件，打字速度较快，精通Word、Excel等常用工具。