招聘：GSA Shift Leader-FD 前台主管 薪资：4千-4.8千 岗位职责/职位描述<br/>岗位职责<br/>1.健全各种问讯资料。<br/>2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。<br/>3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。<br/>4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。<br/>5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。<br/>6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。<br/>岗位要求<br/>1.大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。<br/>2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。<br/>3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。<br/>4.身体健康，品貌端正，气质高雅。<br/>5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

招聘：前厅服务管家（GRO)薪资：3800-3800元/月岗位职责：1、为客人提供全过程管家服务（从客人预定开始直至客人离店）；2、需要有较强的适应能力，处事灵活，有一定的责任使命感；3、拥有比较强的沟通技巧，能够完成相应的销售提成指标。岗位要求：1、具有良好的沟通能力，以及服务意识；2、形象良好，157，170及以上，有耐心和强烈的上进心；3、有星级酒店前台或贴身管家经验的优先考虑。

招聘：前厅部经理(J15816) 薪资：1万-1.5万 工作职责：<br/>• 领导与团队管理：管理和领导前厅部团队，提供指导、支持和持续指导，确保他们提供卓越的宾客服务。监督员工排班、任务分配和绩效评估，确保团队表现最佳并遵守酒店政策。 <br/>• 宾客服务卓越：确保从入住到退房的所有宾客互动都得到高效、专业的处理，并注重超越宾客的期望。及时处理宾客投诉、特殊要求和疑虑，确保迅速解决并保持宾客满意度。<br/>• 运营监督：管理前厅部运营，包括客房分配、账单准确性以及与客房服务部门协调客房可用性和清洁度。确保遵守所有前台和宾客服务程序，并确保运营顺利进行，尤其是在高峰期。 <br/>• 问题解决和问题解决：快速有效地解决宾客投诉和运营挑战，确保服务恢复工作达到或超过宾客期望。预测潜在的宾客问题并主动采取措施防止服务中断。 <br/>• 跨部门协作：与客房部、餐饮部和其他部门密切合作，确保无缝服务交付并及时满足客人需求。与预订和收益管理团队协调，以最大限度地提高客房入住率并提高客人满意度。 <br/>• 培训与发展：为前厅部团队成员提供持续培训，确保他们具备提供优质服务的知识和技能。定期举行团队会议和绩效评估，提供反馈和指导，以提高个人和团队绩效。<br/>• 报告和行政职责：准备前厅部的每日报告，包括入住率、反馈和运营问题。管理客人资料，更新偏好并维护准确的记录，以提高未来的住宿和忠诚度。<br/>任职资格：<br/>• 较强的沟通技巧和组织协调能力<br/>• 较强的团队合作意识。<br/>• 强烈的责任感及自我激励能力。<br/>• 有耐心，高度责任感并且积极的应对各种问题。<br/>• 所有团队成员保持良好关系。<br/>• 能够承受工作压力. <br/>• 能熟练操作电脑系统。<br/>• 流利的英语口语和书面表达

招聘：大堂副理 薪资：面议 岗位职责： 负责大堂日常整体运营管理，统筹前厅服务、现场秩序、环境管控，保障接待品质。 接待重要宾客，处理客人咨询、投诉、求助，快速协调解决现场突发问题，提升宾客满意度。 岗位要求： 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先，1-3年前厅管理经验。 形象气质良好，普通话标准，沟通协调、临场应变能力强。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1. 全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2. 制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，打造高效协作的餐饮服务团队 4. 处理客户投诉及突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5. 配合总部完成食品安全检查、卫生合规管理及标准化落地执行 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理工作经验，熟悉前厅、后厨全流程运作 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 责任心强，注重细节，具备较强的数据分析与经营意识 4. 有连锁餐饮品牌管理经验者优先 5. 学历不限，持健康证，无不良从业记录

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，科学排班、人员调度及服务流程优化，保障运营高效有序 2.监督服务质量与菜品出品标准，快速响应并妥善处理顾客投诉及突发状况 3. 协助店长开展员工带教培训、绩效评估与团队氛围建设，提升整体服务水准 4.核对营业报表、盘点物料库存，协助控制成本，确保账实相符、损耗可控 5.维护餐厅环境整洁、设备正常运转，严格落实食品安全、消防安全及卫生规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉餐饮服务标准与运营流程 2. 沟通协调能力强，抗压能力突出，可独立完成当班全面管理工作 3.服务意识强，形象气质佳 4. 掌握基础财务知识，熟练使用电脑 5.身体健康，持有有效健康证，无传染性疾病

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈至主管 5.配合完成餐前准备、餐具摆放及营业结束后的收尾工作 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，形象端正，无不良记录 2.具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力 3. 吃苦耐劳，适应轮班及节假日工作安排 4.有餐饮行业工作经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本读写算能力

服务员岗位要求详解 一、岗位职责： 接待顾客：热情、主动地接待每一位到店顾客，提供微笑服务，确保顾客感受到温暖与尊重。 点餐服务：准确、快速地记录顾客的点餐内容，并复述确认，确保点餐无误。对于菜品特点、酒水搭配等有一定了解，能为顾客提供建议。 上菜服务：按照餐厅规定的程序和标准，将菜品及时、准确地送到顾客桌上，注意上菜顺序和礼仪。 保持清洁：在顾客用餐过程中，随时关注桌面及周围环境的清洁度，及时更换脏盘、清理桌面，保持餐厅环境整洁。 结账服务：熟悉餐厅的结账流程，能够准确计算顾客的消费金额，提供多种支付方式，确保结账过程迅速、无误。 处理顾客投诉：对于顾客的投诉和意见，要耐心倾听，积极处理，尽量满足顾客的合理需求，维护餐厅的良好形象。 团队协作：与厨房、收银等其他岗位员工紧密合作，确保餐厅运营顺畅。

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负责审核图纸，发现问题，配合技术总工工作。

海口短期开荒物业保洁直聘 （总公司在深圳，可从深圳或任何地点出发去工作地点，入职满 1 个月可报销） 工作地点：海南海口 工作周期：短期 1–2 个月 薪资待遇 月薪模式：6500 元 / 月 加班：200 元 / 天 工作时长：每天 8 小时，月休 2 天 餐补：30 元 / 天 额外福利：入职满 1 个月，发放高温补贴 + 住宿：免费包住，水电自理 招聘要求 年龄：女性 55 周岁以内，男性 60 周岁以内 身体条件：，无三高、无隐性基础疾病，身体健康 背景要求：需提供无犯罪记录证明 工作内容：办公楼及公寓楼开荒保洁，吃苦耐劳，服从现场安排 联系方式：

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招聘：前台接待(J15814) 薪资：3千-4千 工作职责：<br/>一、客人入住与退房：<br/>1.欢迎抵达的客人，快速高效地处理入住手续，同时提供有关酒店和可用服务的所有必要信息。<br/>2.协助客人办理退房手续，确保账单准确无误，付款顺畅处理。<br/>二、客户互动与卓越服务：<br/>1.回应客人询问和需求，提供有关酒店、当地景点和服务的准确信息，以提升客人的入住体验。<br/>2.预见客人的需求，提供个性化服务，确保所有客人都感到被重视并得到悉心照顾。<br/>三、问题解决与投诉处理：<br/>1.专业迅速地解决客人的投诉或问题，确保服务补救措施达到或超越客人的期望。<br/>2.与其他部门合作，快速解决问题，确保客人的体验是积极的和无压力的。<br/>四、房间分配与协调：<br/>1.协助管理房间分配和特殊要求，确保尽可能满足客人的偏好（如房间类型、视野或设施）。<br/>2.与客房服务和维护团队协调，确保房间清洁、维护良好，并为客人的到来做好准备。<br/>五、沟通与跨部门合作：<br/>1.将客人的需求、偏好和问题传达给相关部门（如客房服务、礼宾部和餐饮），确保服务无缝交付。<br/>2.确保将客人的信息（包括特殊要求和偏好）更新到酒店的物业管理系统（PMS）中，以便未来的入住体验。<br/>六、行政与报告职责：<br/>1.管理酒店物业管理系统（PMS）中的客人记录、预订和账单，确保所有交易的准确性和关注细节。<br/>2.准备有关客人入住、退房和运营问题的每日报告，确保管理层了解当天的活动。<br/>任职资格：<br/>1、具备酒店行业客户服务或前台角色的相关工作经验。<br/>2、优秀的沟通和人际交往能力，能够专业处理客人的询问和投诉。<br/>3、熟悉酒店物业管理系统（PMS）及一般的前台操作流程。<br/>4、优秀的多任务处理能力，能够在快节奏的环境中保持冷静和专业。<br/>5、精通英语；掌握其他语言者优先考虑。<br/>6、能够适应灵活的工作时间，包括夜班、周末和节假日。<br/>7、积极的态度以及对提供卓越客户服务的真正热情。

海口江东区星级酒店 1前台接待员（含白班&夜班）4000元/月 2 保安员 3300 3公区保洁员pa 3300 4餐厅服务员 3200 5管事部洗碗 3300 6救生员 4000 7酒店工程部维护人员，需要有低压电工证，5000 8 监控室安保，监控室的需要持消防中级证 4500 9 客房计件13元间 包吃，，晚餐， 住自己带床上用品 ，月休息4天，平常法定节假日2倍 过年3倍 报名

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【招聘】龙珠宾馆招客房服务员两班倒早班8点到下午4点晚班4点到12点底薪2500有提成四天假期

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招聘：前厅实习生 薪资：2500-2500元/月 岗位职责：岗位描述：负责宾客接待、登记办理及引导；接听咨询、解疑，处理简单投诉，并根据领导安排完成相关工作； 岗位要求：任职资格：专业不限，对酒店行业感兴趣，形象良好，沟通能力强，具备服务意识。

招聘：礼宾员、预订员、楼层服务员薪资：面议岗位职责：负责门店/园区出入口迎宾问好、站姿值守，维护门前形象与现场秩序。引导宾客进出、路线指引、游玩/房型介绍，及时解答咨询。负责电话、线上平台、及线下客房/套餐咨询、预订、改期、取消操作。准确录入预订信息，核对房型、日期、人数、价格，做好订单台账登记。岗位要求：吃苦耐劳，手脚麻利，做事踏实细心；服从排班倒班，身体健康，有酒店客房经验优先。

岗位名称：客房计件长期工；寒假工；洗碗工（海口万绿园附近酒店）。 岗位要求：1. 客房计件长期工、寒假工：- 年龄和经验：无特定年龄要求，有经验者优先。- 工作性质：工作性质简单，易学。- 其他要求：身体健康，能胜任计件工作，接受法定假三倍工资，包吃住，提供床上用品和班车接送。2. 洗碗工：- 年龄要求：55岁以下。- 经验要求：有干洗碗方面的经验优先。- 健康状况：身体健康。- 其他要求：需持有食品健康证，工资月结。 薪资待遇：1. 客房计件长期工、寒假工：薪资按计件计算，月结工资，具体数额视工作表现而定，法定假三倍工资。2. 洗碗工：日薪150元，法定假三倍工资，工资月结。