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电话客服免费培训月结经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服
岗位职责: 1. 负责接听湖北联通用户来电,提供业务解答、服务办理及投诉受理等相关支持,严格执行公司制定的服务规范与处理流程; 2. 处理客户咨询、业务申请及问题反馈,根据客户需求协助推荐合适的资费套餐; 3. 运用专业沟通技巧和主动服务意识,提升对话效率与客户体验,致力于建立良好的用户关系; 任职要求: 1. 年龄在18至40周岁之间; 2. 具备高中或同等及以上学历,不限专业背景; 3. 具有较强的沟通能力,普通话标准,语言表达条理清楚、顺畅自然; 4. 服务意识突出,工作认真耐心,富有同理心,能有效疏导并应对客户情绪;能适应倒班工作安排。 薪酬福利: 1. 薪酬结构:综合月收入可达6000元以上(含各项补贴及奖励) 试用期:3700元+年终奖金激励 转正后:基础工资+绩效奖金,绩效部分与接话量、质检评分、客户满意率、首次解决率等考核项挂钩。平均综合月薪可达4000-5000元以上(含各类补贴与激励政策) 2. 企业福利:享受带薪年假、五险一金、餐食补助、年度体检、高温津贴、春季团建、职业培训等多项福利 3. 培训说明:提供为期30天的岗前培训(免费),培训期间累计发放培训补贴2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行垫付,通过三个月试用期后予以报销) 4. 工作时间:排班类型参考如下,具体轮换顺序可能调整: 9:00-18:00 (午休1小时) 9:00-20:00 (午休1小时/晚休1小时) 8:00-13:00 17:00-21:00/21:30 8:00-13:00 18:00-22:00 预计每月安排1-2次大夜班(22:00-8:00),每次夜班补贴100元 每月24日至次月10日为账单周期,期间执行上五休一,其余时间上四休二,中旬可能根据业务情况安排调休;月工时超过176小时部分按规计发加班费
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
阳光财险集团高薪诚聘电话回访客服!双休+五险一金+带薪假 想找一份稳定又有发展的工作?阳光保险集团客户回访中心热招电话回访客服啦,让你轻松开启职场新篇 一、工作内容超省心 依托公司精准客户名单,纯电话沟通,不用外出跑业务!为客户提供超专业保险咨询、服务,轻松坐班,告别风吹日晒~ 二、福利多多超诱人 双休+法定假:周一至周五9:00-18:00,周末双休,国家法定假日带薪休息,每年还享受带薪年假,生活工作完美平衡! 五险一金齐全:,缴纳社保+公积金,妥妥的“安全感”! 薪资稳步涨:带薪岗前培训(每天50元津贴),入职3月平均3500-4500元/月;转正后底薪+奖金+福利,半年以上平均5000-8000元/月,多劳多得超实在! 环境&成长:舒适办公环境,团队氛围超nice!多条晋升通道,从客户主管到团队长、经理,甚至跨岗管理岗,能力够就有机会! 三、我们要这样的你 18-40岁,高中及以上学历,普通话标准、亲和力max!热爱销售、擅长团队协作,有营销/金融保险经验优先,会基础电脑操作更好~(条件优秀可放宽,别犹豫!) 工作地址:黄冈市黄州区黄州大道140号 想加入的小伙伴,速来!一起解锁高薪+稳定+成长的神仙工作 全国统一客服专线 联系电话:吴刚(微信同号)
电话客服免费培训经验不限中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服
岗位职责: 1. 负责接听湖北联通客户电话,提供业务解答、业务受理及投诉处理服务,严格执行公司制定的服务规范与操作流程; 2. 处理客户的咨询、业务办理和投诉问题,可根据客户需求推荐合适的资费套餐; 3. 运用专业沟通技巧和主动服务态度,提升客户交流效率与满意度,致力于建立良好的客户关系; 任职要求: 1. 年龄在18至40岁之间; 2. 具备高中或同等及以上学历,不限专业背景; 3. 有较强的沟通能力,普通话标准,语言表达条理清楚、顺畅自然; 4. 服务意识良好,工作认真耐心,富有同理心,能有效疏导并应对客户情绪;能适应倒班工作安排。 薪酬福利: 1. 薪酬结构:综合月收入可达6000元以上(含各项补贴及激励) 试用期:3700元/月+年终奖金激励 转正后:基础工资+绩效工资,绩效与接话量、质检评分、客户满意率、首次解决率等考核项挂钩。平均月收入范围为4000-5000元以上(含各类补贴及奖励政策) 2. 企业福利:享受带薪年假、五险一金、餐食补助、年度体检、高温津贴、春游活动、职业培训等福利项目 3. 培训说明:提供为期30天的岗前培训(免费),培训期间累计发放培训补贴2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,通过三个月试用期后可报销) 4. 工作时间:排班类型参考如下,具体轮换顺序可能调整: 9:00-18:00 (午休1小时) 9:00-20:00 (午休1小时/晚休1小时) 8:00-13:00 17:00-21:00/21:30 8:00-13:00 18:00-22:00 预计每月安排1-2次夜间值班(22:00-8:00),每次夜班享有100元补贴 每月24日至次月10日为账单周期,期间执行上五休一,其余时间按上四休二轮休,月中将根据业务情况安排调休;月工时超出176小时部分计发加班费
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无销售性质(客服专员),负责核实平台客户纠纷,通过外呼与客户沟通,判定平台售后责任问题! 工作时间:10:00-19:00长白班(含午休,无需加班) 薪资待遇:入职即享5000+绩效提成,综合收入稳定在7000以上 社保齐全,每月休息8天,提供带薪岗前培训,住宿安排到位 性别不限,要求大专已毕业,具备在线客服经验者优先;条件优秀者可适当放宽学历要求,欢迎咨询了解!
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岗位职责: 1、通过电话沟通发掘潜在客户,添加微信联系,讲解招商政策,邀请并促成客户实地拜访,推进洽谈及签约 2、协助企业客户前往产业园进行实地考察;负责接待来访企业,配合完成企业在园区的投资建厂相关事宜 3、处理客户来电来访信息,整理客户档案资料,定期进行客户回访维护 4、完成上级安排的其他相关工作内容 任职资格: 1、踏实肯干,具备良好的沟通表达能力,有团队意识和积极进取心态者优先考虑 2、欢迎应届生应聘,公司提供带教机制,包含话术指导及相关业务培训 3、熟练操作常用办公软件 4、具备协作意识,能与团队成员保持顺畅交流 5、工作认真细致,抗压能力强,能稳定高效地完成工作任务 上班时间: 早上08:30-17:30 地址:东荆花园小区(湖北华美恒业产业公司)
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在这里你无需经验,也无需人脉,年轻就是最大的优势 只要你足够努力,收入完全没有上限!! 如何平衡工作与生活?我们不谈平衡,只讲效率——上班专注高效,下班尽情享受,属于年轻人的精彩生活从不设限! 【工作内容】操作简单,轻松上手,会打字就能做,零经验也可胜任 【薪资】:平均月薪7-8K(60%的同事月入1.2W+) 【任职要求】******,性格外向,积极乐观 你将获得: 1.基础保障:五险 2.正规系统的岗前培训,并享培训补贴 3.透明晋升通道:优先从内部员工中选拔晋升 4.五险+法定节假日+下午茶+团队聚餐 比文职略忙,但远比销售轻松;如果你学历普通,却渴望高收入,这个岗位正适合你!应届毕业生也可尝试,我们提供专业带教培训
狼人杀主持人
4000-5000元/月
客服专员1-3年学历不限含有销售的客服工作
急招!狼人杀主持人】无学历要求×轻松创收×每日沉浸式社交! 坐标:武汉市洪山区武汉洪山区星耀·狮子座广场5楼 我们需要这样的你! ******会社交的真人(应届生/宝妈/年轻人优先) 拥有让人一秒破防大笑的独特魅力 爱玩更擅长带一群人嗨起来(卖过奶茶/摆过摊/做过电销都是高手!) 你在店里日常做什么? 接待玩家(天天换装体验角色扮演) 用三句话说服客人办500元会员卡(剧本杀种草达人速成班) 组织新手组局拼车(顺带认识全城最有趣的灵魂) 边吃零食边喝奶茶完成目标(老板说KPI就是让大家玩得尽兴) 我们敢给的福利(同行看了直呼离谱): 颜值加分包(专属服装+主题化造型支持) 趣味奖项不断(最佳表演奖/最强带队奖/幸运之神奖) 零基础成长路径: DAY1:通玩店内所有剧本 DAY3:跟着业绩冠军学话术技巧 DAY7:独立上岗拿奖励 高危提示:入职后可能出现以下“副作用” → 朋友圈好友数量暴涨 → 日常聊天表情包不够用 → 节假日抢着来上班(因为店里比家里热闹100倍) (本文案阅读时长1分38秒,但选择可能提升未来三年的快乐指数) 岗位职责: 1. 日常组织拼车,运营社群及朋友圈互动 2. 负责解答客户关于剧本杀的相关咨询并收集反馈 3. 协助处理玩家在参与狼人杀过程中遇到的各类问题 4. 维系客户关系,持续提升客户体验与满意度 任职要求: 1. 具备良好的沟通能力与服务意识 2. 能迅速捕捉客户需求,提供有效应对方案 3. 富有团队协作精神,能与同事协同推进工作 4. 情商在线、擅长人际互动、形象良好者优先
客服专员包吃有提成经验不限学历不限五险一金节日生日福利带薪年假餐补房补双休
社保福利:五险一金 提成方式:销售额40%作为提成 奖金补贴:提供年终奖励、免费工作餐、享受带薪假期、周末双休
电话客服免费培训月结经验不限中专/中技不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服
一、岗位职责: 接听移动客户热线来电,为用户提供咨询服务,协助解决各类问题,包括查询话费、流量及消费记录,处理客户投诉,并开展客户满意度回访与感知修复等相关工作。 二、岗位要求: 1、中专/高中及以上学历,******(具备相关工作经验者优先录用) 2、会说普通话,性格积极乐观,具备基础的电脑操作能力。 3、具备良好的沟通表达能力,乐于交流,有服务意识,耐心细致,工作态度主动。 4、无论你是初入职场的新手,还是在家带娃的家长,或是经验丰富的从业者,均欢迎加入;无需经验,公司提供带薪岗前培训;工作内容简单易掌握,岗位稳定,收入稳定,福利齐全,拥有完善的晋升机制。 三、上班时间: 8:00-22:00 三班轮班制,需能接受夜班安排,每班工作8小时,每月休息7-8天,实行轮休制度。 四、薪资待遇: 1、带薪培训:培训周期10-15天,培训期间补助50元/天(培训补助随首月工资一并发放) 2、综合月薪:3000-5000元/月(无试用期) 3、薪资结构: (1) 基本工资(2450元):1200元+补贴500元+班次补贴150元+全勤奖励300元+优秀员工激励300元 (2) 提成部分:包含话务提成与业务推广提成 五、晋升路径: 坐席员 → 呼叫中心组长 → 呼叫中心班长 → 呼叫中心主管
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黄冈
4月24日 01:44拨打电话
湖北黄冈招无芯磨师傅,半技师
打磨
招无芯磨师傅,半技师
黄冈
4月24日 01:20拨打电话
湖北黄冈招临时烫工一名女裤计件,电话
服装纺织人员1-2人
招临时烫工一名女裤计件,电话
黄冈
4月24日 00:55拨打电话
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天安深创谷1栋1528招聘 临时工,1 位,打包装,20一小时,现在就可以过去,,有意向请直接联系我,
黄冈
4月24日 00:51拨打电话
面点11-20人月结
招聘:单位 中铁一局,工作地址 湖北 黄冈,项目部食堂,最好会简单的面食,人数20个左右,煮三顿,有大姐帮忙,后期如果上人会考虑加厨师,买保险,工资到手8-9千。业务稳当,项目干到明年年底。联系电话,马上就可以上班
黄冈
4月24日 00:50拨打电话
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人日结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
电话客服
大客服代表
5000-6000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位
岗位职责: 1. 通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3. 及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量 4. 按规范处理客户投诉,妥善安抚情绪并协调内部资源跟进解决 5. 严格遵守信息安全规范,保护客户隐私及公司数据安全 任职要求: 1. 普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统 3. 性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识和责任心 4. 学历不限,有电话客服或呼叫中心工作经验者优先 5. 服从团队管理与工作调配
售后客服
4000-6000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话接听客户咨询,准确解答产品、服务及业务流程相关问题 2. 主动外呼开展客户回访、满意度调研及业务推广工作 3.及时记录并反馈客户意见与需求,协助提升服务质量 4.按规范处理客户投诉,安抚情绪并协调内部资源高效解决 5. 严格遵守信息安全规范,妥善保管客户资料与通话信息 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 具备基本的计算机操作能力,能熟练使用办公软件及客服系统 3.性格耐心细致,抗压能力强,具备较强的服务意识与同理心 4. 学历不限,有电话客服、呼叫中心等相关经验者优先 5.遵守职业操守,责任心强,能适应排班制工作安排
话务员
2000-8000元/月
电话客服包吃有提成3-5人月结经验不限学历不限全职假期工不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
每天打电话
电话客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服售后客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
中国移动10086客服热线致力于为广大客户提供优质、高效的通信服务,现因业务发展需要,面向社会公开招聘10086呼入客服专员,欢迎有志于客户服务行业的人士踊跃报名,加入我们的团队! 【工作内容】 主要负责接听用户来电,解答套餐、话费、业务办理等相关问题,按要求做好系统登记和跟进。 【岗位要求】 普通话清晰,会基本电脑操作,沟通能力好,能接受电话客服工作。 有相关经验优先,无经验也可培训上岗。 【薪资待遇】 底薪2800+提成,综合4500-6000元/月, 缴纳五险,带薪培训,节日福利。 【工作性质】 8小时工作制,月休6天,排班轮休(长白班)。 室内办公,不外出。 每月15号准时发工资。 【工作环境】 入驻高端写字楼,办公环境优美干净,全区域配备空调,四季恒温舒适,办公设备齐全完善,团队氛围融洽轻松,无销售业绩压力,工作稳定有保障。
在线打字客服
200-300元/天
打字客服客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服
岗位职责: 1.负责接听客户来电,及时解答客户咨询,提供专业、热情的服务支持 2.准确记录客户问题并跟进处理进度,确保客户诉求得到高效解决 3.主动收集客户反馈,协助优化服务流程,提升客户满意度 4.配合团队完成日常服务数据整理与报表统计工作 任职要求: 1.学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识 2.普通话标准,有较强的理解能力和应变能力,能妥善处理客户情绪 3.熟练使用办公软件,打字速度较快,适应轮班工作安排 4.有客服相关工作经验者优先,无经验者可接受岗前培训
黄冈客服
4000-7000元/月
客服免费培训20人以上月结经验不限高中
岗位职责: 1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务 2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门 3. 协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作 4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容 5. 配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识 5. 学历不限,有客服相关经验者优先
客服专员月结经验不限大专
工作内容: 主要负责接听10010客户服务热线,处理用户的咨询、业务办理及投诉建议;根据客户需求,适时提供业务推荐与服务引导; 任职要求: 年龄要求:18-40周岁,欢迎实习生报名应聘; 学历要求:大专及以上学历(专业不限),具备相关工作经验者学历可放宽至中专或高中; 能力要求:具备良好的语言沟通能力,普通话标准,表达条理清晰、逻辑性强; 职业素养:具有较强的服务意识,工作认真耐心,细致负责,富有同理心,能够有效安抚并妥善处理客户情绪问题; 岗位适应:具备较强的抗压能力,能适应轮班制工作安排; 薪酬福利待遇: (一)薪资结构 1、培训期:培训周期为25-30天(做五休一),培训期间补助总额为2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,试用期满三个月后可报销)。 2、试用期:试用期限为三个月,正常出勤且完成接话任务,扣除社保后实发工资为3200元。 3、转正后:实行岗位工资加绩效工资制度,绩效部分与接听量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核指标挂钩;综合月均收入可达4000-5000+元(含各项补贴及激励政策)。 当前班次安排如下,实际排班顺序将动态调整: 13:00-22:00 (晚休一小时) 8:00-17:00 (午休一小时) 9:00-13:00 17:00-21:00 8:00-12:00 18:00-23:00 预计每月轮值1-2次大夜班 22:00-8:00,夜班享受100元/班次补贴; 班务实行上四休二机制,月初和月末根据话务高峰情况安排加班,加班工时优先安排调休,若无法调休,则按规定支付加班费。
电商客服专员
4000-9000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:负责客户的开拓与关系维护,达成既定销售任务。 岗位要求:熟练使用电脑进行文字输入,工作踏实有担当,具备较强的抗压素质及沟通技巧,年龄范围22至35岁。 工作时间:9:00—12:00,13:30—18:30 休息时间:每周日固定休息,法定节假日正常休假 薪资:综合底薪4000元加提成,月收入6000元起 福利:缴纳五险,享受节日福利,定期组织团队建设活动 发展:为员工配备系统的培训机制和明确的晋升路径 地址:黄州区万达广场附近
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
招聘售后客服 单休,节假日休息 月薪(3000——5000) 要求25-45岁 上班时间:8-112-4 咨询电话(李主管) 有意者私聊同步
客服专员月结经验不限高中含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制投诉客服
岗位职责: 1. 负责接听湖北联通用户来电,提供业务解答、服务办理及投诉问题处理,严格遵循公司服务规范与操作流程; 2. 处理客户咨询、业务申请和意见反馈,根据客户需求合理推荐适合的资费方案; 3. 运用专业沟通技巧和主动服务态度,提升对话效率与客户体验,致力于建立良好的客户关系; 任职要求: 1. 年龄在18至40岁之间; 2. 具备高中或同等及以上学历,不限专业背景; 3. 有较强的表达能力,普通话标准,语言组织清晰、顺畅; 4. 具备良好服务意识,工作认真耐心,富有同理心,能有效疏导并应对客户情绪;能适应倒班工作安排。 薪酬福利: 1. 薪酬结构:综合月收入可达6000+(含各项补贴及激励) 试用期:3700元+年终奖励 转正后:基础薪资+绩效奖金,绩效部分与接话量、服务质量评分、客户满意度、首次解决率等挂钩,月均综合收入可达4000-5000+(含各类补贴与激励政策) 2. 企业福利:享受带薪年假、五险一金、餐食补助、年度体检、高温津贴、春游活动、职业培训等 3. 培训说明:提供为期30天的岗前培训(免费),培训期间累计发放培训补贴2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行垫付,试用期满三个月后可报销) 4. 工作时间:班次安排如下,具体轮换顺序可能调整: 9:00-18:00 (午休1小时) 9:00-20:00 (午休1小时/晚休1小时) 8:00-13:00 17:00-21:00/21:30 8:00-13:00 18:00-22:00 预计每月轮值1-2次大夜班22:00-8:00,每班享受夜间津贴100元 每月24日至次月10日为账单周期,期间执行上五休一,其余时间上四休二,中旬根据业务情况安排调休;月工时超过176小时按规定计发加班费
客服专员月结经验不限大专
工作内容: 主要负责接听10010客户服务热线,处理用户的咨询、业务办理及投诉问题,并可根据客户需求适时推荐相关通信服务; 任职要求: 年龄条件:18-40周岁,欢迎实习生投递; 学历要求:大专及以上学历(专业不限),具备同类岗位经验者可放宽至中专或高中学历; 能力要求:具有良好的语言沟通能力,普通话标准,表达条理清楚、逻辑性强; 职业素养:具备较强的服务意识,工作认真耐心,富有同理心,能够有效疏导和化解客户情绪; 岗位适应:能承受一定工作压力,可接受轮班制工作安排; 薪酬福利待遇: (一)薪资结构 1、培训期:培训周期为25-30天(做五休一),期间提供培训补助共计2000元。签订劳动合同前需完成入职体检(费用160元自行承担,试用期满三个月后可报销)。 2、试用期:试用期限为三个月,正常出勤并完成接话任务,缴纳社保后实发工资为3200元。 3、转正后:实行岗位工资与绩效工资结合的薪酬模式,绩效部分与接听量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核指标挂钩。综合月均收入可达4000-5000+元(含各项补贴及激励奖金)。 当前班次安排如下,班次顺序将动态调整: 13:00-22:00 (含一小时晚间休息) 8:00-17:00 (含一小时午间休息) 9:00-13:00 17:00-21:00 8:00-12:00 18:00-23:00 预计每月轮值1-2次大夜班(22:00-8:00),每班次享受100元夜班补贴; 实行上四天休两天的工作制度,月初与月末根据话务高峰情况安排加班,加班时长优先安排调休,若无法调休则按规定支付加班费。
客服专员
3000-4000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年大专全职不接受居家办公倒班工作制电话客服
飞猪旅行售后客服 薪资:3-4k/月,提供住宿 岗位职责: 处理机票出票异常、改签、发票争议等售后问题,以接听为主、主动外呼跟进,日均38单 任职要求: 35岁以下,大专及以上,客服经验优先; 普通话标准,沟通佳,抗压强,熟练电脑操作 工作时间: 8小时轮班,做六休一,月休4-6天; 晚班有班车,通宵班每月仅1-2次, 其余班次正常轮排,节假日正常排班 工作地址: 目前工作地点在 阿里巴巴黄冈客户体验中心, 后5月份搬迁黄冈光谷联合科技城,那边临近市区。
客服专员免费培训月结经验不限中专/中技含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制投诉客服
一、岗位职责 1、负责接听湖北联通客户电话,提供业务解答、业务受理及投诉问题处理等服务,严格遵循公司服务规范与操作流程; 2、以电话服务为基础,在业务办理与投诉应对过程中挖掘客户需求,精准推荐匹配的服务方案; 3、运用专业沟通技巧与主动服务态度,提升客户交流效率与满意水平,持续促进客户关系良性发展; 4、熟练使用数字化、智能化系统工具,高效响应并闭环解决客户诉求,保障服务质量。 二、任职要求 1、年龄18-40周岁之间; 2、高中及以上学历,专业不限; 3、具备较强的沟通能力,普通话标准,语言表达条理清楚、顺畅自然; 4、服务意识突出,工作认真耐心,富有同理心,能有效疏导和处理客户情绪; 5、抗压能力良好,可接受轮班工作安排。 三、薪酬福利 1、薪资体系:综合收入可达6000+(含各类补贴及激励) 试用期:3700元+提成+年底奖金激励 转正后:岗位工资+绩效工资,绩效工资与员工的接听量、质检评分、用户满意度、首解率等考核项挂钩。综合月均收入可达4000-5000+(含各类补贴及激励政策) 2、公司福利:带薪年假、五险一金、餐补、体检、高温补贴、春游、培训等 四、培训 培训周期21天(含周末休息),培训时间:8:30-17:30,上五休一;培训补贴2000元 五、工作时间安排: 1、排班制度:上四天休两天 2、月休天数:8-10天 当前班次类型如下,班次顺序将动态调整: 13:00-22:00 (晚休一小时) 8:00-17:00 (午休一小时) 9:00-13:00 17:00-21:00 8:00-12:00 18:00-23:00 预计每月轮值1-2次大夜班22:00-8:00,夜班期间享受100元补贴 每月24日至次月10日为账期阶段,账期执行上五休一,其余时间按上四休二安排,根据业务量情况可在月中安排调休,工时超过176小时部分计发加班费
售后客服经验不限大专电话客服办公室坐班倒班工作制
工作内容: 主要负责接听10010客户服务热线,处理客户咨询、业务办理及投诉建议,并根据客户需求适时推荐合适业务 任职要求: 年龄条件:*******,欢迎实习生投递; 学历要求:大专及以上学历(专业不限),具备相关工作经验者优先; 能力要求:具备良好的语言表达与沟通能力,普通话标准,逻辑清晰; 职业素养:具有较强的服务意识,工作认真耐心,富有同理心,能够有效疏导和化解客户情绪; 岗位适应:具备较强的抗压能力,能接受轮班制工作安排; 薪酬福利待遇 (一)薪资结构 1、培训期:培训周期不超过30天(含休息日),培训期间补助总额为2000元;签订劳动合同前需完成入职体检(费用自理,试用期满三个月后可报销)。 2、试用期:试用期为三个月,正常出勤并完成通话任务,缴纳保险后实发工资3200-3800元。 3、转正后:基础岗位工资+绩效工资,绩效与接话量、质检评分、用户满意度、首次解决率等考核项挂钩。月综合收入约4000-5000+元(含各项补贴及激励政策) 班务安排参考如下,具体排班顺序可能调整: 9:00-18:00 (午休1小时) 9:00-20:00 (午休1小时/晚休1小时) 8:00-13:00 17:00-21:00/21:30 8:00-13:00 18:00-22:00 预计每月轮值1-2次大夜班22:00-8:00,夜班额外补贴100元/次
电话客服免费培训交通补助有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
招聘:电话**访客服 薪资:3500-8000元/月 一、工作内容超省心 依托公司精准客户名单,纯电话沟通,不用外出跑业务!为客户提供超专业保险咨询、服务,轻松坐班,告别风吹日晒。 二、福利多多超诱人 双休+法定假:周一至周五9:00-18:00,周末双休,国家法定假日带薪休息,每年还享受带薪年假; 五险一金齐全:; 薪资稳步涨:带薪岗前培训(每天50元津贴),入职3月平均3500-4500元/月;转正后底薪+奖金+福利,半年以上平均5000-8000元/月,多劳多得超实在; 环境&成长:舒适办公环境,团队氛围超nice!多条晋升通道,从客户主管到团队长、经理,甚至跨岗管理岗,能力够就有机会。
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