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客服专员月结经验不限高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
工作内容: 主要负责联系已通过京东商城购买电子产品的客户,进行延长保修服务的介绍,并协助客户完成线上绑定操作 岗位要求: 年龄20-40岁,具备高中、中专或以上学历 上班时间: 9:00-18:00,每月休息6天,周末轮休,法定节假日正常休假 薪资: 平均收入4000-6000元 福利待遇: 1、带薪年假:享有病假、婚假、产假及国家规定节假日 2、公司提供员工餐,菜品丰富多样,每日不重样 3、依法为员工缴纳五险 4、工作满一年享工龄工资,第一年50元,第二年100元,第三年150元,后续逐年递增 5、节日礼品按时发放 6、入职满一年可享受五天带薪年假
客服专员经验不限大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服
一、工作内容: 1、接听客户电话,运用专业技能解答用户在使用广联达软件过程中遇到的各类咨询问题。 2、对广联达软件的各项功能及操作流程进行详细说明与指导。 3、协助客户处理软件应用中的技术性难题。 4、通过远程方式完成客户软件安装、调试等技术支持服务,处理相关实施事项。 二、工作时间: 实行8小时倒班制度,每月休息8天。 班次安排如下: 08:00-12:00,13:30-17:30; 08:30-11:30,12:30-17:30; 08:30-12:00,13:30-18:00; 08:30-12:00,14:00-18:30; 09:00-12:30,14:30-19:00; 09:30-13:30,15:00-16:30,18:30-21:00; 三、任职要求: 1、具备大专或以上学历,专业为土木工程、工程管理、工程造价或相关建筑类方向; 2、普通话表达清晰,熟练掌握计算机基本操作; 3、具备较强的学习能力,善于沟通并拥有良好的人际交往技巧; 4、时间管理能力强,具有良好的团队合作精神;
客服专员免费培训经验不限大专及以上
不含销售性质 双休 五险一金 工作内容 解答买家咨询,协助处理相关事宜,工作简单易上手,提供岗前培训 提供住宿补贴及员工食堂
电话客服
1.负责通过电话与客户进行沟通完成公司安排的外呼任务 2.向客户介绍公司产品或服务解答客户疑问 3.记录客户反馈信息,及时上报并跟进处理 4.邀约客户进店了解
打字客服
4000-7000元/月
打字客服客服11-20人月结经验不限学历不限全职
工作内容: 公司做全国家电维修服务,客户主动报修后公司派单无需自己找资源,客服需要加微信了解客户地址等信息,联系顺丰上门取件,这期间不产生任何费用。工作内容简单,成单率高(复制粘贴话术即可)。 薪资:综合到手4K-7K每月10号准时发薪月休4天(自由调休)。 上班时间:早班8点到6点,中班10点到20点,晚班13点到22点(20:30可回家值班)一周一个中班,一个晚班。[有特殊情况的稳定后可灵活协商班次】 任职要求 1、积极主动,不排斥微信文字聊天模式。 2、会基本电脑操作,纯文字聊天。 福利待遇: 1.入职老员工一对一带新,试岗有工资。 2.休假灵活,可根据自身需求安排调休。 3.日奖隔天发放月奖计入整月工资。 4.员工生日福利,节假日福利等都有! 公司都是年轻人,好相处,氛围好,人性化管理,环境优雅!没有套路,欢迎加入!
电话客服专员
5000-6000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责: 1.为客户提供专业化的服务支持与问题解决方案; 2.及时记录并妥善处理客户反馈的相关事项; 3.持续维护客户关系,保障服务流程的高质量执行; 4.按时高效完成上级交办的各项工作任务。 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力,能迅速响应并理解客户需求; 2.适应能力强,可在动态工作环境中保持积极心态; 3.工作态度严谨细致,准确理解并遵守公司各项制度; 4.具备独立处理问题的能力,同时拥有良好的协作意识。
投诉处理专员
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年高中及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服线上客服
岗位职责: 1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环; 2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标; 3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术; 4.按规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。 任职要求: 1.普通话流利,具备良好的语言表达能力及语音语调调控能力; 2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先录用; 3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保障工作成果质量; 4.面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题有效解决; 5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
电话客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
电话客服 1.有良好的语言表达能力和沟通能力。2.具有亲和力和良好的服务意识,有耐心。3.年龄18-40岁,有无经验均可。1.通过外呼系统进行客户回访。2.主要做联通的外呼客服工作。3.无外出、无需寻找客户,工作内容轻松简单,易上手。 薪资福利:1.无责任底薪2700+300绩效+提成。2.综合薪资底薪+绩效+月激励奖=3500-6000,三个月以上员工工资在4000+,提成根据工作绩效来决定。每月除提成外还有额外的激励奖励金。3.公司定期组织团建聚餐、生日会。4.节假日福利发放。5.带薪培训,公司有完善的晋升制度,晋升空间大。6.工作氛围轻松,下午茶,水果、奶茶、零食、小吃、每月团建、员工生日会等。 工作时间:朝九晚六,月休息六天,不加班,能照顾到家 工作地址:天同国际A座1307室
电话客服专员
4000-5000元/月
电话客服3-5年大专及以上汽车年审不接受居家办公汽车年检办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服企业内部客服职位正常工作制汽车后市场
岗位职责: 1. 为客户提供专业化的电话咨询支持服务 2. 快速响应客户诉求,准确解答各类疑问 3. 持续维护客户关系,保障服务品质达标 任职要求: 1. 具备优秀的沟通能力及客户服务意识 2. 熟练操作电话沟通相关工具 3. 具有团队协作精神,能与同事协同推进任务完成 4. 熟悉汽车年审相关业务流程
售后客服有提成20人以上周结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制电话客服
可居家可办公室办公,(居家需要有电脑耳机)纯接听保险售后客服,无任何销售性质。 电话不多没有电话就玩手机刷剧,在不影响本工作的前提下可以接其他居家工作。 1.处理客户咨询、投诉、建议。 2.确保客户满意度,提高服务质量。 3.使用公司系统记录客户信息,跟进问题。 4.定期汇报工作,持续改进。 5.与其他部门合作,解决客户问题。 6.完成上级交办的其他任务。 感兴趣联系我,欢迎加入我们的团队!
陕西商洛周天140平擦玻璃200电话
保洁
周天140平擦玻璃200电话
商洛
2月5日 00:47拨打电话
陕西商洛调试活,有人没有。
门窗安装/塞缝
调试活,有人没有。
商洛
2月5日 00:27拨打电话
仓库管理员1-2人
仓库管理员1.具备良好的沟通能力和服务意识;2.能够高效协作,与团队共同完成任务;3.对工作有热情,能够适应快节奏的工作环境;4.年龄18-48岁,会骑电动三轮车。1.负责丹凤县骑电单车的日常运营管理;2.维护车辆的正常运行,确保用户安全;3.提供优质的客户服务,提升用户满意度招工人数:1名工作地址:丹凤县环东路火车桥下骑电单车仓库
商洛 丹凤县
2月4日 23:22拨打电话
共享单车运维专员1-2人
运维人员1.具备良好的沟通能力和服务意识;2.能够高效协作,与团队共同完成任务;3.对工作有热情,能够适应快节奏的工作环境;4.年龄18-48岁,会骑电动三轮车。1.负责丹凤县骑电单车的日常运营管理;2.维护车辆的正常运行,确保用户安全;3.提供优质的客户服务,提升用户满意度招工人数:1名工作地址:丹凤县环东路火车桥下骑电单车仓库
商洛 丹凤县
2月4日 23:22拨打电话
陕西商洛快递员招工人数:一名
快递员1-2人
快递员招工人数:一名
商洛
2月4日 23:22拨打电话
电话客服月结大专及以上
1. 岗位职责: - 以电话接听的形式,专业、耐心地处理客户提交的复杂咨询与遗留问题。 - 针对一线客服无权限处理、解释不清或知识库未覆盖的疑难场景,进行深度排查与解决方案推进。 任职要求: - 大专及以上学历(学信网可查),35周岁以下。 - 熟练掌握办公软件,具备优秀的信息梳理与问题分析能力。 - 沟通耐心、思维灵活、抗压能力强,尤其在处理客户疑虑时能保持专业与同理心。 - 为人踏实负责,有团队协作精神,服从公司管理安排。 工作时间与福利: - 工作时间:10:00-19:00,每天8小时,月休6-8天(轮班轮休,大促等特殊时期可能调整)。 - 培训期:带薪培训13天(9:00-18:00周末休),培训薪资100元/天。 - 综合收入:3300-6500元/月(保底绩效600元) - 福利体系:五险一金、带薪年假、节日礼品、生日福利、团队关怀活动等
电话客服中专及以上
接听客服,负责实时客诉,以电话的形式去帮助客户在使用产品过程中的一系列问题,工作内容简单,前期培训后可立即上手。(培训期间都是带薪培训的哦) 月度8天休息,倒休。 福利:1、社保:根据国家规定,正式入职即为员工缴纳五险一金;员工福利2、带薪婚假、产假、陪产假,病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假;3、团队活动:各节日福利及活动。
农业银行客服人员
5000-7000元/月
电话客服免费培训包住20人以上月结经验不限大专及以上全职带薪培训不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服人力资源外包客服职位不含销售的客服工作
1、工作内容:通过电话、网上视频等渠道解决农行客户问题(类似于10086人工客服) ,不含销售性质 2、职业发展:专业技能方向(银行卡岗、电子银行岗、贵宾英文岗、专家座席等),管理职能方向(组长、团队经理等) 薪资构架: 岗位工资+绩效工资+福利补贴,全年综合收入税前平均5K-7K每月。 上班时间安排: 上四休二,每天的工作时间6-8小时。 培训期两个月,(培训期间包住,吃饭有补贴,培训期周末双休,带薪培训) 发薪日:20号 面试流程: 应聘需要填写笔试问卷(笔试60分以上为通过),提供相关资料 进行简历筛选。通过后,线下面试,面试结果确定后,体检,结果出来后会通知员工上岗培训时间。
电话客服免费培训20人以上月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公办公室坐班售后客服
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。 工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次) 薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+) 福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限高中及以上全职长白班,不体检,提成,坐班不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
江苏南通办公室电话客服,坐班!长白班!不体检 挣钱&找对象两不误,公司的帅哥美女如云! 上午9:30-10:30,下午13:30-16:30面试 1)要求:男女不限18-32岁;有一定电脑基础。 2)上班时间:9点-12点,下午1点半-7点半,月休6-7天。 3)薪资:前三个月2500底薪+100全勤+240餐补+提成2000-6000不等,首月有1000元保底绩效,相当于首月保底3840/月(3个月后评级底薪2150-3500),综合薪资4500-8000/月 4)福利待遇:免费提供住宿,家电齐全,餐补10元/天,公司有食堂。有美团、民生、浦发、平安项目相关经验优先!
客服经理1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责: 1、统筹项目的整体运营与管理工作,落实甲方各项要求,对项目运营成效及利润目标全面负责; 2、负责团队的组建与培养,提升团队协作能力,加强人员稳定性管理; 3、具备数据分析意识,能够制定数据策略,开展数据拨打批次分析与优化调整,完成基础运营数据梳理,通过数据反馈识别运营问题,并推动改进措施落地执行; 4、组织实施员工技能提升及心态建设相关培训工作; 5、落实质检标准执行与合规性监督,确保作业规范; 6、保持与甲方客服端高效对接,保障客户满意度及项目交付成果达成。 任职要求: 1.大专及以上学历,******,经验丰富者年龄可适当放宽; 2. 具备1年以上管理50人以上电销团队经验,有信贷类项目运营背景者优先; 3. 具备良好的沟通协调能力; 4.对数据敏感,掌握成本分析与管控基本逻辑; 5.需熟练操作广联达软件
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1. 负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环; 2. 开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度达标; 3. 实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术; 4. 按照规定周期提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。 岗位要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力; 2. 有一定客户服务经验,熟悉电话回访流程与沟通技巧者优先录用; 3. 工作认真负责,具有较强的责任意识和职业操守,能按时保质完成各项任务; 4. 面对客户问题积极应对,不推卸、不拖延,确保问题得到有效解决; 5. 熟练操作常用办公软件,如Word、Excel等。
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)领域蓬勃发展的当下,安徽携睿作为行业的佼佼者,始终以创新驱动发展,凭借卓越的服务品质和前沿的技术应用,为众多客户提供了在高效、专业的业务流程解决方案。随着公司业务版图的持续扩张,我们迫切需要充满智慧与激情的管理人才加入,共同开拓更广阔的市场,为客户创造更大价值,续写行业传奇 岗位职责 1、制定客服系统的工作流程、执行规范、及绩效考核等基础制度,并执行实施; 2、管理好客服部团队成员,观察组员心态,及时帮助调整其工作状态; 3、熟悉掌握所有产品知识及周边知识,了解关注活动动态,并及时将相关信息传达于团队; 4、分析客服团队的数据,第一时间发现问题并提出问题,解决问题; 5、做好客服维护、整理、收集客户信息。 6、负责小组KPI达成;负责小组人员稳定性。 7、对团队KPI达成负责,对团队发展,人员保有负责 8、下属管理的工作分配和安排;控制改善团队流失,保障人员稳定:参与甲方的会议和沟通:团队建设,人才培养 任职要求: 1.教育背景:大专及以上学历,扎实的专业知识将为您在BPO管理岗位上的发展奠定坚实基础。 2.工作经验:具有3-5年以上BPO行业工作经验,其中至少3年管理岗位工作经验,熟悉BPO业务流程的各个环节,具备丰富的项目管理和团队管理经验,有成功带领团队完成业务目标的优秀业绩。 3.专业技能:熟练掌握BPO行业相关的管理工具和方法,具备敏锐的市场洞察力和数据分析能力,能够根据市场变化及时调整业务策略;具备良好的英语听说读写能力,可熟练与国际客户进行沟通交流者优先。 4.个人素质:具备优秀的领导能力、沟通协调能力和团队合作精神,能够承受较大的工作压力;具有强烈的责任心、创新意识和学习能力,对BPO行业充满热情,愿意与公司共同成长。 考核指标: KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值。 要求个人需有专精项:培训/质检/流失/满意度/CPD 相关从业范围以及其他业务属性管理经验: 电销/电催/审核/电商/出行等相关从业管理经验者优待
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服 一、工作内容: 1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展线上维护与回访工作(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等) 2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,达成效果好 3.通过正规系统配合耳麦完成通话,无需外勤,操作简单,快速掌握 二、作息时间: 长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
客服主管月结3-5年大专及以上BPO十三薪团队管理客服组长
全球业务流程外包(BPO)行业迅猛发展的背景下,安徽携睿作为领域内的领先企业,始终坚持创新驱动,依托优质服务与先进技术,为客户提供高效、专业的全流程解决方案。随着公司业务不断拓展,现诚邀富有智慧与热忱的管理人才加入,携手开拓更广阔市场,为客户持续创造价值,共谱行业发展新篇章 岗位职责 1、建立并优化客服体系的工作流程、执行标准及绩效评估机制,并推动落地实施; 2、统筹客服团队日常管理,关注成员心理状态,及时引导与支持,提升整体工作积极性; 3、全面掌握产品及相关信息,跟踪活动进展,并准确传递至团队成员; 4、深入分析客服运营数据,快速识别问题、反馈异常并主导解决; 5、负责客户信息的维护、归集与整理工作; 6、确保小组KPI目标达成,提升团队稳定性与执行力; 7、对团队绩效结果负责,推动人员成长与梯队建设; 8、合理分配下属工作任务,降低流失率,保障人力稳定;参与客户方会议与沟通协作;推进团队发展与人才培养 任职要求: 1.教育背景:大专及以上学历,具备扎实的专业基础,助力在BPO管理岗位稳步发展; 2.工作经验:3-5年BPO行业从业经历,其中至少3年团队管理经验,熟悉BPO各环节运作模式,具备丰富的项目统筹与团队带领能力,有成功达成业务指标的实战案例; 3.专业技能:熟练运用BPO相关管理工具,具备敏锐的市场判断力与数据分析能力,能根据外部变化调整策略;英语听说读写流利,具备国际客户对接经验者优先; 4.个人素质:拥有出色的领导力、沟通协调能力及团队协作意识,抗压能力强;责任心强,富有创新精神和学习意愿,热爱BPO行业,愿与企业共同进步 考核指标: KPI月均得分系数范围;CPD目标值;团队平均达成值;满意度目标值;团队平均达成值;质检合格率目标值;团队平均达成值 要求候选人具备专项擅长方向:培训/质检/流失管控/满意度提升/CPD管理等相关能力 具备电销/电催/审核/电商/出行等业务模块管理经验者优先录用
早九晚六+法定
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限
中国联通白班客服 一、工作内容: 1.借助联通系统平台,对中国联通提供的用户开展在线服务与回访(包括问卷调研、套餐说明及办理、优惠活动告知等) 2.仅面向有明确需求的用户进行沟通,目标明确,办理转化率高 3.使用正规系统配合耳麦进行通话,无需外勤,操作简单,快速掌握 二、作息时间: 长白班早9点至晚6点,周末实行单双休制度
客服专员
4000-8000元/月
客服专员月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
1. 负责统筹公司线索资源,通过回访与复盘客户情况,深入挖掘客户潜在需求。 2. 熟练掌握公司产品知识及相关政策,准确高效地回应客户咨询,提供专业解答。 3. 完整记录客户信息,系统化整理客户资料,推动成交流程顺利进行。 4. 早9:00—12:00,午休两小时,下午14:00—18:00,月休4天,享受带薪年假,每月18日准时发薪。
网络客服经验不限学历不限
底薪4000元加提成,综合收入5000-10000元 周末双休,法定节假日正常休息,工作生活高度协调 工作时间:8:30-12:00,13:30-17:30 要求:不限学历,具备良好沟通表达能力 福利待遇:五险、绩效奖金、节日福利,享受法定节假日
客服专员
3000-4000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服
岗位职责: 1.负责10086、10080投诉工单的处理,接听总经理热线,及时解答客户咨询并完成问题闭环; 2.开展客户回访、外呼质量检查及业务抽样核查,保障工单解决率与客户满意度; 3.实时跟踪投诉情况,发现集中性投诉风险时迅速上报,并配合制定统一应对话术; 4.按照规定周期整理并提交日报、周报、月报及年度总结等相关数据报告,确保信息准确、报送及时。 岗位要求: 1.普通话流利,具备良好的语言表达能力和语音语调调控能力; 2.有一定客户服务经验,掌握电话回访流程与沟通技巧者优先; 3.工作态度端正,责任心强,能按标准执行任务,保证工作成效; 4.面对用户问题主动响应,不推卸、不拖延,确保问题有效解决; 5.熟悉常用办公软件操作,如Word、Excel等。
客服经理免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公
岗位职责: 1、全面负责项目的日常运营及管理工作,落实甲方各项考核标准,对项目运营成效与盈利目标承担直接责任; 2、主导团队组建与人才培养,增强团队协作氛围,有效控制人员流动率,保障团队稳定运行; 3、具备良好的数据洞察力,能制定数据执行策略,开展数据批次效果分析与优化调整,完成基础运营数据复盘,针对异常数据识别运营短板,并推动改进措施落地; 4、统筹安排员工专业技能提升培训及心理疏导类辅导工作,提升整体作战能力; 5、落实质量检查标准与合规性监督机制,确保作业流程规范; 6、与甲方客服端保持高效对接,保障服务品质,助力客户满意与项目交付成果达成。 任职要求: 1.大专及以上学历,******,具备丰富经验者年龄可适当放宽; 2.拥有1年以上管理50人以上电销团队的实际经验,有信贷项目运营背景者优先考虑; 3.具备出色的沟通协调能力,能够跨部门协同推进工作; 4.对数据敏感,掌握成本核算与管控逻辑; 5.熟练操作广联达软件
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