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电话客服月结经验不限高中含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制
朝九晚六,电话客服岗,无晚班安排! 一、【薪资待遇】 1. 底薪+提成+奖金,人均收入2万起,包含新入职员工,上不封顶; 2. 提成比例10%-40%; 3. 工龄工资:满半年增加500元; 4. 奖金补贴:话费补贴+工龄奖励+月度奖金+季度奖金+年终奖金; 5. 新员工享有入职培训、专业指导及营销技能提升课程,助力持续成长; 6. 公司为表现优异者提供晋升通道(确保3个月内有机会晋升); 二、【岗位职责】 1. 通过电话与网络方式,对接公司提供的准意向客户资源; 2. 坐班办公,每日客户资源充足,无需自行拓客。 任职要求: 1. 高中及以上学历,零经验亦可; 2. 普通话标准,学习意愿强,有赚钱动力者优先; 三、【公司福利】 1. 严格执行国家法定节假日休假制度,待遇透明真实; 2. 重大节日发放节日礼品,生日当月享蛋糕祝福,定期组织团队建设活动; 3. 根据个人业绩情况,年底发放亲情关怀补贴; 4. 入职满一年可享3天带薪年假; 5. 不定期开展多样娱乐项目(如王者荣耀赛事、斗地主竞赛、户外拓展训练等),参与即有机会赢取奖金; 6. 转正后,两年内本科毕业生凭工作证明及租房凭证,公司协助申领政府住房补贴(600元/月,合计7200元/年)。
双休不加班纯邀约
5000-8000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
来我们公司吗?老板面相旺员工。人旺气旺事业旺,财旺运旺家庭旺。 一.工作时间: 朝九晚六,午休两小时,7小时工作制(下班就走),周末双休(无人打扰),法定节假日年假正常休息; 二、工作内容: 1.负责电话联系已有客户信息,对符合资质客户进行邀约; 2.客服岗无需销售; 三、薪资福利: 1.薪资构成:底薪+统提+奖金部门人均收入3-5w,努力做上不封顶! 2.提供下午茶/节假日礼品/定期团建等; 3.接受小白,无经验无需担心,公司定期培训,老员工一带一,哪怕你是一张白纸都不用担心~ 氛围轻松!年轻团队等待你的加入!
电话客服免费培训有提成月结高中
岗位职责: 1、以专业、规范的程序协助银行处理违约账款; 2、通过电话或信函的方式与客户进行沟通,跟踪并督促逾期账款的回收; 3、本岗位不涉及销售(无需主动开发客户) 任职要求: 1、男女不限 年龄:20-40岁 2、高中及以上学历(优秀者可适当放宽条件),专业不限,品德良好,无经验、小白也可。 福利待遇: 无责底薪+高提成+业绩激励+各种补贴=月薪,综合薪资5000-8000,上不封顶。 丰富的员工福利:五险一金+全勤奖+业绩激励奖金 +年终奖+生日派对+惊喜员工活动+下午茶等等~享有带薪假(国家法定节假日、年休假、婚假、产假、陪产假、育儿假等),重大节日礼品(春节、中秋节、端午节、三八妇女节等。 上班时间:周一到周五8:30-11:30-1:15-17:30 周六9:00-11:30 -1:15-17:00 可就近选择工作地址: 南京市秦淮区洪武路198号城开大厦A座 南京市六合区龙中路6号垠坤棠城工业园 南京市六合区葛塘街道宁六路349号世纪车城 南京市雨花经济开发区三鸿路6号 南京市江浦街道浦口大道1号新城总部大厦 南京市高淳区漆桥街道新港东路92号 江苏省南京市浦口区大桥北路1号华侨广场
电话客服经验不限学历不限
薪资待遇: 底薪5000+高提成4%-46%+福利奖金 法定节假日正常休息,缴纳五险一金 周末单双休,每月额外享三天带薪假 每周下午茶,福利丰富多样 工作内容: 为企业客户提供专业咨询服务 要求普通话流利,年龄20-42岁 高薪优选,办公地点位于高级写字楼
电话客服1-3年高中个人客户
工作内容: 1. 针对已投保或车险即将到期的高端汽车客户,通过电话、网络等方式与客户联系,协助其完成本年度车险续保手续; 2. 及时记录续保客户的反馈意见,定期总结工作心得,为客户提供来自世界500强企业的专业咨询服务; 3. 客户资源由公司统一提供,均为车险到期客户,平均成交率约70%,工作上手快,任务压力小; 4. 全程在办公室内完成,无需外出拓展业务,无需自主开发客户,无轮班安排。 工作时间: 上午:8:30-12:00 ,下午:13:40-18:30左右,国家规定节假日全部休息,每月第一周双休、后三周周日休息,每年享有5-15天带薪年假。 福利待遇: 1. 试用期:综合底薪5000+提成+公司激励(现金、购物卡、红包、奖品等)。月均收入5000-8000+。转正后:基本工资(7000-10K)+业绩提奖+年终奖+销售激励+其他福利(司龄津贴等),薪资无上限,多劳多得,平均月薪7000以上,38%员工月收入过万。 2. 入职即签订正式劳动合同,并同步缴纳社保(包含养老、医疗、失业、工伤、生育五项保障); 3. 员工福利:公司每月组织团建活动,如聚餐、旅游、露营、运动会及电竞比赛等; 4. 每月设有多种员工激励方案(含实物、现金、培训等); 5. 提供完善的培训体系:涵盖新人培训、岗前培训、在职培训、晋升培训及学历提升支持,助力员工全面掌握岗位技能,增强职业竞争力; 6. 返乡政策:入职满三个月且达到中级职级者,可优先调配至家乡所在地的大地保险公司任职; 7. 工作满3-6个月可参与内部竞聘:行政、培训、人事、IT等岗位;工作满6个月以上可申请团队经理、市场经理等管理岗位,办公环境舒适+系统化培训+清晰晋升通道! 发展前景: 1. 有机会对接优秀企业高层管理者,积累行业资源与人脉关系,拓宽个人社交圈层; 2. 成长为互联网营销领域的骨干力量或团队管理者,以努力和创新赢得回报,体验事业突破的成就感; 3. 公司处于快速发展阶段,将为优秀人才提供更广阔的平台与发展空间。 任职资格: 1. 年龄20至40周岁(条件优异者可适当放宽),态度积极,品行端正; 2. 注重实际能力,具备中专或高中及以上学历即可报名; 3. 普通话流利,具备良好的语言表达与沟通能力; 4. 熟练掌握电脑基础操作,打字速度每分钟不低于20字; 5. 热爱创新,有挑战高薪目标的动力,遵守公司管理制度; 6. 性格外向、思维灵活,具备较强的进取意识和发展意愿。
电话客服免费培训月结经验不限学历不限长白班不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位保底5000起正常工作制
一、薪酬福利: 1、收入构成:无责任底薪+提成+多项奖励与福利,五险一金完整缴纳。 2、初期设有保底薪资,当前公司业务团队平均月收入达10k。 3、多重激励:全勤奖励;工龄津贴,满一年后按月发放(可逐年累加);现金红包(以代金券形式发放);优秀员工荣誉奖励;业绩卓越奖。 4、团队建设:定期组织团建聚餐,每月不少于一次; 5、带薪休假:享受年休假、产假、婚假等法定假期; 6、员工关怀:节日礼品齐全,涵盖各大传统节日,定期举办生日庆祝活动; 7、晋升机制:管理岗位优先内部选拔,晋升路径为员工—组长—主管,表现优异者约半年即可获得晋升机会,管理岗享有额外补贴。 二、岗位职责: 1、依法合规协助银行及其他金融机构处理消费金融类逾期账款,通过电话方式提醒客户还款,引导客户履行还款义务,维护其在金融机构的良好信用记录。 2、借助电话沟通、书面通知等形式联系相关客户,指导其采用正确的还款操作方式。 3、接受零经验人员,公司提供全面的带薪入职培训以及持续性的日常技能提升培训。 三、作息时间: 1、工作时段:8:30~12:00 13:30~17:30。 2、享受国家规定的法定节假日,并配套发放节日福利(如春节、五一、端午、国庆等)。 四、公司地址: 南京市建邺路100号鸿信大厦西座4层 交通指引:地铁一号线张府园站出口直达
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1、利用公司提供的精准意向客户资源,通过线上沟通及电话方式邀约客户到访公司(无需外出、无应酬) 2、负责接听来电,及时解答客户咨询问题 3、定期进行电话回访,维护老客户关系,促进长期稳定合作 4、不限经验,入职即享高级写字楼办公环境,氛围轻松,每日提供下午茶,每月组织团队建设活动 工作时间早九晚六,享受法定节假日及带薪休假,新人入职收入可达9000以上,团队平均薪资12000+ 工作内容轻松,无业绩压力,无考核指标 重点是不加班!!不加班!!不加班!! 员工福利:苹果手机、生日礼遇、节日礼品、通讯补贴 配备无线网络,定期团建聚餐,零食自由、下午茶供应,举办生日会,设立开单奖励、年终奖金
电话客服
6000-10000元/月
电话客服经验不限大专售后客服全白班
岗位职责: 1、通过电话联系客户,跟进使用体验,处理客户疑问,提升服务满意度 2、依据公司提供的名单,配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈,指导用户完成相应操作 任职要求: 1、大专及以上学历优先,熟悉基础电脑操作 2、普通话标准,有客服或外呼服务经验者优先,非销售类岗位 3、具备较强的心理承受力,反应迅速,能灵活应对各类突发情况
电话客服
8000-12000元/月
电话客服包吃免费培训经验不限中专/中技售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
岗位职责: 1.专注于为个人及中小微企业提供全面的融资咨询服务与贷款解决方案,涵盖银行信贷、抵押贷款、无抵押贷款、房产抵押、企业法人贷及小微企业融资等业务。 2.客户资源质量行业领先,全部来源于公司官网后台主动申请,客户主动咨询,无需自行开拓客源。 3.采用精准电话邀约结合线下洽谈模式,全程无需外出展业,保护形象更专注服务。 4.无通话时长与拨打数量考核要求 薪资待遇: 1.无责底薪6k+高额提成+开单奖励,综合收入轻松过万 2.工作时间:早上9点至下午6点,法定节假日照常休息 3.提供工作餐,发放生日红包,组织员工旅游,定期开展团队建设活动,缴纳社保 4.每周一固定安排下午茶,配备零食、水果、奶茶等福利 任职要求: 1.不限经验,公司为新人提供系统化培训、标准化作业流程与专业话术,主管一对一辅导,快速上岗 2.特别欢迎有管理意愿、立志晋升为主管的伙伴加入,公司设有清晰晋升机制,3-6个月即可实现晋升 3.公司优势:团队形象出众,平台服务口碑卓越,真实高薪回报,激励政策直接有力
电话客服包吃免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职阳光企业中午包饭每周一下午茶节假日礼品不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1. 通过电话为客户提供业务咨询、问题解答,邀约客户上门查看资质,达成合作, 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4. 遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求: 1. 普通话标准,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3. 具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件 4. 学历不限,有客服或电销经验者优先 5. 具备团队协作意识和服务意识 薪资构成: 底薪+提成+奖金 试用期6000+5%-20%提成+奖金1000-6000 转 正3000+10%-40%提成加奖金3k-3w 工作时间: 周一-周四:8点40-20点 ;周五:8点40-6点;周日:9点-6点 福利待遇: 中午包餐、社保、每周一下午茶、不定期团建、节假日礼品、15号发工资
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吊车司机
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南京
4月27日 04:58拨打电话
气保焊二保焊日结焊工证
南京工地钢结构连廊招气保焊工,二氧焊工450左右一天,要住建局焊工证,能干探伤的能上高的月结有去的联系我。
南京
4月27日 04:48拨打电话
长白班用品厂免费培训包吃有提成交通补助夜班补贴保险餐补高温补贴社保加班补贴五险五险一金包住20人以上月结
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叉车工餐补月结
高位叉车工 工作地址:滨江开发区 7:00-18:00具体时间根据企业安排 底薪:3000(26天)+餐补20元/天+绩效,综合工资7000-8000 加油有油卡, C照能会开4米2蓝牌小货车 50岁以下
南京
4月27日 04:42拨打电话
质检员电子厂
smt aoi岗位 工作地址:浦口宁石电子高新区电子厂 8点半到8点半,两班倒,计薪11小时,上六休1 工资220-240/天,月结20元/小时含餐补,第2个月之后20元/小时含餐补+满勤绩效1元=21元/小时,3个月以上 保险80/月 做贴片工作,不穿无尘服,流水线,最好有质检经验 18-38岁专业是机电一体化/电子信息技术
南京 浦口区
4月27日 04:42拨打电话
电话客服
90-110元/天
电话客服有提成1-2人周结经验不限学历不限全职兼职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服咨询热线客服售后客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责: 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达相关部门跟进处理 3. 主动回访客户,提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准,维护企业专业形象 5. 定期汇总常见问题,协助优化服务流程与知识库 任职要求: 1.普通话标准流利,具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强,情绪稳定,能适应重复性沟通工作 3.具备基础电脑操作能力,熟练使用办公软件 4. 学习能力强,能快速掌握产品知识与业务流程 5. 有客服经验者优先,无经验者可提供带教培训
主要负责日常电话沟通维护客户,回访电话
3000-4000元/月
电话客服3-5人月结
办公室办公 每月单双休 工资面议
电话客服
4000-10000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
急聘·电话客服 岗位职责: 通过电话与客户沟通,解答咨询、跟进需求,维护良好客户关系。 任职要求: 上班时间周一至周五早9晚6点半 周六周日早10到晚6点 中午休息一个半小时 月休四天! 1. 普通话标准,表达清晰,沟通耐心细致 2. 有无经验均可 3. 工作认真负责,有服务意识,能稳定出勤 我们提供: • 薪资优厚,按时发放 • 带薪培训,上手简单 • 工作环境轻松,团队氛围好 • 晋升空间透明 工作地点:汕头市金平区友谊国际大厦 有意向直接私信/留言,期待靠谱的你加入!
电话客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售前客服
宝妈、学生党、兼职党的福音来啦! 在家轻松躺着干,任何时间,任何地点都可以,不用坐班,有一部手机就可以。 能熟练的使用手机就可以加入我们! 时间自由,工作时间自己定就可以! 全程不会收取任何费用,完全免费! 不会做没关系,我们会手把手的对您进行一对一的教学,小白也可以马上上手哦! 欢迎大家咨询,快来加入我们把!
电话客服免费培训有提成6-10人周结经验不限学历不限全职居家办公不需要来公司全线上接受居家办公正常工作制远程办公咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位名称:居家电话客服 工作形式:全职居家,无需到岗,有手机就可以做,手机绑定专属外呼系统即可办公 工作内容 通过电话邀约客户到现场,只邀约就可以不销售 提供完整话术模板,按规范执行即可,项目正规稳定。 话术内容需要有时间认真学习 任职要求 1. 普通话标准,表达流畅,沟通自信 2. 具备一定抗压能力,不玻璃心,接受外呼工作 3. 认真配合话术考核,考核通过方可上岗 上班时间 9:00-12:00,14:00-18:00 周一至周五上班,周末双休 薪资待遇 - 薪资结构:日底薪130-160元+绩效奖励,上不封顶 - 结算方式:,结算及时
电话客服
4000-8000元/月
电话客服1-3年中专/中技不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
职位名称:无推销电话客服 薪资范围:4000−8000元/月 职位底薪:3000元/月 社保类型:五险 非销售岗位,非销售岗位,非销售岗位,主要通过电话与银行逾期客户沟通,进行还款提醒及协商还款方案,普通话标准,会基本电脑操作即可! 缴纳五险,提供住宿,新人及实习生均享岗前培训。 工作时间:8:30-17:30,中午休息一小时,每周休一天,法定节假日正常休假,享有餐补、全勤奖励,办公环境舒适,团队氛围融洽!工资按时发放,每月15日准时到账!
电话客服经验不限大专包餐五险一金带薪培训
此岗位入职无试用期,缴纳五险一金+【工作餐】 玄武、秦淮、鼓楼、江宁、大厂、高淳等南京职场均可就近安排! 岗位职责: 依托公司提供的客户资源,通过电话与客户对接沟通,使用电脑完成信息登记及业务办理,为客户提供线上业务咨询支持。工作内容简洁,无需外勤,无需自主开发客户。 薪资待遇: 1. 入职即享一周带薪培训,签订正式劳动合同; 2. 薪酬结构稳定,包含五险一金+中餐保障+无责任底薪+绩效奖金+节日福利,综合月收入8000以上; 3. 工作时间:上午8:30—18:00,午间休息1.5小时,周末双休,偶有加班可调休;国家法定节假日正常休假。 职位福利:绩效奖金、包餐服务、五险一金、年终分红、全勤奖励、无试用期、年度多次调薪机会
院内客服
8000-12000元/月
客服专员月结1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班电话客服企业内部客服正常工作制
口腔科!口腔科!建邺/鼓楼就近安排 岗位职责: 1.向患者提供专业的咨询支持,帮助其充分了解并配合治疗方案的实施。 2.协助完成患者的预约与挂号操作,保障服务流程的顺畅与准确。 3.指导患者合理使用院内各项服务资源及工具,提升就诊便利性与满意度。 4.持续维护良好的医患关系,通过积极沟通及时回应患者疑问与需求。 5.通过电话回访方式,促进患者后续复诊与持续治疗。 任职要求: 1.具备优秀的语言表达能力与服务意识,善于与患者进行有效交流。 2.熟练掌握计算机操作及相关办公系统,能高效处理医疗预约与文书工作。 3.具备良好的条理性和应变能力,适应高强度工作节奏并保持稳定输出。 4.拥有团队协作观念,可与医护人员及其他职能人员紧密配合开展工作。
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
八小时工作制,单双休!法定节假日正常休息,午休1.5小时,每月额外享受3天带薪休假 薪资待遇: 底薪5000 + 奖金 + 高额提成 + 五险一金 试用期综合收入6500-12000元,转正后月均薪资10000元 欢迎无经验者加入~ 团队氛围轻松,成员多为00后,每周提供下午茶,期待你的加入,感兴趣欢迎私信沟通~
电话客服经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
1、负责审核后台提交的客户需求及资质,核实客户资料的真实性和准确性; 2、针对资料不完整的用户,协助其补充完善相关信息; 3、从申请者中筛选符合条件的优质客户,并移交至相关人员跟进; 4、审核人员仅通过电话和微信与客户沟通,后续面谈及深入对接由主管负责。(社恐无需顾虑~) 5、每日统计审核数据,并完成报表登记工作; 6、无经验者可应聘,入职后由主管一对一指导带教。 此岗位不涉及销售任务。
客服专员免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班
职位详情 无需外出!办公室坐班!!上班就是和电脑打打交道。 [工作职责]:需要会简单电脑,紧跟时事无需外出,全天办公室办公调冬暖夏凉,带薪培训。 【薪资制度]:无责5000+奖金激励,法定节假日正常休息 【补贴制度]全勤,年终奖,节日礼品红包等 [福利制度]:聚餐,电影,游戏比赛,传统佳节的心意礼品,下午茶,生日会 【购买社保]:养老保险,生育保险,医疗保险,工伤保险,失业保险 【员工活动]:部门免费聚餐,部门免费旅游,不定期团建,公司年会红包等。员工旅游节日带薪休假
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
一、工作职责: 使用建设银行官方客服电话外呼,针对近期客户的信用卡已出账单进行分期提醒和业务解答,根据客户需求办理分期业务(不是催收,不是贷款) 二、薪资待遇: 1.底薪+提成+岗位津贴,另有现金激励,新人保底5000,人均薪资9k+,节假日福利及休假; 2.缴纳五险一金,享受带薪年假、婚假、产假等; 3.时间8:45-18:30,午休一个半小时,双休。 三、任职要求: 1.普通话标准,身体健康,征信良好 2.年龄20-37,高中及以上学历,有经验者可放宽要求 岗位职责: 1.使用建设银行官方客服电话外呼,针对客户信用卡已出账单开展分期提醒与业务解答服务 2.根据客户实际需求,专业办理信用卡账单分期相关业务(非催收、非贷款类工作) 3.准确记录客户咨询及业务办理信息,确保服务流程规范、数据真实完整 4.持续学习银行最新产品政策与话术规范,提升客户满意度与业务转化率 任职要求: 1.普通话标准流利,身体健康,个人征信良好,无不良从业记录 2.年龄20-37周岁,高中及以上学历(含中专/技校),有电销经验者优先 3.具备良好的沟通表达能力、服务意识和抗压能力,能适应规范化坐席工作节奏
客服经理1年以下大专含有销售的客服工作接待处/咨询台客服前台收银正常工作制
南京大牌档始创于1994年,专注呈现地道金陵风味的古典餐饮品牌,在延续原新街口南京大排档浓厚民俗特色的基础上,融入创新理念与提升体验,汇聚数百种民间家常小吃、时令蔬食、传统烹调,还原纯正口味。 店内设有二十余间江南风情小阁,楹联灯饰随处可见,身着古装的服务人员往来其间,处处彰显中华传统市井文化,格调雅致,生动还原清末民初茶馆酒肆的风貌。
客服专员免费培训有提成月结经验不限中专/中技五险一金带薪休假不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服国企无销售业务
【文职】【无销售任务】【带薪培训】【地铁直达】【欢迎零经验】 【提供食堂】【联通大楼办公】【五险一金】 一、工作内容: 岗位为纯接听类客服,主要负责受理联通用户来电,解答客户关于套餐、流量、话费查询及业务办理等相关问题,仅接听不外呼,无任何销售指标和推销性质。 二、薪资待遇: 1、基本工资+补贴+绩效综合收入4-8K,每通电话均有提成(0.5-1.2元/通),表现优异者月薪过万; 2、公司设有员工食堂并提供餐补; 3、依法缴纳五险一金,保障齐全; 4、办公地点位于联通大楼,5A级写字楼,紧邻地铁口,通勤便捷; 5、团队氛围融洽,定期组织团建、旅游、生日会等活动; 6、培训体系完善,全程带薪培训,无需经验也可快速上手; 7、晋升机制公开透明,能力决定发展,助力实现职业价值; 8、排班为上四休二或上五休二,入职即享带薪学习期; 三、岗位优势: 1、入职满3-6个月具备晋升资格,后续可转向客服管理类岗位; 2、接受零基础人员,提供系统化培训; 3、地理位置优越,地铁口步行即达; 4、纯服务性质,无销售考核压力; 5、全国拥有2000余名员工,行业覆盖广,业务量领先,平台资源丰富; 四、晋升渠道: 公司在北京、成都、石家庄、天津、广州、长春、济南、长沙、南京均设有运营基地 入职满3个月即可参与晋升评估 专业方向:资深客服专员 职能方向:培训师/质检员/人事行政等后台岗位 管理方向:客服组长/客服班长
电商客服专员
4000-5000元/月
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岗位职责: 1. 熟悉产品详情,准确把握客户需求,运用良好的沟通能力,清晰且生动地传递产品的特点与优势。 2. 快速、准确、礼貌地解答客户在购物过程中提出的各类疑问,通过细致周到的服务树立专业、可靠、可信赖的店铺服务形象。 3. 遇到难以沟通的特殊情况时,应及时寻求同事或上级主管的支持与协助。 4. 规范完成客户信息备注,并第一时间同步给订单处理人员,确保发货准确无误。 5. 无咨询时段应主动查阅并熟悉店内商品信息,提升业务熟练度。 6. 负责订单审核工作,按时完成上下班交接,妥善处理售前未尽事项及售后相关事务。 任职要求: 1. 具备一年以上电商平台售前客服工作经验,有操作多个平台经验者优先(如拼多多、淘宝、京东、美团、抖音、微信小店等),有医药、保健、食品类目从业背景者优先,兼具售后经验者更佳。 2. 能适应轮班制度,早班时间为上午8:00至下午4:30,晚班为下午4:00至晚上11:00,晚班需在公司现场值班。
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