南京·建邺区
职位详情
工作职责：
1、接听客户来电，处理日常业务咨询及投诉相关事宜；
2、为客户提供专业的咨询服务与问题解答；
3、细致耐心回应客户需求，提升服务体验与满意度；
4、整理并反馈客户提出的建议与意见；
职位要求：
1、大专及以上学历，计算机类专业优先，具备软硬件售后客服经验，普通话标准；
2、具备良好的沟通能力，表达清晰，应变能力强；
3、熟练使用Office办公软件，尤其擅长Excel操作；
4、能适应排班安排：最早班次8:00-17:30，最晚班次12:00-21:00，接受轮班制（每周休息两天，休息时间不固定为周末），入职即缴纳五险一金
1、接听客户来电，处理日常业务咨询及投诉相关事宜；
2、为客户提供专业的咨询服务与问题解答；
3、细致耐心回应客户需求，提升服务体验与满意度；
4、整理并反馈客户提出的建议与意见；
职位要求：
1、大专及以上学历，计算机类专业优先，具备软硬件售后客服经验，普通话标准；
2、具备良好的沟通能力，表达清晰，应变能力强；
3、熟练使用Office办公软件，尤其擅长Excel操作；
4、能适应排班安排：最早班次8:00-17:30，最晚班次12:00-21:00，接受轮班制（每周休息两天，休息时间不固定为周末），入职即缴纳五险一金
2026-02-27 08:00
IP属地：江苏南京
职位福利
大专经验不限软件售后客服全白班
南京掌控网络科技有限公司
C轮 · 100-499人
工作地址
鱼泡安全保障
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