1、热情、礼貌地接待每一位宾客，提供优质服务。 2、准确办理宾客的入住、退房手续，确保信息准确无误。 3、要妥善处理宾客投诉和突发情况，维护酒店形象。 4、维护前台区域的整洁和秩序。

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房安排及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，准确录入和核对客人信息，确保数据安全与完整 4.协助处理客人投诉与特殊需求，及时与相关部门沟通协调，保障服务流程顺畅 5.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，展现专业服务水准 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格亲和、耐心细致，有团队合作精神 2.能够适应轮班工作制，能承受一定工作压力，具备较强的应变能力 3.熟练使用办公软件及常用酒店管理信息系统，学习能力强 4.有酒店或服务业相关工作经验者优先，无经验者可提供岗前培训 5.学历不限，持有效健康证，品行端正，遵守职业道德规范

对民宿前台工作流程和工作职责有一定的了解，并且热爱民宿工作

岗位职责： 1.负责酒店整体运营管理工作，分析运营数据并制定优化方案，提升出租率与平均房价，确保经营目标达成。 2.严格管控酒店各项成本支出，推进节能降耗措施，合理控制运营费用。 3.监督服务质量、卫生标准及安全管理工作，确保符合公司统一规范，杜绝安全责任事故。 4.组织开展员工培训与团队建设，提升服务技能与工作效率，打造专业化运营团队。 5.协调处理业主关系及突发事件，维护良好的内外部沟通机制。 任职要求： 1.大专及以上学历，具有2年及以上酒店管理相关工作经验。 2.有酒店店长、店助或高星酒店前厅、客房、销售部门主管以上岗位经验者优先。 3.熟悉酒店运营管理流程，具备较强的数据分析与成本控制能力。 4.具备优秀的沟通协调能力与团队管理能力，能妥善处理应急事务。 5.工作地点服从黄山区内三家门店就近安排，月休4天，享年休假及节假日福利。

1、热情、礼貌地接待每一位宾客，提供优质服务。 2、准确办理宾客的入住、退房手续，确保信息准确无误。 3、妥善处理宾客投诉和突发情况，维护酒店形象。 4、维护前台区域的整洁和秩序。

来安县学苑宾馆招聘前台一名：要求会电脑，年龄45岁以下，工作时间：上午8：00—下午8：00，月休3天，工资底薪3400加提成，预计月收入4000元左右，，联系电话：陈经理

岗位职责： 栗子未来酒店（春秋里店）前台2名 1.形象气质佳，活泼开朗，有良好的表达沟通能力，懂得基本的服务接待礼仪，要有责任心 2.负责前台区域的卫生清洁和物品整理，保持环境整洁、舒适。 3.工资2800+提成+节假日福利 要求:年龄26-40

前台收银，做账，坐班，包吃包住，提供住宿用品

岗位职责： 1.负责接待酒店入住、退房及换房等前台服务，确保宾客办理流程高效顺畅 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息等专业指引 3.处理电话预订、网络订单确认及客房状态更新，保障房态数据准确无误 4.协助处理客人投诉与特殊需求，提升客户满意度与服务体验 5.配合财务完成日结报表制作，确保账务清晰、交接规范 任职要求： 1.具备良好的服务意识和沟通能力，形象端正，亲和力强 2.熟练使用办公软件及酒店管理系统，打字速度快、操作熟练 3.工作细致有责任心，能适应轮班制和节假日工作安排 4.有星级酒店前台工作经验者优先考虑，条件优秀者可适当放宽要求 5.学历不限，接受应届毕业生或转行人员应聘

1、负责酒店前台收银工作，办理入住、退房手续等 2、形象气质佳，年龄：20-35周岁左右

办公室开荒

【薪资待遇】 ①薪资范围：8000-13000 ②薪资构成：保底+计件提成，多劳多得，上不封顶，月休4天 ③发薪时间：一月发放一次，不压工资，不拖欠工资 【福利待遇】 ①基础福利：法定节假日、带薪年假 ②岗位福利：免费工服、免费电话卡、全勤奖、带车补贴 ③特色福利：中秋家礼、年终奖、带薪培训、亲情1+1、高温补贴、提拔晋升、互助基金、年终奖 【工作职责】 ①驾驶车辆负责指定区域日常收派件工作 ②需自带四轮车，公司提供车补、油补/电补 【岗位要求】20-48岁、男女不限、有C以上驾照且能熟练驾驶 德邦直招，，同时欢迎离职员工返聘！

负责接送小孩上学，照顾生活起居。

黄山市歙县招贴壁纸

黄山歙县招贴壁纸

诚聘前厅经理1名，月工资4500~7000元。有工作经验者优先录用。 联系电话: 地址：黄骅市迎宾北大街远东酒店南天朝名牛

南昌县幽兰农庄招聘: 招聘农庄大堂经理:5000--6000元 前台:4000--6000元 包吃包住 电话:

酒店 找带班 . 两天工资合理，基本功扎实 地址:东阳市供销大厦， 电话

库尔勒浦东假日酒店招聘 1⃣前台经理/主管 2⃣前台收银 ☎蔡总: 地址:库尔勒市天山西路南侧23号，浦东假日酒店。

前厅经理，1 工作地址:兰州新区国源农贸副食品批发市场5号楼（锦江都城酒店兰州中川机场旗舰店） 5000-6000+元 购买五险

前台待遇：底薪2870+夜班补助20元/晚+售卡提成+商品售卖提成+法定节假三薪+服务奖+包餐+好评提成 （亚朵酒店属亚朵集团旗下。中高端连锁品牌） 上班时间： 时，分白班和夜班，一个月17个班次 工作范围：负责前台接待入住及退房，台帐填写，核对 账单，基础对客服务解决客人基本问题，配合部门工 作。 1、接听电话，使用标准话术接听电话，按要求转接电 话或记录信息，确保及时准确。 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知 被访人员。对无关人员、上门推销和无理取闹者应拒之 门外。 3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。 4、会使用电脑，办理客人的入住及退房手续。 6、负责前台办公用品的盘点工作，做好登记存档。并 对办公用品的领用、发放、出入库做好登记。 7、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作， 合理使用，降低材料消耗。 8、按照公司标准规范前台各类表单填写，整理并分类 做好归纳 9、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作。协 助部门进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效 的帮助。 工作时间:面议

岗位职责‌： 1、化妆上班核验入场资格，登记客户信息； 2、引导客人至对应包房； 3、做好服务相关问题。 ‌任职要求‌： 1、五官端正，身体健康； 2、具备良好的沟通能力和服务意识； 3、有责任心，能够快速准确地处理客户需求‌。

前台负责接待，办理入住 客房服务员服务客房卫生，整理客房

1.在每一班次开始前提前一定时间到岗 2.熟悉酒店客房位置、类型、房费、折扣、酒店设施、营业时间以及特殊促销等 3.了解每一班抵店客人信息，包括贵宾、温德姆奖赏计划会员、常客、团体客人抵店相关信息。检查房间状态和功能 4.高效地、彬彬有礼地回答所有电话 5.以微笑和欢迎的目光交流迎接抵店客人，并使用客人姓名称呼客人 6.认真地、准确地获取客人付款细节以及其它登记信息 7.根据预订及客人要求分配房间 8.准备房间钥匙折，并写上房间号码、房价、离店日期。解释电梯和房间钥匙使用方法。祝愿客人住店愉快 9.把客人详细资料输入电脑系统，并注明客人的特殊需求。 10.按房间号码把登记卡放到架子上存档 11.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务 12.为客人提供外币兑换服务 13.更新前台交班本。记录对各班次都必须获悉并掌握的重要信息 14.尽可能在没有上级参与的情况下解决客人投诉。必要时向主管或者宾客服务经理汇报 15.向上级汇报客人投诉以及客人对酒店的评价 16.维持与客房部的良好关系,迅速将有关客人提前离店、提前抵店、续住、推迟退房、换房以及其它特殊要求通知客房部 17.主动解决客人的要求并且追踪有关部门确保客人的要求得到满足 18.根据酒店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。熟练掌握现金付款、信用卡、支票、外币兑换和转账等有关程序 19.询问客人是否入住愉快。记录客人意见和反馈并向上级汇报 20.在预订部下班后协助预订工作。获得姓名、抵店日期、离店日期、付款方式、要求房间类型以及联系电话等 21.保持前台区域和后台办公室干净与整洁 22.确保有足够的表格、纸张、钥匙、宣传册等 23.任何异常事件发生时向前台主管、宾客服务经理汇报 24.熟练掌握奖赏计划标准并贯彻于日常工作中 25.熟练掌握奖赏计划，积极发展新会员 26.向客人提供优质服务 27.确保满足客人需求和合理要求 28.通过记录客人的评论并以此为实践，不断地寻找机会发展对客服务 29.确认贵宾、奖赏计划会员、常规客人和长住客人。建立良好关系并提供个性化和超值服务 30.使用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务 31.促销酒店的产品与服务 32.保守酒店机密 33.坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序 34.保持维护所在工作区域的高度整洁 35.在工作中遵循对客服务满意体验标准 36.遵守酒店的工作政策及程序，遵守商业行为规范以及员工手册中的条款。 在上级指导下执行其它任务

新一中金山路，永胜大酒店招聘收银一名，联系电话许总

客房信息收银系统登记

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接，确保账实相符 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度不低于40字/分钟 4. 具备基本英语会话能力，能处理外籍客人基础需求 5. 责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询服务，确保流程高效准确 2.管理预订系统，及时处理电话/线上预订、变更与取消，维护房态信息实时更新 3.协调客房、餐饮、工程等部门，跟进客人需求与投诉，提升服务满意度 4.保管前台现金、发票及贵重物品寄存，严格执行财务交接与安全规范 5.维护前台区域整洁有序，保持专业仪容仪表与亲切服务形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.形象端正，责任心强，能适应轮班制及节假日工作安排 5. 具备基础应急处理能力，能妥善应对突发状况与客户异议

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