1. 客户关系维护：对接保单存续客户，定期回访电话，了解客户需求与满意度，建立长期信任关系；协助客户办理保单信息变更（姓名、联系方式、地址等）。 ​ 2. 保单保全服务：处理保单核心售后业务，包括保单续费提醒、保费复效、保单贷款、受益人变更、保单补发/换发等。 ​ 3. 理赔协助办理：指导客户准备理赔材料（病历、发票、诊断证明等），协助提交理赔申请，跟踪理赔进度，及时向客户反馈结果，协调解决理赔过程中的问题。 ​ 4. 客户需求挖掘与二次开发：结合客户家庭/财务变化，为客户提供保单检视服务，推荐适配的加保、险种升级、附加险搭配等方案；协助客户办理保单升级或新增投保手续。 ​ 5. 客户投诉与异议处理：受理客户关于保单、服务、理赔等方面的投诉和疑问，快速响应并协调内部渠道解决，降低客户流失率。

需要熟练使用电脑进行WPS操作，具备函数及文档处理能力，同时承担接待任务，日常有一定量的电话接听工作

岗位职责： 1.负责公司产品的市场推广与销售工作，完成月度、季度销售目标 2.开拓新客户资源，维护老客户关系，提升客户满意度和复购率 3.收集市场反馈信息，了解客户需求，协助优化产品和服务策略 4.参与销售活动策划与执行，提升品牌知名度和市场占有率 5.定期汇报销售进展，配合团队完成数据整理与分析工作 任职要求： 1.对销售工作有热情，具备良好的沟通能力和抗压能力 2.具备较强的学习能力和服务意识，能快速掌握产品知识 3.有销售实习经验或社会实践经历者优先考虑 4.学历不限，专业不限，有志于在销售领域长期发展 5.工作地点灵活，能适应阶段性出差或外勤拓展

工作时间：8:30-12:0014:30-17:00（周末双休节假日休） 福利待遇：保底3000佣金公司奖励节假日红包 工作性质：坐班制 岗位职责： 1.为存量客户提供保单维护、理赔协助、续期提醒及节日关怀等暖心服务，持续提升客户满意度与信任度 2.基于客户家庭结构与财务状况，识别潜在风险，提供个性化保险保障建议 3.协助客户配置涵盖人寿、健康、养老、理财等在内的综合金融解决方案 4.参与公司组织的专业培训与实战辅导，持续提升服务力与专业力 5.配合团队完成客户服务目标，积极践行“服务先行、信任为本”的工作理念 任职要求： 1.学历：高中及以上年龄：22岁-45岁（26岁本科毕业生优先） 2.具备良好沟通表达能力与共情力，善于倾听、换位思考 3.对金融保险行业有基本认知或浓厚兴趣，认同长期主义职业观 4.责任心强、学习意愿高，具备一定抗压能力与服务意识 5.无不良从业记录，认可中国人寿企业文化与价值观

西宁城西区招售后客服

青海旺通电子科技有限公司 招聘岗位：客服主管招聘人数：2名 岗位要求：大专以上学历，团队管理能力强，执行力强，主要管理售后工作。 工作地址：西宁市 薪资待遇：3600-7000元 底薪+提成+全勤+奖金+工龄工资一年加三次 咨询电话：

周末双休！节假日休息薪资福利：保底工资+高额提成公司奖励工作时间：自由朝九晚五坐班制内容简单公司免费培训

要求会做一些电脑WPS，函数文档处理及接待工作，会有一定的电话接听量

招聘电话客服办公室坐班️公司提供资源，只需要邀约客户早9：30--18：00，午休一个半小时️，周末双休，交五险，法定节假日全部休息，从不加班，无责底薪2500+10%提成定期团建，福利全面

客服专员5名:配合销售人员做好客户档案资料整理；执行日常表格工作，客户资料的统计、整理与归档；负责客户发货申请，并配合物流部门发货；维护现有客户关系，开发新的销售渠道；及时反馈客户意见及市场信息，为销售、市场、技术等相关工作开展做好辅助工作；负责接听客户咨询电话以及定期拨打客户回访电话，并做好工作记录

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负责后厨切配菜工作、要求有经验刀工好优先！有积极向上精神，团队协作意识，较好的适应能力和沟通能力。待遇优，感兴趣抓紧联系。

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单收银及餐中服务，确保服务流程规范、响应及时 2. 保持用餐区域整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动关注顾客需求，妥善处理咨询与简单投诉，提升顾客满意度 4. 协助完成开闭店准备、库存清点及基础设备检查工作 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，形象端正，具备良好沟通能力与服务意识 2.无经验要求，有餐饮服务经验者优先 3.学历不限，能适应轮班制及节假日工作安排 4.责任心强，具备团队协作精神和基本应变能力

本店招聘 收银—名 来的联系电话店在西宁城东上班13小时

会电脑打字就行，底薪提成，每个月6000+ 包住 工作氛围好，老板人好，年后来的可以联系我，初五上班

工作内容： 1.整理和更新老客户的信息资料（保单信息和家庭住址等基本信息） 2.回访和接待老客户，记录和传达老客户的需求 要求：工作简单上手快，有老带新 工作态度认真负责 ，能服从管理 工作时间：8:30到12:00 2:30到5:30，每天6小时， 每周休一天半，每个月八天假

1. 日常行政：负责文件收发归档、会议纪要撰写、办公物资采购申领管理 2. 后勤保障：安排差旅票务酒店、维护办公环境、管理固定资产与绿植 3. 接待协调：来访客户接待引导、跨部门事务对接、协助组织公司活动 4. 数据行政：考勤统计核对、报表制作报送、员工信息录入更新 5. 杂项支持：领导日程提醒、文件打印复印、执行上级交办临时任务。

要求： 中专以上学历，有国内电商客服（抖音天猫拼多多等国内电商平台）经验优先，电脑打字速度60字以上/分。 核心工作： 接待日常咨询、处理订单售后，有效咨询量400左右/天。 上班时间（排班制）： 早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00 半个月倒班一次，月休4天。 福利待遇： 入职缴纳五险一金，超短试用期1个月！ 薪资综合5-9K~

东关烤漆厂招聘：烤漆修补售后1名电话：

工作内容： 1、负责学习集团客服部发布的各项制度，并组织所辖门店全员培训及签收落实。 2、依照规范开展所辖门店日常巡检，完成数据收集、整理与分析，推进问题整改；同时按标准执行客户满意度回访，汇总分析反馈信息，及时向门店通报问题并监督改进。 3、按要求组织实施所辖区域客户关系活动的邀请、准备、执行及总结报告编制，包括生日礼物发放、积分兑换、客户生日聚会、特色餐饮服务、客户答谢会等。 4、协助所辖门店开展客户投诉的原因调查，参与退费挽留沟通及退款流程处理。 5、配合所辖门店完成客户转店的相关沟通及系统内操作事宜。 6、根据区域负责人的安排，按时或临时完成各类数据的归集与统计任务。 7、完成区域负责人交办的其他工作任务。 任职要求： 1、年龄25至40岁，性格开朗、亲和力强，具备良好沟通能力，细致耐心。 2、具有美业或大型连锁企业客服管理岗位2年以上工作经验。 3、思维条理清晰，具备较强的学习能力和培训复制能力。 4、熟练操作常用办公软件，具备数据整理与分析技能。 5、具备客户投诉处理相关经验。 6、有连锁美业培训、督导或巡检经历者优先录用。

沟通能力强！！！！！！！！！18岁-----40岁 薪资范围:5000-10000元/月。 职位底薪:5000元/月。 奖金补贴:话补、节假日加班费、年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖、奖金叠加，零食奶茶不断。 公司提供精准渠道资源，只做意向客户，不打骚扰电话，不用求着客户！! 职位详情: 含有销售的工作 不接受居家办公 办公室坐班 线上客服 企业内部客服 1、负责开发和维护客户关系，提供专业的金融咨询与服务，深入了解客户需求，设计并推荐合适的金融产品定期跟进客户反馈，确保服务质量，提升客户满意度。 2、组织并参与金融产品的推广活动。 3、与团队合作，完成公设定的业务目标。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和客户服务意识。。 2、熟悉金融市场及金融产品，有较强的市场分析能力(小白入职有专业人员去带）。 3、具有团队合作精神够承受工作压力。 4、拥有良好的职业道德，保持高度的职业操守;有销售工作经验者优先考虑。

1.主要负责：接听维修、保洁、安装、配送员过程中的电话，跟踪做好客户的回访工作。

沟通能力强！年龄18岁-----40岁 薪资范围:5000-10000元/月。 职位底薪:5000元/月。 奖金补贴:话补、节假日加班费、年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖、奖金叠加，零食奶茶不断。 公司提供精准渠道资源，只做意向客户，不打骚扰电话，不用求着客户！! 职位详情: 含有销售的工作 不接受居家办公 办公室坐班 线上客服 企业内部客服 1、负责开发和维护客户关系，提供专业的金融咨询与服务，深入了解客户需求，设计并推荐合适的金融产品定期跟进客户反馈，确保服务质量，提升客户满意度。 2、组织并参与金融产品的推广活动。 3、与团队合作，完成公设定的业务目标。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和客户服务意识。。 2、熟悉金融市场及金融产品，有较强的市场分析能力(小白入职有专业人员去带）。 3、具有团队合作精神够承受工作压力。 4、拥有良好的职业道德，保持高度的职业操守;有销售工作经验者优先考虑。

工作内容维护客人 工资待遇4000～10000上不封顶 形象气质好 有经验者优先

岗位职责: 1.为客户解答来电咨询，提供专业服务支持。 2.理解并把握客户实际需求，快速响应各类问题。 3.维护客户关系，持续提高客户体验与满意度。 任职要求： 1.具备优秀的沟通技巧和主动服务意识，善于倾听客户诉求。 2.熟悉基础电话接待操作及客户服务标准流程。

岗位职责: 1. 负责审核客户提交的相关资料 2. 保证资料内容的真实与齐全 3. 配合推进后续环节的执行跟进 薪资福利 1.无责底薪4500+提成+奖金平均9k起 2.五险+节假日 3.每月团建+下午茶

岗位职责： 商铺交付与装修办理： •准备商铺交付相关资料并完成签约流程，收取物业管理费用； •办理商铺装修申请手续，向施工方告知进场作业安全规范。 巡检记录： •对街区商铺环境卫生进行日常巡查，督促并跟进整改落实情况； •检查商铺装修现场及消防设施安全状况，推动安全隐患整改并监督执行。 客服管理： •配合部门负责人推进物业管理费的催收与缴纳工作； •登记商户及业主反映的问题，及时处理4008系统中的投诉工单； •接待来访人员，受理业主咨询与投诉，并做好记录与反馈工作。 基础管理： •更新业主与租户的交付档案，按照公司标准建立“一户一档”资料体系； •维护租赁管理系统信息，准确录入业主及租户相关数据； •负责部门物资采购申请及成本核验，定期开展物资盘点，确保仓库管理有序。 任职要求： •本科及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先； •具备1年以上房地产客服岗位工作经验； •熟练操作各类办公自动化软件。

岗位职责: 1.根据公司提供资源联系客户 2.问题解答;负责回复客户咨询; 3.上级主管安排的其他任务; 任职要求: 1.有客服经验优先; 2.普通话标准，口齿清晰，表达能力强; 3.有耐心，思路清晰，能独立处理紧急问题;4.洞悉客户需求，具备超强的服务意识、销售意识; 5.工作责任心强，能够承受较大的工作压力，具备团队合作精神。

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