1. 客户关系维护：对接保单存续客户，定期回访电话，了解客户需求与满意度，建立长期信任关系；协助客户办理保单信息变更（姓名、联系方式、地址等）。 ​ 2. 保单保全服务：处理保单核心售后业务，包括保单续费提醒、保费复效、保单贷款、受益人变更、保单补发/换发等。 ​ 3. 理赔协助办理：指导客户准备理赔材料（病历、发票、诊断证明等），协助提交理赔申请，跟踪理赔进度，及时向客户反馈结果，协调解决理赔过程中的问题。 ​ 4. 客户需求挖掘与二次开发：结合客户家庭/财务变化，为客户提供保单检视服务，推荐适配的加保、险种升级、附加险搭配等方案；协助客户办理保单升级或新增投保手续。 ​ 5. 客户投诉与异议处理：受理客户关于保单、服务、理赔等方面的投诉和疑问，快速响应并协调内部渠道解决，降低客户流失率。

维护老客户，协助解决老客户的问题和后期服务

需要熟练使用电脑进行WPS操作，具备函数及文档处理能力，同时承担接待任务，日常有一定量的电话接听工作

工作时间：8:30-12:0014:30-17:00（周末双休节假日休） 福利待遇：保底3000佣金公司奖励节假日红包 工作性质：坐班制 岗位职责： 1.为存量客户提供保单维护、理赔协助、续期提醒及节日关怀等暖心服务，持续提升客户满意度与信任度 2.基于客户家庭结构与财务状况，识别潜在风险，提供个性化保险保障建议 3.协助客户配置涵盖人寿、健康、养老、理财等在内的综合金融解决方案 4.参与公司组织的专业培训与实战辅导，持续提升服务力与专业力 5.配合团队完成客户服务目标，积极践行“服务先行、信任为本”的工作理念 任职要求： 1.学历：高中及以上年龄：22岁-45岁（26岁本科毕业生优先） 2.具备良好沟通表达能力与共情力，善于倾听、换位思考 3.对金融保险行业有基本认知或浓厚兴趣，认同长期主义职业观 4.责任心强、学习意愿高，具备一定抗压能力与服务意识 5.无不良从业记录，认可中国人寿企业文化与价值观

1.负责群内与客户的沟通协调。每日工作完成的审核，上传。资料的填写。 2.要求熟练使用word excel等办公软件，手机电脑操作娴熟，思维敏捷，善于与人沟通，有团队精神。 3.实习期月薪3000，转正3500-4500。 4.工作时间早8点半至晚6点半，办公室上班。周末调休1天。 联系

岗位职责： 1.负责公司产品的市场推广与销售工作，完成月度、季度销售目标 2.开拓新客户资源，维护老客户关系，提升客户满意度和复购率 3.收集市场反馈信息，了解客户需求，协助优化产品和服务策略 4.参与销售活动策划与执行，提升品牌知名度和市场占有率 5.定期汇报销售进展，配合团队完成数据整理与分析工作 任职要求： 1.对销售工作有热情，具备良好的沟通能力和抗压能力 2.具备较强的学习能力和服务意识，能快速掌握产品知识 3.有销售实习经验或社会实践经历者优先考虑 4.学历不限，专业不限，有志于在销售领域长期发展 5.工作地点灵活，能适应阶段性出差或外勤拓展

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2. 准确记录客户反馈信息，定期汇总分析，推动产品与服务优化 3. 高效推进售后流程落地，提升客户满意度 4. 维护客户关系，主动回访重点客户，增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用客服系统及保险售后理赔，确保保险处理规范、数据准确、归档完整 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达能力与同理心，声音亲和、耐心细致 2. 有1年以上客服或售后服务经验者优先，熟悉电商/制造业/IT行业售后流程更佳 3.具备基础电脑操作能力，能快速学习企业内部系统，打字速度≥50字/分钟 4.具备较强的责任意识与抗压能力，能适应轮班制工作安排 5.普通话标准，具备基本的文字表达与逻辑梳理能力

【急聘】西宁本地旅行社｜售前+售后岗位，薪资透明，期待同行加入！ 西宁本地旅行社扩招啦！诚招售前咨询、售后专员2个岗位，无需复杂门槛，有经验者优先，薪资透明有保障，想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递～ 一、薪资待遇（所有岗位统一） 底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底（无责底薪）！ 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 二、急聘岗位及工作内容 售前咨询专员 1. 熟悉公司各类旅游产品（青甘环线为主，专人带教，快速上手）； 2. 负责线上接待顾客咨询（解答线路、价格、出行注意事项等）； 3. 主动对接顾客需求，耐心讲解产品亮点，促成订单成交； 4. 优先录用：有旅游销售、线上咨询相关经验者，沟通能力强者可放宽要求。 售后专员 1. 负责对接已下单客人，全程跟进服务直至客人出行结束； 2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问（如集合时间、行程调整、注意事项等）； 3. 妥善处理客人出行中的简单诉求，保障客人出行体验； 4. 细心负责、有耐心，能妥善整理客人相关资料，做好售后记录。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限； 2. 沟通能力强，普通话标准，有耐心、有责任心，服务意识佳； 3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实； 4. 热爱旅游行业，认可服务理念，有无经验均可（专人带教）。 四、联系方式 招聘联系人：彭经理 联系电话： 工作地址：西宁市新华宁广场1号楼24楼2401 我们不要求你有多优秀，但求你有责任心、肯努力！ 这里有稳定的薪资、轻松的氛围，还有熟悉的西北旅游赛道，期待和你一起，为客人打造完美的出行体验，共赴山海，共赢成长～

西宁城西区招售后客服

周末双休！节假日休息薪资福利：保底工资+高额提成公司奖励工作时间：自由朝九晚五坐班制内容简单公司免费培训

快递小件打包2人，日结，9点到岗，21点下班，中间休息一个小时，工资140，有通勤车（地点：万纬物流园）

二医院附近招聘8吨压路机操作人员。

厨师长持有有效健康证；3年及以上食堂后厨管理经验，熟悉食堂食品安全规范；擅长菜品研发、成本管控，具备后厨团队管理能力。1.全面负责食堂后厨管理，负责菜品制作、菜单制定、食材成本管控；2.管理后厨人员，落实食品安全、环境卫生及操作规范；3.负责食材验收，把控菜品口味，合理控制食材损耗。薪资福利:6800—7500元/月招工人数:1名入职缴纳五险一金；免费食宿，享有生日福利、节假日福利、岗中体检、年终奖励。工作地址:西宁市经济技术开发区甘河工业园区东区广鑫大道6号（西宁市湟中区）

招聘吊车司机一名，年龄40左右，要求踏实肯干，定职定责，包月长期，工资9500---10000元，工资月结。

招聘干旧楼的人员，要求会做外墙，会开曲臂车。点工、包工均可。工作地点在西宁。

售后客服内勤 招聘 【岗位】售后客服内勤 【工作地点】南岗区轻工大厦2411室 【工作时间】8:30-16:30，周末双休，法定节假日正常休息 岗位职责 1. 负责售后对接、客户咨询跟进、售后单据整理归档，协调处理售后问题 2. 独立完成标书制作、资料核对、排版、封装、投标资料准备，把控标书细节 3. 负责工商、税务、药监各类证照办理、变更、延续等相关手续 4. 日常内勤工作：报表统计、文件整理、合同资料管理等 5. 对内对外沟通对接，及时同步信息，做好记录反馈 任职要求 1. 熟练使用Word、Excel、PPT等办公软件，会排版、做表格 2. 有标书制作经验，能独立完成整套标书优先 3. 熟悉工商、税务、药监证照办理及延续流程优先 4. 有售后、客服内勤相关经验，沟通表达顺畅，有耐心，责任心强 5. 做事细心严谨，逻辑性好，可同时兼顾多项工作 福利待遇 薪资面议，办公环境舒适，工作稳定，不加班，双休+法定节假日正常休息 应聘方式：有意向请发送简历至

【岗位职责】 1、负责团队的人力资源发展，在各大网站上发布人才招聘信息，筛选合适的求职者并邀约线下面试。 2、定期回访老客户并收集相应反馈信息，协调团队内部资源，解决客户遇到的问题，提升客户体验，维护客户关系，促进与客户二次服务与口碑传播。 【工作时间】 上午8:30–12:00 / 下午14:30–17:00 朝九晚五 周末双休（享受法定节假日） 【应聘要求】 1、学历不限，年龄21–50 周岁。 2、有相关人力资源或客户服务工作经验者可适当放宽条件，有良好的沟通能力和人际交往技巧，能够耐心细致地解答客户疑问，拥有团队合作精神，能在快节奏的工作环境中保持积极向上的态度。

维护老客户，做好售后服务工作，多劳多得，不辜负每一个努力的人 早上打卡上班，下午自由展业，时间自由，可平衡工作和生活 副部级单位大平台，可信可靠，晋升机制透明，发展前景光明。

任职要求: 大专及以上学历，学信网可查（要求中专或者高中及经上学历） 工作内容： 1、主要负责老客户订单整理、业务咨询、理赔受理、续费提醒等。 2、负责通知VIP老客户参加公司的活动及平台！

兼职客服工资日结

沟通能力强！！！！！！！！！18岁-----40岁 薪资范围:5000-10000元/月。 职位底薪:5000元/月。 奖金补贴:话补、节假日加班费、年终奖、绩效奖金、全勤奖、工龄奖、奖金叠加，零食奶茶不断。 公司提供精准渠道资源，只做意向客户，不打骚扰电话，不用求着客户！! 职位详情: 含有销售的工作 不接受居家办公 办公室坐班 线上客服 企业内部客服 1、负责开发和维护客户关系，提供专业的金融咨询与服务，深入了解客户需求，设计并推荐合适的金融产品定期跟进客户反馈，确保服务质量，提升客户满意度。 2、组织并参与金融产品的推广活动。 3、与团队合作，完成公设定的业务目标。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和客户服务意识。。 2、熟悉金融市场及金融产品，有较强的市场分析能力(小白入职有专业人员去带）。 3、具有团队合作精神够承受工作压力。 4、拥有良好的职业道德，保持高度的职业操守;有销售工作经验者优先考虑。

岗位职责： 1.为客户提供寿险、医疗险、年金险、重疾险等保险产品的售后服务支持： 2.协助客户办理保单变更、续期缴费、理赔指导等相关服务事项： 3.定期进行保单回访，确保客户了解保障权益，提升服务满意度； 4.维护客户关系，收集反馈信息，协助解决服务过程中出现的问题； 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户咨询： 2.责任心强，工作细致，能高效处理多项服务任务； 3.愿意主动学习保险产品及服务流程，持续提升专业水平； 4.有客户服务或保险行业相关经验者优先。

需要沟通能力强，会说普通话，性格开朗

岗位职责:每天联系精准客户。

西宁招聘｜三角洲游戏语音客服专员 入职简单！ 无需外出奔波｜纯语音沟通｜无体力要求｜薪资按时发放 工作内容 负责三角洲游戏专属语音客户服务 以口语交流为主，工作轻松无负担 态度认真、遵守管理规定即可胜任 工作时间 12:00-21:00（含1小时午休 17:30-18:30） 每月享3天休息，时间灵活易协调 薪资待遇（真实发放不拖欠） 综合收入：4000-8000+ 不设上限 底薪2800+全勤奖200+提成+绩效奖金+生日福利 提成日结当日到账，月工资固定15号发放 零押金 零克扣，安心入职无压力 工作地点 城北区北川万达广场A座 应聘方式 ***********（微信同步） 寻找稳定轻松岗位的伙伴尽快联系！ 名额有限，招满截止～

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岗位职责： 1. 负责线上客户咨询的及时响应与问题解答 2. 协助客户了解服务流程并提供有效支持 3. 记录客户反馈信息并跟进处理进展 4. 维护客户档案及基础数据的准确录入 任职要求: 1. 善于沟通，能够耐心处理客户问题 2. 具备良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备基本的电脑操作能力，打字熟练 4. 拥有良好的学习能力，能够适应工作需求变

职位描述 客户台接待与服务： 负责客服台顾客接待、商场便民服务及礼仪支持相关工作； 维护工作区域环境卫生，营造良好的服务氛围，确保对客设施设备正常运行； 熟悉商场各项促销活动内容，并能准确向顾客进行说明与解答； 负责总台及客服中心的顾客退换货事宜处理。 投诉处理： 受理顾客咨询，及时响应并妥善处理客户投诉，完整记录投诉详情及处理结果； 对重大问题第一时间上报并跟进后续处理。 播音工作： 负责商场开闭店迎送曲播放、日常广播播报，以及对外宣传大屏的内容操作； 协调商场开闭店期间的各项统一流程执行。 基础工作： 妥善保管并登记各类台账、现金、发票及相关物品，确保交接清晰、记录完整； 保证活动礼品、礼券、礼卡的交接无误、发放精准，台账登记准确规范； 办理商户水电费用充值业务。 会员服务： 提供吾悦会员卡申办服务，开展会员调研及顾客积分相关事务办理。 任职资格： 本科及以上学历，市场营销、工商管理等相关专业优先； 1年以上相关工作经验； 熟练掌握各类办公自动化软件操作。

工作内容: 负责对接公司业务部客户，依据客户资质推荐合适的银行贷款产品，并移交至银行经理处理，全程无销售任务。 一、要求： 1、情绪稳定，熟练操作办公软件及常用通讯工具。 2、普通话标准，沟通亲切自然，简历需附个人近期形象照。 3、性格坚韧，头脑灵活，具备较强的应变能力，学习能力强，执行力高，办事高效，踏实认真，富有责任感。 4、须持有全日制本科及以上学历。 二、待遇： （1）底薪+绩效奖金 （2）早九晚六，依法缴纳五险一金 （3）每周双休，法定节假日正常休假，节日礼品发放，每月定期组织团队建设活动