西宁·城北区
职位详情
岗位职责：
办理商铺交付及装修相关手续；
准备商铺交付所需资料并完成签约，收取相应物业管理费用；
受理商铺装修申请，告知施工方进场安全注意事项。
巡检记录：
开展街区商铺环境卫生巡查，督促并跟进卫生问题整改；
对商铺装修现场及消防设施进行安全检查，推动落实安全隐患整改。
客服管理：
配合部门负责人推进物业管理费的催收与缴纳工作；
登记商户及业主反馈事项，及时处理4008系统中的投诉工单；
接待来访人员，受理咨询与投诉，并做好记录与后续反馈。
基础管理：
更新业主与租户档案，按照公司标准建立“一户一档”资料体系；
维护租赁管理系统信息，准确录入业主及租户相关数据；
负责部门物资采购、成本核验，定期组织盘点，确保仓库管理规范有序。
任职要求：
本科及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先；
具备1年以上房地产客服岗位工作经验；
熟练操作各类办公自动化软件。
办理商铺交付及装修相关手续；
准备商铺交付所需资料并完成签约，收取相应物业管理费用；
受理商铺装修申请，告知施工方进场安全注意事项。
巡检记录：
开展街区商铺环境卫生巡查，督促并跟进卫生问题整改；
对商铺装修现场及消防设施进行安全检查，推动落实安全隐患整改。
客服管理：
配合部门负责人推进物业管理费的催收与缴纳工作；
登记商户及业主反馈事项，及时处理4008系统中的投诉工单；
接待来访人员，受理咨询与投诉，并做好记录与后续反馈。
基础管理：
更新业主与租户档案，按照公司标准建立“一户一档”资料体系；
维护租赁管理系统信息，准确录入业主及租户相关数据；
负责部门物资采购、成本核验，定期组织盘点，确保仓库管理规范有序。
任职要求：
本科及以上学历，市场营销、工商管理或相关专业优先；
具备1年以上房地产客服岗位工作经验；
熟练操作各类办公自动化软件。
2025-12-12 19:37
IP属地：青海西宁
职位福利
本科1-3年接待处/咨询台客服不含销售的客服工作倒班工作制
西宁城北新城吾悦商业管理有限公司
20-99人
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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