要求会做一些电脑WPS，函数文档处理及接待工作，会有一定的电话接听量

1. 客户关系维护：对接保单存续客户，定期回访电话，了解客户需求与满意度，建立长期信任关系；协助客户办理保单信息变更（姓名、联系方式、地址等）。 ​ 2. 保单保全服务：处理保单核心售后业务，包括保单续费提醒、保费复效、保单贷款、受益人变更、保单补发/换发等。 ​ 3. 理赔协助办理：指导客户准备理赔材料（病历、发票、诊断证明等），协助提交理赔申请，跟踪理赔进度，及时向客户反馈结果，协调解决理赔过程中的问题。 ​ 4. 客户需求挖掘与二次开发：结合客户家庭/财务变化，为客户提供保单检视服务，推荐适配的加保、险种升级、附加险搭配等方案；协助客户办理保单升级或新增投保手续。 ​ 5. 客户投诉与异议处理：受理客户关于保单、服务、理赔等方面的投诉和疑问，快速响应并协调内部渠道解决，降低客户流失率。

【急聘】西宁本地旅行社｜售前+售后岗位，薪资透明，期待同行加入！ 西宁本地旅行社扩招啦！诚招售前咨询、售后专员2个岗位，无需复杂门槛，有经验者优先，薪资透明有保障，想稳定、爱沟通的小伙伴速来投递～ 一、薪资待遇（所有岗位统一） 底薪3000元 + 200元全勤奖 = 3200元保底（无责底薪）！ 1.工作稳定，本地旅行社深耕多年，客源充足 2.氛围轻松，同事都是年轻人，无职场内耗 二、急聘岗位及工作内容 售前咨询专员 1. 熟悉公司各类旅游产品（青甘环线为主，专人带教，快速上手）； 2. 负责线上接待顾客咨询（解答线路、价格、出行注意事项等）； 3. 主动对接顾客需求，耐心讲解产品亮点，促成订单成交； 4. 优先录用：有旅游销售、线上咨询相关经验者，沟通能力强者可放宽要求。 售后专员 1. 负责对接已下单客人，全程跟进服务直至客人出行结束； 2. 及时响应客人出行前、出行中的疑问（如集合时间、行程调整、注意事项等）； 3. 妥善处理客人出行中的简单诉求，保障客人出行体验； 4. 细心负责、有耐心，能妥善整理客人相关资料，做好售后记录。 三、任职要求 1. 年龄18-35岁，男女不限，学历不限； 2. 沟通能力强，普通话标准，有耐心、有责任心，服务意识佳； 3. 会基础手机、电脑操作、认真踏实； 4. 热爱旅游行业，认可服务理念，有无经验均可（专人带教）。 四、联系方式 招聘联系人：彭经理 联系电话： 工作地址：西宁市新华宁广场1号楼24楼2401 我们不要求你有多优秀，但求你有责任心、肯努力！ 这里有稳定的薪资、轻松的氛围，还有熟悉的西北旅游赛道，期待和你一起，为客人打造完美的出行体验，共赴山海，共赢成长～

青海旺通电子科技有限公司 招聘岗位：客服主管招聘人数：2名 岗位要求：大专以上学历，团队管理能力强，执行力强，主要管理售后工作。 工作地址：西宁市 薪资待遇：3600-7000元 底薪+提成+全勤+奖金+工龄工资一年加三次 咨询电话：

售后服务 薪资6k-8k 1.通过电话沟通，解答客户对产品的疑问，促进销售业绩的提升；

维护老客户，协助解决老客户的问题和后期服务

需要熟练使用电脑进行WPS操作，具备函数及文档处理能力，同时承担接待任务，日常有一定量的电话接听工作

客户服务：维护公司分配老客户，保单续费提醒、信息变更、生存金领取、协助客户理赔、保单保全业务办理。 8:30-5:30 午休12:-14:00 周末休息 薪资待遇：面议

1.负责群内与客户的沟通协调。每日工作完成的审核，上传。资料的填写。 2.要求熟练使用word excel等办公软件，手机电脑操作娴熟，思维敏捷，善于与人沟通，有团队精神。 3.实习期月薪3000，转正3500-4500。 4.工作时间早8点半至晚6点半，办公室上班。周末调休1天。 联系

岗位职责： 1.为客户提供寿险、医疗险、年金险、重疾险等保险产品的售后服务支持： 2.协助客户办理保单变更、续期缴费、理赔指导等相关服务事项： 3.定期进行保单回访，确保客户了解保障权益，提升服务满意度； 4.维护客户关系，收集反馈信息，协助解决服务过程中出现的问题； 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心解答客户咨询： 2.责任心强，工作细致，能高效处理多项服务任务； 3.愿意主动学习保险产品及服务流程，持续提升专业水平； 4.有客户服务或保险行业相关经验者优先。

招聘货运司机2名。任职要求：持有对应驾驶证（B2照），驾龄2年以上，无重大交通事故记录，驾驶4米2蓝牌冷链车。熟悉西宁本地及周边路线，遵守交通法规。做事踏实，有货物运输、送货交接经验者优先。沟通良好，配合仓库收货核验，服从调度安排。薪资待遇：薪资面议，包吃住，月休4天，有州县补贴。工作地点：青海省海东市互助自治县塘川镇三其村青海通达油脂加工有限责任公司中畅物流。

湟中地区招聘台上玻璃工一名，薪资可现金结算，具体工资需电话联系。

青海西宁招聘捡土豆人员，吨包规格为1000斤。现有1600亩地需要作业，欢迎大小团队报名，男女均可。工作期间管吃管住。工资从第四天起每天发放。有意者请抓紧联系。工作地址位于西宁。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.主动回访客户，收集服务体验建议，持续优化售后流程与客户满意度 4. 熟悉产品知识及售后政策，准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问 5. 定期整理售后数据，输出问题分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2. 有客户服务意识，情绪稳定，抗压能力强，能适应轮班制工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先 5.责任心强，注重细节，具备基本的问题判断与协调解决能力

职位要求： 1、年龄24-54 (接受应届，有无经验者都可) 2、高中及以上学历 收入： 1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶! 2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展 工作时间： 1、9:00-12:00 14:00-17:00 2、午休2小时 3、固定休8天，坚决不加班 4、节假日正常 岗位职责： 1、会员档案资料整理变更 2、会员理赔档案资料办理 3、会员续费档案提醒、加保 4、公司会员活动通知及邀约（二次开发） 岗位福利： 1、可享受国家法定假，婚假，产假，陪产假，年假 2、每个季度有机会升职，公开公平透明 3、公司提供人身意外，意外医疗，住院医疗，养老等保险

纯售后无销售！工作轻松简单 大专及以上 8小时工作制 上五休二 试用期行政双休，转正排班轻松 行政班居多 综合5000+ 旺季直冲8000+ 五险一金+节日福利+餐补交补+带薪年假 园区食堂健身房齐全，环境超好 晋升快还有转编机会，带薪培训零基础可来 高新天府四街西部信息中心，地铁直达

职位简介 海尔售后服务网点运管经理岗位，主要负责家电服务师傅团队管理、技能培训指导、上门订单跟进与服务质量管控。 工作轻松稳定、有人带、上手快、薪资透明，适合长期稳定发展！ 岗位职责 1、负责家电售后安装、维修师傅的日常管理、人员调度、服务规范监督，规范上门服务标准； 2、定期对服务师傅开展技能培训、服务礼仪、沟通技巧、作业规范等培训，整改服务问题，提升团队整体专业度； 3、实时跟进师傅上门服务订单全流程，跟踪接单、上门、施工、完工情况，及时处理异常、超时订单，保障订单闭环； 4、负责服务质量核查、客户反馈收集，统计订单完成率、满意度等运营数据，定期复盘优化服务流程； 5、整理日常工作台账、运营报表，落实公司各项运营制度，完成上级交办的相关工作。 任职要求 1、25-42岁，学历不限、经验不限，接受零基础、应届生、转行求职者； 2、会基础电脑办公操作，能够简单做数据统计、表格整理； 3、沟通顺畅、责任心强、做事细心踏实，具备基本协调管理能力； 4、有售后调度、客服、运营督导、团队管理经验者优先录用。 综合月薪：4000-8000元/月 上班时间：8：30~18:00 月休4天，法定休。 福利待遇：过节福利，年终奖，五险， 地址：港务区全运村甘棠苑

1. 客户家庭保单整理； 2. 客户生日祝福、节日温馨祝福； 3. 客户缴费提醒； 4. 客户保单领钱提醒。 5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品； 6. 保险理赔资料的收取； 7. 公司最新资讯和福利权益的告知； 8. 回馈礼品的送达等 所属行业： 保险 关键词： 双休

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉，提供专业解答与解决方案 2.准确记录客户信息及沟通内容，完成工单录入与跟进闭环 3. 主动收集客户反馈，定期汇总分析并向上级提出服务优化建议 4. 协同相关部门处理跨部门问题，提升客户满意度与复购率 5.严格遵守服务规范与保密要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性与节奏较快的服务工作 3.熟练使用办公软件及客服系统，打字速度不低于60字/分钟 4.具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可快速掌握业务知识 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

岗位职责: 1.负责通过电话进行信息交流与传递 2.确保客户接收到的信息准确且及时 3.维护客户关系，提供高质量的服务支持 任职要求： 1.具备优秀的沟通能力 2.能够高效处理工作并保障任务质量 3.拥有团队协作意识，能与团队成员协同完成工作

主要电话沟通，游戏客服，需要普通话标准，性格开朗。

1.无责任底薪，不设业绩指标，开单奖励88至1888元，综合收入可达8000以上 2.工作氛围轻松愉快 3.工作内容不涉及任何销售任务 4.固定提供下午茶，定期组织团队建设活动，另享丰厚开单奖金

要求普通话早8.30晚6点

客服专员5名:配合销售人员做好客户档案资料整理；执行日常表格工作，客户资料的统计、整理与归档；负责客户发货申请，并配合物流部门发货；维护现有客户关系，开发新的销售渠道；及时反馈客户意见及市场信息，为销售、市场、技术等相关工作开展做好辅助工作；负责接听客户咨询电话以及定期拨打客户回访电话，并做好工作记录

无责底薪5000元+提成，综合月收入可达3万元以上，缴纳五险 入职要求：具备团队管理相关经验 工作时间：上午9:30至下午6:30，中午休息1.5小时

任职要求: 1、性别不限，年龄20-45岁 2、表达清晰，具备良好的交流能力 3、欢迎零基础人员加入 4、每日工作8小时，每月休息4天 5、工作时段：上午九点半至晚上七点

招聘客服人员。薪资为5000-10000元。要求形象气质佳、沟通能力强。男女不限，年龄在23至50岁之间，有赚钱欲望。以本地人为主，有服务行业、销售行业、建材行业、美容行业等工作经验者优先录取。

西宁市城中区招小工一名

西宁市湟中区招给排水

无需销售，无需外出 接受小白，接受实习 入职安排培训、一带一指导 岗位职责： 1、本岗位无销售性质，主要以电话沟通形式联系相关客户，进行还款提醒，指导客户完成正确的还款流程（无需自行开拓客户资源）； 2、按照规范处理逾期账户，协助维护银行与客户之间的良好合作关系。 职位要求： 1、需持有有效残疾证。 2、能正常接听和拨打电话，性格积极乐观，具备良好的语言交流能力。 3、掌握基础电脑操作，会使用键盘打字，速度不限。 4、无不良从业经历及信用记录。 薪资福利： 1、综合收入7000+，能力突出者薪酬上不封顶； 2、提供五险、商业保险及系统化岗前培训，助力新员工快速熟悉工作内容并掌握所需技能； 3、享受工龄补贴100-200元/月，带薪年假3-10天，法定节假日休息，带薪病假，节日福利，团队聚餐、生日会等丰富活动； 4、原则上不安排加班，确需加班的按规定支付加班费用。 职业发展通道： 表现优异者可参与内部晋升竞聘，成长空间广阔 法务员-业务主管-业务总监-经理 冬季工作时间：9:00-12:00 13:00-17:30 夏季工作时间：9:00-12:00 13:30-18:00 优秀的团队，期待同样优秀的你加入！