
订单助理
5000-7000元/月
客服专员1年以下大专及以上售前客服售后客服不含销售的客服工作在线客服正常工作制
1. 负责客户日常订单处理及售前、售后相关事务的跟进与解决;
2. 协同客户与公司内部各职能部门之间的沟通与衔接;
3. 协助销售团队推进渠道业务的拓展与日常维护工作;
4. 熟练使用办公软件,完成日常报表的制作与资料整理;
5. 普通话标准,具备良好的服务意识、团队协作能力及抗压性;
6. 思维灵活,工作细致耐心,具备较强的应变能力;
7. 熟练操作常用办公软件;
8. 具备1-2年客服岗位工作经验者优先。
员工福利:
2、入职即办理五险一金,享有节日福利等各项待遇;
3、团队氛围融洽,提供下午茶点,年度发放年终奖金
售后客服(上海,做六休一)
7000-9000元/月
售后客服免费培训有提成月结1-3年大专及以上全职
【岗位职责】
1、负责处理全平台(天猫、京东、拼多多、抖音等)用户售后咨询,包括但不限于订单修改、物流查询、退换货申请、产品质量反馈等,通过电话、在线聊天(阿里旺旺、京东客服助手等)等渠道,响应用户需求,用专业、耐心的态度解决问题。
2、精准判断售后问题类型,为用户提供合理解决方案(如退款、补发、维修、补偿等),降低用户投诉率。
3、实时记录售后问题信息,准确录入公司ERP系统,包括用户诉求、问题详情、处理方案、跟进进度等,保证数据完整性与准确性,便于后续复盘分析。
4、主动跟进售后订单进展,如退换货物流轨迹、退款到账情况等,及时向用户同步信息,避免因信息差导致用户不满;对于复杂或僵持的售后问题,及时上报给主管,协同资源推动解决。
5、定期梳理高频售后问题(如产品包装破损、尺寸不符、功能故障等),形成问题汇总报告,向产品、供应链、运营等部门提出优化建议,助力减少售后问题源头,提升用户满意度。
6、维护良好的用户关系,在解决问题的同时,主动传递公司服务理念与品牌温度,引导用户对服务体验进行评价,提升店铺DSR评分(尤其是服务维度评分)及用户复购意愿。
【任职要求】
1、大专及以上学历,有电商售后经验者优先。
2、积极主动、学习与沟通能力强,有责任心和团队精神、服务意识。
售后客服(上海市浦东新区)
5000-7000元/月
售后客服1-3年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1.通过在线沟通工具,及时响应并处理客户的咨询及售后相关事宜;
2.归纳整理客户常见问题,对异常情况及时记录至蓝桥系统;
3.负责到货后的系统查单,安排客户送货预约,并将订单推送至安装师傅进行配送与安装;
4.快速学习并熟练掌握公司各项业务流程及相关技能培训,积极配合完成上级交办的其他工作任务。
要求具备独立负责项目售后服务的实际经验。
工作地点位于物流园仓库办公室,
工作时间为早上8:30至晚上18:00,
每周安排一天调休。
客服专员+双休月薪15k+接受小白
1.5-2万元/月
客服专员客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作内容
线上解答用户咨询,协助办理业务(非催收/非贷款,流程简单易上手),无需外出跑业务,坐班即可轻松完成工作。
√作息时间:白班+双休+法定节假日休,拒绝熬夜班;
√就近分配:可按居住地址安排工作地点,通勤不发愁;
√提供吃住:免费宿舍+提供工作餐,拎包入职无开销;
√新人友好:老员工1对1带教,培训期带薪,入职即配办公设备。
√薪资待遇:月薪15000元,入职即缴五险一金,薪资结构透明无套路;
点击沟通,马上安排面试~
客服+社保+可零经验+提供住宿
1.5-2万元/月
客服专员包住经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班审核资料企业内部客服正常工作制
面试通过可安排住宿(距离公司700多米)
岗位职责:
1. 公司提供客户资源,无需自行电话开发或外出跑动,办公环境舒适。
2. 日常负责老客户的跟进与维护,及时响应客户咨询。
3. 维护到位即可推动成交,95后月入2万很轻松。
4. 团队氛围年轻活跃,聚餐、轰趴、逛街、啤酒配小龙虾样样不落。
薪资福利:
1. 无责任底薪7k+提成(20%—40%)
2. 奖金范围3000-20000
任职要求:
1. 年龄18—40岁,思维敏捷,有强烈的致富意愿。
2. 公司急聘优秀人才。
3. 热爱销售工作,具备独立处理问题和应对挑战的能力。
技术客服
6000-7000元/月
售后客服学历不限
岗位职责:
1.及时响应客户在网站、APP及社交平台的咨询,提供专业、耐心的在线解答服务
2.处理订单查询、售后服务、投诉建议等客户问题,确保客户满意度
3.记录并反馈客户常见问题及需求,协助优化产品与服务流程
4.配合团队完成客户回访、满意度调查及简单推广任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通能力
2.熟练使用电脑及常用办公软件,打字速度较快
3.有网络客服或相关服务行业经验者优先考虑
4.性格耐心细致,具备较强的服务意识和应变能力
银行客户服务专员
1.1-2.2万元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服办公室坐班咨询热线客服企业内部客服正常工作制
职位描述:
选择往往比努力更重要!当前金融贷款行业正处红利阶段,入职半年实现购车购房目标的企业屡见不鲜,成功案例众多。
诚邀您来公司实地了解!
1.负责对接线上主动提交贷款申请的客户(无需外呼,不触碰白名单客户)
2.协助客户顺利完成审批放款流程(审批高效,周期紧凑)
薪资待遇:
1.底薪5000+1000元(无任何绩效考核压力,即使当月无业绩也可全额领取)+3000至25000元月度奖金+50%高额提成++法定节假日福利
2.新人试用期综合收入普遍在1万至3万元,转正后月入2万至7万元
3.公司面向零经验人员开放,提供带薪岗前培训
4.每年设有4到5次晋升通道,晋升机制公开透明,杜绝空降岗位
5.每月组织团队建设活动,日常配备咖啡、零食、奶茶等休闲饮品
6.设有月度及年度抽奖环节,奖品包含苹果产品及现金奖励,奖项丰厚
欢迎前来咨询了解更多详情~
银行客户投诉处理岗(具备金融类客诉处理经验)
8000-10000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作银行客诉处理经验网贷平台客诉处理经验金融类客诉处理经验正常工作制
岗位职责:
1、快速响应客户投诉、举报及信访事项,化解客户与银行间的纠纷,并持续跟进处理结果;
2、及时分析投诉内容,结合具体案例制定切实可行的客户问题解决方案;
3、整合内部资源,预防并有效应对客户投诉,对存在潜在风险的案件进行预警并落实处置措施;
4、联动行内消费者权益保护部门及外部合作机构,保障投诉案件高效结案;
5、负责投诉数据的汇总、分类与分析,提炼共性问题并提出优化建议,推动业务、服务及流程改进以减少重复投诉;
6、具备高度责任感,能适应高强度工作环境。
任用要求:
1、大专及以上学历;
2、具有2年以上金融行业客户投诉处理经验,有银行或网络借贷平台相关经验者优先;
3、普通话流利,表达清晰,具备良好的沟通技巧、应变能力、协调能力和抗压能力,可独立应对突发状况;
4、具备基础的文字撰写能力,熟练操作常用办公软件;
售后客服
1-1.5万元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职周末双休带薪休假上不封顶含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服
岗位职责:
1. 根据公司的提供的客户名单,电联、约访客户,为客户提供售后服务,比如理赔、更新信息、变更受益人、生存金、满期金等。
2. 在多次服务过程中,增加客户粘性,根据客户保障缺口,进行保险配置。
任职要求:
1. 25 - 45岁,大专及以上学历,毕业证书原件及学信网可查。
2. 具备出色的沟通技巧与服务意识,能有效处理客户的需求和问题。
岗位福利:
1.根据基本法定薪,有责底薪+佣金+新人津贴+星级奖励+阶段性奖励。
2.每月1天带薪休假,入职满一年享受每年5天带薪年假,产假、陪产假、婚假、丧假、病假。
3.商业住院医疗、意外伤害医疗、身故、高残、养老年金。
上班时间:周一到周五9:00-9:45固定出勤早会,其余时间自由安排,周末及法定节假日休息。
前期以系统培训和团队主管1v1培训通关为主。
上海崇明区招石材加工,安装。石英石台面加工,安装。
1-1.1万元/月
石材安装长期1-2人
上海市崇明招石材手工,石英石台面手工。窗台石,石英石安装。要求会开车。
电梯司机6-10人月结
上海长兴岛招电梯司机6个,工资4800.加班20,,,要上海建工体检报告,每月生活费4400,联系电话
气保焊二保焊长期11-20人月结点工技术好吃苦耐劳专业师傅焊工证
上海崇明招二保焊/气焊
工资8小时340—420
加班多,
交社保,
有高温费,
有年终奖,
焊工补贴,
高级工中级工补贴。
气保焊二保焊长期11-20人月结点工技术好吃苦耐劳专业师傅焊工证
上海崇明招二保焊/气焊
能焊UT探伤
工资8小时400—420
加班多,
交社保,
有高温费,
有年终奖,
焊工补贴,
高级工中级工补贴。
上海崇明区陈家镇,找电梯司机替班。,每天170元,替十五天。替完就结账。联系电话
170元/天
电梯司机15-30天日结
上海崇明区陈家镇,找电梯司机替班。,每天170元,替十五天。替完就结账。联系电话
佛山顺德区招聘其他(佛山-顺德区),薪资¥5千—8千,后工查货4名,有查公司单经验的。前工
品检工
招聘其他(佛山-顺德区),薪资¥5千—8千,
后工查货4名,有查公司单经验的。前工查货一名
售后问题处理(双休+社保)
4000-6000元/月
售后客服交通补助包住6-10人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作办公室坐班
官方纯售后文职,无销售性质、拒绝内卷!工作内容:
处理解答用户的疑问就是每天的工作,每天没有任务量的要求,有咨询就处理,没有就休息(有无经验都可,入职有人带)提供住宿
每天8小时工作,月休8天 双休 不加班
综合薪资4000到6000不等,上不封顶呀~
打包
招聘
打包发货,拆售后的,年龄没有要求工作时间12点-21点,小白可以教,要求手脚麻利,有眼力见私聊
打包分拣配货员
招聘1名仓库打包配货售后员
【档口地址】白云区大源村
【薪资待遇】面议
【岗位说明】
招聘电商打包配货售后员 :同步郑生 地址:广州市白云区大源村
模具钳工
诚聘模具钳工
郑州比亚迪 售后 2人
深圳比亚迪 售后 6人
浙江 冲压厂 售后 1人
太仓 场内 5人
河南鹤壁 场内 5人
山东 临沂 场内 3人
电话
客服专员
5000-10000元/月
客服专员客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职
客户服务与关系维护:负责接听客户来电,处理投保、理赔、续期、保单信息变更等业务的咨询与办理,提供专业、精准、暖心的解答。
客户价值经营:通过电话、企业微信等渠道,为存量客户提供保单周年检视、理赔协助、增值服务介绍等,深度挖掘客户需求,提升客户满意度和忠诚度。
售后服务支持:协助处理保单分红通知、信息更新、客户回访等工作,确保服务流程顺畅、合规。
客户问题协调:高效、妥善地协调处理客户投诉与建议,记录并反馈,推动问题闭环解决。
团队协作与学习:积极参与团队培训和业务学习,不断提升保险专业知识与客户服务技能,完成团队交付的其他任务。
任职要求:
学历专业:大专及以上学历,金融、保险、市场营销、管理类等相关专业优先。
经验技能:
欢迎有进取心的应届毕业生投递!
有保险、银行、互联网金融客服、电话销售或客户运营相关经验者优先。
具备良好的沟通表达能力和倾听能力,普通话流利。
具备较强的服务意识、耐心和抗压能力,善于处理客户关系。
综合素质:
学习能力强,对保险金融行业有浓厚兴趣。
责任心强,工作细致严谨,有良好的团队合作精神。
熟悉常用办公软件(Word,Excel,PowerPoint)操作。
客服专员
8000-13000元/月
客服专员免费培训包住有提成经验不限学历不限办公室坐班
1. 热爱服务行业,具备良好的倾听能力,能细致理解客户诉求;
2. 不要求具备销售背景,责任心强,能够清晰掌握客户信息。
薪资待遇与福利:
1. 无责任底薪+高额提成+多重节日红包与福利补贴
2. 法定节假日按规定休假,工作生活平衡有保障
3. 缴纳五险,公司统一提供住宿安排
4. 零经验亦可加入,应届毕业生、职场新人欢迎投递,入职即享系统培训及专人带教
5. 每日精致下午茶、生日专属惊喜、定期团建活动丰富不断
6. 晋升机制透明,成长通道广阔
有意者可直接联系预约面试时间!
做五休二客户服务岗
6000-8000元/月
电话客服经验不限高中及以上
岗位职责:
1、接听客户电话,解答相关咨询并协助完成订购流程;
2、主动与客户沟通,积极推动交易达成,对未成交客户收集反馈意见;
3、准确记录客户信息并及时录入系统;
职位要求:
1、年龄25-38周岁,高中及以上学历;
2、普通话流利,能听懂基本沪语(非硬性要求);
3、熟练操作Windows系统,中文输入速度不低于40字/分钟;
4、具有一年以上舆情处理经验者,条件可适当放宽;
岗位福利:
1.5倍加班补贴;享受双休;
基础薪资25元/小时+绩效2元/小时,加班费按1.5倍计发(法定节假日除外);
工作时间:每日8小时,做五休二;
面试地址:上海市浦东新区浦东南路855号37层,
工作地址:上海市杨浦区国定路400---东方购物,
客服专员
5000-6000元/月
客服客服专员1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
岗位职责:
1、通过在线聊天工具与客户沟通,解答产品相关问题;
2、处理客户售前咨询,协助下单,提升客户购物体验;
3、整理客户反馈,及时与相关部门沟通协调。
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和客户服务意识;
2、打字速度较快,能适应高强度对话节奏;
3、态度积极,耐心细致,具备较强的责任心。
办公室行政助理
5000-10000元/月
客服专员包住经验不限高中及以上售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客
每天工作8小时,公司提供住宿,办公环境舒适宜人,团队氛围和谐轻松。
岗位主要在办公室完成,通过电话、微信及网络等方式与各单位沟通对接培训事宜,
有机会接触不同行业领域,拓宽知识视野,锻炼发散性思维,提升沟通协调能力。
这里有经验丰富的领导带你前行,有耐心细致的主管为你指导,有热心互助的同事相伴成长!
在这里,不仅能获得收入,更能收获个人成长与眼界提升,迎接更加广阔的发展前景!
客服专员
职位描述
1.投诉受理与处理
-负责全渠道(在线、电话、邮件、外部投诉平台等)用户投诉的接受、记录、分类及处理。
-依据公司流程对投诉问题进行深入处理,协调跨部门资源(如风控、审核、运营、技术等)推动问题解决。
-可独立完成高危投诉问题,确保投诉在规定时效内闭环,提升用户满意度。
2.数据分析与改进
-定期汇总投诉数据,可根据数据情况输出《投诉分析报告》。
-质检团队成员通话录音,提出流程优化建议及成员问题,推动服务及质量改进。
3.高危投诉与升级处理
-处理重大投诉或群体性投诉事件,及时上报管理层并启动应急预案,降低品牌声誉风险。
-处理监管机构(如消保、市监)投诉单,准确、及时撰写情况说明,确保无误传达和执行
4.标准与培训
-参与制定/修订《投诉处理SOP》及话术手册,确保符合平台规则及行业法规
-可对团队进行投诉处理技巧、情绪管理等培训。
职位要求
1.大专及以上学历,有中高危重大投诉处理经验;
2.有二线投诉处理经验,逻辑性强,能有效地发现问题,解决问题;
3.具有较强的口头沟通能力,熟练使用办公软件,具备客诉数据分析能力。
核心素质
1.抗压能力:能冷静处理情绪化投诉,具备冲突调解技巧。
2.逻辑分析:通过投诉表象定位根本原因,提出长效解决方案。
3.沟通影响力:擅长跨部门协作,能推动其他团队配合解决问题。
售后服务
5000-10000元/月
售后客服月结3-5年本科及以上含有销售的客服工作接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班正常工作制
(1)为客户家庭进行保单梳理与归档;
(2)在客户生日及节日期间发送温馨问候与祝福;
(3)及时提醒客户缴费及续费事项;
(4)为VIP客户提供生日及节日礼品上门送达服务;
(5)提醒客户办理保单相关资金领取事宜;
(6)收集保险理赔所需材料,协助客户完成理赔流程;
(7)传达公司最新动态、活动资讯及客户权益内容;
(8)负责客户回馈礼品的派送工作;
(9)协助老客户办理加保及产品升级手续;
(10)执行上级交办的其他工作任务。
入职后您将享受:
(1)弹性工作时间:上午九点至下午五点,午休1.5小时,无需强制加班,双休制,享受法定节假日;
(2)具有竞争力的薪酬待遇:基本薪资+绩效奖励+各类奖金+津贴补贴,配备全面的医疗、养老保障及商业保险,提供公正透明的晋升通道;
(3)免费专业培训与资源支持,助力新人快速成长并顺利转正,由主管一对一指导带教。
诚邀您的加入!
电话客服
4000-5000元/月
电话客服6-10人月结经验不限学历不限全职
通过给的联系方式联系司机出车,做单
早十晚四,双休,试用期4000,饭补500
电话客服
5000-25000元/月
电话客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职办公室坐班售前客服售后客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
公司氛围轻松,公司都是90后00后,新人小白无经验都欢迎!!
[工作内容]
办公室坐班,公司分配客户,电话联系客户,邀约客户上门,接待客户,没有通时量要求!多劳多得
[工作时间]
朝九晚六、午休两小时,法定节假日全休,带薪婚假、年假
[薪资福利]
1.无责底薪4500+提成(15%-40%)+奖金+社保
2.培训:新人入职公司会免费带薪培训,无需担忧哦~
3.福利:随时都有奖金,游戏奖金、月初月末都有奖金、节日福利、生日福利,经常聚餐
[岗位要求]
男女不限,接受小白,办公室内上班,不外出,有人带,不怕没经验、就怕你不来
有意向欢迎咨询私聊,没事儿也可以来聊5毛钱的天~哈哈哈
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供崇明区客服专员人才招聘在线招聘信息,主要招聘崇明售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。