【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下： 要求：年龄25岁﹣45岁之间、男女不限，高中或大专及以上学历，县城居住优先； 待遇：（大专以上学历）:2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励＋及其他相关福利，上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险，。 既能接送孩子上学，也能赚钱养家，工作与照顾家庭两不误，宝妈首选！

岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，协助处理异常件相关问题； 2、依据公司作业规范，完成工单的分类、转交等相关流程操作； 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点； 4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，优秀者可适度放宽条件；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰、声音亲和，熟练使用电脑，具备良好的理解能力和语言表达能力； 工作时间： 8:30-22:00实行小组排班制，每班8小时。 早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00 （用餐时间可根据情况灵活安排） 薪资结构： 培训期：每日补贴50元，培训周期为10天（表现优异可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，采用计件薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

岗位职责：负责电话与客户取得沟通，邀约即可！

【曲美家居|曲美整装】 公司扩大规模火爆招聘中公司统一培训…………………… 1.薪资： 3000—10000+ 2.年龄：22—60岁男女不限退休职工优先录用 3.上班时间： 上午9:00—12:00 下午14:00—19:00 4.带薪月休+带薪节假日+带薪年休+每月团建+社保 5.要求：本地赚钱欲望强 地址：甘肃省张掖市甘州区滨河新区金安丽源小区5号楼2层商铺曲美家居|曲美

岗位职责 1、工作积极主动，具备较强的责任感，逻辑思维清楚。 2、发音标准，表达流畅，了解客户心理需求，语言沟通能力突出，善于交流。 3、反应灵敏，条理分明，具备良好的服务态度，工作细致有耐心。 4、性格亲和，富有耐心与责任感，身体状况良好，能长期稳定地胜任岗位工作。 5、具备团队协作意识，掌握基础的计算机操作技能。 6、熟练操作电脑，熟悉常用办公软件及网络沟通工具的使用。 7、年龄要求：25岁以上

【曲美整家全案整装馆】 ——————————————————— 公司扩大规模火爆招聘中公司统一培训…………………… 1.薪资： 3000—10000+ 2.年龄：25—55岁男女不限退休职工优先录用 3.上班时间： 上午9:30—12:00 下午14:00—18:00 4.带薪月休+带薪节假日+带薪年休+每月团建+社保 5.要求：赚钱欲望强 地址：甘肃省兰州市城关区天水路北口居然万佳曲美整家全案3F ———————————————————

岗位职责： 1、接听客户电话，准确回应咨询，提供专业高效的服务支持； 2、登记客户意见，快速响应并跟进问题处理，保障客户满意； 3、持续维护客户关系，通过积极沟通优化客户体验； 4、配合团队完成日常事务，主动提出流程改进意见； 任职要求： 1、具备较强的沟通技巧和服务意识，普通话表达清晰； 2、熟悉常用办公软件操作，具备基本打字速度； 3、性格沉稳，抗压性好，能同时应对多项工作任务； 4、具有相关领域从业经历者优先录用。

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、能适应倒班与晚班安排，踏实肯干，有耐心，服从工作调配； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服在线接待，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，促进订单完成； 2、掌握平台各类商品信息，熟悉店铺规则、促销活动及服务政策； 3、妥善处理售后事务，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮班，约每5天轮换一次） 早班：07:50--16:00 晚班：15:50--24:00 *晚班享受交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：制度完善，每月开放晋升申请通道； 2、晋升路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等； 5、休假保障：依国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假； 6、工作支持福利：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司发展迅速，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻，氛围积极，凝聚力高； 3、布局多平台业务，提供充足的晋升机会； 4、重视员工成长，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与用餐成本亲民； *团队福利优渥，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

招养老专员两名，售后服务专员两名，，年龄25—50岁，薪资3000—5000元，正常上下班，可以提前接娃，宝妈最适合，期待你的加入，周末休息。电话

岗位职责: 1.为客户提专业化的服务支持，保障沟通环节的高效与顺畅。 2.及时准确地回应客户疑问，提供合理解答与有效协助。 3.主动整理并登记客户需求，确保后续跟进及时到位。 任职要求： 1.拥有良好的沟通能力及高度的客户服务责任感。 2.热衷于电话客服岗位，具备进取心，能持续提升服务质量。

招聘 洗碗一名 打荷一名 服务员3名 面点一名 工资面议 联系电话，

定西市陇西县招内墙保温

定西岷县招家具送货安装

定西市中铺镇招工地小工/杂工长期操心的

招聘：专兼职 3 名 每天上班两小时，可接送孩子 ☎：

主要负责整个团队/职场的孤单、客资的下发、清洗、分配、回收、再分配，掌握整个团队的客户资料信息数据。

岗位职责： 1.及时响应客户售后咨询，通过电话、在线客服或邮件等方式高效处理退换货、维修、投诉等各类售后问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至CRM系统，推动内部协同解决，确保问题闭环管理 3.主动跟进售后处理进度，定期回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.整理典型售后案例及共性问题，定期向产品与运营团队提报优化建议 5. 遵守服务规范与话术标准，维护企业专业、友善的服务形象 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务或售后支持经验者优先，无经验者可接受带教培养 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.责任心强，耐心细致，能适应快节奏工作及适度加班 5. 学历不限，中专及以上学历优先

招聘岗位:售后、挪储服‬务人员 工作内容:服务老客户，，名单整理，更改信息证件，处理售后问题等 年龄范围:30周岁-55 周岁 工作时‬间:早8:30～下午15:30分 薪资待遇:3500元～4000 元以上 工作地点:营口市内 企业福利:，周末双休，国家法‬定节假日休息，定期团建，年节福利 公司氛围好，团队年轻化，特别适合宝妈工作，不耽误带孩子接送孩子，亦适合退休人员再就业。 电话/微信:

保险公司售后专员招聘 一、岗位核心优势 1.无责底薪3000元：基础收入有保障，无需承担业绩压力即可稳定获取。 2.超短工作时长：每日仅需9:00-10:00到岗办公，轻松平衡工作与生活 二、任职要求 1. 学历：大专及以上学历，专业不限，有相关行业经验者优先 2. 年龄：25-45周岁，具备基本沟通表达能力，态度积极主动 3. 意识：有服务意识，愿意了解金融保险领域，接受基础岗位培训 三、工作地点 信达国际中心（地处迎泽大街下元商业中心，交通便捷，周边商业配套完善） 四、工作内容 1.按时参加培训，学习 2.维护新老客户，邀约参加各类活动

岗位职责： 1、负责维护老客户关系，定期回访会员客户，提升客户满意度与忠诚度 2、提供专业业务咨询，准确解答保单、理赔、福利政策等各类问题 3、高效受理并跟进客户投诉，协调内外部资源推动问题闭环解决 4、协助客户完成保单整理、资料变更及理赔材料提交等全流程服务 5、参与客户福利回馈活动执行，传递公司关怀，增强客户粘性 任职要求： 1、具备强烈的工作责任感和主动服务意识，以客户体验为中心 2、普通话标准，沟通表达清晰流畅，具备良好的倾听与共情能力 3、学习能力强，能快速掌握保险相关知识及系统操作流程 4、具备团队协作精神，适应节奏稳定、注重细节的服务型工作环境 5、学历不限，有金融、保险或客服行业经验者优先

岗位要求： 1、面向应届毕业生开放，专业不限，公司有人传帮带教新员工，无工作经验也可； 2、电脑操作熟练，打字速度快，30字/分钟以上，能同时与多个买家沟通，思维清晰； 3、能吃苦、有耐心，服从管理并能适应倒班及晚班； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作，做事认真、有责任心； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作，及时、准确、热情的回复买家咨询，解决客户购买中存在的疑问，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成； 2、熟悉平台各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等； 3、妥善处理客户售后问题，包括退、换货需求的处理； 工作时间：8小时工作制（早晚班-倒班制-5天左右换班一次） 早班：07：50--16：00晚班：15：50--24：00 *晚班公司提供交通补助 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服专员—客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、能适应倒班与夜班安排，吃苦耐劳，有耐心，服从工作调配； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，促进订单完成； 2、熟悉店铺所售商品信息，掌握平台规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：8小时工作制（实行早晚班轮班，约每5天轮换一次） 早班：07:50--16:00 晚班：15:50--24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：拥有完善的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、晋升路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有相应福利发放； 4、团队建设福利：包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、周边短途游等； 5、休假保障：依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作期间福利：618、双十一、双十二大促期间，公司统一提供零食、加餐、水果、饮品及夜宵； 7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司发展迅速，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多电商平台，提供充足的内部晋升机会； 4、注重员工职业发展，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与用餐成本亲民； *团队福利完善，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，跟进并处理异常件相关问题； 2、依据公司作业规范，执行工单分类、转寄等相关流程操作； 3、及时收集并反馈工作中发现的系统工具及业务流程中的优化点； 4、协助完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，条件优异者可适度放宽；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰、声音亲和，熟练使用电脑，具备良好的理解能力与语言文字表达能力； 工作时间： 8:30-22:00 采用小组排班制，每班工作8小时。 早班 8:30-17:30 中班 10:00-19:30 晚班 12:00-22:00（用餐时间可自行安排） 薪资结构： 培训期：50元/天，培训周期为10天（表现优秀可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，实行计提薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、能适应倒班与晚班安排，踏实肯干，有耐心，服从工作调配； 4、学习能力强，能够快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、友好地解答客户咨询，处理购物流程中的各类问题，提升用户体验，助力订单完成； 2、熟悉店铺产品信息、平台规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善应对售后需求，高效处理退换货等客户问题； 工作时间：8小时工作制（早晚班轮班制，约每5天轮换一次） 早班 ：07:50--16:00 晚班：15:50--24:00 *晚班享受交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：制度完善，每月开放晋升申请通道； 2、晋升路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：包含带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等； 5、休假保障：按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司发展迅速，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、注重员工职业发展，定期组织内外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与用餐成本亲民； *福利体系健全，定期开展培训与团建活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚； 3、能适应倒班与夜班安排，工作踏实认真，具备良好的服从意识和耐心； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，态度端正，责任心强； 工作内容： 1、负责京东、天猫平台在线客服工作，及时准确地回应客户咨询，热情解答购物疑问，提升用户体验，助力订单完成； 2、掌握平台各类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺； 3、妥善应对售后需求，高效处理退换货等客户问题； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：设有清晰的晋升通道，每月开放晋升申请机会； 2、职业发展路径：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有礼品或补贴； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动； 5、休假制度：依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作期间福利：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵； 7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业发展迅速，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，已与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家建立稳定合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多电商平台，岗位发展机会多，晋升潜力大； 4、注重员工职业发展，提供丰富的内部与外部培训资源； 5、办公地点交通便利，周边生活配套齐全，食宿成本低； *团队福利完善，定期开展培训与团建活动！诚邀您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚，反应敏捷； 3、踏实肯干，情绪稳定，能接受倒班及夜班安排，服从团队管理； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东、天猫平台在线客服工作，及时、准确、友好地解答客户咨询，处理购物流程中的各类问题，提升服务体验，助力订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、高效跟进售后需求，妥善处理退换货等客户反馈事项； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班时段享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（含1-3个月试用期） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：建立透明的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、职业发展路径：客服专员→客服组长→客服主管→客服经理，逐级成长； 3、节日关怀福利：三八妇女节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等活动； 5、法定休假保障：严格执行国家规定，提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀支持：618、双十一、双十二大促期间，配备零食、餐点、水果、饮品及夜宵； 7、员工激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工评选，发放奖金并安排带薪旅游； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻有活力，工作安排人性化； *企业快速发展，个人成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻化，协作高效，凝聚力强； 3、布局多电商平台，岗位发展机会多样，晋升通道完善； 4、注重员工职业发展，定期开展内部与外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，餐饮住宿性价比高； *福利体系健全，定期组织培训与团建活动！期待您的加入！

任职资格： 1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）； 2、团队管理人员在10-15人左右； 3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力； 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力； 5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。 工作内容： 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理； 2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等； 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作； 4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表； 5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总； 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间：09:00-12:0013:30-18:00（月休4天） 薪资范围：4K-7K/月 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

招聘：顺丰工单处理员 薪资：3500-5000元 岗位职责：1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理；2、按公司相关作业标准，完成工单的归类转寄等流程；3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷；4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求：1、大专及以上学历，所学专业不限，条件优秀者适当放宽；18-38周岁；2、普通话标准、音色佳，电脑操作熟练，有较强理解能力，语言文字表达能力；工作时间：8:00-22:00小组排班制，每个班次8小时。薪资结构：培训期：培训期50元/天，培训周期：10天（可提前结束）。薪资待遇：月均综合3000-6000元，计提制薪资，多劳多得上不封顶。

岗位职责： 1.负责接听客户来电，准确记录并及时处理咨询、投诉、售后等各类需求 2. 主动回访客户，跟进服务进度，提升客户满意度与问题解决率 3.熟练使用客服系统录入工单、更新状态，并按规范归档通话记录与处理结果 4.配合团队完成日常数据统计、话术优化及服务流程改进建议 5.严格遵守服务规范与信息安全要求，保障客户隐私及公司合规运营 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听理解能力 2. 具备基础电脑操作能力，能熟练使用办公软件及CRM系统 3. 性格耐心细致，抗压能力强，有较强的服务意识与责任心 4.学历不限，有电话客服、呼叫中心或相关服务行业经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，确保服务响应及时性

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司设有专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚，反应敏捷； 3、踏实肯干，具备耐心，服从工作安排，能接受轮班及夜间班次； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责天猫或京东平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，促进订单完成； 2、熟悉店铺内各类商品信息，掌握平台规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮班制，约每5天调换一次） 早班：07:50–16:00 晚班：15:50–24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、晋升路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品； 4、团队建设福利：带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等； 5、休假保障：依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业快速发展，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是值得信赖的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多电商平台，职业发展空间充足； 4、重视员工发展，提供丰富的内部与外部培训机会； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，居住与餐饮成本亲民； *团队福利完善，定期组织内外训及团建活动！诚邀您的加入！