岗位职责： 1、通过主动拨打电话与客户沟通，协助处理异常件相关问题； 2、依据公司作业规范，完成工单的分类、转交等相关流程操作； 3、及时整理并反馈工作中发现的系统功能、工具使用及业务流程中的优化点； 4、积极完成上级安排的其他临时性工作任务。 任职要求： 1、高中及以上学历，专业不限，优秀者可适度放宽条件；年龄18-37周岁； 2、普通话清晰、声音亲和，熟练使用电脑，具备良好的理解能力和语言表达能力； 工作时间： 8:30-22:00实行小组排班制，每班8小时。 早班8:30-17:30 中班10:00-19:30 晚班12:00-22:00 （用餐时间可根据情况灵活安排） 薪资结构： 培训期：每日补贴50元，培训周期为10天（表现优异可提前结束）； 薪资待遇：月均综合收入3500-6000元，采用计件薪酬制度，多劳多得，上不封顶。

【招聘】中国人寿定西支公司因发展需要 特招聘新菁英优才3名 具体要求如下： 要求：年龄25岁﹣45岁之间、男女不限，高中或大专及以上学历，县城居住优先； 待遇：（大专以上学历）:2000元月度津贴+15个月新员工补贴+绩效奖励＋及其他相关福利，上不封顶。 公司缴纳意外保险、医疗保险，。 既能接送孩子上学，也能赚钱养家，工作与照顾家庭两不误，宝妈首选！

招养老专员两名，售后服务专员两名，，年龄25—50岁，薪资3000—5000元，正常上下班，可以提前接娃，宝妈最适合，期待你的加入，周末休息。电话

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，提供准确的产品及服务信息 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源高效解决投诉与售后需求 3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议 4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作 5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客户服务经验者优先

上班时间：9:00-12:00，14:00-18:00。 任职要求： 1. 具备较强的交流能力与服务观念。 2. 熟悉计算机及常用办公工具的操作。 3. 工作踏实，有较强的责任感。 4. 乐于参与业务培训，持续提升自身专业水平。 底薪3000+提成+奖金+团队奖 技能培训 团建旅游 带薪年假 节日福利

一、岗位职责： 1、通过电话方式提醒信用卡逾期客户按时归还欠款； 2、负责收集、整理并上报逾期客户相关信息，做好数据维护； 3、协助客户办理分期还款及费用减免，并按月进行后续跟进维护。 二、任职要求： 1、大专及以上学历（优秀者可适当放宽条件）； 2、个人征信良好，无违法犯罪记录； 3、具备较强的沟通表达能力与应变协调能力； 4、有客服或销售类工作经验者优先考虑。 三、福利待遇： 1、底薪+职级补贴+提成+项目奖金，月综合收入5K-12K（上不封顶）； 2、缴纳五险、全额公积金，享有不定期团建、节日礼品、下午茶、带薪年假等福利。 四、带薪培训： 1、入职即提供带薪岗前培训，全程指导快速适应工作； 2、入职一周后配备专属导师一对一辅导，学习门槛低，上手速度快。 五、上班时间： 每周一至周五8:30-12:00，14:00-18:00（周末双休，如需加班，单日纯加班费不低于110元；每月第二周周六正常出勤）。 六、公司优势： 1、客户资源由公司统一提供，无需外出奔波，办公环境恒温舒适（冬暖夏凉）； 2、5A级写字楼办公，每人独立工位，配备咖啡机、冰箱、微波炉等便利设施； 3、团队氛围融洽，同事关系和谐，工作轻松自在； 4、全国拥有40余家分支机构，晋升通道畅通； 5、企业成立20余年，运营稳定，薪资发放准时，付出必有回报； 6、办公地点位于南关十字，交通便捷，周边商场、餐饮、咖啡馆、娱乐场所林立，便于下班后与同事共享都市生活乐趣。

【岗位职责】 1.接受银行委托，依据银行规定的流程，通过电话方式提醒逾期客户及时还款，协助客户处理信用卡逾期相关的调解与协商事宜； 2.以专业且合规的方式协助银行开展逾期账款处理工作，依法依规引导客户完成还款，并通过系统掌握客户个人情况，做好跟踪与反馈； 3.维护客户信用记录，持续跟进还款进展，对接客户完成扣款及后续还款安排； 4.助力降低资产不良率，在保障客户征信良好的同时，促进金融环境的稳定运行。 【福利待遇】 A.无责任底薪+提成+多重奖励（包含分公司、总公司及银行三方激励） B.试用期（综合平均薪资）：4000-6000；转正后（综合平均薪资）：6000-8000。 C.绩效奖励不设上限。 【员工福利】 A.定期组织团队活动，如聚餐、K歌等，公司团队年轻化，氛围轻松活跃。 愿你的加入为团队注入新活力，我们也为你提供广阔的职业发展平台！ 【备注】 1.退伍军人可享受每月200元工资补贴。

【岗位职责】 - 提供保险售后客服服务，解答客户咨询 - 通过电话与客户沟通，完成相关服务工作 - 协助处理客户资料，进行基础数据分析 【职位要求】 - 普通话标准，表达清晰 - 有销售、客服或运营相关经验优先 - 能适应白班工作时间 【工作时间】 08:00 - 18:00 【薪资福利】 - 薪资：3000-5000元 年龄要求：25-45岁

岗位职责： 1、根据上级指示，准时保质保量完成既定任务； 2、依照工作规范有序推动各项事务进展； 3、听从工作安排，积极掌握岗位相关的额外技能； 4、高效执行上级临时交办的工作事项。 任职资格： 1、年满18周岁，具备高中及以上学历； 2、工作经验不限； 3、工作态度端正者优先录用； 4、能承受工作压力，具备责任感； 5、积极学习并严格遵守公司各项管理规定。

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岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，及时响应并高效解决客户问题 2. 准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理结果 任职要求： 1.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.有客户服务意识，耐心细致，抗压能力强 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统 4.具备基础电脑操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电商客服经验者优先

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飞猪旅行售后客服 薪资：3-4k/月，提供住宿 岗位职责： 处理机票出票异常、改签、发票争议等售后问题，以接听为主、主动外呼跟进，日均38单 任职要求： 35岁以下，大专及以上，客服经验优先； 普通话标准，沟通佳，抗压强，熟练电脑操作 工作时间： 8小时轮班，做六休一，月休4-6天； 晚班有班车，通宵班每月仅1-2次， 其余班次正常轮排，节假日正常排班 工作地址： 目前工作地点在 阿里巴巴黄冈客户体验中心， 后5月份搬迁黄冈光谷联合科技城，那边临近市区。

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚； 3、踏实肯干，具备耐心，接受倒班及夜班安排，服从工作调配； 4、学习能力强，能快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、承担京东或天猫平台客服在线接待任务，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物流程中的各类问题，提升服务体验，推动订单完成； 2、掌握平台各品类产品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善应对售后需求，高效处理退换货等客户问题； 工作时间：每日8小时（实行早晚轮班制，约每5天轮换一次） 早班：07:50–16:00 晚班：15:50–24:00 *晚班员工享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：拥有健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、职业发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：涵盖三八节、端午节、中秋节、春节等节日礼品或补贴； 4、团队建设活动：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途旅行等； 5、休假制度完善：依国家规定执行婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作期间关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、加餐、水果、饮品及夜宵； 7、激励奖励机制：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业发展迅速，成长机会广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、注重员工能力提升，定期开展内外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *团队福利丰富，定期组织培训与团建活动！诚邀您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，专业不限，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚； 3、踏实肯干，耐心细致，服从安排，能接受轮班及夜班工作模式； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线接待工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物过程中的各类问题，提升服务体验，助力订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班时段享有交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午、中秋、春节等节日均有福利发放； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、K歌、拓展训练、年会演出、短途旅行等活动； 5、休假保障：依国家规定享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等补给； 7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队充满活力，协作氛围良好，凝聚力高； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、关注员工职业发展，定期开展内外部培训； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，食宿便利； *福利体系完善，定期组织培训与团建活动！期待您的加入！

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司设有专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑思维清晰； 3、踏实肯干，富有耐心，服从工作安排，能接受倒班及夜班工作模式； 4、学习能力强，能够快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，具备责任意识； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，推动订单完成； 2、掌握平台各类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：每日工作8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50--16:00 晚班：15:50--24:00 *晚班享有公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：拥有健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、发展路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有相应福利； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等活动； 5、休假保障：依法享受婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮料、夜宵等补给； 7、激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *公司成长迅速，职业发展空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力强； 3、布局多平台运营，提供充足的内部晋升机会； 4、关注员工成长，定期开展内外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，居住与餐饮成本亲民； *团队福利完善，定期组织培训与团建活动！期待您的加入！

主要负责给客户回复信息等工作内容

岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司设有专人指导新人，零经验亦可胜任； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，思路清楚，反应敏捷； 3、踏实肯干，具备耐心，服从工作安排，能接受轮班及夜间班次； 4、学习能力强，可快速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责天猫或京东平台在线客服工作，及时、准确、热情回应客户咨询，解答购物疑问，提升服务体验，促进订单完成； 2、熟悉店铺内各类商品信息，掌握平台规则、促销活动及相关服务政策； 3、妥善处理售后事宜，包括退换货等客户需求的跟进与解决； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮班制，约每5天调换一次） 早班：07:50–16:00 晚班：15:50–24:00 *晚班享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：健全的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、晋升路径清晰：客服专员—客服组长—客服主管—客服经理； 3、节日关怀福利：三八节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品； 4、团队建设福利：带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等； 5、休假保障：依法提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀：618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品、夜宵等； 7、激励奖励：月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻化，管理人性化； *企业快速发展，成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立至今专注行业8年，与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是值得信赖的电商客服外包服务商； 2、团队年轻有活力，协作紧密，凝聚力高； 3、布局多电商平台，职业发展空间充足； 4、重视员工发展，提供丰富的内部与外部培训机会； 5、地理位置优越，交通便捷，周边生活配套齐全，居住与餐饮成本亲民； *团队福利完善，定期组织内外训及团建活动！诚邀您的加入！

任职资格： 1、大专及以上学历，从事过电商平台客服管理工作1年及以上工作经验优先（有能力的可酌情考虑）； 2、团队管理人员在10-15人左右； 3、具备良好的沟通能力、服务意识强，有一定的业务管理能力与组织能力； 4、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力； 5、工作思路清晰，做事有条理，关注细节、关注数据。 工作内容： 1、负责制定并执行客服流程、服务标准、工作计划、日常员工激励和绩效考核管理； 2、负责客服的日常管理工作，包含售前、售后疑难问题解答，技能培训提升等； 3、负责客服部门及跨部门配合协调工作； 4、合理安排，负责客服岗位的分配，排班，确保各岗位有序，及时处理衔接，数据化以及人员做周报表，月报表； 5、负责客服的日常工作指导，监督，提高客服岗位的转化与激励管理做汇总； 6、负责收集客服反馈的问题及时对接负责人沟通处理。 工作时间：09:00-12:0013:30-18:00（月休4天） 薪资范围：4K-7K/月 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

岗位要求： 1、面向应届毕业生开放，专业不限，公司有人传帮带教新员工，无工作经验也可； 2、电脑操作熟练，打字速度快，30字/分钟以上，能同时与多个买家沟通，思维清晰； 3、能吃苦、有耐心，服从管理并能适应倒班及晚班； 4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作，做事认真、有责任心； 工作内容： 1、负责京东或天猫平台客服的在线咨询工作，及时、准确、热情的回复买家咨询，解决客户购买中存在的疑问，为顾客答疑解惑，提升客户满意度，促成订单的达成； 2、熟悉平台各类产品的相关信息，了解平台店铺规则、优惠活动及服务承诺等； 3、妥善处理客户售后问题，包括退、换货需求的处理； 工作时间：8小时工作制（早晚班-倒班制-5天左右换班一次） 早班：07：50--16：00晚班：15：50--24：00 *晚班公司提供交通补助 薪资范围：2400-5000元（试用期1-3个月） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：完善畅通的升职制度，每月都会有晋升申请； 2、公平畅通的晋升渠道：客服专员—客服组长—客服主管一客服经理； 3、节假日福利：三八、端午、中秋、春节等； 4、团建活动福利：带薪团队聚餐、露营烧烤、唱K、拓展活动、年会节目、周边游； 5、休假福利：按照国家规定提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年假； 6、工作福利：618、双十一、双十二等活动公司提供办公小零食/餐点/水果/饮料/宵夜； 7、奖励福利：月/季/年度优秀员工现金奖励及带薪旅游； 8、舒适的办公环境，和谐的工作氛围，年轻化的团队，人性化的工作安排； *公司发展快，上升空间大！ 公司优势： 1、公司成立以来深耕行业8年，与众多知名品牌电商和淘宝、天猫、京东卖家建立长期合作关系，有充足的供应链优势；成为电商客服外包的优选服务商； 2、公司团队年轻氛围好，凝聚力强； 3、公司多平台发展，有充足的晋升空间； 4、公司重视员工的个人成长，提供充足的内外训机会； 5、公司地理位置优越，交通方便，周围居住/吃饭亲民； *团队福利优厚，定期内外部培训及团建！期待您的加入！

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岗位要求： 1、欢迎应届毕业生投递，不限专业背景，公司配备专人指导新人，零经验亦可入职； 2、熟练使用电脑，打字速度达30字/分钟以上，具备多窗口沟通能力，逻辑清楚，反应敏捷； 3、踏实肯干，情绪稳定，能接受倒班及夜班安排，服从团队管理； 4、学习能力强，可迅速掌握业务知识并投入工作，态度认真，富有责任感； 工作内容： 1、负责京东、天猫平台在线客服工作，及时、准确、友好地解答客户咨询，处理购物流程中的各类问题，提升服务体验，助力订单完成； 2、掌握平台各品类商品信息，熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策； 3、高效跟进售后需求，妥善处理退换货等客户反馈事项； 工作时间：每日8小时（实行早晚班轮换制，约每5天调班一次） 早班：07:50—16:00 晚班：15:50—24:00 *晚班时段享受公司提供的交通补贴 薪资范围：2400-5000元（含1-3个月试用期） 福利待遇： 1、晋升调薪机制：建立透明的晋升体系，每月开放晋升申请通道； 2、职业发展路径：客服专员→客服组长→客服主管→客服经理，逐级成长； 3、节日关怀福利：三八妇女节、端午节、中秋节、春节等均享专属礼品或补贴； 4、团队建设福利：组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV娱乐、拓展训练、年会演出、短途出游等活动； 5、法定休假保障：严格执行国家规定，提供婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等； 6、工作关怀支持：618、双十一、双十二大促期间，配备零食、餐点、水果、饮品及夜宵； 7、员工激励奖励：设立月度、季度、年度优秀员工评选，发放奖金并安排带薪旅游； 8、办公环境舒适，团队氛围融洽，成员年轻有活力，工作安排人性化； *企业快速发展，个人成长空间广阔！ 公司优势： 1、成立八年专注行业服务，与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作，供应链资源丰富，是专业的电商客服外包服务商； 2、团队年轻化，协作高效，凝聚力强； 3、布局多电商平台，岗位发展机会多样，晋升通道完善； 4、注重员工职业发展，定期开展内部与外部培训； 5、地理位置优越，交通便利，周边生活配套齐全，餐饮住宿性价比高； *福利体系健全，定期组织培训与团建活动！期待您的加入！

招聘：顺丰工单处理员 薪资：3500-5000元 岗位职责：1、通过主动外呼联系客户跟进异常件问题处理；2、按公司相关作业标准，完成工单的归类转寄等流程；3、负责收集反馈日常工作中发现的系统工具及流程上的缺陷；4、配合完成上级交代他的其他任务。任职要求：1、大专及以上学历，所学专业不限，条件优秀者适当放宽；18-38周岁；2、普通话标准、音色佳，电脑操作熟练，有较强理解能力，语言文字表达能力；工作时间：8:00-22:00小组排班制，每个班次8小时。薪资结构：培训期：培训期50元/天，培训周期：10天（可提前结束）。薪资待遇：月均综合3000-6000元，计提制薪资，多劳多得上不封顶。