
天猫客服主管(8000+)
7000-10000元/月
客服主管包吃月结3-5年大专及以上售前客服客服经理含销售的客服工作天猫客服电商客服
年销售10亿级电商公司,专注家具品类,现有团队规模100人
薪资:7000-10000
福利:包吃+每月下午茶+丰富多样的员工活动+轻松愉快的工作环境+团队氛围温馨有爱+休息时间可灵活安排+晋升通道畅通(晋升机会多)+带薪系统培训+生日关怀+结婚礼金+大病慰问金等
工作内容:
1.负责售前团队的日常运营管理,落实团队监督、人员管理及业务培训等相关工作
2.带领团队达成销售指标并持续优化转化效率
任职要求:
1.具备电商行业主管工作经验,曾管理过20人及以上团队
2.熟悉主流电商平台的运营规范与平台要求
3.具备良好的数据分析能力与问题处理能力
4.责任心强,具备优秀的沟通协调能力及高效执行力
诚招售后服务专员3位
4000-5000元/月
售后客服3-5人月结全职
诚聘英才,携手共进!
我们正在寻找这样的你:
·年龄25-50岁,充满活力与经验。
·善于沟通,能清晰表达与倾听。
·具备吃苦耐劳的精神,脚踏实地。
·保持好奇心,爱学习,愿与公司共同成长。
我们提供:
底薪三千+绩效
·明确的工作时间:每周工作6天,每日8小时。
·平等的发展平台与学习机会。
·积极向上、互助合作的团队氛围。
如果你是面对挑战的乐观者,我们优先欢迎!
相信积极的心态能照亮前路,更能感染团队。
加入我们,不只是获得一份工作,更是开启一段成长的旅程。
口腔护理专员
3000-5000元/月
电话客服经验不限学历不限办公室坐班
1、通过电话及时提醒客户按时就诊,并在客户就诊过程中提供全程陪护,协助完成术前沟通及术后回访关怀工作。
2、以专业、细致的服务提升客户满意度,深度了解客户口腔健康需求,推动初次客户转化为长期客户,促进口碑传播与转介绍。
任职要求:
1、大专及以上学历,具备优秀的沟通技巧、服务意识,性格亲切,易于建立信任关系。
2、有口腔医疗、医美、酒店服务或客户服务等相关行业经验者优先录用。
3、公司实行轮休或单休制度,无法接受该工作安排者请勿投递。
物流客服主管
5000-7000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上不接受居家办公电话客服办公室坐班倒班工作制投诉客服企业内部客服质检客服含销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、制定并持续优化部门组织架构,完善客服业务操作标准;
2、负责业务流程的建立、改进,监督执行情况并推动落地实施;
3、制定绩效考核与奖惩机制,落实公司下达的各项考核目标;
4、组织或指派专人定期检查线上系统功能可用性,完成问题汇总与上报;
5、处理客服部客户投诉及内部违规处罚事项;
6、推进部门间协作,配合开展各类推广活动的执行工作;
7、负责团队日常管理,包括培训、招聘等相关人事事务;
8、协同结算部门处理差错订单的退款事宜,查找原因并推动解决;
9、分析客户流失数据,定期形成分析报告;
10、监控并提升整体服务质量水平。
任职资格:
1、大专及以上学历,掌握公关礼仪、管理学等相关专业知识;
2、具备良好沟通能力,富有团队协作意识;
3、擅长业务流程梳理与优化,致力于提升服务效率与品质;
4、具备至少2年快递行业客服主管相关工作经验。
工作时间:8:30-18:00
月休4天,节假日轮岗休息。享有年假、工龄奖等福利待遇
客户服务协调员
4000-5000元/月
售后客服月结经验不限学历不限不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责客户售后相关服务的预约安排与后续跟进,提高客户满意水平;
2、通过电话、短信、邮件等渠道主动对接客户,通知车辆保养及维修事宜;
3、建立并持续更新客户信息档案,确保资料完整准确;
4、汇总客户意见与建议,配合相关部门处理客户问题,提升整体服务水平;
5、定期整理客户回访数据,评估招揽效果并优化执行方案。
任职要求:
1、具备优秀的沟通技巧和服务意识,善于与客户维持良好互动;
2、熟悉常用办公软件操作,具备较强的文档编辑能力;
3、工作认真负责,耐心细致,能适应一定的工作强度;
4、有汽车领域从业经历者可优先考虑;
5、态度积极,富有团队协作精神。
纯电话接听客服
2000-7000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
((一)工作内容:
负责接听广西区内人工台热线电话。为客户提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议记录等,优质的电话服务。不涉及外呼营销性质。
(二)任职要求
1、学历要求:高中/中专及以上
2、性别不限。
3、善于沟通,表达流利,有同理心,热爱客服行业
4、打字要求:20-30字/分钟,掌握电脑基本操作,学习及理解能力好
(三)薪酬
1.、底薪+交补+餐补+绩效+奖金+三薪,综合薪资3200-5000,试用期2个月
新入职员工2000~3000;成熟员工2800~5000;优秀员工5000~8000
2、15日发薪
(四)工作时间
日8小时工作制,8点~18点、12点~22点等轮班制,无通宵班,月休7-8天
(五)员工福利
1.包吃,交通补贴、晚班补助、节日礼品、年终奖、带薪年假,团建活动等;
2.缴纳五险一金、婚假、产假、陪产假、丧假等,制度规范;
3.为员工提供专业的业务知识培训,享有培训补贴;快速晋升机制及构架完善的发展平台;
工作地址:南宁西乡塘罗赖路6号(安吉万达广场附近,三号线创业路B出口800米)
花呗客服
6000-11000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
工作内容:
1.通过电话联系花呗平台逾期客户,告知还款事宜,并协助制定及落实个性化还款计划;
2.针对逾期、拟进入法律程序及已判决执行阶段的客户进行沟通协商,推动还款进程,保障客户信用记录;
3.按照规范要求准确记录沟通情况,及时跟踪处理客户还款进展;
4.公司提供系统化岗前培训,新员工可在一至两个月内全面掌握岗位技能。
岗位要求:
1.具备中专或高中及以上学历;
2.具备良好的沟通协调能力、逻辑分析能力与语言表达能力,观察细致敏锐;
3.有法务催收、销售、客服等相关从业经历者优先考虑;
4.无不良职业记录,诚实守信,责任心强,工作踏实认真;
5.品行良好,积极进取,心理承受能力强,具备团队协作精神和抗压能力。
薪资福利:
1.高薪待遇:无责任底薪+高比例提成+项目奖励+大额现金红包,综合月收入6-20K+;
2.福利保障:年终奖金、五险一金、节日专属礼品(涵盖妇女节、儿童节、端午节、中秋节等);
3.休假制度:享受带薪年假、婚假、产假(含陪产假)、病假等各类假期;
4.团队活动:定期组织聚餐、员工生日会等团建活动;
5.培训发展:入职即享带薪培训,配备导师指导与团队带教,持续提供在职提升机会,助力职业成长!
急招移动行政客服(可兼职/暑期工)
3000-4000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨
客服岗位
工作内容:
依托移动提供的优质存量用户资源,通过系统外呼方式,向用户介绍购机优惠活动,并为有意向的客户做好信息登记即可。
无需外出或接待客户,全程线上操作,工作简单高效。
薪资待遇:
无责任底薪1800元+全勤奖200元+高额提成,月综合收入3000-8000元,多劳多得,上不封顶。
福利保障:
1.入职即签订正式合同,无试用期
2.工作环境轻松,团队氛围融洽,办公地点交通便利,地铁直达
3.公司配备微波炉,支持员工自带午餐
4.每月按时发放薪资,绝不拖欠
5.享有超长带薪年假
公司支持:
提供稳定客源、工作手机、通话设备、电脑及耳机等全套办公工具,另安排带薪岗前培训,采用边教边做模式,快速上手。
任职要求:
1.能够适应电话沟通类工作节奏
2.具备良好的语言表达与沟通能力
3.年龄20至45岁,经验不限,零基础可学,专人一对一指导,工作内容简单易掌握
上班时间:
9:00—12:30,14:00—17:30
每月休息4天(周末及节假日可灵活调休),另享超长带薪年假
工作地点:
百色市右江区环球商业广场
电话客服专员
3000-8000元/月
电话客服月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服正常工作制
岗位职责:
1、负责柏乐口腔院线下项目的咨询与推广工作;
2、在大型商超、社区、小区等场所设立服务点,开展公益性质的口腔义诊,收集客户信息,处理客户基础口腔问题,回应客户疑问;
3、拓展多元化获客渠道,包括地面推广、跨界合作等形式;
4、引导并邀请客户到店体验,推动服务成交。
任职资格:
1、性格积极、乐观,富有责任感和学习能力,乐于与人沟通交流;
2、具备良好的沟通技巧,擅长理解客户需求,发掘潜在意向;
3、有销售相关经验者优先,热爱大健康及口腔领域,有行业背景者更佳;无需掌握专业口腔知识,入职后公司将提供系统化培训;
4、具有房地产、信用卡、保险、保健品销售或地推经历者优先考虑。
薪资方式:
采用浮动底薪结合高额提成模式,表现优异者月收入可达1W以上
晋升机制:
提供组员-组长-副主管-主管的清晰发展路径,连续业绩领先者可晋升为组长,每组采用1+6人员配置
心有多大,舞台就有多大
柏乐口腔是广西领先的口腔连锁品牌,9年布局三城16院,团队注重学习成长,高薪伴随挑战,享有带薪培训、定期团建、不定期下午茶、生日福利等
17元/小时!!!满18岁即可
10-20元/时
普工包吃包住20人以上月结高薪寒假工小时工临时工
招聘要求:18-45岁男女不限
工作内容:包装芒果干
薪资待遇:17元/小时
上班时间:20.00-08.00(夜班坐班)
吃住情况:包吃住
工作地址:广西凭祥夏石镇盐津铺子
测量员
招聘一位测量员,要求干过大(一)型水库测量,精通CAD,大专学历,年龄35岁以下,接受外地工作(广西崇左市附近)。具体待遇和具体工作面谈,
崇左大新县城招两个内墙抹灰点工,地点政府旁
200-300元/天
抹灰1-4天1-2人完工结算点工技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
崇左市大新县城招两个内墙抹灰点工,地点政府旁
保洁开荒保洁
急招!急招! 岗位:肥料车间保洁一名,女45岁,上白班。
岗位:仓库保洁一名,女45岁,上白班。
岗位:上煤工一名要求男48,需要倒班。
岗位:有机肥包装生产工:4人
要求:男55岁以下,女45岁以下,能接受倒班,吃苦耐劳,服 从福利:社保、工作餐、节日礼品、上下班通勤车等
福利:社保、工作餐、节日礼品、上下班通勤车等
地址:崇左市城市工业区渠珠大道2号安琪酵母厂 联系电话:
网络在线售后客服(可小白)
7000-8000元/月
售后客服包吃月结大专及以上
工作内容:
1、通过在线客服系统,为客户提供服务,负责解答客户遇到的疑问,帮助客户解决遇到的问题;
2、能够识别遇到的批量性问题并及时反馈与处理,及时、有效、妥善处理突发事件,在不违反公司规则的条件下保障客户满意度;
3、传递用户声音,反馈用户需求,推动产品、研发、运营等部门解决相应问题。
岗位要求:
1、年龄20-30岁,大专及以上学历,能熟练使用办公软件;
2、一年以上售前售后客服经验者优先,应届毕业生也可培养;
3、服务意识良好,具有强烈的工作责任心、耐心、细致,亲和力;
4、良好的沟通能力和情绪控制能力,沟通表达有说服力,能够妥善处理用户问题。
薪资待遇:
1、底薪4k每日出勤补贴60元/天晚班补贴45元/每个班次绩效2000-2500额外年终奖,综合月薪7000-8000/月
2、福利待遇:免费早餐+六险一金+节假日福利+晚班津贴+超5A甲级写字楼
3、排班制休息,每月保障7-8天休息,法定节假日排班三倍薪资;
4、早班9:00-18:00,晚班13:30-22:30,每天工作8小时,晚班额外45元津贴,日常中晚餐各30元补贴
5、公司购买上海五险一金
招售后客服 主营业务,线上咨询,产品介绍,售后
5000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制线上客服人力资源外包客服
招售后客服 主营业务,线上咨询,产品介绍,售后
售后服务专员
1000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
〔岗位职责〕
-服务和维护老客户
-处理资料变更、理赔跟进
-收集客户反馈,及时向上级汇报并提出改进建议
-通知客户公司的相关活动
-公司会定期提供系统培训
上班时间:周一到周五
8:30----11:30
14:00-----16:00
月休8天-售后客服
6000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职月休8天五险一金带薪培训节日礼盒生日季度会不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
月休8天,排班排休,两个班次:早班9:00-18:00;晚班11:00-20:00,排班排休
工作内容主要是线上接听投诉客户来电,协助客户解决问题;回复工单+持续跟进进度;工作不含任何销售性质
福利待遇;
入职五险一金,带薪培训,上班一天都有薪资+明确的晋升通道
生日会+下午茶+员工大使会+丰富多彩的员工活动(K歌大赛、运动会、辩论赛、知识竞答、王者荣耀争霸赛、等等
移动客服专员
2000-6000元/月
电话客服免费培训有提成月结全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责意向客户外呼,解答咨询并处理相关问题
2.维护客户关系,确保服务质量满足公司标准
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识
2.能够有效处理客户问题,确保问题得到及时解决
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
岗位福利:
1、上班时间:8:45-12:3014:15-18:00,月休四天
2、
3、工作内容简单易上手,办公环境优美,不需要外出,纯办公室办公!
5、公平,公正,公开的晋升制度(职员-部门主管-部门经理)
物流客服专员(派驻越南)
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公物流行业干线物流越南语
岗位职责
1、负责接收并处理客户订单相关事宜;
2、整理、核对及妥善保管签收回单,及时反馈统计准确率与回单回收率;
3、日常管理物流供应商,并协调处理运输过程中的异常情况;
4、跟进并验证物流供应商的异常改进措施,持续优化客户投诉类异常事件的处理流程。
任职资格
1、具备1年以上物流客服工作经验者优先考虑;
2、熟练掌握Office等办公软件及常用统计工具;
3、懂越南语者优先录用。
线下客服部,
5000-7000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职正常工作制
主要负责联系业主上门录入燃气表信息,检查漏气之类一些常规操作
报关客服
3000-4000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上
岗位职责:
1.负责客户订单的接收与处理,确保服务流程准确高效。
2.实时跟进货物运输进度,保障配送过程顺利无误。
3.维护客户关系,通过积极沟通提升客户满意水平。
4.保持与客户的顺畅联系,及时响应并解决咨询与疑问。
5.与供应商保持紧密协作,确保供应链各环节高效运转。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能妥善处理客户需求。
2.拥有较强的组织协调能力,能够高效管理多项工作任务。
3.具备团队合作精神,能与同事协同完成工作目标。
4.学习能力强,可快速熟悉新系统及操作工具。
5.工作认真负责,能在压力环境下稳定发挥工作效率。
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
客服营销员
18—38岁,男女不限。主要坐办公室以打电话的形式营销移动业务,工作轻松简单,坐班不用外出
薪资福利:试用期底薪2000+提成,试用期后2500+提成,带薪培训,月休四天
招工人数:数名
工作地址:君临天下中国移动
物业客服主管
3000-4000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服正常工作制
岗位职责:
1、依据项目任务安排,制定本部门日常运作及培训计划,并监督团队成员按规范要求执行落实。
2、全面把控管辖范围内的服务质量,保障为用户持续提供高效优质的服务体验。
3、牵头处理客户投诉事项,及时协调相关责任人员解决,并全程跟踪反馈处理进展与结果。
4、根据实际工作需求,与相关部门就住户相关事宜开展有效对接与协商,优化客户服务流程。
5、协助公司推进对外业务承包合同的洽谈工作,参与合同条款的审阅与修订,并对分包单位的工作实施监督、检查与评估。
6、统筹部门各项工作的执行进度,定期开展检查督导,并指导下属完成各项日常管理事务。
7、结合工作需要,与发展商就客户关注的问题进行沟通协调,推动问题妥善解决。
8、组织开展部门内部培训,提升各岗位人员的专业素养与实操能力。
9、完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,酒店管理、物业管理、旅游管理等服务类相关专业优先;
2、掌握物业管理相关知识及法律法规,熟练使用Word、Excel等办公软件;
3、具备良好的沟通协调能力和服务意识,逻辑思维清晰;
4、具有3年以上物业客服主管工作经验,性格乐观,积极进取;
5、具备一定文字表达能力,有团队协作精神,责任心强,服从工作安排。
物业客服
3000-4000元/月
客服专员经验不限高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1.在项目负责人的指导下,开展日常客户协调事务。
2.受理并处理业主的投诉、报修、咨询及服务申请等相关事项,履行“首问责任人”职责,对所受理信息及时跟进与回访,遇重大投诉情况迅速向上级汇报。
3.按时接听客服中心电话,准确记录通话内容,并协同相关职能部门妥善处理投诉、报修及服务申请等事宜。
4.掌握业主缴费动态,及时发放缴费通知,落实费用催缴工作,并与财务人员保持有效对接。
5.负责各类档案资料的收集与整理,完成归档、立卷及编号工作,严格遵守保密规定,确保公司及业主信息不外泄。
6.执行钥匙管理制度,全面负责钥匙的接收、借用、托管及月度盘点等工作;参与社区文化建设,落实调研、宣传及活动组织任务。
7.组织实施业主满意度调查,完成相关数据的统计与分析;做好客户来电来访、回访记录及日常工作交接台账,每周提交服务工作总结报告。
8.负责客服中心日常文件资料的打印、复印、公示及传递,并完善相关发送记录。
9.完成上级交办的其他临时性工作任务。
移动客服朝九晚六,月入5000+,可小白(接受实习)
2000-6000元/月
电话客服免费培训3-5人月结学历不限
一、岗位职责
1.和意向客户沟通增值服务,多劳多得,月入最高可达5000+
2. 协助处理客户投诉与纠纷,按照流程协调内部资源,推动问题解决,提升客户满意。
二、上班时间
朝九晚六,具体班次根据部门排班安排,(9:00-18:00)。
三、岗位福利与发展
-福利保障:,不定期团建,下午茶,
客服邀约专员(百色)
4000-5000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
【岗位职责】
1.利用公司分配的客户资源,通过电话方式邀请客户到店洽谈,工作地点固定在办公室,无需外出;
2.深入沟通并分析客户实际需求,提供专业的贷款咨询服务,推动业务成交;
3.协助客户完成贷款相关流程及合同签署工作。
【任职要求】
1.具备较强的沟通技巧与语言表达能力;
2.积极主动,具有较强的工作自觉性;
3.有团队协作意识,责任心强。
【薪资待遇】
底薪4500+提成15%-20%+奖金500-1000元
上班时间:周一至周五9:30-12:3014:00-18:30
周六10:00-12:3014:00-18:00
周日休息
【公司优势及福利】
1.办公室固定办公,无外勤要求;
2.公司配备客户资源及工作手机;
3.提供带薪岗前培训;
4.每周安排茶歇,定期组织员工聚餐和团建活动;
5.工作氛围融洽,同事关系和谐友好。
无责底薪3500客服岗(可接受无经验者)
5000-9000元/月
电话客服月结经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作邀
工作内容:
1.利用公司提供的客户资源,通过电话邀约客户参与AI智能拓客工具的营销推广活动,并通过微信沟通,详细介绍活动亮点、时间、地点,发送活动邀请函。
2.对有意向、有需求的客户进行持续跟进,推动合作达成,完成业绩目标后可获得丰厚奖励。
3.客户签约后由其他部门负责后续业务对接。
无责任底薪+提成+奖金,综合收入5000-8000元,表现优异者月薪过万。
上班时间:上午8:30-12:00,下午13:30-18:00,午休1.5小时,每周日单休,法定节假日正常休息!当前入职可享受国庆假期!
年龄要求20-30岁,无需经验,团队氛围轻松,90后、00后为主,业绩压力小,工作内容简单易上手,无需外出拜访,客户资源由公司提供。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供崇左找客服经理信息在线招聘信息,主要招聘崇左售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。