岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货等全流程服务，确保响应及时、处理专业 2.准确记录并反馈客户问题至相关部门，推动闭环解决与服务优化 3.定期整理售后数据，分析常见问题并提出改进建议，提升客户满意度 4.协同产品、物流、技术团队，高效协同解决跨部门售后难题 5.严格执行服务规范与信息安全要求，保障客户信息与业务数据安全 任职要求： 1. 学历不限，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客服或售后服务经验者优先，无经验者可带教培养 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 4. 责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识与抗压能力 5. 认同文化，遵守职业道德，无不良从业记录

岗位职责： 1.及时响应客户咨询与投诉，提供专业、耐心的售后解决方案 2.处理售后流程，确保服务时效与客户满意度 3. 登记并反馈客户问题至相关部门，推动产品与服务持续优化 4.维护客户售后档案，定期回访重点客户，提升复购与口碑 5.协同销售、物流、技术团队，高效闭环处理跨部门售后事项 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统 4. 学历不限，有客服经验者优先 5.能具备基础电脑操作能力

1.定期回访维护存量客户，收集客户反馈，提升客户体验与满意度。 2. 遵守公司规章制度，规范服务流程，维护公司品牌口碑。

岗位职责： 1.通过在线聊天、电话、邮件等渠道及时响应客户咨询，提供专业、友好的售前售后支持 2.准确记录客户问题及处理过程，完成工单录入与闭环跟踪 3.协同运营、技术、物流解决客户诉求，提升满意度与复购率 4. 定期整理客户常见问题，协助优化知识库与服务流程 5.遵守服务规范与时效要求，维护企业品牌形象 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥60字/分钟 3. 责任心强，耐心细致，弹性工作安排 4.具备基础网络操作能力，有电商、互联网行业客服经验者优先 5. 学历不限，欢迎踏实肯学的应届毕业生

在京东售后平台上看数据，及时完成上级任务，将平台上的安装单，维修单，及时分配到师傅个人账户，与客户沟通邀请好评。

岗位职责：1. 通过在线聊天等方式及时响应客户咨询，提供产品及服务相关解答 2. 主动跟进客户问题，协调内部资源推动问题高效解决，提升客户满意度 3. 准确记录客户反馈与需求，定期整理汇总并提交至相关部门 4. 协助处理订单查询、售后申请、投诉受理等基础客户服务工作 任职要求： 1. 普通话标准，具备良好的语言表达与沟通能力 2. 责任心强，耐心细致，具备较强的服务意识和情绪管理能力 3. 熟练使用电脑及常用办公软件，打字速度不低于40字/分钟 4. 学习能力强，能快速掌握业务知识与系统操作流程 5. 有客服相关经验者优先，学历不限

️回复客服 薪资：保底5000，综合1万+，多劳多得 要求：18岁以上，会玩手机，沟通自然 优势：零投入、包客源、免费培训 每日7小时，有意速聊，即日入职

全国连锁纹绣店招聘坐班小红书客服 不需要打电话和出外勤，坐班回复信息即可 小红书公域客服： 早晚班制（轮班制！！！无固定早晚班次！！） 早班：8:00-17:00 晚班：17:00-2:00 3天试岗期（合适可以入职，入职试用期一个月后转正） 月休四天调休制 公域客服前三个月实习期三个月保底3000 后期通过实习期底薪1500+提成 私域客服前三个月实习期，月保底3000，后期无底薪，提成+绩效+奖励金（月综合5-7K） 上班时间10:00-7:00，月休四天 下班后需要回家回复消息 主要工作内容就是负责店里的客户线上咨询回复和邀约，大部分都是女性客户。 设备和账号均由公司提供，工作内容轻松， 办公室坐班。 公司全员95-00后工作氛围好，能者多得，公司对于有能力的员工从不吝啬奖励 接受无经验！！有带薪培训，每月10号准时发工资不压工资

【岗位职责】 一维护售后客户，讲解保单及售后服务内容 可视情况外勤 一邀约客户参加公司活动（如插花、露营等) 一根据客户需求推荐合适保险方案 【职位要求】 -22岁及以上，中专及以上学历 -内心柔软，有共情力，做事细致可靠 一接受小白无经验，有培训支持 【工作时间】 08:30-17:30 【薪资福利】 -薪资:2500-5000元 福利：五险|周末双休

职位名称：线上接待专员 职位描述：负责承接平台进线流量、答疑接待，客流稳定，无需自己拓客，工作简单易懂，零基础可带教，可居家！可兼职！

招聘家具安装师傅，人数2名。工作地址位于罗城自治县东门镇朝阳路93号。联系方式为。

招聘店员，要求年龄18至50岁，做事勤快，听从安排。薪资为2500元加200元全勤奖，表现优秀可升级为店长并加薪。每天工作9个半小时，提供工作餐。招聘人数不限，岗位招满即止。工作地址位于罗城城中城润超市旁边的润妈鸡汤馄饨店。

招聘店长1名。工作地址位于罗城自治县东门镇朝阳路93号。联系方式为。

普工搬运装卸 汽车座椅 总装 上件 每周可以预支1000生活费 或者日结150 【急聘】普工/搬运装卸工（汽车座椅总装上件） 职位亮点 薪资灵活：每周可预支1000元生活费，或选择日结150元，资金周转自由。 工作稳定：负责汽车座椅总装上件、搬运装卸，长期有活。 环境规范：正规汽车制造车间，管理规范，安全有保障

有800吨木头，需要装，哪个没有工作的可以去看？

月薪3000---5000 通知客户续期缴费，上班时间08:30----10:30 15:00---17:00

无人机客服岗位#无销售性质#长白班#湖北经济学院附近 [愉快]售后终端外呼客服小时工 任职要求：有半年以上电话客服经验 口齿伶俐，吐字清晰。 薪资标准： 包住：18元/小时 不包住：19元/小时 月度绩效：0-2000元浮动 [愉快]售后终端外呼客服派遣工 任职要求：具备2年及以上外呼客诉或者在线客服工作经验 薪资结构：5000元底薪保底+每月0-1000元绩效 [爱心]统一入职须知 1、体检要求：前往指定医院体检，2、班次：纯长白班 3、上班不能带手机 4、衣服必须无铁 面试规则：每日均可安排面试，所有人员必须提前完整报备，无报备不予安排面试

岗位职责： 1.负责内容的收集、整理和发布。 2.每周发布2-3条内容(公司提供)，提升客户满意度。 3.根据内容表现和客户反馈,优化内容效果。 任职要求： 1、对新媒体运营有浓厚的兴趣，具备良好的内容策划和文字撰写能力。 2、适合学生党、灵活就业等人群 有专人培训，小白也可以，

1.成品备件库存管理 2.备件采购相关工作 3.旧件退回管理 4.二手机器翻新及发收货管理 5.物流跟踪工作 6.报修工单处理 7.其他相关工作 任职要求与技能 基本素质熟悉家电产品基础知识（如冰箱、空调等常见故障分类）； 熟练使用办公软件（Excel、CRM系统），打字速度达标（通常≥50字/分钟）； 软技能沟通能力：需耐心倾听客户诉求，处理投诉时保持专业态度； 应变能力：对紧急工单（如高端用户优先服务）能快速调整优先级。

职位详情：20人以上经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服1：年龄不限、学历不限。2：会电脑基本操作、打字速度每分钟40字。3：负责处理客户产品售后的问题解答。4：服从领导安排。5：积极乐观。6：上五休二。

有经验会电脑能吃苦耐劳上班时间8点到18点年龄18到38岁工资面议

【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公，足不出户即可上岗。 【备注】 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！

足疗店客服岗位职责说明书 一、岗位基本信息 项目 详情 岗位名称 足疗店客服 所属部门 门店运营部 直接上级 门店店长 岗位编制 3-4人（根据门店规模调整） 工作地点 本足疗门店内 工作时间 做六休一，两班倒：早班12：00-22：00/晚班17：30-04：00，具体根据门店营业时间调整、核心岗位职责 （一）客户接待与咨询响应 负责门店到店客户的前台接待，主动微笑问好，引导客户就座、递上茶水，了解客户项目需求并准确登记客户信息（姓名、联系方式、到店频次、偏好技师、身体特殊情况等）。 通过电话、微信、美团、大众点评等线上渠道及时回复客户咨询，清晰讲解门店项目内容、价格、优惠活动、营业时间、地址路线等信息，引导客户预约到店。 应对客户临时改约、取消预约需求，及时同步给排班技师和前台，做好预约系统信息更新，避免排单冲突。 （二）订单与排单管理 负责客户项目开单、收银结算工作，熟练操作门店收银系统，准确核对项目、金额、优惠折扣，每日核对当日营收账款，做到账实相符，按时提交营收日报给店长。 根据客户需求、技师排班和门店空闲房间合理安排排单，协调技师、房间衔接，减少客户等待时间，提升到店效率。 管理客户储值卡、次卡、优惠券核销，做好卡务信息更新，提醒客户卡片剩余次数、有效期，及时协助客户办理续卡。 （三）客户关系维护 客户体验结束后，通过线上回访、到店跟进的方式收集客户对项目手法、服务质量、环境卫生的反馈，整理问题台账同步给店长和技师团队。 建立客户档案，针对老客户、常客标注客户偏好（如力度喜好、茶饮偏好、忌口、特殊身体需求），提前做好服务准备，提升客户体验。 门店上新项目、推出节日优惠活动时，及时通知意向客户，做好活动推广，吸引客户复购。 处理客户投诉与不满，第一时间安抚客户情绪，协调解决问题（如调整技师、等），无法独立解决的及时上报店长，避免矛盾升级。 （四）门店协助工作 协助做好门店环境卫生监督，保持前台、接待区、等候区整洁有序，物品摆放整齐。 管理门店预约系统、客户信息档案，定期整理更新，做好客户信息保密工作，不泄露客户隐私。 完成店长交办的其他临时工作，如门店物资盘点、活动物料布置等。 三、岗位任职要求 （一）基本要求 年龄18-35周岁，形象气质亲和，身高155cm以上，身体健康无传染性疾病，持有效健康证上岗。 学历要求初中及以上，能熟练操作智能手机、基础办公软件（微信、Excel）和门店收银系统。 具备良好的沟通表达能力，普通话标准，说话有条理，耐心倾听客户需求，无沟通障碍。 （二）能力要求 服务意识强，有亲和力，能站在客户角度思考问题，主动为客户解决问题。 应变能力强，面对客户投诉、突发排单冲突能冷静处理，及时协调。 细心负责，对账、登记客户信息无差错，能准确记住常客的偏好和需求。 有足疗、美容、餐饮服务行业客服/前台经验者优先，本地居住、稳定长期求职者优先。 （三）其他要求 认同门店经营理念，遵守门店各项规章制度，不迟到早退旷工。 性格开朗乐观，善于和客户、同事相处，有团队协作意识。 四、薪资与福利 薪资结构：底薪（3000-3500元）+ 全勤奖（200元）+ 业绩提成（办卡/储值提成0.2%）+ 节假日红包，综合月薪8000-15000元，具体根据门店业绩调整。 福利：包员工工作餐，每月带薪休假3天，，节日福利（端午/中秋/春节礼品），年度带薪年假2天，定期员工培训，表现优异者可涨薪晋升客服主管。

公司开业扩张招人啦！网络客服岗热聘中 新平台新机遇，就缺一个积极的你！ 岗位：网络客服数名 要求：18-35岁，有上进心、待人热情 福利：高薪底薪+业绩提成+定期团建+小白可教好上手 坐标：南宁市 快来加入我们，一起搞事业！

招聘空调临时售后工单员2名 工作内容： 1、负责系统空调工单信息的派发及监控，实时跟进工程师服务进度; 2、空调工单的结算审核及工程师回单不规范登记； 3、完成上级交办的临时性工作； 岗位要求： 1、年龄在35周岁以下，具备相关从业经历者可放宽至40岁; 2、普通话标准，具备客户服务意识及抗压能力; 3、中专及以上学历，熟练使用办公软件。 薪资待遇：面议 工作地点：广西壮族自治区南宁市江南区壮锦大道39号绿港国际中心C3写字楼1801室 联系人：黄女士

岗位职责： 主要负责公司在线语言，视频接待客户问题咨询。 薪资待遇：3500，工作提成70%，不定期下午茶团建等，轻松坐班。 上班时间：15天或以上，白班，夜班、具体班次细节面议。

一、岗位名称：信用卡分期营销 二、岗位职责： 主要通过银行呼系统联系客户，为需要办理信用卡 账单分期的客户在线办理相关业务（纯销售性质） 岗位类型：呼出类 说明：岗位带有营销性质，银行会提供持卡用户信 息，公司有固定的话术，我们需要将分期的优势介绍给用户并促使交易达成。 三、岗位要求： 1．男女不限，中专及以上学历； 2．普通话标准，逻辑思维清晰，沟通能力强； 3．对待工作踏实努力，认真负责，有良好的服务意识以及较强的适应能力。 4. 无犯罪记录或者征信逾期行为（需要提供证明） 5．懂电脑操作并有一定打字基础、对数字敏感； 三、薪资待遇： 1、试用期1-2个月 优秀的可以提前转正 底薪+不封顶提成+各种激励奖+全勤等人均工资8000+ 2、为员工购买五险一金， 3、享受生日现金补贴、员工旅游等福利; 4、休假时间:周末单双交替休，享受国家法定节假 5、工作时间:上午8:40-12:30下午:14:30-19:00午休两小时 6、优越的晋升空间(晋升:专员一组长一部长一总监);带团队过来的直接升任组长。 四、员工福利： 1.培训期间3-7天带薪80一天，，上线后签订正式劳动合同 2.按国家法律缴纳社会保险; 3.提供的晋升发展空间及个人职业规划。 五、工作地点: 南宁市青秀区古城路39号

【工作内容】 在线回复客户咨询、订单核对、简单售后处理，工作轻松简单。 【岗位要求】 年龄 18–40 岁，会使用手机 / 电脑，打字流畅； 有耐心、责任心强，沟通态度好。 【工作时间】 时间灵活，可自由选择时段； 居家办公或到岗均可（以通知为准）。 【薪资待遇】 工资日结，当天结算，不压不拖； 多劳多得，收入上不封顶。 【工作地点】 可居家办公，足不出户即可上岗。 全程无押金、无收费，正规靠谱、长期稳定，欢迎报名咨询！

工作内容： 游戏充值等虚拟业务工单处理 任职要求： 1.高中及中专以上、1年工作经验 2.熟系电脑的基本操作 薪资待遇： 1.底薪+提成=综合4500-5500元/月 2.缴纳五险一金、培训补贴、免费提升学历、节日礼包、提供住宿 工作时间： 朝九晚六、月休6天

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