
酒店经理
8000-12000元/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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餐饮主管
岗位职责:
1. 全面负责餐厅日常服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,分析营收数据,优化菜品结构与动线流程
3. 组织员工培训与考核,打造高效协作的餐饮服务团队,落实食品安全与卫生标准
4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店口碑
5. 按时完成各类报表及巡检整改任务
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先
4. 具备基础财务意识与数据分析能力,熟练使用办公软件
5. 责任心强,服务意识佳,认同企业文化,具备团队领导潜质
餐饮领班
4000-5000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2. 监督服务质量与出品标准,及时处理顾客反馈与投诉
3. 协助店长完成员工培训、考核及团队建设工作
4.核对营业数据,协助盘点库存及物料管理
5.维护现场秩序与环境卫生,确保符合食品安全与消防规范
任职要求:
1.具备餐饮服务行业相关工作经验,有领班或主管经验者优先
2. 熟悉餐厅运营流程及服务标准,具备基础管理能力
3.沟通协调能力强,责任心强,能承受一定工作压力
4.服务意识突出,形象端正,具备良好的职业素养
5.学历不限,持有健康证,无不良从业记录
餐饮主管
黔夺夺贵州酸汤火锅(锦华万达店)
新店招聘,目前正在筹备中,预计5月底进行试营业。
现招聘前厅主管一名,有火锅经验者优先
负责前厅的日常管理,人员管理 ,易耗品管理。协助店长完成其它管理事宜。5-6k 加绩效
服务员
3000-5000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责餐厅日常运营管理,统筹安排班次及人员分工
2.监督服务流程执行,确保顾客用餐体验优质高效
3. 协助店长完成员工培训、考核与绩效反馈工作
4.处理现场客诉及突发状况,及时协调解决并上报
5.核查餐品质量、环境卫生及设备运行状态,落实巡检记录
任职要求:
1.具备餐厅基层服务经验,有领班或值班管理经历者优先
2. 熟悉餐饮服务标准与运营流程,责任心强、执行力佳
3.具备良好沟通协调能力与团队带教意识
4. 能适应轮班制工作,具备基础应急处理能力
5.学历不限,热爱服务行业,认同企业服务文化
酒店运营
5000-6000元/月
酒店经理1-2人
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的企业文化
5. 处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接,维护酒店品牌形象
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立制定并推动经营决策
4.服务意识强,注重细节,具备跨部门协作与资源整合能力
5.持有酒店管理类证书或接受过专业管理培训者优先
餐饮主管
岗位职责:
1. 全面负责餐厅日常运营管理,包括人员排班、成本控制、服务质量监督及顾客满意度提升
2. 制定并执行月度经营计划,分析营收数据,优化菜品结构与动线流程
3. 组织员工培训与考核,打造高效协作的餐饮服务团队,落实食品安全与卫生标准
4. 处理客户投诉与突发事件,维护品牌形象与门店口碑
5. 对接总部运营政策,按时完成各类报表及巡检整改任务
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理经验,熟悉前厅、后厨全流程运作
2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力,能独立处理现场问题
3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准,有相关资质证书者优先
4. 具备基础财务意识与数据分析能力,熟练使用办公软件
5. 责任心强,服务意识佳,认同企业文化,具备团队领导潜质
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,统筹人员排班、服务流程及顾客体验优化
2.监督食品安全与卫生执行,确保符合国家及地方餐饮管理规范
3.制定并落实销售目标,分析经营数据,持续提升营收与客户复购率
4. 负责员工招聘、培训、考核与团队建设,营造积极高效的服务氛围
5.处理客诉及突发事件,维护品牌形象与门店稳定运营
任职要求:
1. 具备餐饮行业管理工作经验,熟悉前厅后厨全流程运作
2. 具有良好的沟通协调能力与抗压能力,责任心强、执行力突出
3.熟悉餐饮成本控制、库存管理及基础财务分析
4.具备基础办公软件操作能力,能独立完成报表与数据分析
5. 学历不限,持健康证及食品安全管理员证者优先
四川甘孜【招聘】朴大叔拌饭西乡店招聘长期服务员20——45岁,要求身体健康,手脚庥利,有责
2500-2800元/月
服务员包吃免费培训月结
【招聘】朴大叔拌饭西乡店招聘长期服务员20——45岁,要求身体健康,手脚庥利,有责任心态度端正具有一定沟通能力有餐饮行业工作经验。,店内免费带教会,包吃有轮休月休3天新资待遇2500-2800详询
分拣1-2人
【招聘】:西乡圆通快递招聘:仓库快递操作员两名,要求1名,1名,25–45岁,身体健康,能吃苦耐劳,服从管理。上班地点:二里春凯物流园内。联系电话
酒店经理1-2人
招聘银隆国际大酒店前厅主管(经理):1名要求:有相关工作经验,责任心强,上进心!酒店福利:意外险+团队聚餐,提升空间大,欢迎自荐或推荐!酒店地址:横州市横州镇华裕街109号(商贸城南门花都1号斜对面)应聘联系人:程女士联系电话:
酒店店长
7000-9000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与经营目标达成
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,提升入住率与收益水平
3.统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与客户体验
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,打造高效专业服务团队
5. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1.具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具备较强的统筹协调能力、客户服务意识与危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达能力与团队领导力,能承受工作压力
4.具备基础财务分析与成本管控意识,熟练使用办公软件及酒店管理系统
5.有连锁酒店或高星级酒店管理经验者优先
酒店经理1-2人
芨芨湖镇,瑞程连锁酒店招聘店长一名,要求酒店行业5-10年经验,熟悉线上OTA平台管理业务,PMS酒店管理系统操作,具备优秀的团队管理、沟通协调及应急处理能力,工资待遇面谈。瑞程连锁酒店与2026年正式开业,兵强马壮,真诚寻找踏实稳定、能力出众的运营管理者,携手共赢,期待您的加入,垂询电话
客房保洁开荒保洁保洁客房经理酒店前台
汉庭酒店(柳林青龙店)招聘以下岗位:前台经理:年龄18-35岁,需会基础电脑操作,接受倒班,有无经验均可培训。负责入住退房办理、客诉处理、台账管理。客房经理/保洁:男女不限,要求身体健康、吃苦耐劳。负责客房清洁、布草更换、物资补给。薪资面议。
四川甘孜【招聘】客房打扫卫生服务二名。年龄45一55岁。有客房工作经验的优先录用。上班时间
2200-2400元/月
客房服务员月结
【招聘】客房打扫卫生服务二名。年龄45一55岁。有客房工作经验的优先录用。上班时间:八点到下午五点半。只上白班。工资2200一2400,联系电话:,
24小时前台
4000-8000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
切配服务员传菜员打荷
【招聘】裕添新华酒店因业务发展需要特招聘以下岗位:后勤部:员工餐1名餐饮部:吧台收银、餐饮主管、领班、服务员、传菜员多名。客房部:前台接待、楼层服务员、公卫多名。中厨房:切配、打荷人员多名。联系人:徐先生
四川甘孜【招聘】客房打扫卫生服务二名。年龄45一55岁。有客房工作经验的优先录用。上班时间
2200-2400元/月
客房服务员月结
【招聘】客房打扫卫生服务二名。年龄45一55岁。有客房工作经验的优先录用。上班时间:八点到下午五点半。只上白班。工资2200一2400,联系电话:,
酒店前台
招聘|酒店前台接待工作:办理入住退房、接待客人、订单处理要求:基础电脑操作,待人热情,上一休一,待遇:薪资面议+提成,包吃联系:________可到店面试
餐厅领班
招聘:四川甘孜州到西藏交界一高端火锅店招后厨和前厅管理各1人(最好是两夫妻),可开工资,可合作!生意稳定,待遇优厚,西昌老板人对,有意者联系,
民俗前台
4000-6000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
餐厅领班
招聘:甘孜州西藏交界一高端火锅店招后厨和前厅管理人(最好是两夫妻),可开工资,可合作!生意稳定,待遇优厚,西昌老板人对,有意联系,
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供甘孜直招大堂经理250一天在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。