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售后客服月结经验不限中专及以上
一.工作内容: 负责给消费者解答售后相关问题,文职售后,无销售性质,上手快! 二.职位要求: 1.中及以上学历,有半年客服经验 2.有良好的服务意识,沟通表达能力,普通话标准。 三.薪资福利: 1.底薪+绩效+补贴,月综合4~6K 2.入职缴纳五险一金,享受带薪休假,节假日露台自助餐,旅游团建,节日福利,商业保险,年度体检等...... 3.公司提供公开透明,有保障的晋升机制,每半年就有机会晋升涨薪~~~~
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
福利待遇: 1、薪资3600()+提成+社保,综合6-11k 2、专业培训+年终福利+生日福利+节假日礼品 3、公司氛围轻松,同事热情友善,环境舒适,中央空调,提供手机,电脑,无需外出。 4、15号统一发放薪资 岗位职责: 1、负责电话核实意向客户发货信息,处理客户疑问,无需外出。 2、添加客户微信,日常维护客户关系,做好口碑,以便后期续订; 3、公司提供客户资源,资源精准,成交率高,工作越久资源沉淀越深; 任职资格: 1、年龄在18-35周岁,中专及以上学历; 2、性格活泼,工作仔细认真、责任感强、为人正直,善于沟通; 3、有无经验都可以,公司一对一培训,标准化工作流程; 4、喜欢挑战自己,具备优秀的学习能力。 工作时间: 固定周日休息,8.50-18.30,不加班!! 暑期工勿扰,兼职勿扰。欢迎应聘,期待你的加入!!!
电话客服月结经验不限高中及以上不接受居家办公办公室坐班银行信用卡企业内部客服职位互联网金融产品带薪年假正常工作制
针对有持续使用且近期存在分期需求的客户群体 客户资源由银行提供,无需外出拓展,入职即享带薪培训 零基础也可快速掌握,轻松适应岗位要求 【薪资福利】 新人前两个月薪资保障3500元 平均月薪7K以上 缴纳五险,享受带薪年假 提供明确的岗位晋升通道 【岗位职责】 以电话外呼形式,与银行信用卡用户沟通,协助完成账单分期、现金分期等消费金融业务办理 【任职要求】 无不良信用记录,无违法犯罪记录 需持有毕业证书
中国移动客服专员
4000-11000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公售前客服电商客服人力资源外包客服职位含有销售的客服工作
成都市青白江区 中国移动客服专员招聘 一、任职要求 1. 年龄18-40岁,中专/高中及以上学历,专业不限。 2. 具备良好的沟通表达能力。 3. 服务意识强、有耐心,可应对客户情绪,有客服经验者优先。 二、工作详情 -工作时间:9:00-12:00、14:00-18:00区间排班。 -工作地点:青白江移动分公司(青白江区青江南路2-22号)。 三、薪资福利 -薪资:4000-10000元+,由基本工资、绩效、提成构成,上不封顶。 -福利:入职购买社保,单休、可调休,晋升空间大。 四、应聘方式 直接致电咨询:
客服专员
5000-6000元/月
电话客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班投诉客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
岗位职责: 1、接听客服热线,解决用户使用过程中遇到的充电及停车问题; 2、根据用户需求发起内部工单,追踪事项完成进度,解决用户需求; 3、查看监控视频,识别违规用户、解决用户间争议问题; 4、电话回访; 5、处理客诉; 6、现场办卡等其他领导交办的事宜。 任职要求: 1、全日制专科以上学历; 2、具备相关经验优先; 3、口齿清晰,普通话标准流利; 4、情绪稳定,有良好的客服服务意识和一定的抗压能力; 5、具备良好的学习能力、团队协作能力和责任感; 6、本岗位为排班制,每周2天休息,但每月均会轮值周末,早班8:00-17:00,晚班13:00-22:00,介意勿投。 公司业务发展良好,现金流和利润稳定;努力上进、绩效突出的员工,提供晋升和调薪机会。 要求吃苦耐劳,执行力和学习能力强,农村出身优先。
电话客服月结经验不限中专及以上售前客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制企业内部客服职位接受居家办公
目前急缺人!!! 国企背景!!!无销售性质!!! 临近地铁!!!五险齐全!!! PS:普通话熟练,能听懂四川话,具备基础电脑操作能力! 【工作内容】 工作稳定,待遇优厚,主要负责处理公司相关咨询事务,无销售任务。 前期需在公司办公,掌握流程后可申请居家办公!!!! 【薪资待遇】 底薪+补贴+绩效+奖金+多项福利 综合实发薪资5000-8000元 缴纳五险!!!提供带薪培训、法定节假日福利、带薪年假等多项待遇! 【工作时间】 标准八小时工作制,无夜班安排,每月休息7天 熟练后可转为居家办公!!!! 【任职要求】 1.中专及以上学历 2.具备良好的沟通表达能力 3.年龄18岁以上(表现优异者年龄可适当放宽) 【晋升机制】 组员→组长→主管→经理 培训岗→质检岗 欢迎咨询报名!!!
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1)公司提供稳定且优质的客户资源,通过电脑智能外呼系统联系客户,进行续期业务的开展; 2)5A级室内办公环境,全天空调,环境优美,无需外出,无需资源; 3)产品是车险!属于刚需!公司提供稳定且优质资源!销售难度低!收入稳定! 任职要求: 1)18周岁-40周岁; 2)具有一定沟通表达能力,普通话标准,音质佳,亲和力较好; 3)勤奋踏实,热爱销售工作,有销售、客服相关工作经验者优先; 4)反应灵敏,逻辑思维表达能力较强,同时具备一定抗压能力,稳定性强; 5)身体健康。 薪资: 1)岗前培训期:面试通过后参加5个工作日的带薪培训,享受新人礼50元/天; 2)在岗任职期:职级底薪+职级津贴+高业绩提奖,月均6000元-15000元,上不封顶。 福利: 1)签订集团正式劳动合同(无外包、无派遣); 2)享有社保及公积金(五险一金); 3)无需外出拓展客户,无需客户资源; 4)5A级办公环境,室内办公(环境优美); 5)正常班(无夜班无倒班); 6)完善的培训体系,每三个月就有一次升职加薪; 7)丰厚的年终奖金、绩效奖金; 8)定期举办丰富的团建活动; 9)全年七个法定节假日,29天带薪假期(年假、婚假、病假、产假); 10)七大节日福利(元旦、春节、元宵、中秋、端午、三八节、儿童节)、生日福利; 11)长期服务奖最高6000元/年,父母赡养津贴最高6000元/年,星光奖最高9600元/年;
售后客服6-10人经验不限学历不限
岗位职责: 利用公司提供的资源联系用户,通过微信,外呼的方式与用户沟通,解答用户疑问; 工作时间: 早九晚六,每天工作8小时,不倒班,准时发薪!! 每个月10号发工资,不拖欠!!! 任职要求: 1、不限工作经验,有优秀管理培训、带教; 2、学历抓和专业不限; 3、性格外向,表达能力强,具有较强的沟通能力、交际能力及亲和力; 4、沟通协调能力强,灵活应变,抗压能力强,做事认真踏实。 公司亮点: 1、平台实力强劲:公司于2017年成立,在职员工超1300人,自研注册用户超1亿,日活超400万,居于中国蓝领招聘赛道第一,综合招聘赛道前四。 2、资金储备雄厚:公司于2021、2022年获钟鼎资本和雷军顺为资本A、B两轮共4亿元融资,资金实力强,现金流充裕。 3、市场发展迅猛:成都本土互联网增速标杆,公司用户规模和营收年增长超50%,计划于2027年上市。 4、政府大力扶持:公司是四川省、成都市政府重点扶持企业,并且荣获四川省新经济重点平台、四川省新经济示范企业、四川省“专精特新”中小企业、成都新晋潜在独角兽企业等多项资质。 5、员工发展多元:公司为员工提供双向职业发展通道,可纵向晋升管理岗或横向竞聘业务/产品/技术岗位,大牛带教,职业发展路径灵活。 6、薪酬福利丰厚:员工享有年度体检、季度团建、生日会及节日、周年礼物等福利,同时还拥有月度、季度、年终奖金,优秀员工还享有项目奖金和期权激励。公司24年已发放年终奖+额外奖金1000w现金+1000w期权,福利待遇丰厚。
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限本科及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
我们是一个响应国家2030健康中国行规划纲要的成熟初创团队,模式成熟,团队初创,编制内待遇。 工作内容:不含销售!不含销售!不含销售!以电话邮件作为主要沟通方式,对公司提供的精准企业单位,预约公益性疾病防控课程即可。 没有相关工作经验的大胆放心来求职!只要工作态度端正,我们一经录用,公司会提供限的培训机会和晋升机会! 在这里你不仅收获高工资,更重要的是得到了宝贵的经验! 薪资和福利: 1.底薪3500+提成+奖金+双休+节假日福利(参考稳定综合薪资6000-7000) 2..上班时间:周末双休法定假日休息上午9:00-12:00,下午1:30:00-6:00, (绝对不加班,时间到拉闸) 3.国家法定节假日统一休假 4.工作氛围和谐愉悦,扁平化管理岗位要求: 1、善于沟通,勤奋,愿意从事打电话 2、每天工作内容就是打电话,没有通话量要求 3、没有年龄限制
售后服务
5000-10000元/月
售后客服包吃免费培训有提成3-5人月结经验不限中专及以上全职兼职
主要工作负责客户的续期缴费,理赔,保全服务以及开发老客户新单,组建售后团队。 要求如下: 1、有过同业前端保险团队长优先 2、对保险有充分理解且有发展欲望的优先 3、做过其他销售带过小型团队长的优先 待遇如下: 新保提成、团队业绩管理提成、新单方案、团队发展方案 以上四项综合可以达到5000元至10000元
送货员
3000-4000元/月
货物配送1-2人月结全职
骑电动车送货,送汽车配件机油,长期做的年轻人可以培养
烧烤师傅
3000-7000元/月
烧烤1-2人
正常烤烧烤备料。
光伏业务员
5000-7000元/月
销售专员20人以上经验不限学历不限直销较多外勤按单提成
光伏业务员
运输经理/主管需要经验
我们公司正在寻找一位经验丰富、富有创新精神的物流运输经理加入我们的团队。作为物流运输经理,您将负责规划、执行和监督公司所有物流和运输相关活动,确保货物高效、安全地送达客户手中。如果您对物流行业充满热情,并具备出色的管理和协调能力,我们期待您的加入! **职位要求**: 1.本科及以上学历,物流管理、供应链管理或相关专业优先; 2.至少5年以上物流运输管理经验,熟悉国内外物流市场及运输法规; 3.具备优秀的沟通能力和团队协作精神,能够与不同部门有效协作; 4.对物流数据敏感,具备较强的数据分析能力和问题解决能力; 5.能够承受一定的工作压力,具备良好的时间管理和组织能力。 **主要职责**: 1.制定并执行物流运输策略,优化运输流程,降低运输成本; 2.监控物流运输执行情况,确保货物按时、按质、按量送达; 3.建立和维护与供应商、承运商的良好合作关系,确保物流服务的高效运作; 4.分析物流运输数据,提出改进措施,提升物流服务质量; 5.负责物流运输团队的管理和培训,提升团队整体素质。 **我们为您提供**: 1.具有竞争力的薪资待遇和丰厚的福利体系; 2.广阔的职业发展空间,提供多样化的培训和学习机会; 3.友好、积极的工作氛围,鼓励创新和团队合作; 4.完善的员工关怀计划,关注员工身心健康。
电商客服
3000-4000元/月
网络客服包吃免费培训包住3-5人月结经验不限高中及以上全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电商客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、工作内容 1. 核心客服职责:负责电商店铺(淘宝/拼多多等)客户咨询、订单处理、物流查询、售后问题解答,3分钟内响应客户消息; 2. 辅助工作:商品上链接(含信息编辑、图片上传)、订单打单发货,全程有培训指导; 二、任职要求 1. 年龄18-45岁,龙山镇及周边乡镇常住人口优先; ​2. 会基础电脑操作(打字≥35字/分钟),会用微信,无电商相关经验可培训(3天包教包会); 3.学习能力强,能快速掌握上链接、打单等基础操作。 三、薪资待遇 1. 试用期(1-2个月):2400元/月,包吃包住(午餐+晚餐); ​2. 转正后:3000元/月; 四、工作时间 -白班:8:00-15:30; ​-晚班:15:00-23:00; ​-上二休一,每月休10天,能兼顾家庭和农活。 联系电话:(微信同号,可直接添加咨询,备注“客服应聘”); 招聘截止:招满即止,有意者尽快联系,优先安排培训上岗,不用等!
售后客服免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职售后客服/社保/可新人/无营销性质不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服
【工作职责】 通过企业微信,微信等方式受理美的旗下品牌的用户咨询,投诉等业务 【薪资待遇】综合4000-6000 【上班时间】早九晚五六,长白班,周末双休,法定节假日带薪休假 【福利待遇】节假日礼物,社保,双休八小时餐 在线打字客服,不外出,主要在线打字回复客户疑问。 接受应届,小白,新人
售后客服免费培训20人以上月结1-3年中专及以上全职正式工岗位 入职交五险一金月薪6500+长白班 朝九晚六 标准8小时工作制下午茶工作氛围轻松 工作强度低含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
男女不限:18-38岁 上班时间:9:00-18:008小时工作制 工作内容:主要负责通过集中化、标准化的方式,对客户、业务或网络进行运营管理和服务支持。其核心目标是提升运营效率、优化客户体验、保障业务质量 薪资待遇:正式工岗位入职缴纳五险一金综合月薪-6500底薪2360+绩效3800餐补130/月 25号发放工资不定期组织下午茶各种文化娱乐活动,生日晚会,年终尾牙抽奖活动等。
售后客服包吃免费培训包住有提成月结
纯售后无销售小白也可 工作8小时月休6-9天有五险一金,有年假晋升空间大 后台文员岗,主要就处理平台的订单问题,解答疑问,绝不销售,简单 上班时间:8小时工作制,周休两天。 工资:综合6000元左右,基本上薪资稳定在5000以上。 福利:节日福利赠送小礼品。生日福利有生日蛋糕带薪年假,购买五险一金,
售前售后客服
3000-4000元/月
售后客服交通补助有提成11-20人月结1-3年大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服人力资源外包客服
办公室坐班,8小时制,会电脑打字就行不含销售性质 岗位职责: 1.为客户提供专业的客户服务与支持,确保客户满意度: 2.熟练使用电脑进行文字打字,以高效处理客户咨询和订单处理; 3.严格遵守公司的服务流程和操作规范,保证服务质量; 4.协助团队解决客户投诉和问题,确保客户服务流程的顺畅。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够熟练处理客户咨询; 2.有一定的电脑操作经验,能够快速适应新的工作环境; 3.对工作认真负责,能够在高压环境下保持良好的工作状态。
售后客服包住月结
荣耀手机售后客服纯文职+提供住宿 工作内容:承接用户咨询查询及问题解答等 上班时间:8小时月休8天 薪资待遇:底薪3200++400通关奖励+绩效=4000-7000,带薪年假,不定期节日福利、户外拓展。年终实物奖品大派送等
文员客服
3000-8000元/月
客服专员免费培训月结1年以下高中及以上电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服倒班工作制投诉客服接受居家办公
本岗位为接听客服(接听类、非销售岗),主要负责响应中国移动用户的来电需求,协助处理各类通信相关问题。按照移动集团统一服务规范,通过人工接听、自助语音、短信等渠道,为用户提供业务咨询解答、业务办理支持、退订操作、投诉受理、建议收集及其他信息反馈服务。 职位描述: 专职接听中国移动用户来电,处理用户关于通信业务的咨询、业务申请与取消、投诉事项、意见及建议等信息传递工作(纯接听性质,无销售任务)。 任职资格: 1;认同中国移动通信企业的核心价值观与服务理念。 2;熟练掌握电脑办公软件,如Excel、Word等基本操作。 3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。 4;具备较强的沟通能力和语言表达能力。 5;具备良好的团队协作精神与执行能力。 6;年龄******,性别不限。 薪资模式:底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。按星级评定体系,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,缴纳社会保险,享受每年7天带薪年假。同时提供团队建设活动、外派学习机会、海外激励旅游等多项福利待遇。
电话客服有提成经验不限中专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
岗位职责: 1、采用电话、短信、信函等方式对逾期客户进行还款提醒; 2、与逾期客户开展沟通协商,协助其制定合理的还款方案,并解决还款过程中遇到的困难; 3、依据每阶段工作任务,完成既定的回款目标; 4、动态掌握客户个人实际情况,做好持续跟进与信息反馈; 5、在电话沟通中如遇各类异常情况,及时上报相关问题。 晋升通道:主管-经理-区域负责人 任职要求: 1、普通话清晰流畅,具备良好的语言表达、沟通协调及临场应变能力; 2、无不良从业记录,工作态度端正,责任心强,具有团队协作意识,学习能力强,能适应压力环境; 3、有呼叫中心或电话营销工作经验者优先考虑; 4、接受实习生应聘,可签订三方协议。 福利待遇: 薪资构成:底薪2600+绩效+5险+工龄工资+回款提成 其他福利:全勤奖+餐补+团队拓展+额外奖励等 享受国家规定的法定节假日以及婚假、丧假等相关假期; 上班时间:上午9:00至下午18:00,不加班不加班不加班!
微信客服
3000-8000元/月
网络客服有提成月结1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班企业内部客服职位正常工作制电商客服
公司提供客户资源,无需外出,不涉及电话沟通,全程室内办公,工作内容主要是通过微信与客户互动、处理电商平台订单。工作时间越长,收入增长空间越大,欢迎有能力、有想法的你加入我们! 【工作内容】: 1、使用企业微信与客户开展线上交流,维护良好的客户关系。 2、及时回应客户咨询,促进客户互动,提高社群活跃度,增强客户复购意愿。 3、跟进客户订单的物流及签收状态,确保服务闭环。 【岗位要求】: 1、不限经验,公司支持从零开始系统培养。 2、性格开朗,具备耐心和主动性,拥有良好的沟通与协调能力。 3、具备较强的责任意识,对待工作认真负责。 【工作时间】 9:30-17:00,中午12:00-14:00为午休时间,每周固定周日休息,无需加班! 日均工作时长仅六小时,工作节奏轻松。 岗位福利:3000元(含200元全勤奖)+提成+首月1000元绩效奖励+五险 综合薪资:5k—8k
电话客服免费培训20人以上月结经验不限学历不限全职倒班工作制办公室坐班投诉客服售前客服咨询热线客服质检客服
本岗位为接听客服(接听、不含销售性质)负责接听处理中国移动用户的通信问题。根据移动集团公司统一标准,通过人工、自助语音、短信等方式为用户提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉处理收集建议、意见等咨询服务。 职位描述:负责接听中国移动用户来电,受理中国移动用户的业务咨询、办理、退订、投诉、建议及意见和其他信息反馈等(接听,不含销售性质)。 任职资格: 1;对中国移动通信的企业价值观具有认同感。 2;熟悉电脑办公软件Excel、Word的操作。 3;中专及以上学历,普通话标准。 4;具有良好的沟通及表达能力。 5;具有良好的团队意识及执行力。 6;年龄18-35岁,男女不限。 薪资模式:底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。依据星级评定标准普通员工收入为3500-13000元/月,签订正式劳动合同,购买保险,每年7天带薪年假。另有团队活动、外派培训、出国旅游等更多激励。
电话客服
您好,我们招聘的是中国移动10086热线客服代表,(接听处理问题,不含销售性质)负责接听处理中国移动用户的通信问题。根据移动集团公司统一标准,10086客户服务热线代表通过人工、自助语音、短信等方式为用户提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉处理收集建议、意见等咨询。
门店接待客服
3000-8000元/月
售前客服有提成月结经验不限中专及以上
任职要求: 年龄*******,大专及以上学历(条件优异者可适度放宽),性格积极乐观,形象良好,具备良好的沟通技巧与团队合作意识,能适应快节奏工作环境,具备较强抗压能力,执行与学习能力出色 岗位职责: 1、参与入职培训及业务技能学习,完成相关考核任务 2、及时响应并处理客户关于业务、服务、网络等方面的问题 3、完成销售指标,维护客户关系,协助开展区域市场拓展工作 岗位福利: 1、薪酬构成:基本工资1500元+业绩提成,缴纳五险一金,提供话费补贴,享有5-15天带薪年假/年 2、晋升路径:售前客服→营业员→值班店长→店长,通过考核可获得内部晋升机会
10086热线客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训月结经验不限中专及以上远程办公售后客服倒班工作制投诉客服接受居家办公
本岗位为中国移动10086热线客服(接听,非销售类),主要负责接听并处理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范,10086客户服务热线通过人工坐席、自助语音、短信等渠道,为用户提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议收集及其他信息反馈服务。 职位描述:专职接听中国移动用户来电,处理用户在业务咨询、业务办理、退订申请、投诉反映、建议意见及其他相关信息的提交与答复(纯接听岗位,无销售任务)。 任职资格: 1;认同中国移动通信企业的核心价值观。 2;熟练操作常用办公软件如Excel、Word。 3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。 4;具备较强的沟通能力和语言表达能力。 5;具备良好的团队协作精神和执行能力。 6;年龄******,性别不限。 薪资模式:底薪+全勤奖+基础绩效+激励绩效。按星级评定体系,普通员工月综合收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳保险,享受每年7天带薪年假。同时设有团队建设活动、外派学习机会、海外旅游奖励等多项激励机制。
客服专员
3000-7000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限
本岗位为接听客服(接听、不含销售性质),负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团公司的统一规范,通过人工接听、自助语音、短信等渠道,为用户提供业务咨询、业务办理及投诉处理,并收集客户建议与意见等信息服务。 职位描述:主要承担中国移动用户来电的接听工作,处理用户在业务咨询、业务开通或取消、投诉反馈、建议提交及其他信息回应等方面的需求(纯接听类岗位,无销售任务)。 任职资格: 1;认同中国移动通信企业的核心价值观。 2;熟练操作电脑办公软件如Excel、Word等。 3;具备中专及以上学历,普通话表达清晰标准。 4;具备较强的沟通能力和语言表达能力。 5;具备良好的团队协作意识和执行能力。 6;年龄******,性别不限。 薪资模式:底薪+全勤奖+基础绩效+激励绩效。根据星级评定体系,普通员工月收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,依法缴纳保险,享受每年7天带薪年假。同时提供团队建设活动、外派学习机会、境外旅游奖励等多项福利激励。
客服专员
3000-5000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
岗位职责: 作为客服助理,您将承担以下工作内容: 1.负责客户来访接待,及时回应咨询并解答疑问,保障服务品质; 2.协助处理客户投诉事项,跟踪问题处理进度,提升客户满意水平; 3.配合开展线上线下的客户活动,提升客户互动与长期合作关系; 4.主动拓展新客户资源,同时维护现有客户关系,促进客户群体增长; 任职要求: 1.具备优秀的沟通能力与服务意识,善于协调各类客户需求; 2.工作认真负责,具备团队合作精神,能适应一定的工作强度; 3.有同类岗位工作经验者优先录用; 4.能够配合公司业务发展需求,接受必要的出差安排。
电话客服免费培训月结1-3年中专及以上
本岗位为接听客服(纯接听,无销售任务),主要负责受理中国移动用户关于通信服务的相关问题。按照移动集团统一规范,通过电话、自助语音、短信等渠道,为用户提供业务咨询、业务办理、退订申请、投诉处理以及建议意见收集等综合服务支持。 职位描述:专职接听中国移动客户来电,协助处理用户的业务咨询、业务变更、退订需求、投诉反馈、建议意见及其他相关信息的记录与转达(仅限接听,不涉及销售工作)。 任职资格: 1;认同中国移动通信企业的核心价值观。 2;熟练掌握电脑办公软件如Excel、Word的基本操作。 3;具备中专或以上学历,普通话表达清晰标准。 4;具备较强的沟通能力和语言表达能力。 5;具备良好的团队协作意识和执行能力。 6;年龄******,性别不限。 薪资模式:底薪+全勤奖励+普通绩效+奖励绩效。根据星级评定标准,普通员工月收入区间为3500-13000元,签订正式劳动合同,缴纳保险,享受每年7天带薪年假。同时提供团队建设活动、外派培训机会、出国旅游等多样化激励福利。
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