
电商客服
3000-6000元/月
售后客服月结1年以下学历不限售前客服危机客诉处理经验含销售性质
1、熟悉天猫、京东或拼多多平台运营规范,掌握售前、售中、售后全流程服务环节。
2、准确把握客户需求,做好客户跟进,高效处理店铺订单,认真核对并备注订单信息,及时发现并解决问题。
3、具备较强的线上沟通技巧和优质的服务意识;工作细致耐心,语言表达清晰,能妥善应对突发情况。
4、性格亲和,具有良好的团队合作精神;学习能力突出,性格乐观开朗,责任心强,对待工作严谨认真,自律性强。
任职要求:
1、有电商相关工作经验者优先,年龄18-38岁。(本岗位接受实习生)
2、熟练操作电脑,打字速度较快。
工作环境:
1、办公氛围轻松融洽,团队成员以80后、90后为主,富有朝气与活力。
2、办公设施完善,员工可自带餐食,公司配备微波炉供加热使用。
售后客服专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年中专/中技全白班
岗位内容:
1. 为公司客户提供售后支持,办理客户家庭保单的整理与完善、信息更新、理赔服务、加保续保操作以及相关活动的通知等事宜。
2. 汇总并登记客户的反馈意见,及时传递至对应部门,并跟踪处理进展。
任职要求:
1. 具备良好的语言表达能力和团队协作意识,能独立应对和解决客户提出的问题。
2. 工作认真负责,具备耐心,欢迎无经验者加入;
工作时间:
早九晚五,周末双休
销售客服
4000-6000元/月
电话客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
客户沟通与营销
通过电话、企业微信等渠道,主动联系潜在客户或现有客户,介绍公司产品或服务,推广业务活动、优惠政策等。
根据客户需求和特点,提供针对性的产品或服务建议,解答客户疑问,引导客户了解并购买公司产品或服务。
定期对老客户进行回访,维护客户关系,收集客户反馈,提高客户满意度和忠诚度。
客户信息管理
准确记录客户沟通信息,包括客户需求、意向、反馈等,及时更新客户档案。
对客户进行分类和标签管理,根据客户属性、需求等进行分组,便于后续的精准营销和服务。
配合相关部门进行客户数据清洗、整理和分析,为市场决策提供数据支持。
活动邀约与跟进
负责邀约客户参加公司举办的各类活动,如产品发布会、研讨会、体验活动等,提高客户参与度。
跟进客户活动参与情况,协调相关部门做好活动接待和服务工作,确保活动顺利进行。
活动结束后,收集客户对活动的评价和建议,总结经验教训,为后续活动改进提供参考。
数据统计与分析
按时完成每日、每周、每月的外呼任务指标,如外呼量、有效沟通量、转化率等。
统计和分析外呼数据,包括客户反馈、销售业绩、活动效果等,形成报告并向上级汇报。
根据数据分析结果,提出改进建议和措施,优化外呼流程和营销策略。
团队协作与支持
参与团队会议,分享外呼经验、案例和技巧,共同提高团队整体业务水平。
配合其他部门完成相关工作,如市场调研、产品测试、客户服务等,提供客户信息和反馈。
完成上级领导交办的其他临时性工作任务,支持团队和公司整体目标的实现。
德阳旌阳区招聘信息:中通快递招聘职位:综合事务文员(新手均可)岗位职责:负责人员入职、离
3000-4000元/月
客服3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公企业内部客服
招聘信息:德阳中通快递招聘
职位:网络管理部综合事务(新手均可)
岗位职责:
负责人员入职、离职办理、保险买入、停保,会议组织接待安排,物资出入库。准确统计各项数据等对接工作上传下达,跟进完成。
任职要求:
具备高中及以上学历。
具备团队合作精神和责任心,诚实守信。
具备良好的职业道德和个人素养。
具备较强的沟通执行力和解决问题的能力。
薪资待遇:底薪绩效餐补,月休4天,3月试用期,买5险
岗位一(网管综合文员)
工作要求:服从安排,工作严谨,善于分析,及时完成领导安排的工作。
岗位二(客服)
工作要求:能吃苦耐劳、服从安排。
工作地点:旌阳区天元街道永定河路1号(银河小区附近)
食品电商客服
4000-5000元/月
售后客服1-3年学历不限售前客服倒班制不接受居家办公有过食品经验熟悉售前售后流程
不销售、晚班也在公司上
岗位职责:
1. 负责电商平台售后支持,为用户提供高效优质的售后服务体验
2. 解答客户售前咨询与售后疑问,并做好及时响应与问题跟进
3. 维系用户关系,提升服务满意度,增强用户粘性与回购意愿
4. 处理平台用户涉及退货退款等相关事务
5. 配合相关部门完成跨职能协作任务
任职要求:
1. 有线上客服相关经验,了解电商渠道售前售后操作流程
2. 热爱电子商务领域,打字速度达50字/分钟以上,熟练使用Office办公软件,具备食品类目从业背景者优先考虑
3. 可独立承担淘宝、天猫、拼多多、抖店、京东及其他电商平台的客户接待工作
4. 具备良好的表达能力和客户服务意识,能有效沟通并解决用户问题
5. 工作态度积极,性格乐观,富有团队协作精神,责任心强
6. 心态平稳,抗压能力佳,可适应白班、晚班、轮班或调班安排
福利待遇:
1、薪资结构:底薪+绩效+提成奖金,综合收入4-5K
2、工作时间:早班8:00-16:00,晚班16:00-24:00,月休4天,排班制
3、购买社保:包含基本医疗、工伤、生育等法定保险
4、其他福利:节日礼品发放,不定期提供下午茶,加班餐补,加班交通费报销等
5、每月及每季度组织团建活动+聚餐,上级还经常发放奶茶、水果等福利
乐山【文职】上五休二(可居家)不加班
5000-10000元/月
客服专员免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限高中全职正常工作制远程办公办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服质检客服企业内部客服
【接受实习生~应届生~】
纯文员岗位 无任何销售性质!!!
招满为止 详情欢迎咨询哦~~~~~
不要害羞,我不是严肃的HR!主动和我联系,给彼此一个机会~~
职位描述
一、岗位职责:
只负责接听用户的电话,涉及业务咨询、业务办理,宽带和手机网络故障处理,投诉及建议相关问题。【纯接听解答问题,无销售性质】
二、任职要求:
1、20-40岁,男女不限
2、大专及以上学历,条件优秀者可适当放宽要求
三、工作时间:
8点-17点/13点-22点 上五休二
四、薪酬福利:
1、平均工资4000-8000元, 有些者可高达上万
2、入职即享带薪培训,新人保护
3、五险齐全、带薪年假、餐补、交补、全勤奖、各项福利、优秀员工海外游等
五、快速晋升通道:
运营支撑方向:培训、质检、数据专员、主管等岗位
人事行政方向:人事专员、行政专员、人事行政主管等岗位
公司处于快速发展期。主管、质检、培训、储备干部等,公司将定期进行内部公开竞聘。
订单处理 双休 4000+(住宿)
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技
工作内容
在线给咨询的客户解决遇到的问题,无销售
薪资待遇
综合月薪4500+
工作时间
8小时上班制 双休
任职要求
中专及以上学历
客服
4000-5000元/月
客服专员1-3年大专售后客服VIP客服倒班制
岗位职责:
1. 工单审核:
- 按照标准流程审核系统内待处理工单。
- 在服务过程中进行语音外呼操作(如客户回访、问题追踪等售后跟进,无销售类内容)。
2. 问题分析与解决:
- 快速识别用户诉求,准确归类问题类型,并提供有效解决方案。
- 遇到疑难情况及时上报组长或管理人员,并持续跟踪处理进展。
3. 烧车事件受理及内部协同处理与反馈输出:
- 第一时间接收烧车相关车辆与客户信息,迅速汇总后台数据,组织内部人员开展会商与分析,整合信息后形成统一答复文件并输出。
4. 告警通知及信息记录:
- 及时对接预警设备责任人,预防潜在烧车风险,同步留存沟通记录并完成后续回访,收集典型案例视频资料。
5. 安装预约调度与进度跟进:
- 高效处理客户安装预约任务,全程跟进执行情况,确保安装按时落地完成。
任职要求:
- 年龄30岁以下,大专及以上学历(优秀者条件可适当放宽);
- 具备较强的书面表达与沟通能力,能准确捕捉用户需求;
- 熟练使用常用办公软件(如Excel、Word等),打字速度不低于50字/分钟;
- 有客服或售后服务经验者优先考虑,欢迎应届毕业生投递;
- 工作认真负责,细心耐心,能够适应倒班工作安排。
工作时间:
8小时工作制(三班轮岗),上二休一。
薪资福利:
- 综合收入4K-5.2K(含绩效及补贴);
- 缴纳社保+节日福利+带薪培训;
- 提供明确晋升路径(支持转岗至运营或客服管理方向)。
阿坝茂县招吊车司机,薪资8K-9K,试用期三个月,包吃包住,要求工作经验1年以上,拥有B2
8000-9000元/月
吊车司机长期1-2人月结持证轮胎吊车汽车吊车
阿坝茂县招吊车司机,薪资8K,包吃包住,要求工作经验1年以上,拥有B2驾驶证,驾驶吊车,起重作业(30-50吨)。要求会操作50吨吊车,不会操作的不要联系我,要求有3-5年经验,新手不要联系我
导购
北京招聘:导购 5 名,售前 5 名,售后 5 名
人流嘎嘎多,半销一名,售中大销一名 各位大神帮忙介绍介绍
发财热线:
售后服务
3000-8000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限高中全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1、为客户提供保单管理、理赔、保险金领取等全方位金融理财服务(客户名单公司提供,无需自己拓客)
2、维系并管理客户关系,并在此基础上扩展业务,提升售后服务满意度。
任职资格:
1、25-50周岁,高中以上学历,男女不限;
2、有积极的进取心、自信心、责任心和自律心,并渴望通过努力成就事业;
3、有良好的沟通及团队协作能力;
薪资福利待遇:
1. 无责底薪:每月2300-4000元,可享9个月且支持跳档!零业绩压力,只需完成基础出勤与日常工作,就能轻松稳拿薪资,
2. 绩效激励:无责底薪+责任底薪+高佣金+奖金+专项方案,收入轻松过万,
3. 福利保障:为员工提供专业的医疗、意外人身险等补充保险;
4. 养老保险:为员工另外建立的补充养老保险;
5. 带薪薪休假:年休假、产假、婚假、丧假等带薪休假
售后客服
50-120元/天
售后客服6-10人完工结算经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公远程办公线上客服人力资源外包客服
岗位职责:
1. 及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服等渠道解决退换货、维修、使用指导等问题
2. 准确记录客户反馈及问题处理全过程,同步更新售后系统信息
3. 协调仓储、物流、技术等部门推进问题闭环,提升客户满意度
4. 识别共性问题并汇总上报,为产品优化与服务改进提供一线支持
5. 维护客户关系,主动跟进回访,提升复购率与品牌信任度
任职要求:
1. 普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2. 责任心强,耐心细致,能适应快节奏的重复性服务工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,有电商/制造业售后经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生加入
双休财税售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责
1. 精准把握合作客户做账需求,协助会计规范客户企业财务管理、财务核算,做好财务监督与风险把控工作;
2. 负责老客户日常维护,定期分析客户财务状况,结合客户企业经营情况提供专业财税建议;
3. 负责与客户高效沟通,推进客户续费工作,主动挖掘客户需求,开展财税增值业务开发。
岗位要求
1. 具备会计行业相关从业经验,或销售、售后、催收、投诉处理相关业务经验均可;无经验但学习能力强、工作态度积极上进者也可;
2. 具备良好的沟通表达能力,主动沟通意识强,愿意与客户对接交流、解决问题;
3. 目标感清晰,赚钱欲望强烈,渴望通过自身努力获得高薪回报;
4. 工作认真负责,执行力强,具备良好的客户服务意识。
薪资福利
1. 薪资构成:无责底薪3000元+500元绩效+客户续费提成+增值业务提成+月度奖金(500-3000元);
2. 综合薪资:综合月薪4000-10000元,上不封顶,优秀员工月薪可达8000-15000元;
3. 工作时间:每日7.5小时工作制,周末双休,每月最后一周单休,法定节假日按国家规定正常休假;
4. 员工福利:缴纳五险,定期团建、节日专属礼品,福利丰厚;
5. 成长保障:完善入职培训,全程一对一带教,快速上手岗位工作,零经验也能轻松入门。
工作地点:韶关市浈江区新粤通大厦13楼(整层)
办公室助理 人事售后主管
6000-7000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户售后咨询与投诉,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度并确保闭环反馈
3. 协调内部相关部门(如物流、技术、仓储)推动问题高效解决
4.定期汇总常见问题,提出优化建议,助力服务流程与产品体验提升
5.维护客户关系,提升满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏及重复性工作
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 具备基础计算机操作能力,学习能力强,能快速掌握业务知识
5.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
双休客服邀约 早9晚6 缴纳五险
5000-9000元/月
客服专员有提成月结经验不限高中售前客服全白班
薪资待遇:底薪3000-4500+10%-30%提成+公司奖励
上班时间:9:00--18:00,中午休息一个半小时,周末双休,国家法定节假日正常休息
岗位职责:
1、通过公司提供的客户资源进行电话沟通,邀约客户到店
2、跟进客户进展并完善记录,确保工作过程有据可查
任职要求:
1、年龄23-35岁,工作经验不限
2、性格乐观、态度积极,具备团队协作精神,对待工作踏实尽责
招行信用卡客服+保底两月4500+五险
7000-15000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限中专/中技全职带薪年假五险备用金消费金融不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服职位含有销售的客服工作
【岗位优势】
1.公司提供优质的客户资源和系统,无须自行开发客户,无须外出,
2.公司培训系统完善,为你提供全面的岗位培训,快速提升个人业绩能力
3.银行一手资源,使销售目标容易达成,收入有保证;
【岗位职责】
1、由银行提供客户资源,外呼使用银行官方外呼热线;
2、负责电话联系信用卡用户,向信用卡用户介绍增值业务(还款类、用卡类),
向客户介绍增值业务为其带来的保障引导协助客户在线办理增值业务
【薪酬福利】
1.底薪+餐补+房补+提成+激励,综合薪资7K-15K,提成上不封顶
2.法定节假日带薪休假
3.其他节假日福利及生日会福利
岗位福利:带薪年假,不定期节日福利,
客服专员
4000-5000元/月
客服专员客服免费培训3-5人月结1-3年大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售后客服售前客服企业内部客服
1. 负责客户退租(违约/正常)、扩租、续租相关商务谈判,合同签订及应收应付费用催收;
2. 统筹客户入驻全流程办理与交接,宣贯公司入驻规范,维护在租客户信息台账;
3. 处理租户来访、来电咨询及投诉建议,确保问题闭环解决;
4. 撰写并下发各类客户服务函件(费用通知、催缴函等),对接财务完成费用收缴、单据制作、款项核对及票务申请;
5. 协调客户维修维护、设施设备工单处理与验收,开展项目日常巡检,排查安全隐患并按流程上报;
6. 负责节日活动氛围策划、多功能厅控台操作及临时性活动支持,制定紧急事故应对预案;
7. 协助开展消防宣传、演练等安全培训,完成公司会议接待、会场及物料准备:
8. 推广公司企业服务类产品,协助搭建与更新部门知识库;
9. 负责家具库存管理与统计工作,定期盘点、更新库存台账;
10. 完成上级交办的临时性工作。
二、任职要求
1.8nbsp;大专及以上学历,1-3年客户服务、商务运营相关工作经验;
2. 具备良好的商务谈判能力、沟通表达能力,能独立处理客户问题;
3. 熟练使用办公软件(Excel/PPT/
Word),具备基础文案撰写能力,有库存统计相关经验者优先;
4. 工作细致负责,有较强的执行力与抗压能力,具备良好的服务意识;
个人素质:
具有较强的服务意识和责任感,工作认真,积极主动,沟通协调能力强,抗压能力强。
二奢客服
3000-6000元/月
客服3-5人月结高中全职兼职接受居家办公电商客服
在二手平台找寻新发布二手奢侈品,邀约见面。每天工作7小时。错开早高峰,工作轻松。
新契约回访岗
4000-5000元/月
电话客服1-3年大专新契约
新契约回访岗
一、工作职责
1. 负责保单新契约全流程回访工作,通过电话等形式完成新单客户回访,准确核实投保信息、确认客户投保意愿,规范完成回访记录,确保回访工作合规高效开展。
2. 严格按照公司及监管要求,保质保量完成新契约回访各项考核指标,包括回访成功率、回访时效、回访准确率等核心工作指标。
3. 对回访过程中发现的客户疑问、保单问题、异常情况进行及时记录、精准反馈与跟进处理,做好问题前置排查,防范回访风险及客户纠纷产生。
4. 定期整理回访数据、总结回访工作中的常见问题,优化回访话术与工作方法,配合团队提升整体回访工作质量与效率。
二、招聘要求
1. 学历专业:大专及以上学历,保险学、金融学、法学等相关专业优先考虑。
2. 工作经验:具备1年及以上保险行业新契约回访、客服专员、电话客服、保单服务等相关工作经验者优先。
3. 能力素质:具备优秀的沟通表达能力与电话沟通技巧,耐心细致、责任心强,拥有良好的情绪管理能力与抗压能力;熟悉保险行业新契约回访相关流程及监管要求者优先。
4. 职业素养:工作严谨规范,执行力强,能够严格遵守公司规章制度,高效完成各项回访指标与工作任务。
购买五险一金
初创公司 永久15000(定居南充)
6000-15000元/月
客服专员6-10人月结经验不限学历不限正常工作制不接受居家办公
是本人一个字一个字手打出来的,真诚才是必杀技!
没有套路,请认真看,双向选择最重要!!拒绝画饼!
知道大家找工作都不容易。不浪费彼此的时间。
薪资待遇:
无责底薪+提成+奖金+月度/年度激励+团队奖励+开单奖+额外周薪(一周一发1000-3000)
+各种品牌礼物苹果手机应有尽有
工作内容:
处理公司后台客户数据
福利待遇:
下午茶、法定节假日、超长带薪年假、产假、婚假、过节礼品/礼金、生日礼金、结婚补助、生育补助、忠诚奖(工龄工资)、股份分红等!专业的带薪培训,清晰的职业生涯规划!
任职要求:
1、学历、性别不限,接受小白无经验,可内部晋升,上岗后带薪培训
2、具备良好的沟通协调能力
3、性格开朗,工作积极主动
售后客服宝妈双休朝九晚五8k
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中全职
职位要求:
1、年龄25-50 (接受应届,有无经验者都可)
2、中专,高中及以上
收入待遇:
1、3800+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶!
2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展
工作时间:
1、朝九晚五 9:00-12:00 14:00-17:00,不加班
2、午休2小时
3、固定双休,不加班
4、法休
岗位职责:
1、会员资料变更
2、会员理赔办理
3、会员续费提醒
4、会员活动通知及邀约(二次开发)
岗位福利:
1、可享受国家法定假,婚假,产假,陪产假,年假
2、每个季度有机会升职收入调整,公开公平透明
3、公司提供人身意外,意外医疗,住院医疗,养老等保险
早九晚五电话客服专员
3000-5000元/月
电话客服月结经验不限学历不限
工作内容:
1. 公司提供客户资源,通过电话联系指导客户关注我司合作方的公众号,仅需完成引导动作,无后续跟进要求,不涉及销售性质
2. 工作任务清晰简单,不参与前端业务流程,销售环节由专门人员负责对接
3. 工作地点固定,无需外出,在办公室内完成全部操作
4. 无业绩指标压力,收入与工作量挂钩,多劳多得,少劳少得
上班时间:
9:30-12:00
13:30-17:00
周末双休,法定节假日正常休息,无需加班
薪资待遇:
无责任底薪+提成
综合收入4000以上
不要求工作经验
需具备普通话沟通能力
新公司急聘!双休客服专员-早九晚六
5000-9000元/月
客服专员月结经验不限高中个人客户
薪资待遇:
底薪3000+提成16-32%+五险;早九晚六,中午11:50至14:00休息,周末双休,节假日正常休假。
公司氛围融洽,定期组织团建与旅游活动。办公室固定岗位,无需外勤,无加班要求。
工作内容:
协助银行进行客户筛选,维护客户关系,收集并整理客户反馈意见,助力优化产品与服务体验,为客户制定优质贷款方案。
职位要求:
年龄25--38岁,专业不限;普通话流利,具备较强的沟通能力与耐心,有积极进取的收入提升意愿。
银行客服/无责3500加绩效/早9晚6
7000-12000元/月
客服专员免费培训1年以下高中含有销售的客服工作电话客服办公室坐班售后客服企业内部客服正常工作制提供住宿
一;岗位职责
公司带薪培训。提供专业话术
1.通过银行官方电话的方式促进信用卡客户账单办理分期业务
2,银行提供资源,无需外出。5A写字楼办公
3.完成上级安排的任务
二,任职资格
1.入职需提供高中以上毕业证
2,会电脑基本操作
3,无犯罪记录,无不良信用问题
4,胆大心细。
福利待遇
1,五险,婚假产假,节日福利,带薪年假/提供转正培训让求职者更容易上手,5A级写字楼办公
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供茂县客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘茂县售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。